Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.. đạt được các mục đích bằng cách: xúc của mình Tìm ra các phương án và giúp khách hàng xây dựn
Trang 1Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
đạt được các
mục đích
bằng cách:
xúc của mình
Tìm ra các phương án và giúp khách hàng xây dựng kế hoạch hành động đối với các vấn đề quan tâm
Khuyến khích thay đổi hành vi khi phù hợp Định hướng
tư vấn
Trang 2Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Cung cấp thông tin cập nhật về phòng tránh, điều trị và chăm sóc người bị nhiễm HIV / AIDS
Thông báo cho khách hàng biết các nguồn lực và tổ chức (chính phủ hay đoàn thể) có thể hỗ trợ về các mặt xã hội, kinh tế và văn hóa
Giúp khách hàng liên hệ với các tổ chức đó
Định hướng
tư vấn
Cán bộ tư vấn
đạt được các
mục đích
bằng cách:
Trang 3Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Giúp người bệnh thu hút được các nguồn hỗ trợ từ phía xã hội, gia đình và bạn bè
Hỗ trợ khách hàng điều chỉnh để thích nghi với đau buồn hay mất mát
Đóng vai trò vận động – ví dụ giúp chống lại sự phân biệt đối xử
Định hướng
tư vấn
đạt được các
mục đích
bằng cách:
Trang 4Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
Lưu ý khách hàng về quyền lợi pháp lý của họ
Giúp người bệnh kiểm soát được cuộc sống của mình
Giúp người bệnh khám phá ra ý nghĩa của cuộc sống của họ
Định hướng
tư vấn
Cán bộ tư vấn
đạt được các
mục đích
bằng cách:
Trang 5Trích từ tài liệu đào tạo giảng viên TVXNTN của TCYTTG/Văn phòng khu vực Đông nam châu Á.
HIV / AIDS phải
đáp ứng các nhu
cầu xử lý vấn đề
tâm lý, xã hội,
thể chất và tinh
thần của khách
hàng
• Các vấn đề lây nhiễm và bệnh tật
• Tử vong và sự mất mát người thân
• Kỳ thị của xã hội
• Tình dục
• Lối sống
• Phòng tránh lây truyền Định hướng
tư vấn
Trang 6Trớch từ tài liệu đào tạo giảng viờn TVXNTN của TCYTTG/Văn phũng khu vực Đụng nam chõu Á.
Phẩm chất và
thuộc tính của
một tư vấn giỏi
Chân thật.
Biết lắng nghe
Thái độ quan tâm tích cực không
điều kiện.
Tin tưởng vào khách hàng.
Giá trị và
Thái độ
của Tư vấn
viên