提出索赔。如卖方拒不交货，逾期装 运，数量短缺，货物质量，规格等与 合同不符，包装不妥，错发错运，等 等，致使买方遭受损失时，买方可以 向卖方提出索赔。因买方拒开或迟开... 要明确提出索赔要求和解决 办法，切忌含糊其词，以免 对方误解。 要详细申述理由，必要时附 上有关证件，以使对方信服... 常引用合同中的条文或证明文件中 的有关内容，这就要注意前后的致 性。切忌相
Trang 1第 26 课 索赔
在执行合同的过程中，签约双方都应
严格履行合同义务。任何一方如果不
能履约，就会给另一方造成损失。在
这种情况下，受损失的一方，有权根
据合同规定要求责任方赔偿。受损失
的一方采取这种行动叫索赔。责任方
Trang 2提出索赔。如卖方拒不交货，逾期装
运，数量短缺，货物质量，规格等与
合同不符，包装不妥，错发错运，等
等，致使买方遭受损失时，买方可以
向卖方提出索赔。因买方拒开或迟开
Trang 3明，分清责任，向卖方，轮
船公司或保险公司提出索赔。
理赔时该赔则赔，不该赔可
以拒赔
Trang 4要明确提出索赔要求和解决
办法，切忌含糊其词，以免
对方误解。
要详细申述理由，必要时附
上有关证件，以使对方信服
Trang 5常引用合同中的条文或证明文件中
的有关内容，这就要注意前后的致
性。切忌相互矛盾，否则会给工作
带来很大麻烦，使自己处于被动或
不利地位。
Trang 6气，婉转，不失礼貌。
要迅速及时，索赔必须注意在合同规
定的索赔期内。
拒赔应说明拒赔的原因，并告诉对方
应向何处提出索赔。
Trang 7đồng
trách nhiệm
Trang 8短缺 : duǎnquē thiếu hàng
不符 : bùfú không hợp, không phù hợp
不妥 : bùtuǒ không thỏa đáng
拒开 : jùkāi từ chối mở tài khoản
迟开 : chíkāi mở tài khoản trễ hẹn
毁约 : huǐyuē hủy hơp đồng
Trang 9申述 : shēnshù trình bày
引据 : yǐnjù trích ra
一致性 : yīzhìxìng tính thống
nhất
一针见血 : yīzhēnjiànxiě nói ngay vào
nội dung chính, nói toạc ra
婉转 : wǎnzhuǎn uyển chuyển
Trang 10短重索赔如下：。。。
“ 按照。。。规定，向你方提
”
中用来向对方提出索赔要求，说
明索赔的原因，提出索赔的依据
Trang 11按照 75 号合同第 6 条规定，向
你方提出误期索赔。
按照第 75 号合同有关货物质量条
款规定，向你方提出劣质索赔
Trang 12造成的损失，我方愿预以予以赔偿。
“ 由于我方。。。，。。。我方愿予以
”
赔偿 一语，常用于理赔信中，表示承
认造成损失的责任在已方，并愿意赔偿
。
Trang 13由于我方的错装，延误了贵方上市时
间，由此给贵方造成的经济损失，我
方愿予以赔偿。
由于我方包装上的疏漏，致使货物破
损严重，由此而造成的经济损失，我
方愿予以赔偿。
Trang 14但我们必须强调的是，这批货物
在装运前已经公正处实物过磅。
我方不能接受索赔。
“ 我方对这一不幸事件深表同
”
情，但。。。 一语常用于拒
Trang 15我方对这一不幸事件深表同情，但你
方提出短重是我方责任，这并无根据。
此项索赔我方不能接受。
对于这一事件，我方深表同情，但你
方所提供的证据不够充分，证明不了
使我方责任，因此，索赔不予考虑。