MÔI TRƯỜNG KINH DOANH VIÊT NAM ̣
1, MÔI TRƯỜNG VI MỖ
a, mât đô dân sô ̣ ̣ ́
_ Hiên nay dân sô viêt nam khoang h n 86 triêu ng̣ ́ ̣ ̉ ơ ̣ ười (2010)
->Nước ta hiên nay la 1 trong nh ng ṇ ̀ ữ ước co mât đô dân sô cao nhât khu v c, dâń ̣ ̣ ́ ́ ự
sô tăng khă nhanh tao điêu kiên cho cac doanh nghiêp m rông thi tŕ ̣ ̀ ̣ ́ ̣ ở ̣ ̣ ường va tâǹ ̣ dung nguôn lao đông̣ ̀ ̣
Theo thông kê năm 2009 , c câu dân sô theo đô tuôi cua viêt nam la:́ ơ ́ ́ ̣ ̉ ̉ ̣ ̀
+0_14 tuôi 29,4%̉
+15_64 tuôi 65%̉
+trên 65 tuôi 5,6%̉
-Viêt Nam đang co c câu dân sô vang v i l c ḷ ́ ơ ́ ́ ̀ ớ ự ượng lao đông dôi dao -̣ ̀ ̀ nguôǹ nhân công dôi dao v i gia re ̀ ̀ ớ ́ ̉ giam chi phi san xuât, ha gia thanh san phâm̉ ́ ̉ ́ ̣ ́ ̀ ̉ ̉
Tuy nhiên hiên nay nguôn lao đông viêt nam chi co khoang 25% la đ̣ ̀ ̣ ̣ ̉ ́ ̉ ̀ ược đao tao,̀ ̣ thiêu hut ĺ ̣ ượng lao đông chât ḷ ́ ượng cao
b, phân bô dân c ́ ư
Dân sô ń ước ta phân bô không đêu va co s khac biêt l n theo vung , 2 vung đônǵ ̀ ̀ ́ ự ́ ̣ ớ ̀ ̀ ̀ băng Sông Hông va đông băng Sông C u Long co 43% dân sô ca ǹ ̀ ̀ ̀ ̀ ử ́ ́ ̉ ước sinh sông ,́
ngược lai 2 vung trung du va miên nui phia băc va Tây nguyên chi chiêm khoang̣ ̀ ̀ ̀ ́ ́ ́ ̀ ̉ ́ ̉ 19% dân sô ca ń ̉ ước , mât đô dân sô khac biêt l n gi a cac vung , vung co mât độ ̣ ́ ́ ̣ ớ ữ ́ ̀ ̀ ́ ̣ ̣ đông nhât gâp 10 lân vung co mât đô thâp nhât.Viêc tâp trung dân sô tai cac thanh́ ́ ̀ ̀ ́ ̣ ̣ ́ ́ ̣ ̣ ́ ̣ ́ ̀ phô l n giup doanh nghiêp dê dang h n trong viêc nghiên c u, khao sat thi tŕ ớ ́ ̣ ̉ ̀ ơ ̣ ứ ̉ ́ ̣ ường, giam sat cac giao dich tranh hiên t́ ́ ́ ̣ ́ ̣ ượng hang gia , hang nhai hay gian lân khi hang̀ ̉ ̀ ́ ̣ ̀ chuyên qua cac đai ly trung gian ̉ ́ ̣ ́
Tuy nhiên viêc tâp trung nay cung lam cho s canh tranh ngay cang khôc liêṭ ̣ ̀ ̃ ̀ ự ̣ ̀ ̀ ́ ̣ doanh nghiêp phai xây d ng 1 chiên ḷ ̉ ự ́ ược maketing phu h p đê tôn tai va phat triên ̀ ợ ̉ ̀ ̣ ̀ ́ ̉
c,chinh sach dân sô cua nha n ́ ́ ́ ̉ ̀ ướ c
nha ǹ ước đang th c hiên công tac dân sô , kê hoach hoa gia đinh, đây la điêu nênự ̣ ́ ́ ́ ̣ ́ ̀ ̀ ̀ lam, nh ng doanh nghiêp phai co nh ng chiên l̀ ư ̣ ̉ ́ ữ ́ ược cu thê nhăm tranh bi thu hep quỵ ̉ ̀ ́ ̣ ̣
mô thi tṛ ường
d, kinh tế
* thê gi i ́ ớ
Tinh hinh kinh tê diên biên hêt s c ph c tap,co kha năng bi khung hoang caò ̀ ́ ̉ ́ ́ ứ ứ ̣ ́ ̉ ̣ ̉ ̉
*viêt nam (2010)̣
Tôc đô tăng tŕ ̣ ưởng GDP năm 2010 la 6,78%̀
đây la 1 dâu hiêu tôt cho cac doang nghiêp đang hoat đông trong ǹ ́ ̣ ́ ́ ̣ ̣ ̣ ước
Ti lê lam phat : 11,75%̉ ̣ ̣ ́
- t năm 2007 _2010 , co t i 3 năm lam phat m c 2 con sô (năm 2007 laừ ́ ớ ̣ ́ ở ứ ́ ̀ 12,63%, 2008 la 22.97%) , đây la bai toan l n đôi v i viêt nam , tinh trang̀ ̀ ̀ ́ ớ ́ ớ ̣ ̀ ̣ lam phat qua nong ̣ ́ ́ ́ anh h̉ ưởng đên s c mua cua nǵ ứ ̉ ười tiêu dung ̀ tać đông xâu đên đên hoat đông kinh doanh cua cac doanh nghiêp̣ ́ ́ ́ ̣ ̣ ̉ ́ ̣
Trang 2Ti lê thât nghiêp : 2, 88% ̉ ̣ ́ ̣
tuy ty lê thât nghiepj đa giam so v i năm 2009 (4,65%) , nh ng vân m c cao,̉ ̣ ́ ̉ ̉ ớ ư ̉ ở ứ phan anh 1 nghich ly , doanh nghiêp vân rât thiêu nghuôn lao dông nh ng sô ng̉ ́ ̣ ́ ̣ ̃ ́ ́ ̀ ̣ ư ́ ườ i thât nghiêp vân ko ng ng tăng lên , điêu nay la do công tac đao tao lao dông ch a có ̣ ̃ ừ ̀ ́ ̀ ́ ̀ ̣ ̣ ư ́ chât ĺ ượng cao Doanh nghiêp phai co biên phap nâng cao đô8i ngu lao đông cuạ ̉ ́ ̣ ́ ̣ ̃ ̣ ̉ minh đông th i tuyên thêm nh ng nhân viên m i đê đap ng yêu câu công viêc ̀ ̀ ờ ữ ớ ̉ ́ ứ ̀ ̣
Xu hướng tiêu dung cua dân c ̀ ̉ ư
+ chuyên sang cac hang thiêt yêu nh l̉ ́ ̀ ́ ́ ư ương th c, th c phâm ự ự ̉
+ chuyên t hang ngoai sang hang nôi ̉ ừ ̀ ̣ ̀ ̣
xu h ng tiêu dung hang nôi cua ngứ ̀ ̀ ̣ ̉ ười dân đang la c hôi vô cung thuân l i giupf̀ ơ ̣ ̀ ̣ ợ doanh nghiêp nôi đia m rông thi phân va klhawngr đinh tḥ ̣ ̣ ở ̣ ̣ ̀ ̀ ̣ ương hiêu ̣
e chinh tri _ phap luât ́ ̣ ́ ̣
Tac đông đên doanh nghiêp theo 2 h́ ̣ ́ ̣ ướng: khuyên khich hoăc kim haḿ ́ ̣ ̀ ̃
*môi trường chinh tri phap luât bao gôm ́ ̣ ́ ̣ ̀
_tinh hinh an ninh chinh tri , c chê điêu hanh cua chinh phu ̀ ̀ ́ ̣ ơ ́ ̀ ̀ ̉ ́ ̉
Đây la điêm manh cua môi tr̀ ̉ ̣ ̉ ường kinh doanh viêt nam , tinh hinh an ninh chinh trị ̀ ̀ ́ ̣ cua viêt nam t̉ ̣ ương đôi ôn đinh do viêt nam chi tôn tai 1 đang lanh đao, không có ̉ ̣ ở ̣ ̉ ̀ ̣ ̉ ̃ ̣ ́ tinh trang đa đang , c chê điêu hanh cua chinh phu cung t̀ ̣ ̉ ơ ́ ̀ ̀ ̉ ́ ̉ ̃ ương đôi ro rang va ôń ̉ ̀ ̀ ̉ đinh ̣
*hê thông phap luât va cac văn ban phap luât đăc biêt la chinh sach kinh tê nhăm điêụ ́ ́ ̣ ̀ ́ ̉ ́ ̣ ̣ ̣ ̀ ́ ́ ́ ̀ ̀ chinh hanh vi kinh doanh , tiêu dung , quan hê trao đôi th̉ ̀ ̀ ̣ ̉ ương maị
Trong bao cao Doing business 2010 cua ngân hang thê gi i ( world bank) va tô ch ć ́ ̉ ̀ ́ ớ ̀ ̉ ứ tai chinh quôc tê (IFC) thi Viêt Nam xêp th 93 , tut 2 bâc so v i năm tr̀ ́ ́ ́ ̀ ̣ ́ ứ ̣ ̣ ớ ước Nguyên nhân cua viêc tut giam nay la do thiêu 1 môi tr̉ ̣ ̣ ̉ ̀ ̀ ́ ường phap ly minh bach ́ ́ ̣
+ vê cac thu tuc hanh chinh Viêt Nam con qua r̀ ́ ̉ ̣ ̀ ́ ở ̣ ̀ ́ ườm ra gây nhiêu can tr cho hoat̀ ̀ ̉ ở ̣ đông kinh doanh ̣
+vê viêc đong thuê : thu tuc thuê r̀ ̣ ́ ́ ̉ ̣ ́ ườm ra , mât nhiêu th i gian cua doanh nghiêp ,̀ ́ ̀ ờ ̉ ̣ binh quân doanh nghiêp phai nôp 32 lân va mât 1050 gi lam viêc trong khi ̀ ̣ ̉ ̣ ̀ ̀ ́ ờ ̀ ̣ ở
indonesia la 266 gi lam viêc̀ ờ ̀ ̣
+Viêt Nam ch a co c chê bao ve nha kinh doanh va ng̣ ư ́ ơ ́ ̉ ̣ ̀ ̀ ười tieu dung
Vi du trong vu s a nhiêm melamine , cac công ty s a trong đo co vinamilk bi oan vá ̣ ̣ ữ ̃ ́ ữ ́ ́ ̣ ̀
đa dc bô y tê chinh th c giai oan nh ng thiêt hai cua ho thi ko ai bôi th̉ ̣ ́ ́ ứ ̉ ư ̣ ̣ ̉ ̣ ̀ ̀ ường dc, nông dân đô s a đi cung ko biêt kêu ai Gia s doanh nghiêp co kh i kiên yêu câu bô y tể ữ ̃ ́ ̉ ử ̣ ́ ở ̣ ̀ ̣ ́ bôi th̀ ường thiêt hai va thăng kiên đi chăng n a thi cung kho co thê nhân dc tiên bôị ̣ ̀ ́ ̣ ữ ̀ ̃ ́ ́ ̉ ̣ ̀ ̀
thường vi luât bôi th̀ ̣ ̀ ường ch a dc nha nư ̀ ước ban hanh ̀
f văn hoa , xa hôí ̃ ̣
Viêt nam mang đâm ban săc văn hoa pḥ ̣ ̉ ́ ́ ương đông, văn hoa la 1 th ko dê hoc, la raó ̀ ứ ̃ ̣ ̀ ̀ can rât l n v i bât c ng̉ ́ ớ ớ ́ ứ ườ ưới n c ngoai nao , do đo doanh nghiêp muôn tôn tai đ̀ ̀ ́ ̣ ́ ̀ ̣ ượ c thi phai tao ra nh ng san phâm t̀ ̉ ̣ ữ ̉ ̉ ương thich v i nǵ ớ ười viêt naṃ
g.khoa hoc , công nghệ ̣
Thê ky 21 la thê ky cua s phat triên khoa hoc công nghê v i s bung nô công nghế ̉ ̀ ́ ̉ ̉ ự ́ ̉ ̣ ̣ ớ ự ̀ ̉ ̣ thông tin ngay nay tuy viêt nam đa co nh ng b̀ ̣ ̃ ́ ữ ước tiên m i nh ng so v i thê gi i,́ ớ ư ớ ́ ớ
ta vân con lac hâũ ̀ ̣ ̣
h Đia lỵ ́
Năm trên nga 4 hang hai va hang không quôc tê quan trong , tao điêu kiên thuân l ì ̃ ̀ ̉ ̀ ̀ ́ ́ ̣ ̀ ̣ ̣ ợ cho viêc giao l u v i cac quôc gia trên thê gi i tuy nhiên hiên nay con phai đôi măṭ ư ớ ́ ́ ́ ớ ̣ ̀ ̉ ́ ̣
v i cac vân đê :ớ ́ ́ ̀
+thiêu hut nhiên liêú ̣ ̣
Trang 3+chi phi năng ĺ ượng tăng
+m c đô ô nhiêm tăngứ ̣ ̃
phai ap dung chinh sach tiêt kiêm nguyên , nhiên liêu; ng dung công nghê saǹ ́ ̣ ́ ́ ́ ̣ ̣ ứ ̣ ̣ ̉ xuât thân thiên v i môi tŕ ̣ ớ ường , bao vê s c khoe cho ng̉ ̣ ứ ̉ ườ tiêu dung: thap loc khi,̀ ́ ̣ ́ cac trung tâm tai sinh va hê thông bai thai, san xuât va bao goi hang hoc không huý ́ ̀ ̣ ́ ̃ ̉ ̉ ́ ̀ ́ ̀ ́ ̉ hoai môi tṛ ường
2 MÔI TRƯỜNG VI MÔ
a, yêu tô khach hang (ng ́ ́ ́ ̀ ườ i tiêu dung , ng ̀ ườ i trung gian, ng ườ i san xuât, cac ̉ ́ ́
c quan đang va chinh phu ) ơ ̉ ̀ ́ ̉
La yêu tô quan trong nhât trong môi tr̀ ́ ́ ̣ ́ ường vi mô, vi mang tinh chât quyêt đinh đêǹ ́ ́ ́ ̣ ́
s thanh bai cua doanh nghiêpự ̀ ̣ ̉ ̣
*người tiêu dung̀
Đăc điêm cua ng̣ ̉ ̉ ười tiêu dung viêt nam: ̀ ̣
_khoang cach giau ngheo ngay cang gia tăng̉ ́ ̀ ̀ ̀ ̀
doanh nghiêp nên tao ra nhiêu dsanr phâm m i v i gia ca đa dang h n thich h p̣ ̉ ̀ ̉ ớ ớ ́ ̉ ̣ ơ ́ ợ cho moi tăng l p̣ ớ
_người tiêu dung quan tâm t i th̀ ớ ương hiêu va hanh vi xa hôi cua cac doanh nghiêp̣ ̀ ̀ ̃ ̣ ̉ ́ ̣ -cac chuyên gia marketing cân quan tâm h n đên nhu câu tinh cam cua nǵ ̀ ơ ́ ̀ ̀ ̉ ̉ ười tiêu dung va nh ng phân khuc m i đang phat triên viêt nam đê hoan thanh tôt h n nhù ̀ ữ ́ ớ ́ ̉ ở ̣ ̉ ̀ ̀ ́ ơ câu đ̀ ược công nhân xa hôi va da dang san phâṃ ̃ ̣ ̀ ̣ ̉ ̉
_coi trong yêu tô tiêu dung an toan ̣ ́ ́ ̀ ̀
Xu hướng l n nhât trong thi trớ ́ ̣ ường hiên nay la phan ng gay găt v i cac san phâṃ ̀ ̉ ứ ́ ớ ́ ̉ ̉ không ro xuât x va nguy c liên quan đên s c khoe ̃ ́ ứ ̀ ơ ́ ứ ̉
cac doanh nghiêp cân tâp trung h n vao an toan th c phâm , xuât x va c quań ̣ ̀ ̣ ơ ̀ ̀ ự ̉ ́ ứ ̀ ơ kiêm duyêt đê đat đ̉ ̣ ̉ ̣ ược thi phân không lô thi tṛ ̀ ̉ ̀ ở ̣ ường nông thôn vôn bi chiêm linh́ ̣ ́ ̃
b i cac măt hang re t trung quôc , miên la gia vân phai phu h p v i ngở ́ ̣ ̀ ̉ ừ ́ ̃ ̀ ́ ̃ ̉ ̀ ợ ớ ười tiêu dung̀ ngheo h n ̀ ơ
_thê hê nǵ ̣ ười tiêu dung m i tai viêt nam: ̀ ớ ̣ ̣
Thu nhâp tăng_chi tiêu nhiêu _am hiêu san phâm va luôn nâng cao m c sông cuạ ̀ ̉ ̉ ̉ ̀ ứ ́ ̉ minh : la 3 yêu tô đinh hinh nên thê hê ng̀ ̀ ́ ́ ̣ ̀ ́ ̣ ười tiêu dung m i tai viêt nam̀ ớ ̣ ̣
cac doanh nghiêp nên tâp trung khai thac thi tŕ ̣ ̣ ́ ̣ ường tiêm năng naỳ ̀
*người trung gian
Cu thê h n la nh ng nha ban buôn hoăc ban le hang hoa, dich vụ ̉ ơ ̀ ữ ̀ ́ ̣ ́ ̉ ̀ ́ ̣ ̣
Hiên nay viêt nam , cac trung gian ngay cang nhiêu va l n manh,̣ ở ̣ ́ ̀ ̀ ̀ ̀ ớ ̣ phân phôi sań ̉ phâm 1 cach nhanh chong va thuân l i đên tay ng̉ ́ ́ ̀ ̣ ợ ́ ười tiêu dung h n, tuy nhiên đôì ơ ̣ ngu phân phôi ch a th c s chuyên nghiêp va co hiêu quã ́ ư ự ự ̣ ̀ ́ ̣ ̉ đây la điêu cac doanh̀ ̀ ́ nghiêp cân phai cai thiêṇ ̀ ̉ ̉ ̣
b đôi thu canh tranh ́ ̉ ̣
qua trinh hôi nhâp kinh tê cua ń ̀ ̣ ̣ ́ ̉ ước ta , gop phân tao điêu kiên cho cac doanh́ ̀ ̣ ̀ ́ nghiêp tiêp nhân vôn , công nghê san xuât, công nghê quan ly, cac khoan vay u đaị ́ ̣ ́ ̣ ̉ ́ ̣ ̉ ́ ́ ̉ ư ̃
t cac nừ ́ ước Tuy nhiên bên canh nh ng măt thuân l i ây, cung tôn tai song song 1̣ ữ ̣ ̣ ợ ́ ̃ ̀ ̣ thach th c:canh tranh tr nên quyêt liêt h ń ứ ̣ ở ́ ̣ ơ
c cac l c l ́ ự ượ ng bên trong công ty
Trang 4+năng l c tai chinh cua doanh nghiêpự ̀ ́ ̉ ̣
+ky thuât công nghễ ̣ ̣
+nguôn nhân l c̀ ự
d.cac nha cung ng ́ ̀ ứ
Trong tinh thê hiên nay , doanh nghiêp phai chu y theo doi gia ca cac nha cung ng ,̀ ́ ̣ ̣ ̉ ́ ́ ̃ ́ ̉ ́ ̀ ứ
đê ra nh ng kê hoach thu mua h p ly va thich h p̀ ữ ́ ̣ ợ ́ ̀ ́ ợ
e.cac tô ch c dich vu môi gi i ́ ̉ ứ ̣ ̣ ớ
_nh ng môi gi i thữ ớ ương maị
_môi gi i l u thông hang hoaớ ư ̀ ́
_môi gi i dich vu marketingớ ̣ ̣
_môi gi i tô ch c tin dung_tai chinhớ ̉ ứ ́ ̣ ̀ ́
cac môi gi i nay anh h́ ớ ̀ ̉ ưởng đên đâu ra cua san phâm , nên se anh h́ ̀ ̉ ̉ ̉ ̃ ̉ ưởng t i giaớ ́ ban le , hinh anh th́ ̉ ̀ ̉ ương hiêu, uy tin công ty nên doanh nghiêp phai l a chon cac̣ ́ ̣ ̉ ự ̣ ́ công ty môi gi i nay 1 cach thich h p va đung đănớ ̀ ́ ́ ợ ̀ ́ ́