phát triển kế hoạch marketing đổi mới đánh giá và thách thức

Xúc tiến thương mạiGiá Chiến lược hớt váng bọt hoặc thâm nhập Xd dựa trên nhu cầu cơ bản -thông báo Xd kênh pp Có thể pp có chọn lọc Một sp hay sp với số lượng ít Đối mặt với nhiều cạnh

Phát triển kế hoạch Marketing đổi mới: ĐÁNH GIÁ VÀ THÁCH THỨC

Thực hiện: Nhóm 3

Nguyễn Thị Thùy Dung – K084020240 Nguyễn Duy Đạt – K084020243

Võ Thị Hồng Hạnh – K084020253 Nguyễn Thị Nhi – K084020293

Hà Thương – K084020309

BỘ MÔN: MARKETING QUỐC TẾ

GVHD: ThS Đỗ Đức Khả

CHIẾN LƯỢC MARKETING

18-1: Tổng quan về quá trình lên kế hoạch

Những hạn chế trong chiến lược với những tiêu chuẩn số lượng và chất lượng

Xu hướng thị trườngCửa hàng bán lẻLoại hình, vị trí cửa hàngCách vận chuyển, lưu trữMức độ phục vụ

Tuyển dụng nhân viênQuản lý kênh phân phối

Mục tiêu Tiếp thị hỗn hợp Những người bán hàng

Mục tiêuTính linh độngGiai đoạn của vòng đời sản phẩm

Điều kiện khoảng cách địa lý

Chiết khấuTrợ cấp

Xúc tiến thương mại

Giá Chiến lược hớt váng bọt hoặc thâm nhập

Xd dựa trên nhu cầu cơ bản -thông báo

Xd kênh pp

Có thể pp có chọn lọc Một sp hay sp với số lượng ít

Đối mặt với nhiều cạnh tranh hoặc chiến lược giá phân biệt hoặc cắt giảm giá

Xd dựa trên nhu cầu có chọn lọc -thông báo/thuyết phục- thuyết phục/ nhắc nhở (cạnh tranh quyết liệt)

Chuyển sang pp ngày càng sâu rộng

Đa dạng- nỗ lực tìm kiếm sp tốt nhất Xây dựng sự nhận biết sp ở khách hàng

Tất cả đều “giống nhau”

Cuộc chiến của các mặt hàng sp

Nội dung tóm tắt các phần

riêng biệt trong kế hoạch

Marketing

18-3 - Part B

• Thiếu sự quan tâm và hiểu biết từ người tiêu dùng

– Sở thích của người tiêu dùng thay đổi nhanh chóng và thường xuyên

– Sự hòa hợp không hiệu quả của 4P

– Chú trọng quá mức về sản xuất/ các vấn đề nội bộ hơn là khách hàng

• Thiếu hiểu biết và điều chỉnh kịp thời về môi trường marketing, đặc biệt về đối thủ cạnh tranh

Nguyên nhân sự kém hiệu quả của Micro – Marketing

• Có phải sự thỏa dụng của khách hàng làm nên tiêu

chuẩn hay không?

– Ở Mỹ câu trả lời là : có

– Ở các nước khác, câu trả lời có thể là không.

Đánh giá sự hiệu quả của Macro-Marketing

Xu hướng và thay đổi

Ảnh hưởng Kế hoạch chiến lược Marketing

1 Công nghệ truyền thông

4 Nhân khẩu học

5 Thị trường doanh nghiệp và tổ chức

2 Vai trò của tin học

hóa

3 Nghiên cứu thị trường

6 Sản phẩm

Xu hướng và thay đổi

Ảnh hưởng Kế hoạch chiến lược Marketing

7 Kênh phân phối

CÔNG NGHỆ TRUYỀN THÔNG

Vệ tinh viễn thông

Các cuộc họp hỗ trợ bằng video

và điện thoại qua internet

Thư điện tử với các công

cụ hỗ trợ ngôn ngữ và thư tay chuyển phát nhanh Mạng internet toàn cầu

và mạng nội bộ

VAI TRÒ CỦA TIN HỌC HÓA

• Sự kết hợp đa phương tiện.

• Các phép phân tích dựa trên bảng tính.

NGHIÊN C U TH TR Ứ Ị ƯỜ NG

• Tìm kiếm nguồn lực

• Sự phát triển của hệ thống thông tin tiếp thị

• Hệ thống hỗ trợ ra quyết định.

• Dữ liệu đơn nguồn

• Cơ sở dữ liệu làm công cụ tìm kiếm thông tin và phân tích chiến lược kinh doanh.

• Bảng câu hỏi khảo sát và dữ liệu đa phương tiện

• Hệ thống quan hệ khách hàng.

Sự già đi của dân số thời kỳ bùng nổ

Sự phát triển dân số chậm lại ở Mỹ

Di chuyển về mặt địa lý trong dân cư

Sự giảm tốc trong việc tăng thu nhập thực tế của người dân Mỹ

TH TR Ị ƯỜ NG DOANH NGHI P VÀ T CH C Ệ Ổ Ứ

Quan hệ chặt chẽ hơn

Hệ thống quản lý hàng tồn kho just-in-time/EDI

Các trang web, nguồn internet

Mệnh lệnh và các yêu cầu dành cho nhau

Chuyển sang sử dụng NAICS

ISO 9000

Thương mại điện tử và hệ thống chuỗi cung ứng

Mối quan tâm vào các sản

phẩm “thực sự mới”

Sự phát triển sản phẩm mới một cách nhanh

chóng

Thiết kế với sự hỗ trợ của máy tính (CAD)

Nghiên cứu và phát triển phụ thuộc vào thị trường khách

hàng

Sự quan tâm hơn về

chất lượng Sự quan tâm hơn về kỹ

thuật dịch vụ

S N PH M Ả Ẩ

Sự quan tâm hơn về

KÊNH PHÂN PH I VÀ H U MÃI Ố Ậ

KÊNH PHÂN PH I VÀ H U MÃI Ố Ậ

Sự đáp ứng nhanh chóng, JIT/ ECR

Quá trình chuyên chở, đóng gói và lưu kho tự động

Vận chuyển hàng hóa trực tiếp (cross

docking) tại các trung tâm phân phối

Logictics sử dụng nguồn lực bên

ngoài

Sự phát triển của thị trường mua bán chung

Khuyến mãi tại điểm phân phối

Quảng cáo trong thương mại ngày càng trở nên dễ nhận biết

Tài trợ cho các sự kiện

Cung cấp tốt hơn từ đại

Đội ngũ bán hàng theo nhóm và bán hàng qua điện thoại

Sử dụng thư điện tử, fax và thư thoại

Sử dụng thư điện tử, fax và thư thoại

BÁN HÀNG TR C TI P Ự Ế

Phương tiện đại chúng tương hỗ (các trang web, etc.)

Hệ thống truyền thông tiếp thị hợp nhất Thêm nhiều phương tiện truyền thông nhắm vào thị trường mục tiêu

– Công bố có tính đặc trưng

– Truyền thanh và truyền hình đặc biệt (cáp, vệ tinh)

– Điểm mua hàng

Sự phát triển của các đại lý hỗ trợ lẫn nhau

Sự kết hợp các đại lý toàn cầu

Sự kết hợp của các công ty truyền thông Đền bù chuyển đổi đại lý

Quảng cáo đáp ứng trực tiếp

Giảm chi phí truyền thông

• Giá tiền tùy thuộc vào giá trị

Sự phát triển ngày càng lớn của thị trường toàn cầu

Đối thủ toàn cầu _ nội địa cũng như nước ngoài

Đối thủ toàn cầu _ nội địa cũng như nước ngoài

Truyền thông toàn cầu nhờ

vào internet

Truyền thông toàn cầu nhờ

vào internet

Những nguyên tắc thương mại mới (NAFTA, WTO, EU,

etc.)

Những nguyên tắc thương mại mới (NAFTA, WTO, EU,

etc.)

TI P TH TOÀN C U Ế Ị Ầ

Mối quan tâm hơn đến việc

xuất khẩu bởi những công ty

vừa và nhỏ.

Mối quan tâm hơn đến việc

xuất khẩu bởi những công ty

T NG QUAN Ổ

Việc quản lý tiêu chuẩn và chất lượng toàn

Những quy tắc về thương mại dần ít đi

Gia tăng sự hữu ích của việc liên minh, hợp tác

T NG QUAN Ổ

Xa rời sự đa dạng hóa

Không chỉ quan tâm đến doanh thu mà còn quan tâm nhiều hơn đến lợi nhuận

Sự chú ý đặc biệt đến các giá trị cao hơn

Những vấn đề liên quan đến môi trường

Click icon to add picture

THANK YOU FOR YOUR LISTENING

B MÔN: MARKETING QU C T Ộ Ố Ế