giải pháp mô hình tiền lương ở phòng kinh doanh công ty tnhh nguyên anh

2 Mục tiêu: Lập giải pháp cải thiện chính sách lương và chế độ đãi ngộ để tăng động lực làm việc cho nhân viên phòng kinh doanh cty TNHH Nguyên Anh.. CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ

BÀI THUYẾT TRÌNH

ĐỀ TÀI:

CHÍNH SÁCH NHÂN LỰC VỀ TÀI CHÍNH & GIẢI PHÁP NHẰM TẠO ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CHO PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY

TNHH NGUYÊN ANH

I MỞ ĐẦU

1 2 Mục tiêu: Lập giải pháp cải thiện chính sách lương

và chế độ đãi ngộ để tăng động lực làm việc cho nhân viên phòng kinh doanh cty TNHH Nguyên Anh

1.3 Phương pháp thực hiện: Phân tích tình huống cụ

thể ở phòng kinh doanh công ty TNHH Nguyên Anh

1.4 Phạm vi nghiên cứu: Phòng kinh doanh công ty

TNHH Nguyên Anh

1 5 Đối tượng nghiên cứu: chính sách lương và chế độ

đãi ngộ để tăng động lực làm việc cho nhân viên phòng kinh doanh cty TNHH Nguyên Anh

NỘI DUNG CHÍNH

CÔNG TY TNHH NGUYÊN ANH

PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ KHÁC CHO

PHÒNG KINH DOANH CONG TY TNHH NGUYÊN ANH

II GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH NGUYÊN ANH

2.1 Giới thiệu công ty TNHH NGUYÊN ANH

◦ - Văn phòng đại diện: Hà Nội và Đà Nẵng

◦ - Đại lí độc quyền cho cty OHAUS – Mỹ, cty OXOID – Anh ,cty MEMMERT – Đức

II GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH NGUYÊN ANH

b/ Mục tiêu kinh doanh đến 2015

- Mở rộng thị trường toàn quốc: 63 tỉnh thành, đạt trên 20.000 khách hàng.

- Phòng kỹ thuật trở thành trung tâm CASS.

- Văn phòng đại diện Hà Nội trở thành chi nhánh công ty.

- Mở thêm các đại lý bán hàng: Miền bắc: 2 đại lý, Miền tây nam bộ: 1 đại lý

II GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH NGUYÊN ANH

c/ Cơ cấu tổ chức trong công ty

Hội Đồng thành viên Ban giám đốc

Phòng

kinh doanh

KT chi tiết

KT công nợ

Lắp đặt bảo hành Sửa chữa dịch vụ Sản xuất gia công

QTNS QTHC

QL K&GN

VP ĐD công ty tại

Hà Nội

VP ĐD công

ty tại Đà Nẵng

KT kho

Ban

TT-QC Ban XL-TT

Nhóm Cty

Nhóm TH

Nhóm ĐN

II GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH NGUYÊN ANH

2.2 Phòng kinh doanh công ty TNHH Nguyên Anh

Chia làm ba thành phần thực hiện công việc :

+ Kinh doanh trực tiếp

+ Xử lý thông tin

+ Đối ngoại

II GIỚI THIỆU CÔNG TY VÀ PHÒNG KINH DOANH CÔNG TY TNHH NGUYÊN ANH

2.5 Chức năng, nhiệm vụ của phòng kinh doanh

Chức năng:

- Tham mưu cho Giám Đốc trong lĩnh vực kinh doanh

- Khai thác và phát triển nguồn hàng trong nước và ngoài nước

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

3.1 Chính sách lương:

- Một mức lương tốt cần đảm bảo:

- Công bằng

- Đảm bảo tái sản xuất mở rộng sức lao động

- Gắn với kết quả sản xuất kinh doanh của công ty

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

- Phòng kinh doanh công ty TNHH Nguyên Anh đang

áp dụng mức lương như sau:

- Với nhân viên kinh doanh trực tiếp:

Lương = lương cơ bản + phụ cấp + hoa hồng

- Với nhân viên xử lý thông tin và nhân viên đối ngoại:

Lương = lương cơ bản + phụ cấp

Lương cơ bản tính theo phương pháp thời gian

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

- Ưu điểm : lương cơ bản và phụ cấp đơn giản, dễ tính toán

- Nhược điểm :

+ Áp dụng hình thức trả lương theo thời gian nhưng

chưa tính hiệu quả

+ Mức lương cơ bản hiện tại thấp hơn so với mặt bằng chung trên thị trường

+ Bộ phận xử lý thông tin: trong cơ cấu lương của họ không có phần trích thêm hoa hồng

+ Với nhân viên kinh doanh: hoa hồng tốt nhưng thu nhập không ổn định

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

3.2 Chính sách ngoài lương:

3.2.1 Thưởng:

Cơ sở khen thưởng:

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

Hình thức thưởng:

- Thưởng cố định: lương tháng 13

- Thưởng trực tiếp đối với bộ phận kinh

doanh trên những cơ sở sau:

 (1) Vượt chỉ tiêu doanh số và lợi nhuận gộp:

 (2) Ký được Hợp đồng giá trị lớn hơn

300.000 USD và lãi gộp vượt > 5% lãi dự tính của hợp đồng

 (3) Giải phóng hàng tồn kho: tùy theo

hàng

 (4) Đối ngoại:

- Thưởng nóng

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

Bảng chia thưởng theo việc vượt mức lãi gộp

Mức vượt lãi

dự tính Thưởng

Đến 20% Mức vượt x số lãi vượt (1) 20% - 40% (1) + số lãi vượt trên 20% x 1,5 (2) 40% đến 60% (1) + (2) + số lãi vượt trên 40% x 2 (3) Hơn 60% (1) + (2) + (3) + số lãi vượt trên 60% x 2,5 (4)

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

-Tiền các ngày nghỉ lễ, tết được quy định mức cố định

- Hàng năm, công ty cho người lao động du lịch 1 lần

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

3.2.3 Đào tạo và phát triển

Công ty có các hình thức đào tạo như sau:

- Cấp trên đào tạo cho cấp dưới

- Liên kết với các đối tác cung cấp sản phẩm để họ cử chuyên gia giảng dạy về những sản phẩm bên họ cung cấp

3.2.3 Kế hoạch bán cổ phiếu cho nhân viên

Kế hoạch của ban giám đốc cty, khi mở rộng quy mô

công ty sẽ chuyển sang công ty cổ phần và thực hiện kế hoạch bán cổ phiếu cho nhân viên

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

Ưu điểm các chế độ ngoài lương:

- Chính sách thưởng: công khai, rõ ràng

- Phúc lợi được thực hiện đầy đủ thể hiện sự quan tâm của công ty đến đời sống người lao động, một phần làm

nhân viên trung thành gắn bó với doanh nghiệp

III CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH CTY TNHH NGUYÊN ANH

Nhược điểm các chế độ ngoài lương:

- Tuy công ty có định mức thưởng rõ ràng nhưng định

mức này là quá cao và khó đạt được

- Chưa có một lộ trình rõ ràng trong việc thăng tiến nên không tạo cho nhân viên động lực làm việc/ định hướng phát triển nghề nghiệp cho nhân viên

- - Kế hoạch chia lợi nhuận ( một phần thông qua hình thức thưởng), nhân viên chưa có nhận định rõ về ưu đãi này của công ty

- Chưa có chương trình đào tạo kỹ năng mềm cho nhân viên phòng kinh doanh

Định hướng mục tiêu 2015:

•Toàn quốc 63 tỉnh thành, trên 20000 khách hàng

•Phòng kỹ thuật trở thành trung tâm CASS

•Văn phòng đại diện Hà Nội trở thành chi nhánh công ty

•Đại lý bán hàng: Miền bắc 2, Miền tây nam bộ 1

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH Bảng 4.1 - Số lượng nhân viên trong công ty

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

Nhược điểm về chính sách lương & đãi ngộ ở Nguyên Anh

+ Áp dụng hình thức trả lương

theo thời gian nhưng chưa tính

hiệu quả

+ Mức lương cơ bản hiện tại

thấp hơn so với mặt bằng chung

trên thị trường

+ Bộ phận xử lý thông tin: trong

cơ cấu lương của họ không có

phần trích thêm hoa hồng

+ Với nhân viên kinh doanh:

hoa hồng tốt nhưng thu nhập

không ổn định

Lương Chế độ đãi ngộ ngoài lương

-Tuy công ty có định mức thưởng rõ ràng nhưng định mức này là quá cao và khó đạt được -Chưa có một lộ trình rõ ràng trong việc thăng tiến

- Kế hoạch chia lợi nhuận ( một phần thông qua hình thức

thưởng), nhân viên chưa có nhận định rõ về ưu đãi này của công

ty

- Chưa có kế hoạch cụ thể và chi tiết về việc bán cổ phiếu cho nhân viên trong tương lai

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

+ Giải pháp về tiền lương

- Bước 8

- Bước 9

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ PHÒNG KINH DOANH

4.1.Chương trình 1:

4.1.Chương trình 1: các chiến lược để gia tăng các chiến lược để gia tăng

quỹ lương, điều chỉnh lương cơ bản

◦ Bước 1: Tối ưu hóa đội ngũ nhân viên

◦ Bước 2: Đào tạo chuyên nghiệp đội ngũ nhân

viên

◦ Bước 3: Mở rộng quy mô kinh doanh

◦ Bước 4: Lập mục tiêu rõ ràng từng năm cho

phòng kinh doanh

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

+ Giải pháp về tiền lương :

◦ Bước 5: Mở rộng hệ số tiền lương

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

+ Giải pháp về tiền lương :

◦ Bước 6 áp dụng chế độ hoa hồng cho 3 bộ phận

kinh doanh:đối ngoại: thông tin = 7:2:1

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

4.2 Chương trình 2: Áp dụng Học thuyết kỳ vọng của

Vitor – Vroon vào việc cụ thể hóa chế độ khen thửơng

Cơ sở khen thưởng:

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

+ Giải pháp về thưởng :

Bước 7: tăng tỷ trọng giữa 2 mức thưởng giữa hoàn thành công việc vượt thời gian và mức thưởng bình bầu lên tỉ lệ 18.5% và 20.4%

Nội dung và giải pháp:

+ Giải pháp về thăng tiến

Bước 8: Bộ phận nhân sự xây dựng quy chế về thăng tiến

Bước 9: Bộ phận nhân sự kết hợp với bộ phận đào tạo xây dựng chương trình đào tạo & thử thách.

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

Thuận lợi

- Nền tảng khá vững chắc

- Nhận được sự ủng hộ từ phía người lao động

- Mối quan hệ giữa người lao động trong tổ chức thân thiện và cởi mở

IV CÁC GIẢI PHÁP CHO CHÍNH SÁCH LƯƠNG VÀ CÁC CHẾ ĐỘ ĐÃI NGỘ Ở PHÒNG KINH DOANH

 CÁM ƠN CÔ VÀ CÁC BẠN

ĐÃ THEO DÕI.