Chương 4: Một số kĩ năng giao tiếp tiêu biểu doc

Trang 1

Tr ườ ng ĐH Công Ngh p TP.HCM ệ

Gi ng viên: Ths Đ ng Trang Vi n ả ặ ễ

Ng c ọ Sinh viên th c hi n: nhóm 3 ự ệ

Trang 2

Kĩ năng giao ti p qua đi n tho iế ệ ạ

Kĩ năng trò chuy nệ

Kĩ năng thuy t trìnhế

Kĩ năng s d ng ngôn ng giao ti p ử ụ ữ ế

Trang 4

S d ng ít nh t ử ụ ấ trong 3 NN quan

tr ng ọ

Trang 5

Ngôn ng nói ữ

Ng ữ

M t s lo i ộ ố ạ câu đi n ể hình trong ngôn ng ữ

nói

Giao đi u ệ phù h p ợ

Nh p đi u ị ệ khoan thai

Tránh t m nh ừ ạ

h n ch t ạ ế ừ

không

Dùng t ừ thân m t ậ

Dùng t ừ trang

tr ng ọ

Dùng t ừ trang

Trang 6

Body Language

Dáng vẻ

T thư ế

T thư ế C chC chửử ỉỉ

Trang 9

Kh ả năng

Trình độ

Nhu

c u ầ Nhu

c u ầ

Trang 10

c đích

N i dung ộ chính

Vd minh h a, công c ọ ụ

h tr ỗ ợ

Vd minh h a, công c ọ ụ

h tr ỗ ợ

Trang 11

T t ư ưở ng tâm lí

h p ợ

Th i ờ gian phù

h p ợ

Trang

ph c ụ phù h p ợ

Trang

ph c ụ phù h p ợ

Trang 12

Ng ườ i phụ

Trang 14

Nh n ậthông tin

Trang 16

M đ u câu chuy n ở ầ ệ

Trang 18

K t thúc câu chuy n và chia ế ệ

Trang 20

PTTHLL

Trang 22

L ươ ng ng c minh ọ MSSV:10218141 Nguy n quang minh ễ MSSV:10046201 Phan th thanh m ị ỹ MSSV:10260351

Đ ng thùy m ặ ỵ MSSV:10062821 Hoàng th nga ị MSSV:10117071

Định dạng
Số trang	22
Dung lượng	2,62 MB