Bản chất công việc của Lãnh đạo
• Công việc là nặng nhọc và căng thẳng
• Công việc là khác bệt, đa dạng và ko liên tục
• Tương tác với đồng sự và đối với người bên
ngoài tổ chức
• Tương tác dối mặt và gián tiếp thông qua lời nói
• Quá trình quyết định là lộn xộn và mang tính
chính trị
• Phần lớn sự hoạch định là phi chính thức và
mang tính thích ứng
Trang 2Các vai trò của người Lãnh đạo
• Các vai trò tương tác
• Các vai trò thông tin
• Các vai trò quyết định
Trang 3Các vai trò của người Lãnh đạo
• CÁC VAI TRÒ TƯƠNG TÁC
Vai trò đại diện
Vai trò lãnh đạo
Vai trò liên lạc
Trang 4Các vai trò của người Lãnh đạo
• CÁC VAI TRÒ THÔNG TIN
Vai trò giám sát
Vai trò cung cấp thông tin
Vai trò phát ngôn
Trang 5Các vai trò của người Lãnh đạo
@