bốn lỗi lãnh đạo mắc phải khi giảm quy mô kinh doanh

Nếu công ty của bạn thuộc phân đoạn thị trường không bị ảnh hưởng nặng nề quá trước cuộc suy thoái, đó quả là điều may mắn. Tuy nhiên áp lực của tình trạng suy thoái cũng chưa chắc đã biến t

Bồn lỗi lãnh đạo mắc phải khi giảm

quy mô kinh doanh

Nếu công ty của bạn thuộc phân đoạn thị trường không bị ảnh

hưởng nặng nề quá trước cuộc suy thoái, đó quả là điều may

mắn Tuy nhiên áp lực của tình trạng suy thoái cũng chưa chắc

đã biến thành một cuộc khủng hoảng trong công ty Nếu người

lãnh đạo thận trọng và sử dụng lực đòn bây thông minh, thì thậm

chí công ty vẫn có thê dành được một phân nhỏ thị phần mà các

đối thủ cạnh tranh đang sơ hở vì lung lay trước khủng hoảng

Chỉ cần cân trọng tránh bốn sai lâm phô biến dưới đây mà các

nhà lãnh đạo thường mắc phải khi giảm quy mô kinh doanh, sản

xuất, thì cuộc khủng hoảng lịch sử kéo dài đang diễn ra cũng vẫn

là một cơ hội tốt đề công ty phát triển

1 Sai lầm số 1: Tự lừa dối bản thân

Không ai muốn sa thải nhân viên hay đóng cửa một bộ phận sản xuất Đối mặt với những nhiệm vụ khó khăn này, các nhà lãnh

đạo ban đầu thường có xu hướng tự lừa bản thân mình qua việc đánh giá thấp quy mô sụt giảm — và hậu quả là họ đang theo đuôi

một đường cong tông doanh thu đi xuống

Đừng rơi vào sai lầm này Thay vào đó, hãy cùng mọi người

trong công ty hợp sức, đoàn kết lại và có một cái nhìn thực sự trung thực tỉnh táo trước những điều tôi tệ đang xảy ra với công

việc kinh doanh Sau đó cố gắng tạo lợi nhuận ở mức độ của doanh thu mà với cương vị người lãnh đạo - bạn cho rằng có thê thực hiện được Đừng đánh cược rằng phòng bán hàng sẽ đưa

ra được giải pháp gì bất ngờ cho doanh thu, và cũng không ảo tưởng rằng một vài sản phẩm mới bạn đang dự định tung ra thị trường sẽ có thê giải quyết được mọi vẫn đề

2 Sai lầm số 2: Thực hiện cắt giảm toàn diện

Một trong những phương thức tiếp cận phổ biến trong cuộc suy

thoái đó là thông báo cắt giảm toàn diện — là phương thức

thường chỉ làm cho mọi thứ trở nên tôi tệ hơn Thời gian khó

khăn đòi hỏi người lãnh đạo cần phải đào sâu suy nghĩ về các mô

hình kinh doanh của họ và tập trung cắt giảm theo cách thức có

thê bảo vệ hoặc thậm chí mở rộng hoạt động kinh doanh chủ

chốt

Người lãnh đạo cần nhìn nhận một cách rõ ràng là nhiều dự án,

các sáng kiến, và thậm chí các phòng ban dang nam trên giấy tờ trong suốt giai đoạn nên kinh tế thịnh vượng giờ đây không còn là hoạt động chủ chốt, chiến lược của ngành kinh doanh nữa Thực

sự, điều cốt yếu là một công ty biết chính xác họ kiếm được bao nhiêu tiền từ khách hàng và từ sản phẩm của họ Xắn tay áo lên

và thực hiện một phân tích với đôi mắt tinh tường về vị trí của

công ty Xác định rõ 20% các hoạt động tạo ra 80% kết quả - và

bảo vệ chúng bằng mọi giá

3 Sai lầm số 3: Không thê hiện lòng khoan dung và mối quan tâm

dành cho nhân viên

Một nguyên nhân khiến một số nhà lãnh đạo thê hiện kém cỏi

trong cuộc khủng hoảng đó là coi tình trạng suy thoái của công ty

như là một nỗi đau Nhiều nhà lãnh dao cam thay có thé đó là do lỗi của họ, và họ cố gẳng giảm thiếu cảm giác tôi tệ bằng cách

tránh né liên lạc với những người đã bị mất việc do chính sách

giảm biên chế của công ty Làm như vậy khiến họ thể hiện là

những người lãnh đạo khốn khổ

Hãy luôn thê hiện dũng khí và lòng tận tâm của người lãnh đạo — gặp gỡ những nhân viên bạn buộc phải sa thải, giúp đỡ họ trong cơn khó khăn, thể hiện bản thân luôn là một người rộng lượng Những nhân viên còn lại trong công ty sẽ quan sát người lãnh

dao mot cach can trọng, và họ sẽ đánh giá nhân cách người lãnh

đạo dựa trên lòng cảm thông người lãnh đạo thê hiện với những

người mất việc Nếu họ thây đâu đó thái độ thản nhiên, lãnh đạm

của người lãnh đạo trước tình trạng khó khăn của người khác,

chắc chắn họ sẽ mất niềm tin và sẽ bắt đầu tìm kiếm một công việc mới ngay khi có thê

4 Sai lầm thứ 4: Giữ yên lặng

Vì nhiều nguyên nhân tế nhị, truyền đạt thông tin cho cả một

nhóm người về việc cắt giảm chỉ phí sắp tới thường phải được tiền hành một cách cần trọng và được kiểm soát chặt chẽ Nhân viên sẽ cảm thây bất an khi họ biết công việc hay phòng ban của

họ có thê dang trong danh sách đen sẵn sàng cat giảm đầu tiên

Đôi khi những thông điệp không rõ ràng có thê làm toàn thê nhân viên trong công ty hoang mang Điều quan trọng là nhà lãnh đạo

phải biết cách truyền đi thông điệp rõ ràng, thể hiện chính xác các

thách thức tài chính nghiêm trọng như thế nào và chính xác là công ty sẽ ứng phó với tình huỗng khủng hoảng như thế nào

Ngay khi đã xác định rõ cần phải làm gi dé dua công ty thoát khỏi

hoặc chí ít là có thê chống đỡ trước cơn khủng hoảng, người

lãnh đạo cần gửi đi thông điệp rằng bản thân mình đã nắm rõ tính

chat quan trọng của tình thế, có kế hoạch cứu vớt công ty va

thậm chí đưa công ty phát triển hơn nữa trong tình trạng khủng hoảng

Nếu tránh được những sai lầm trên, công ty của bạn có thê sẽ nỗi

lên từ chính cuộc khủng khoảng lịch sử này Điều đáng kinh ngạc

là thách thức trong lúc khó khăn sẽ cho người lãnh đạo thấy rõ điều gì là thực sự quan trọng trong công ty.