Ngày nay trong giai đoạn công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước , nhà nước quản lý các loại hình doanh nghiệp theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo định hướng xã hội chủ
Trang 1Muc luc
Lời nói đầu
Nội dung
I.NHỮNG VẤN ĐỀ LÝ THUYẾT CƠ BẢN CỦA KÊNH PHÂN PHỐI
1- Quá trình thình thành và phát triển kênh phân phối
2- Định nghĩa về kênh phân phối:
3 Vai trò và chức năng của kênh phân phối
4- Sơ lược về cấu trúc kênh phân phối
5-Cơ cấu các thành viên tham gia kênh phân phối
6 Các dòng chảy trong kênh marketing:
II.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LỰA CHỌN VÀ QUẦN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ DỤNG CỤ THÚ Y HÀ NỘI (HANVET)
1 TINH HINH HOAT DONG SAN XUAT KINH DOANH CUA CONG TY TRONG NHỮNH NĂM VỪA QUA :
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:
1.2 Mục tiêu hoạt động của công ty và nội dung hoạt động của công ty
1.3 Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty
1.4 Tình hình Lao động của Công ty
1.5.Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty:
1.6 Tình hình sử dụng vốn của Công ty:
1.7 Vài nét về thị trường thuốc thú y trong nước
1.8.Quy trình sản xuất thuốc thú y của công ty
1.9.Tình hình sản xuất một số loại thuốc chính của công ty
1.10.Mức tiêu thụ sản phẩm cuả công ty
Trang 2Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
1.11.Két qua hoạt động sản xuất kinh doanh thuốc thú y của công ty
2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LỰA CHỌN VÀ QUẦN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ DUNG CỤ THÚ Y HÀ NỘI (HANVET)
2.1 Xem xét, đánh giá các dịch vụ mà khách hàng mục tiêu mong muốn:
2.2 Xây dựng những mục tiêu và yêu cầu bắt buộc đối với kênh của công ty cổ phần dược và dụng cụ thú y Hà Nội (HANVET)
2.3.Xác định phương án chính của kênh
2.4 : Đưa ra và đánh giá các phương án chính của kênh :
3 CÁC QUYẾT ĐỊNH VỀ QUẦN LÝ KÈÊNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ DỤNG CỤ THÚ Y HÀ NỘI (HANVET)
3.1: Tuyển chọn các thành viên kênh :
3.2 Động viên các thành viên kênh :
3.3 : Đánh giá các thành viên kênh :
3.4 : Sửa đổi những thoả thuận của các thành viên kênh :
4.NHỮNG QUAN HỆ TRONG KÊNH CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ DỤNG
CỤ THÚ Y HÀ NỘI
4.1 Những mâu thuẫn và cạnh tranh trong kênh của công tỷ đồng cổ
phần dược và dụng cụ thú y Hà Nội (HANVET)
4.2.Những nguyên nhân gây mâu thuẫn và cách giải quyết mâu thuẫn
giữa các thành viên kênh của công ty
5.PHAN TICH MOT SO YEU TO ANH HUONG TỚI HOẠT ĐỘNG LỰA CHỌN VÀ QUAN LY KENH PHAN PHO! CUA CONG TY C6 PHAN DUGC VA DUNG CU THU
Y HÀ NỘI (HANVET)
Trang 36.MỘT SỐ THUẬN LỢI VÀ KHÓ KHAN TRONG VIEC LUA CHON VA QUAN LY KENH CUA CONG TY CỔ PHAN DUOC VA DUNG CỤ TYHÚ Y HÀ NỘI (HANVET)
III.MỘT SỐ GIẢI PHAP NHAM NANG CAO HIEU QUA LUA CHON VA QUAN LY KENH PHAN PHO! CUA CONG TY CỔ PHẦN DƯỢC VA DUNG CU THU Y HA NOI (HANVET)
1 MỘT SỐ BIỆN PHÁP CHUNG NHẰM HOÀN THIỆN VÀ NÂNG CAO HIỆU QUẢ
LUA CHON VA QUAN LY CUA CONG TY C6 PHAN DUGC VA DUNG CU THU Y
Trang 4Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
Trước đây trong thời kì kế hoạch hoá tập trung bao cấp ,các doanh nghiệp
sản xuất theo sự quản lý của nhà nước , các chính sách sản phẩm, giá cả được nhà
nước lên kế hoạch ,và các doanh nghiệp chỉ việc thực thi ,nếu làm ăn thua lỗ doanh
nghiệp không phải chịu trách nhiệm mà được nhà nước bù lỗ ,khi đó doanh nghiệp không cần biết sản phẩm mình được bán cho ai ? ở đâu và như thế nào ? Mà chỉ cần sản xuất những mặt hàng mà nhà nước yêu cầu theo đúng tiến độ là có thể hoàn thành mục tiêu của sản xuất
Ngày nay trong giai đoạn công nghiệp hoá hiện đại hoá đất nước , nhà nước quản lý các loại hình doanh nghiệp theo cơ chế thị trường có sự quản lý của nhà nước theo định hướng xã hội chủ nghĩa ,những quy luật khắt khe của thị trường buộc các nhà sản xuất phải đặt ra những mục tiêu ngắn hạn và dài hạn cho sản phẩm của mình ,khi sản phẩm được sản xuất công ty phải trả lời các câu hỏi :sản xuất cái gì? ,sản xuất như thế nào ? ,sản xuất cho ai ? Để có thể tồn tại và phát triển bền vững ,trước tiên công ty phải tiêu thụ được sản phẩm trong dài hạn ,sau
đó mới nghĩ tới việc có lãi Trong thị trường hàng tiêu dùng hiện nay các công ty ngoài việc sản xuất họ còn phải lưu tâm tới vấn để đưa sản phẩm tới tay người tiêu dùng sao cho có mức chỉ phí thấp nhất , trong quá trình đó công ty khó có thể đảm đương được cả hai công việc , vừa sản xuất vừa phân phối ,vì vậy họ phải sử dụng các trung gian tiêu thụ
Trong quá trình học tập tại trường và thực tập tại công ty cổ phần dược và dụng cụ thú y Hà Nội (HANVET) Với mong muốn áp dụng những kiến thức đã học vào thực tế ,sau quá trình nghiên cứu em quyết định nghiên cứu đề tài " Một
số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả lựa chọn và quản lý kênh phân phối của công
ty cổ phần dược và dụng cụ thú y Hà Nội "
Đề tài nghiên cứu này chia làm ba phần ngoài hai phần mở đầu và kết luận :
I Những vấn đề cơ sở lý luận về kênh phân phối
II Thực trạng hoạt động lựa chọn và quản lý kênh phân
phối của công ty cổ phần dược và dụng cụ thú y hà nội
TL Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả lựa chọn và quản lý kênh phân phối của công ty cổ phần dược và dụng cụ thú y
hà nội
Trong quá trình nghiên cứu đề tài được sự giúp đỡ tận tình của thầy giáo
hướng dẫn : Vũ Huy Thông và quý cơ quan đã giúp em hoàn thành tốt đề tài
này.Em xin chân thành cảm ơn thầy và quý công ty cổ phần dược và dụng cụ thú y
hà nội.Do điều kiện thời gian cũng như kiến thức có hạn trong đề tài không tránh kỏi những thiếu sót rất mong được sự góp ý chân thành của thầy : Vũ Huy Thông
và các bạn để đề tài sau được hoàn thiện hơn
Trang 5I.NHỮNG VẤN BE LY THUYET CO BAN CUA KENH PHAN PHO!
1- Quá trình thình thành và phát triển kênh phân phối
Kênh phân phối hiện đại ngày nay không phải do tự nhiên có ngay được
mà nó là một quá trình cải biên dần theo năm tháng nhămg hoàn thiện dần dần tính hiệu quả của kênh phân phối Trước tiên, kể từ khi con người sinh ra
và có ý thức trao đổi hàng hóa do mình làm ra, mac dù khi ấy con người chưa
ý thức được về kênh phân phố, nhưng nó cũng đã bước đầu hình thành ngay
trong cưộc sống của con người,l úc đầu là mang tính sơ khai và chỉ trao đổi
những mặt hàng giản đơn trực tiếp giữa người làm ra nó với người sử dụng
nó Tuy vậy ngày nay, loại kênh này vẫn pháp huy tác dụng của nó tùy theo
từng khía cạnh và ở những mức cao hơn ngày đầu sơ khai, nó không chỉ
thông qua trực tiếp giữa người bán và người mua mà còn thêm cả việc bán tự động thông qua các hình thức bán trực tiếp như: máy bán hàng, bán háng qua
mạng không cần cửa hàng nhằm thảo mãn tối đa cho mọi loại khách hàng từ nhàn hạ đến những người bận rộn, từ những người dễ tính đến những người khó tính
Nền kinh tế ngày càng phát triển đã dẫn đến phân phối trực tiếp ngày càng bộc lộ những thiếu sót cũng như yếu điểm của nó Nếu như xã hội ngày càng phức tạp, nhu cầu của con người ngày càng nhiều và nếu như chỉ phân
phối trực tiếp thì một người có thể phải thực hiện rất nhiều cuộc trao đổi mới
có được sản phẩm của mình cần Do đó một thị trường trung tâm đã xuất hiện
khi mà các hộ gia đình quyết định gặp nhau ở một địa điểm để trao đổi Tuy
có khả thi hơn, nhưng về thực chất nó vẫn là trao đổi trực tiếp hay phân phối trực tiếp, mặc dù nó đã làm giảm chi phí vận chuỷên và thời gian vì họ tập
trung tại một nơi để trao đổi như chợ là một nơi tập trung cho cả người mua
và người bán Kênh Marketing có trung gian xuất hiện khi các nhà buôn hay
các doanh nghiệp chấp nhận rủi ro, làm chủ tồn kho và dự trữ để trao đổi các
sản phẩm đó cho các hộ gia đình và họ hoạt động như những trung gian ở thị
trường trung tâm Loại hình trao đổi này đã làm tăng hiệu quả của vận tải, cũng như làm giảm số lượng các trao đổi cần thiết, đồng thời làm cho tốc độ quay vòng vốn nhanh, khối lượng hàng hóa dự trữ cũng như việc thiết lập hàng tồn kho đã làm xuất hiện bản lẻ và rồi hệ thống kênh này cũng không phát huy được hết khả năng trao đổi trong nên kinh tế hiện đại ngày nay Khi ấy kênh phân phối qua nhiều giai đoạn đã hình thành từ việc chỉ có trung gian bán lẻ thì ngày nay trong kênh còn có thể có các nhà bán buôn, đại
lý, môi giới, người bán lẻ, cuối cùng là người tiêu dùng và thành viên của kênh không thể bỏ qua là nhà sản xuất (nhà cung ứng) Như ta thấy, tình
tương đối của chúng khi chuyên môn hóa và phân công lao động ngày càng
Trang 6Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
cao thì tính hiệu quả sẽ cao Với việc ta đặt địa vị kênh phân phối cũng vay, nếu chúng ta giảm thiểu càng ít các tiếp xúc trực tiếp bao nhiêu cũng có
nghĩa là tính hiệu quả trong kênh sẽ càng cao vì mỗi khâu họ sẽ có thời gian,
sức lực, tài chính để tập trung vào công việc chứ không dàn trải, tương ứng
với nó là cấp độ trung gian tăng lên thường làm tăng tính hiệu quả hay mức
độ hiệu quả tiếp xúc Tuy nhiên đây cũng chỉ là một trong nhiều yếu tố để xác định tính hiệu quả của tiếp xúc
Sơ đồ cấp độ trung gian tăng lên làm giảm số lượng tiếp xúc:
3 nhà sản xuất tiếp xúc với 3 nhà bán lẻ 3 nhà san xuếi tiếp xúc v6i 3 nha ban
với 9 lần tiếp xúc trực tiếp
qua một trung gian bán buôn
Như vậy, do phạm vi hoạt động hạn chế của thị trường trung tâm và nó
được thay thế bởi các trung gian chuyên môn hóa cao Khi ấy nhà bán buôn
ra đời, họ mua bán một tập hợp hàng hóa cho người bán lẻ Khi mà công ty
tìm kiếm các kiểu kênh nhằm phối hợp với nhau để giải quyết 3 vấn đề kinh
tté là" Phân phối cho ai, phân phối như thế nào và phân phối bằng cách nào" sẽ dẫn đến cấu trúc kênh trở lên phức tạp Điều này đã chỉ rằng nội dung phân chía cấu trúc kênh nhằm giải quyết các vấn đề có tính chuyên môn
hóa ngày càng tăng đây là một tiêu trí cơ bản và quan trọng cho các nhà lãnh
đạo, những nhà quản lý kênh có cơ sở, nhận định đúng hơn trong việc tối ưu
hóa, trong việc thiết kế kênh
2- Định nghĩa về kênh phân phối:
Bằng kinh nghiệm hoạt động, theo những lĩnh vực hay từng góc độ khác nhau mà người ta đã đưa ra rất nhiều định nghĩa khác nhau Như Corey
Trang 7đã nhận xét:" Hệ thống kênh phán phối là một nguồn lực then chốt ở bên ngoài Thông thường phải mất nhiều năm xây dựng và không dễ gì thay đối
được nó Nó có tầm quan trọng không thua kém gì những nguồn lực then chốt trong nội bộ như con người và phương tiện sản xuất, nghiên cứu, thiết kế và
tiêu thụ Nó là một cam kết lớn của công ty đối với rất nhiều các công ty độc lập chuyên về phân phối và đối với những thị trường cụ thể mà họ phục vụ
Nó cũng là một laọi cam kết về một loạt các chính sách và thông lệ tạo lên
cơ sở để vây dựng rất nhiều những quan hệ lâu dài” Tuy nhiên không thể có một định nghĩa về kênh marketing mà có thể thỏa mãn được toàn bộ các đối tượng, vì theo quan điểm sử dụng của họ là khác nhau như: đối với người sản
xuất thì họ coi kênh phân phối như là các hình thức di chuyển sản phẩm qua
các trung gian khác nhau Còn đối với những trung gian thì họ coi dòng chảy quyền sử hữu hàng hóa như là cách mô tả tốt nhất kênh marketing vì họ hy vọng sẽ có được những dự trữ tồn kho thuận lợi từ những nhà sản xuất (cung
ứng) và tránh rủi ro liên quan Vậy với những người tiêu dùng cuối cùng thì
sao, họ lại quan niệm theo cáhc riêng của họ kênh marketing đơn giản như là
có nhiều trung gian đứng giữa họ là người sản xuất Với những nhà hoạt động
thị trường, những nhà làm marketing thì kênh phân phối là một trong những quyết định chính của người quản lý marketing phải làm Do đó dưới con
mắtcủa những nhà làm marketing, kênh phân phối được quan niệm rằng:" !v
sự tổ chức các tiếp xúc(Các quan hệ) ở bên ngoài để quản lý các hoạt động nhằm đạt tới các mục tiêu phân phối của nó Đó là sự kết hợp hữu cơ giữa người sản xuất và trung gian nhằm thực hiện bán sản phẩm cho người sử dụng hay người tiêu dùng cuối cùng để thỏa mấn tối đa nhu cấu của họ" Vậy chúng ta cần làm sáng tỏ về các từ ngữ:
-"Sự tổ chức các quan hệ" có nghĩa là kênh marketing gồm các công
ty hay tổ chức những người tham gia vào chức năng đàm phán, mua và bán hàng, chuyển quyên sở hữu hàng hóa và dịch vụ mới là các thành viên cửa kênh Còn không thì họ chỉ là những người làm thuận lợi cho việc phân phối hàng hóa và dịch vụ như: công ty Vận tải, Bảo hiểm, Ngân hàng
- " Bên ngoài” có nghĩa là kênh marketing không phải là một cấu trúc
tổ chức nội bộ của doanh nghiệp mà nó được tổ chức và thiết lập ở bên ngoài
doanh nghiệp Điều này cũng rất quan trọng vì việc quản lý kênh cũng có
nghĩa là quản lý mối quan hệ của nhiều tổ chức với nhau, ắt hản là khó hơn rất nhiều
- " Hoạt động": ở đây muốn nhấn mạnh nững hoạt động ở trong kênh,
nó bao gồm từ sự phát triển đầu tiên cho đến những quản lý chi tiết hàng ngày của kênh
Trang 8Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
- " Mục tiêu phân phối": đối với bất kỳ lĩnh vực nào cũng vậy, muốn hoạt động được đều cần phải có mục tiêu để đạt tới và mục tiêu của kênh phân phối không nằm ngoài điều đó Chúng ta đã thấy được tầm quan trọng của việc xác định
mục tiêu cũng như để đạt được mục tiêu đó Nếu mục tiêu kênh phân phối mà thay
đổi sẽ ảnh hưởng tới các quan hệ bên ngoài cũng như các hoạt động khác trong
kênh cũng phải thay đổi để đạt mục tiêu
- "Người quản lý kênh": trên thực tế thì tất cả những ai là thành viên của kênh đều có thể là người quản lý kênh ở đây chúng ta nghiên cứu đứng trên góc độ của nhà sản xuất; đồi với những công ty lớn thì Phó Giám Đốc phụ trách marketing, người quản lý marketing chung, người quản lý sản phẩm đều có thể thực hiện các quyết định về kênh marketing Đối với những công ty nhỏ thì phần lớn người chủ hay người quản lý sẽ quyết định về kênh
Còn công ty phân phối qua đại lý độc quyền thì người giữ quan hệ với đại lý
độc quyền ấy sẽ đóng vai trò quan trọng trong việc quyết định về kênh
3 Vai trò và chức năng của kênh phân phối
3.1Vai trò
Trong kinh doanh, mục tiêu cuối cùng là lợi nhuận, ngoài các yếu tố khác, vấn đề tối thiểu hóa chi phí trong sản xuất là vấn đề ”nóng bỏng, gay cấn” của mọi công ty Nếu như họ giảm được chỉ phí tức là họ sẽ có nhiều cơ
hội sống sót và phát triển trên thị trường Tuy nhiên không phải doanh nghiệp
nào cũng có thể tối thiểu hóa chi phí và một trong những cách để giảm thiểu
chi phí và có nhiều thuận lợi khác là nhờ vào hệ thống kênh phân phối vì hệ
thống kênh phân phối sẽ giải quyết mâu thuẫn giữa nhà sản xuất và người tiêu dùng Nhà sản xuất muốn tận dụng và tối thiểu hoá chi phí vì thế họ không thể đặt cơ sở sản xuất của họ ở mội địa bàn, ở mọi nơi, mọi chỗ được Còn người tiêu dùng thì họ lại sống ở rất nhiều nơi khác nhau mà nhu cầu cá nhân nhiều, nhưng tổng nhu cầu chưa chắc đã cao và nếu có cao đi chăng nữa thì việc lập một cơ sở sản xuất mới trực thuộc công ty không phải chuyện giản đơn vì nó liên quan đến rất nhiều vấn đề như cạnh tranh, quản lý, uy tín, chất lượng sản phẩm, của công ty
Bên cạnh đó, với nền kinh tế cao, tự động hóa, quy mô sản xuất lớn,
chuyên môn hóa lại mâu thuẫn với nhu cầu tiêu dùng theo khối lượng nhỏ và
đa dạng Ngoài ra, do sự phân bố dân cư không đồng đều, có nơi rất đông nhưng có nới dân cư tập trung thưa thớt, trong khi đó nhà sản xuất lại chỉ sản xuất tập trung ở một địa điểm và điều này là hoàn toàn thực tế, vì khi ấy họ
sẽ có cơ hội giảm thiểu chi phí sản xuất của mình
Trang 9Ví dụ: với Nhà máy lọc dầu Dung Quất Thành phố HCM, chúng ta không thể xây dựng Nhà máy ấy tại khu vực ngoài Bắc được, nếu xây dựng ở
ngoài Bắc sẽ làm tăng chi phí vận chuyển dầu thô, an toàn khi vận chuyển,
thời gian cung cấp nguyên vật liệu có đúng tiến độ không? Trong khi đó nếu Nhà máy phải ngừng hoạt động 1 giờ hay chất lượng dầu thô không đảm bảo
sẽ ảnh hưởng lớn đến chất lượng sản phẩm cuối cùng Vậy tại sao chúng ta lại
không sử dụng kênh phân phối để lưu thông những sản phẩm đi khắp mọi
miền của Tổ Quốc sẽ thuận tiện và hữu ích biết mấy
Tuy nhiên, có những ngàn sản xuất rất đặc thù và mang tính thời vụ, tức
liên quan đến sự khác biệt giữa thời gian sản xuất và thời gian tiêu dùng Nó
có thể do tính chất thời vụ của xản xuất, hay tính chất thời vụ của tiêu dùng
Do đó có những công ty sản xuất mặt hàng này chỉ tập trung ở một thời gian
nhất định chứ không thể sản xuất sản phẩm ấy liên tục đuợc Xong tiêu dùng
của cong người thì liên tục, điều này đã làm cho các công ty rất khó hoặc tốn
rất nhiều chi phí nếu như họ lưu kho toàn bộ sản phẩm làm cho vấn đề quay
vòng vốn cho Nhà máy sản xuất tiếp sản phẩm thời vụ khác rất khó khăn
Ví dụ: Nhà máy chế biến hoa quả với sản phẩm vải thiểu đóng hộp là mặt hàng có tính thời vụ và chỉ khi nào đến vụ vải thiểu Nhà máy mới có thể
chế biến lọai sản phẩm này được
Song cũng có khi do tiêu dùng có tính thời vụ mà có thể các công ty
phải sản xuất liên tục mới cung cấp đủ cho nhu cầu thời vụ của người tiêu
dùng,v ậy các sản phẩm sản xuất ra để ở đâu? Nếu để toàn bộ ở Nhà máy thì
không thể được, vì khi ấy chi phí dự trữ, kho tàng cũng như vốn là rất khó
Do đó các công ty đã tận dụng kho tàng của các trung gian làm cho đồng vốn
quay vòng nhanh, sẽ đảm bảo được nguồn vốn sản xuất cũng như có thể cung cấp sản phẩm một cáh kịp thời, nhanh chónh, đảm bảo
Ví dụ: sản phẩm phân bón chẳng hạn, với nước ta vẫn là một nước nông nghiệp, vì thế tính thời vụ trong tiêu dùng thể hiện rất rõ ràng, chỉ khi nào đến thời điểm thì nhu cầu về phân bón mới cao, còn không là rất ít Vậy người tiêu dùng muốn có phân bón cung cấp kịp thời và đầy đủ vào thời vụ của họ
Nếu như chúng ta đứng trên góc đọ marketing thì kênh được xem như
là một bộ phận của chiến lược phân phối, một phần của chiến lược marketing- mix của doanh nghiệp vì trong marketing- mix gồm 4 chữ P( Product, Price,
Place, Promotion)
Bên cạnh đó việc thiết lập được một hệ thống kênh phân phối mang hình ảnh của công ty không phải ngày một ngày hai, mà là một quá trình, vì
Trang 10Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
thế đây cũng là một vũ khí cực kỳ lợi hại trong chiến lược cạnh tranh của mình Nếu như mọi thứ giữa 2 công ty là như nhau, khi ấy công ty nào có hệ thống kênh hiệu quả hơn sẽ giành chiến thắng và cũng có thể đánh bại đối thủ cạnh tranh, nếu đối thủ cạnh tranh muốn thiết lập I hệ thống kênh như vậy cũng phải mất nhiều thời gian Trong khi đối thủ cạnh tranh vẫn đang loay hoay thì chúng ta đã tranh thủ thu hút các khách hàng của đối thủ, mở
rộng thị phần và có thể nhanh chóng đưa công ty lên một vị trí mới - vị trí
dẫn đầu Khi ấy chúng ta có thể đẩy đối thủ cạnh tranh vào vị trí theo sau,
nép góc hay lấp chỗ trống của thị trường
Hơn thế, hệ thống kênh mà vững chắc sẽ tô điểm thêm cho hình ảnh công ty, làm cho khả năng lưu thông hay quản lý được dễ dàng hơn, làm giảm thời gian hoàn thành chiến lược phân phối, trên hết là chiến lược marketing - mix của doanh nghiệp
3.2.Chức năng:
Như trên đã nói, kênh marketing là một vũ khí rất lợi hại của công ty,
như là “con đao sắc bén” để công ty có thể hoạt động kinh doanh trong nền
kinh tế thị trường, quan trọng hơn nữa là tiến tới một thị trường tự do hóa
mậu dịch trong khu vực Đông Nam á (ASEAN) Vì vậy vị trí của kênh phân
phối hết sức quan trọng và nó thể hiện ở các chức năng của kênh phân phối,
trong đó các thành viên kênh sẽ đảm nhiệm chức năng nay Cu hté 1a:
- Thông tỉn: với xã hội như hiện nay, thời đại của thông tin có vai trò hết sức quan trọng, ai có thông tin hay nắm bắt được thông tin trước sẽ là người chiến thắng vì họ chớp được cơ hội trước đối thủ cạnh tranh, giúp ích
cho việc các công ty có thể nắm bắt được các đối thủ cạnh tranh, thấy được điểm mạnh, điểm yếu hay đang dùng chính sách gì để chúng ta có chiến lược
riêng Bên cạnh đó công ty cũng có thể thu thập được thông tin về những
khách hàng tiém ẩn, hiện có, các thành viên của kênh cũng như các lực lượng khác trong môi trường marketing
-Khuyén mai: soạn thảo và truyền bà những thông tin về sản phẩm,
nhằm kích thích tăng nhu cầu, tăng thị phần bán của doanh nghiệp, nói cách khác là nhằm thu hút khách hàng
- Thương lượng: các thành viên sẽ thương lượng, phân công rõ ràng quyền hạn, trách nhiệm cũng như về việc chuyển giao quyền sở hữu hay quyền sử dụng
- Đặt hàng: ý đồ mua hàng của các thành viên kênh gửi cho nhà sản xuất biết được mức nhu cầu của các thành viên kênh là bao nhiêu để nhà sản xuất thuận tiện cho công tác kế hoạch giao hàng
Trang 11- Tài trợ: các thành viên của kênh có thể có khả năng dự trữ hàng, vì vậy họ sẽ là người ứng vốn trước cho nhà sản xuất khi họ mua số hàng đó về
để dự trữ, chứ không phải để bán ngay
- Chấp nhận rủi do: đã tham gia vào đâu thì chúng ta phải chấp nhận
những rủi do riêng của nó và các thành viên kênh cũng không nằm ngoài vòng qui luật đó Họ sẽ phải chịu rủi do về các hoạt động của kênh marketing
- Làm chủ tài sản vật chất: khi đã chuyển quyên sở hữu, các thành viên của kênh sẽ là người chủ sản phẩm và họ phải tự bảo quản cũng như lưu thông số hàng đó đến người tiêu dùng cuối cùng Còn công ty chỉ là người hướng dẫn, giúp đỡ những công việc mà các thành viên kênh không đảm
nhiệm được
- Thanh toán: các thành viên của kênh khi mua hàng của doanh nghiệp
thì phải có nhiệm vụ thanh toán cho doanh nghiệp theo những phương thức
mà hai bên thoả thuận
- Quyền sở hữu: khi hàng hoá chuyển qua tổ chức hay cá nhân này thì
hàng hoá đó không còn thuộc chủ sở hữu của tổ chức hay cá nhân đã giao sản
phẩm
Như đã nói ở trên, các chức năng của kênh phân phối sẽ được chuyên môn hoá cho các thành viên của kênh vì nếu như nhà sản xuất mà tự mình thực hiện các chức năng này cũng có nghĩa là họ phải bỏ ra một khoản chỉ phí rất lớn để hoàn thành công việc đó Khi ấy chi phí tăng làm giá cả tăng và người tiêu dùng sẽ phải chấp nhận giá cao Tuy nhiên, không phải là các thành viên kênh thực hiện các chức năng này là công ty vẫn phải bỏ chỉ phí cho các thành viên kênh để họ trang trải cho công việc này nhưng ít hơn rất nhiều nếu tự công ty đi làm
4- Sơ lược về cấu trúc kênh phân phối
Cấu trúc kênh phân phối được quan niệm như là một nhóm, nó bao hàm
sự hợp thành của các dạng kênh khác nhau nhằm đạt được các mục tiêu phân
phối của doanh nghiệp Vì vậy liên quan đến cấu trúc kênh chúng ta cần phải
hiểu rõ một số vấn đề sau
-Chiéu dài của kênh: Được biểu hiện bằng số lượng các cấp độ kênh
còn phụ thuộc vào lagi hang hóa hay dịch vụ, có những sản phẩm tươi sống,
dễ thối nát, chủ yếu người ta dùng kênh ngắn Còn nếu là những sản phẩm
như bia chai, bia lon họ có thể dùng cả kênh ngắn lẫn kênh dài
Với những hàng tư liệu sản xuất, do đặc thù của chúng là người mua với số lượng lớn, giá trị sản phẩm lớn, tính năng kỹ thuật khá phức tạp, do đó người ta thường dùng kênh ngắn hay kênh trực tiếp
Trang 12Chuyén dé thue tap -Đò Odin ân Marketing 40a
- Chiều rộng của kênh: nó được biểu hiện bằng số lượng các trung
gian ở một cấp độ phân phối trong kênh Điều này ũng có nghĩa nó ảnh
hương rđến các chiến lược phân phối của công ty là: phân phối 6 ạt phân
phối độc quyên phân phối lựa chọn
Quyết định về các loại trung gian có mặt ở trong kênh: ở đây được
hiểu là trên cùng một cấp độ của kênh chứ không phải trên toàn bộ
kênh
Quyết định về số lượng các kênh: thường được sử dụng để phân phối hàng
hóa và tỷ trọng hàng hóa được phân bổ ở một kênh và đây là một quyết định cực
ký khó khăn, vì nó liên quan đến việc xác lập cấu trúc kênh phân phố của công ty
và trên thực tế các phương án cấu trúc kênh có thể đưa ra nhưng việc lượng hóa
chúng còn nhiều nan giải
5.1 Những người tham gia vào kênh
để tham gia vào bất kỳ tổ chức nào đi chưng nữa những người muốn
tham gia đều phải có những tiêu chuẩn cũng như phải thực hiện được các chức năng củatổ chức mình tham gia thì mới được coi làlà thành viên chính thức Trong hệ thống kênh cũng vậy không phải bất kỳ ai tham gia cũng có thể trở thành thành viên của kênh Mặc dủtong kênh có rát nhiều đối tượng tham gia và chỉ có những người thực hiện chức năng đàm phán, mua bán& trao quyền sở hữuvà nếu không họ sẽ là những người bổ trợ
Để đưa ra được các kiểu kênh khác nhau, trước hết chúng ta cần phải
làm rõ hay phải phân biệt rõ ràng về người sản xuất, người tiêu dùng cuối cùng, bán buôn mặt hàng nước uống hay bút viết cho nhân viên của mình sử dụng thì vẫn coi là người tiêu dùng cuối cùng Nếu họ mua vật liệu về để đem
ra chế tạo sản xuất sản phẩm thì đấy không phải là người tiêu dùng cuối
Trang 13- Người sản xuất: Họ là những nhà sản xuất, những công ty lớn nhỏ đều
tồn tại nhằm đưa ra thị trường những sản phẩm hàng hoá và dịch vụ để thoả
mãn nhu cầu của thị trường
- Bán buôn hàng hoá: Là các doanh nghiệp, các tổ chức, cá nhân mua
hàng hoá, sở hữu hàng hoá, dự trữ, quản lý vật chất sản phẩm với số lượng tương đối lớn và bán lại sản phẩm với khối lượng nhỏ
- Đại lý, môi giới và bán buôn hàng hoá ăn hoa hồng: Là các trung gian
độc lập, đảm nhiệm tất cả hay phần lớn các công việc kinh doanh của mình nhưng chỉ có điều là họ không sở hữu hàng hoá với thu nhập ăn theo tỷ lệ bán (trên doanh số bán) hay khoản lệ phí nào đó
- Chi nhánh và đại diện bán của người sản xuất: Họ không phải là
những nhà bán buôn độc lập vì những đại diện và chi nhánh bán buôn này
được làm chủ và được quản lý bởi người sản xuất Việc hoạt đông của chúng
rất khác nhau, có khi làm dự trữ, cũng có lúc là nhà bán buôn thuần tuý, cũng
đôi lúc là nhà bán buôn và cung cấp các sản phẩm được đặt hàng từ những
khách hàng
- — Trung gian bán lẻ: Bao gồm cá nhân, tổ chức, doanh nghiệp kinh doanh bán hàng hoá cho người tiêu dùng cuối cùng hay các dịch vụ cho thuê nhằm tăng cường cho việc bán hàng
6 Các dòng chảy trong kênh marketing:
Một khi có một kênh marketing xuất hiện sẽ có rất nhiều dòng chảy xuất hiện trong nó Những dòng chảy này cung cấp sự kết nối các thành viên trong kênh và các tổ chức khác trong phân phối hàng hoá và dịch vụ
Trang 14Chuyén dé thực tập -Đò (ăn Din Marketing 40a
Sơ đô: 5 dòng chảy chính trong kênh marketing
Người SX Người SX Người SX Người SX Người SX
Người BB Người BB Người BB Người BB Người BB
Vv
Người BL Người BL Người BL Người BL Người BL
Người TD Người TD Người TD Người TD Người TD
Nội dung các dòng chảy trong kênh cung cấp cơ sở khoa học để phân
biệt giữa quản lý kênh và quản lý phân phối vật chất hay để phân biệt các thành viên của kênh khỏi các thành viên của kênh khỏi các thành viên không
phải vủa kênh Bây giờ chúng ta thử điểm qua các dòng chẩy đó thông qua sơ
đồ trên
6.1 Dòng chảy sản phẩm: Thể hiện sự di chuyển vật chất thực sự của
sản phẩm về không gian và thời gianqua tất cả các thành viên tham gia vào
quá trình này từ địa điểm sản xuất đến địa điểm tiêu dùng cuối cùng
6.2 Dòng đàm phán: Thể hiện sự tác động qua lại lẫn nhau giữa hai bên mua và bán liên quan đến quyền sở hữu sản phẩm và nó khiên quan đến
sự trao đổi song phương giữa người mua và người bán ở tất cả các cấp độ của
kênh
6.3 Dòng chẩy quyền sở hữu: THể hiện sự chuyển quyền sở hữu sản
phẩm từ người sản xuất đến người tiêu dùng cuối cùng và ở đay lại một lanf
Trang 15nữa Công ty vận tải không tham gia dòng chẩy này vì nó không sở hữu sản
phẩm trong ứi trình vận chuyển nó chỉ tạo thuận lợi cho sự trao đổi
6.4 Dòng chảy thông tin: Chúng ta thấy Công ty vận tải tái xuất hiện
ở dòng này và dòng chảy thông tin từ người ssx đến người tiêu dùng cuối
cùng đều là thông tin 2 chiều Tất cả các thành viên đều tham gia vào dòng
chảy thông tin và các thông tin này phải được chuyển qua chuyển lại giữa từng cặp thành viên Nó bao gồm những thông tin như: Mua, bán, xúc tiến, chất lượng, số lượng, thanh toán, địa điểm giao nhận
6.5 Dòng chảy xúc tiến: thể hiện sự hỗ trợ về truyền tin sản phẩm của
người sản xuất cho tất cả các thành viên kênh dưới các hình thức quảng cáo, bán hàng cá nhân ở đây có sự tham gia của các đại lý quảng cáocung cấp và thực hiện dịch vụ quảng cáo
II.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LỰA CHỌN VÀ QUẦN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ DỤNG CỤ THÚ Y HÀ NỘI (HANVET)
1 TÌNH HÌNH HOẠT ĐỘNG SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY TRONG NHỮNH NĂM VỪA QUA :
1.1 Quá trình hình thành và phát triển của công ty:
- Công ty cổ phần dược và thú y Trung ương tiền thân là xí nghiệp bao bì và
dụng cụ thú y trực thuộc Công ty vật tư Trung ương cấp I Có trụ sở chính tại số 88 đường Trường Chinh-Phương Mai-quận Đống Đa -Hà nội
Xí nghiệp được thành lập theo Quyết định số 358/BNN và CNTP ngày 01/10/1998 nay là Bộ Nông Nghiệp & Phát triển Nông Thôn ,với chức năng chính
là sản xuất kinh doanh các loại bao bì ,dụng cụ trong ngành thú y và các loại dụng
cụ phục vụ cho ngành
Ngày 31/07/1991 theo quyết định số 229 NN/TCCB/QĐ của Bộ Nông
Nghiệp và PTNN xí nghiệp bao bì và dụng cụ thuốc thú y Trung ương được đổi tên
thành xí nghiệp dược và vật tư thú y
Trong 12 năm hoạt động trải qua nhiều thử thách thăng trầm và có nhiều biến đổi Ngay từ khí mới thành lập Công ty gặp rất nhiều khó khăn (vốn ít ,chưa chiếm được thị trường ) Nhưng với sự nỗ lực phấn đấu của
Cán bộ công nhân viên trong Công ty đã từng bước tháo gỡ bế t ,không ngừng đầu tư phát triển nhà ,xưởng thiết bị dụng cụ và đào tạo cán bộ công nhân
Trang 16Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
viên.Công ty đã cố gắng vươn lên trở thành một đơn vị có doanh thu tăng đều,liên tục kinh doanh có lãi bảo toàn tăng trưởng đựơc vốn,thực hiện đầy đủ nghĩa vụ đối
vớiNhà nước
- Ngày 29/02/1999 toàn bộ cán bộ công nhân viên đã nhất trí với phương
thức chuyển đổi Doanh nghiệp thành Công ty Cổ phầndược và vật tư thú y
Ngày 18/03/1999 Bộ Nông nghiệp và PTNT đã có quyết định số 53/1999/QD/BNN/TCCB chính thức chến xí nghiệp thành Công ty với tên gọi đây
đủ là : Công ty cổ phần dược và vật tư thú y Hà Nội
- Tên giao dịch quốc tế : Pharmaceuical Vatrinary Meterial Company
Tên viết tắt là: HANVET
Trụ sở chính đặt tại : Số 88-Đường Trường Chinh-Đống Đa - Hà nội
Điện thoại : 048691156 04 8686568 Fa x: 8690097
Công ty thuộc sở hữu của cán bộ công nhân viên và các thành viên khác là những pháp nhân hoặc thế nhân được pháp luật của Nhà nước Cộng Hoà xã Hội Chủ nghĩa Việt Nam bảo hộ Công ty là đơn vị sản xuất kinh doanh đốc lập có con dấu riêng Vì thế được quyền ký kết hợp đồng mua bán với các tổ chức kinh tế ,tự
bù đắp chi phí và kinh doanh có lãi,tuân theo các nguyên tắc của chế độ hạch toán
kinh tế
1.2 Mục tiêu hoạt động của công ty và nội dung hoạt động của công ty
*mục tiêu hoạt động của cồg ty :
Công ty có những mục tiêu ng hạnkhông những phát triển về các hoạt động sản xuất ,thương mại,dịch vụ ,các hoạt động thuốc thú y và các loại vật tu khác đáp
ứng nhu cầu phòng chống dịch bệnh cho gia súc ,gia cầm hỗ trợ thúc đẩy chăn
nuôi phát triển trong cả nước để đem lại tối đa hoá lợi nhuận có thể được cho Công
ty Bên cạnh đó ,công ty không ngừng đầu tư cải thiện điều kiện làm việc tăng cường đẩy mạnh mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công Ty Nâng cao nghiệp vụ cho Công nhân ,tổ chức hội thảo đồng bộ với phường châm "không
ngừng nâng cao chất lượng ,hạ giá thành sản phẩm ,luôn quan tâm tới các đại lý " Hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty nhằm nâng cao thu nhập cho
cán bộ công nhân viên,đảm bảo lợi ích cho cổ đông và làm tròn nghĩa vụ đối với
Nhà nước
Trang 17* Noi dung hoạt động của Công tỷ đồng đó là:
- Sản xuất kinh doanh thương mại các loại thuốc thú y (bao gồm hoá dược và thuốc có nguồn gốc sinh học khác).Các loại vật tư thiết bị chuyên ngành thú y trên thị trường cả nước
- Đầu tư phát triển sản xuất trực tiếp hoặc gián tiếp(thông qua liên kết,liên doanh,hợp tác sản xuất hoặc mua cổ phiếu ở các tổ chức kinh tế khác theo quy định của pháp luật
- Hiện nay Công ty đang triển khai mở rộng sản xuất kinh doanh thuốc thú
y.Sản xuất thêm nhiều chủng loại thuốc hơn Trong quá trình hoạt động Công ty có
thể mở rộng ,thu hẹp hay thay đổi phạm vi sản xuất kinh doanh theo nghị quyết
của Đại hội cổ đông Khi thay đổi mục tiêu ngành nghề hay vốn điều lệ khác với
nội dung trong hồ sơ đăng ký kinh doanh ,các Công ty phải khai báo với sở Kế hoạch đầu tư Thành phố Hà Nội để xin đăng ký cấp giấy kinh doanh
1.3 Bộ máy tổ chức quản lý của Công ty
Công ty thực hiện theo nguyên tắc tự nguyện bình đẳng và dân chủ đối với
mọi người và thành viên của công ty trên cơ sở tôn trọng pháp luật.Các cổ đông
cùng góp vốn ,cùng tham gia quản lý trên cơ sở điều lệ Công ty,cùng nhau chia lợi nhuận hay chịu lỗ ,chịu nợ của công ty tương ứng với phần góp vốn của mình vào
Công ty
Mô hình tổ chức của Côn cg ty gọn nhẹ ,nhằm phục vụ tốt cho sản xuất đúng
kịp thời Mỗi phòng ban có một chức năng riêng ,nhưng có quan hệ với nhau và
chịu sự lãnh đạo thống nhất của hội đồng quản trị và Ban giám đốc
Sơ đồ bộ máy tổ chức và quản lý của công ty :
Ghi chú : Quan hệ chỉ đạo trực tiếp
——D Quan hệ phối hợp
Hội đồng quản trị
Trang 18Chuyén dé thue tip £6 Oan Din Marketing 40a
Qua sơ đồ về cơ cấu bộ máy quản lý của Công ty cho ta thấy :
a/ Hội đồng quan tri : Là cơ quan quản lý cao nhất của Công ty.Trong đó có thành viên của Hội đồng quản trị do hội đồng cổ đông bầu ra hoặc bãi miễn với đa
số phiếu theo hình thức trực tiếp bỏ phiếu kín với nhiệm kỳ 3 năm Còn chủ tịch Hội đồng quản trị do thành viên hội đồng quản trị bầu hoặc bãi miễn với đa số phiếu theo hình thức trực tiếp bỏ phiếu kín
Trang 19b/ Ban giám đốc : Chịu trách nhiệm quản lý giám sát mọi hoạt động chung
của Công ty gồm :
- Giám đốc : Là người điều hành mọi hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty theo quyết định của đại hội cổ đông,hội đồng quản trị Công ty trên cơ sở những quy định cuả pháp luật và điều lệ Công ty.Tại Công ty chủ tịch Hội đồng quản trị kiêm luôn giám đốc Công ty
- Phó giám đốc : Là người giúp việc cho giám đốc ,được giám đốc phân
công phụ trách từng công việc hoặc lĩnh vực ,chịu trách nhiệm trước giám đốc và
Hội đồng quản trị về các mặt công ty giao phó Phó giám đốc do Hội đồng quản trị
bổ nhiệm theo đề nghị của giám đốc ,mức lương thưởng hoặc quyền hạn khác do Hội đồng quản trị quyết định hàng năm
c/ Ban kiểm soát : Là tổ chức thay mặt cổ đông để kiểm soát mọi hoạt động
sản xuất kinh doanh quản trị và điều hành Công ty Ban kiểm soát có 2 kiểm soát viên do đại hội cổ đông bầu ra và bãi miễn với đa số phiếu theo hình thức trực tiếp
bỏ phiếu kín,Ban kiểm soát có nhiệm kỳ 3 năm và có trưởng ban lãnh đạo để điều
chỉnh các công việc của Ban kiêmr soát ,trưởng ban do các kiểm soát viên trực tiếp bầu ra
d/ Phòng quảng cáo tiếp thị: Có chức năng giới thiệu sản phẩm của Công ty,tìm hiểu thị trường tiêu thụ của Công ty ,thiết kế hình thức nhãn mác của sản phẩm chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Ban giám đốc
e/ Phòng kinh doanh: Là nơi tiếp nhận và phân phối sản phẩm của Công ty
với các đại lý và kênh tiêu thụ Phòng có nhiệm vụ ký kết hợp đồng kinh tế đơn đặt
hàng ,mua và cung cấp nguyên liệu Đồng thời có nhiệm vụ dự báo tình hình cung cầu trên thị trường ,từ đó vạch ra kế hoạch sản xuất Trực thuốc phòng kinh doanh
có hệ thống 3 cửa hàng có chức năng giới thiệu và bán sản phẩm của Công ty
g/ Phòng kế toán : Gồm có 6 người ,trịu trách nhiệm về công tác Tài chính
,hạch toán kết quả sản xuất kinh doanh ,thanh quyết toán với nhà nước đồng thời cung cấp tài liệu ,thông tin kinh tế cần thiết
h/ Phòng tổ chức hành chính : Có nhiệm vụ quản lý điều động nhân sự giữ
Tài liệu văn bản của Công ty cũng như cơ quan khác Tham gia quản lý con dấu
nội bộ Công ty,hội họp,mua sắm hành chính ,văn thư
Trang 20Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
1/Phòng kỹ thuật : Theo dõi các quá trình công nghệ sản xuất để đảm bảo
chất lượng sản phẩm ,nghiên cứu chế thế sản phẩm mới
k/ Phòng kiểm nghiệm: Có nhiệm vụ kiểm nghiệm kỹ thuật ,chất lượng sản phẩm sau khi sản xuất
m/ Phân xưởng dược LII có nhiệm vụ sản xuất thuốc kháng sinh,bổ trợ,chữa
bệnh Trong các phân xưởng này loại phân ra các tổ khác nhau.Pjân xưởng bao bì
có nhiệm vụ sản xuất bao bì,túi đựng thuốc
n Hai chi nhánh tại Đông Anh và thành phó Hồ Chí Minh có nhiệm vụ giới
thiệu sản phẩm của Công ty
j/Chi nhánh Đông anh thường bán cho các tỉnh như Thái Nguyên,Cao
Bằng,Tuyên Quang,Lao Cai
Chi nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh thường phục vụ các tỉnh phía Nam
ở Công ty các trưởng phòng,phó phòng quản lý phân xưởng ,đại diện chi nhánh là người giúp việc giám đốc quản lý điều hành các kinh vực chuyên
môn,nghiệp vụ và chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc và Hội đồng quản trị về
các mặt công tác được giao
1.4 Tình hình Lao động của Công ty
Lao động là yếu tố mang tính quyết định trong quá trình sản xuất ,là yếu tố đảm bảo quá trình sản xuất phát triển Lao động là một trong những điều kiện xã hội mà người cán bộ quản lý phải biết được yếu tố này để kết hợp chúng với nhau sao cho hài hoà để tạo nên thế mạnh của mỗi Công ty
Công ty dược và vật tư thú y Hà nội hiện nay có đội ngũ lao động mạnh và
chất lượng cao,họ luôn nhiệt tình và năng nổ trong công việc
Qua biểu hiện trên ta thấy số lượng lao động của Công ty tăng dần qua các năm nhất là sau khi thực hiện cổ phần hoá thì số lao động không bị giảm đi mà có
phần gia tăng Điều này góp phần cổ vụ doanh nghiệp đang có ý
định cổ phần hoá Năm 1999 tổng số lao động là 200 người và đến năm
2000 là 210 người tăng 5% so với năm 1999,Đến năm 2001 thì tổng số lao động đã lên tới 221 người ,tăng so với năm 2000 là 5,24%.Hàng năm tốc độ phát triển bình
quân về lực lượng lao động là 105,12%.Qua đây ta thấy ,là một đơn vị mới tiến
hành cổ phần hoá không dư thừa công nhân mà tiếp tục tuyển thêm lao động qua
Trang 21các năm,đó là biểu hiện xu hướng đi lên trong qua trình sản xuất kinh doanh của Công ty
Số lượng lao động trực tiếp ,gián tiếp tăng lên qua các năm,và số lượng lao động trực tiếp chiếm tỷ lệ cơ cấu cao hơn,tốc đôh tăng nhanh hơn lao động gián tiếp Năm 2001 số lượng lao động gián tiếp là 29 người chiếm tỷ lệ 13,12% tổng số lao động ,tăng so với năm 1999 là 3,7%.Trong khi đó lao động trực tiếp năm 2001
là 192 người chiếm 86,88% tổng số lao động tăng so với năm 2000 là 5,49%.Tốc
độ phát triển bình quân của lao động gián tiếp qua 3 năm ( 1999-2000-2001) là 103,63% và lao động trực tiếp là 105,34%
Trong Công ty,việc đào tạo cán bộ ,nâng cao trình độ tay nghề cho lao động
luôn được quan tâm Vì chất lượng lao động ảnh hưởng trực tiếp đến quá trình sản
xuất kinh doanh của Công ty.Số lao động có trình độ trên Đại học không tăng
chiếm gần 1% tổng số lao động Số lao động có trình độ đại học,cao đẳng ,trung
cao và công nhân kỹ thuật tăng đều qua các năm.Công ty luôn khuyến khích và tạo điều kiện cho cán bộ cao đẳng ,trung cấp và công nhân kỹ thuật đi học hàm thụ
thêm đề nâng cao trình độ.Năm 1999 công ty bắt đầu thực hiện cổ phần hoá thì số
lao động có trình độ Đại học là 53 người chiếm 25,24% tổng số lao động tăng 6%
so với năm 1999,Nhưng đến năm 2001 số lượng này chỉ tăng có 3,77% so với năm
2000.Số lao động có trình độ cao đẳng và Trung cấp tăng đều qua các năm nhưng
chiếm tỷ lệ nhỏ trong cơ cấu lao động.Số lượng công nhân kỹ thuật chiếm tỷ lệ cao
nhất và liên tục tăng qua các năm.Năm 1999 có 133 lao động công nhân kỹ thuật
Tình hình lao động của công ty được thể hiện qua biểu 1
Biểu 1: Tình hình lao động của Công ty qua 3 năm (Nguồn ; phòng tổng
Số Lượng| Cơ cấu | Lượng | Cơ cấu | Lượng | Cơcấu| 00/99 01/00 | BQ
Trang 22Chuyén dé thue tip L6 Oin Din Marketing 40a
0,90
24,89
100,00 103,77
1,00 0,96
1.5.Cơ sở vật chất kỹ thuật của Công ty:
Do yêu cầu sản xuất kinh doanh đòi hỏi phải đầu tư trang thiết bị để sản xuất thêm các loại thuốc thú y.Vì vậy gần đây công ty đã tự trang bị với trình độ tương đối phù hợp với trình độ phát triển kinh doanh Dây truyền công nghệ sản xuất chủ yếu là của hungg a ri ,Đức ,Nhật như dây truyền khuấy ,máy trộn lập phương,máy lọc nước cất 2 lần Do đặc điểm của thuốc thú y nên yêu cầu công tác bảo quản rất quan trọng.Công ty đã đầu tư mua sắm các thiết bị để đảm bảo chất lượng sản
Trang 23phẩm như tủ bảo ôn,tủ bảo quản vác xin tủ lạnh Phân xưởng của Công ty có 3 máy cắt giấy ,hai máy in ống,hai máy dập nút nhôm,máy đóng thuốc ,máy đóng ống cổ bồngvà một số máy móc khác
ở các phòng ban được trang bị máy vi tính ,điện thoại để thuận tiện cho các
quá trình sản xuất kinh doanh
Ngoài ra,để phục vụ tốt cho công tác tiêu thụ sản phẩm Công ty có 3 xe ô tô chuyên trở hàng hoá tới tận các đại lý bán hàng ,có một xe chuyên chở hàng cho tuyến đường dài và chi nhánh thành phố Hồ Chí Minh.Có một xe con để phục vụ
cho việc đi giao dịch công tác
Về đất đai nhà xưởng thì hiện nay Công ty có diện tích đất là 1.500m2 trong
đó diện tích nhà xưởng là 58m2.Công ty đang dự định sẽ mở rộng cơ sở vật chất kỹ
thuật,phát triển sản xuất kinh doanh
1.6 Tình hình sử dụng vốn của Công ty:
Để tiến hành sản xuất kinh doanh thì Công ty nào cũng cần một lượng vốn nhất định.Và nhiệm vụ của công ty là phải tổ chức huy động vốn và sử dụng như
thế nào để có hiệu quả nhất
Theo biểu 2 ta thấy : Tổng số vốn của Công ty tăng đều qua các năm.Năm
1999 tổng số vốn là 1078,40 triệu đồng ,đến năm 2000 tăng lên tới 11433,72 triệu
đồng tăng so với năm 1999 1a 10,17 Nam 2001 số vốn là 12688,56 triệu đồng tăng
so với năm 2000 là 10,8% Vì thế ta thấy tốc độ tăng của nguồn vốn ngày càng cao hơn chứng tỏ việc sử dụng vốn ngày càng có hiệu quả
Vốn lưu động và vốn cố định của Công ty tăng qua các năm.Trong đó vốn
lưu động chiếm tỷ lệ lớn ,năm 2001 chiếm 80,77% đạt con số 10232,40 triệu đồng
tăng 10,78% so với năm 2000
Biểu 2 tình hình sử dụng vốn của công ty
Trang 24Chuyén dé thực tập -Đò (ăn Din Marketing 40a
2.Chia theo
nguần vốn
-Vốn chủ sở 1369.990.132 2026,7 0,177 252,58 0,02 0/70/12 0,12 hitu
Nguồn : phòng kế toán của công ty
Do những năm gần đây công ty đầu tư thêm một số lượng trang thiết bị máy móc phục vụ cho sản xuất lên số lượng vốn cố định đã tăng lên rõ rệt ,tốc độ tăng
bình quân trong 3 năm (1999-2001)là 12,34%.Sau khi thực hiện cổ phần hoá công
ty đã mua lại toàn bộ số vốn của nhà nước ,từ một doanh nghiệp nhà nước trở thành một doanh nghiệp độc lập tự chủ Chia theo nguồn vốn thì ta thấy vốn chủ sở
hữu công ty tăng qua các năm Năm 1999 là 1396,90 Tr.đồng chiếm 13,20% tổng
số vốn ,đến năm 2000 số vốn chủ sở hữu là 2016,70 triệu đồng chiếm 17,73% tổng
số vốn và tăng 47,94% so với năm 1999 Đến năm 2001 tốc độ tăng vốn chủ sở hữu là 25,45% so với năm 2000 thấp hơn tốc độ tăng của năm 1999 đó là do số vốn
tự bổ sung và vốn vay ngoài tăng lên Nguồn vốn tự bổ sung chiếm cơ cấu ngày
càng ít đi so với tổng số vốn Năm 2000 số vốn tự bổ sung là 631.10 triệu đồng
chiếm 5,5% tổng cơ cấu đạt 101,35% tăng 1,35 so với năm 1999 Dén năm 2000 tốc độ tăng lên tới 6,39%.Số vốn vay cũng tăng đều qua các năm,tốc độ tăng trung bình trong 3 năm gần đây là 6,18%
Với tổng số vốn đang có Công ty chỉ hoạt động trong chừng mực nhất định,hơn nữa chiếm dụng vốn của các đại lý làm cho việc thu hồi vốn có phần chậm trễ ,ảnh hưởng đến tốc độ vòng quay của vốn.Để phát huy hiệu quả sử dụng
Trang 25vốn,Công ty cần tính toán cụ thể trước khi quyết định đầu tư tìm kiếm nguồn vốn
mở rộng sản xuất.Ngoài ra cần bổ sung cho nguồn vốn lưu động đầu tư công nghệ
để thực hiện tốt kế hoạch sản xuất của Công ty
1.7 Vài nét về thị trường thuốc thú y trong nước
Sản xuất và kinh doanh thuốc thú y là một lĩnh vực sôi động từ đầu những năm 1990.Tính đến cuối năm 1996 có khoảng 50 đơn vị đăng ký chính thức sản xuất thuốc thú y Cuối năm 1998 cả nước có 57 donh nghiệp nhà nước và rất nhiều
cơ sở tư nhân sản xuất kinh doanh thuốc thú y ,cộng 105 công ty của 28 nước trên
thế giới được phép nhập khẩu thuốc thú y để phòng chống bệnh cho gia súc ,gia
cầm trong cả nước Năm 1998 cục htú y đã cấp phép cho 2500 tên thuốc
Qua đó ta thấy tham gia vào thị trường thuốc thú y không chỉ có doanh nghiệp nhà nước ( Xí nghiệp thuốc thú y Trung ương ,Viện thú y,Công ty chăn
nuôi Cai Lậy,Xí nghiệp dược thú y Long An ) mà còn nhiều Doanh nghiệp tư
nhân khác như công ty TNHH Sông Hồng ,Công ty TNHH
Xanh,xưởng sản xuất thuốc thú y 3/2,2/9 Cơ sở sản xuất thuốc thú y mọc lên rất nhiều đặc biết là Miền Nam ,ngoài doanh nghiệp Nhà nước và tư nhân kể trên ,một số hãng nước ngoài có bán hàng tại Việt nam với tư cách những nhà xuất khẩu đó là hãng:Bayer ,CiBa Geigy(Thuy sỹ ),Be s ta r (Singapo) Các doanh nghiệp nhà nước và tư nhân được phép nhập khẩu những loại nguyên liệu làm từ
những nước kể trên Việc cạnh tranh giữa hàng nội và hàng ngoại cũng là một vấn
đề gay gắt trên thị trường thuốc thú y
Thuốc thú y sản xuất trong nước có chất lượng ngày càng cao ,giá bán rẻ hơn so với giá nhập ngoại Theo kiểm tra đánh giá đến nay trong số các cơ sở sản xuất thuốc thú y của các doanh nghiệp sản xuất trong nước
Tuy nhiên,hiện nay vẫn còn tồn tại nhiều vất để bất cấp xung quanh việc sản xuất kinh doanh thuốc thú y Một số cơ sở đã sản xuất thuốc thú y trong điều kiện
không đảm bảo vệ sinh công nghiệp thực phẩm với trang thiết bị cũ,sản phẩm
tương tự nhau và hầu như ít các biệt dược riêng
Sản phẩm thuốc thú y được tiêu thụ rộng khắp trên cả nước nên việc kiểm
nghiệm gặp nhiều khó khăn ,vì thế lưu hành trên thị trường có rất nhiều sản phẩm
không đủ tiêu chẩn kỹ thuật
Một thực tế sự việc lợn bị ốm,chết hàng loạt ở Sóc sơn(Hà Nội) và ở Nam
Định vừa qua sau khi được tiêm phòng Nó gây thiệt hại lớn đối với bà con nông
Trang 26Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
dân các huyện,tỉnh nayva làm mất uy tín của người chăn nuôi đối với thuốc thú y
nội.Tại Tiên Dược -Xuân Thu-Sóc Sơn lợn sau khi được tiêm vac xin tụ huyết
trùng đóng dấu và dịch tả thì sau 3 ngày lợn chết 2000 con ở Nam Định số con vật thiệt hại còn lớn hơn nhiều Theo số liệu của sở Nông nghiệp và phát triển nông thôn của tỉnh đến ngày 31 tháng 03 năm 1999 tỉnh này đã tiêm cho 9400 con lợn thì đã có 11.055 con bị ốm và chết 4051 con.Chỉ trong vòng 4 ngày từ 23-28/3 vừa rồi trung bình mỗi ngày có 700 con lợn ốm ,354 con chết Theo kiểm tra bước đầu cho biết ,nguyên nhân là do trong vác xin tiêm phòng của xí nghiệp thuốc thú y Trung ương (Phùng) Hoài đức-Hà Tây sản xuất đã bị lẫn tạp khuẩn nhiều hơn mức cho phép Mặc dù xí nghiệp,huyện,tỉnh đã đền bù thiệt hại nhưng điều quan trọng
là đã làm giảm uy tín đối với khách hàng
Một vấn đề nữa đang tồn tại là thị trường thuốc thú y hiện có khối lượng lớn
thuốc nhập lậu từ Trung Quốc sang biên giới phía Bắc không được quản lý giá bán
rẻ hơn so với thuốc trong nước Điều này có tác động không tốt đến tình hình sản xuất kinh doanh của các cơ sở sản xuất trong nước ta Một số bà con nông dân thấy thuốc rẻ nên đã mua sử dụng cho chăn nuôi mà không biết nhiều thuốc tăng trọng dùng cho gia súc không tốt ,lúc đầu lợn tăng trọng , nhưng tăng giả tạo gây tích
nước khi bán lợn sẽ bị hao hụt
Có những trường hợp nhãn mác thuốc nhập từ Trung quốc rồi phế tại Việt
nam đánh lừa người tiêu dùng
Tóm lại,để hỗ trợ tốt cho ngành chăn nuôi thì công tác quản lý thị trường thuốc thú y là một nhiệm vụ quan trọng đồng thời nó cũng góp phần đảm bảo công bằng cho người sản xuất kinh doanh và bảo vệ sức khoẻ cộng đồng
1.8.Quy trình sản xuất thuốc thú y của công ty
Thuốc thú y ảnh hưởng trực tiếp tới thể trạng của vật nuôi , do vậy nó đòi hỏi đặc tính kĩ thuật cao sản phẩm đặt ra đúng tiêu chuẩn kĩ thuật Trong quá trình sản
xuất , nghành này có những yêu cầu cao hơn những nghành khác , quy trình phải
khép kín vô trùng Quy trình sản xuất được chia làm ba đoạn :
-Giai đoạn 1: chuẩn bị sản xuất
là giai đoạn phân đoạn bao bì tá dược , xử lí xay, cân đo đong đếm đảm bảo
đúng tiêu chuẩn Kĩ thuật
-Giai đoạn 2 : sản xuất
la giai đoạn phân chia theo từng lô, mẻ sản xuất được theo dõi qua từng công đoạn sản xuất
-Giai đoạn 3 : kiểm nhiệm nhập kho thành phẩm
là giai đoạn sau khi thuốc được sản xuất , đóng gói chuyển qua bộ phận sản
xuất kiểm nghiệm chất lượng , chính xác tiêu chuẩn
Trang 27Do tính chất nguyên liệu là dạng sơ chế , về đến công ty kết hợp các thành phần thuốc với nhau tạo ra thuốc đặc trị , cho nên chỉ có một số công nghệ là tự động còn lại là thủ công Sản phẩm thuốc của công ty tồn tại ở hai dạng thuốc bột
và thuốc nước >Nguyên tác chế phẩm của công ty luân chia làm ba điều :
+Không có tính tương ki
+Thuốc có tính dung nạp
+Tăng cường hiệp đồng tác dụng
* Quy trình công nghệ sản xuất thuốc bột:
Chủng loại sản xuất của công ty
Ngày nay với áp dụng của khoa học kĩ thuật công ty đã sản xuất ra 160 loại thuốc khác nhau :
-Phân loại theo hình thức gồm :
+Thuốc gói :56 loại
+Thuốc ống :33 loại
+Thuốc lọ : 64 loại
+Cồn sát trùng và thuốc loại khác :8 loại
-PHân theo tính chất của thuốc gồm :
Trang 28Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
+Thuốc chữa bệnh :
Các loại kháng sinh :Ampicili, Streptomycin, Penicilin
Các loại kháng sinh hỗn hợp : Anti CRD, Nroli, Gentacortrim
+Thuốc phòng bệnh :
Vác xin phòng bệnh tụ huyết trùng ở trâu bò : nhờ áp dụng quy trình sản xuât thuốc mới nên liều dùng giảm từ 15cc-20cc xuống còn 2cc Vác xin an toàn bảo hộ và miễn dịch cao , đó là vác xin tụ huyết trùng ở trâu bò P52 nhũ hoá và sục khí keo phèn thay thế cho loại keo phèn cũ
Vac xin phòng bệnh cho lợn : vác xin CR2 nhược độc liều Icc phòng chống
bệnh đóng dấu ở lợn , Vacxin phòng bệnh dịch tả ở lợn đông khô dễ bảo quản và tiện sử dụng Vacxin phòng bệnh Leptospiros
Vacxin phòng bệnh cho gia cầm : Vacxin Newcastle, Vacxin phòng dịch tả VỊT
+Thuốc bổ trợ tăng trọng kích thích :vitamin a,b ,c giúp con vật khoẻ mạnhm tằng trưởng nhanh
+Thuốc trị kí sinh trùng :Tayzu, ESB
-Ngoài những loại thuốc trên công ty còn đang phục vụ những chế phẩm đặc biệt như :
+Dextram FE và Polysacharit:làm cho lợn bổ máu , lớn nhanh ,giảm tỷ lệ
phân trắng
+Kích dục tố : lợn tiêm kích dục tố tăng lứa để từ 1,5-1,6 lứa/năm đến 1,8-
2,0 lứa/năm
+Có một số loại phục vụ tôm ,cá , cua
-Ngoài ra công ty còn cho in một số ấn phẩm để giúp người chăn nuôi thêm hiểu biết về thuốc thú y cũng như bí quyết chăn nuôi :thuốc thú y vsà cách sử dụng
„ bí quyết thành công trong châưn nuôi gà
1.9.Tình hình sản xuất một số loại thuốc chính của công ty
Về tình hình sản xuất ,công ty luân tìm hiểu thị trường ,công ty xác định công ty chỉ sản xuất cái mà thị trường cần chứ không phải sản xuất cái mà mình có Do nghành chăn nuôi ngày càng phát triển với quy mô lớn và người chăn nuôi không chỉ quan tâm tới thức ăn mà còn quan tâm tới vấn đề sức khoẻ của chúng ,vì vậy nhu cầu về thuốc thú y tăng lên và mức độ sản xuất của công ty tăng lên trong
ba năm
-Phân xưởng 1 : chuyên sản xuất thuốc bột tiêm , thuốc nước
-Phân xưởng 2 : chuyên sản xuất các loại thuốc bột gói , tăng trọng ,thuốc
sát trùng
-Phân xưởng bao bì :chuyên làm công việc ¡n ấn ,sản xuất hộp, ống, túi
„nhãn mác , Tuy nhiên vẫn còn một số loại nhãn mác phải đặt nơi khác
Trang 29
1999 2000 2001JTốc độ phát triển
(%)
Tên thuốc 00/99 |01/00 Bq
Í.Thuốc kháng sinh 9201.57| 9831.44} _10719.67] 1.068 1.090} 1.079} 1.Ampicilin 0,5g 231.52} 252.65 308.59] 1.091 1.221 1.156 2.Streptomicin 1g 1380.99] 1340.02 1198.1} 0.970} 0.894} 0.932 3.Penicilin 1tr-UI 1306.14] 1556.69 1873.97| 1.192 1.204 1.198 4.Kanamycin 10ml 442.63|_ 447.28 440.21} 1.011 0.984] 0.997 5.Anagin 5ml 316.91} 335.14 362.91] 1.058 1.083 1.070} 6.Loại khác 5523.38} 5947.49} 6535.89} 1.077 1.099) 1.088
[I.Thuốc kháng sinh hỗn hợp 4039.47| 4334.13 4932.53] 1.073 1.138 1.106
2.Nroli 10ml 183.31] 180.25 215.19} 0.983 1.194 1.089| 3.Gentacotrim 253.27| 282.46 322.21] 1.115 1.141 1.128 4.Loại khác 2761.98] 2941.77| 3281.992 1.065 1.116 1.090} III.Thuốc bổ trợ 12480.32| 14042.25| 16233.15| 1.125 1.156 1.141 1.Vitamin BI 5ml 457.46| — 480.7 560.05] 1.051 1.165 1.108 2.Vitamin Bcomlex 6123.37} 7190.26} 8697.36} 1.174 1.210 1.192 3.VitaminC 5ml 309.89} 328.16 358.35 1.059 1.092 1.075 4.ADEB comlex 876.02} 969.98 975.03|_ 1.107 1.005 1.056] 5.Bcomlex 572.47| _ 660.88 720.36|_ 1.154 1.090} 1.122 6.Loại khác 4141.11| 4412.27 4922) 1.065 1.116 1.091 IV,Thuốc trị kí sinh trùng 2151.92| 2300.26] _ 2530.43] 1.069 1.100 1.084 1.Tayzu do 102.62} 115.55 122.12] 1.126 1.057 1.091 2.ESB 653.93} 703.35 750.74|_ 1.076) 1.067 1.071 3.loại khác 1380.16| 1465.54 1640.88|_ 1.062 1.120 1.091 'Tổng số 27858.07| 30492.26|_ 34399.49|_ 1.095 1.128 1.111
Nguâần :Từ phòng kế toán của công ty Qua biểu cho ta thấy năm 2000 giá trị sản xuất là :30492,26 triệu đồng đạt
109,46% tăng so với năm 1999 là 9,46%.Đến năm 2001 con số đó đã lên tới
34399,49 triệu đồng đạt 112,81% tăng 12,81% so với năm 2000 Tốc độ tăng trưởng của năm 2001 so với năm 2000 do thị trường tiêu thụ của công ty ngày càng
mở rộng , tạo được uy tín với khách hàng Tốc độ tăng trung bình của công ty qua
ba năm (1999-2001) là 11,12% Trong đó thuốc kháng sin chiếm 33,06% tổng giá trị sản xuất Năm 2000 sản xuất thuốc kháng sinh đạt giá trị 9831,44 triệu đồng đạt 106,84% tăng 6,84% so với năm trước Đến năm 2001 giá trị sản xuất lên tới 10719,67 triệu đồng tăng 9,03 so với 2000 Trong các loại thuốc kháng sinh thì loại thuốc có giá trị sản xuất tăng nhanh nhất là Penicilin 1 triệu UI có tốc độ tăng
Trang 30Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
trung bình qua ba nam 1a : 19,78%.Bén cạnh đó có một số loại thuốc có giá trị sản xuất giảm như : Streptomycin, Kanmycin có tốc độ giảm bình quân là :6,86
%;0,27%
Cùng với sự phát triển của thuốc kháng sinh thì thuốc kháng sinh hỗn hợp
cũng tăng đều qua các năm Năm 2000 giá trị thuốc này đạt : 4334,13 triệu đồng
đạt 107,29% tăng 7,29 so với năm 1999 Đến năm 2001 công ty đẩy mạnh sản xuất loại thuốc này , nên giá trị sản xuất đã lên tới 4932,53 triệu đồng đạt 113,81%tăng 13,81% so với năm trước >trong các loại thuốc kháng sinh hỗn hợp thì loại thuốc
có tốc độ tăng đáng kể như : Anti CRD Thuốc Nroli năm 2000 giảm 1,67% so với năm 1999 đến năm 2001 đã tăng 19,38 so với năm 2000
Bên cạnh thuốc phòng chữa bệnh như thuốc kháng sinh hỗn hợp thì thuốc thuốc kí sinh trùng cũng không thể thiếu đối với vật nuôi Nhu cầu về loại thuốc này ngày càng lớn trên thị trường ,do vậy giá trị sản xuất ngày càng tăng Nấm bắt được điều này công ty đã tăng cường sản xuất loại thuốc này Năm 2000 giá trị sản
xuất loại thuốc này là :2284,44 triệu đạt 106,91% tăng so với năm trước là :6,01%
.NÑăm 2001 mức sản xuất đạt giá trị 2514,14 triệu đạt 110,05% tăng so với năm trước 10,05% so với năm 2000.Trong đó tốc độ tăng nhanh hơn cả là :Tayzu Đỏ và ESB 30% với tốc độ tăng bình quân trong ba năm là : 9,09%và 7,15%
Ngày nay trong chăn nuôi các chủ nuôi không những mong muốn Vật nuôi của mình khoẻ mạnh mà còn muốn, tăng trọng nhanh ,vì vậy người ta tìm mọi cách để đạt được điều đó ở công ty thuốc bổ trợ có giá trị cao nhất trong các loại
44,001% tổng các loại thuốc và có tốc độ phát triển qua các năm là:1 14,05%.Năm
2000 giá trị thuốc bổ trợ sản xuất đạt giá trị 14042,25 triệu đồng đạt 112,52%täng 12,52% so với năm 1999.Đến năm 2001 thì giá trị sản xuất đạt 16233,15 triệu đồng đạt 115,6% tăng so với năm 2000 là 15,6%.Do vậy công thức sản xuất các loại thuốc này đơn giản hơn ,công với nhu cầu ngày càng tăng của người tiêu dùng nên công ty tăng cường sản xuất loại thuốc này Do tình hình xảy ra dịch bệnh ở nhiều nơi ,nhất là việc tập trung chăn nuôi ở nhiều nơi đi đôi với việc phòng chữa
bệnh thì nhu cầu về các loại kháng sinh tăng cao như :viamin blI,c,ADB Complex
Nhìn trung công ty có tình hình sản xuất khả thi đảm bảo phát triển trong lâu đài Tốc độ phát triển tăng qua các năm, quá trình sử dụng vốn đạth hiệu quả cao Dây truyền sản xuất củâ công ty ngày càng đi vào thế ổn định
1.10.Mức tiêu thụ sản phẩm cuả công ty
Trong những năm gần đây tình hình tiêu thụ của công ty có nhiều biến động Một số loại sản phẩm của công ty bị cạnh tranh quyết liệt bởi các sản phẩm khác của đối thủ cạnh tranh Đứng trước tình hình đó ban giám đốc công ty đã nhanh
chóng nắm bắt thị trường và tung ra thị trường một số sản phẩm mới ,và nhanh
chóng tạo được uy tín với khách hàng
Trang 31Qua biểu cho ta thấy Lượng sản phẩm tiêu thụ trên thị trường tăng dần qua
các năm Năm 2000 doanh số tiêu thụ là :30500 triệu đồng đạt 109,47% tăng so với năm 1999 là 9,47%.Năm 2001 đạt 34400 triệu đồng tăng so với năm 2000 là
:12,78%.Qua day ta thấy tốc độ tăng của lượng hàng tiêu thụ ,hàng tồn kho giảm xuống Hiệu quả này đạt được do công ty tăng cường hoạt động khuyếch trương khuýên mại , nhất là việc tìm hiểu nắm bắt nhu cầu thị trường
Về sản phẩm thuốc kháng sinh một loại thuốc có tác dụng chữa bệnh hưũ hiệu đượcc tiêu thụ nhanh nhất so với các loại khác Năm 2000 vừu qua doanh số đạt 10720 triệu đồng đạt tốc độ tăng trưởng là 8,98%.Trong đó thuốc Penicilin có tốc độ tăng nhanh nhất 3năm gần đây là 19,77% Bên cạnh đó Apicilin 0,5g năm
2001 có tốc độ tăng lên đáng kể so với năm 2000 là 21,91%.Đây là hai loại kháng
sinh chữa được nhiều bệnh ,và được khách hàng đánh giá chất lượng tốt giá dẻ hơn
so với cơ sở sản xuất khác nên lượng tồn kho này ít Một phần doanh số tiêu thụ tăng nhanh do giá một số loại thuốc tăng như Ampicilin tăng từ 750 đồng /lọ đến
800 đồng / lọ Còn các loại thuóc khác giá bán thuờng giảm xuống hoặc giữ nguyên >Nguyên nhân không phải do người tiêu dùng ít đi mà do giá nguyên liệu nhập giảm, chi phí sản xuất ít hơn Một số loại có tốc độ tăng doanh thu giảm so với năm trước như :Streptomicin , Kamycin,Anagin Đó là do thuốc này bị cạnh tranh bởi thuốc của công ty thú y trung ương 1 ,đây là công ty xuất khẩu lớn nhất miền bắc nước ta thuốc của công ty này có chất lượng tốt , mẫu mã đẹp, giá bán tương đương và có phần thấp hơn giá bán của công ty
Đối với thuốc kháng sinh hỗn hợp , lượng tồn kho cũng không nhiều , tốc độ tiêu thụ tăng nhanh qua các năm Năm 2000 doanh số tiêu thụ loại thuốc này là
:4334,63 triệu đồng đạt 107,3% tăng so với năm 1999 là 7,3% Cho đến năm 2001 thì doanh thu đã lên tới 4931,61 triệu đồng dat 113,77% tăng 13,77% so với năm
ngoái Đó là một sự vượt bậc đáng kể của công ty Trong đó doanh thu cao nhất là
:Anti CRD bình quân mỗi năm doanh thu tăng 15,08%
Năm 2001 doanh số tiêu thụ trị giá 1112,94 triệu đồng dat 119,75% tăng so
với năm 2000 là 19,75%.Còn thuốc trị kí sinh trùng tuy sản xuất nhiều như các loại thuốc khác nhưng lượng sản xuất ra đã được tiêu dùng hết , lượng tồn kho không
Trang 32
Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
5.Anagin 5ml 316.74| 335.01 362.85| 105.77%| 108.31%| 107.04% 6.Loại khác 5525.67| 5888.04| 6539.17| 106.56%| 111.06%| 108.81% I.Thuốc kháng sinH 4039.69| 433.63) 4931.61| 10.73%| 1137.29| 574.01%
1.Anti CRD 840.39|_ 929.39| 1112.94| 110.59%| 119.75%| 115.17% 2.Nroli 10ml 183.23] 180.25 215.17| 98.37%| 119.37%| 108.87% 3.Gentacotrim 253.27| 280.98] 320.42| 110.94%| 114.04%| 112.49% 4.Loại khác 2762.83| 2944.01] 3283.08] 106.56%| 111.52%| 109.04% HI.Thuốc bổ trợ _ | 12480.9|14043.41| 16233.38| 112.52%| 115.59%| 114.06%
6
1.Vitamin BI 5ml | 457.446} 480.69} 560.04} 105.08%| 116.51%| 110.79% 2.Vitamin Bcomlex| 6123.34| 7190.26| 8697.36| 117.42%| 120.96%| 119.19% 3.VitaminC 5ml 309.88] 328.12| 358.33| 105.89%| 109.21%| 107.55% 4.ADEB comlex 875.81| 969.69} 974.82| 110.72%| 100.53%| 105.62% 5.Bcomlex 570.22| 658.63 718.2| 115.50%| 109.04%| 112.27% 6.Loại khác 4144.25] 4416.02} 4924.63} 106.56%| 111.52%| 109.04%
IV,Thuốc tri ki sinh} 2137.51] 2284.85) 2514.38} 106.89%]| 110.05%| 108.47%
tring
1.Tayzu đỏ 102.6] 111.49 122.1] 108.66%| 109.52%| 109.09% 2.ESB 653.49} 701.35] 750.74| 107.32%| 107.04%| 107.18% 3.loại khác 1381.42| 1472.01| 1641.54] 106.56%| 111.52%| 109.04% [Tổng số 27860} 30500} 34400{ 109.48%| 112.79%| 111.13%
Nguồn : phòng kế toán của công ty Bên cạnh các loại thuốc trên thì thuốc bổ trợ được tiêu thụ khá nhanh Có loại không còn tồn kho như Vitamin b, c .Đây là thuốc để chữa một số bệnh đơn giản hoặc được làm thuốc bổ , làm dung môi cho các loại bột pha tiêm Nó dễ sản xuất chi phí ít nên giá rẻ nhưng thời hạn sử dụng ngắn Chính vì vậy công tác tiêu thụ đối với loại thuốc này cần được chú trọng Thuốc Vitamin b1-5ml có
lượng sản xuất năm 2001 là 3684,52 nghìn ống và đã tiêu thụ được 3684,5 nghìn
ống chỉ còn 20 ống tồn kho Doanh số tiêu thụ của thuốc bổ trợ tăng đáng kể qua
ba năm vừa rồi Năm 2000 doanh thu ttrị giá là 14043,41 triệu đồng, đạt 112,52%
Trang 33tang 12,52% so với năm trước Đến năm 2001 doanh số tiêu thụ đã lên tới 16233,38 triệu đồng đạt 1 15,59% tăng so với năm trước là 15,59%
Nói chung ,ftình hình sản xuất kinh doanh thuốc của công ty đang trên đà phất triển.Một số loại thuốc được tiêu thụ khắp trên cả nước và tạo được niềm tin đối với khách hàng Và một trong những yếu tố đưa công ty đi lên là bộ máy lãnh đạo và tỉnh thần hoạt động của công ty thông thoáng hơn, mọi người hăng hái tham gia sản xuất với tính thần mọi người đều là chủ công ty
1.11.Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh thuốc thú y của công ty
Từ khi đi vào phương thức hoạt động mới , công ty luân là đơn vị hoạt động
sản xuất kinh doanh có lãi ,chiếm được thị phần lớn trên thị trường Mức thu nhập của công nhân tăng lên qua các năm (1999-2001) lần lượt là 650000 đồng /ngưòi/tháng -750000 đồng và 850000 đồng Công tác tổ chức sản xuất thị trường sản phẩm được tổ chức chặt chế nên doanh thu của công ty tăng đều Theo số liệu biểu 8 cho ta biết dóanh thu bán hàng của công ty năm 2000 là 30500 triệu đồng
đạt 109,47% tăng 9,47% so với 1999.Đến năm 2001 thì tốc độ đó đã lên tới
12,27% Trong đó chỉ phí trung gian phục vụ cho quá trình sản xuất và giá trị gia tăng hàng năm của công ty đều tăng Nhưng tốc độ tăng của giá trị gia tăng là 12,56% cao hơn tốc độ tăng của chi phí trung gian (10,82%) Nguyên vật liệu dược
sử dụng vào sản xuất kinh doanh ngày càng nhiều
Năm 2001 giá trị nguyên vật liệu sử dụng vào trong quá trình sản xuất là 18122,56 triệu đồng đạt 108,68% tăng 8,68% so với năm 2000 Trong quá trình
sản xuất , tiêu thụ sản phẩm công ty đã từng bước tháo gỡ khó khăn để đạt hiệu
quả kinh tế cao Công ty luân thực hiện nghĩa vụ đầy đủ vơi nhà nước như nộp thuế và các khoản phải nộp khác Lợi nhuận thuần đạt giá trị là 531,8 triệu đồng
.Năm 2000 là 602 triệu đồng tăng 13,2% so với năm 1999, Năm 2001 con số đó đã
lên tới 772,4 triệu đồng tăng 28,3% tăng gần gấp đôi tốc độ tăng của năm 2000
Các chỉ tiêu TR/IE,VA/IE,Pr/IE,Pr/TR,VA/TRtăng lên qua các năm chứng
tỏ hiệu quả sử dụng vốn ngày càng cao Đó là sự kết hợp giữa tiến bộ khoa hoc ki thuật cùng công tác khuếch trương khuyến mại sản phẩm đẩy mạnh việc tiêu thụ
hàng hoá nên lợi nhuận tiêu thụ ngày càng cao và cũng giảm một phần chi phí sản
xuất Doanh số tiêu thụ của công ty thu về lớn gấp ba lần vốn bỏ ra của công ty Việc sử dụng vốn lưu đọng có hiệu quả ,thể hiện ở tỉ số TR/VLĐ năm 1999 là
3,29 lần ,năm 2000 3,3 lần đến năm 2001 tăng lên 3,39 lần
Kết quả hoạt đọng sản xuất kinh doanh của công ty trong ba năm (1999- 2001)
Trang 34Chuyén dé thue tap £6 Oan Din Marketing 40a
Nguồn : phòng kế toán của công ty
Trtong những năm gần đây ,công ty xác định được phương hướng kinh doanh đúng đắn , góp phần nâng cao hiệu quả kinh doanh cũng như thu nhập cho
cán bộ công nhân viên , khuyến khích phát triển sản xuất Dựa vào đó chúng ta có
thể khẳng định một tương lai tốt đẹp đang chờ đón công ty trong thời gian tới
2.THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG LỰA CHỌN VÀ QUẦN LÝ KÊNH PHÂN PHỐI CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN DƯỢC VÀ DUNG CỤ THÚ Y HÀ NỘI (HANVET)
2.1 Xem xét, đánh giá các dịch vụ mà khách hàng mục tiêu mong muốn:
Với 73 đại lý trên toàn quốc trong đó có 4 cửa hàng của công ty, một chỉ nhánh tại Thành phố Hồ Chí Minh đảm bảo cho việc tiêu thụ sản phẩm của công
ty cổ phần dược và dụng cụ thú y Hà Nội bao phủ trên toàn lãnh thổ Việt Nam, khi