Giới thiệu tổng quan các kĩ năng làm việc
Trang 2Một số tin tức …
2008, Việt nam có khoảng 30.000 lao động mất việc làm
Trang 3Một số tin tức …
150.00
0
Trang 4Bà Nguy n Thu Giao, Giám đ c nhân s Công ty ễ ố ự
Interflour Vi t Nam, nh n xét nh v y v ch t lệ ậ ư ậ ề ấ ượng
c a sinh viên ra trủ ường dưới góc đ nhà tuy n d ngộ ể ụ
Trang 51.1 S c n thi t và nhu c u c n có các k ự ầ ế ầ ầ ỹ
1.1 S c n thi t và nhu c u c n có các k ự ầ ế ầ ầ ỹ
năng làm vi c ệ
năng làm vi c ệ
Theo ông Chung B u Long, Giám đ c Trung tâm D ch ử ố ị
v khách hàng Khu Công nghi p M Phụ ệ ỹ ước – Bình
Trang 61.1 S c n thi t và nhu c u c n có các k ự ầ ế ầ ầ ỹ
1.1 S c n thi t và nhu c u c n có các k ự ầ ế ầ ầ ỹ
năng làm vi c ệ
năng làm vi c ệ
Ông Hoàng Văn Minh, Giám đ c nhân s Công ty ố ự
Harvey Nash Vi t Nam, k chuy n t th c t :ệ ể ệ ừ ự ế
“Đã có tr ườ ng h p, khi đ c bài d ch t ti ng ợ ọ ị ừ ế Anh sang ti ng Vi t v m t chuyên đ kinh t ế ệ ề ộ ề ế
c a m t c nhân Anh văn, ng ủ ộ ử ườ i ch m bài đã ấ không nh n c ị ườ ượ i đ c vì s ngô nghê y u kém ự ế
v ki n th c xã h i” ề ế ứ ộ
Trang 71.1 S c n thi t và nhu c u c n có các k ự ầ ế ầ ầ ỹ
1.1 S c n thi t và nhu c u c n có các k ự ầ ế ầ ầ ỹ
năng làm vi c ệ
năng làm vi c ệ
Ông Nguy n H u Thi t, Giám đ c nhân s ễ ữ ế ố ự
Công ty Friesland Foods Dutch Lady Vietnam, k ể
l i chuy n ạ ệ không ph i là hi m nh ng r t nhi u ả ế ư ấ ề
k s c khí khi ra tr ỹ ư ơ ườ ng hoàn toàn không đ c ọ
đ ượ c catalogue c a m t cái máy đ n gi n đ ủ ộ ơ ả ể
bi t đó là lo i nào, ho t đ ng ra sao, k t n i ế ạ ạ ộ ế ố
v i h th ng nh th nào ớ ệ ố ư ế
Trang 8S li u t đ tài “Các gi i pháp nâng cao ch t ố ệ ừ ề ả ấ
S li u t đ tài “Các gi i pháp nâng cao ch t ố ệ ừ ề ả ấ
l ượ ng giáo d c ĐH” ụ
l ượ ng giáo d c ĐH” ụ
Kh o sát 234 nhà tuy n d ng và 3.364 sinh viên (năm ả ể ụ
cu i và đã t t nghi p) t 20 trố ố ệ ừ ường ĐH do Trường ĐH
S ph m TPHCM th c hi n cho th y:ư ạ ự ệ ấ
Trên 50% s sinh viên t t nghi p ph i đố ố ệ ả ược đào t o l i ạ ạ
v i lý do ch y u là chuyên môn ch a đáp ng yêu c u ớ ủ ế ư ứ ầtuy n d ng Trong đó:ể ụ
◦ 36,3% ph i đào t o l i các k năng ả ạ ạ ỹ
◦ 28,3% ph i đào t o l i chuyên môn ả ạ ạ
◦ 33,6% ph i đào t o l i c k năng và chuyên môn.ả ạ ạ ả ỹ
Trang 9Báo cáo c a Qu Giáo d c Vi t Nam – ủ ỹ ụ ệ
Báo cáo c a Qu Giáo d c Vi t Nam – ủ ỹ ụ ệ
◦ Tăng cường gi ng d y b ng ti ng Anh ả ạ ằ ế và t o nhi u c ạ ề ơ
h i đ ộ ể phát tri n k năng ngh nghi p ể ỹ ề ệ thông thường (làm vi c nhóm giao ti p và vi t b ng ti ng Anh )ệ ế ế ằ ế
Trang 10Hi p h i M v hu n luy n và phát tri n, đã nghiên c u ệ ộ ỹ ề ấ ệ ể ứ
Hi p h i M v hu n luy n và phát tri n, đã nghiên c u ệ ộ ỹ ề ấ ệ ể ứ
"nh ng k năng c b n" ữ ỹ ơ ả
"nh ng k năng c b n" ữ ỹ ơ ả m i cho B Lao đ ng Mm i cho B Lao đ ng Mớớ ộộ ộộ ỹỹ
1 Tư duy sáng tạo
9 Tính hiệu quả của tổ chức
10.kỹ năng phát triển cá nhân /
nghề nghiệp
11.Giải quyết vấn đề
12.Tự trọng
13.Làm việc tập thể
Trang 11◦ Thu c v con ng ộ ề ườ i
◦ Không mang tính chuyên môn
◦ Ví nh : K năng đ c … ư ỹ ọ
Trang 12Galileo galilei (1564 – 1642)
Trang 14Có suy ngh l c quan ĩ ạ
Có suy ngh l c quan ĩ ạ
Cốc nước này …
“ Hãy nhìn cốc nước còn đầy một nửa hơn là nhìn nó vơi đi một nửa”.
Trang 15 Việc này mang tính cộng
tác
Thể hiện được khả năng
lãnh đạo tốt khi cần
Trang 16Giao ti p t t ế ố
Giao ti p t t ế ố
Xây dựng cầu nối với đồng nghiệp
Thuyết phục người khác chấp nhận ý kiến
Bày tỏ được nhu cầu của mình
Một vài lưu ý cần thiết khi giao tiếp:
- Nhìn thẳng vào mắt người đối diện
- Đừng tỏ ra bồn chồn
- Tránh chuyển động cơ thể khiến bạn bị tách ra khỏi họ
- Đừng nói chuyện chỉ để nói, hãy tập trung vào vấn đề
- Phát âm một cách chính xác
- Sử dụng ngữ pháp chuẩn thông thường
Trang 17T thái đ t tin ỏ ộ ự
T thái đ t tin ỏ ộ ự
Khi bạn muốn gây ấn tượng với một
ai đó, tự tin chính là chìa khóa
Khi nhận được lời tán dương cần biết
khiêm nhường (rất quan trọng)
Cần biết thừa nhận thế mạnh của
mình đúng lúc, đúng chỗ
Trang 19Luy n k năng sáng t o ệ ỹ ạ
Luy n k năng sáng t o ệ ỹ ạ
Tính sáng tạo và lối suy nghĩ thông minh được đánh giá cao ở bất cứ công việc nào
Đừng bao giờ đánh giá thấp sức mạnh của việc giải
quyết vấn đề theo cách sáng tạo
100 ý tưởng trong đó 99 là sai
còn hơn không
Trang 20 Khả năng ứng xử trước lời phê bình phản ánh rất
nhiều về thái độ sẵn sàng cầu thị của bạn
Biết đánh giá, nhận xét mang tính xây dựng đối với
công việc của những người khác
Đừng hỏi Tổ quốc đã làm gì cho ta,
mà phải hỏi ta đã làm gì cho Tổ quốc
thân yêu
John Kenedy
Trang 21 Liên tục dẫn dắt mọi người cùng năng động trong công việc
Trang 22Đa năng và bi t u tiên công vi c ế ư ệ
Đa năng và bi t u tiên công vi c ế ư ệ
Một nhân viên tốt là một nhân viên có khả năng kiêm nhiệm thêm một số
công việc khác, hay nhiều dự án cùng một lúc
Liệu bạn có thể theo dõi được tiến trình của các dự án khác nhau hay không?
Bạn có biết lựa chọn để ưu tiên những việc quan trọng nhất không?
Trang 23Bi t nhìn nh n toàn di n ế ậ ệ
Bi t nhìn nh n toàn di n ế ậ ệ
Có cái nhìn tổng quan về công việc có nghĩa là có khả năng xác định được các yếu tố dẫn tới thành công
Ngoài ra cũng cần biết cách nhận ra các nguy cơ tiềm ẩn và thời điểm nó xảy ra
Trang 24T n d ng t t c các k năng ậ ụ ấ ả ỹ
T n d ng t t c các k năng ậ ụ ấ ả ỹ
c a b n ủ ạ
c a b n ủ ạ
Trong khi khám phá và xây dựng
những kỹ năng “mềm”, bạn không nên
bỏ qua những kỹ năng “cứng”
Chìa khóa dẫn đến thành công thực
sự là bạn phải biết kết hợp khéo léo
cả hai kỹ năng này
Trang 25Thông tin thêm …
10 câu nói b t h c a Bill gates ấ ủ ủ
Trang 26Các k năng tr ng tâm ỹ ọ
Các k năng tr ng tâm ỹ ọ
nhóm
Kỹ năng giao tiếp
Kỹ năng trả lời phỏng vấn
Kỹ năng đọc hiệu quả
Kỹ năng nghe hiệu quả
Kỹ năng làm bài tự luận