Giới thiệu Ví điện tử Payoo Cá nhân Ví điện tử Payoo Cá nhân có các chức năng cơ bản của Ví điện tử Payoo, cho phép người dùng sử dụng số tiền có trong Ví để mua hàng hoặc trả phí tại cá
Trang 1CHƯƠNG1: VÍ ĐIỆN TỬ
1 Ví điên tử Payoo Cá nhân
1.1 Giới thiệu Ví điện tử Payoo Cá nhân
Ví điện tử Payoo Cá nhân có các chức năng cơ bản của Ví điện tử Payoo, cho phép người dùng sử dụng số tiền có trong Ví để mua hàng hoặc trả phí tại các website thương mại điện tử
1.2 Đăng ký Ví điện tử
Đăng ký Ví điện tử Payoo thật dễ dàng chỉ trong 3 bước, miễn phí và hoàn toàn online:
Bước 1: Chọn cho mình một tên Ví và mật khẩu để đăng ký với Payoo.
Tên đăng nhập dùng để định danh Ví điện tử Payoo của Bạn
Vui lòng chọn kỹ lưỡng Tên đăng nhập vì bạn không thể thay đổi sau khi đã đăng ký thành công
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin cá nhân và nhấn vào nút đăng ký.
Bạn cần cung cấp địa chỉ email và số điện thoại di động mà Bạn có thể sử dụng ngay vì Payoo sẽ gởi cho bạn thông tin hướng dẫn việc hoàn tất quá trình đăng ký thông qua 2 phương tiện liên lạc này
Trang 2Bước 3: Kiểm tra hộp mail của Bạn.
Bạn cần kiểm tra email của Payoo trong hộp thư bạn đã đăng ký và nhấn vào liên kết hướng dẫn để kích hoạt
Sau khi kích hoạt, Ví điện tử của bạn là Ví điện tử Chuẩn
Đăng ký Ví điện tử Payoo Cá nhân
Vui lòng nhập đầy đủ tất cả các thông tin
(*) Thông tin bắt buộc
Top of Form
Câu hỏi bí mật *
Người giới thiệu
Vui lòng nhập các ký tự trong hình vào khung Mã xác nhận
Nếu Bạn không thấy rõ, nhấn vào hình để lấy mã xác nhận khác
Trang 31.3 Biểu phí dịch vụ
A Nạp tiền vào Ví điện tử Payoo
A.1 Nạp tiền từ Thẻ Visa 3,60% giá trị giaodịch
A.2 Nạp tiền từ Thẻ Master 3,60% giá trị giaodịch
A.3 Nạp tiền từ Thẻ JCB 3,80% giá trị giaodịch
A.4 Nạp tiền qua Ngân hàng (tiếtxem thêm chi )
A.5 Nạp tiền tại các điểm giao dịch của Payoo Miễn phí
B Giao dịch
B.1 PayMe
B.2 PayNow
Tôi đã đọc, hiểu rõ và đồng ý với Điều khoản sử dụng và Chính sách bảo mật của
Ví điện tử Payoo
Trang 4+ Người bán Liên hệ để biết chi tiết
C Chuyển tiền giữa các Ví điện tử Payoo
D Rút tiền từ Ví điện tử ra tài khoản Ngân hàng
D.1 Rút tiền ra tài khoản Ngân hàng thuộc hệ thống các
D.2.Rút tiền ra tài khoản Ngân hàng ngoài hệ thống các
Ngân hàng đối tác của Payoo
Phí nhận chuyển khoản
E Các phí khác
E.2 Dịch vụ bảo mật (OTP SMS) Miễn phí
E.3 Tin nhắn SMS thông báo mã xác minh Ví điện tử Miễn phí
1.4 Giao dịch bằng Ví điện tử Payoo
1.4.1 Mua sắm,
Bạn sử dụng Ví điện tử Payoo để thanh toán đơn hàng tại website thương mại điện
tử theo 3 bước:
Bước 1: Chọn mua hàng tại các website chấp nhận thanh toán bằng Ví điện tử Payoo
Bước 2: Chọn hình thức thanh toán hóa đơn bằng Ví điện tử Payoo, hoặc chọn logo PayNow để thanh toán bằng Ví điện tử Payoo
Bước 3: Đăng nhập Ví điện tử Payoo tại www.payoo.com.vn, kiểm tra chi tiết hóa đơn và tiến hành thanh toán Giao dịch thành công, Bạn vui lòng đợi người bán giao hàng
1.4.2 Bán hàng
Trang 5PayMe là chức năng dành riêng cho người dùng cá nhân nhằm hỗ trợ việc bán hàng tại các sàn rao vặt, diễn đàn hoặc cộng đồng thương mại điện tử Để bán hàng, Bạn phải thực hiện thao tác Tạo nút PayMe - là nút bấm do người bán đăng ký với hệ thống Payoo và đặt tại các sàn giao dịch thương mại điện tử hoặc các diễn đàn rao vặt Bạn thực hiện 3 bước sau:
Bước 1:Đăng nhập Ví điện tử Payoo, chọn "Giao dịch PayMe", chọn "Tạo phương thức vận chuyển" (nếu đã có phương thức vận chuyển, Bạn thực hiện từ bước 2)
Bước 2: Chọn "Tạo nút PayMe" và điền các thông tin cần thiết
Bước 3: Đăng tin rao vặt, dán nút PayMe vào tin và hoàn tất
1.4.3 Thanh toán hóa đơn
Thanh toán hóa đơn cho phép người dùng thanh toán nhanh chóng hóa đơn và phí dịch vụ hàng tháng qua kênh internet hoặc điện thoại di động
1.4.4 Nạp tiền dịch vụ
Bạn có thể nạp tiền các dịch vụ game, điện thoại di động hoặc trả phí thành viên thông qua Ví điện tử Payoo
2 Ví điện tử Payoo Doanh nghiệp.
2.1 Giới thiệu Ví điện tử Payoo Doanh nghiệp
Ví điện tử Payoo Doanh nghiệp ngoài các chức năng của một Ví điện tử Payoo Cá nhân còn có các chức năng dành cho “người bán” nhằm hỗ trợ doanh nghiệp đẩy mạnh hoạt động bán hàng
Payoo mang đến cho Doanh nghiệp tích hợp lợi ích sau:
Trang 6Đẩy mạnh hiệu quả kinh doanh trực tuyến
Thêm kênh thanh toán, thêm cơ hội bán hàng – điều đó là chắc chắn
Theo thống kê của Ngân hàng Nhà nước, Payoo hiện đang đứng đầu về số lượng người dùng và giao dịch qua Ví điện tử Kết nối với Payoo, Bạn được chia sẻ cộng đồng sẵn có các khách hàng đã quen với việc mua sắm trực tuyến, đồng thời cùng chúng tôi giới thiệu sản phẩm đến với người dùng và tổ chức những chương trình co-marketing phù hợp với yêu cầu hai bên
Kỹ thuật tích hợp nhanh chóng và đơn giản
Với quy trình tích hợp nhanh chóng và đơn giản không đòi hỏi Doanh nghiệp phải đầu tư thêm thiết bị hoặc con người Giải pháp tích hợp đã được chúng tôi hoàn thiện đảm bảo được độ ổn định và bảo mật cao Thời gian kết nối nhanh chóng trong vài ngày
và có môi trường thử nghiệm phù hợp để hai bên cùng thẩm định, kiểm tra
Rút ngắn quy trình thanh toán
Với Payoo, Doanh nghiệp luôn nhận được tiền trước khi chuyển hàng, chính xác với giá bán tới từng đồng lẻ Không còn tác vụ kiểm đếm, thối tiền và nỗi lo tiền rách, tiền giả, thất thoát khi vận chuyển
Kiểm soát luồng tiền hiệu quả
Tính năng Ví điện giúp Doanh nghiệp hệ thống các đơn hàng và xuất báo cáo tức thì, đồng thời với việc dễ dàng lưu chuyển dòng tiền từ Ví vào tài khoản các ngân hàng khác nhau
Hỗ trợ tận tình
Đội ngũ nhân viên hỗ trợ khách hàng và hỗ trợ Doanh nghiệp luôn sẵn sàng giải đáp những thắc mắc của khách hàng về tình trạng đơn hàng và các giao dịch của khách hàng
2.2 Đăng ký Ví điện tử Doanh nghiệp
Trang 7Để hiểu thêm về Ví điện tử Doanh nghiệp, cũng như cách thức đăng ký, quy trình kết nối Doanh nghiệp vui lòng tham gia chương trình “Kết nối doanh nghiệp” Chương trình được tổ chức vào thứ 6 hàng tuần tại trụ sở chính của công ty VietUnion số 65-65A đường 3/2, P.11, Q.10
Mỗi tuần một lần: Chương trình Ví điện tử Payoo kết nối doanh nghiệp
Kết nối doanh nghiệp là chương trình Demo hàng tuần của Ví điện tử Payoo dành cho các doanh nghiệp thương mại điện tử và các doanh nghiệp đang tiến hành các hoạt động bán hàng trực tuyến Chương trình định kỳ này của Ví điện tử được thực hiện vào thứ sáu hàng tuần tại trụ sở chính của Công ty Cổ phần Dịch vụ Trực tuyến Cộng đồng Việt – VietUnion, đơn vị chủ quản của Ví điện tử Payoo
Mỗi chương trình sẽ có sự tham gia của 5 – 7 doanh nghiệp với các nội dung xoay quanh phương thức thanh toán bằng Ví điện tử Payoo như: Giới thiệu Ví điện tử Payoo: Demo quy trình mua hàng, thanh toán bằng Ví điện tử Payoo; Trao đổi, thảo luận giữa các doanh nghiệp và Ví điện tử Payoo…
Với những nội dung nêu trên, chương trình Kết nối doanh nghiệp hàng tuần sẽ là chiếc cầu nối, giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về Ví điện tử Payoo và những tiện ích mà
Ví điện tử Payoo dành riêng cho cộng đồng doanh nghiệp TMĐT và các website có hoạt động bán hàng trực tuyến Bên cạnh đó, thông qua chương trình, Ví điện tử Payoo cũng
sẽ nắm bắt được những khó khăn và mong muốn của các doanh nghiệp để Ví điện tử Payoo đáp ứng được sâu sát và hiệu quả nhất những nhu cầu từ doanh nghiệp “Ví điện tử Payoo kết nối doanh nghiệp” còn là dịp để các doanh nghiệp giao lưu lẫn nhau, tìm kiếm những cơ hội hợp tác
Chương trình được tổ chức từ 10h – 11h30 sáng, tại Lầu 7, Tòa nhà 65-65A, Đường 3/2, Phường 11, Quận 10, Tp.HCM
Nội dung chi tiết chương trình như sau:
STT Nội dung làm việc
1 Giới thiệu thành phần tham dự chương trình
2
Giới thiệu về Ví điện tử Payoo
- Giới thiệu nhanh về VietUnion - Saigon Invest Group
- Nhu cầu đối với thanh toán trực tuyến
- Mô hình hoạt động của Payoo
- Ví điện tử Cá nhân (người mua) - Ví điện tử Doanh nghiệp
(người bán)
- Ứng dụng Payoo cho TMDT (PayNow )
3 Demo quy trình PayNow- Mua hàng trên Shop
Trang 8- Thanh toán dùng Ví điện tử Payoo Cá nhân
- Theo dõi số dư, lịch sử mua hàng của người mua
- Theo dõi số dư, lịch sử hóa đơn của người bán
4
Trao đổi về các vấn đề liên quan đến quy trình bán hàng - thanh
toán trực tuyến PayNow
- Cơ chế giải phóng (release) tiền cho người bán
- Rút tiền ra tài khoản ngân hàng
- Phí thanh toán đối với doanh nghiệp
- Cơ chế tính phí vận chuyển của doanh nghiệp
5
Giới thiệu về quy trình tích hợp của doanh nghiệp với Payoo
- Ký thỏa thuận hợp tác (MOU)
- Tích hợp kỹ thuật (VietUnion + Đối tác)
- Triển khai thực tế
- Doanh nghiệp vận hành quy trình bán hàng - thanh toán trực
tuyến (sử dụng Ví điện tử Payoo)
2.3 Biểu phí
Ví điện tử Payoo hiện không áp dụng phí thường niên, chỉ tính phí cho các dịch
vụ, giao dịch cụ thể mà người dùng yêu cầu
Biểu phí dịch vụ
A Nạp tiền vào Ví điện tử Payoo
A.1 Nạp tiền từ Thẻ Visa 3,60% giá trị giao dịch
A.2 Nạp tiền từ Thẻ Master 3,60% giá trị giao dịch
giao dịch
tiết) A.5 Nạp tiền tại các điểm giao dịch của Payoo Miễn phí
B Giao dịch
Trang 9B.1 PayMe
B.2 PayNow
C Chuyển tiền giữa các Ví điện tử Payoo
D Rút tiền từ Ví điện tử ra tài khoản Ngân hàng
D.1 Rút tiền ra tài khoản Ngân hàng thuộc hệ thống các
D.2.Rút tiền ra tài khoản Ngân hàng ngoài hệ thống các
Ngân hàng đối tác của Payoo Phí nhận chuyểnkhoản
E Các phí khác
E.2 Dịch vụ bảo mật (OTP SMS) Miễn phí
E.3 Tin nhắn SMS thông báo mã xác minh Ví điện tử Miễn phí
2.4 Rút tiền từ Ví điện tử
Để rút tiền từ Ví điện tử Payoo, Bạn phải có tài khoản tại ngân hàng liên kết với hệ thống Payoo Để nhận tiền mặt, Bạn phải trực tiếp đến ngân hàng, hoặc rút tiền từ hệ thống máy ATM
Trang 10Thực hiện rút tiền qua 3 bước sau:
Bước 1: Đăng nhập Ví điện tử, chọn chức năng “Rút tiền”
Bước 2: Chọn tài khoản ngân hàng Navibank cần rút tiền, nhập số tiền cần rút Trường hợp Bạn chưa khai báo thông tin tài khoản ngân hàng, vui lòng thực hiện khai báo
Bước 3: Kiểm tra chi tiết thông tin, nếu không sửa đổi, chọn “Xác nhận” Số dư Ví điện tử bị trừ ngay lập tức, vui lòng kiểm tra số dư tài khoản ngân hàng
2.5 Chuyển tiền
Thực hiện 3 bước sau để chuyển tiền:
Bước 1: Đăng nhập Ví điện tử Payoo, chọn mục Chuyển tiền
Bước 2: Nhập tên Ví điện tử Payoo, hoặc email, hoặc PayooID của người nhận tiền, số tiền cần chuyển và lý do
Bước 3: Người nhận tiền nhấn vào liên kết được gửi qua email, hoặc đăng nhập Ví điện tử Payoo nhấn vào liên kết “Xác nhận nhận tiền” tại mục các thông tin chờ duyệt để hoàn tất việc nhận tiền
CHƯƠNG 2: THẺ TÍN DỤNG HSBC
1.1 Điều Kiện Đăng Ký
Để đăng ký thẻ tín dụng HSBC, Quý khách phải thỏa những điều kiện sau:
Cá nhân là người Việt Nam hoặc công dân nước ngoài từ 18 tuổi trở lên
Thu nhập hằng tháng ít nhất:
* 8 triệu đồng Việt Nam đối với Thẻ tín dụng Chuẩn
* 12 triệu đồng Việt Nam đối với Thẻ tín dụng Vàng
* 40 triệu đồng Việt Nam đối với Thẻ tín dụng Bạch Kim
Trang 11Hiện đang cư trú tại:
* Khu vực phía Bắc: Hà Nội, Tp Đà Nẵng, Tp Huế, Tp Hội An, Tp Hải Phòng, Tỉnh Bắc Ninh, Tỉnh Vĩnh Phúc, Tỉnh Hưng Yên, Tỉnh Hải Dương,
* Khu vực phía Nam: Tp Hồ Chí Minh, Tỉnh Đồng Nai, Tỉnh Bình Dương, Tỉnh Long
An, Tỉnh Tây Ninh, Tp Cần Thơ, Tp Vĩnh Long, Tp Cao Lãnh, Thị xã Sa Đéc, Tp Long Xuyên
Nhân viên có ít nhất 3 tháng làm việc không gián đoạn hoặc cá nhân tự kinh doanh và chủ của doanh nghiệp đã có ít nhất 3 năm hoạt động và 12 tháng làm việc tại vị trí hiện tại
** Trong trường hợp Quý khách không được cấp loại thẻ như yêu cầu, Ngân hàng sẽ cấp cho Quý khách một thẻ khác nếu Quý khách đủ tiêu chuẩn
2.2 Cách thức đăng ký
Bước 1: Lấy Mẫu Đơn Đăng Ký Thẻ Tín Dụng HSBC
Quý khách có thể điền đơn đăng ký trực tuyến (*); hoặc
Quý khách có thể tải về và in mẫu Đơn Đăng Ký từ file pdf; hoặc
Quý khách có thể đến một trong các Chi nhánh/ Phòng giao dịch của HSBC để nhận mẫu Đơn Đăng Ký
Bước 2: Điền đầy đủ thông tin vào Đơn Đăng Ký Thẻ Tín Dụng HSBC
Bước 3: Chuẩn bị các hồ sơ đính kèm
Giấy tờ cá nhân
Giấy tờ chứng minh địa chỉ cư trú
Giấy tờ chứng minh thu nhập của chủ thẻ chính
Bước 4: Nộp Đơn và Hồ Sơ đính kèm đến Ngân Hàng HSBC
Quý khách có thể gửi hồ sơ đến địa chỉ: Hộp thư 304, Bưu Điện Trung Tâm Sài Gòn, TP HCM, Việt Nam; hoặc
Quý khách có thể gửi hồ sơ đến một trong những Chi nhánh/ Phòng giao dịch của Ngân hàng HSBC;
(*) Nếu Quý khách điền Đơn Đăng Ký Trực Tuyến, sau khi điền đầy đủ thông tin, vui
lòng in Bản Xác Nhận, ký tên và gửi cùng với Hồ Sơ đính kèm về địa chỉ: Hộp thư 980, Bưu Điện Trung Tâm Sài Gòn, TP HCM, Việt Nam
Trang 12Bước 5: Nếu Quý khách có thêm bất cứ câu hỏi nào
Vui lòng liên hệ với Dịch Vụ Khách Hàng 24/24 của chúng tôi theo số (84 8) 37
247 247
2.3 SỬ DỤNG THẺ TIN DỤNG.
Thẻ tín dụng được phát hành sau khi nhà cung cấp dịch vụ tín dụng duyệt chấp thuận tài khoản thẻ, sau đó chủ thẻ có thể sử dụng nó để mua sắm tại các điểm bán hàng chấp nhận loại thẻ
Khi mua sắm, người dùng thẻ cam kết sẽ trả tiền cho nhà phát hành thẻ Chủ thẻ thể hiện cam kết này bằng cách ký tên lên hóa đơn có ghi chi tiết của thẻ cùng với số tiền, hoặc bằng cách nhập một mật mã cá nhân (PIN) Ngoài ra nhiều điểm bán hàng cũng chấp nhận cách thức xác minh qua điện thoại hoặc xác minh qua internet cho những giao dịch được gọi là giao dịch vắng thẻ hoặc vắng chủ thẻ (CNP - Card/Cardholder Not Present)
Chủ thẻ cũng có thể rút tiền mặt từ tài khoản thẻ tín dụng (tiền mặt ứng trước) nếu muốn
Người ta sử dụng nhiều hệ thống điện tử để xác minh trong vòng vài giây tính hợp
lệ của thẻ cũng như kiểm tra xem hạn mức tín dụng của thẻ còn đủ chi trả cho lần mua sắm đó không Việc xác minh được thực hiện bằng một đầu đọc thẻ (POS - Point of Sale) kết nối vào ngân hàng thu nhận (acquiring bank) của người bán hàng Đầu đọc đọc dữ liệu của thẻ từ dải từ tính hoặc từ bản vi mạch trên thẻ Loại thẻ mới sử dụng bản vi mạch thường được gọi là thẻ "chip" hoặc thẻ EMV
Các nhà bán hàng trực tuyến thường sử dụng một các thức khác để xác minh tài khoản thẻ, trong đó chủ thẻ thường phải cung cấp thêm thông tin như mã số an ninh in ở mặt sau thẻ, địa chỉ chủ thẻ hoặc mật khẩu định trước
Hàng tháng, chủ thẻ nhận được một bảng kê trong đó thể hiện các giao dịch thực hiện bằng thẻ, các khoản phí và tổng số tiền nợ Sau khi nhận bảng kê, chủ thẻ có quyền khiếu nại bác bỏ một số giao dịch mà anh/chị ta cho là không đúng Nếu không khiếu nại
gì, trước ngày đến hạn, chủ thẻ phải trả một phần tối thiểu định trước, hoặc nhiều hơn, hoặc trả hết món nợ Nhà cung cấp dịch vụ tín dụng sẽ tính lãi trên phần còn nợ (thường
là với lãi suất cao hơn lãi suất của hầu hết những hình thức vay nợ khác) Nhiều tổ chức tài chính có thể sắp xếp việc trả nợ tự động, cắt tiền từ tài khoản ngân hàng của chủ thẻ (nếu có đủ tiền) để tránh trễ hạn trả nợ