Tiểu luận môn nghệ thuật lãnh đạo TRƯỚC TIÊN HÃY SA THẢI TOÀN BỘ QUẢN LÝ Yếu tố cần thiết nào để có tầng lớp điều hành, giám sát người lao động? Có cách nào kết hợp sự tự do và tính linh hoạt của thị trường có sự kiểm soát của một hệ thống quản lý phân cấp? Các nhà kinh tế học sẽ cho bạn biết điều đó là không thể. Nhưng Morning Star chứng minh ngược lại. Nó đã được quản lý mà không có người quản lý hơn hai thập kỷ.
Trang 1First, let’s fire all the
managers
TRƯỚC TIÊN HÃY SA THẢI
TOÀN BỘ QUẢN LÝ
Nghệ Thuật Lãnh Đạo
GVHD: TS NGUYỄN HỮU LAM
Nhóm 18
Trang 2 Yếu tố cần thiết nào để có tầng lớp điều hành, giám sát người lao động?
thị trường có sự kiểm soát của một hệ thống quản lý phân cấp?
Các nhà kinh tế học sẽ cho bạn biết điều đó là không thể
Nhưng Morning Star chứng minh ngược lại Nó đã được quản lý mà không có người quản lý hơn hai thập kỷ.
0
Trang 3Họ đã làm như
thế nào?
Họ đã làm như
thế nào?
Trang 4 Tính không hiệu quả bắt nguồn từ
mô hình quản trị nặng nề, cồng kềnh
và tốn kém
Hệ thống phân cấp quản lý điển hình
làm tăng nguy cơ lớn, các quyết định
tai hại
Một cấu trúc quản trị đa tầng nghĩa
là có nhiều cấp phê duyệt và chậm
phản ứng hơn
Có tổn hại của sự chuyên chế
QUẢN TRỊ LÀ MỘT HOẠT ĐỘNG KÉM HIỆU QUẢ NHẤT
TRONG TỔ CHỨC CỦA BẠN
Trang 5Tương tự với các tổ chức, rất khó để hình dung ra tương lai của một công ty, nơi mà…
ngang hàng
cần thiết cho công việc
Nghe có vẻ bất khả thi?
VƯỢT QUA SỰ QUẢN LÝ THÔNG THƯỜNG
Trang 6GIỚI THIỆU VỀ MORNING STAR
1970 bởi Chris Rufer
tại Woodland, California
nhất thế giới, kiểm soát 25-30% sản lượng cà chua mỗi năm tại Hoa Kỳ
Trang 7MÔ HÌNH QUẢN LÝ MỞ CỦA MORNING
STAR
• Viết ra cam kết nhiệm vụ cá nhân
• Có trách nhiệm đối với bản cam kết của mình
• Viết ra cam kết nhiệm vụ cá nhân
• Có trách nhiệm đối với bản cam kết của mình
Tạo nhiệm vụ như
ông chủ
Tạo nhiệm vụ như
ông chủ
• Mỗi năm, mỗi nhân viên của Morning Star viết một
“thư đàm phán và thấu hiểu đồng sự” (CLOU)
• Đáng nói hơn, Rufer không xem sự tự do như kẻ thù của sự phối hợp mà xem nó như đồng minh
• Mỗi năm, mỗi nhân viên của Morning Star viết một
“thư đàm phán và thấu hiểu đồng sự” (CLOU)
• Đáng nói hơn, Rufer không xem sự tự do như kẻ thù của sự phối hợp mà xem nó như đồng minh
Để nhân viên tự
vươn tới sự thỏa
thuận
Để nhân viên tự
vươn tới sự thỏa
thuận
• Quản lý bản than
• Quản lý bản than
ủy quyền cho nhân
viên
ủy quyền cho nhân
viên
• Morning Star không có định nghĩa vai trò trung tâm
• Mỗi người có quyền đề nghị sự cải tiến trong bất
cứ ln4h vực nào
• Morning Star không có định nghĩa vai trò trung tâm
• Mỗi người có quyền đề nghị sự cải tiến trong bất
cứ ln4h vực nào
Đừng ép nhân viên
vào hộp kín
Đừng ép nhân viên
vào hộp kín
• Không có thang nghề nghiệp nào ở Morning Star
để leo nếu không có hệ thống cấp bậc và chức điều đó không có nghĩa là mọi người đều bằng nhau
• Không có thang nghề nghiệp nào ở Morning Star
để leo nếu không có hệ thống cấp bậc và chức điều đó không có nghĩa là mọi người đều bằng nhau
Khuyến khích cạnh
tranh để học hỏi
không phải để thăng
chức
Khuyến khích cạnh
tranh để học hỏi
không phải để thăng
chức
Trang 8TỰ DO ĐỂ THÀNH CÔNG
TỰ DO
"Nếu người được tự do, họ
sẽ được rút ra những gì họ
thực sự thích hay khi được
đẩy về phía những gì họ đã
được cho biết thích, "Rufer
nói "Vì vậy, họ sẽ đích
thân làm tốt hơn, họ sẽ
thấy có nhiệt tình hơn để
làm việc
TỰ DO
"Nếu người được tự do, họ
sẽ được rút ra những gì họ
thực sự thích hay khi được
đẩy về phía những gì họ đã
được cho biết thích, "Rufer
nói "Vì vậy, họ sẽ đích
thân làm tốt hơn, họ sẽ
thấy có nhiệt tình hơn để
làm việc
Trang 9Nhưng những gì sẽ xảy ra khi
người giám sát và quản lý
không tồn tại?
Trang 10 Mục tiêu rõ ràng, dữ liệu minh bạch
Sự tính toán và tư vấn
Giải quyết xung đột và thủ tục hợp pháp
(quyền được hưởng xứng đáng)
Thẩm định và quá trình thử thách
Các ủy ban bồi thường được bầu
Làm thế nào một tổ chức thực hiện việc kiểm soát khi không có ai đứng ra chịu trách nhiệm?
Trang 11 CHI PHÍ THẤP HƠN: Không có cán bộ quản lý làm giảm tiền trách
nhiệm và chi phí tiền lương Các khoản tiết kiệm này có thể được sử
dụng để trả lương cho tất cả mọi người tốt hơn hay sự gia tăng về
nhiên liệu.
TÌNH ĐỒNG NGHIỆP CAO HƠN: Đâm sau lưng, vận động chính trị,
và hành vi nịnh hót giảm đáng kể khi nhân viên ngừng tranh giành
vị trí cao hơn.
SÁNG KIẾN LỚN HƠN: Nhân viên chủ động bởi vì họ có quyền tự do
hành động Họ cũng sẵn sàng giúp đỡ đồng nghiệp bởi vì nó tăng
danh tiếng của họ.
LÒNG TRUNG THÀNH CAO HƠN: Vài nhân viên rời bỏ và gia nhập với
đối thủ, và thậm chí người lao động tạm thời được dành riêng cho
các tổ chức.
CHUYÊN MÔN SÂU HƠN: Bởi vì tất cả mọi người chịu trách nhiệm về
chất lượng công việc của mình, nhân viên buộc phải đầu tư phát
triển kỹ năng của họ.
CÁC QUYẾT ĐỊNH TỐT HƠN: Bằng cách để chuyên môn trước, chứ
không phải là quyết định trực tuyến, tự quản lý thúc đẩy thông
minh hơn, quyết định nhanh hơn.
TĂNG TÍNH LINH HOẠT: Nhân viên đáp ứng nhanh chóng, tạo thành
nhóm để giải quyết những thách thức và thử nghiệm với những ý
tưởng mới
ƯU ĐIỂM CỦA TỰ QUẢN LÝ
Trang 12 Không phải bất cứ ai cũng phù hợp với mô
hình của Morning Star
Làm cho các đồng nghiệp nắm giữ trách
nhiệm của người khác là thử thách thứ 2
Tăng trưởng là thử thách thứ 3 đối với mô
hình tự quản trị
Theo dõi sự phát triển của các cá nhân
cũng rất khó khăn
NHỮNG BẤT LỢI
Trang 13CÁC NHƯỢC ĐIỂM
Điều chỉnh khó khăn hơn
Tự quản lý không phù hợp với tất cả mọi người Nhân viên
đã làm việc tất cả cuộc sống của họ trong các tổ chức phân
cấp có thể không có khả năng để đối phó.
Những thách thức trách nhiệm
Nếu nhân viên không cung cấp một thông điệp mạnh mẽ
tới các đồng nghiệp không đáp ứng kỳ vọng, tự quản lý có
thể trở thành một âm mưu của kẻ tầm thường.
Sự hòa nhập lâu hơn
Phải mất thời gian để hòa nhập nhân viên mới có thể cần
một năm hoặc nhiều hơn để trở thành đầy đủ chức năng
trong hệ thống.
Các vấn đề tăng trưởng
Nếu không có một cái thang để leo lên công ty, nhân viên
tìm khó khăn để đánh giá tiến bộ của mình so với các đồng
nghiệp Điều đó có thể trở thành một trở ngại khi ai đó
muốn chuyển đổi công ty.
Trang 14NHÀ QUẢN LÝ VỚI SỰ QUẢN LÝ
lý chính họ
trường xã hội thu gọn
nếu họ tận dụng lợi thế của một đồng nghiệp
hoặc không thực hiện lời hứa, hậu quả sẽ đuổi
theo họ
cấp tự nhiên năng động
Trang 15NHỮNG CÂU HỎI
• Có thể làm việc mô hình tự quản
lý của công ty trong một công ty
là 10.000 hoặc 100.000 nhân
viên?
• Nó có thể được xuất khẩu sang
các nền văn hóa khác?
• Nó có thể đối phó với một mối đe
dọa nghiêm trọng, chẳng hạn như
một đối thủ cạnh tranh ra nước
ngoài với chi phí thấp?
Trang 16Cảm ơn thầy
và các bạn
đã theo dõi
Trang 17THÀNH VIÊN NHÓM 18:
2 Đoàn Thị Kim Cúc
3 Đặng Hồng Đức
4 Lê Thanh Dũng
5 Bành Thị Mỹ Hiền
6 Phạm Thị Mai
7 Võ Lý Thị Nhị Nương
8 Nguyễn Hữu Tiến