Tuy nhiên trong thời gian gần đây, cộng đồng người dùng NAV đang đau đầu trước một tình huống cực kỳ quái lạ, đó là biểu tượng của NAV trên khay đồng hồ bỗng xuất hiện một dấu gạch chéo
Trang 1Khắc phục sự cố "bí hiểm" của Norton Antivirus
Norton Antivirus (NAV) từ lâu được biết đến như một trong những chương trình phòng diệt virus hàng đầu thế giới Tuy nhiên trong thời gian gần đây, cộng đồng người dùng NAV đang đau đầu trước một tình huống cực kỳ quái lạ, đó là biểu tượng của NAV trên khay đồng hồ bỗng xuất hiện một dấu gạch chéo màu đỏ đáng ngờ; kèm theo đó
là thông điệp "gây sốc" của nhà sản xuất
Symantec cho biết thời hạn sử dụng chương trình
đã hết Bài viết này xin hướng dẫn bạn đọc cách khắc phục sự cố trên
Bước đầu tiên, bạn cần gỡ bỏ phiên bản NAV cũ đã ngưng hoạt động ra khỏi hệ thống Do NAV là một chương trình thuộc loại "cứng đầu", cho nên muốn gỡ
Trang 2bỏ NAV một cách êm thấm nhất, bạn nên thực hiện tuần tự những công đoạn sau:
- Vào Start > Run, nhập vào dòng lệnh msconfig và nhấn Enter Trong hộp thoại System Configuration Utility, bạn tìm đến tab Startup và bỏ dấu chọn ở tất
cả những thành phần khởi động cùng Windows của NAV
- Kế tiếp, bạn bấm vào tab Services, rồi đánh dấu ở mục Hide All Microsoft Services nhằm tạm thời cho tất cả dịch vụ có sẵn của Microsoft ẩn đi Tiếp đó, bạn tìm và bỏ dấu chọn ở tất cả dịch vụ chạy nền có mối quan hệ với NAV (tên của những dịch vụ này thường có chữ Norton hay Symantec đứng đầu)
Xong, bạn bấm OK và ở hộp thoại xuất hiện, bấm Restart khởi động lại máy để thay đổi có hiệu lực
Trang 3- Vào Windows, bạn tải về và cài đặt phiên bản mới nhất của Your Uninstaller! 2006 Pro tại địa chỉ
http://d.turboupload.com/d/587482/yu.rar.html (dung lượng 3.86 MB) Đây là một "chuyên gia" gỡ bỏ
những ứng dụng "cứng đầu" của hãng thứ ba, và ta sử dụng nó để "xử lý" NAV Sau khi gỡ NAV, bạn tiếp tục gỡ luôn tiện ích LiveUpdate (Symantec) Sau đó, cho máy khởi động lại một lần nữa
2 Vào Windows, bạn tải về phiên bản đầy đủ của NAV 2006 tại địa chỉ
http://d.turboupload.com/d/587753/nav2006.rar.html (dung lượng 36 MB)
Tải xuống, bạn giải nén file nav2006.rar vào một thư mục nào đó Tiếp theo, bạn ngắt kết nối mạng, kích hoạt file NAVSetup.exe trong thư mục vừa giải nén,
Trang 4rồi thực hiện theo hướng dẫn có trong file huong
dan.txt để cài đặt chương trình Cài xong, bạn cho khởi động lại máy
3 Vào Windows và chờ đợi trong chốc lát, bạn sẽ thấy xuất hiện một hộp thoại yêu cầu đăng ký NAV
2006 Bạn khoan vội kết nối mạng mà hãy bấm vào nút Next Ngay lập tức, một hộp thoại với thông điệp yêu cầu bạn kết nối internet sẽ hiện ra Mặc kệ nó, bạn cứ bấm OK, bấm tiếp nút Next và chờ đợi trong giây lát cho đến khi hộp thoại Activation Next Steps xuất hiện
Lúc này, bạn đánh dấu ở mục Active by phone và bấm Next Trong hộp thoại Phone Activation xuất hiện, tại mục Select your country and call the number provided, bạn bấm vào nút xổ xuống và tìm đến tùy
Trang 5chọn Vietnam Bạn giữ nguyên những thông số như mặc định tại mục Be ready to provide the number below; còn tại mục Enter the unlock code provided when you call, bạn nhập code dưới đây vào trong 9 hộp A, B, C, D, E, F, G, H và I Xong, bạn bấm Next
A B C D
E F G H I
000000 000000 000000 000000 000000
000000 000000 000000 000365
(tất cả đều là số 0, riêng ba ký tự cuối là 365)
Trang 6Trong hộp thoại kế, bạn sẽ thấy thông điệp "Thank you for activating your product" mà mình hằng mong đợi đã ló dạng Khoảng vài giây sau, hãng Symantec
sẽ tặng thêm cho bạn một Product key, đồng thời
kèm theo một thông điệp với nội dung cho biết đã gia hạn thời gian sử dụng NAV 2006 của bạn thêm 869 ngày (gần 2 năm rưỡi) Quá đã!
Bạn tiếp tục bấm Next và trong hộp thoại bung ra, đóng nó lại Sau cùng, bạn bấm Next, rồi bấm Finish một lần nữa là mọi chuyện sẽ hoàn tất
4 Bây giờ là lúc kết nối internet lại để cập nhật cơ sở
dữ liệu virus mới nhất cho NAV 2006