Luận văn tốt nghiệp-đẩy mạnh tiêu thụ sản phẩm tại công ty bánh kẹo Hải Châu part1 doc

L I NÓI Đ U Ờ Ầ

Bước sang th k 21 Th k c a khoa h c công ngh - thông tin.ế ỷ ế ỷ ủ ọ ệ

M i thành t u khoa h c công ngh đọ ự ọ ệ ược đáp ng vào trong s n xu t hàngứ ả ấ hóa và d ch v , năng su t trong s n xu t tăng nhanh, hàng hóa s n xu t raị ụ ấ ả ấ ả ấ ngày càng nhi u S c nh tranh gi a các công ty, các doanh nghi p ngàyề ự ạ ữ ệ càng gay g t và kh c li t Các doanh nghi p luôn c g ng, n l c tìm choắ ố ệ ệ ố ắ ỗ ự mình m t v th , ch đ ng trên th trộ ị ế ỗ ứ ị ường, liên t c m r ng th ph n s nụ ở ộ ị ầ ả

ph m, nâng cao uy tín c a doanh nghi p đ i v i khách hàng, có nh v yẩ ủ ệ ố ớ ư ậ

m i t n t i và phát tri n đớ ồ ạ ể ược Chính vì lý do đó mà đ tài “đ y m nh tiêuề ẩ ạ

th s n ph m” luôn có t m quan tr ng và tính th i cu c đ i v i b t kỳụ ả ẩ ầ ọ ờ ộ ố ớ ấ doanh nghi p s n xu t kinh doanh nào.ệ ả ấ

Công ty bánh k o H i Châu là m t trong nh ng công ty có truy nẹ ả ộ ữ ề

th ng, uy tín, nó đố ược phát tri n lâu dài và là m t công ty l n c a mi nể ộ ớ ủ ề

B c Trong nh ng năm qua, do s bi n đ ng c a th trắ ữ ự ế ộ ủ ị ường và v i s c nhớ ự ạ tranh gay g t c a m t s công ty cùng ngành nên tình hình s n xu t kinhắ ủ ộ ố ả ấ doanh c a Công ty, nh t là ho t đ ng tiêu th s n ph m g p nhi u khóủ ấ ạ ộ ụ ả ẩ ặ ề khăn và tr ng i Đ có th đ ng v ng trong tình hình hi n nay trên thở ạ ể ể ứ ữ ệ ị

trường bánh k o Công ty c n th c hi n nhi u bi n pháp c p bách cũngẹ ầ ự ệ ề ệ ấ

nh lâu dài đ nh m đ y m nh ho t đ ng tiêu th s n ph m, phát tri nư ể ằ ẩ ạ ạ ộ ụ ả ẩ ể

ho t đ ng s n xu t kinh doanh, gi v ng uy tín và v th c a doanh nghi pạ ộ ả ấ ữ ữ ị ế ủ ệ trên th trị ường t trừ ướ ớc t i nay

Nh n th y t m quan tr ng đ c bi t c a ho t đ ng tiêu th s nậ ấ ầ ọ ặ ệ ủ ạ ộ ụ ả

ph m Công ty hi n nay Em xin nghiên c u đ tài này “ẩ ở ệ ứ ề Đ y m nh tiêu ẩ ạ

th s n ph m t i Công ty bánh k o H i Châu ụ ả ẩ ạ ẹ ả ”

Đ tài g m 3 chề ồ ương:

Ch ươ ng I: M t s v n đ lý lu n v tiêu th s n ph m các doanhộ ố ấ ề ậ ề ụ ả ẩ ở nghi p trong n n kinh t th trệ ề ế ị ường

Ch ươ ng II: Th c tr ng tiêu th s n ph m công ty bánh k o H iự ạ ụ ả ẩ ở ẹ ả Châu

Ch ươ ng III: M t s bi n pháp nh m đ y m nh tiêu th s n ph mộ ố ệ ằ ẩ ạ ụ ả ẩ

t i Công ty bánh k o H i Châu.ạ ẹ ả

V i ý nghĩa thi t th c c a đ tài nghiên c u tìm ra m t s bi n phápớ ế ự ủ ề ứ ộ ố ệ

nh m đ y m nh quá trình tiêu th s n ph m c a công ty bánh k o H iằ ẩ ạ ụ ả ẩ ủ ẹ ả Châu, góp ph n vào s phát tri n c công ty Em hy v ng ph n nào đó cóầ ự ể ủ ọ ầ

th để ượ ức ng d ng vào th c ti n s n xu t kinh doanh c a công ty.ụ ự ễ ả ấ ủ

Do th i gian nghiên c u đ tài có h n và ki n th c, kinh nghi mờ ứ ề ạ ế ứ ệ

th c t ch a nhi u nên đ tài còn có nhi u thi u sót Em r t mong nh nự ế ư ề ề ề ế ấ ậ

đượ ực s đóng góp và phê bình c a các th y cô và các b n đ đ tài đủ ầ ạ ể ề ượ c hoàn ch nh và có ý nghĩa th c ti n nhi u h n.ỉ ự ễ ề ơ

Em xin chân thành c m n cô giáo: TS Chu Th Thu cùng các th yả ơ ị ỷ ầ các cô đã t n tình hậ ướng d n em hoàn thành đ tài nghiên c u này.ẫ ề ứ

Ch ươ ng I

LÝ LU N V TIÊU TH S N PH M CÁC DOANH NGHI P Ậ Ề Ụ Ả Ẩ Ở Ệ

TRONG N N KINH T TH TR Ề Ế Ị ƯỜ NG

1.1 TIÊU TH S N PH M VÀ VAI TRÒ C A NÓ Đ I V I HO TỤ Ả Ẩ Ủ Ố Ớ Ạ

Đ NG S N XU T KINH DOANH C A DOANH NGHI P.Ộ Ả Ấ Ủ Ệ

1.1.1 Tiêu th s n ph m: ụ ả ẩ

1.1.1.1 Khái ni m v tiêu th s n ph m: ệ ề ụ ả ẩ

Tiêu th s n ph m là khâu l u thông hàng hóa, là c u n i trung gianụ ả ẩ ư ầ ố

gi a m t bên là s n ph m s n xu t và phân ph i v i m t bên là tiêu dùng.ữ ộ ả ẩ ả ấ ố ớ ộ Trong quá trình tu n hoàn các ngu n v t ch t, vi c mua và bán đầ ồ ậ ấ ệ ược th cự

hi n Gi a s n xu t và tiêu dùng, nó quy t đ nh b n ch t c a ho t đ ngệ ữ ả ấ ế ị ả ấ ủ ạ ộ

l u thông và thư ương m i đ u vào, thạ ầ ương m i đ u ra c a doanh nghi p.ạ ầ ủ ệ

Vi c chu n b hàng hóa s n xu t trong l u thông Các nghi p v s n xu tệ ẩ ị ả ấ ư ệ ụ ả ấ các khâu bao g m: phân lo i, lên nhãn hi u s n ph m, bao gói, chu n b

các lô hàng đ bán và v n chuy n theo yêu c u khách hàng Đ th c hi nể ậ ể ầ ể ự ệ các quy trình liên quan đ n giao nh n và s n xu t s n ph m hàng hóa đòiế ậ ả ấ ả ẩ

h i ph i t ch c h p đ ng ký k t lao đ ng tr c ti p các kho hàng và tỏ ả ổ ứ ợ ồ ế ộ ự ế ở ổ

ch c t t công tác nghiên c u th trứ ố ứ ị ường, nghiên c u nhu c u v m t hàngứ ầ ề ặ

v ch ng lo i s n ph m c a doanh nghi p ề ủ ạ ả ẩ ủ ệ

Nh v y, tiêu th s n ph m là t ng th các bi n pháp v t ch cư ậ ụ ả ẩ ổ ể ệ ề ổ ứ kinh t và k ho ch nh m th c hi n vi c nghiên c u và n m b t nhu c uế ế ạ ằ ự ệ ệ ứ ắ ắ ầ

th trị ường Nó bao g m các ho t đ ng: T o ngu n, chu n b hàng hóa, tồ ạ ộ ạ ồ ẩ ị ổ

ch c m ng lứ ạ ưới bán hàng, xúc ti n bán hàng cho đ n các d ch v sau bánế ế ị ụ hàng

1.1.1.2 Th c ch t tiêu th s n ph m c a doanh nghi p s n xu t: ự ấ ụ ả ẩ ủ ệ ả ấ

Trong đi u ki n kinh t th trề ệ ế ị ường, ho t đ ng tiêu th s n ph m c aạ ộ ụ ả ẩ ủ doanh nghi p đệ ược hi u là m t quá trình g m nhi u công vi c khác nhauể ộ ồ ề ệ

t vi c tìm hi u nhu c u, tìm ngu n hàng, chu n b hàng, t ch c bán hàng,ừ ệ ể ầ ồ ẩ ị ổ ứ xúc ti n bán hàng cho đ n các ph c v sau bán hàng nh : chuyên ch , l pế ế ụ ụ ư ở ắ

đ t, b o hành ặ ả

Tóm l i: ho t đ ng tiêu th s n ph m c a doanh nghi p bao g m 2ạ ạ ộ ụ ả ẩ ủ ệ ồ quá trình có liên quan:

M t là: Các nghi p v k thu t s n xu t, chu n b , ti p nh n, phânộ ệ ụ ỹ ậ ả ấ ẩ ị ế ậ

lo i bao gói, lên nhãn mác, x p hàng vào kho, chu n b đóng b , v nạ ế ẩ ị ộ ậ chuy n theo yêu c u khách hàng.ể ầ

Hai là: Các nghi p v kinh t , t ch c và k ho ch hóa tiêu th s nệ ụ ế ổ ứ ế ạ ụ ả

ph m nghiên c u th trẩ ứ ị ường, t ch c bán hàng, đào t o b i dổ ứ ạ ồ ưỡng và qu nả

tr l c lị ự ượng bán hàng

1.1.2 Vai trò c a công tác tiêu th s n ph m ủ ụ ả ẩ

Th trị ường s n ph m là m t khâu vô cùng quan tr ng đ i v i b t cả ẩ ộ ọ ố ớ ấ ứ

m t doanh nghi p s n xu t hay m t doanh nghi p thộ ệ ả ấ ộ ệ ương m i nào Có thạ ể nói s t n t i c a doanh nghi p ph thu c r t nhi u vào cônự ồ ạ ủ ệ ụ ộ ấ ề g tác tiêu thụ

s n ph m Ho t đ ng tiêu th s n ph m chi ph i các khâu nghi p v khác.ả ẩ ạ ộ ụ ả ẩ ố ệ ụ

Ho t đ ng kinh doanh c a doanh nghi p đòi h i ph i đạ ộ ủ ệ ỏ ả ược di n ra liên t cễ ụ

và nh p nhàng, hi u qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh đị ệ ả ạ ộ ả ấ ược đánh giá b iở nhi u nhân t , trong đó có t c đ quay vòng v n mà t c đ quay vòng c aề ố ố ộ ố ố ộ ủ

v n l i ph thu c r t l n vào t c đ tiêu th c a s n ph m do đó n u nhố ạ ụ ộ ấ ớ ố ộ ụ ủ ả ẩ ế ư tiêu th s n ph m t t thì làm cho s ngày trong m t vòng quay c a v nụ ả ẩ ố ố ộ ủ ố

gi m đi.ả

Ho t đ ng tiêu th s n ph m đóng vai trò th c hi n giá tr s n ph mạ ộ ụ ả ẩ ự ệ ị ả ẩ khi s n xu t, doanh nghi p ph i b v n đ u t vào nguyên v t li u, máyả ấ ệ ả ỏ ố ầ ư ậ ệ móc trang thi t b , nhiên li u đ s n xu t ra s n ph m Nh v y là v nế ị ệ ể ả ấ ả ẩ ư ậ ố

ti n t c a doanh nghi p đề ệ ủ ệ ượ ồ ạ ướ ạc t n t i d i d ng hàng hóa Khi s n ph mả ẩ

được tiêu th , doanh nghi p đụ ệ ược thu h i v n đ u t đ tái s n xu t choồ ố ầ ư ể ả ấ chu kỳ sau và có th m r ng s n xu t nh ph n l i nhu n thu để ở ộ ả ấ ờ ầ ợ ậ ượ ừ c t

ho t đ ng tiêu th s n ph m.ạ ộ ụ ả ẩ

Thông qua vai trò l u thông luân chuy n hàng hóa c a ho t đ ng tiêuư ể ủ ạ ộ

th s n ph m ta th y đụ ả ẩ ấ ược nh ng y u đi m đ kh c ph c, nâng cao, hoànữ ế ể ể ắ ụ thi n quá trình s n xu t, t o hi u qu cao trong s n xu t N u c i thi nệ ả ấ ạ ệ ả ả ấ ế ả ệ

t t công tác tiêu th s n ph m, nghĩa là gi m chi phí khâu tiêu th đ ngố ụ ả ẩ ả ụ ồ nghĩa v i góp ph n gi m chi phí c a toàn b s n ph m, nh đó s tăngớ ầ ả ủ ộ ả ẩ ờ ẽ

đượ ợc l i nhu n cho doanh nghi p Vi c t ch c h p lý hóa khoa h c quáậ ệ ệ ổ ứ ợ ọ trình tiêu th s n ph m s gi m t i m c t t nh t các lo i chi phí, góp ph nụ ả ẩ ẽ ả ớ ứ ố ấ ạ ầ làm gi m giá thành t i tay ngả ớ ười tiêu dùng, nâng cao kh năng c nh tranhả ạ

c a doanh nghi p trên thủ ệ ương trường

Tiêu th s n ph m góp ph n c ng c v trí, th l c doanh nghi p,ụ ả ẩ ầ ủ ố ị ế ự ệ nâng cao uy tín c a doanh nghi p v i khách hàng thông qua s n ph m cóủ ệ ớ ả ẩ

ch t lấ ượng t t, giá c ph i chăng, phố ả ả ương th c giao d ch mua bán thu nứ ị ậ

ti n, d ch v bán hàng t t Th c hi n t t các khâu c a quá trình tiêu thệ ị ụ ố ự ệ ố ủ ụ giúp cho các doanh nghi p có th tiêu th đệ ể ụ ược kh i lố ượng s n ph m l nả ẩ ớ

và lôi cu n thêm khách hàng, không ng ng m r ng th trố ừ ở ộ ị ường

Công tác tiêu th s n ph m trong c ch th trụ ả ẩ ơ ế ị ường không đ n thu nơ ầ

là vi c đem s n ph m bán ra th trệ ả ẩ ị ường mà là trước khi s n ph m đả ẩ ượ c

người tiêu dùng ch p nh n thì c n ph i có s n l c c v m t trí tu l nấ ậ ầ ả ự ỗ ự ả ề ặ ệ ẫ

s c lao đ ng c a ngứ ộ ủ ười cán b và công nhân tr c ti p s n xu t ra s nộ ự ế ả ấ ả

ph m t vi c đi u tra nhu c u th hi u ngẩ ừ ệ ề ầ ị ế ười tiêu dùng, trang thi t b máyế ị móc hi n đ i, dây chuy n công ngh tiên ti n đáp ng đệ ạ ề ệ ế ứ ược năng xu t vàấ

ch t lấ ượng s n ph m, đào t o ngả ẩ ạ ười công nhân có tay ngh cao r i đ nề ồ ế

vi c qu ng cáo chào hàng, gi i thi u s n ph m, v n chuy n, t ch c kênhệ ả ớ ệ ả ẩ ậ ể ổ ứ phân ph i, t ch c đ i ngũ nhân viên ph c v khách hàng t n tình, có trìnhố ổ ứ ộ ụ ụ ậ

đ hi u bi t c n thi t đ đáp ng nhu c u c a khách hàng.ộ ể ế ầ ế ể ứ ầ ủ

Tiêu th s n ph m là c u n i gi a ngụ ả ẩ ầ ố ữ ườ ải s n xu t và ngấ ười tiêu dùng, là thước đo đánh giá đ tin c y c a ngộ ậ ủ ười tiêu dùng đ i v i ngố ớ ườ i

s n xu t Qua ho t đ ng tiêu th s n ph m, ngả ấ ạ ộ ụ ả ẩ ười tiêu dùng và ngườ ả i s n

xu t g n gũi nhau h n, tìm ra đấ ầ ơ ược cách đi đáp ng nhu c u t t h n vàứ ầ ố ơ

ngườ ải s n xu t có l i nhu n cao h n.ấ ợ ậ ơ

Tóm l i: ạ Tiêu th s n ph m có m t vai trò vô cùng quan tr ng N uụ ả ẩ ộ ọ ế

th c hi n t t công tác tiêu th s n ph m thì s t o uy tín cho doanh nghi p,ự ệ ố ụ ả ẩ ẽ ạ ệ

t o c s v ng ch c đ c ng c , m r ng và phát tri n th trạ ơ ở ữ ắ ể ủ ố ở ộ ể ị ường c trongả

nước và ngoài nước Nó t o ra s cân đ i gi a cung và c u trên th trạ ự ố ữ ầ ị ườ ng trong nước, h n ch hàng nh p kh u, nâng cao uy tín hàng n i đ a.ạ ế ậ ẩ ộ ị

1.1.3 Ý nghĩa c a ho t đ ng tiêu th s n ph m: ủ ạ ộ ụ ả ẩ

Tiêu th s n ph m hàng hóa là ho t đ ng th c ti n s n ph m đụ ả ẩ ạ ộ ự ễ ả ẩ ượ c

v n đ ng t n i s n xu t đ n n i tiêu dùng Đ c đi m l n nh t c a s nậ ộ ừ ơ ả ấ ế ơ ặ ể ớ ấ ủ ả

ph m m i doanh nghi p là nó đẩ ở ỗ ệ ượ ảc s n xu t ra và đem đi bán nh m th cấ ằ ự

hi n các m c tiêu hi u qu đã đ nh trệ ụ ệ ả ị ước, đó là:

Th nh t: M c tiêu l i nhu n:ứ ấ ụ ợ ậ

L i nhu n là m c đích c a ho t đ ng s n xu t kinh doanh c a m iợ ậ ụ ủ ạ ộ ả ấ ủ ọ doanh nghi p h ch toán kinh doanh Nó là ch tiêu quan tr ng ph n ánh hi uệ ạ ỉ ọ ả ệ

qu ho t đ ng s n xu t kinh doanh.ả ạ ộ ả ấ

Σ l i nhu n = ợ ậ Σ doanh thu - Σ chi phí

Vì v y, tiêu th s n ph m có ý nghĩa s ng còn đ i v i doanh nghi p.ậ ụ ả ẩ ố ố ớ ệ Tiêu th s n ph m t t thì thu đụ ả ẩ ố ược nhi u l i nhu n và ngề ợ ậ ượ ạ ả c l i s n

ph m mà không tiêu th đẩ ụ ược ho c tiêu th đặ ụ ược ít thì l i nhu n s th p,ợ ậ ẽ ấ

ho c có th hòa v n ho c l ặ ể ố ặ ỗ

Th hai: M c tiêu v th c a doanh nghi p:ứ ụ ị ế ủ ệ

V th doanh nghi p bi u hi n ph n trăm doanh s ho c s lị ế ệ ể ệ ở ầ ố ặ ố ượ ng hàng hóa được bán ra so v i toàn b th trớ ộ ị ường Tiêu th s n ph m có ýụ ả ẩ nghĩa quy t đ nh đ n v th c a doanh nghi p trên th trế ị ế ị ế ủ ệ ị ường Tiêu thụ

m nh làm tăng v th c a doanh nghi p trên th trạ ị ế ủ ệ ị ường

Th ba: M c tiêu an toàn:ứ ụ

Đ i v i các doanh nghi p s n xu t kinh doanh S n ph m đố ớ ệ ả ấ ả ẩ ượ ả c s n

xu t ra đ bán trên th trấ ể ị ường và thu h i v n đ tái s n xu t, quá trình nàyồ ố ể ả ấ

ph i đả ược di n ra liên t c, có hi u qu nh m đ m b o s an toàn choễ ụ ệ ả ằ ả ả ự doanh nghi p Do v y, th trệ ậ ị ường b o đ m s an toàn trong s n xu t kinhả ả ự ả ấ doanh

Th t : Đ m b o tái s n xu t liên t c:ứ ư ả ả ả ấ ụ

Quá trình tái s n xu t bao g m 4 khâu: S n xu t - phân ph i - traoả ấ ồ ả ấ ố

đ i - tiêu dùng , nó di n ra trôi ch y Tiêu th s n ph m n m trong khâuổ ễ ả ụ ả ẩ ằ phân ph i và trao đ i Nó là m t b ph n h u c c a quá trình tái s n xu t.ố ổ ộ ộ ậ ữ ơ ủ ả ấ

Do đó, th trị ường có ý nghĩa quan tr ng đ m b o quá trình tái s n xu tọ ả ả ả ấ

được di n ra liên t c, trôi ch y.ễ ụ ả

1.2 N I DUNG TIÊU TH S N PH M C A DOANH NGHI P S NỘ Ụ Ả Ẩ Ủ Ệ Ả

XU T KINH DOANH TRONG C CH TH TRẤ Ơ Ế Ị ƯỜNG:

1.2.1 Nghiên c u th tr ứ ị ườ ng tiêu th s n ph m ụ ả ẩ

Th trị ường là n i mà ngơ ười mua và người bán tác đ ng qua l i l nộ ạ ẫ nhau đ xác đ nh giá c và lể ị ả ượng hàng mua bán Nh v y th trư ậ ị ường là t ngổ

th các quan h v l u thông ti n t , các giao d ch mua bán và d ch v ể ệ ề ư ề ệ ị ị ụ

Đ thành công trên thể ương trường đòi h i b t kỳ m t doanh nghi pỏ ấ ộ ệ nào cũng ph i th c hi n công tác nghiên c u, thăm dò và thâm nh p thả ự ệ ứ ậ ị

trường nh m m c tiêu nh n bi t và đánh giá khái quát kh năng thâm nh pằ ụ ậ ế ả ậ vào th trị ường c a doanh nghi p mình đ t đó đ a ra đ nh hủ ệ ể ừ ư ị ướng c thụ ể

đ thâm nh p th trể ậ ị ường, chi m lĩnh th trế ị ường nhanh chóng Vi c nghiênệ

c u th trứ ị ường t o đi u ki n cho các s n ph m c a doanh nghi p xâmạ ề ệ ả ẩ ủ ệ

nh p và thích ng v i th trậ ứ ớ ị ường và làm tăng s n ph m c a doanh nghi pả ẩ ủ ệ trên th trị ường đó

Quá trình nghiên c u th trứ ị ường được th c hi n qua 3 bự ệ ước:

- Thu th p thông tinậ

- X lý thông tinử

- Ra quy t đ nhế ị

.Chính sách giá bán

Vi c đ nh ra chính sách giá bán linh ho t, phù h p v i cung c u trênệ ị ạ ợ ớ ầ

th trị ường s giúp doanh nghi p đ t đẽ ệ ạ ược các m c tiêu kinh doanh c aụ ủ mình nh : t i đa hóa l i nhu n, t i đa hóa lư ố ợ ậ ố ượng tiêu th ho c thâm nh pụ ặ ậ

và m r ng th trở ộ ị ường b i v y, chính sách giá c a doanh nghi p phù h pở ậ ủ ệ ợ

v i xu th th trớ ế ị ường s có tác d ng t t đ n s phát tri n c a doanh nghi pẽ ụ ố ế ự ể ủ ệ

hi n t i cũng nh trong t ng lai Chính sách giá h ng ch y u vào các

v n đ sau:ấ ề

** Các chính sách đ nh giá bán ị

a Chính sách đ nh giá theo th tr ị ị ườ ng.

Đây là cách đ nh giá khá ph bi n các doanh nghi p hi n nay, t cị ổ ế ở ệ ệ ứ

là đ nh giá bán s n ph m xoay quanh m c giá th trị ả ẩ ứ ị ường c a s n ph m đó.ủ ả ẩ đây, do không s d ng y u t giá làm đòn b y kích thích ng i tiêu

dùng, nên đ tiêu th để ụ ượ ảc s n ph m, doanh nghi p c n tăng cẩ ệ ầ ường công tác ti p th Áp d ng chính sách giá bàn này đòi h i doanh nghi p c n th cế ị ụ ỏ ệ ầ ự

hi n nghiêm ng t các bi n pháp gi m chi phí s n xu t kinh doanh ệ ặ ệ ả ả ấ

b Chính sách đ nh giá th p ị ấ

Chính sách giá th p h n m c giá th trấ ơ ứ ị ường có th hể ướng vào các

m c tiêu khác nhau, tùy theo tình hình s n ph m và th trụ ả ẩ ị ường Do v y,ậ

đ nh giá th p có th đ a ra các cách khác nhau.ị ấ ể ư

Th nh t: Đ nh giá bán th p h n giá th ng tr trên th trứ ấ ị ấ ơ ố ị ị ường nh ngư cao h n giá tr s n ph m (t c có m c lãi th p) Nó đơ ị ả ẩ ứ ứ ấ ượ ức ng d ng trongụ