Slide thuyết trình tâm lý trong giao tiếp

Slide thuyết trình đầy đủ về tâm lý trong giao tiếp. Giới thiệu đầy đủ khái niệm, đặc điểm của giao tiếp, tâm lý và sử tác động, ảnh hưởng qua lại của tâm lý và giao tiếp với các ví dụ sinh động, cụ thể.

Tâm lý học đại cương

Giảng viên: Đỗ Thị Lệ Hằng

Nhóm: 1

Tâm lý giao tiếp

Nội dung:

• Phần 1: Giao tiếp và tâm lý giao tiếp

• Phần 2: Giao tiếp ngôn ngữ

• Phần 3: Giao tiếp phi ngôn ngữ

• Phần 4: Giao tiếp bằng phương tiện vật chất

Phần 1:

Giao tiếp và tâm lý giao tiếp

Tiếp xúc tâm lý

Trao đổi thông

tin

Tác đ ng, ảnh ộng, ảnh hưởng lẫn nhau

Giao tiếp là?

Phản ảnh thế giới

Hiện tượng tâm

thần

Tâm lý là?

Điều chỉnh hành

vi

Tâm lý giao tiếp

Tâm lý là sản phẩm của giao tiếp

Các loại giao tiếp

Giao tiếp bằng ngôn ngữ

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Giao tiếp bằng phương tiện vật chất

Giao tiếp bằng ngôn ngữ

Phần 2:

Dùng ngôn ngữ để truyền đạt ý

nghĩ, tâm tư, tình cảm.

Giao tiếp ngôn ngữ là?

Gồm có:

Đặc điểm của ngôn ngữ nói

Tác động trực tiếp đến thính giác, có

sức ám ảnh tới người nghe

Tùy vào cách sử dụng từ ngữ và giọng điệu, ta có thể đoán biết được tâm lý, tính cách của người đang cùng giao

tiếp

Người kín đáo: nói nhỏ nhẹ, dễ nghe

Ví dụ:

Vui: Giọng nói hồ hởi, lạc quan

Buồn: ít, không muốn nói, hoặc nói những

điều bi quan

Ngôn ngữ viết

Tác động trực tiếp vào thị giác

Thể hiện tính cách, đời sống tâm lý riêng biệt và phong phú của mỗi

người

Ngôn ngữ viết mang tính bao quát và ẩn dụ.

Đôi khi chỉ một vài từ ngữ nhưng mang lại nhiều

cảm xúc và có sức lay động lòng người…

Phần 3:

Giao tiếp phi ngôn ngữ

Hệ thống các tín hiệu như:

Giao tiếp phi ngôn ngữ là?

- Biểu cảm

- Ánh mắt

- Cử chỉ

- …

Sự chân thật, chân thành

Ví dụ:

Sự không thân thiện

- Cửa sổ tâm hồn

- Không bao giờ nói dối

Ánh mắt

- Bộc lộ rõ nhất cảm xúc

U buồn

Ví dụ:

Sự lừa dối

Tức giận

Cảm thấy tội lỗi

Biểu cảm

Biểu lộ cảm xúc

Qua biểu cảm khuôn mặt

Hạnh phúc

Buồn đau

Kết luận:

Giao tiếp phi ngôn ngữ chiếm 55% trong

quá trình giao tiếp

Ảnh hưởng lớn nhất đến tâm lý.

Phần 3:

Giao tiếp bằng phương tiện

vật chất

Không thể nghe, không thể nói Cô bé đã dùng cây đàn, dùng âm nhạc để giao tiếp với thế giới xung quanh…

Sau đây, mời các bạn theo dõi đoạn clip kể về

một cô bé khuyết tật đam mê violin.

Clip: Người cha câm

Giao tiếp bằng phương tiện vật chất được hình thành ngay từ khi còn

nhỏ qua việc chơi với các đồ vật.

Tạo niềm vui, phấn khởi, tâm lý nhóm khi các bé chơi chung

Thể hiện thông điệp tình cảm của người gửi và mang lại niềm vui cho người nhận Tặng quà cũng là một dạng của giao tiếp

bằng phương tiện vật chất.

Trong nhiều trường hợp, giao tiếp

bằng phương tiện vật chất là cách duy nhất để con người giao tiếp với môi

trường

Thay vì im lặng, đôi bàn tay Nem đã lên tiếng để

mã hóa những yêu thương…

Ví dụ như video trên Hay câu chuyện

về bé Nem- một cậu bé tự kỉ có biệt tài

hội họa

… hội họa là kênh giao tiếp đặc biệt của em.

Và là cách duy nhất em có thể giao tiếp và đưa mọi

người đến với tiểu thế giới bé nhỏ của mình.

Tâm lý quyết định đến thái độ giao tiếp và ngược lại những biểu hiện khi giao tiếp của cũng ảnh hưởng và có khả năng làm thay đổi diễn biến tâm lý.

Ví dụ: Khi một người vui, anh ta nở nụ cười rạng rỡ.

Và nụ cười ấy sẽ làm cuộc nói chuyện trở nên vui vẻ hơn Mang lại

tâm lý thoải mái và niềm vui cho mọi người.

Trên đây là bài thuyết trình của nhóm

1, với nội dung: Tâm lý giao tiếp

Cảm ơn thầy cô và các bạn lắng nghe!

Lời kết