Thiết kế giao diện website quản lý thư viện điện tử

MỤC LỤC: Mục đích xây dựng hệ thống 3 Phần 1: Đặt tả yêu cầu người dùng và phân tích nhiệm vụ 3 1. Đặc tả chức năng 3 1.1. Sơ đồ tổng quát hệ thống 3 1.2. Mô tả hoạt động nghiệp vụ của thư viện 3 1.3. Đặc điểm tâm lý của từng đối tượng 3 1.4. Đặc tả chức năng của từng module 3 2. Đặc tả dữ liệu 3 3. Phân tích nhiệm vụ 3 3.1. Phân tích nhiệm vụ dựa trên nhận thức 3 Sơ lược về mô hình GOMS: 3 3.1.1. Phân tích nhiệm vụ theo GOMS: 3 Phần 2: Thiết kế tương tác người dùng máy tính 3 1. Thiết kế mẫu thử giao diện 3 1.1. Xác định các giao diện 3 1.2. Các giao diện chính 3 Giao diện trang “home” 3 Giao diện trang “tài khoản cá nhân” 3 Giao diện trang “Danh mục sách đăng ký mượn” 3 Giao diện trang “Tìm kiếm sách” 3 Giao diện trang “Chi tiết sách” 3 Giao diện trang “Danh mục sách đang mượn” 3 Giao diện trang “Quản lý mượn trả sách” 3 Giao diện trang “Quản lý mượn” 3 Giao diện trang “Quản lý trả” 3 Giao diện trang “Thêm sách mới” 3 Giao diện trang “Thống kê” 3 Giao diện trang “Thống kê sách mượn” 3 Giao diện trang “Thống kê bạn đọc mượn sách ” 3 Giao diện trang “Quản lý tài khoản bạn đọc” 3 Phần 3: Đánh giá tương tác của hệ thống 3 1. Thiết kế trực quan: 3 • Sự di chuyển mắt của người dùng: 3 • Cấu trúc phân cấp trực quan: 3 • Sắp xếp văn bản hợp lí: 3 • Tính dễ xem: 3 2. Cách sử dụng không gian màn hình: 3 3. Thời gian tải trang: 3 3. Môi trường người dùng: 3 Phần 4: Phân công công việc 3 Mục đích xây dựng hệ thống Hoạt động nghiệp vụ của hệ thống cũ: Thư viện làm các book card gồm các thông tin : mã số sách, tên tác giả, tên sách, nhà xuất bản, năm xuất bản, số trang, tóm tắt nội dung, số bản. Các book card có thể được phần theo chuyên ngành hoặc loại tài liệu. Mỗi bạn đọc được cấp một thẻ thư viện gồm các thông tin : tên, tuổi, địa chỉ, lớp, chuyên ngành. Bạn đọc muốn mượn sách sẽ tra cứu tìm kiếm trong các book card trước rồi sẽ ghi vào phiếu đăng ký mượn sách. Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin trên phiếu mượn, thủ thư kiểm tra điều kiện mượn của bạn đọc và xác nhận cho phép mượn sách. Một số thông tin trong phiếu mượn được lưu lại để quản lý, phiếu mượn sẽ được gài vào chỗ sách được lấy đi, sách được giao cho bạn đọc. Khi bạn đọc trả sách : từ thẻ bạn đọc, xác định phiếu mượn, việc trả sách được ghi nhận vào phiếu mượn sách. Phiếu mượn được lưu lại để quản lý và theo dõi. Bạn đọc trả muộn sẽ bị phạt. Nhận xét: Thư viện sau một thời gian dài sử dụng các phương pháp thủ công trong việc lưu trữ thông tin quản lý tài liệu và tính toán thống kê đã gặp rất nhiều khó khăn khi lượng dữ liệu về bạn đọc, đầu sách ngày càng nhiều, gây cản trở cho công việc quản lý mượn trả sách của bạn đọc và các vấn đề liên quan cho các thủ thư cũng như bộ phận quản lý. VD: thủ thư khó khăn trong việc thống kê số lượng sách của thư viện, số lượng sách đã cho mượn… Trước tình hình đó, cùng với sự phát triển của công nghệ, thư viện có nhu cầu áp dụng các công nghệ mới để xây dựng một bộ công cụ mạnh mẽ giúp tăng cường khả năng quản lý cũng như cải thiện hiệu suất làm việc, giúp cho qui trình mượn trả sách của bạn đọc trở nên thuận tiện nhất. Ngoài ra bộ công cụ phải hỗ trợ việc quản lý tối đa, theo dõi các số liệu thống kê về đầu sách cũng như quản lý các vấn đề liên quan như quản lý bạn đọc... Dự án này được tiến hành với mục đích xây dựng được một hệ thống quản lý với những tính năng ưu việt như trên. Do điều kiện về thời gian có hạn, khuôn khổ dự án bước đầu sẽ thực hiện xây dựng một hệ thống quản lý mượn trả sách của thư viện.

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCH KHOA HÀ NỘI

VIỆN CÔNG NGHỆ THÔNG TIN VÀ TRUYỀN THÔNG

********************

BÀI TẬP LỚN MÔN TƯƠNG TÁC NGƯỜI MÁY

Đề tài : Thiết kế giao diện website quản lý thư viện điện tử

Mã đề tài : BTL01 Giảng viên hướng dẫn: TS Vũ Thị Hương Giang

MỤC LỤC:

Mục đích xây dựng hệ thống 3

Phần 1: Đặt tả yêu cầu người dùng và phân tích nhiệm vụ 3

1 Đặc tả chức năng 3

1.1 Sơ đồ tổng quát hệ thống 3

1.2 Mô tả hoạt động nghiệp vụ của thư viện 3

1.3 Đặc điểm tâm lý của từng đối tượng 3

1.4 Đặc tả chức năng của từng module 3

2 Đặc tả dữ liệu 3

3 Phân tích nhiệm vụ 3

3.1 Phân tích nhiệm vụ dựa trên nhận thức 3

Sơ lược về mô hình GOMS: 3

3.1.1 Phân tích nhiệm vụ theo GOMS: 3

Phần 2: Thiết kế tương tác người dùng máy tính 3

1 Thiết kế mẫu thử giao diện 3

1.1 Xác định các giao diện 3

1.2 Các giao diện chính 3

Giao diện trang “home” 3

Giao diện trang “tài khoản cá nhân” 3

Giao diện trang “Danh mục sách đăng ký mượn” 3

Giao diện trang “Tìm kiếm sách” 3

Giao diện trang “Chi tiết sách” 3

Giao diện trang “Danh mục sách đang mượn” 3

Giao diện trang “Quản lý mượn trả sách” 3

Giao diện trang “Quản lý mượn” 3

Giao diện trang “Quản lý trả” 3

Giao diện trang “Thêm sách mới” 3

Giao diện trang “Thống kê” 3

Giao diện trang “Thống kê sách mượn” 3

Giao diện trang “Thống kê bạn đọc mượn sách ” 3

Giao diện trang “Quản lý tài khoản bạn đọc” 3

Phần 3: Đánh giá tương tác của hệ thống 3

1 Thiết kế trực quan: 3

 Sự di chuyển mắt của người dùng: 3

 Cấu trúc phân cấp trực quan: 3

 Sắp xếp văn bản hợp lí: 3

 Tính dễ xem: 3

2 Cách sử dụng không gian màn hình: 3

3 Thời gian tải trang: 3

3 Môi trường người dùng: 3

Phần 4: Phân công công việc 3

Mục đích xây dựng hệ thống

Hoạt động nghiệp vụ của hệ thống cũ:

Thư viện làm các book card gồm các thông tin : mã số sách, tên tác giả, tên sách, nhàxuất bản, năm xuất bản, số trang, tóm tắt nội dung, số bản Các book card có thể được phần theochuyên ngành hoặc loại tài liệu

Mỗi bạn đọc được cấp một thẻ thư viện gồm các thông tin : tên, tuổi, địa chỉ, lớp, chuyênngành Bạn đọc muốn mượn sách sẽ tra cứu tìm kiếm trong các book card trước rồi sẽ ghi vàophiếu đăng ký mượn sách

Sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin trên phiếu mượn, thủ thư kiểm tra điều kiện mượn củabạn đọc và xác nhận cho phép mượn sách Một số thông tin trong phiếu mượn được lưu lại đểquản lý, phiếu mượn sẽ được gài vào chỗ sách được lấy đi, sách được giao cho bạn đọc

Khi bạn đọc trả sách : từ thẻ bạn đọc, xác định phiếu mượn, việc trả sách được ghi nhậnvào phiếu mượn sách Phiếu mượn được lưu lại để quản lý và theo dõi

Bạn đọc trả muộn sẽ bị phạt

Nhận xét:

Thư viện sau một thời gian dài sử dụng các phương pháp thủ công trong việc lưu trữthông tin quản lý tài liệu và tính toán thống kê đã gặp rất nhiều khó khăn khi lượng dữ liệu vềbạn đọc, đầu sách ngày càng nhiều, gây cản trở cho công việc quản lý mượn trả sách của bạn đọc

và các vấn đề liên quan cho các thủ thư cũng như bộ phận quản lý VD: thủ thư khó khăn trongviệc thống kê số lượng sách của thư viện, số lượng sách đã cho mượn…

Trước tình hình đó, cùng với sự phát triển của công nghệ, thư viện có nhu cầu áp dụngcác công nghệ mới để xây dựng một bộ công cụ mạnh mẽ giúp tăng cường khả năng quản lýcũng như cải thiện hiệu suất làm việc, giúp cho qui trình mượn trả sách của bạn đọc trở nênthuận tiện nhất Ngoài ra bộ công cụ phải hỗ trợ việc quản lý tối đa, theo dõi các số liệu thống kê

về đầu sách cũng như quản lý các vấn đề liên quan như quản lý bạn đọc

Dự án này được tiến hành với mục đích xây dựng được một hệ thống quản lý với nhữngtính năng ưu việt như trên

Do điều kiện về thời gian có hạn, khuôn khổ dự án bước đầu sẽ thực hiện xây dựng một

hệ thống quản lý mượn trả sách của thư viện

* Mục đích:

mềm quản lý đầu sách Thực hiện quản lý thông tin về sách, điều phối tiến trìnhmượn và trả sách của bạn đọc trong thư viện Phần mềm còn có khả năng hỗ trợ tínhtoán thống kê (tập trung vào thống kê bạn đọc/sách sắp đến hạn trả)

* Mục tiêu:

mượn sách khi có bạn đọc mượn sách và thu hồi sách khi có bạn đọc trả sách, inthông báo bạn đọc sắp đến hạn trả sách

mượn sách cũng như tra cứu hồ sơ mượn sách

các thủ tục hành chính rườm rà

Phần 1: Đặt tả yêu cầu người dùng và phân tích nhiệm vụ

1 Đặc tả chức năng

1.1 Sơ đồ tổng quát hệ thống

Các chức năng của hệ thống quản lý thư viện bao gồm:

Hệ thống gồm các module chính:

1.2 Mô tả hoạt động nghiệp vụ của thư viện

Hệ thống được xây dựng dựa trên việc số hóa dữ liệu các quyển sách trong thư viện baogồm các thông tin: mã số sách, tên tác giả, tên sách, nhà xuất bản, năm xuất bản, số trang, tóm tắtnội dung, số bản Và hệ thống cần lập ra tài khoản cá nhân cho mỗi bạn đọc với các chức năngquản lý đăng ký mượn, tra cứu việc mượn sách của bản thân Hệ thống cũng cần có các trang:Quản lý mượn sách, quản lý trả sách dành cho thủ thư sử dụng để quản lý việc mượn trả sách củabạn đọc

Bạn đọc tìm kiếm, tra cứu thông tin sách trên website hệ thống sau đó đăng ký sáchmượn lên danh sách đăng ký mượn trong tài khoản cá nhân rồi gửi đăng ký lên hệ thống, hệ

thống lưu lại đăng ký mượn của từng bạn đọc rồi lập thành danh sách và đưa vào trang quản lý mượn sách của thủ thư Bạn đọc khi đến mượn sách chỉ cần xuất trình thẻ thư viện cho thủ thư,

thủ thư tra cứu xác minh bạn đọc trên danh sách trong trang quản lý mượn sách rồi lấy sách và in

phiếu mượn rồi đưa cho bạn đọc, sau đấy xóa bạn đọc trong danh sách đăng ký mượn, hệ thống

chuyển thông tin sách đăng ký mượn trong trang danh sách đăng ký mượn sang trang sách đang mượn trong tài khoản bạn đọc, hệ thống cũng lập một danh sách bạn đọc đang mượn sách rồi đưa vào trang quản lý trả sách của thủ thư

Bạn đọc khi đến trả sách sẽ xuất trình thẻ thư viện cùng phiếu mượn, thủ thư xác minh

trên danh sách bạn đọc đang mượn trong trang quản lý trả sách của thủ thư, rồi thu lại sách vào

thư viện, sau đó xóa bạn đọc trong danh sách bạn đọc đang mượn, hệ thống ghi nhận kèm theoviệc xóa sách trong trang sách đang mượn trong tài khoản bạn đọc

Cuối tuần thủ thư cập nhập thông tin bạn đọc sắp đến hạn trả sách và in ra danh sách đểthông báo

Các đối tượng (tác nhân) tham gia sử dụng hệ thống:

là người sử dụng hệ thống để quản lý việc mượn trả sách của cá nhân

Bạn đọc cần có tài khoản để thực hiện các chức năng:

 Thủ thư

là người sử dụng hệ thống để quản lý sách trong thư viện và quản lý mượn trả sách của bạn đọc

Thủ thư cần có quyền để thực hiện các chức năng:

 Người quản trị hệ thống

Là người quản trị hệ thống, điều hành hoạt động hệ thống quản lý các tài khoản bạn đọcChỉ có Admin cần có quyền sử dụng các chức năng:

xóa tài khoản bạn đọc

1.3 Đặc điểm tâm lý của từng đối tượng

1.3.1 Kết quả khảo sát tâm lý

Việc khảo sát tâm lý người dùng thực hiện trên những người đang sử dụng hệ thống thư

viện hiện tại bao gồm : bạn đọc và thủ thư, ta không khảo sát trên người quản trị hệ thống

(admin) vì trong phạm vi thực hiện đề tài ta mặc định coi admin là người có trình độ tin học cao

dễ dàng sử dụng các chức năng quản lý người dùng trong hệ thống cũng như nhận ra các lỗi khi

sử dụng để thông báo cho nhà phát triển

Đối tượng khảo sát: bạn đọc Nguyễn Văn X – Bạn đọc của thư viện

tham gia thư viện?

việc này?

Khi muốn mượn sách tôi sẽ tra cứu tìm kiếm trongcác book card trước rồi sẽ ghi vào phiếu đăng kýmượn sách và đưa cho thủ thư kèm theo thẻ bạn đọc

ngại gì gây ảnh hưởng đến công

việc?

Thường thì nếu những quyển sách tôi muốn mượn

mà không còn trong thư viện thì làm tôi phí cônglên thư viện mà không mượn được gì

Tôi rất mong muốn có được một hệ thống tự động

và được tin học hoá, giúp chúng tôi tìm kiếm sách

dễ dàng và thuận tiện theo từng tiêu chí, hỗ trợ việcđăng ký mượn sách từ xa…

không? sử dụng các trình ứng

dụng, các công cụ duyệt web có

thạo không hay chưa hề sử dụng

máy tính …

Có biết sử dụng máy tính khá thành thạo, biết dùngcác chương trình đơn giản như office, chơi nhạc,xem phim, chơi game, lướt web xem tin tức và thamgia các diễn đàn

về giao diện của hệ thống?

Chạy nhanh, giao diện dễ dùng, các bước thực hiệncàng đơn giản càng tốt Đặc biệt là về giao diện, tôimong muốn khi sử dụng phần mềm mới tôi sẽkhông phải mất nhiều thời gian để làm quen

về màu sắc giao diện của hệ

thống?

Về màu sắc tôi không thích nhiều màu, càng đơngiản càng tốt

mật mà anh chị mong muốn?

Nếu phải sử dụng tài khoản, thì các thông tin về hồ

sơ của tôi phải được bảo mật

Qua quá trình khảo sát như trên ta có thể rút ra một số điều đáng chú ý về các đặc điểm tâm lýcủa người sử dụng trực tiếp như sau:

* Nhận thức

Người sử dụng bạn đọc thuộc lớp người có số lượng đông áp đảo so với thủ thư và quảntrị viên, vì vậy khi thiết kế giao diện cần đặt các chức năng dành cho bạn đọc trực quan nhất, dễnhận ra nhất

Với việc họ đã quen với các công cụ tìm kiếm và trình độ nhận thức cao, ta không cầnthiết phải đưa ra hướng dẫn sử dụng, nếu có chỉ cần nói qua các bước

Và người dùng bạn đọc chỉ tham gia các công việc đơn giản trong hệ thống nên các chứcnăng dành cho họ cũng phải đơn giản dễ sử dụng

* Thói quen:

Hiện tại người sử dụng đang quen với việc tìm kiếm và mượn sách thủ công, hệ thống chỉđơn thuần là số hóa công việc này

* Môi trường

Đối tượng khảo sát: chị Phạm Thị A – nhân viên thủ thư

3 Nhiệm vụ, công việc chính mà

anh/chị làm?

Công việc chính hàng ngày của tôi là quản lý sách,quản lý cấp phát sách cho bạn đọc mượn và thu hồisách khi bạn đọc trả, cuối tuần thì phải thống kê lạisách trong thư viện…

việc hàng ngày của mình?

Khi có bạn đọc đến mượn sách họ đưa phiếu mượncho tôi, sau khi kiểm tra đầy đủ thông tin trên phiếumượn, tôi kiểm tra điều kiện mượn của bạn đọc vàxác nhận cho phép mượn sách Một số thông tintrong phiếu mượn được lưu lại để quản lý, phiếumượn sẽ được gài vào chỗ sách được lấy đi, sáchđược giao cho bạn đọc

Thường thì cuối tuần tôi sẽ cập nhập lại danh mụcsách trong thư viện một lần bao gồm các công việc:thêm các sách mới, xóa các đầu sách đã lâu không

còn quyền nào trong thư viện, cập nhập thông tinsách nếu cần; và cập nhập danh sách bạn đọc sắpđến hạn trả.

6 Hiệu quả của công việc được

đánh giá như thế nào?

Hiện tại tôi đánh giá công việc của tôi đang làmkhông mang lại hiệu quả cao Nó thực sự chỉ hiệuquả khi tôi sẽ không phải tốn nhiều công sức choviệc ghi chép thủ công và thực hiện tính toán thống

kê nhanh chóng

ngại gì gây ảnh hưởng đến công

việc hàng ngày không?

Hiện tại các công việc tôi làm đều khá thủ công vàmất thời gian Việc ghi chép thông qua sổ sách làmcho việc thống kê tìm kiếm rất khó khăn, đôi lúcgây ra nhầm lẫn

pháp nào để cải thiện khả năng

làm việc chưa? Nếu có có thể kể

chi tiết?

Hiện tại tôi chưa có biện pháp nào để khắc phụcđược cả

nào trong công việc

Ghi chép gây mỏi mệt và mất thời gian

Có những nhầm lẫn trong khi ghi chépTìm kiếm và lập các danh sách rất khó khănLưu trữ vất vả và cồng kềnh

Tôi rất mong muốn có được một hệ thống tự động

và được tin học hoá, các thông tin đểu được nhập vàlưu trên máy tính, có thể giúp tôi tự sinh ra nhữngdanh sách, các thông tin chuyển giao hoàn toàn tựđộng…

gì?

Anh/ chị có thông thạo máy tính

không? sử dụng các trình ứng

Tôi đã tốt nghiệp cao đẳng

Có biết sử dụng máy tính khá thành thạo, chỉ biếtdùng các chương trình đơn giản như office, chơinhạc, xem phim, … Mà office tôi cũng chỉ biết

dụng có thạo không hay chưa hề

sử dụng máy tính …

word, excel ngoài ra lướt web xem tin tức

vụ hỗ trợ nào khi sử dụng ứng

dụng không?

Tôi mong muốn có được sự trợ giúp đơn giản và dễdùng Có thể hỗ trợ hướng dẫn tôi sử dụng phầnmềm và trả lời thắc mắc bất cứ lúc nào

về sự ổn định của hệ thống?

Tôi rất mong một hệ thống ổn định và không gặptrục trặc gì cả

về giao diện của hệ thống?

Chạy nhanh, giao diện dễ dùng Đặc biệt là về giaodiện, tôi mong muốn khi sử dụng phần mềm mới tôi

sẽ không phải mất nhiều thời gian để làm quen.Phần mềm tuy khắc phục được những điểm bất tiệnnhưng sẽ gần gũi với những gì tôi đang làm hiệnnay

về màu sắc giao diện của hệ

thống?

Về màu sắc tôi không thích nhiều màu, càng đơngiản càng tốt Nhưng màu phải nhã vì tôi phải làmviệc nhiều, mắt lại không tốt nên tôi hi vọng màusắc sẽ không gây đau mắt khi nhìn nhiều

trì như thế nào?

Nếu có hỏng hóc gì có thể đến ngay và sửa …

mật mà anh chị mong muốn?

Các dữ liệu đều bảo mật và an toàn

Qua quá trình khảo sát như trên ta có thể rút ra một số điều đáng chú ý về các đặc điểm tâm lýcủa người sử dụng trực tiếp như sau:

* Nhận thức

Người sử dụng là một người có trình độ cao đẳng, các kiến thức chuyên môn của người

sử dụng là rất tốt Như vậy khi thiết kế giao diện cần tạo một giao diện chuyên nghiệp về chuyênmôn để người sử dụng dễ thao tác Vì đóng vai trò quan trọng trong hệ thống nên cần có 1 buổi

để giới thiệu và hướng dẫn sử dụng hệ thống cho người dùng này Ngoài ra khi thiết kế cần chú ý

sử dụng các từ ngữ, thuật ngữ có liên quan đến nghiệp vụ

Người dùng làm việc trong một môi trường khá ổn định và ngại thay đổi.

1.4 Đặc tả chức năng của từng module

Module Tìm kiếm sách – dành cho User

Module đăng ký mượn sách - dành cho bạn đọc

Module Quản lý tài khoản bạn đọc - dành cho admin

Module Quản lý sách - dành cho thủ thư

2 Đặc tả dữ liệu

Ta rút ra được sơ đồ thực thể liên kết (ERD) biểu diễn dữ liệu trong hệ thống dựa trên cácchức năng đã phân tích:

Cần chú ý:

3 Phân tích nhiệm vụ

3.1 Phân tích nhiệm vụ dựa trên nhận thức

Sơ lược về mô hình GOMS:

GOMS là mô hình để miêu tả phản ứng, tạo ra tính tương thích với chủ thể con người.GOMS cho phép mô hình hoá sự phản ứng ở nhiều cấp độ trừu tượng, từ nhiệm vụ tới các hànhđộng vật lý

Nói một cách ngắn gọn, GOMS mô tả một tập các phương thức cần thiết để thực hiện mục đích, phương thức bao gồm một dãy các thao tác mà người dùng có thể lựa chọn để thực hiện một đích con Nếu có nhiều hơn một phương thức được chọn, GOMS sẽ cung cấp luật

để chọn.

như điểm bắt đầu: đóng góp cơ bản là một cấu trúc hình thức cho phép tổchức quá trình quan niệm

lượng giá trước phản ứng của người dùng khi hoàn thành nhiệm vụ

cấp

xung đột vì có nhiều cách để đạt mục đích

nhiệm vụ phân cấp (Hierachial Task Analysis – HTA)

nghĩa một trạng thái mong muốn, bao gồm nhiều đích con (mục tiêu cơ sở).Một mục tiêu cơ sở đạt được khi tiến hành một chuỗi các hành động(Operators) Các mục tiêu được phân cấp tạo nên một cây mà các lá là cáchành động

tác cơ bản của ND như: nhấn phím, rê chuột, suy nghĩ, ,nhằm thay đổitrạng thái (trạng thái tâm lý của ND hay trạng thái môi trường)

- Method: Phương pháp – là một chuỗi các bước và các đích con cần thực hiện

để đạt được mục tiêu Một bước trong phương pháp gồm các hành động ngoài

và một số các hành động trong Dạng mô tả phương pháp thường được biểudiễn:

Method cho Goal : <Mô tả goal>

Bước 1: <hành động>

Bước 2: <hành động>

Bước n: <kết thúc>

hoàn thành mục đích Rõ ràng là nếu có nhiều hơn một phương pháp thì cầnphải có luật chọn VD: nếu mục đích là định vị con trỏ trên một văn bản thì ta

có thể lựa chọn việc dùng chuột hay dùng bàn phím Nếu từ vị trí hiện tại đến

vị trí mới khá xa thì ta dùng chuột, ngược lại thì dùng bàn phím

thức của quan niệm và kỹ thuật đánh giá

Sự mô hình hoá một nhiệm vụ có thể được tinh chế hay biến đổi từ các thànhphần tạo ra.Cung cấp cho các nhà thiết kế những hỗ trợ hình thức để đánh giátrước hiệu năng

giản lược Hơn nữa, GOMS chỉ ra quá trình thực hiện nhiệm vụ với giả thiết làkhông có lỗi Song lỗi là điều khó tránh

3.1.1 Phân tích nhiệm vụ theo GOMS:

 Bạn đọc:

Mô hình phân cấp đích (đích và các đích con)

Goal: Quản lý mượn sách

Nhập tên người dùng Gõ Enter để chuyển sang textbox “Mật khẩu”

Gõ mật khẩu Nhấn chuột vào nút Đăng nhập hoặc gõ phím Enter