hoàn thiện hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc tại bộ phận sản xuất khuôn ép nhôm của công ty tnhh vnp

Hoàn thiện hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc tại bộ phận sản xuất khuôn ép nhôm công ty VNP... Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu• Đối tƣợng nghiên cứu: hệ thống đánh giá kết q

Hoàn thiện hệ thống đánh giá kết quả thực hiện công việc tại bộ phận sản xuất khuôn ép nhôm công ty VNP

Nhóm 17:

Mục tiêu nghiên cứu

kết quả thực hiện công việc tại bộ phận khuôn ép nhôm

thiện hơn hệ thống đánh giá kết quả

thực hiện công việc của công ty

Phương pháp nghiên cứu

Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

• Đối tƣợng nghiên cứu: hệ thống đánh

giá kết quả thực hiện công việc tại bộ

phận sản xuất khuôn ép nhôm của Công

ty TNHH VNP

• Phạm vi nghiên cứu: kết quả thực hiện

công việc của bốn tổ bộ phận sản xuất

khuôn ép nhôm, trong thời gian từ tháng

01 đến tháng 11 năm 2011

Bố cục đề tài

• Chương 1: Phân tích thực trạng đánh giá kết

quả thực hiện công việc tại bộ phận sản xuất khuôn ép nhôm của Công ty TNHH VNP.

• Chương 2: Một số giải pháp hoàn thiện hệ

thống đánh giá kết quả thực hiện công việc của Công ty TNHH VNP.

CHƯƠNG 1

PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÁNH GIÁ KẾT QUẢ THỰC HIỆN CÔNG VIỆC TẠI

BỘ PHẬN SẢN XUẤT KHUÔN ÉP

NHÔM CủA CÔNG TY TNHH VNP

Giới thiệu chung

Giới thiệu chung (tt)

Malaysia, Singapore

Giới thiệu chung

+ Xuất khẩu sang Nhật BẢn, Singapore, Malaysia: 70%

+ Nội địa: 30%

Giới thiệu chung (tt)

• Sơ đồ tổ chức Công ty VNP

Bộ phận

văn phòng

Bộ phận sản xuất khuôn ép nhôm

Bộ phận Sản xuất khuôn dập

Bộ phận QA Tổng quản lý

Giám đốc

Giới thiệu chung (tt)

quản lý chất lượng ISO 9001:2000 từ năm 2005

lý môi trường ISo 14001:2004 năm 2006

Giới thiệu chung (tt)

• Sơ đồ tổ chức bộ phận khuôn ép nhôm

Tổ tiện NC Tổ phay MC Tổ phóng điện Tổ cắt dây

Bộ phận khuôn ép nhôm

Tiêu chí đánh giá

Một số tiêu chí không rõ ràng và không đo

lường đuợc;

+ Chủ điểm vạch dấu, bắn lỗ, khoan lỗ:

không biết được công nhân có kiểm tra trước và sau khi bắn lỗ không

+ Chủ điểm vệ sinh: nên chuyển qua phần

đánh giá về hành vi và thái độ

+ Phần đánh giá năng lực và phẩm chất:

nên gọi là hành vi và thái độ

Phương pháp đánh giá

Phương pháp phân tích định lượng:

• Bước 1: Xác định được các tiêu chí/yêu cầu

chủ yếu khi thực hiện công việc.

• Bước 2: Phân loại các mức độ thỏa mãn yêu

cầu khi thực hiện công việc.

• Bước 3: đánh giá tầm quan trọng (trọng số)

của mỗi nhóm yêu cầu đối với hiệu quả thực hiện công việc của nhân viên.

• Bước 4: Đánh giá tổng hợp về năng lực thực

hiện công việc của nhân viên.

Phương pháp đánh giá tại

công ty VNP

Công ty đã bỏ sót bước 2: Phân loại các mức độ thỏa mãn yêu cầu khi thực hiện công việc

Đây là sai sót nghiêm trọng và làm cho kết quả đánh giá không khách quan

Phương pháp đánh giá

• Điểm trung bình :

((Tổng điểm DGCMx2) + tổng điểm NLPC)/3

• Điểm đánh giá chuyên môn :

Cột điểm = tỷ trọng công việc x xếp loại

Kết quả đánh giá

Điểm đánh giá trung bình của công nhân

các tổ tại bộ phận sản xuất khuôn ép

Kết quả đánh giá

biệt trong kết quả thực hiện công việc giữa

nhân viên phấn đấu

kế hoạch đào tạo, phát triển nhân viên

phương hướng, cách thức cải tiến thực

hiện công việc

Mẫu khảo sát

Kết quả khảo sát

Công nhân:

+ 71.42% công nhân quan tâm đến việc

đánh giá kết quả thực hiện công việc,

Kết quả khảo sát (tt)

Tổ trưởng:

+ Đều quan tâm đến việc đánh giá kết quả thực

hiện công việc của nhân viên.

+ Đều đồng ý với cách đánh giá hiện tại của công

ty.

Kết quả khảo sát (tt)

• Khó khăn: một số tổ trưởng đánh giá

nhân viên còn thiên về tình cảm + nhân viên luôn so bì điểm và không đồng ý với cách giải thích của tổ trưởng

nội dung trong phần chuyên môn

với nội dung trong phần hành vi,

thái độ

Một số tổ trưởng chưa nghiêm khắc trong đánh giá.

Chưa liên kết kết quả chung của

cá nhân với kết quả của từng bộ

phận

Chưa định kỳ xem xét lại hệ thống đánh giá kết quả thực hiện của nhân viên

Chưa văn bản hoá hướng dẫn

công việc đánh giá nhân viên theo

những gì công ty đang thực hiện

Chưa có xác nhận của bộ phận nhân sự để đảm bảo các quy định chung về đánh giá được tuân thủ Tầm quan trọng

Mức nghiêm trọng

GIẢI PHÁP

Nội dung bảng đánh giá:

 Đối với phần đánh giá chuyên môn:

+ Ghi chép đầy đủ hồ sơ kiểm tra sản phẩm

+ thực hiện các công việc theo đúng kế hoạch phân công của Tổ trưởng + Không để phát sinh sản phẩm không phù hợp trong quá trình.

+ Xác nhận lại các yêu cầu về đầu vào của sản phẩm trước khi gia công tại

tổ.

 Mục tiêu bộ phận: tỷ trọng 30%

+ Thực hiện các công việc được phân công để đạt mục tiêu về chất lượng,

môi trường, năng lượng và các mục tiêu khác của tổ, bộ phận

GIẢI PHÁP

+ Chấp hành nội quy

+ Chấp hành quy định về vệ sinh, bảo dưỡng máy

móc, thiết bị

+ Tham dự đầy đủ các buổi đào tạo

+ Tham dự đầy đủ các buổi họp

+ Tuân thủ các hướng dẫn, quy trình công việc

chung của công ty.

GIẢI PHÁP

Các Tổ trưởng thống nhất về cách cho điểm 1, 2, 3, 4,

5 đối với phần xếp hạng của công nhân

Ví dụ: nội dung tuân thủ đúng 100% quy trình gia công và

các quy định liên quan khi gia công sản phẩm.

• 5 điểm: tuân thủ 100% quy trình gia công và các quy

định liên quan và nhắc nhở người khác tuân thủ.

• 4 điểm: tuân thủ 100% quy trình gia công và các quy

định liên quan

• 3 điểm: 1 lần không tuân thủ quy trình gia công và

các quy định liên quan khi gia công sản phẩm nhưng không gây ra sản phẩm không phù hợp.

• 2 điểm: 1 lần không tuân thủ quy trình gia công và

các quy định liên quan khi gia công sản phẩm và gây

ra sản phẩm không phù hợp.

• 1 điểm: >1 lần vi phạm

GIẢI PHÁP

• Cần xác nhận của bộ phận nhân sự

• Văn bản hoá hướng dẫn công việc đánh giá

nhân viên theo những gì doanh nghiệp

đang thực hiện

• Kết hợp kết quả đánh giá hoàn thành công

tác của nhân viên với kết quả thực hiện

công việc của bộ phận

• Bổ sung thêm nội dung vào bảng đánh giá

của Tổ trưởng

• Xem xét kết quả đánh giá

Thanks for listening!