Đồng hương quản trị tại TP. Hồ chí minh

Đồng hương quản trị tại TP. Hồ chí minh

TẬP HUẤN KỸ NĂNG

TRẢ LỜI PHỎNG VẤN

XIN VIỆC VÀ CHUẨN BỊ

HỒ SƠ XIN VIỆC

ĐỒNG HƯƠNG QUẢNG TRỊ TẠI TP.HCM

CLB SINH VIÊN – CỰU SINH VIÊN

Tiếp thị bản thân– đường

đi đến thành công

Các kỹ thuật hiệu quả căn bản giúp bạn có được một việc làm lý tưởng

Quy trình dự tuyển

Xác định mục

tiêu nghề nghiệp

Lựa chọn lĩnh vực, ngành nghề, công

việc

Nộp hồ sơ và tham gia dự tuyển

Tại s ao phân tíc h kỹ năng lại

 Là một phần nội dung quan trọng hồ sơ xin việc, các buổi phỏng vấn và thư giới thiệu….

Sự khác biệt về suy nghĩ giữa

Nhà tuyển dụng & Sinh viên

Sinh viên

 Sơ yếu thôi mà, phỏng vấn rồi

họ sẽ biết mình “hay” như thế

nào?

 Giảng giải chi tiết công việc

theo từng năm Viết càng chi

tiết càng tốt

 Công ty này lớn quá, chắc

phải nổ cho nhiều thì mới “ấn

tượng”

Nhà tuyển dụng

 Họ tiếp nhận rất nhiều hồ sơ mỗi ngày Họ quan tâm hồ sơ nào trình bày được sự khác biệt

 Đọc vừa buồn ngủ, vừa mất hết cả hứng thú Người này không biết tóm tắt, không biết cái gì là điểm mạnh của mình

 Ta chỉ tuyển người phù hợp, tuyển cao cấp quá, mất công huấn luyện mà chưa chắc đã

ở lâu dài

năng để đưa vào HSXV của bạn

Năng lực nghề nghiệp được cấu

thành bằng 3 yếu tố (KAP)

 Tri thức chuyên môn - Knowledge

 Kỹ năng hành nghề - Skill

 Thái độ đối với nghề nghiệp – Attitude

 ví dụ: Năng lực đào tạo = Kiến thức + kỹ năng đào tạo + thái độ đào tạo

Ví dụ minh họ a

 Minh họa không bằng chứng:

 Tôi biết cách quản lý thời gian của mình rất tốt và là người có óc tổ chức

 Minh họa có bằng chứng:

 Tôi biết quản lý quỹ thời gian của mình một cách hợp

lý, vì thế, trong thời gian là sinh viên, tôi đã có thế sắp xếp để dạy phụ đạo cho một lớp khoảng 20 em học

sinh hai buổi một tuần

 Tôi đã tổ chức thành công bữa tiệc tổng kết cuối năm cho 200 người tham dự

Bây giờ bạn hãy thử!

Viết ra 2 thành tích và

những kỹ năng bạn đã sử dụng để đạt được thành

tích đó.

 Nhận biết vai trò của bạn

 Quyết định dựa vào: ngành nghề,

quy mô và hình thức đầu tư của

của công ty bạn muốn xin việc

NGHIÊN CỨU THỊ TRƯỜNG

 Liệt kê thông tin phù hợp với nhu cầu tuyển dụng

 Bằng cấp theo trật tự ngược – gồm ngày tháng và xếp loại bằng cấp

 Liệt kê các kỹ năng

 Kinh nghiệm làm việc - Thành tựu và mô tả sơ lược vai trò của bạn trong những thành tựu đó

 Đừng quá dài nhưng cũng đừng quá ngắn

 Kiểm tra lỗi chính tả.

Luôn nhớ rằng

 Viết logic, đơn giản

 Tránh thông tin cá nhân rườm rà

 Tránh những thông tin tiêu cực về bạn

 Luôn kiểm tra phần trình bày, lỗi chính tả Làm CV đẹp cũng “ăn điểm”

Viết/email Thư Xin Việc

 Thư xin việc được sử đụng để xin vị trí cụ thể nào đó

 Lá thư đó có thể giúp bạn nhận được lời mời phỏng vấn

 Thư xin việc gửi bằng email

 Trình bày ngắn gọn trong bố cục 3 phần

 Làm nổi bật kinh nghiệm của bạn

 Đề nghị được tham dự phỏng vấn

PHỎNG VẤN

CHUẨN BỊ PHỎNG VẤN

 Nghiên cứu công ty dự tuyển một cách kỹ lưỡng

 Nhẩm lại và nghĩ đến các câu trả lời cho câu hỏi về chính bạn ( 1-2’)

 Liên kết các kỹ năng và các thành tích – chuẩn bị các câu trả lời ngắn gọn liên quan đến yêu cầu công việc của vị trí bạn dự

tuyển

 Chuẩn bị ít nhất 5 câu hỏi để hỏi người phỏng vấn

Bây giờ bạn hãy thử viết ra

những mô tả quan trọng

về bản thân bạn

Bạn làm gì tro ng ngày phỏ ng vấn

 Mang theo bộ hồ sơ xin việc gồm có:

 CV (Sơ yếu lý lich) (2 ảnh thẻ 3x4)

 Bản photo các bằng cấp

 Thư giới thiệu (nếu có)

 Những giấy tờ khác mà nhà tuyển dụng yêu cầu

 Đến sớm 15’

 Ăn mặc lịch sự và phù hợp

 Tắt điện thoại!

Các loại câu hỏi

 Các loại câu hỏi đóng: Yêu cầu trả lời bằng những thông tin cụ thể

 Các loại câu hỏi mở: Khuyến khích mọi người nói chuyện.

Hãy cố gắng trả lời các câu hỏi dưới 1 phút

Điểm mạnh và điểm yếu?

 Kỹ năng cứng.

 Kỹ năng mềm

 Năng khiếu

Các câu hỏi thường gặp

 Giới thiệu về bản thân

 Bạn biết gì về công ty của chúng tôi?

 Tại sao bạn lại muốn làm việc cho công ty của chúng tôi?

 Bạn sẽ làm gì cho công ty chúng tôi/Tại sao chúng tôi nên tuyển bạn?

 Bạn thấy vị trí tuyển dụng này có điểm nào hấp dẫn nhất và ít hấp dẫn nhất?

 Bạn sẽ như thế nào trong 3 năm nữa?

Bây giờ bạn hãy

thử-Bắt đầu thực hành Buổi

Các lỗi thông thường khi nghe

Hậu phỏng vấn

 Hãy viết một email ngắn gọn để cảm ơn vì đã được tham dự phỏng vấn và khẳng định lại mong muốn được làm việc tại công ty mà bạn dự tuyển.

 Giữ những ghi chú trong buổi phỏng vấn

 Theo dõi kết quả phỏng vấn

TÓM TẮT

Ngày hôm nay các bạn đã học được:

 Làm thế nào để tìm hiểu chính bạn và tìm hiểu công việc

 Làm thế nào để chuẩn bị một bộ HSXV tốt

 Chờ đợi gì trong một cuộc phỏng vấn

 Làm thế nào để lắng nghe trong một cuộc phỏng vấn

Các Loại Phỏng Vấn

 Điện thoại: được sử dụng để kiểm tra ban đầu các ứng viên

hoặc thu hẹp số lượng ứng viên.

 Từng người một: cách phỏng vấn thông thường nhất và kết hợp bạn với người sử dụng lao động tiềm năng.

 Một ban hoặc Nhóm: cho phép nhiều cá nhân phỏng vấn bạn cùng một lúc.

 Bữa ăn: được sử dụng để xem bạn tương tác hoặc thực hiện chức năng trong môi trường xã hội như thế nào.

 Phỏng Vấn Lần Hai hoặc Phỏng Vấn Tại Chỗ: điều này cho

phép một người đi tham quan cơ sở, gặp gỡ nhân viên, và được những người sử dụng lao động khác và/hoặc ban quản trị đặt thêm câu hỏi.

Chuẩn Bị Trước Buổi Phỏng

Vấn

 Luôn luôn nghiên cứu vị trí, công ty, & ngành nghề

 Biết về chính mình và có thể trình bày rõ ràng các kỹ năng,ưu điểm, các thành quả, và mục tiêu nghề

nghiệp

 Chuẩn bị những tài liệu cần thiết (Bản sao lý lịch,

người tham khảo, danh mục/bút, tập giấy hoặc sắp xếp, bạc hà thơm miệng)

 Hỏi thăm đường đi và nơi đậu xe

Chào Hỏi & Giới Thiệu

 Chỉ có 1 cơ hội duy nhất để

tạo ấn tượng tốt đầu tiên:

 Thiếu liên hệ bằng mắt = không tin cậy

 Ngả người về phía sau = lo lắng

Tiêu Chuẩn / Truyền

Những Câu Hỏi Mẫu

 Hãy cho tôi biết về bạn?

 Ưu điểm lớn nhất của bạn là gì? Khuyết điểm?

 Tại sao bạn lại chọn phỏng vấn với chúng tôi?

 Bạn thích nhất công việc của bạn ở những điểm nào? Ít thích nhất?

 Mục tiêu nghề nghiệp ngắn hạn và lâu dài của bạn là gì?

Những loại câu hỏi phỏng vấn

Những Loại Câu Hỏi Phỏng

Vấn

Câu Hỏi Hành Vi

• Những câu hỏi này tập trung

vào những hành động và/hoặc

hành vi của bạn trong môi

trường trước đây.

• Hành vi trước đây cung cấp

manh mối cho hành vi sau

này.

Những Câu Hỏi Mẫu

 Trình bày thời gian mà bạn phải thực hiện một quyết định khó khăn?

 Hãy cho tôi biết về thời gian bạn làm việc để kịp thời hạn chót?

 Bạn làm gì khi một thành viên trong nhóm không nỗ lực hết mình?

 Hãy nghĩ về thời gian mà bạn phạm sai lầm Bạn học được điều gì từ đó?

Những loại câu hỏi phỏng vấn

Những câu hỏi không thích hợp hoặc

không có nguyên tắc

• Những câu hỏi tìm hiểu về

cuộc sống riêng tư hoặc thông

tin cá nhân cơ bản của bạn

• Những câu hỏi về sắc tộc, tôn

giáo, định hướng giới tính,

khuyết tật, tình trạng hôn nhân

Những Câu Hỏi Mẫu

 Bạn bao nhiêu tuổi?

 Bạn có con không?

 Bạn có khuyết tật không?

 Bạn theo tôn giáo nào?

Những câu hỏi do bạn hỏi,

Người được phỏng vấn

Để xác định xem liệu bạn có

phù hợp với công ty và vị trí

công việc không, hãy chuẩn bị

một danh sách các câu hỏi

dành cho người phỏng vấn

Những Câu Hỏi Mẫu

 Tôi có thể được giao loại công việc nào trong năm đầu tiên?

 Bạn thích điều gì nhất về công

ty này?

 Thách thức lớn nhất mà bộ phận này đang đối diện ngay lúc này là gì?

 Bạn mong đợi những kỹ năng nào trong vị trí này?

 Tiến trình hành động tiếp theo

là gì?

Những loại câu hỏi phỏng vấn

Một số thủ thuật trong phỏng vấn

 Hãy sẵn sàng nói về mình và kinh nghiệm của bạn

 Nắm vững nghệ thuật kể chuyện

 Cung cấp những ví dụ cụ thể và đặc trưng về các kết quả/thành tích của bạn

 Luôn tích cực, nhiệt tình, bình tĩnh, và tự tin trong

suốt quá trình phỏng vấn

 Hãy nhớ rằng phỏng vấn là một cuộc trò chuyện

trang trọng – tránh những tiếng đệm như “Hừm”,

“Chà”, và “Anh/chị biết không”

 Tránh những cụm từ do dự như: "Tôi nghĩ," "Tôi

đoán," "có lẽ," hoặc "khá tốt"

 Hãy suy nghĩ trước khi nói

 Tránh những câu trả lời dài dòng giới hạn câu trả lời của bạn từ 1-2 phút

 Nếu bạn không nghe thấy hoặc không hiểu câu hỏi, hãy yêu cầu họ lặp lại hoặc làm rõ cho bạn

Những loại câu hỏi phỏng vấn

 Luôn điềm tĩnh, thư

Trang phục của người được phỏng vấn – Nam giới

 Áo khoác nhẹ hoặc áo

 Quần dài hoặc bộ trang phục váy

 Đi giày gót nhỏ đến trung bình

 Trang điểm nhẹ nhàng, nước hoa thoảng, và ít

nữ trang

 Mặc đồ dệt kim màu trung tính

Trang phục của người được

phỏng vấn – Nữ giới

Theo dõi

 Đặt câu hỏi hay

 Cám ơn người phỏng vấn

 Yêu cầu danh thiếp

 Tìm hiểu về các bước tiếp theo trong quy trình

Tiếp tục theo dõi

 Gửi thư cám ơn trong vòng

24 giờ

 Có thể viết tay hoặc đánh

máy thư; e-mail cũng là một

cách có thể chấp nhận

được

 Tạo từng lá thư cho mỗi

người

Ý kiến cuối cùng

 Hãy nhớ rằng chỉ có 15% thành công trong buổi phỏng vấn vượt ngoài tầm kiểm soát của bạn.

 Dành thời gian suy nghĩ

 Nhìn chung, tôi đã làm tốt như thế nào?

 Điều gì tốt?

 Tôi có thể thực hiện những bước nào trong lần tới để cải thiện?

 Đứng trước gương và tập trả lời.

 Sắp xếp cuộc hẹn để phỏng vấn thử với Dịch Vụ Nghề Nghiệp

 Ngủ ngon và nghỉ ngơi tốt và tỉnh táo cho buổi phỏng vấn.

 Luôn thư giãn và là chính bạn!

CHÚC BẠN THÀNH CÔNG