Đề xuất một số giải pháp phát triển CÔNG TY TNHH MTV y TRẦN

Luôn biết cách phát huy những ưu điểm vàlợi thế tạo nên một sức mạnh tổng hợp,mang lại sự thành công cho đối tác và kháchhàng.Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm với niềm đam mê,tâm

Trong thời gian qua em đã được học hỏi thêm cũng như áp dụng những kiến thức đãhọc vào thực tế tại công ty TNHH MTV Y Trần Đây là một doanh nghiệp mới thành lậpnhưng khá phát triển trong kinh doanh và có nhiều hoạt động trong lĩnh vực tổ chức sựkiện Với một công ty tổ chức sự kiện thì việc nâng cao hiệu quả của công tác tổ chức sựkiện là một vấn đề then chốt và đây chính là đề tài mà em đang tìm hiểu ở công ty TNHHMTV Y Trần Bài báo cáo thực tập của em gồm 3 chương

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY

CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KINH DOANH

CHƯƠNG 3: HOẠT ĐỘNG TỔ CHỨC SỰ KIỆN

vụ chất lượng tốt nhất cho quý khách hàng Luôn biết cách phát huy những ưu điểm vàlợi thế tạo nên một sức mạnh tổng hợp,mang lại sự thành công cho đối tác và kháchhàng.Với đội ngũ chuyên gia giàu kinh nghiệm với niềm đam mê,tâm huyết với nghề,sựkết hợp của các phương tiện truyền thông đa phương tiện và luôn mang tới cho kháchhàng những gói dịch vụ chất lượng nhất và đó cũng là phần chắp cánh cho sự thành côngcho quý khách hàng.

Hoạt động từ năm 2010 đến nay Công ty TNHH MTV Y Trần đã dần và đang tiếp tục khẳng định được vị thế và uy tín của mình với đông đảo quý khách hàng.Với phương châm “chất lượng tốt nhất – giá cả phù hợp – phục vụ chuyên nghiệp” đó là thước đo của

sự thành công Cùng với sự phát triển thương hiệu và tạo phong cách riêng Y Trần luôn xây dựng chiến lược để hòa nhập cùng với sự phát triển của quý khách hàng và hướng đến sự thành công trong công cuộc quảng bá và cung cấp dịch vụ ngày một chuyên nghiệp

Công ty luôn trân trọng sự quan tâm hợp tác của quý khách hàng và chính vì thế,YTrần luôn phấn đấu để mang đến những dịch vụ chất lượng nhất.Quý khách hàng quantâm đến dịch vụ cũng như thiện chí hợp tác cùng công ty xin vui lòng liên hệ đến YTrần.Công ty mong nhận được sự hợp tác và ý kiến đóng góp chân thành để ngày mộtphát triển tốt hơn

- Khai trương đại lí VEAM MOTOR Đà Nẵng

- Khai trương đại lí YAMAHA 3S Hoàn Cầu

- Khai trương KS Hoàng Sa

- Khai Trương KS MONACO

- Khai trương PGD Đống Đa

- Khởi công XD CQĐD Bộ công an

- Khởi công xây dựng cầu Trung Quán tại Quảng Bình

- Khai trương KS DANASEA

- Lễ thông xe kĩ thuật (dự án XD quốc lộ 1A-đoạn tránh thành phố Đồng Hới)

- Lễ khởi công XD Trụ sở cơ quan đại diện tổng cục cảnh sát tại TP Đà Nẵng

- Hội Nghị khách hàng của công ty CP Truyền hình cáp Sông Thu

- Hội nghị khách hàng của công ty dịch vụ viễn thông Đà Nẵng

- Lễ kỉ niệm bệnh nhân thứ 100.000 chương trình nha khoa Tổ chức Đông TâyHội Ngộ

1.2 Các lĩnh vực kinh doanh của công ty :

1.2.1 Quảng cáo

- Thiết kế in ấn chất lượng cao

- Thi công bảng hiệu, chữ nỗi, alu, bảng tấm lớn

- Thi công treo băng rôn, phướn, khẩu hiệu tuyên truyền

- Thi công led, neonsign

- Hội nghị khách hàng

- Thiết kế dàn dựng hội chợ triển lảm

- Trưng bày sản phẩm mới

ấm cúng và đầy đủ hơn

1.3 Cơ cấu tổ chức nhân sự của công ty:

Giám đốc công ty sẽ trực tiếp chỉ đạo các phòng phó giám đốc, phòng kế toán vàphòng nhân sự Mọi quyết định đều được thông qua giám đốc

Cũng như vậy, phó giám đốc sẽ trực tiếp chỉ đạo phòng quảng cáo và phòng tổ chức

sự kiện Dưới 2 phòng này còn có phòng thiết kế, phòng thi công, phòng sự kiện vàphòng truyền thông Các phòng này làm việc kết hợp và bổ sung cho nhau

1.3.1 Sơ đồ bộ máy tổ chức nhân sự

Giám đốc

Phòng sự kiện Phòngtruyền thông Phòng thi công

• Giám đốc quản lý mọi hoạt động kinh doanh của công ty, quản lý và điều hành công ty

• Xây dựng kế hoạch kinh doanh dài hạn và kế hoạch kinh doanh hàng năm cho công ty

• Đưa ra các phương án, hình thức kỷ luật, khen thưởng đối với nhân viên trong công ty

- Phòng phó giám đốc

• Có nhiệm vụ xây dựng các kế hoạch và chiến lược phát triển cho các dịch vụcủa Công ty

• Tìm kiếm khách hàng tiềm năng, xây dựng hệ thống khách hàng thân thiết

Có kế hoạch tiếp cận khách hàng và giới thiệu những dịch vụ đang cung cấp

• Đưa thông tin dịch vụ lên website hoặc những diễn đàn kinh tế, marketing,các website liên quan đến dịch vụ đang cung cấp

• Kiểm soát chi phí để đáp ứng nguyên tắc ngân sách

- Phòng kế toán:

• Tổ chức thực hiện công tác kế toán, thống kê, tài chính của Cơ quan (Đơn vịHành chính sự nghiệp cấp 1 của Bộ)

• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh và báo cáo thuế

• Chịu trách nhiệm báo cáo định kỳ, đột xuất cho Kế toán trưởng

• Giao dịch với Kho bạc Nhà nước, Ngân hàng

• Kiểm tra tính hợp lệ, hợp pháp các chứng từ thanh toán của Cơ quan

• Viết phiếu thu chi, xuất nhập kho

• Mua, viết và theo dõi quản lý hóa đơn

• Hạch toán các nghiệp vụ kế toán phát sinh kịp thời, chính xác

• Báo cáo thuế, tình hình sử dụng hóa đơn hàng tháng

• Viết séc, ủy nhiệm chi, giao dịch với ngân hàng

• Đối chiếu số liệu, công nợ với đối tác và khách hàng

• Theo dõi ngày công, tính lương, thưởng cho người lao động

• Lưu trữ hồ sơ, chứng từ sổ sách kế toán

• Lập các báo cáo định kỳ theo quy định

• Thực hiện các công việc khác theo yêu cầu của Kế toán trưởng

• Theo dõi, quản lý TSCĐ, vật tư, công cụ, dụng cụ của đơn vị

- Phòng nhân sự:

• Phụ trách công tác tuyển dụng nhân sự cho công ty

• Nhận hồ sơ, tập hợp phân loại và xử lý theo đúng quy trình, và báo cáo kết quả trực tiếpvới Quản lý

• Tham gia công tác tuyển dụng và phỏng vấn ứng viên

• Hỗ trợ, kiểm tra, đôn đốc và tạo điều kiện giúp đỡ nhân viên mới phát triển

• Lập kế hoạch chiến lược kinh doanh cho toàn nhóm, báo cáo doanh thu của phòng lêngiám đốc

• Đưa ra các mục tiêu phát triển của toàn hệ thống

- Phòng quảng cáo:

• Quản Lý, lập kế hoạch truyền thông

• Chịu trách nhiệm lên kế hoạch quảng cáo, truyền thông

• Giám sát các hoạt động của phòng thiết kế và phòng thi công

- Phòng sự kiện:

Các công việc quản lý và giám sát:

• Điều hành hoạt động của phòng

• Quản lý dự án, chịu trách nhiệm về tiến độ chung

• Xây dựng quy chế, quy trình và biểu mẫu tác nghiệp của phòng

Các công việc chuyên môn:

• Tham mưu cho BOD và lập kế hoạch Marketing, Event, Activation,

• Xây dựng proposal, brochure và thuyết trình trước khách hàng

• Xây dựng IC, tìm kiếm nhà cung cấp

• Lập tiến độ và phân công công việc

• Tổ chức và giám sát thực hiện trong các khâu: Nhân lực thực hiện, đồ logistic…

• Thực hiện và giám sát thủ tục tạm ứng, quyết toán tạm ứng, thanh toán…

• Hoàn tất thủ tục nghiệm thu (hình ảnh), thanh toán

• Xử lý các tình huống phát sinh

- Phòng thiết kế và phòng thi công:

• Thiết kế thực hiện các yêu cầu khách hàng yêu cầu

• Nghiệm thu và báo cáo chương trình, công việc đã thực hiện

• Thực hiện thi công các chương trình công ty đang thực hiện

1.4 Tầm nhìn, sứ mệnh và định hướng phát triển của công ty

1.4.1 Tầm nhìn của công ty:

Cùng với sự phát triển thương hiệu và tạo phong cách riêng, Công ty TNHH MTV

Y Trần luôn xây dựng chiến lược để hòa nhập cùng với sự phát triển của quý khách hàng

và hướng đến sự thành công trong công cuộc quảng bá và cung cấp dịch vụ ngày mộtchuyên nghiệp

Công ty TNHH MTV Y Trần phấn đấu để trở thành thương hiệu hàng đầu ở khu vực Miền Trung về tính chuyên nghiệp và sự khác biệt mang tính cạnh tranh cao trên cở

sở uy tín và hiệu quả

Tương lai, mục tiêu của Công ty TNHH MTV Y Trần sẽ trở thành tập đoàn kinh tế mạnh mang tầm quốc gia với nhiều nghành nghề hoạt động, trong đó Tổ chức sự kiện, Thiết kế in ấn

1.4.2 Sứ mệnh của công ty:

Cung cấp toàn diện các gói dịch vụ chất lượng dựa trên năng lực của Y Trần Mặt khác Y Trần luôn chào đón & mở ra cơ hội đầu tư hợp tác cho các cá nhân, doanh nghiệp

và tổ chức muốn đầu tư tại Công ty TNHH MTV Y Trần

1.4.3 Phương châm của công ty:

Y Trần luôn coi trọng sự đoàn kết là kim chỉ nam của hành động nên mỗi thành viên trong công ty được đào tạo và coi mình là một thành viên cốt cán của Công ty Vì vậy, văn hóa giao tiếp ứng xử là vấn đề luôn được coi trọng không những giữa các thành viên trong công ty với nhau mà giữa nhân viên với đối tác cũng rất được coi trọng

1.4.4 Định hướng phát triển của công ty năm 2013 đến 2017:

Trong xu thế hội nhập và phát triển mạnh mẽ của nền kinh tế Công ty TNHHMTV Y Trần luôn đề cao và mong muốn đẩy mạnh sự hợp tác trên nhiều phương diện.Công ty đã và đang nỗ lực và không ngừng phát triển đề trở thành một công ty đa ngànhnghề với mũi nhọn là quảng cáo, truyền thông, sự kiện

Với mong muốn mang đến cho khách hàng những giải pháp hoàn hảo nhất vềquản trị thương hiệu Mục tiêu của công ty là nâng cao vị thế và hình ảnh của khách hàngđến với công chúng

• Đẩy mạnh chiến lược quảng bá thương hiệu, duy trì và phát triển thị trường đang nắm giữ, nỗ lực phát triển nhóm khách hàng mới, khai thác thị phần tiềm năng ở

Đà Nẵng và mở rộng ra khu vực miền Trung

• Phát triển những ngành nghề kinh doanh đồng thời chú trọng nâng cao tính chuyên

nghiệp, các kỹ năng trong việc tổ chức sự kiện, thực hiện quảng cáo

• Không bỏ sót các thị trường tiềm năng cũng như việc không bỏ qua những sự kiện

nhỏ

• Tiếp tục phát huy tính nhạy bén và nhanh chóng trong việc giải quyết các phátsinh trong quá trình thực hiện công việc nhằm đem lại hiệu quả cao mà vẫn đảm bảo

được tính chuyên nghiệp

• Huy động mọi nguồn lực, tập trung khi thác tiềm năng, lợi thế để có tốc độ tăngtrưởng kinh tế nhanh và bền vững Phát triển công ty trở nên mạnh, xây dựng nângcao năng lực bộ máy quản lý về mọi mặt Thu nhập của cán bộ công nhân viêntăng 10- 20% mỗi năm

PHẦN II: PHÂN TÍCH CÁC NGUỒN LỰC TRONG CONG TY TNHH MTV Y

TRẦN

2.1 Các nguồn lực hữu hình và vô hình của công ty

Theo kết quả khảo sát vào năm 2006 của công ty nghiên cứu thị trường FTA thì tổ chức

sự kiện là công cụ marketing được sử dụng phổ biến nhất, chỉ đứng sau quảng cáo và nghiên cứu thị trường Trung bình hàng năm các doanh nghiệp chi hơn 20 tỉ USD cho việc quảng bá sản phẩm và 15 tỉ USD cho việc tổ chức các sự kiện khác nhau như hội nghị khách hàng, giới thiệu và trưng bày sản phẩm…

Riêng tại thị trường Việt Nam, việc tổ chức các sự kiện của các công ty đã thay đổi rõ rệt

về chất lượng và số lượng Ngày càng có nhiều công ty tìm kiếm nhà cung cấp dịch vụ chuyên nghiệp, bởi họ đã nhận ra việc tổ chức sự kiện có ý nghĩa hết sức quan trọng đối với hình ảnh thương hiệu của họ

Việt Nam gia nhập WTO đươc hơn 1 năm, ngành công nghiệp quảng cáo, tổ chức sự kiệntrong nước phát triển mạnh mẽ và nhiều đại gia quảng cáo trên thế giới đang ồ ạt đổ xô vào thị trường Việt Nam, nhiều công ty quảng cáo, tổ chức sự kiện trong nước được thành lập, điều này tạo nên một sự cạnh tranh gay gắt về ý tưởng, chất lượng và giá cả Việc nhiều tập đoàn lớn đầu tư vào Việt Nam, nhiều sản phẩm, dịch vụ đa dạng và mới lạđược mang đến với người tiêu dùng là một mãnh đất màu mở để ngành quảng cáo khai thác

Công ty TNHH MTV Y Trần là một công ty được thành lập từ năm 2010, và trong suốt quá trình hoạt động của mình công ty cũng đã có những bước ngoặc để khảng định sự tồntại của mình qua các thành tích đã đạt được, để đạt những thành công như ngày nay thì đòi hỏi công ty cần có những nguồn lực mạnh mẽ để hỗ trợ cho sự phát triển đó

2.1.1 Nguồn lực hữu hình

• Nguồn nhân lực

Trong các cách để tạo ra năng lực cạnh tranh của công ty, thì lợi thế thông qua con ngườiđược xem là yếu tố căn bản Con người được xem là nguồn lực căn bản và có tính quyếtđịnh của mọi thời đại Nguồn lực từ con người là yếu tố bền vững và khó thay đổi nhấttrong mọi tổ chức

Năng lực của các công ty được hiểu qua khả năng của đội ngũ nhân viên trong công ty

đó Nguồn nhân lực đóng góp cho sự thành công của công ty trên các khía cạnh chấtlượng cao, dịch vụ tuyệt hảo, khả năng đổi mới; kỹ năng trong công việc cụ thể; và năngsuất của đội ngũ nhân viên Đây là những yếu tố then chốt mang lại sự thành công củacác tổ chức Chính vì thế nên công ty Y Trần cũng đã rất chú trọng trong việc đầu tư chocông tác đào tạo nguồn nhân lực để mang lại hiệu quả cao trong công việc Dưới đây làbảng báo cáo về tình hình nguồn nhân lực tại công ty Y Trần

Bảng 1: Tình hình nguồn nhân lực tại công ty Y Trần từ năm 2010-2012

lượng (người )

(%)

lượng (ngư ời)

lệ (%)

lượng (ngườ i)

62,537,5

73

7030

73

7030

62,537,5

64

6040

64

6040

502512,512,5

6211

60201010

6211

60201010

62,537,5

73

7030

73

7030

Thông qua bảng báo cáo về tình hình sử dụng nguồn nhân lực tại công ty ta thấy việc

sử dụng nguồn nhân lực hợp lý, phù hợp với quy mô của công ty Bên cạnh đó có sự cânđối giữa những nhân viên từ trình độ đại học đến lao động phổ thông, như vậy sẽ tạo sựlàm việc có hỗ trợ lân nhau giữa các nhân viên trong công ty

Theo tính chất của công việc thì công ty yêu cầu nhân viên nam nhiều hơn nhân viên nữ,với những công việc của một sự kiện như lắp đặt sân khấu, treo Backrop, baner…thì namgiới sẽ làm tốt hơn phụ nữ

Là một ngành yêu cầu sự năng động nên sẽ thích hợp với những nhân viên trẻ, nhiềunăng lượng chính vì vậy nên đa số nhân viên trong công ty điều là những nhân viên trẻ độtuổi từ 20 đến 30 Với những nhân viên trong độ tuổi này thì ở họ sẽ tâp hợp được sựnăng động, sáng tạo và sự nhiệt tình nên công việc cũng sẽ được thực hiện một cách dễdàng Tuy nhiên, công ty Y Trần cũng tuyển dụng 3 nhân viên có độ tuổi từ 30 đến 40tuổi đây là những người có kinh nghiệm vì thế họ sẽ chỉ dẫn cho những người trẻ tuổinhững kinh nghiệm mà họ tự mình thu thập được Từ đó sẽ mang lại hiệu quả tốt nhấtcho công việc

Với một công ty chuyên về tổ chức sự kiện thì công việc thiết kế luôn luôn đượcquan tâm và có những yêu cầu cao để đáp ứng với yêu cầu của khách hàng nên công ty

đã đầu tư về mảng thiết kế do vậy công ty có những nhân viên đảm nhiệm công việc thiết

kế có trình độ đại học Nhìn chung, nhân viên trong công ty có đủ các trình độ từ laođộng phổ thông đến trình độ đại học, tùy thuộc vào tính chất của công việc để mỗi nhânviên thực hiện

• Nguồn lực vật chất

Về cơ sở vật chất, trong quá trình hoạt động công ty TNHH Y Trần phải thuê mướn nơi làm việc Công ty có cơ sở làm việc bằng nguồn vốn tạo lập được trong quá trình kinh doanh và vay ngân hàng Công ty hiện đang đóng trụ sở tại 580 Núi Thành- TP Đà Nẵng Đồng thời để đáp ứng yêu cầu mở rộng sản xuất, nâng cao năng suất, chất lượng tưvấn xây dựng, Công ty đã thường xuyên mua sắm, nâng cấp trang thiết bị, công nghệ, cácphần mềm ứng dụng tiên tiến cùng với các công cụ, dụng cụ cải thiện điều kiện làm việc cho người lao động Dưới đây là bảng báo cáo về nguồn lực vật chất của công ty Y Trần

Bảng 2: Cơ sở vật chất của công ty TNHH MTV Y Trần từ năm 2010- 2012

STT Trang thiết bị ĐVT Số lượng Tình trạng sử dụng

19 Loa AVS Cái 2 Số lượng ít, không đủ để tổ chức các sự

kiện lớn

Về nguồn vốn phục vụ sản xuất kinh doanh : Lúc mới thành lập vốn điều lệ của Công ty

có 1, 5 tỉ đồng Do kinh doanh hiệu quả, Công ty đã nhiều lần bổ sung tăng vốn từ phát hành cổ phiếu và định giá tài sản Ngoài ra trong quá trình hoạt động kinh doanh Công ty

Tỷ trọng

Tỷ trọng (%) TÀI SẢN

VỐN

Thông qua bảng cân đối kế toán của công ty TNHH MTV Y Trần từ năm 2010đến năm 2012 ta có thể nhận thấy công ty hoạt động kinh doanh của công ty đang cóchiều hướng giảm, ta có thể thấy tài sản và nguồn vốn của năm 2011 thấp hơn năm 2010

và năm 2012 thấp hơn năm 2011 Tài sản ngắn hạn năm 2011 so với năm 2010 là thấphơn 0,8%, các chỉ tiêu khác như các khoản phải thu ngắn hạn, hàng tồn kho và tài sảnngắn hạn có nhiều biến động Cụ thể là tiền của năm 2011 thấp hơn năm 2010 là 0,4 % vàcao hơn năm 2012 là 5%, các khoản phải thu ngắn hạn năm 2012 cao hơn năm 2011 là4,4% và năm 2010 là 2,3%, hàng tồn kho thì có sự tăng lên đáng kể qua các năm, nhưnăm 2010 là 3,6% đến năm 2011 là 3,9% và cuối cùng đến năm 2012 là 4,8% Mặc dùvậy thì chỉ tiêu về tài sản ngắn hạn khác cũng giảm như so với năm 2010 thì tài sản ngắnhạn khác của năm 2011 giảm 2,2% và năm 2012 giảm hơn so với năm 2011 là 0,3%

Trong 3 năm kinh doanh của mình thì nợ phải trả của công ty có sự biến động,năm 2011 nợ phải trả của công ty đã giảm xuống đáng kể 0,6% so với năm 2010 Nhưngđến năm 2012 thì nó lại tăng lên 0,6%

Trong bảng cân đối kế toán của công ty Y Trần ta nhận thấy tài sản ngắn hạn luôncao hơn tài sản dài hạn và nó duy trì trong suốt 3 năm Với nguồn vốn thì nợ phải trảhằng năm chiếm dưới 10%, vốn chủ sở hữu giảm dần qua các năm

Trong những năm đầu hoạt động, công ty luôn có những phương án kinh doanhnhằm thu hút khách hàng tiềm năng về phía mình như chiến lược giá cả, chiến lượcMarketing,… chính vì vậy tài sản dài hạn của công ty có nhiều biến động

Trong những năm kế tiếp công ty TNHH MTV Y Trần sẽ tìm ra những giải phápgiúp tiết kiệm các chi phí đồng thời giúp cho các khách hàng tìm đến hãng ngày càngnhiều hơn làm cho doanh thu cũng như lợi nhuận của công ty tăng nhanh, hoàn thànhnghĩa vụ thuế với nhà nước, nâng cao đời sống của công nhân viên trong công ty Đâycũng có thể coi là bước thành công của một doanh nghiệp còn non trẻ đang hoạt độngkinh doanh lĩnh vực còn khá mới mẻ trên thị trường Đà Nẵng nói riêng và cả nước nóichung

2.2 Phân tích môi trường tác động tới công ty

2.2.1 Môi trường vĩ mô

• Môi trường kinh tế

Cùng với sự phát triển không ngừng của nền kinh tế thế giới, nền kinh tế ViệtNam cũng đang ngày càng xác định được vị thế của mình với các quốc gia khác Đặc biệt

là tại các thành phố lớn trong nước như Thành phố Hồ Chí Minh, Hà Nội, Đà Nẵng, CầnThơ,… sự phát triển về kinh tế với một tốc độ nhanh chóng đã giúp cho nền kinh tế đấtnước một ngày phồn thịnh hơn

Quá trình phát triển và kinh doanh của công ty TNHH MTV Y Trần cũng chịu ảnhhưởng mạnh mẽ bởi sự phát triển của nền kinh tế nhất là tại thị trường Đà Nẵng Sự tăng

trưởng ổn định của nền kinh tế có nhu cầu phát triển nhiều ngành nghề, thu nhập bìnhquân đầu người mỗi năm tăng gần 5% đã có tác động lớn đến xu hướng của khách hàng,tạo điều kiện thuận lợi cho việc phát triển hoạt động kinh doanh của công ty

Điều này có thể thấy rõ khi nền kinh tế Việt Nam những năm qua tăng trưởng đều

và ổn định, tạo điều kiện thuận lợi cho các ngành kinh tế phát triển Nhưng cuộc khủnghoảng tài chính toàn cầu đã ảnh hưởng mạnh mẽ đến nền kinh tế Việt Nam, đặc biệt làcác ngành công nghiệp chế biến xuất nhập khẩu, lãi suất ngân hàng tăng cao, bất độngsản không ổn định Lạm phát tăng cao làm cho người dân thận trọng hơn trong việc đầu

tư và tiêu dùng, điều nay khiến cho công ty gặp không ít khó khăn Cạnh tranh ngày càngmạnh mẽ giữa các doanh nghiệp Điều đó đòi hỏi mỗi công ty hay tổ chức cần có nhữngchương trình truyền thông cho riêng mình So với ngành khác thì ngành quảng cáo và tổchức sự kiện là một trong những ngành có nhiều thuận lợi cũng như khó khăn khi chịuảnh hưởng của cuộc khủng hoảng kinh tế

• Môi trường tự nhiên

Đà Nẵng một thành phố nổi tiếng có nhiều cảnh quan thiên nhiên với khí hậu phânbiệt rõ rệt theo mùa, sông ngòi rộng lớn là điều kiện phát triển ngành du lịch Điều đó,tạo điều kiện thuận lợi cho công ty tổ chức sự kiện có lợi thế về các ngành dịch vụ.Môi trường tự nhiên là một trong số những vấn đề ảnh hưởng trực tiếp đến côngtác tổ chức sự kiện và được các công ty chuyên về tổ chức sự kiện đặc biệt quan tâm.Nhưng có những yếu tố bất lợi có thể ảnh hưởng đến chương trình sự kiện của công ty lànhững cơn mưa bất chợt cũng như cái nắng gay gắt của các tỉnh miền Trung các vấn đề

này ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành bại cho hoạt động sự kiện công ty TNHH MTV YTrần cũng không là ngoại lệ Công ty rất chú trọng công tác tìm hiểu về vấn đề thời tiếtcũng như môi trường để có thể thực hiện các chương trình của mình

• Môi trường công nghệ

Trong điều kiện cạnh tranh gay gắt như hiện nay, công nghệ ngày càng trở nênquan trọng và trong lĩnh vực truyền thông thì yếu tố công nghệ càng quan trọng hơn Sựphát triển ngày càng cao của công nghệ đòi hỏi hãng phải áp dụng kịp thời các ứng dụngcông nghệ của thời đại và thực tế công ty TNHH MTV Y Trần đã đưa hệ thống tự độnghóa vào những chương trình của mình thực hiện

Tuy nhiên, trong quá trình cải tiến công nghệ công ty phải có cái nhìn đúng đắnhơn để có được những bước đi phù hợp với thời buổi kinh tế hiện nay, bởi phần lớn cácnhân viên kỹ thuật cần phải có một thời gian thích ứng với các máy móc, trang thiết bịhiện đại mới có thể bắt kịp, thay đổi và áp dụng vào chương trình của mình

• Môi trường chính trị - pháp luật

Chính trị có ổn định thì nền kinh tế mới có thể phát triển được, đặc biệt với cáchoạt động đầu tư từ bên ngoài Các chủ đầu tư luôn muốn tham gia vào thị trường khôngxảy ra nội chiến hay các cuộc chiến tranh sắc tộc, tôn giáo Nước ta có nền chính trị ổnđịnh bên cạnh chính sách hội nhập, mở cửa thì Việt Nam có mối quan hệ tốt đẹp vớinhiều nước trên thế giới Các chính sách của nhà nước sẽ có ảnh hưởng tới doanh nghiệp,

nó có thể tạo ra lợi nhuận hoặc thách thức với doanh nghiệp Như các chính sách thươngmại, chính sách phát triển ngành, phát triển kinh tế, thuế Chính vì vậy, công ty TNHH

ty TNHH MTV Y Trần ngày càng phát triển hơn.

• Môi trường văn hóa – xã hội

Đó là những truyền thống, văn hóa, niềm tin tư tưởng, tồn tại ở mỗi con ngườitrong xã hội Ở mỗi địa phương khác nhau thì sẽ hình thành những đặc trưng văn hóakhác nhau, với nền kinh tế hội nhập như hiện nay nền văn hóa của các nước đang có sựgia nhập và giao thoa lẫn nhau Vấn đề giao thoa văn hóa giữa các nước đang là vấn đềnóng hổi khắp nơi trên thế giới nói chung và Việt Nam nói riêng, sự đa dạng về nền vănhóa, tôn giáo, sắc tộc đã khiến cho các hoạt động tổ chức sự kiện cần phải thích ứng hơn

để phù hợp với các diễn biến đó Các chương trình truyền thông của công ty phải vượtqua những rào cản về ngôn ngữ, tập quán, thói quen, lễ giáo cũng như các giá trị thẩm mỹvăn hóa rất khác nhau của mỗi vùng miền, mỗi quốc gia

2.2.2 Môi trường vi mô

• Khách hàng

Khách hàng là một trong những yếu tố quan trọng của môi trường vi mô Khách hàng

là đối tượng mà công ty phục vụ, là người có ảnh hưởng trực tiếp đến sự thành công haythất bại của công ty Thị hiếu của khách hàng này có ảnh hưởng trực tiếp tới hoạt động

Đối tác của công ty TNHH MTV Y Trần:

Hình 2.1 Đối tác của công ty TNHH MTV Y Trần

• Đối thủ cạnh tranh

Hiện nay, trên thị trường Đà Nẵng có rất nhiều công ty kinh doanh về lĩnh vực quảngcáo và tổ chức sự kiện, các dịch vụ của các đối thủ cạnh tranh cũng được người tiêu dùngtrong thị trường lựa chọn, điều đó gây bất lợi cho chiến lược kinh doanh của công ty

• Công ty CP Tổ chức sự kiện Thế Kỷ

Hình : Logo công ty Tổ chức sự kiện Thế Kỷ

Đây là công ty được thành lập khá sớm tại thành phố Đà Nẵng trong lĩnh vực tổchức sự kiện nên có nhiều kinh nghiệm cũng như khách hàng trung thành hơn so với cáccông ty khác Hoạt động trong rất nhiều lĩnh vực cụ thể đặc biệt là tổ chức sự kiện Công

ty CP Tổ chức sự kiện Thế Kỷ có nhiều kinh nghiệm hơn trong việc tổ chức sự kiện sovới TNHH MTV Y Trần và cũng có nhiều khách hàng hơn so với hãng

• Công ty Tổ chức sự kiện Nghệ thuật Việt

Hình: Logo Công ty Tổ chức sự kiện Nghệ thuật Việt

Là đơn vị được UBND TP Đà Nẵng tin tưởng, chọn lựa làm đơn vị phụ trách vận

động tài trợ và tổ chức các hoạt động truyền thông cho Cuộc thi bắn Pháo hoa quốc tế ĐàNẵng trong suốt nhiều năm liền: từ 2008, 2009, 2010 và 2011 Tại TP Đà Nẵng nói riêng

và khu vực miền Trung - Tây Nguyên nói chung, Công ty Cổ phần Nghệ Thuật Việt làđối tác chiến lược, được tin cậy đặc biệt của các đơn vị: UBND TP Đà Nẵng, CIENCO 5

và các đơn vị thành viên, Mobifone, Vinaphone, Công ty TNHH Nhà máy Bia Việt Nam,Yamaha, Công ty chuyên kinh doanh các lĩnh vực như PR – Truyền thông, tổ chức sựkiện nên có thể nói đây là đối thủ mạnh nhất của TNHH MTV Y Trần trong kinh doanh

• Công ty cổ phần xúc tiến và quảng bá thương mại MPA

Hình : Logo công ty cổ phần xúc tiến và quảng bá thương mại MPA

Công ty Cổ phần Xúc Tiến và Quảng Bá Thương Mại MPA đã được thành lập dựatrên tiêu chí gây dựng sức mạnh mới trong lĩnh vực quảng cáo và truyền thông đa phươngtiện tại Việt Nam Chính thức đi vào hoạt động từ ngày 01/08/2007, Công ty MPA là sựtiếp nối ý tưởng cũng như bề dày hoạt động của tổ chức Trống Đồng – Hội Văn Hóa ViệtNam tại Pháp, được UNESCO cấp giấy chứng nhận vì những thành tích tổ chức các hoạtđộng sự kiện văn hóa trong 05 năm qua tại Pháp Đây cũng là một đối thủ nặng ký trongcạnh trang của TNHH MTV Y Trần vì công ty đã có những thành tích lớn trong các hoạtđộng sự kiện văn hóa trong 05 năm qua tại Pháp Hơn nữa công ty MPA lại có thế mạnh

về nguồn nhân lực hơn so với hãng

2 3 Thực trạng kinh doanh của TNHH MTV Y Trần từ năm 2010 đến năm 2012

2.3.1 Chiến lực kinh doanh

Vì công ty mới ra đời năm 2010 nên có thể nói việc lựa chọn vào theo đuổi chiếnlược thâm nhập thị trường Đà Nẵng là hướng đi phù hợp của ban lãnh đạo công ty

Khi tham gia vào ngành truyền thông thì các công ty truyền thông và tổ chức sựkiện cần làm nổi bật tên tuổi của mình để thu hút khách hàng và công ty Y Trần cũngkhông ngoại lệ Với kinh nghiệm và khả năng của mình công ty đã tiến hành tổ chức một

số sự kiện có quy mô lớn, đánh giá năng lực và trình độ của công ty

Bên cạnh các hoạt động chuyên môn của mình như tiến hành các sự kiện thì công

ty cũng không quên nghĩa vụ đối với cộng đồng, tích cực tiến hành các hoạt động mang

tính tích cực đối với xã hội, điều này càng làm sâu sắc hơn tình cảm giữa công ty và cộngđồng xã hội

2.3.2 Kết quả hoạt động kinh doanh của công ty

Mỗi doanh nghiệp có một kết cấu tài sản và nguồn vốn khác nhau tùy theo loạihình và hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp đó Các doanh nghiệp luôn quan tâm đến

sự vận động của chúng nhằm xem xét doanh nghiệp mình đã sử dụng tài sản và nguồnvốn như thế nào, có hiệu quả hay không Để biết được điều này chúng ta có thể đánh giá

và phân tích các yếu tố trong bảng cân đối kế toán của TNHH MTV Y Trần trong nhữngnăm vừa qua để có thể nhận diện được rõ ràng hơn các yếu tố ảnh hưởng thực sự đã làmcho tài sản và nguồn vốn của hãng biến động theo chiều hướng giúp cho hoạt động kinhdoanh của hãng cải thiện đáng kể Để có thể nhận diện được vấn đề chủ yếu nào đã thực

sự tác động đến hoạt động kinh doanh của công ty và từ đó nhìn nhận được chiều hướngphát triển của hãng trong tương lai

• Hoạt động kinh doanh từ năm 2010- 2012 của công ty TNHH MTV Y Trần

Bảng 2.3 Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh từ năm 2009 đến năm 2011

8 Chi phí quản lý kinh doanh 580,759,338 18,418,449 33,542,669

9 Lợi nhuận từ hoạt động

39657484 đồng tuy nhiên đến năm 2012 chi phí quản lý doanh nghiệp lại tăng 15124220đồng Lợi nhuận sau thuế của công ty cũng tăng đều qua các năm Từ 92,167,029 đồngnăm 2010 nhưng đến năm 2011 đã tăng lên 152,058292 đồng và đến năm 2012 là212,666,757 Điều này cho ta thấy tuy là một doanh nghiệp mới thành lập cách đây

không lâu nhưng công ty Y Trần cũng đã gặt hái được những thành công lớn Dựa vàobảng báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh ở trên ta thấy qua các năm hãng đều có mứclợi nhuận sau thuế tăng dần, điều đó cho thấy rằng việc kinh doanh của hãng đang gặpnhiều thuận lợi, mở ra nhiều cơ hội hơn cho việc phát triển về sau

2.4 Đánh giá chung về tình hình kinh doanh của Công ty TNHH MTV Y Trần

2.4.1 Ưu điểm

- Công ty TNHH MTV Y Trần kể từ khi vào hoạt động, kinh doanh ngày càng có hiệuquả và đem về lợi nhuận ngày càng tăng, điều đó tạo ra 1 nền tảng cho hãng phát triển vềsau

- Dịch vụ của công ty đảm bảo được sự tín nhiệm của khách hàng về chất lượng Bên

cạnh đó với sự uy tín của công ty cũng như giám đốc và các phòng ban ngày càng tăng.hãng đã có mối quan hệ tốt đẹp với giới truyền thông, báo chí,… nên công việc ngàycàng phát triển và thuận lợi hơn

- Đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, nhiệt tình trong công việc có tinh thần cầu thị,được đào tạo theo đúng chuyên môn

- Sự hỗ trợ, giúp đỡ của các cơ quan chính quyền tại Đà Nẵng nên thủ tục được đơngiản hóa, tiến độ dự án, việc ký kết hợp đồng được thuận lợi hơn nhiều

- Cơ sở vật chất hiện đại, tiên tiến, tương đối đầy đủ thuận tiện cho việc thực hiện cáchoạt động của công ty nói riêng và của đối tác, khách hàng nói chung

Nhìn chung trong 3 năm qua công ty TNHH MTV Y Trần đã tiến hành hoạt độnghiệu quả và đa dạng trên các phương tiện truyền thông và còn có cả các hoạt động quảngcáo hỗ trợ khác, doanh thu của công ty tăng đều trong 3 năm Công ty đã áp dụng đượcnhững công nghệ mới vào trong hoạt động của mình như truyền thông trên mạng internet

và sự tiện lợi của các hình thức quảng cáo, PR,…

Hiện nay, uy tín cũng như hình ảnh của công ty TNHH MTV Y Trần trong tronglĩnh vực truyền thông đã có nhiều người biết tới, điều này đóng góp không nhỏ đến danhtiếng của hãng

2.4.2 Nhược điểm

- Công ty TNHH MTV Y Trần còn thiếu về mặt nhân sự có chuyên môn cao ở cácphòng ban để tìm hiểu nhu cầu của khách hàng và vạch ra những chiến lược hoạt động,phát triển cho công ty Điều này làm cho công ty chưa dám đầu tư mạnh hơn vào cáchoạt động của mình cũng như tham gia vào các dự án lớn

- Công ty mới thành lập vào năm 2010 nên chưa có nhiều kinh nghiệm trong quản lýcũng như hoạt động, chưa xuất hiện nhiều trên các phương tiện thông tin đại chúng nênkhách hàng mục tiêu là các cá nhân hay tổ chức chưa biết nhiều đến thương hiệu, cũngnhư các dịch vụ của công ty

- Xu thế “mở cửa thương mại” dẫn tới gia tăng cạnh tranh điển hình là công ty CP tổchức sự kiện Thế Kỷ, công ty Devent, Công ty CP xúc tiến và quảng bá thương mạiMPA, Công ty CP truyền thông quốc tế INCOM, Công ty CP dịch vụ truyền thông quốcgia AVA,