Giáo trình hướng dẫn cách thức nhằm nâng cao hiệu quả lao động cho doanh nghiệp phần 8 docx

Tham quan khen th ưở ng + Ngoài ch đ thế ộ ưởng ph t thì ngạ ười lao đ ng trong Công ty chúngộ tôi còn được hưởng ch đ tham quan khen thế ộ ưởng hàng năm.. Đi nắ ước ngoài hay đi dài ngà

ch a k p th i nhà tr m đi n n ữ ị ờ ạ ệ ướ c do đ n v ơ ị mình qu n lý theo qui đ nh M i l n: ả ị ỗ ầ

- Không th ườ ng xuyên ki m tra, đôn đ c các ể ố

đ n v trong công tác qu n lý nhà tr m, đi n ơ ị ả ạ ệ

n ướ c M i l n: ỗ ầ

- Không t ch c thi công, s a ch a nhà tr m, ổ ứ ử ữ ạ

đi n n ệ ướ c, không đ m b o ti n đ , an toàn ả ả ế ộ thi t b , ch t l ế ị ấ ượ ng công trình m i l n: ỗ ầ

1 ÷ 5

5 ÷ c t ắ

th ưở ng

Hàng tháng đ n v , t , nhóm và các cá nhân có ơ ị ổ thành tích xu t s c, Ch t ch H i đ ng xét ấ ắ ủ ị ộ ồ

th ưở ng quy t đ nh ti n th ế ị ề ưở ng c th cho t ng ụ ể ừ

tr ườ ng h p ợ

Qua s li u thu th p v tình hình vi ph m ch t lố ệ ậ ề ạ ấ ượng trên cho th yấ

ch y u nh ng l i vi ph m đ u thu c nh ng đ n v s n xu t tr c ti p.ủ ế ữ ỗ ạ ề ộ ữ ơ ị ả ấ ự ế Tuy nh ng l i vi ph m không l n ch có m t trữ ỗ ạ ớ ỉ ộ ường h p gây h u quợ ậ ả nghiêm tr ng nh ng cho th y công tác qu n lý c a đ n v c s còn nhi uọ ư ấ ả ủ ơ ị ơ ở ề thi u sót.ế

- L i vi ph m t p trung đ i ngũ công nhân đỗ ạ ậ ở ộ ường dây đ c bi t làặ ệ khâu s a ch a máy h ng, phát tri n thuê bao.ử ữ ỏ ể

- Nh ng gi i pháp c a công tác qu n tr nhân l c đ i v i đ i tữ ả ủ ả ị ự ố ớ ố ượ ng này là ch a ch t ch , ch a thư ặ ẽ ư ường xuyên liên t c.ụ

Gi i pháp trả ước m t là c n tăng cắ ầ ường thanh tra ki m tra đ t xu t.ể ộ ấ Tăng cường giáo d c k t h p thi đua khen thụ ế ợ ưởng nâng cao ý th c tứ ự giác c a ngủ ười lao đ ng.ộ

2.4 Tham quan khen th ưở ng

+ Ngoài ch đ thế ộ ưởng ph t thì ngạ ười lao đ ng trong Công ty chúngộ tôi còn được hưởng ch đ tham quan khen thế ộ ưởng hàng năm Ch đế ộ tham quan được chia làm nhi u c p đ nh : Đi nề ấ ộ ư ước ngoài, đi trong nướ c;

đi trong nước có đi dài ngày và đi ng n ngày Đi nắ ước ngoài hay đi dài ngày

trong nước ch dành cho c p t t trỉ ấ ừ ổ ưởng tr lên Còn đi ng n ngày trongở ắ

nước áp d ng cho m i đ i tụ ọ ố ượng

+ Khen thưởng có nhi u hình th c nh : Bi u dề ứ ư ể ương trước đ n v ,ơ ị

t ng b ng ti n, t ng gi y khen…ặ ằ ề ặ ấ

Hàng năm có nh ng qui đ nh c th khen thữ ị ụ ể ưởng cho t ng cá nhânừ

ho c t p th có thành tích t t trong s n xu t kinh doanh, có tinh th n tráchặ ậ ể ố ả ấ ầ nhi m ph c v khách hàng k c nh ng thành tích v b o v an ninh tr tệ ụ ụ ể ả ữ ề ả ệ ậ

t n i c trú ho c giúp đ ngự ơ ư ặ ỡ ườ ặi g p n n trên đạ ường……

Đây cũng là m t ho t đ ng qu n tr quan tr ng đ ng viên khenộ ạ ộ ả ị ọ ộ

thưởng k p th i nh m t o tâm lý tho i mái cho ngị ờ ằ ạ ả ười lao đ ng.ộ

CH ƯƠ NG III.

ĐÀO T O - S D NG - TUY N D NG Ạ Ử Ụ Ể Ụ

1 Đào t o ạ

T nh ng đòi h i mang t m vĩ mô t i nh ng th c t c a ngừ ữ ỏ ầ ớ ữ ự ế ủ ười lao

đ ng trong Công ty, Công ty chúng tôi hàng năm thộ ường xuyên t ch cổ ứ

nh ng l p t p hu n chuyên môn, phòng ch ng cháy n … khuy n khíchữ ớ ậ ấ ố ổ ế

người lao đ ng t h c t p nâng cao trình đ c quan s t o đi u ki n choộ ự ọ ậ ộ ơ ẽ ạ ề ệ

vi c h c t p Ngoài ra hàng năm H c vi n B u chính Vi n Thông thệ ọ ậ ọ ệ ư ễ ườ ng xuyên m nh ng l p đào t o dài h n cho nhân viên trng ngành có các l pở ữ ớ ạ ạ ớ đào t o ngoài gi cho nh ng ngạ ờ ữ ười có đ 2 năm công tác chính th c tr lênủ ứ ở theo các h t trung c p, cao đ ng và đ i h c Nh ng nhân viên có đ trìnhệ ừ ấ ẳ ạ ọ ữ ủ

đ năng l c s độ ự ẽ ượ ạc t o đi u ki n thu n l i và h c mi n phí.ề ệ ậ ợ ọ ễ

2 S d ng ử ụ

Trong đi u ki n hi n nay thì m t doanh nghi p có đ i ngũ ngề ệ ệ ộ ệ ộ ười lao

đ ng có trình đ cao là h t s c c n thi t Đ c bi t Công ty chúng tôi ộ ộ ế ứ ầ ế ặ ệ ở ở

b t kỳ v trí công tác nào cũng đòi h i ngấ ị ỏ ười lao đ ng có óc sáng t o, khộ ạ ả năng nghi p v v ng vàng Có tinh th n trách nhi m cao v i công vi cệ ụ ữ ầ ệ ớ ệ

được giao cũng là m t tiêu chí đánh giá ch t lộ ấ ượng c a Công ty.ủ

Tuy nhiên v n đ s d ng ngấ ề ử ụ ười lao đ ng m t cách h p lý và hi uộ ộ ợ ệ

qu không h d dàng v i b t c t ch c, Công ty nào đ c bi t trong Côngả ề ễ ớ ấ ứ ổ ứ ặ ệ

ty chúng tôi có truy n th ng c a ngành là luôn u tiên s m t cho con emề ố ủ ư ố ộ trong ngành Đây là m t đi m m nh nh ng đ ng th i đó cũng chính làộ ẻ ạ ư ồ ờ

đi m y u c a công tác qu n tr nhân l c Đi m m nh ch h u h t nh ngể ế ủ ả ị ự ể ạ ở ỗ ầ ế ữ

ngườ ượi đ c tuy n d ng đã ít nhi u hi u bi t v công vi c và nh ng đòiể ụ ề ể ế ề ệ ữ

h i c a nó H n n a có th k th a và phát huy nh ng kinh nghi m qúyỏ ủ ơ ữ ể ế ừ ữ ệ báu c a chính ngủ ười thân trong gia đình Ngoài ra s trung thành v i nghự ớ ề

v i ngành v i Công ty r t cao đ ng th i s g n bó đoàn k t trong côngớ ớ ấ ồ ờ ự ắ ế

vi c và sinh ho t t p th cũng r t thu n l i T đó giúp cho công vi c ti nệ ạ ậ ể ấ ậ ợ ừ ệ ế

tri n thu n l i do các m i quan h gi a các b ph n trong Công ty trongể ậ ợ ố ệ ữ ộ ậ ngành thân thi n h n ngệ ơ ười làm qu n tr có th hi u r t rõ v nhân thânả ị ể ể ấ ề cũng nh năng l c c a ngư ự ủ ườ ượi đ c b nhi m.ổ ệ

Tuy nhiên đây cũng chính là nh ng khó khăn mà công tác qu n trữ ả ị nhân l c g p ph i trong ngành d n t i vi c b nhi m, mi n nhi m b tríự ặ ả ẫ ớ ệ ổ ệ ễ ệ ố lao đ ng và đi u hành g p khó khăn Đôi lúc nh ng ho t đ ng qu n tr cònộ ề ặ ữ ạ ộ ả ị mang n ng c m tính Đ kh c ph c nh ng khó khăn trên, nh ng năm g nặ ả ể ắ ụ ữ ữ ầ đây ngành B u chính Vi n thông nói chung và công ty B u đi n Hà N i IIư ễ ư ệ ộ nói riêng đã có s đi u ch nh thay đ i cho phù h p v i th c t C th là tự ề ỉ ổ ợ ớ ự ế ụ ể ừ

2004 khi Công ty được thành l p công tác qu n tr đã có nh ng bậ ả ị ữ ước đ tộ phá c th là: B trí s p x p l i đ i ngũ cán b ch ch t cho t i ngụ ể ố ắ ế ạ ộ ộ ủ ố ớ ười lao

đ ng theo năng l c s trộ ự ở ường chuyên môn cho phù h p v i đòi h i c aợ ớ ỏ ủ công vi c ch không ph i b trí công vi c cho phù h p v i đòi h i c a conệ ứ ả ố ệ ợ ớ ỏ ủ

người Đây tưởng ch ng là 1 vi c đ n gi n song trên th c t c a h u h từ ệ ơ ả ự ế ủ ầ ế các Công ty Nhà nước đây là m t vi c r t khó s d ng lao đ ng h p lý trộ ệ ấ ử ụ ộ ợ ả

lương x ng đáng cũng là m t đ i m i trong Công ty và c a ngành Đây làứ ộ ổ ớ ủ

vi c làm r t c n thi t, tuy nhiên là m t Công ty Nhà nệ ấ ầ ế ộ ước không tránh kh iỏ

nh ng rào c n c ch chính sach chung Đ kh c ph c nh ng khó khănữ ả ơ ế ể ắ ụ ữ trên Công ty chúng tôi có nh ng chính sách tr lở ữ ả ương được đánh giá là khá h p lý hi n nay đó là tr lợ ệ ả ương , lương khoán theo h s ph c t p côngệ ố ứ ạ

vi c đây là m t ch chệ ộ ủ ương chính sách đúng đ n c a ngành Đó cũng làắ ủ

m t thu n l i cho vi c s d ng hi u qu ngu n nhân l c có trình đ caoộ ậ ợ ệ ử ụ ệ ả ồ ự ộ chuyên môn gi i yên tâm làm vi c cho Công ty và cho B u đi n Hà N i.ỏ ệ ư ệ ộ

3 Tuy n d ng: ể ụ

Nh đã trình bày ph n trên ngành b u chính vi n thông trong m yư ở ầ ư ễ ấ

ch c năm qua vân cho truy n th ng s d ng ngu n lao đ ng chính t conụ ề ố ử ụ ồ ộ ừ

em trong ngành Nh ng do đòi h i th c t c a s phát tri n song song v iư ỏ ự ế ủ ự ể ớ cách tuy n d ng trên là tuy n t nh ng ngu n bên ngoài Hàng năm Côngể ụ ể ừ ữ ồ

ty Đi n hto i Hà N i II khi có nhu c u lao đ ng đã công khai trong vi c thiệ ạ ộ ầ ộ ệ

tuy n và t ch c tuy n nh ng ch c danh công vi c c th đ c đăng t iể ổ ứ ể ữ ứ ệ ụ ể ặ ả trên báo chí và các phương ti n truy n thông đ i chúng Hình th c tuy nệ ề ạ ứ ể

d ng này đang đụ ược áp d ng ngày càng nhi u trong Công ty Ngoài ra cònụ ề

có hình th c tài tr cho nh ng sinh viên gi i c a các trứ ợ ữ ỏ ủ ường Đ i h c nh mạ ọ ằ thu hút nh ng nhân tài đáp ng cho s phát tri n c a ngành trong tữ ứ ự ể ủ ương lai

đã và đang được xem xét th c hi n.ự ệ

T t c nh ng s thay đ i trên không n m ngoài quy đ nh chung c aấ ả ữ ự ổ ằ ị ủ

B u đi n Hà N i c th là:ư ệ ộ ụ ể

- Vi c tuy n d ng lao đ ng làm vi c t i B u đi n TP Hà N i (dệ ể ụ ộ ệ ạ ư ệ ộ ướ i đây g i t t là BĐHà N i th c hi n theo các quy đ nh trong B lu t Laoọ ắ ộ ự ệ ị ộ ậ

đ ng, các văn b n liên quan khác do c quan Nhà nộ ả ơ ước có th m quy n banẩ ề hành, Quy ch tuy n d ng lao đ ng vào làm vi c t i T ng Công ty B uế ể ụ ộ ệ ạ ổ ư chính - Vi n thông Vi t Nam (T ng công ty) và th c hi n theo Quy chễ ệ ổ ự ệ ế này

- Vi c tuy n d ng ngệ ể ụ ười lao đ ng ph i căn c vào k ho ch phátộ ả ứ ế ạ tri n s n xu t kinh doanh c a BĐHN , đ nh biên lao đ ng và k ho chể ả ấ ủ ị ộ ế ạ tuy n d ng lao đ ng hàng năm c a BĐHN đã để ụ ộ ủ ược T ng Công ty duy t.ổ ệ

Vi c tuy n d ng lao đ ng m i ph i đ m b o đệ ể ụ ộ ớ ả ả ả ược các yêu c u v tăngầ ề năng su t lao đ ng, quy ho ch, phát tri n ngu n nhân l c c a BĐHN vàấ ộ ạ ể ồ ự ủ phù h p v i tiêu chu n c a các ch c danh:ợ ớ ẩ ủ ứ

- Viên ch c chuyên môn nghi p v c a T ng Công ty quy đ nh t iứ ệ ụ ủ ổ ị ạ Thông t 04/LĐTBXH ngày 14/4/1998 c a B Lao đ ng Thư ủ ộ ộ ương Binh và

Xã h i;ộ

- Lao đ ng công ngh , lao đ ng ph tr và ph c v ;ộ ệ ộ ụ ợ ụ ụ

- Kh i hành chính s nghi p thu c lĩnh v c đào t o b i dố ự ệ ộ ự ạ ồ ưỡ ng chuyên môn, k thu t nghi p v và y t chăm sóc s c kh e.ỹ ậ ệ ụ ế ứ ỏ

- Đ i tố ượng tuy n d ng là công dân Vi t Nam có đ y đ năng l cể ụ ệ ầ ủ ự pháp lý, năng l c hành vi theo lu t pháp nự ậ ước C ng hòa xã h i ch nghĩaộ ộ ủ

Vi t Nam, có đ đi u ki n, tiêu chu n quy đ nh t i Đi u 7, Đi u 8 c aệ ủ ề ệ ẩ ị ạ ề ề ủ

Quy ch này Ngế ườ ượi đ c tuy n d ng ph i qua s tuy n, thi tuy n ho cể ụ ả ơ ể ể ặ xét tuy n trể ường h p đ c bi t BĐHN có th ti p nh n tr c ti p khôngợ ặ ệ ể ế ậ ự ế

c n ph i t ch c thi tuy n khi có yêu c u b c xúc c a công vi c và nhuầ ả ổ ứ ể ầ ứ ủ ệ

c u c p bách c a BĐHN.ầ ấ ủ

Quy ch này không áp d ng đ i v i các đ i tế ụ ố ớ ố ượng là lao đ ng h pộ ợ

đ ng mùa v ho c theo m t công vi c nh t đ nh th i h n dồ ụ ặ ộ ệ ấ ị ờ ạ ưới 01 năm; Lao đ ng thuê phát báo, b u ph m đ n đ a ch ngộ ư ẩ ế ị ỉ ười nh n xã ho c làmậ ở ặ

vi c t i các đi m B u đi n - Văn hóa xã.ệ ạ ể ư ệ

- Vi c tuy n d ng ngệ ể ụ ười lao đ ng ph i tuân th nh ng nguyên t cộ ả ủ ữ ắ

c b n sau:ơ ả

- Xu t phát t yêu c u công vi c mà tuy n ngấ ừ ầ ệ ể ười phù h p.ợ

- Đ m b o tiêu chu n c a ch c danh c n tuy n.ả ả ẩ ủ ứ ầ ể

- Đ m b o công minh, bình đ ng và th c hi n công khai.ả ả ẳ ự ệ

- Khi có nhu c u tuy n d ng, BĐHn s thông báo công khai trên cácầ ể ụ ẽ

phương ti n thông tin đ i chúng ho c niêm y t thông báo nh ng thông tinệ ạ ặ ế ữ

v tuy n d ng t i đ a đi m làm vi c c a BĐHN trề ể ụ ạ ị ể ệ ủ ước khi t ch c sổ ứ ơ tuy n ít nh t 30 ngày (áp d ng c v i m t s chuyên ngành BĐHN c nể ấ ụ ả ớ ộ ố ầ

ph i thu hút, b sung nh ng cán b gi i n i khác v làm vi cả ổ ữ ộ ỏ ở ơ ề ệ

N i dung thông báo bao g m: Các ch c danh c n tuy n, h s đăngộ ồ ứ ầ ể ồ ơ

ký d tuy n; đi u ki n, tiêu chu n d tuy n, s lự ể ề ệ ẩ ự ể ố ượng ngườ ẽi s tuy nể

d ng; l ch s tuy n, thi tuy n ho c xét tuy n; hụ ị ơ ể ể ặ ể ướng d n n i dung, đ aẫ ộ ị

đi m, l phí thi, đ a ch và s đi n tho i đ liên h ể ệ ị ỉ ố ệ ạ ể ệ

- Ch m nh t sau 15 ngày k t ngày k t thúc kỳ thi tuy n d ng, H iậ ấ ể ừ ế ể ụ ộ

đ ng thi tuy n ph i ch m đi m, lên b ng đi m c a t ng ngồ ể ả ấ ể ả ể ủ ừ ười tham gia

d tuy n, báo cáo Giám đ c BĐHN k t qu thi, danh sách ngự ể ố ế ả ười đượ c tuy n d ng.ể ụ

4 Đánh giá t ng quan và ki n ngh ổ ế ị

Trong đi u ki n Công ty m i đề ệ ớ ựơc thành l p h n 1 năm nay, công tácậ ơ

qu n tr nhân l c còn g p nhi u khó khăn s còn có s bi n đ ng v nhânả ị ự ặ ề ự ự ế ộ ề