QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC MỘT SỐ GiẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC HRM TẠI VTN ĐẾN2015 Nội Dung Sự biến đổi của môi trường kinh doanh Sự cạnh tranh khốc liệt Nhu cầu ngày càng cao đối với nhân lực Hội nhập WTO Các cty lớn về tài chính và công nghệ Không đủ mạnh để cạnh tranh Tác giả 10 năm kinh nghiệm nhân thấy có nhiều bất cập ở VTN => Research GAP Nguồn nhân lực nên được trông cậy trong bối cảnh này.
Trang 1MỘT SỐ GiẢI PHÁP HOÀN THIỆN
Trang 4Mục tiêu nghiên cứu
Giúp VTN có cái nhìn tổng quát về HRM
Bản nghiên cứu tiền khả thi trong việc hỗ trợ và giúp VTN sử dụng tốt hơn HR của mình
Góp phần định hình chiến lược HR
Giúp Cty có thể cạnh tranh hơn trong bối cảnh toàn cầu
Trang 5PP và Nội dung nghiên cứu
Phương pháp thống kê phân tích thông qua thông tin thu thập tại VTN
Trang 6Điểm mới luận văn
Phân tích làm rõ chức năng căn bản của HRM và áp
dụng tại VTN
Nghiên cứu tài liệu trong nước và nước ngoài => giới
thiệu các phương pháp mới trong HRM
Trang 8Tổng quan HRM
Quan điểm HRM là tài sản quý báu của DN DN chuyển từ
“tiết kiệm chi phí lao động để giảm giá thành” sang “đầu tư
HR để có lợi thế cạnh tranh cao hơn, có lợi nhuận cao hơn”
Nguyên tắc HRM:
– Nhân viên được đầu tư thỏa đáng phát triển năng lực riêng nhằm thỏa mãn nhu cầu cá nhân, đồng thời tạo ra hiệu quả làm việc cao.
– Các chính sách, chương trình và thực hiện HRM thiết lập thỏa
mãn nhu cầu về tinh thần và vật chất của nhân viên.
– Môi trường làm việc thiết lập để kích thích nhân viên phát triển
và tối đa kỹ năng của mình.
– Các chức năng của HRM cần phối hợp hoàn chỉnh và là bộ phân quan trọng trong chiến lược kinh doanh của DN.
Trang 9Ý nghĩa thực tiễn của HRM
Trang 101 Chức năng thu hút HR
Hoạch định HRM: Kế hoạch kinh doanh là cơ sở để hoạch định HRM ?
Phân tích công việc, Mô tả công việc
Tuyển dụng HR: Xác định nhu cầu, quảng cáo, tuyển chọn, sắp xếp nhân sự, hội nhập môi trường, đánh giá kết quả
Chương trình hội nhập môi trường làm việc
Trang 112 Chức năng đào tạo và phát triển HR
Đào tạo HR
Kế hoạch HR kế thừa
Trang 14Tình hình HRM tại Việt Nam ???
Trang 15Bài học kinh nghiệm, so sánh mô hình ở Mỹ & Nhật
Trang 16Thực trạng HRM tại VTN
Lịch sử hình thành, thành tích của VTN
Chức năng:
Trang 17Thực trạng HRM tại VTN
Nhiệm vụ:
Trang 24Phân tích công việc
Chỉ mới có công việc SX trực tiếp là phân tích bài bản
Khối SX gián tiếp chỉ liệt kê nội dung thực hiện công việc một cách sơ xài
Trang 25Hoạch định HR
Giao cho bộ phân KH-KD thực hiện: chủ yếu là báo cáo
Phối hợp bộ phận khác chưa tốt => phát sinh nhu cầu nhân sự thì bị động
Trang 26Tuyển dụng HR
Chỉ tiêu của bộ BCVT phân bổ cho VTN (hàng năm)
Căn cứ vào khối lượng công việc hiện có và phát sinh
Trang 28 Không xây dựng bảng mô tả, phân tích và tiêu chuẩn công việc => không tạo sự đánh giá cụ thể từng vị trí công việc Không xác định được những nhiệm vụ
chuyên môn nào còn yếu kém, cần đào tạo dài hạn hay ngắn hạn => khóa đào tạo chưa sát với thực tế
Một số chương trình đạo tạo kinh phí quá lớn so với kết quả thu được ?? Số liệu?
Trang 29Trả Lương
Dựa trên nguyên tắc:
– Phân phối theo lao động
– Năng suất chất lượng– Hiệu quả công việc
– Kết quả kinh doanh
Trang 31Giải pháp
Quan điểm của Cty đến 2015
Mục tiêu của Cty đến 2015
Mục tiêu HRM của cty đến 2015
Trang 32 Phân tích công việc chưa bài bản, đồng bộ
Hoạch định HR yếu kém, thiếu dự báo dài lâu
Trang 33ĐỊNH VỊ
QT Tuyển dụng nội bộ gắn liền với thực tiễnViệc đào tạo chưa
Trang 34Problem 1: Phân tích công việc chưa tốt
Xây dựng hệ thống phân tích và mô tả công việc cho tất
cả các vị trí
Sử dụng phương pháp phỏng vấn và bảng câu hỏi để việc phân tích chính xác hơn
Phối hợp phòng ban và vị trí nhân viên đó
Hoàn thiện bảng mô tả công việc và bảng tiêu chuẩn
công việc
Tiêu chuẩn công việc: trình độ văn hóa, kỹ năng chuyên môn, kinh nghiệm, tuổi tác, thể lực, đặc điểm cá nhân
Trang 35Problem 2: Hoạch định HR
Phòng TCCB-LĐ cần tiến hành nghiên cứu, phân tích
HR hiện tại một cách có hệ thống, căn cứ vào chiến lược và kế hoạch kinh doanh, dự báo HR cho cty trong tương lai
Thường xuyên bổ sung thông tin HR qua các thời kỳ
Dự báo HR trong tương lai bằng PP định lượng
Trang 36Problem 3: Tuyển dụng nội bộ
Quảng cáo các kênh truyền thông
Quy trình tuyển dụng (tuyển dụng thông qua trắc nghiệm)
Tuyển dụng trực tuyến
Tuyển lãnh đạo không nên chỉ nguồn nội bộ kinh nghiệm
Trang 37Problem 4: Đào tạo chưa gắn liền thực tế
Đẩy mạnh đào tạo và đào tạo lại
Tăng cường nghiên cứu khoa học
Tăng cường các kỳ thi chuyên môn
Đào tạo cần gắn liền với mục tiêu cụ thể: cán bộ quản lý giỏi, phát triển nghiệp vụ, chuyên môn, trình độ lý luận…
Phân tích nhu cầu đạo tạo, phân tích nhân viên và kế hoạch đào tạo cụ thể
Trang 38Problem 5: Đánh giá nhân viên
VTN cần xác định mục tiêu đánh giá nhân viên để biết mức độ hoàn thành của NV
Cần có tiêu chuẩn đánh giá công việc
Xác định mức độ hoàn thành tiêu chuẩn công việc đó
Trang 39– Việc dẫn chứng thông tin chưa có tham khảo.
– Mục tiêu nghiên cứu chưa đạt được.
– Giải pháp chỉ dừng ở mức lời khuyên, chưa đi vào cụ thể.
– Tính mới và tính ý nghĩa NC?
Trang 40THANK YOU
NHÓM 4:
– Huỳnh Thị Như Hiếu
– Nguyễn Hoàng– Nguyễn Quang Hùng
– Nguyễn Thị Thanh Thùy– Trần Quốc Việt
http://vneconomics.com
Email: hocmba@gmail.com