Thực trạng và giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của trung tâm xuất khẩu phía bắc thuộc tổng công ty thương mại hà nội – hapro

Khái quát chung về mặt hàng, nguồn cung ứng và thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội– Hapro..24 3.1.. Phương hư

Mục lục

Trang

LỜI MỞ ĐẦU 4

CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRUNG TÂM XUẤT KHẨU PHÍA BẮC ……6

THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI - HAPRO I Giới thiệu chung về Hapro 6

1 Quá trình hình thành và phát triển 6

2 Chức năng và nhiệm vụ 11

3 Cơ cấu tổ chức 13

4 Hoạt động kinh doanh của Hapro 15

II Giới thiệu về Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại 18

Hà Nội - Hapro 1 Quá trình hình thành của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội – Hapro 18

2 Cơ cấu tổ chức và chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty Thương mại Hà Nội – Hapro 18

2.1 Cơ cấu tổ chức của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc 18

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc 20

2.2.1 Chức năng nhiệm vô chung của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc 20

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng thuộc Trung tâm xuất khẩu phía Bắc 20

3 Khái quát chung về mặt hàng, nguồn cung ứng và thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội– Hapro 24

3.1 Mặt hàng 24

3.2 Nguồn cung ứng hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu 25

3.3 Thị trường xuất khẩu 25

CHƯƠNG II THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG XUẤT KHẨU HÀNG 27

THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA TRUNG TÂM XUẤT KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI - HAPRO I Tình hình xuất khẩu hàng hoá của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc 27 thuộc Tổng công ty thương mại Hà nội - Hapro

II Thực trạng xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Trung tâm 29

xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà nội - Hapro 1 Đặc điểm hàng thủ công mỹ nghệ 29

2 Tình hình xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ 30

3 Thị trường xuất khẩu chính 31

4 Hình thức xuất khẩu 33

III Đánh giá chung hoạt động xuất khẩu mặt hàng thủ công mỹ nghệ của 34

Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà nội - Hapro 1 Hiệu quả hoạt động xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ 34

1.1 Điểm mạnh 35

1.2 Cơ hội 35

2 Những hạn chế hoạt động xuất khẩu hàng Thủ công mỹ nghệ của 36

Trung tâm xuất khẩu phía Bắc 2.1 Điểm yếu 37

2.2 Nguyên nhân của hạn chế 38

2.3 Thách thức 38

CHƯƠNG III NHỮNG GIẢI PHÁP CHỦ YẾU NHẰM ĐẨY MẠNH XUẤT KHẨU 40

HÀNG THỦ CÔNG MỸ NGHỆ CỦA TRUNG TÂM XUÂT KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI - HAPRO I Phương hướng phát triển xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của 40

Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội - Hapro 1 Mục tiêu của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc từ năm 2010 đến năm 2015 40

2 Phương hướng chung để xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ 41

trong giai đoạn từ năm 2006 đến năm 2010 II Những giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh hoạt động xuất khẩu 41

hàng mây tre đan 1 Tạo nguồn hàng ổn định 41

2 Hoàn thiện công tác nghiên cứu thị trường 42

3 Nâng cao khả năng cạnh tranh của sản phẩm 43

4 Nâng cao nghiệp vụ kinh doanh xuất khẩu 46

5 Giải pháp tranh thủ tối đa cơ hội Hội nhập kinh tế quốc tế 48

6 Giải pháp về nguồn vốn 48

Nắm bắt cơ hội đó, Đảng và Nhà nước ta hết sức chú trọng đến hoạtđộng xuất khẩu Ngoại thương không chỉ giúp các doanh nghiệp bán đượchàng hoá của mình ra các nước trên thế giới với số lượng nhiều hơn mà cònđưa được hình ảnh Quốc gia ra trường quốc tế đồng thời mang lại nguồn ngoại

tệ cho đất nước Vai trò của ngoại thương đã được thể hiện hết sức rõ ràng quathực tiễn; từ khi mở cửa buôn bán với các nước trên thế giới, tình hình KT-XHViệt nam đã có nhiều khởi sắc, tuy sù thay đổi đó vì những lý do khách quancũng như chủ quan chưa nhanh, chưa mạnh nhưng cũng rất đáng khích lệ.

Trong những năm gần đây, trong số các mặt hàng Việt nam xuất khẩukhông thể không nói tới các sản phẩm thủ công mỹ nghệ, đây là mặt hàngđược coi là thế mạnh của nước ta, góp phần đáng kể vào việc tăng kim ngạchxuất khẩu hàng năm cho đất nước, giải quyết được công ăn việc làm cho mộtlượng lớn người lao động đặc biệt là nông nhàn, tận dụng được lợi thế cónguồn nguyên liệu phong phú, dồi dào và lao động rẻ…

Vì vậy, việc nghiên cứu để đẩy mạnh xuất khẩu hàng hoá đặc biệt làhàng thủ công mỹ nghệ sang thị trường các nước trên thế giới là vấn đề có tínhchiến lược, cần thiết, để góp phần tăng kim ngạch xuất khẩu của cả nước, giảiquyết việc làm, đẩy nhanh quá trình công nghiệp hoá - hiện đại hoá đất nước

Nhận thức rõ được tầm quan trọng của vấn đề này, là một cán bộ côngtác trong lĩnh vực xuất khẩu tại Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổngcông ty Thương mại Hà Nội - HAPRO, kết hợp với kiến thức đã được học,

em đã chọn đề tài “Thực trạng và giải pháp nhằm đẩy mạnh hoạt động xuấtkhẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Trung tâm xuất khẩu phía bắc thuộc Tổngcông ty thương mại Hà Nội – Hapro” cho thu hoạch thực tập cuối khoá củamình

Ngoài lời mở đầu và kết luận, nội dung của bản báo cáo được chia làm

Chương III: Những giải pháp chủ yếu nhằm đẩy mạnh xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty Thương mại Hà nội - HAPRO

Trong quá trình viết báo cáo, em xin gửi lời cảm ơn sâu sắc tới Cô giáo Phan

Tố Uyên – Giảng viên trường Đại học Kinh Tế Quốc Dân, cùng tập thể cán bộnhân viên trung tâm xuất khẩu phía Bắc – Tổng công ty thương mại Hà nội –Hapro đã hướng dẫn và chỉ bảo tận tình cho em hoàn thành tốt báo cáo thuhoạch thực tập tốt nghiệp này

Do hạn chế về kiến thức lý thuyết và phương pháp nghiên cứu nên bản báocáo của em không tránh khỏi những thiếu sót, em rất mong các Thầy giáo, Côgiáo và lãnh đạo trung tâm xuất khẩu phía Bắc – Tổng công ty thương mại Hànội – Hapro có ý kiến nhận xét, đánh giá để em hoàn thiện bản báo cáo tốthơn

Em xin chân thành cảm ơn!

Sinh viên thực hiệnNguyễn Hải Đăng

CHƯƠNG I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ TRUNG TÂM XUẤT KHẨU PHÍA BẮC THUỘC TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI – HAPRO

I GIỚI THIỆU CHUNG VỀ HAPRO

1 QUÁ TRÌNH HÌNH THÀNH VÀ PHÁT TRIỂN

1.1 Thông tin chung về Hapro

Hapro hoạt động theo mô hình Công ty mẹ -Công ty con,chịu sự chỉđạo và quản lý trực tiếp của UBND Thành phố Hà Nội

-Tên giao dịch tiếng Việt:TỔNG CÔNG TY THƯƠNG MẠI HÀ NỘI

-Trụ sở đặt tại : Số 38-40 phố Lê Thái Tổ ,quận Hoàn Kiếm ,Hà Nội

-Điện thoại : 84.4.8267984 (12 lines)

sô địa điểm nhỏ lẻ :300 tỷ đồng

- Tổng số cán bộ công nhân viên: 6531 (tính đến thời điểm 30/6/2007)

va Xuất nhập khẩu thủ công nghiệp Hà Nội thành Chi nhánh sản xuất-dịch vụ

và xuất nhập khẩu tiểu thủ công nghiệp, tên giao dịch là Haprosimex Saigon.Chi nhánh sản xuất-dịch vụ và xuất nhập khẩu tiểu thủ công nghiệpHaprosimex Saigon có con dấu riêng, có tài khoản tại Ngân hàng

Thực hiện chủ trương của ban chỉ đạo sắp xếp, cổ phần hóa các Doanhnghiệp Nhà nước, ngày 02/01/1999, Ủy ban nhân dân Thành phố ra quyết định

số 07/QĐ-UB sáp nhập Haprosimex Saigon vào Xí nghiệp phụ tùng xe đạp xemáy Lê Ngọc Hân thành Công ty sản xuất-Xuất nhập khẩu nam Hà Nội vẫn lấytên giao dịch là Haprosimex Saigon

Haprosimex Saigon là doanh nghiệp Nhà nước có tư cách pháp nhânđầy đủ, hạch toán kinh tế độc lập, có tài khoản tại ngân hàng, được sử dụng condấu riêng theo quy định hiện hành

Ngày 12/12/2000, Ủy ban nhân dân Thành phố ra quyết định số6908/QĐ-UB sáp nhập Công ty ăn uống dịch vụ Bốn mùa vào Công ty sảnxuất-Xuất nhập khẩu Nam Hà nội và đổi tên thành Công ty Sản xuất-dịch vụ vàxuất nhập khẩu Nam Hà nội, tên giao dịch là Haprosimex Saigon

Ngày 20/3/2002 UBND Thành phố Hà nội ra quyết định số

1757/QĐ-UB chuyển giao nguyên trạng Xí nghiệp Giống cây trồng Toàn Thắng thuộcCông ty Giống cây trồng Hà nội-Sở Nông nghiệp và phát triển nông thôn vềCông ty sản xuất-dịch vụ và xuất nhập khẩu Nam Hà nội để thực hiện dự ánxây dựng khu sản xuất, chế biến thực phẩm liên hiệp

Sau ba lần hợp nhất nói trên Haprosimex Saigon trở thành một trongnhững doanh nghiệp có quy mô lớn Đứng trước tình hình phát triển kinh tế vàhội nhập quốc tế, cần thiết phải tổ chức lại và xây dung ngành thương mại Thủ

đô văn minh, hiện đại

Tổng công ty Thương mại Hà nội (Hapro) ra đời và chính thức đi vàohoạt động từ ngày 29/9/2004 và theo Quyết định phê duyệt đề án thành lậpTổng công ty Thương mại Hà nội số 129/2004/QĐ-TTg ngày 14/7/2004 củaThủ tướng Chính phủ và Quyết định số 125/2004/QĐ-UB ngày 11/8/2004 của

Ủy ban nhân dân Thành phố Hà nội

Sau gần ba năm kể từ ngày được thành lập, với những cố gắng nỗ lựccủa tập thể ban lãnh đạo và cán bộ công nhân viên từ một đơn vị thương mại

nhỏ với vài chục cán bộ công nhân viên, đến nay Hapro đã mở rộng thị trườngtại trên 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới, giao dịch với trên 2.000khách hàng, thường xuyên quan hệ với trên 300 khách hàng tại Châu á, Âu,

Mỹ, Phi Các mặt hàng xuất khẩu chủ lực gồm: hàng thủ công mỹ nghệ nhưmây, tre, lá, gốm, sứ, đồ gỗ,sơn mài, may mặc hàng nông sản gồm tiêu đen,lạc nhân, hồi, quế, điều,gạo, cơm dừa, chè đen, thực phẩm, chế biến Để tạonguồn hàng cho xuất khẩu, Hapro đã phát triển được các cơ sở sản xuất làm vệtinh cung cấp nguồn hàng xuất khẩu tại 18 tỉnh, Thành phố trong cả nước, giảiquyết công ăn việc làm cho trên 30.000 lao động ở các làng nghề, góp phầnkhôi phục các làng nghề truyền thống ở Việt Nam, xây dựng một số cácShowroom trưng bày sản phẩm ở trong nước để vừa giới thiệu sản phẩm tại thịtrường nội địa vừa thúc đẩy xuất khẩu

Với một nhiệm vụ lớn mà Thành ủy, Ủy ban nhân dân thành phố Hà nộigiao cho nhằm đẩy mạnh công tác đổi mới, sắp xếp lại các doanh nghiệp thànhviên một cách có hiệu qủa nhằm xây dựng Hapro xứng tầm với vị thế củangành thương mại Thủ đô, Ban lãnh đạo Hapro hoạch định và xây dựng “Chiếnlược phát triển Tổng công ty Thương mại Hà nội đến năm 2010, tầm nhìn2020” với việc thực hiện đồng bộ tám chương trình trọng điểm gồm:

+ Chương trình tái cơ cấu các đơn vị hạch toán phụ thuộc Công ty Tổng công ty Thương mại Hà nội (Hapro)

mẹ-+ Chương trình giao quyền tự chủ sản xuất kinh doanh và hạch toán tựchủ cho các đơn vị hạch toán phụ thuộc Công ty mẹ-Tổng công ty Thương mại

Hà nội (Hapro)

+ Chương trình xây dựng chuỗi Siêu thị, cửa hàng chuyên doanh và cửahàng tiện Ých mang thương hiệu Hapro Mart

+ Chương trình xây dựng hình ảnh Tổng công ty

+ Chương trình Tổng công ty điện tử E-Hapro

+ Chương trình phát triển thị trường nội bộ Tổng công ty

+ Chương trình xây dựng lé trình triển khai các dự án đầu tư của Tổngcông ty

+ Chương trình phát triển quan hệ trong nước và nước ngoài

Công tác xuất khẩu được xác định là trọng tâm trong hoạt động kinh doanh củađơn vị, bên cạnh đó tập trung đẩy mạnh sản xuất tạo nguồn hàng ổn định choxuất khẩu và cung cấp cho thị trường trong nước để vừa duy trì và phát triển thịtrường nước ngoài vừa tích cực mở rộng thị trường trong nước tạo sự kinhdoanh ổn định và bền vững Nhờ đó trong những năm qua, kim ngạch xuấtkhẩu của Hapro luôn tăng từ 15 đến 28% Thị trường xuất nhập khẩu củaHapro tiếp tục duy trì trên 60 quốc gia và vùng lãnh thổ trên thế giới; vẫn giữđược những khách hàng truyền thống; uy tín một số thương hiệu như Hapro,Hafasco, vang Thăng Long, Thực phẩm Hà nội, Thương mại dịch vụ Tràng thi,Unimex Hà nội, Servico Hà nội tiếp tục được nâng cao và khẳng định vị thếcủa mình trên trường quốc tế

Tại thị trường trong nước, các sản phẩm mang thương hiệu Hapro đã cómặt trên 20 tỉnh thành trên cả nước và được người tiêu dùng trong nước tínnhiệm Trong những năm qua, tuy có rất nhiều khó khăn, nhưng Hapro vẫnluôn hoàn thành và hoàn thành vượt mức các chỉ tiều kinh tế Thành phố giao.Công ty mẹ và các công ty thành viên của Hapro vẫn gĩư được nhịp độ tăngtrưởng, đặc biệt tăng tưởng cao về kim ngạch xuất khẩu Đảm bảo kinh doanh

có hiệu qủa, ổn định việc làm, đời sống và nâng cao thu nhập cho người laođộng

Với tinh thần tích cực, chủ động hội nhập kinh tế quốc tế và nâng caosức cạnh tranh của Doanh nghiệp theo chiến lược phát triển Tổng công tyThương mại Hà nội(Hapro) 2005-2010, ngày 11/11/2006 Hapro đã chính thứccông bố nhận diện thương hiệu chuỗi siêu thị, cửa hàng tiện Ých, cửa hàngchuyên doanh mang thương hiệu Hapro Mart đúng vào dịp Việt Nam gia nhậpWTO và Hà Nội chào mừng Hội nghị thượng đỉnh APEC 14 Sù ra đời của

chuỗi Hapro Mart thể hiện ý chí nhất quán của lãnh đạo Hapro và phấn đấu đếnhết năm 2010 sẽ có hệ thống 25 Trung tâm Thương mại, 80 cửa hàng, 200 Cửahàng tiện Ých trở thành một trong những nhà phân phối lớn của cả nước, cóthương hiệu mạnh Hiện nay, hệ thống Hapro Mart đã có mặt tại 10 quận huyệnthành trên địa bàn thành phố Hà nội và bốn tỉnh (Thái Nguyên, Bắc Kạn, HảiDương, Thái Bình) với 11 siêu thi, 23 cửa hàng tiện Ých.

Xác định được việc thiết lập một hệ thống hạ tầng thương mại quy mô,hiện đại là việc sống còn cho sự phát triển bền vững của hoạt động thương mạinội địa, Hapro đã quy hoạch lại toàn bộ mạng lưới sản xuất kinh doanh trongtoàn Tổng công ty, tạo cơ sở để lập và triển khai 54 dự án với tổng mức đầu tưvới tổng số vốn trên 2.500 tỷ đồng

Với mục tiêu đảm bảo cung cấp các sản phẩm và dịch vụ đáp ứng nhucầu đã cam kết với khách hàng, tiếp tục cải tiến nâng cao chất lượng sản phẩm

và dịch vụ, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, tiếp tục cải tiếnnâng cao sản phẩm và dịch vụ, thỏa mãn nhu cầu ngày càng cao của kháchhàng, là người bạn tin cậy và thủy chung của khách hàng Để đạt được mục tiêu

đó Hapro đã thực hiện việc tái cơ cấu tổ chức bộ máy theo mô hình đã được tổchức APMG tư vấn và thiết kế, thực hiện việc quản lý chất lượng theo tiêuchuẩn ISO 9001: 2000, hệ thống giám sát và kiểm soát chất lượng HACCP

Với tài năng lãnh đạo của ban quản trị, lòng nhiệt tình và yêu nghề củacán bộ công nhân viên cộng với sự đầu tư đúng hướng kịp thời, Tổng Công tyThương mại Hà nội ( Hapro) đã nhanh chóng đa dạng hóa sản phẩm, mở rộngthị trường thu hót khách hàng trong và ngoài nước với số lượng ngày càngtăng

2 Chức năng và nhiệm vụ của Tổng công ty Thương mại Hà Nội (Hapro) 2.1 Chức năng:

- Thực hiện quyền đại diện chủ sở hữu vốn nhà nước của Tổng công tyThương mại Hà Nội, đồng thời chịu trách nhiệm trước UBND Thành phố HàNội về việc bảo toàn và phát triển số vốn được giao

- Giữ vai trò chủ đạo, tập trung, chi phối và liên kết các hoạt động củacác công ty con theo chiến lược phát triển ngành thương mại Thủ Đô trong giaiđoạn và kế hoạch sản xuất kinh doanh hàng năm của công ty mẹ - Tổng công tyThương Mại Hà Nội và các công ty được UBND Thành phố giao

- Kiểm tra giám sát việc quản lí sử dụng vốn, tài sản, thực hiện các chế

độ chính sách, phương thức và điều hành hoạt động sản xuất kinh doanh củacác công ty con theo điều lệ tổ chức hoạt động của Hapro điều lệ của các công

ty con và các đơn vị phụ thuộc đã được các cấp có thẩm quyền phê chuẩn vàtheo qui định hiện hành của pháp luật

- Tổ chức hoạt động sản xuất kinh doanh đa ngành nghề, trong đóngành nghề chính là kinh doanh thương mại, xuất nhập khẩu hàng hóa và dịch

vụ, sản xuất và chế biến hàng nụng, lõm, hải sản, thực phẩm ngoài ra Haprocòn thực hiện chức năng sản xuất kinh doanh và đầu tư trong các lĩnh vực : Tàichính, công nghiệp, dịch vô, xuất khẩu lao động, xây dựng phát triển nhà, khu

đô thị, phục vụ nhiệm vụ phát triển thương mại và nhiệm vụ phát triển kinh tế

xã hội của thủ đô

2.2 Nhiệm vụ chủ yếu:

- Tham gia với các cơ quan chức năng xây dựng qui hoạch và kế hoạchphát triển ngành thương mại theo định hướng phát triển kinh tế xã hội củathành phố cũng như của chính phủ

- Lập, quản lí, tổ chức triển khai thực hiện các kế hoạch, dự án đầu tưxây dựng phát triển cơ sở hạ tầng thương mại bằng nguồn vốn ngân sách nhànước cấp, vốn vay, vốn huy động của tổng công ty

- Trực tiếp tổ chức các hoạt động kinh doanh xuất nhập khẩu và dịch vụxuất nhập khẩu tổng hợp các mặt hàng nụng, lõm, hải sản, thủ công mỹ nghệ,

khoáng sản, hoá chất, vật tư, hàng hoỏ, máy móc, thiết bị, linh kiện, phụ kiện,

đa ngành phục vụ sản xuất, tiêu dùng và xuất khẩu

- Hợp tác đầu tư liên doanh liên kết với các đối tác nước ngoài và cácthành phần kinh tế trong nước, xây dựng và tổ chức các mạng lưới kinh doanhnhư : Trung tâm thương mại ,các siêu thị và hệ thống cửa hàng lớn, tổ chứcquản lí và kinh doanh một số chợ đầu mối, chợ bán buôn trọng điểm trên địabàn Thành phố

- Tổ chức sản xuất và kinh doanh các mặt hàng : Thựcphẩm ,rượu ,bia ,nước giải khát, chè uống, dịch vụ ăn uống, nhà hàng ; kinhdoanh khách sạn ,du lịch

- Tổ chức các hoạt động xúc tiến thương mại, quảng cáo, hội chợ triểnlãm thương mại trong và ngoài nước ngoài nhằm phát triển và nâng cao hiệuquả, vị thế của thương mại Thủ Đô

- Đầu tư và kinh doanh tài chính : kinh doanh các loại dịch vụ khác -Tổ chức đào tạo ,bồi dưỡng về chuyên môn nghiệp vụ cho các đốitượng trong và ngoài ngành phục vụ cho các nhiệm vụ sản xuất kinh doanh củaHapro, cho nhu cầu của xã hội và xuất khẩu lao động

3 Cơ cấu tổ chức của Tổng Công ty Thương mại Hà nội (Hapro)

SƠ ĐỒ CƠ CẤU TỔ CHỨC

( Nguồn: Sơ đồ cơ cấu tổ chức của Hapro - Phòng Kế hoạch phát triển năm 2006)

3.1 Bộ máy quản lý điều hành gồm :

- Hội đồng quản trị :

- Ban kiểm soát :

- Tổng giám đốc & cỏc phú tổng giám đốc :

- Kế toán trưởng :

HĐQT TỔNG CÔNG TY

BAN KIỂM SOÁT TỔNG GIÁM ĐỐC

Các công ty Thành viên - Tổng công ty

Các đơn vị trực thuộc Công ty

mẹ -Tổng công ty

Các công ty Liên doanh liên kết

KẾ TOÁN

TRƯỞNG

CÁC PHÓ TỔNG GIÁM ĐỐC

Các Phòng

Ban chức

năng

- Các phòng ban chức năng (phòng tổ chức cán bộ, văn phòng tổng công ty,phòng kế hoạch, phòng tài chính kế toán )

3.2 Các đơn vị thuộc khối văn phòng Hapro

- Công ty mẹ Tổng công ty

- Công ty Bách hóa Hà Nội

- Công ty siêu thị Hà Nội

- Nhà máy mỳ Hapro

- Xí nghiệp Gốm Chu Đậu

- Xí nghiệp dịch vụ kho hàng

- Xí nghiệp Toàn Thắng

- Ban quản lý Khu công nghiệp

- Trung tâm xuất khẩu phía Bắc

- Trung tâm kinh doanh hàng miễn thuế

- Trung tâm Thương mại Dịch vụ Bốn Mùa

- Chi nhánh Thành Phố Hồ Chí Minh

- Xí nghiệp Sắt mỹ nghệ Bình Dương

3.3 Các công ty con ,công ty liên doanh liên kết bao gồm :

- Công ty Trách nhiệm hữu hạn nhà nước một Thành viên xuất nhập khẩu và

đầu tư Hà Nội (Unimex)

- Công ty Trách nhiệm hữu hạn nhà nước một Thành viên Thực phẩm Hà Nội.

- Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu Nam Hà Nội

- Công ty cổ phần Thủy Tạ

- Công ty cổ phần Vật liệu xây dung Hà Nội

- Công ty cổ phần Thương mại và Đầu tư Long Biêny CP TM-ĐT Long Biên

- Công ty cổ phần Sức Bát Tràng

- Công ty Thương mại Dịch vụ Tràng Thi

- Công ty Thương mại dịch vụ Thời trang Hà nội

- Công ty sản xuất xuất nhập khẩu Nông sản Hà nội

- Công ty cổ phần Phương Nam

- Công ty cổ phần đầu tư xây dựng và thủy tinh Hà nội

- Công ty cổ phần Rượu Hapro

- Công ty Thương mại dịch vụ Tổng hợp Hà nội

- Công ty Thương mại và đầu tư Hà nội (TIC)

- Công ty cổ phần Thăng Long

- Công ty cổ phần Chợ Bưởi

- Công ty cổ phần phát triển Thương mại Hà Nội

- Công ty cổ phần Thực phẩm truyền thống Hapro

- Công ty phát triển xuất nhập khẩu và đầu tư (Viexim)

- Công ty cổ phần Thương mại xuất nhập khẩu Hà nội

- Công ty cổ phần Thương mại dịch vô Đông Á

- Công ty trách nhiệm hữu hạn Thủy tinh Bohemia

- Công ty cổ phần sản xuất kinh doanh gia súc gia cầm

- Công ty cổ phần Lixeha

- Công ty cổ phần Rượu vang Hapro Thảo mộc

- Công ty cổ phần Mành trúc Hapro Bình minh

- Công ty trách nhiệm hữu hạn Việt Bắc

4 Hoạt động kinh doanh của tổng công ty thương mại hà nội (hapro)

Trong bối cảnh Việt Nam chính thức là thành viên của tổ chức thương mạiThế giới WTO, điều này đã tạo điều kiện thuận lợi cho việc mở rộng thị trường

và khách hàng xuất khẩu, tuy nhiên cũng tạo nên sự cạnh tranh gay gắt giữa cácthành phần kinh tế trong nước và với các tập đoàn kinh tế nước ngoài Bêncạnh đó, giá nguyên liệu tăng cao, dịch cóm gia cầm tái phát, giá vàng, đô la

Mỹ biến động mạnh đã ảnh hưởng trực tiếp tới giá tiêu dùng trong nước.Những khó khăn đó đã ảnh hưởng không nhỏ tới kết qủa sản xuất kinh doanhcủa Hapro, nhưng cùng với những định hướng đúng đắn, sự chỉ đạo chặt chẽcủa Đảng ủy và Ban lãnh đạo Hapro đã đưa tình hình sản xuất kinh doanh của

Hapro có những khởi sắc trong 6 tháng đầu năm 2010 được thể hiện qua những

số liệu dưới đây (Nguồn: Theo Báo cáo kết qủa sản xuất kinh doanh qúy III năm 2010)

Kết quả sản xuất kinh doanh: Các chỉ tiêu được giao đều có mức tăng

trưởng cao so víi cùng kỳ năm 2009

1 Tổng doanh thu đạt 1.459 tỷ đồng, đạt 82 % kế hoạch năm, tăng 23

% so với cùng kỳ năm 2009, trong đó:

2 Kim ngạch xuất nhập khẩu: 86,3 triệu USD, trong đó:

- Kim ngạch xuất khẩu: 58,79 triệu USD, đạt 97% kế hoạch năm, tăng42% so với cùng kỳ năm 2009, trong đó:

So với cùng kỳ năm 2009, hàng nông sản tăng 69%, thủ công mỹ nghệ tăng19%

Các mặt hàng xuất khẩu chính có mức tăng tưởng cao so với cùng kỳ năm2009

+Nông sản: Gạo đạt 11,2 triệu USD, tăng 253,7%

Dừa sấy đạt 3,4 triệu USD, tăng 128%

Tinh bột sắn đạt 1 triệu USD, tăng 93%

Cà phê đạt 14,7 triệu USD, tăng 56%

+ Thủ công Mỹ nghệ: Gốm sứ đạt 1,1 triệu USD, tăng 50%

Mây tre lá đạt 3 triệu USD, chiếm 63,8 kimngạch xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ, tăng 23% so với cùng kỳ năm 2006

Gỗ đạt 750 ngàn USD (trong đó xuất khẩu ủythác 511 ngàn USD)

Theo kế hoạch năm Tổng công ty giao, tổng kim ngạch xuất khẩu qúyIV-2007, Công ty mẹ – Tổng công ty còn phải thực hiện 1,8 triệu USD.

+ Kim ngạch nhập khẩu: 27,5 triệu USD, đạt 66% kế hoạch năm vàbằng 99% so với cùng kỳ năm 2006

3 Nép ngân sách: Tổng nép ngân sách đạt 33,2 tỷ đồng

4 Lợi nhuận trước thuế: 6 tỷ đồng, đạt 92,3% kế hoạch năm

Nhìn chung, công tác xuất khẩu của Công ty mẹ – Tổng công ty đã thu đượckết qủa khả quan, các nhóm hàng xuất khẩu đều có mức tăng trưởng cao sovới cùng kỳ năm 2009

Thị trường xuất khẩu đã mở rộng tới trên 60 nước và vùng lãnh thổ, bêncạnh việc duy trì và giữ quan hệ tốt với các thị trường truyền thống như Nhậtbản, Thái Lan, Hongkong, Malaysia, Inđônesia , đã mở thêm hai thị trườngmới là Chilê (hàng tre cuốn, mây tre, gốm) đã đạt 26,9 ngàn USD và thịtrường Kuwait (mặt hàng Quế) đạt 66,7 ngàn USD

Mảng kinh doanh thị trường nội địa cũng đã đạt được những kết qủa nhất định.Thương hiệu Hapro Mart đang dần chiếm lĩnh thị trường bán lẻ trong nước, nhiều đối tác trong nước và nước ngoài mong muốn được cùng hợp tác để phát triển

Doanh thu kinh doanh kinh doanh nội địa đạt 361 tỷ đồng, chiếm 34%tổng doanh thu, trong đó doanh thu của chuỗi siêu thị và cửa hàng tiện Ých

Hapro Mart là 54,4 tỷ (chiếm 15% doanh thu kinh doanh nội địa) (Nguồn: Theo số liệu báo cáo kết qủa kinh doanh 6 tháng đầu năm 2010 của Phòng kế hoạch tổng hợp) Doanh thu tại các điểm kinh doanh thuộc chuỗi Hapro Mart

so với thời gian trước khi đầu tư, cải tạo có chiều hướng tăng dần Tiếp tụcđầu tư phát triển chuỗi Siêu thị và cửa hàng tiện Ých Hapro Mart, đã khaitrương năm siêu thị tại Hoàng Hoa Thám (Hà nội); Long Biên (Gia Lâm); Bắckạn; Thái Nguyên; Hải Dương và sáu cửa hàng tiện Ých trong nội thành Hà

nội Tính đến nay, hệ thống chuỗi Hapro Mart đã có chín siêu thị và 14 cửahàng tiện Ých Hiện nay, Công ty mẹ – Tổng công ty đã và đang triển khaiviệc thành lập các Công ty cổ phần siêu thị Hapro Mart tại các tỉnh phía Bắc

từ Đà Nẵng trở ra: Công ty cổ phần phát triển siêu thị Hapro Thái Bình, Công

ty cổ phần phát triển siêu thị Hapro Thanh Hoa (Thanh Hóa)

thương mại Hà Nội - HAPRO

1 Quá trình hình thành của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội - HAPRO

Đứng trước tình hình phát triển kinh tế và hội nhập quốc tế, cần thiếtphải tổ chức lại cơ cấu các phòng ban trong văn phòng Tổng công ty, ngày18/11/2004 Tổng giám đốc - Tổng công ty thương mại Hà Nội đã quyết địnhthành lập Trung tâm xuất khẩu phía Bắc trực thuộc Tổng công ty Thương mại

Hà Nội Bộ máy của Trung tâm gồm các phòng chức năng, nghiệp vụ sau:

2.1 Cơ cấu tổ chức của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc

Trong quá trình quản trị doanh nghiệp, tổ chức được coi là một chức năng cơbản, là một công tác rất quan trọng nhằm thực hiện các mục tiêu đã xác định

Công việc tổ chức là quá trình xác định các công việc cần phải làm và nhữngngười làm việc đó, định rõ chức năng nhiệm vụ, quyền hạn của mỗi bộ phận

và cá nhân cũng như mối liên hệ giữa các bộ phận và cá nhân này trong khitiến hành công việc

Hình 1 S ơ đồ cơ cấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc đồ cơ cấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ơ đồ cơ cấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc c c u t ch c c a Trung t m xu t kh u phía B c ức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ủa Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ẫm xuất khẩu phía Bắc ấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ẩu phía Bắc ắc

Giám đốc trung tâm

P.giám đốc trung tâm

g từ

PhòngXuấtnhậpkhẩu1

PhòngXuấtnhậpkhẩu2

PhòngXuấtnhậpkhẩu3

PhòngXuấtnhậpkhẩu4

PhòngXuấtnhậpkhẩu5

(Nguồn: Chương trình tái cơ cấu của trung tâm xuất khẩu phía Bắc, Tổng

công ty Thương mại Hà nội – Hapro, năm 2005)

Bộ máy quản lý của Trung tâm được tổ chức chặt chẽ, thông tin được truyền

từ trên xuống dưới và ngược lại Giữa các phòng ban có sự hoạt động độc lập

và chịu sự quản lý trực tiếp của giám đốc trung tâm và phó giám đốc trungtâm, điều này sẽ phát huy được tính cạnh tranh tích cực giữa các phòng bantrong việc hoàn thành nhiệm vụ được giao Trong qúa trình phát triển, bộ máy

này luôn được điều chỉnh cho phù hợp với cơ chế và yêu cầu biến động của thịtrường trong và ngoài nước đồng thời phải đảm bảo yêu cầu là: Tinh giảm gọnnhẹ, điều hành thông suốt, đồng bộ và đạt hiệu quả cao.

2.2 Chức năng, nhiệm vụ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc

2.2.1 Chức năng nhiệm vụ chung của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc

* Chức năng:

- Tham mưu giúp ban lãnh đạo Tổng công ty xây dựng chiến lược kinh doanhxuất khẩu các mặt hàng thủ công mỹ nghệ; gốm sứ; thêu ren; may mặc; nôngsản thô và sơ chế; thực phẩm chế biến; đồ uống cho khu vực phía Bắc đảmbảo việc kinh doanh có hiệu quả và phát triển bền vững

- Tổ chức tốt việc khai thác thị trường, nguồn hàng để xuất nhập khẩu uỷ thácnhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Trung tâm và uy tín của Tổng côngty

- Xây dựng chương trình sản xuất, khai thác nguồn hàng, nghiên cứu, pháttriển thị trường nhằm phát triển xuất khẩu theo hướng: Vừa chuyên sâu vừa đadạng, không ngừng mở rộng thị trường

- Chỉ đạo thúc đẩy xuất nhập khẩu liên kết, nghiên cứu thị trường, xây dựngmột số mặt hàng xuất khẩu chủ lực, hình thành các kênh phân phối

- Duy trì và phát triển thương hiệu cho hoạt động tại thị trường trong nước vàquốc tế

2.2.2 Chức năng, nhiệm vụ của các phòng thuộc Trung tâm xuất khẩu phía Bắc

- Phòng khu vực thị trường:

+ Chủ động tổ chức xây dựng, khai thác nguồn hàng, thị trường Đẩymạnh kinh doanh xuất khẩu các ngành hàng thủ công mỹ nghệ, nông sản, thựcphẩm

+ Trực tiếp tổ chức tham gia hội chợ quốc tế có liên quan đến các ngànhhàng của Trung tâm, đồng thời hỗ trợ các đơn vị thành viên có yều cầu thamdù

+ Tìm kiếm các khách hàng để giới thiệu, chào bán các mặt hàng Trungtâm xuất khẩu

+ Giao dịch, ký kết hợp đồng với khách hàng

- Phòng Xuất nhập khẩu 1:

+ Triển khai sản xuÊt, thực hiện các đơn hàng xuất khẩu hàng thủ công

mỹ nghệ Phát triển xuất khẩu các nhóm hàng tiềm năng

+ Xây dựng, mở rộng thị trường, làm phong phú các mặt hàng xuấtkhẩu

+ Nâng cao chất lượng hàng hoá xuất khẩu, hạn chế Ýt rủi ro và việckhiếu nại của khách hàng nước ngoài, nâng cao uy tín thương hiệu HAPROtrên trường quốc tế

+ Đào tạo nguồn cán bộ nghiệp vụ thành thạo về hàng thủ công mỹnghệ

+ Xây dùng, mở rộng khách hàng nội địa, mục tiêu phấn đấu là xâydựng một số khách hàng trở thành khách ruột, truyền thống, gắn bó với Trungtâm xuất khẩu phía Bắc (chủ yếu khách hàng về nông sản), nâng cao vị thế, uytín của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc trong thị trường nội địa

+ Xây dựng, mở rộng thị trường, làm phong phú các mặt hàng xuấtkhẩu

+ Nâng cao chất lượng hàng hoá xuất khẩu, hạn chế Ýt rủi ro và việckhiếu nại của khách hàng nước ngoài, nâng cao uy tín thương hiệu HAPROtrên trường quốc tế

+ Đào tạo nguồn cán bộ nghiệp vụ thành thạo về Nông, lâm, thổ sản vàhàng nhập khẩu

- Phòng Xuất nhập khẩu 3:

+ Triển khai sản xuất, thực hiện các đơn hàng xuất khẩu hàng rau, củ,quả, nông sản chế biến, thực phẩm và phát triển sản xuất các mặt hàng tiềmnăng

+ Nhập khẩu các mặt hàng liên quan phục vụ cho việc xuất khẩu hàngrau, củ, quả

+ Xây dựng, mở rộng thị trường, làm phong phú các mặt hàng xuấtkhẩu

+ Nâng cao chất lượng hàng hoá xuất khẩu, hạn chế Ýt rủi ro và việckhiếu nại của khách hàng nước ngoài, nâng cao uy tín thương hiệu HAPROtrên trường quốc tế

+ Đào tạo nguồn cán bộ nghiệp vô thành thạo về rau, củ, quả, còng nhcác mặt hàng nhập khẩu

- Phòng Xuất nhập khẩu 4:

+ Triển khai thực hiện các hợp đồng về mặt hàng chè, các loại hàngnông sản thô, thực phẩm chế biến, đóng hộp, sấy khô, đồ uống có cồn và cácmặt hàng dược liệu, gia vị

+ Thóc đẩy và thực hiện tốt việc liên doanh liên kết với các cơ sở cungcấp hàng ngoài Tổng công ty.

+ Xây dựng, mở rộng thị trường, làm phong phú các mặt hàng xuấtkhẩu

+ Nâng cao chất lượng hàng hoá xuất khẩu, hạn chế Ýt rủi ro và việckhiếu nại của khách hàng nước ngoài, nâng cao uy tín thương hiệu HAPROtrên trường quốc tế

+ Đào tạo nguồn cán bộ nghiệp vụ thành thạo về các ngành hàng thựchiện

- Phòng Xuất nhập khẩu 5:

+ Xuất khẩu hàng nông sản đặc biệt là hàng nông sản phía Nam

+ Nhập khẩu các mặt hàng trong nước có nhu cầu

+ Phát triển xuất nhập khẩu vào thị trường Trung Quốc

+ Kinh doanh nội địa các mặt hàng nguyên liệu cho thức ăn gia sóc+ Tìm kiếm các nhà cung cấp tốt, lâu dài với những nguồn hàng có chấtlượng ổn định, đồng thời duy trì mối quan hệ tốt để đảm bảo rằng Trung tâmxuất khẩu phía Bắc luôn được ưu tiên trong những trường hợp cấp thiết hoặckhan hiếm hàng hoá

+ Xây dựng, mở rộng thị trường, làm phong phú các mặt hàng xuấtkhẩu

+ Nâng cao chất lượng hàng hoá xuất khẩu, hạn chế Ýt rủi ro và việckhiếu nại của khách hàng nước ngoài, nâng cao uy tín thương hiệu HAPROtrên trường quốc tế

+ Đào tạo nguồn cán bộ nghiệp vụ thành thạo về các ngành hàng thựchiện

- Bé phận kế toán:

+ Lập bản tổng hợp các khoản thu chi tài chính hàng tháng để so sánhvới con số đã dự kiến

+ Kiểm tra các phương án kinh doanh

+ Sử dụng và bảo toàn vốn phát triển có hiệu quả, phục vụ tốt nhu cầusản xuất kinh doanh tại Trung tâm

+ Báo cáo thuế

+ Thuê tàu, lưu cước các lô hàng xuất khẩu

+ Lập bộ chứng từ các lô hàng xuất khẩu và hoàn thiện thủ tục thanhtoán

+ Nghiên cứu cải tiến để công tác giao nhận vận tải ngoại đạt hiệu quảcao

3 Khái quát chung về mặt hàng, nguồn cung ứng và thị trường xuất khẩu hàng thủ công mỹ nghệ của Trung tâm xuất khẩu phía Bắc thuộc Tổng công ty thương mại Hà Nội - Hapro

3.1 Mặt hàng:

Với kinh nghiệm lâu năm trong lĩnh vực xuất khẩu hàng Thủ công mỹ nghệ,sản phẩm của Trung tâm rất đa dạng về chủng loại và mẫu mã đậm đà bản sắcdân téc Để đem lại lợi nhuận cao trong xuất khẩu, Trung tâm đã chọn lọc ranhững sản phẩm phù hợp với nhu cầu từng khu vực thị trường, các sản phẩmnày đều có chất lượng cao, đáp ứng được những đòi hỏi của khách hàng Cácsản phẩm thủ công mỹ nghệ của Trung tâm hiện nay gồm có: Hàng mây tre lá,gốm sứ mỹ nghệ, gỗ gia dông, sắt mỹ nghệ, hàng thêu ren Các mặt hàng nàychủ yếu được làm thủ công, mẫu mã hàng hoá luôn thay đổi theo thị hiếukhách hàng, chất lượng khá đồng đều Tất cả các mặt hàng thủ công mỹ nghệ

các mặt hàng là khác nhau Dưới đây là bảng thống kê tỉ trọng xuất khẩu cácmặt hàng

B ng 1: C c u m t h ng th công m ngh xu t kh u c a Trung tâm ảng 1: Cơ cấu mặt hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu của Trung tâm ơ đồ cơ cấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ặt hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu của Trung tâm àng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu của Trung tâm ủa Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ỹ nghệ xuất khẩu của Trung tâm ệ xuất khẩu của Trung tâm ấu tổ chức của Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc ẩu phía Bắc ủa Trung tẫm xuất khẩu phía Bắc

KNXK (1000$) trọngTỷ

(%)

KNXK (1000$) trọngTỷ

(%)

KNXK (1000$) trọngTỷ

(%)

KNXK (1000$) trọngTỷ

Bảng số liệu trên cho thấy, mặt hàng mây tre lá chiếm tỷ trọng lớn nhất sau đó

là gốm sứ Mây tre lá… là những nguyên liệu sẵn có và truyền thống tại ViệtNam vì vậy Trung tâm không phải nhập nguyên vật liệu mà tận dụng đượcnguồn nguyên vật liệu sẵn có, sản phẩm mẫu mã phong phó, in đậm truyềnthống văn hóa dân téc Việt nam làm cho sản phẩm của ta trở nên độc đáo màgía thành sản phẩm lại hạ thấp, thu hót nhiều khách trong nước cũng nhưkhách nước ngoài mua hàng

3.2 Nguồn cung ứng hàng thủ công mỹ nghệ xuất khẩu:

Nguồn cung ứng hàng thủ công mỹ nghệ cho Trung tâm xuất khẩu phía Bắc là

từ các cơ sở sản xuất trực thuộc của Tổng công ty Thương mại Hà Nội như Xínghiệp gốm Chu Đậu, Xí nghiệp Gốm Bát Tràng, Xí nghiệp sắt mỹ nghệ BìnhDương, … các cơ sở này luôn đảm bảo nguồn hàng đáp ứng nhu cầu thịtrường xuất khẩu Bên cạnh đó, Trung tâm còn có các cơ sở “ruột” tại các làngnghề nh ở Hà Tây, Ninh Bình, Bắc Ninh… chuyên cung cấp các mặt hàng màTổng công ty không trực tiếp sản xuất với mẫu mã phong phú và chất lượngtốt Ngoài ra, các cán bộ quản lý luôn luôn cập nhật đầy đủ thông tin về tìnhtrạng chất lượng, giá cả thời điểm hiện tại cũng như trong tương lai của từng