Tin học ứng dụng trong quản lý hành chính nhà nước

Tin học ứng dụng trong quản lý hành chính nhà nước Thông tin Hệ thống thông tin quản lý Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý nhà nước Internet và chính phủ điện tử Nắm rõ các khái niệm Tiếp cận tổ chức như một hệ thống thông tin Tư duy giải quyết các bài toán thường gặp trong cơ quan quản lý hành chính nhà nước (sử dụng thiết bị công nghệ thông tin – minh hoạ bằng BT thực hành) Giới thiệu Internet và chính phủ điện tử

Chương trình cử nhân hành chính

1 Thông tin

2 Hệ thống thông tin quản lý

3 Ứng dụng công nghệ thông tin trong

quản lý nhà nước

4 Internet và chính phủ điện tử

1. Nắm rõ các khái niệm

3. Tư duy giải quyết các bài toán thường gặp trong

cơ quan quản lý hành chính nhà nước (sử dụng thiết bị công nghệ thông tin – minh hoạ bằng BT thực hành )

4. Giới thiệu Internet và chính phủ điện tử

1. Giáo trình Tin học ứng dụng trong quản lý nhà

nước - Học viện HCQG

2. Công nghệ thông tin và con người – Hoàng Lê Minh

3. Phân tích và thiết kế hệ thống thông tin quản lý -

Trần Thành Trai

4. Quản lý thông tin và công nghệ thông tin - Nguyễn

Khắc Khoa

5. Cách mạng kỹ thuật số - Jack Challoner

6. Thế giới phẳng – Thomas L Friedman

7. Các Website liên quan

Quá trình chuyển đổi xã hội

Cách mạng Nông nghiệp Cách mạng

Nông nghiệp

Cách mạng Công nghiệp Cách mạng

Công nghiệp

Cách mạng Thông tin

Cách mạng Thông tin

Lao động chân tay Đất đai

Máy móc Khoa học kỹ thuật

Thông tin Tri thức

Nền HC quan liêu

Nền HC hiện đại

Nền HC hậu hiện đại

óa

Phần 1 Thông tin

là nội dung mang lại sự hiểu biết cho con người về thế giới xung quanh

Yêu cầu đối

với TT

Thông tin

Đầy đủ, chính xác, kịp thời, cập nhật

Đặc điểm

của TT

Nội dung đa dạng, loại hình thể hiện phong phú, khối lượng lớn, liên tục được cập nhật, được sản sinh và có mặt ở mọi hoạt động

Các loại TT TT chỉ đạo, TT báo cáo; TT quá khứ, TT hiện tại, TT dự

báo; TT gốc, TT xử lý, TT kết quả; TT bên trong, TT bên ngoài

Làm gì

với TT Chọn lọc, thu thập, xử lý, lưu trữ, phổ biến

Trong quản lý, thông tin vừa là nguyên liệu đầu vào

vừa là kết quả đầu ra

Chất lượng của quản lý phụ thuộc vào

thông tin

Lập kế hoạch

Kiểm tra, giám

sát

Kiểm tra, giám

sát

Tổ chức thực hiện thực hiện Tổ chức

Lãnh đạo

Chu trình QL

tt tt

QL cấp cao

QL cấp trung gian

QL cấp tác nghiệp

-Hoạch định mục tiêu chiến lược

-Định hướng phát triển tổ chức

- Kiểm soát, đánh giá tổ chức

- Xây dựng kế hoạch

- Đề ra giải pháp thực hiện mục tiêu

- Tổ chức các hoạt động triển khai

kế hoạch, thực hiện để đạt được mục tiêu

 Mục đích

 Kết quả, sản phẩm

 Các nguồn lực:

 Các hoạt động: quản lý, chuyên môn,

 Kết cấu tổ chức

 Mối quan hệ

TT chung chung TT

TT của cơ quan của cơ quan TT

TT của cá nhân của cá nhân TT

NGUỒN GỐC NỘI DUNG HÌNH ẢNH

Đặc điểm cơ bản của thông tin trong

QL HCNN

 Tính pháp lý

 Tài sản cơng

 Đa dạng về chủng loại (n i dung, hình th c) ội dung, hình thức) ức)

 Tính chuẩn mực

 Xử lý phức tạp

 Biến động thường xuyên

 Tính giao tiếp, chia sẻ

Trong cơ quan HCNN

Ai cần thông tin? Vì sao?

Thông tin

Lãnh đạo cơ quan

Thành viên trong tổ chức)c

Công dân

Tổ chức)c kinh tế - xã hội dung, hình thức)i

Chính phủ

Ra quyết định quản lý;

Nhận biết, đánh giá t ch c; ổ ứ

Thực hiện các chức năng quản lý

Cơng việc của nhà quản lý :

Ví dụ

Cần thơng tin :

- Hiện trạng hoạt động của tổ chức;

- Nguồn lực của tổ chức;

- Yêu cầu của khách hàng / đối tác

Là các hoạt động tác động vào thông tin nhằm

phát huy giá trị của thông tin (kết nối, giá trị

mới, tăng cường hiệu quả, chất lượng, kiểm soát)

Đối tượng sử dụng TT

Chọn lọc,

Lưu trữ

Nhu cầu, yêu cầu

Phản hồi

lý

Thông

tin

1 Xác định nhu cầu TT

2 Xác định điểm cập nhật 3

Xây dựng hệ thống thông tin

4 Thiết bị CNTT hỗ trợ