khởi sự doanh nghiệp tập 1

Th nh tho ng ông mang tranh đi Holywood bán nh ng ch ng m y ai mua... Khát v ng làm giàu chính là mong mu n, khát khao giàu sang, phú quý cho chính b n thân mình, gia đình và xã h i.

N i dung

 Khái ni m doanh nhân, s khác bi t gi a doanh nhân v i ng i sáng l p, ch s h u, nhà qu n lý c p cao (CEO)

 c đi m lao đ ng và nh ng t ch t c n thi t đ tr thành doanh nhân

 Phát tri n n ng l c doanh nhân

 Làm bài t p và luy n thi tr c nghi m

theo yêu c u c a t ng bài

 Liên h và l y các ví d trong th c t

đ minh h a cho n i dung bài h c

 C p nh t nh ng thông tin v kinh

t , xã h i trên báo, đài, tivi, m ng

 Bi t cách phát tri n n ng l c doanh nhân

TÌNH HU NG KH I NG BÀI

Tình hu ng d n nh p

Theo s li u c a B K ho ch – u t , tính đ n n m 2010 dân s Vi t Nam vào kho ng 86 tri u ng i và m c dù thu

nh p bình quân theo đ u ng i l n đ u tiên đ t 1024 USD/n m,

nh ng Vi t Nam v n là m t trong nh ng n c nghèo

L ch s phát tri n c a khu v c ông Á đã ch ng minh,

30 n m là th i gian đ đ m t qu c gia l c h u tr nên phát tri n

Trong vòng 30 n m, Nh t B n t m t n c b chi n tranh tàn phá n ng n đã v n lên tr thành m t siêu c ng qu c th hai th gi i Hàn Qu c t m t

n c b nh h ng c a n i chi n đã v n lên đ tr thành m t qu c gia công nghi p phát tri n

và đ c th gi i bi t đ n qua các th ng hi u nh Samsung, LG, Hyundai… C ng trong kho ng th i gian này Singapore t m t qu c đ o m i giành đ c đ c l p đã phát tri n thành trung tâm tài chính – kinh t c a khu v c Vi c các qu c gia nói trên có th phát tri n đ c

nh ngày hôm nay là nh s đóng góp r t nhi u t các doanh nghi p nói chung và các doanh nhân nói riêng V y đ Vi t Nam có th đ t đ c s phát tri n nh các qu c gia trong khu v c ông Á, doanh nhân Vi t Nam c n ph i làm gì?

Câu h i

1.1 Doanh nhân

1.1.1 Khái ni m doanh nhân

1.1.1.1 Ng i sáng l p doanh nghi p

Nói đ n ng i sáng l p doanh nghi p là nói đ n nh ng

thành viên đ u tiên tham gia vào quá trình hình thành

đi u l đ u tiên c a Công ty TNHH, Công ty

h p danh”

o “C đông sáng l p là c đông tham gia xây

d ng, thông qua và ký tên vào b n i u l đ u tiên c a Công ty c ph n”

Nh v y có th hi u ng i sáng l p là nh ng ng i ch s h u đ u tiên c a doanh nghi p, h b v n ra kinh doanh, tham gia xây d ng và ký thông qua b n i u l đ u tiên c a doanh nghi p

 i v i doanh nghi p t nhân, công ty TNHH m t thành viên, do ngu n g c hình thành và quá trình ho t đ ng g n li n v i m t các nhân (t ch c) nên ng i sáng

l p đ ng th i c ng là ch s h u doanh nghi p Ch s h u th ng tr c ti p đi u hành ho c c đ i di n tham gia đi u hành doanh nghi p (đ i v i công ty TNHH m t thành viên do t ch c thành l p)

 i v i công ty TNHH hai thành viên tr lên, thông th ng do s l ng thành viên c ng t ng đ i h n ch , ch s h u có th là ng i sáng l p ho c đ c chuy n

nh ng l i nh ng th ng tr c ti p tham gia vào b máy đi u hành doanh nghi p

Nh m ràng bu c quy n và ngh a v đ i v i c đông sáng l p, Lu t Doanh nghi p quy đ nh các c đông sáng l p ph i cùng nhau đ ng ký mua ít nh t 20% t ng s c

ph n ph thông đ c quy n chào bán và ph i thanh toán đ y đ trong 90 ngày Trong th i h n 3 n m, các c đông sáng l p có th t do chuy n nh ng cho nhau

nh ng không đ c chuy n nh ng ra bên ngoài n u ch a đ c i h i đ ng c đông cho phép i u này c ng đ b o v quy n, l i ích h p pháp c a các nhà đ u

t và c đông nh đ ng th i đ m b o s n đ nh nh t đ nh cho doanh nghi p m i thành l p trong th i gian đ u ho t đ ng Sau khi doanh nghi p ho t đ ng n đ nh

đ c 3 n m, m i h n ch đ i v i c ph n ph thông c a c đông sáng l p đ u

đ c bãi b

1.1.1.2 Ch s h u

Ch s h u đ c hi u là ng i s h u m t ph n ho c toàn b doanh nghi p Ch s

h u có th tr c ti p đi u hành ho t đ ng s n xu t, kinh doanh c a doanh nghi p ho c

y quy n đi u hành cho ng i khác (Giám đ c đi u hành) và ch u trách nhi m tr c

pháp lu t trong ph m vi v n góp c a mình vào doanh nghi p (tr ch s h u doanh nghi p t nhân và thành viên h p danh c a công ty h p danh)

l ng ch s h u đông đ o h n, h cùng chia s quy n l c và cùng gánh ch u

nh ng r i ro có th x y ra

 V quy n s h u và đi u hành Tr c đây, trong giai đo n phát tri n t phát

c a khoa h c qu n tr (tr c 1911), quy n s h u và quy n đi u hành th ng đi cùng nhau, khi đó ng i s h u c ng tr c ti p tham gia vào đi u hành ho t đ ng

s n xu t kinh doanh c a doanh nghi p Trong các giai đo n sau, do quy mô và

m c đ ph c t p trong qu n lý t ng lên, hai vai trò này có xu h ng tách ra đ

t ng tính chuyên nghi p và hi u qu c ng nh t o s cân b ng v quy n l c trong doanh nghi p

1.1.1.3 Giám đ c đi u hành – CEO

Bob Wright – CEO c a

T ng giám đ c ho c Giám đ c đi u hành (Chief Executive Officer - CEO) đ c hi u

là nhà qu n tr c p cao nh t, ch u trách nhi m đi u hành m i ho t đ ng s n xu t kinh doanh trong m t doanh nghi p, t p đoàn, công ty hay t ch c

C n phân bi t ho t đ ng qu n tr doanh nghi p c a b máy đi u hành và ho t đ ng

qu n tr công ty trong công ty đ i chúng (công ty c ph n) Trong công ty, CEO là

ng i đ ng đ u Ban lãnh đ o ch u trách nhi m đi u hành ho t đ ng kinh doanh hàng ngày c a doanh nghi p, CEO có th là ch s h u công ty (c đông) ho c cá nhân đ c

l p t bên ngoài Cùng v i Ban lãnh đ o này là m t Ban giám sát (H i đ ng qu n tr )

ph trách vi c đ nh h ng cho công ty, đ c b u ra t các c đông

Hai l c l ng này đ c t ch c b i nh ng con ng i khác nhau, CEO đ ng đ u Ban lãnh đ o, Ch t ch H i đ ng qu n tr đ ng đ u Ban giám sát, đi u này nh m đ m b o

s đ c l p trong đi u hành c a Ban lãnh đ o v i s cai qu n c a Ban giám sát, đ ng

th i phân ra m t ranh gi i rõ ràng v quy n l c, tránh s t p trung quy n l c quá m c vào m t cá nhân

Nhìn chung, CEO đ c hi u là ng i có quy n đi u hành cao nh t trong m t doanh nghi p làm t t nhi m v này, CEO c n ph i có ki n th c và k n ng đa l nh v c Ngoài các ki n th c và k n ng kinh doanh, CEO còn ph i am hi u v lu t pháp, nhân

s , tài chính, k toán, thu …

1.1.1.4 Doanh nhân – h là ai?

 Khái ni m v doanh nhân:

Doanh nhân là m t t đ c các ph ng ti n truy n thông c a Vi t Nam s d ng đ xác đ nh

m t thành ph n kinh t t nhân m i xu t hi n t sau nh ng n m 90 c a th k 20 Th c ch t có

r t nhi u cách hi u v doanh nhân, th m chí theo ngh a r ng, nhi u ng i còn cho r ng doanh nhân là ng i có v trí trong m t doanh nghi p và làm công vi c qu n tr trong doanh nghi p Tuy nhiên, trong ph m vi

cu n sách này, Doanh nhân đ c hi u là nh ng ng i t b v n ra ti n hành s n

t n t i, nh ng doanh nghi p mà nhà n c n m c ph n chi ph i, các giám đ c đi u hành “đi làm thuê” s không đ c coi là doanh nhân

 Quan ni m v doanh nhân qua t ng th i k :

o Th i phong ki n, các doanh nhân (th ng gia, th ng nhân) th i đó đ ng cu i trong b c thang xã h i (“S , nông, công, th ng”) và không đ c coi tr ng Chính vì v y, khi thành công, h s c đ u t cho con đi h c, đi thi đ gia nh p vào t ng l p “S ” (quan l i, s phu…) ho c v quê mua ru ng, mua đ t đ t

“nông dân hóa” và gia nh p l i t ng l p “nông” Su t th i k này, doanh nhân không đ c coi là m t t ng l p có đ a v trong xã h i và không phát tri n đ c

o Th i th c dân, t ng l p doanh nhân Vi t Nam th c s hình thành và phát tri n

V m t s l ng, h khá đông đ o và b t đ u m t quá trình tích t v n, tri th c

và kinh nghi m đ v n lên kinh doanh, c nh tranh v i t b n n c ngoài Nhi u ng i trong s h là nh ng ng i xu t chúng và có nh ng hành đ ng yêu n c thi t th c nh L ng V n Can, Nguy n Quy n, B ch Thái B i, Nguy n S n Hà…

o Sau gi i phóng, t ng l p doanh nhân g n nh b phân rã, h không xu t hi n và không đ c công nh n trong xã h i

o N m 1990 đánh d u s ra đ i c a Lu t Công ty và Lu t Doanh nghi p t nhân, sau này là Lu t doanh nghi p (2005), đã m đ ng cho các doanh nghi p t nhân phát tri n, cùng v i đó là s h i sinh và phát tri n m nh m c a t ng l p doanh nhân Vi t Nam Xã h i c ng ngày càng có cách nhìn nh n đúng đ n v

t ng l p doanh nhân T n m 2004, ngày 13/10 là ngày đ c ch n đ tôn vinh doanh nhân Vi t Nam và nh ng đóng góp c a h

 Nh v y, doanh nhân – h là ai? V i quan đi m nh trên, doanh nhân có th là

ng i sáng l p ho c không tr c ti p sáng l p doanh nghi p, nh ng h chính là ch

s h u và tr c ti p đi u hành ho t đ ng s n xu t – kinh doanh c a doanh nghi p

V i ki n th c và k n ng c n thi t; v i ý chí và s t tin, v i ngh l c và quy t tâm; h đang không ng ng kh ng đ nh mình, v n lên làm giàu cho b n thân và đóng góp vào s phát tri n chung c a xã h i

1.1.2 c đi m lao đ ng c a doanh nhân

1.1.2.1 Lao đ ng qu n lý

 Tr c h t c n làm rõ khái ni m th nào là

qu n lý?

o Mary Parker Follett đ nh ngh a: “Qu n lý

là ngh thu t khi n công vi c đ c làm

b i ng i khác”

o Qu n lý là ngh thu t đi u khi n ng i khác nh m đ t đ c m c tiêu

o Quan đi m khác l i cho r ng, qu n lý đ c

tr ng cho quá trình đi u khi n và h ng d n t t c các b ph n c a m t t

ch c, th ng là t ch c kinh t , thông qua vi c thành l p và thay đ i các ngu n tài nguyên (nhân l c, v t t , tài chính, tri th c, giá tr vô hình)

 Lao đ ng c a doanh nhân là lao đ ng qu n lý Do đó, lao đ ng c a doanh nhân c ng

o Th hai, doanh nhân th hi n vai trò và đ t đ c m c tiêu trong qu n lý thông qua vi c thi t l p và thay đ i ngu n l c Tr c đây, ng i ta coi ngu n l c

g m có ba y u t c b n là nhân l c, tài chính và v t t Cùng v i quá trình phát tri n m nh m c a n n kinh t tri th c, hai ngu n l c là tri th c (hi u bi t, thông tin) và giá tr vô hình c a doanh nghi p ngày càng tr nên quan tr ng h n (th ng hi u, phát minh, sáng ch , s h u trí tu ) Ho t đ ng qu n lý không ch

là t o l p, duy trì và khai thác các ngu n l c này mà còn ph i không ng ng gia

t ng giá tr c a chúng đ i v i doanh nghi p nh m đ t đ c hi u qu cao h n trong t ng lai

1.1.2.2 Lao đ ng sáng t o

Sáng t o là m t quá trình mang tính trí tu và xã h i bao g m vi c t o ra các ý t ng

và khái ni m m i ho c là s k t h p m i gi a các ý t ng và khái ni m đã có s n Sáng t o c ng đ c hi u là s phát hi n, sáng ki n ho c phát minh ra m t cái gì đó

m i mà đem l i hi u qu và h u ích cho nhu c u t n t i và phát tri n c a con ng i

trong xã h i Khái ni m sáng t o đ c s d ng trong m i

ph ng án gi i quy t cho m t v n đ m i phát sinh Và ch c ch n là nh ng sáng t o này không ch mang l i l i ích cho doanh nghi p mà còn cho c ng đ ng, xã h i N u

ch đ m b o y u t m i nh ng gây h i cho s t n t i và phát tri n c a c ng đ ng, xã

h i thì c ng không đ c coi là sáng t o

Tình hu ng: Cu c kh ng ho ng s a b t t i Trung Qu c

N m 2008, s a ch a Melamin t i Trung Qu c đã gây

nên m t cu c kh ng ho ng nghiêm tr ng trong ngành

th c ph m c a n c này và s hoang mang đ i v i

ng i tiêu dùng các n c, tr c các s n ph m s a và

làm t s a có xu t x Trung Qu c

Theo nghiên c u c a các nhà khoa h c, th c ph m

ch a Melamin gây t n th ng đ ng tiêu hóa, s i

bàng quang, s i th n, và có th gây ung th bàng

quang Tr em u ng s a có ch a Melamin trong m t th i gian dài có th s ph i ch y th n nhân t o su t đ i

Th c ch t, tháng 3/2007, M , Châu Âu và Nam Phi đã xác đ nh th ph m gây nên các v n

đ v th n cho chó mèo các n c này là th c n nh p kh u t Trung Qu c có ch a Melamin Sau đó h đã cho thu h i toàn b các kho hàng này Tuy nhiên, s vi c m i th t

s bùng phát vào tháng 6/2008 khi hàng lo t t p đoàn th c ph m l n c a Trung Qu c nh Sanlu (Tam l c), Mengniu (Mãnh Ng ), Yili (Y L i)… b phanh phui nh ng th đo n l a

d i khách hàng Tháng 9/2008, B Y t Trung Qu c thông báo s tr em m c b nh lên

t i 54.000, trong đó g n 13.000 ph i đi u tr n i trú, hàng tr m b nh nhi trong tình tr ng nguy k ch

Nh v y có th th y vi c cho Melamin vào th c ph m nói chung, s a nói riêng nh m làm

gi hàm l ng đ m cao không th coi là m t s sáng t o trong kinh doanh i u này không

ch gây thi t h i v kinh t mà nghiêm tr ng h n là nh ng nh h ng đ n s c kh e c a c

c ng đ ng, đ c bi t là tr em – đ i t ng d b t n th ng nh t

1.1.2.3 Ngh thu t trong kinh doanh

Có r t nhi u quan đi m v ngh thu t, m i quan đi m l i th hi n nh ng cách nhìn

nh n khác nhau Có th hi u ngh thu t là hình thái ý th c xã h i đ c bi t, là s sáng

t o ra cái m i ch a đ ng nh ng giá tr l n v t t ng th m m làm rung đ ng lòng

ng i C ng có ng i cho r ng, ngh thu t không ph i là s th t khách quan, đó ch là

s th t khác nhau qua nh ng l ng kính khác nhau

Nhìn chung ngh thu t th ng g n v i ngh s , c m

xúc hay s th ng hoa V y có hay không ngh thu t

trong kinh doanh? Và n u v y li u doanh nhân có

đ c coi là ngh s ?

Nói đ n ngh thu t trong kinh doanh là nói đ n

ngh thu t trong ngh nghi p c g i là ngh

thu t khi m t ngh nghi p đ c th c hi n m c

hoàn h o v i trình đ điêu luy n, th m chí siêu vi t

Ch ng h n nh ngh thu t di n thuy t, ngh thu t

n u n, ngh thu t c m hoa, ngh thu t kinh doanh, ngh thu t vi t v n…

Nh v y, ngh thu t kinh doanh đ c hi u là kh n ng ti n hành, đi u hành ho t đ ng kinh doanh m t cách điêu luy n, sáng t o, hi u qu h n m c thông th ng Ngh thu t kinh doanh th hi n trên nhi u ph ng di n, sau đây là m t s khía c nh d nh n th y:

 Ngh thu t ch p th i c trong kinh doanh Th i c là các c h i, d p may có

kh n ng đem l i hi u qu cao đ i v i ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p n u doanh nghi p bi t ti p nh n và khai thác nó Trong m t môi tr ng kinh doanh

c nh tranh và nhi u bi n đ ng, c h i kinh doanh không ít nh ng s l ng các doanh nhân nh n ra và s n sàng ch p l y c h i kinh doanh c ng nhi u không kém V n đ là doanh nhân ph i th t s nh y bén và có kh n ng phân lo i c h i

đ đ t đ c thành công

 Ngh thu t truy n c m h ng Có m t câu châm ngôn v i n i dung nh sau:

“N u b n mu n đóng m t con tàu, đ ng b t nh ng ng i đàn ông đi thu g , phân chia công vi c và ra l nh Thay vào đó hãy d y h khao khát bi n kh i mênh mông

và vô t n” (Antoine De Saint – Exupery)

Trong doanh nghi p, s lan t a c m h ng s giúp kh i d y trong m i nhân viên mong mu n ti n b , phát tri n, v t lên chính mình, t hoàn thi n mình V i vai trò c a mình, doanh nhân chính là ng i giúp m i nhân viên c a mình có m t

t m nhìn v t ng lai t i sáng và t t đ p h n cho doanh nghi p và cho chính b n thân h

 Ngh thu t đàm phán trong kinh doanh àm phán là m t k n ng r t quan

tr ng trong kinh doanh, có ý ngh a quy t đ nh r t l n đ n thành công c a doanh nghi p Các bên khi tham gia đàm phán th ng ph i tuân th nh ng nguyên t c chung nh tìm hi u thông tin v đ i tác, xây d ng hình nh ban đ u, phân tích thái

đ c a đ i ph ng hay bám sát m c tiêu đàm phán…

Ngh thu t trong đàm phán c a m i doanh nhân s th hi n nhi u h n trong vi c

s d ng câu h i và ngôn t khéo léo đ th m dò và l ng nghe đ phán đoán m c đích th c s c a đ i tác Quan tr ng h n n a trong đàm phán là vi c xác đ nh các

gi i h n có th và không đ c phép v t qua, s lùi b c và th a hi p đúng lúc

i u này v a th hi n thi n chí trong đàm phán v a có th khi n đ i tác xao lãng

m c tiêu chính

1.1.2.4 Y u t may m n trong kinh doanh

Trong cu c s ng luôn có y u t may m n Trên th ng tr ng có nhi u doanh nhân thành công nh ng c ng không ít ng i c ng ph i n m tr i nhi u cay đ ng Ph i ch ng

nh ng doanh nghi p thành công, nh ng doanh nhân thành đ t luôn đ c th n may

m n m m c i, chúc phúc?

Th t ra, trong kinh doanh, các doanh nhân thành đ t là ng i t t o may m n cho chính mình

Nói Walt Disney là m t nhân v t xu t chúng có l ch a

đ , ông là m t thiên tài l n, m t thiên tài thành công

trong nhi u l nh v c đa d ng, có quy mô riêng l nh ng

l i h tr l n nhau Không ch là ng i khai sáng ra lo t

phim ho t hình làm say mê bao th h , Disney còn m ra

nh ng khu gi i trí nh Disneyland và Disneyworld n i

ti ng th gi i Tuy nhiên, con đ ng đ n v i thành công

c a ông không tr i đ y hoa h ng mà là nh ng chu i ngày

lao đ ng mi t mài đ y m hôi và n c m t

Khi còn Kansas, mong mu n tr thành m t h a s tên

tu i, ông đ n xin vi c Kansas City Star nh ng b t

ch i th ng th ng m u sinh và ti p t c rèn luy n đôi

tay tr nên s c s o và k di u h n, ông ph i đ n xin v

hình trong m t nhà th và xin ng l i trong gara c a v

linh m c Th nh tho ng ông mang tranh đi Holywood bán nh ng ch ng m y ai mua Tuy

v t v nh ng ông v n làm vi c say mê, quên n quên ng R i m t ngày kia, d ng nh

th n may m n đã m m c i, đi u k di u đ n nh m t phép màu m ra thành công cho

cu c đ i và s nghi p c a ông

êm đó, ông ng quên, m t ti ng đ ng nh khi n ông th c gi c Ông th y m t chú chu t

nh ranh mãnh v a n, v a gi n v i nh ng m u v bánh m ông đ trên bàn Ông say s a

ng m nhìn nh ng c ch ng ngh nh đáng yêu đó Nhân v t chu t Mickey ra đ i t đó và

s ng mãi v i hàng lo t phim ho t hình c a ông và trong lòng khán gi Sau chu t Mickey

là v t Donald, nai Bambi… và nhi u con v t bi t nói khác Không ch d ng l i đó, ông

ti p t c sáng t o và thành công v i r t nhi u b phim khoa h c v thiên nhiên

Ngày nay, s nghi p l n lao và ti ng t m l y l ng c a ông ngay c đ a tr con m i lên ba

c ng có th bi t t i Ông thành công c trên ph ng di n nhà kinh doanh có đ u óc l n lao, nhà v n hóa chân chính, sau cùng là m t ng i làm giàu b ng lòng t tin, đ u óc sáng t o phong phú, đôi tay c n cù và đôi chân b n b

V y mu n là ng i may m n trong kinh doanh, b n hãy chu n b hành trang th t đ y

đ đ đón nh n khi c h i đ n v i b n Hành trang không th thi u bao g m:

 Ni m tin: đây là y u t quan tr ng nh t đ t o ra s may m n nh ng c ng là y u

t ít đ c quan tâm nh t N u không có ni m tin, thay vào đó là s hoang mang và hoài nghi, m i ý t ng, c h i không s m thì mu n s ch t y u

 S kiên trì: c n cù giúp doanh nhân không bao gi ngh ng i hay b cu c

Các doanh nhân thành đ t th ng kiên nh n ch đ i, ch m ch làm vi c và đi u

đó giúp h s n sàng đón nh n các c h i và may m n trong công vi c và trong kinh doanh

 H c h i t nh ng sai l m: ng i thành công không xem sai l m là th t b i, h

coi đó là c h i đ h c h i, đ rút ra bài h c nh m tránh nh ng sai l m ti p theo

trong t ng lai Có tinh th n h c h i, h p tác và chia s s giúp doanh nhân có m i quan h t t đ p v i nh ng ng i xung quanh i u đó giúp h có nhi u ngu n l c

đ hoàn t t các công vi c thay vì ch th c hi n m t mình Tinh th n h c h i h p tác c ng m ra nhi u c h i liên k t, h p tác trong kinh doanh, c h i đ v t qua khó kh n, kh ng ho ng

Khát v ng làm giàu chính là mong mu n, khát khao

giàu sang, phú quý cho chính b n thân mình, gia đình

và xã h i

Có nhi u con đ ng làm giàu, có nh ng con đ ng

làm giàu chính đáng đ c xã h i đánh giá cao, trân

tr ng nh ng c ng có nh ng con đ ng làm giàu phi

pháp, th m chí bán r b n thân và l ng tâm c a chính mình V y m i doanh nhân

c n có trong mình m t khát v ng làm giàu chính đáng cho dù bi t r ng con đ ng làm giàu không h b ng ph ng, có nhi u chông gai và đôi khi c ng ph i ch p nh n tr giá

 Walt Disney tr c khi thành công l y l ng đã t ng ph i đi v tranh thuê trong nhà

th , ng nh trong gara nhà linh m c Th m chí đã có nh ng lúc đi bán tranh c a mình mà v n không th ki m đ c m u bánh m nh

 King Camp Gillette, cho đ n n m 40 tu i v n ch là ng i bán nút chai nghèo Brooklyn g n Boston Nh ng ông v n có m t c m cháy b ng là phát minh ra cái gì c ng đ c, mi n là phát minh Và t n 11 n m sau khi phát minh ra dao c o ông v n ch a ki m đ c b t k xu nh nào Cho đ n n m 1930, tu i 75, khi bán

đi toàn b 20.000 c phi u c a mình và thu v 1,65 tri u USD, ông t ch c ch

t ch Công ty và t b nh ng l i dao c o đã giúp ông tr nên n i ti ng

 Otto Beisheim là m t c u bé nhà nghèo, thông minh và ham h c nh ng ngay t

nh đã ph i b h c đi làm thêm T m t công nhân da giày, đ n n m 40 tu i ông

đã làm giám đ c kinh doanh c a Hasef – m t công ty chuyên kinh doanh các s n

ph m đi n gia d ng Tuy nhiên, không d ng l i đó, ông v n p ý t ng kinh doanh riêng N m 1964, ông cùng v i hai ng i b n là Schmidt và Ruthenbeck, ông thành l p Metro chuyên bán đ các lo i m t hàng Sau h n 40 n m ra đ i, Metro c a Beisheim đã tr thành t p đoàn th ng m i l n th hai Châu Âu và

th t trên th gi i v i doanh thu 60 t USD/n m, có 130.000 nhân viên và có m t

t i 30 n c trên th gi i

1.1.3.2 T duy sáng t o và hi u qu

T duy v i t cách là ho t đ ng tâm lý b c cao nh t ch có con ng i và là k t qu

c a quá trình lao đ ng, sáng t o Khi t duy, con ng i so sánh các thông tin, d li u

thu nh n đ c, tr i qua quá trình phân tích, t ng h p, khái quát hóa và trìu t ng hóa

đ rút ra các khái ni m, phán đoán, gi thuy t, lý lu n, quy lu t…

T duy sáng t o nh m tìm ra các ph ng pháp và bi n pháp thích h p đ kích ho t

kh n ng sáng t o, đ t ng c ng kh n ng t duy c a m t cá nhân hay m t t p th làm vi c chung T duy sáng t o giúp tìm ra m t ph n hay toàn b ph ng án, gi i pháp cho m t v n đ nan gi i T duy sáng t o không có khuôn m u tuy t đ i, không

c n trang thi t b đ t ti n, không ph c t p nh ng mang l i hi u qu cao

Nh v y, doanh nhân có c n kh n ng t duy sáng t o và hi u qu ?

 Tr c h t, t duy sáng t o giúp doanh nhân nh n

ra các c h i trong m t môi tr ng kinh doanh có nhi u bi n đ ng Trong đa s các tr ng h p, khi

nh n ra c h i thì c h i đã qua ho c là c h i quá

nh mà ng i khác đã b qua Do đó chính s bi n

đ ng và thay đ i c a môi tr ng là c h i l n cho các doanh nhân sáng t o và bi t ch p th i c

 M t khác, môi tr ng kinh doanh c ng g m nhi u

y u t bi n đ ng liên t c và tác đ ng theo nhi u

h ng khác nhau đ n doanh nghi p T duy sáng

t o c ng giúp doanh nhân tìm ra các ph ng án, gi i pháp đ i phó v i các thách

th c này

 Th ba, t duy sáng t o giúp doanh nhân có kh n ng khác bi t hóa s n ph m,

d ch v , chi n l c kinh doanh c a doanh nghi p T đó giúp doanh nghi p có kh

n ng đ nh giá khác bi t và thu l i nhu n cao h n m c trung bình c a ngành

 Th t , t duy sáng t o c a doanh nhân có th giúp doanh nghi p tránh đ i đ u

tr c ti p v i các đ i th c nh tranh khác khi t o ra và n m b t đ c nh ng nhu c u

m i Khi đó trong m t “đ i d ng xanh”, doanh nghi p s tránh né đ c nh ng

cu c canh tranh kh c li t (Chi n l c i d ng xanh – W.Chan Kim và Renee Mauborgne, NXB Tri th c, 2009)

1.1.3.3 N ng l c lãnh đ o và t o d ng ekip làm vi c

Có ng i t ng nói r ng, đi u khác bi t gi a lãnh đ o

(Leadership) và qu n lý (Management) là lãnh đ o

bi n t “cái không” ra “cái có” còn qu n lý thì gi “cái

có” cho đ ng m t đi thành “cái không” Do đó lãnh

 Ph ng pháp phân quy n: y quy n đ nh đo t c a mình cho c p d i Ph ng

pháp này không ch phát huy đ c n ng l c và tính ch đ ng c a nhân viên d i quy n mà còn gi i phóng cho nhà lãnh đ o kh i nh ng công vi c v n v t đ t p trung vào nh ng v n đ quan tr ng mang tính chi n l c