S ngố ười theo ch tiêu xét thỉ ưởng là 3.
Trang 1d nđ a ra m t s bi n pháp nh m nâng cao h n n a ch t lạ ư ộ ố ệ ằ ơ ữ ấ ượng lao đ ngộ
và hi u qu c a công tác qu n lý ngu n nhân l c t i đây.ệ ả ủ ả ồ ự ạ
1 Tăng c ườ ng công tác t o đ ng l c trong lao đ ng ạ ộ ự ộ
Có r t nhi u cách đ t o đ ng l c trong lao đ ng, sau đây tôi xinấ ề ể ạ ộ ự ộ
ch ra m t s cách ch y u đ t o đ ng l c cho ngỉ ộ ố ủ ế ể ạ ộ ự ười lao đ ng trong quáộ trình th c hi n công vi c.ự ệ ệ
1.1T o đ ng l c b ng kích thích v t ch t ạ ộ ự ằ ậ ấ
Công tác ti n lề ương, ti n thề ưởng là m t công c hi u qu trong vi cộ ụ ệ ả ệ kích thích người lao đ ng, nó là đòn b y m nh m nh t đ kích thích ngộ ẩ ạ ẽ ấ ể ườ i lao đ ng làm vi c Do đó Công ty ph i bi t t n d ng tri t đ vào nhân t nàyộ ệ ả ế ậ ụ ệ ể ố
đ “ đánh” vào tâm lý ngể ười lao đ ng n u mu n h làm vi c v i t t c “ b uộ ế ố ọ ệ ớ ấ ả ầ nhi t huy t” c a mình Ti n lệ ế ủ ề ương tr đúng, công b ng h p lý s t o ra tâmả ằ ợ ẽ ạ
lý tho i mái yêu công vi c, hăng say ph n đ u tăng năng su t lao đ ng và thuả ệ ấ ấ ấ ộ
nh p c a ngậ ủ ười lao đ ng Vi c khuy n khích l i ích v t ch t cũng có th d aộ ệ ế ợ ậ ấ ể ự trên các ch đ v thế ộ ề ưởng, ph c p, tr c p c a Nhà nụ ấ ợ ấ ủ ước ho c do doanhặ nghi p quy đ nh, tuy nhiên ph i áp d ng các ch đ này m t cách h p lý vàệ ị ả ụ ế ộ ộ ợ năng đ ng.ộ
Ví d : Công ty c n l p qu thụ ầ ậ ỹ ưởng đ tr thể ả ưởng cho người lao đ ngộ trong nh ng trữ ường h p đ c bi t nh phát minh sáng ki n, c i ti n k thu t ợ ặ ệ ư ế ả ế ỹ ậ
1.2.T o đ ng l c v m t tinh th n cho ng ạ ộ ự ề ặ ầ ườ i lao đ ng ộ
- T o đ ng l c v m t tinh th n cho ngạ ộ ự ề ặ ầ ười lao đ ng có ý nghĩaộ
đ c bi t to l n đ i v i công tác qu n tr ngu n nhân l c Cũng nhặ ệ ớ ố ớ ả ị ồ ự ư khuy n khích v t ch t, khuy n khích v tinh th n cũng mang l i hi u quế ậ ấ ế ề ầ ạ ệ ả
nh t đ nh trong quá trình th c hi n công vi c.ấ ị ự ệ ệ
- Hoàn thi n công tác t ch c ph c v n i làm vi c theo yêu c uệ ổ ứ ụ ụ ơ ệ ầ
c a công vi c Công ty ph i t o đi u ki n thu n l i làm gi m m c căngủ ệ ả ạ ề ệ ậ ợ ả ứ
th ng, m t m i t o không khí ph n kh i t i n i làm vi c.ẳ ệ ỏ ạ ấ ở ạ ơ ệ
- Áp d ng th i gian làm vi c m t cách linh đ ng phù h p v i đ cụ ờ ệ ộ ộ ợ ớ ặ thù riêng c a công ty.ủ
Trang 2- T o b u không khí dân ch , tạ ầ ủ ương tr , giúp đ l n nhau gi aợ ỡ ẫ ữ Công ty và người lao đ ng c a Công ty, gi a ngộ ủ ữ ười lao đ ng v i nhau độ ớ ể
người lao đ ng c m th y mình độ ả ấ ược tôn tr ng, do đó h s phát huy h tọ ọ ẽ ế
ti m năng c a mình.ề ủ
- Xây d ng và trao t ng cho công nhân viên các danh hi u thi đuaự ặ ệ
nh : lao đ ng tiên ti n, anh hùng lao đ ng ư ộ ế ộ
- Xây d ng các hình th c khen thự ứ ưởng bên c nh thạ ưởng b ng ti nằ ề
là gi y khen, b ng khen đ ng th i t ch c khen thấ ằ ồ ờ ổ ứ ưởng công khai nh mằ
t o ra tâm lý ph n ch n cho nh ng ngạ ấ ấ ữ ườ ại đ t thành tích
- Đ n t n nhà thăm h i, đ ng viên m i khi cán b công nhân viênế ậ ỏ ộ ỗ ộ
m đau tai n n hay có chu ên bu n
- Có th nói khuy n khích v t ch t và tinh th n đ i v i ngể ế ậ ấ ầ ố ớ ười lao
đ ng là m t nguyên t c h t s c quan tr ng nh m thu hút, t o đ ng l cộ ộ ắ ế ứ ọ ằ ạ ộ ự
m nh m cho ngạ ẽ ười lao đ ng trong quá trình làm vi c Tuy nhiên Công tyộ ệ không nên quá coi tr ng khuy n khích l i ích v t ch t ho c tinh th n màọ ế ợ ậ ấ ặ ầ
ph i k t h p ch t ch hai lo i khuy n khích này v i vi c thả ế ợ ặ ẽ ạ ế ớ ệ ưởng ph tạ nghiêm minh thì công tác t o đ ng l c m i đ t hi u qu ạ ộ ự ớ ạ ệ ả
1.3.Đào t o, b i d ạ ồ ưỡ ng nâng cao trình đ cho ng ộ ườ i lao đ ng ộ
Đ i v i m i doanh nghi p đ u t cho đào t o, cho chi n lố ớ ỗ ệ ầ ư ạ ế ược con
người là y u t quy t đ nh s n xu t V i đàphát tri n nh hi n nay, trongế ố ế ị ả ấ ớ ể ư ệ
tương lai Công ty s ngày càng đẽ ược m r ng Vì v y con ngở ộ ậ ười là y uế
t quan tr ng cho Công ty hoàn thành nghĩa v s n xu t kinh doanh M c tiêuố ọ ụ ả ấ ụ
c a đào t o là t o ra đ i ngũ cán b qu n lý, cán b khoa h c k thu t cóủ ạ ạ ộ ộ ả ộ ọ ỹ ậ trình đ và công nhân lành ngh đ đ m độ ề ể ả ương nhi m v c a Công ty Trongệ ụ ủ
nh ng năm qua công tác đào t o xây d ng đ i ngũ Công ty đã đữ ạ ự ộ ở ược ti nế hành th n tr ng.Trậ ọ ước tình hình có nhi u th thách, Công ty c n ph i ti p t cề ử ầ ả ế ụ
đ y m nh h n n a công tác đào t o thì m i đáp ng đẩ ạ ơ ữ ạ ớ ứ ược đòi h i c a tìnhỏ ủ hình
đ i v i b ph n lao đ ng qu n lý, đ i tố ớ ộ ậ ộ ả ố ượng đào t o là nhân viên cácạ phòng, các k thu t viên đ n m b t đỹ ậ ể ắ ắ ược các ki n th c v kinh t thế ứ ề ế ị
trường, tin h c, ngo i ng , b i dọ ạ ữ ồ ưỡng ki n th c v công ngh m i, các ti nế ứ ề ệ ớ ế
Trang 3b khoa h c k thu t nh m ph c v công tác V hình th c đào t o có thộ ọ ỹ ậ ằ ụ ụ ề ứ ạ ể
m các l p đào t o b i dở ớ ạ ồ ưỡng ng n h n ho c g i ngắ ạ ặ ử ười vào các trường đ iạ
h c ọ
2 Tăng c ườ ng công tác tuy n ch n, đào t o ngu n nhân l c ể ọ ạ ồ ự
Hi n nay công tác tuy n ch n ngu n nhân l c c a Công tylà tệ ể ọ ồ ự ủ ương đ iố
h p lývà đúng v i ch đ chính sách Tuy nhiên đ công tác này có hi u quợ ớ ế ộ ể ệ ả
h n n a thì Công ty nên:ơ ữ
- Xác đ nh rõ nh ng yêu c u v trình đ c a ngị ữ ầ ề ộ ủ ười lao đ ng đ iộ ố
v i t t c các công vi c.ớ ấ ả ệ
- Vi c tuy n ch n nhân l c không nên quá t p trung vào viêc xemệ ể ọ ự ậ xét b ng c p hay s gi thi uc a ngằ ấ ự ớ ệ ủ ười khác nên t p trung vào quá trìnhậ
ph ng v n th vi c.đ tìm ra ngỏ ấ ử ệ ể ười phù h p v i công vi c mà Công tyợ ớ ệ
s p giao.ắ
- Ưu tiên cho người bi t làm nhi u vi c.ế ề ệ
II M T S KI N NGH V CH Đ TI N L Ộ Ố Ế Ị Ề Ế Ộ Ề ƯƠ NG C A CÔNG TY Ủ
1 Hoàn thi n vi c xây d ng c p b c công vi c ệ ệ ự ấ ậ ệ
Tiêu chu n c p b c công vi c ph n ánh yêu c u v trình đ lành nghẩ ấ ậ ệ ả ầ ề ộ ề
c a công nhân, có liên quan ch t ch v i m c đ ph c t p c a công vi c Nóiủ ặ ẽ ớ ứ ộ ứ ạ ủ ệ cách khác phân h ng c p b c là công vi c có ý nghĩa to l n trong công tác ti nạ ấ ậ ệ ớ ề
lương và là c s b trí lao đ ng dúng công vi c, đúng trình đ , quy đ nh m cơ ở ố ộ ệ ộ ị ứ
lương theo trình t ph c t p c a công vi c, t o đi u ki n cho vi c tr lự ứ ạ ủ ệ ạ ề ệ ệ ả ươ ng theo ch t lấ ượng lao đ ng.ộ
V c p b c công nhân thì đề ấ ậ ược thông qua thi nâng b c, có h i đ ngậ ộ ồ
ch m thi, khi đ a vào danh sách thi nâng b c đ u ph i có tiêu chu n rõ ràng.ấ ư ậ ề ả ẩ
v n đ quan tr ng là ph i xác đ nh c p b c công vi c cho t ng khâu m t cáchấ ề ọ ả ị ấ ậ ệ ừ ộ đúng đ n đ d a vào đó tr lắ ể ự ả ương cho công nhân theo đúng ch t lấ ượng và
đi u ki n lao đ ng khi h hoàn thành m t công vi c nh t đ nh Hoàn thi enề ệ ộ ọ ộ ệ ấ ị ị
vi c xây d ng c p b c công vi c còn có tác d ng quan tr ng trong công tácệ ự ấ ậ ệ ụ ọ xây d ng k ho ch lao đ ng, đ c bi t là k ho ch tuy n ch n, b trí và đàoự ế ạ ộ ặ ệ ế ạ ể ọ ố
t o nâng caô tay ngh cho công nhân.ạ ề
Trang 4Sau đây tôi xin trình bày cách xác đ nh c p b c công vi c b ng phị ấ ậ ệ ằ ươ ng pháp cho đi m đ Công ty có th tham kh o N i dung c a phể ể ể ả ộ ủ ương pháp này
là d a vào b ng đi m m u, ti n hành cho đi m theo m u, t ng h p s đi mự ả ể ẫ ế ể ẫ ổ ợ ố ể
đ t đạ ượ ồc r i so sánh xác đ nh b c tị ậ ương ng Trình t ti n hành nh sau:ứ ự ế ư
Bước 1: chia quá trình lao đ ng thành các ch c năng và các y u t Tínhộ ứ ế ố
ch t ph c t p c a công vi c là do s k t h p c a nhi u lo i ch c năng khácấ ứ ạ ủ ệ ự ế ợ ủ ề ạ ứ nhau tuỳ theo t li u lao đ ng và đ i tư ệ ộ ố ượng lao đ ng độ ượ ử ục s d ng, đòi h iỏ
v ki n th c và k năng lao đ ng khác nhau Các ch c năng đó đề ế ứ ỹ ộ ứ ược so sánh
v i nhau đ xác đinh m c đ ph c t p c a công vi c Thông thớ ể ứ ộ ứ ạ ủ ệ ường ch cứ năng lao đ ng độ ược chia nh sau:ư
- Ch c năng tính toánứ
- Ch c năng chu n b và t ch c công vi c.ứ ẩ ị ổ ứ ệ
- Ch c năng th c hi n quá trình lao đ ng.ứ ự ệ ộ
- Ch c năng ph c v đi u ch nh thi t b ứ ụ ụ ề ỉ ế ị
Bước 2: Xác đ nh m c đ ph c t p c a t ng ch c năng có nhi uị ứ ộ ứ ạ ủ ừ ứ ề
phương pháp đánh giá m c đ ph c t p c a t ng ch c năng thông thứ ộ ứ ạ ủ ừ ứ ườ ng khi đánh giá người ta dùng phương pháp cho đi m Đi m là đ n v tính quyể ể ơ ị
c S đi m th hi n m c đ ph c t p c a t ng ch c năng M i ch c năng
được chia làm 3-4 m c đ khác nhau: r t đ n gi n, đ n gi n, trung bình,ứ ộ ấ ơ ả ơ ả
ph c t p ng v i m i m c đ ph c t p th c hi n cho đi m t t i thi u t iứ ạ ứ ớ ỗ ứ ộ ứ ạ ự ệ ể ừ ố ể ớ
t i đa.ố
Bước 3: Quy đ nh t ng s đi m c a các m c đ ph c t p c a các ch cị ổ ố ể ủ ứ ộ ứ ạ ủ ứ năng và cho đi m v i y u t tinh th n trách nhi m theo đi m m u.ể ớ ế ố ầ ệ ể ẫ
Bước 4: Chuy n t đi m sang b c.ể ừ ể ậ
M i công vi c có m c đ ph c t p và quan tr ng khác nhau Căn cỗ ệ ứ ộ ứ ạ ọ ứ vào t ng s đi m c a t ng công vi c đ chuy n đi m sang b c.ổ ố ể ủ ừ ệ ể ể ể ậ
Dưới đây là b ng đi m m u áp d ng cho ngành có thang lả ể ẫ ụ ương 6 b cậ
v i lớ ương đi m là 200.ể
B ng 10: M U ĐI M ÁP D NG XÂY D NG C P B C CÔNGả Ẫ Ể Ụ Ự Ấ Ậ
VI C.Ệ
Trang 5Ch c năng ứ M c đ ph c t p ứ ộ ứ ạ S đi m ố ể
T i thi u ố ể T i đa ố
1 Tính toán R t đ n gi n ấ ơ ả
Đ n gi n ơ ả Trungbình
Ph c t p ứ ạ
0 3 4 8
0 3 4 10
2 Chu n b và t ẩ ị ổ
ch c công vi c ứ ệ R t đ n gi nĐ n gi nấ ơơ ả ả
Trungbình
Ph c t p ứ ạ
4 5 8 12
4 6 10 17
3 Th c hi n quá ự ệ
trình lao đ ng ộ R t đ n gi nĐ n gi nấ ơơ ả ả
Trungbình
Ph c t p ứ ạ
63 80 100 125
71 90 110 145
4 Ph c v đi u ụ ụ ề
ch nh thi t b ỉ ế ị R t đ n gi nĐ n gi nấ ơơ ả ả
Trungbình
Ph c t p ứ ạ
0 3 4 8
0 3 6 11
5 Y u t trách ế ố
nhi m ệ R t đ n gi nĐ n gi nấ ơơ ả ả
Trungbình
Ph c t p ứ ạ
0 4 6 12
0 4 8 17
Trang 6B ng 11:PHả ƯƠNG PHÁP B NG ĐI M - Đ TH Ả Ể Ồ Ị
B c lậ ương T ng s đi mổ ố ể
Th p nh tấ ấ Cao nh tấ I
II III IV V VI
101 114 130 149 173
100 113 129 148 172 200
2.Đánh giá th c hi n công vi c m t cách khoa h c ự ệ ệ ộ ọ
Đánh giá th c hi n công vi c là m t s đánh giá có h th ng và chínhự ệ ệ ộ ự ệ ố
th c tình hình th c hi n công vi c trong s so sánh v i các tiêu chu n đãứ ự ệ ệ ự ớ ẩ
đựơc xây d ng t trự ừ ước và th o lu n s đánh giá đó v i ngả ậ ự ớ ười lao đ ng.ộ
Đánh giá có h th ng vì chúng ta có th s d ng m t lo t các phệ ố ể ử ụ ộ ạ ươ ng pháp đánh giá th c hi n công vi c theo m t quá trình Tính chính th c thự ệ ệ ộ ứ ể
hi n qua vi c đánh giá công khai và b ng văn b n c th ho c đánh giá theoệ ệ ằ ả ụ ể ặ chu kỳ có s th o lu n thông tin v i ngự ả ậ ớ ười lao đ ng Đánh giá th c hi n côngộ ự ệ
vi c có ý nghĩa r t quan tr ng vì các thông tin đánh giá có th giúp cho Banệ ấ ọ ể lãnh đ o Công ty hoàn thi n quá trình ti n thạ ệ ề ưởng công vi c cho ngệ ười lao
đ ng H n n a d a vào k t qu đánh giá Công ty s có c s đ ra các quy tộ ơ ữ ự ế ả ẽ ơ ở ể ế
đ nh v ti n lị ề ề ương, ti n thề ưởng và các v n đ thăng ti n M t khác, đánh giáấ ề ế ặ công vi c đúng đ n cũng t o ra m t b u không khí tâm lý tho i mái trong t pệ ắ ạ ộ ầ ả ậ
th ngể ười lao đ ng.ộ
Hi n nay Công ty đang th c hi n vi c xét đi m chia lệ ự ệ ệ ể ươngvà bình b uầ
A, B, C theo cách tính đi m d a vào 4 ch tiêu: s lể ự ỉ ố ượng, ch t lấ ượng và phân
lo i thao tác, an toàn lao đ ng và ch tiêu ngày gi công đ i v i công nhân tr cạ ộ ỉ ờ ố ớ ự
ti p s n xu t Qua th c t áp d ng cho th y hi u qu đ t đế ả ấ ự ế ụ ấ ệ ả ạ ược khá t t.ố
Nh ng v n còn khó khăn khi phân lo i vì kho ng cách gi a các lo i r t g n.ư ẫ ạ ả ữ ạ ấ ầ
Do đó tôi xin đ a ra m t gi i pháp đ thu n l i cho vi c ch m đi m thi đua.ư ộ ả ể ậ ợ ệ ấ ể
Phương pháp này g i là phọ ương pháp b ng đi m - đ th Theo phả ể ồ ị ương pháp này ch tiêu đánh giá th c hi n công vi c đỉ ự ệ ệ ược chia thành:
Trang 7- Ch tiêu s lỉ ố ượng.
- Ch tiêu ch t lỉ ấ ượng
- Ch tiêu th i gian lao đ ng.ỉ ờ ộ
- Ch tiêu ý th c ch p hành k lu t.ỉ ứ ấ ỷ ậ
B ng 12 ả B NG CH M CÔNG THI ĐUA Ả Ấ
H tên:ọ
Đ n v :ơ ị
Tên công vi c: ệ Ngày:
Các y u tế ố Đi m s – ho c m c để ố ặ ứ ộ
Kém Trung bình Khá Xu t s cấ ắ Đ c bi tặ ệ
S l ố ượ ng
Ch t l ấ ượ ng
Th i gian ờ
Ý th c ch p hành ứ ấ
k lu t ỷ ậ
16 16 21 10
17 17 23 00
18 18 24 12
19 19 25 13
20 20 26 14
Công ty công b r ng rãi quy ch đi m d công nhân th c hi n khoanhố ộ ế ể ể ự ệ tròn trên b ng, thu n ti n cho vi c t p h p Đ i v i vi c bình b u thả ậ ệ ệ ậ ợ ố ớ ệ ầ ưở ng khi có nhi u ngề ườ ại đ t tiêu chu n thì có th th c hi n công tác so sánh c p.ẩ ể ự ệ ặ
Phương pháp so sánh c p là phặ ương pháp so sánh t ng ngừ ười v i t t cớ ấ ả
nh ng ngữ ười khác trong t cùng đ t m t ch tiêu nào đó nh ng b gi i h n vổ ạ ộ ỉ ư ị ớ ạ ề
s lố ượng đ ch n ra ngể ọ ườ ứi x ng đáng Vi c so sánh c p s tránh đệ ặ ẽ ượ ỗ c l i thiên v trong bình b u.ị ầ
Cách ti n hành nh sau: m i ngế ư ỗ ườ ượi đ c so sánh v i t ng ngớ ừ ười theo
t ng c p, t ng ch tiêu sau đó ghi s li u c a t ng ngừ ặ ừ ỉ ố ệ ủ ừ ười đánh giá t t h nố ơ vào ô, đi m s l n xu t hi n s để ố ầ ấ ệ ẽ ược người xu t s c nh t.ấ ắ ấ
Ch ng h n t 1 có 5 công nhân A,B,C,D,E cùng đ t đi m, hi u quẳ ạ ở ổ ạ ể ệ ả
là 40 S ngố ười theo ch tiêu xét thỉ ưởng là 3 Vi c so sánh đệ ược ti n hành nhế ư sau:
B ng 13: SO SÁNH V HI U QU LAO Đ NG ả Ề Ệ Ả Ộ