Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia sư tại Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuât Đức - Anh - Minh
Trang 1Lời mở đầu
Trong thời đại ngày nay, nhiệm vụ phát triển con ngời là nhiệm vụ quantrọng nhất, vì con ngời chính là động lực và cũng là mục tiêu hớng tới của cảxã hội – một vấn đề có tính chiến lợc với bất cứ quốc gia nào Con ngờimuốn phát triển về trí lực, thể chất và chỉ có sự lựa chọn duy nhất là đ ợc quantâm và giáo dục đào tạo chính khoá cũng nh ngoại khoá Từ trớc khi đất nớc tabớc vào Công nghiệp hoá, Hiện đại hoá, tức còn trong thời kì bao cấp việcgiáo dục đào tạo còn hạn chế do đầu t còn ít và đất nớc còn kém phát triển sovới thế giới Khi đất nớc đổi mới đã xác định giáo dục đào tạo con ngời,nguồn nhân lực là mục tiêu hàng đầu Ngày nay, trong xu thế thị trờng hoáhiện các hoạt động liên quan đến lĩnh vực giáo dục là rất quan trọng Đặc biệt
là về giáo dục con ngời, đầu t vào con ngời, đầu t chất xám mới có thể đa đấtnớc phát triển Đội ngũ tri thức trẻ của đất nớc ngày càng đợc nâng cao cả vềkiến thức cũng nh về chuyên môn nghiệp vụ Chủ trơng của Đảng và Nhà nớc
là toàn bộ trẻ em đều đợc đi học, đều có kiến thức để có thể phát triển tơng lai.Xác định giáo dục - đào tạo là quan trọng trong thời đại phát triển hiện nay,ngoài các trờng học công lập của nhà nớc đã có rất nhiều các trờng học báncông, dân lập, t thục v.v… đ ợc mở ra để đáp ứng nhu cầu về giáo dục của xã đhội Và việc giáo dục không chỉ có ở trong nhà trờng mà do nhu cầu của xãhội có rất nhiều các hộ gia đình có con em đang học có thể lý do này lý dokhác mà việc học hành của con em họ không đợc nh ý muốn của phụ huynh
Họ có nhu cầu mời ngời kèm cho con em họ, ngời kèm có thể là thầy giáohoặc các bạn sinh viên tại các trung tâm Và các trung tâm t vấn giáo dục đã
mở ra đáp ứng cho các hộ gia đình về việc học thêm cho con em họ, và cũng
đáp ứng đối với các giáo viên sinh viên có nhu cầu dạy thêm để có thêmkhoản thu nhập trang trải cho nhu cầu cuộc sống
Là sinh viên sắp ra trờng nên có nhu cầu về việc làm cho bản thân, quaviệc nghiên cứu và phân tích các vấn đề của chuyên đề tốt nghiệp nhằm có đ-
ợc sự định hớng cho bản thân và củng cố kiến thức cũng nh những kỹ năngcần thiết để có thể chủ động và vững vàng bớc vào thị trờng lao động việc làmsau khi tốt nghiệp và có một thời gian đợc đào tạo tại trờng Đại học Kinh tếquốc dân
Trang 2Tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh ,tuyển dụng lao động gia s đang là vấn đề đợc lãnh đạo công ty và những ngời
có trách nhiệm quan tâm Bởi hiện nay đó là loại hình t vấn kinh doanh chínhcủa công ty
Qua thời gian thực tập tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệthuật Đức - Anh - Minh với mong muốn tìm hiểu về công tác tuyển dụng lao
động hiện nay nói chung và công tác tuyển dụng lao động gia s nói riêng và
góp phần giải quyết những vấn đề đó, em đã chọn đề tài Một số giải pháp“Một số giải pháp
hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia s tại Công ty cổ phần giáo dục
đào tạo và nghệ thuât Đức - Anh - Minh ”
Kết cấu của chuyên đề.
Ngoài phần mở đầu và phần kết luận, phần nội dung của chuyên đềgồm ba chơng:
Chơng 1: Cơ sở lý luận về tuyển dụng lao động gia s.
Chơng 2: Thực trạng công tác tuyển dụng lao động gia s tại Công ty cổ
phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh
Chơng 3: Một số giải pháp hoàn thiện công tác tuyển dụng lao động gia
s tại Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh
Chơng 1 cơ sở lý luận về tuyển dụng lao động
1.1.Tuyển dụng lao động.
1.1.1 Khái niệm.
Tuyển dụng là công tác tìm kiếm thu hút và động viên khuyến khíchcác cá nhân trong và ngoài tổ chức mà hội tụ đầy đủ các tiêu chuẩn thích ứngvới tổ chức và làm đơn đăng ký tham gia vào quá trình dự tuyển để chọn lọc
và tìm ra những ngời lao động có khả năng đáp ứng đợc yêu cầu của tổ chức
1.1.2 Nội dung của tuyển dụng lao động.
Trang 3Lập ra kế hoạch để tuyển dụng: Trong việc tuyển dụng lao động một
doanh nghiệp cần phải xác định xem sẽ cần phải tuyển dụng lao động với số ợng là bao nhiêu ngời và cho từng vị trí thích hợp mà có nhu cầu tuyển Hiệnnay trong quá trình tuyển dụng lao động sẽ có một vài ngời nộp đơn và không
l-có đủ các điều kiện hoặc một vài ngời khác không thể nào chấp nhận các điềukiện và quy định của công việc đó, vì thế doang nghiệp cần phải tuyển dụng đ-
ợc với số lợng ngời tham gia nộp đơn đăng ký và nộp hồ sơ phải nhiều hơnnhu cầu thực tế của doanh nghiệp cần Các chính sách chọn lọc giúp chodoanh ngiệp sẽ quyết định đợc là phải tuyển bao nhiêu ngời cho từng vị trí màdoanh ngiệp muốn tuyển dụng
Việc xác định nguồn, phơng pháp về tuyển dụng: Đảm bảo về tuyển
dụng đợc theo đúng nghành nghề, đúng trình độ, kỹ năng và đầy đủ về cả mặt
số lợng cũng nh chất lợng ngời lao động tại các vị trí tuyển dụng mà còn thiếudoanh nghiệp cần xem xét và chọn lựa xem ở vị trí công việc cần tuyển dụng
đó cần lấy ngời ở những nguồn nào trong phạm vi là ở những đâu
Và phòng nhân lực cũng cần phải quyết định xem sẽ sử dụng những
ph-ơng pháp tuyển dụng lao động nào để có thể thu hút và tìm ra đợc những ứngviên có nhu cầu tham gia nộp đơn, hồ sơ xin việc cho doanh nghiệp Hiện naycác trung tâm giới thiệu t vấn và giới thiệu việc làm và các áp phích quảng cáotrên báo chí là những phơng pháp mà hay đợc sử dụng nhất để tìm kiếm nhữngứng viên muốn tìm việc làm
Nơi tuyển dụng, thời gian tuyển dụng: Các doanh nghiệp phải chọn lựa
các vùng để tuyển dụng vì đây là những sẽ yếu tố quyết định sự thành côngcủa quá trình tuyển dụng lao động việc làm
1.1.3 Vai trò của tuyển dụng lao động.
Công tác tuyển dụng lao động đợc gọi là thành công và sẽ có một ýnghĩa to lớn đối với cả tổ chức và với ngời lao động muốn tìm việc:
Đối với tổ chức: việc tuyển dụng lao động mà thành công thì tổ chức sẽ
có đợc một đội ngũ lao động hội tụ đầy đủ các khả năng cũng nh về trình độchuyên môn nghiệp vụ nhằm đáp ứng tốt yêu cầu công việc và hoàn thành tốtmọi công việc, và từ đó có sự đóng góp tích cực vào sự phát triển cũng nh hoạt
động của tổ chức đó Cụ thể nh:
Trang 4Tuyển chọn tốt là điều kiện góp phần tạo nên lợi thế của tổ chức trên thịtrờng vì tuyển dụng góp phần nâng cao chất lợng nguồn lao động và công tymuốn hoạt động hiệu quả thì phải có nhiều nhân viên chuyên nghiệp và trình
độ
Tuyển chọn tốt sẽ giúp cho doanh nghiệp hoạt động có hiệu quả hơn và
dễ dàng hơn các hoạt động của mình
Đối với ngời lao động: ngời lao động đợc tuyển vào làm các vị trí phù
hợp với khả năng trình độ sở trờng của bản thân và khi đó họ sẽ có đợc sựthích ứng nhanh và chú tâm tối đa với công việc mà mình thực hiện và kết quảlàm việc sẽ đạt hiệu tối đa cho tổ chức
Vậy tuyển dụng lao động có vai trò quan trọng đối với cả tổ chức cũng
nh ngời lao động có tác dụng là sẽ giảm đợc chi phí đào tạo và việc đào tạolại
1.1.4 Yêu cầu của tuyển dụng lao động
Để việc tuyển dụng lao động đợc thành công thì phải đảm bảo:
Tuyển dụng lao động cần phải xuất phát từ nhu cầu và yêu cầu củacông việc từ mục tiêu hoạt động kinh doanh và đề ra các chính sách
Tìm ra những ngời phù hợp với yêu cầu của từng vị trí về kiến thức kỹnăng trình độ kinh nghiệm căn cứ vào những yêu cầu của công việc đối vớingời thực hiện để có thể làm việc với hiệu quả tối đa
Tuyển dụng những ngời đảm bảo về trách nhiệm có kỷ luật trung thựcvới đồng nghiệp cũng nh cấp trên và phải luôn xác định gắn bó với doanhnghiệp
Tuyển dụng những ngời đảm bảo về sức khỏe có thể làm việc lâu dàivới doanh nghiệp nhằm hoàn thành tốt công việc.
1.1.5 Phơng pháp tuyển dụng lao động.
Phòng nhân lực xác định yêu cầu hiện tại của công việc và lấy đó làmcăn cứ để quảng cáo, thông báo về tuyển dụng để xác định các kỹ năng, trình
độ cần thiết mà ứng viên xin việc cần phải có nếu nh họ muốn làm việc tại các
vị trí cần tuyển dụng Có bản xác định yêu cầu của công việc đối với ứng viên
Trang 5ngời có nhu cầu cần xin việc nh thế sẽ giúp cho những ngời xin việc quyết
định xem họ có nên nộp đơn hay không nộp đơn
Ngời lao động đến qua báo chí, thông tin v.v… đ sẽ xem xét và đến tổchức đăng ký, nộp đơn và hồ sơ xin việc Ban đầu ứng viên sẽ trải qua quátrình tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ tại tổ chức Sau đó nếu ngời lao
động mà có nhu cầu tiếp tục với công việc đó thì sẽ tham gia nộp hồ sơ vàphỏng vấn kiểm tra trình độ có thể có bài thi viết, tiếp đến nếu ngời đó đợcnhận và còn trải qua quá trình xem xét thử việc tại tổ chức trong khoảng mộtthời gian theo quy định của tổ chức, và cuối cùng quyết định tuyển dụng của
tổ chức gọi là ra quyết định tuyển dụng Đây cũng chính là nội dung của quátrình tuyển dụng lao động
1 2 Tuyển dụng lao động gia s
1.2.1 Lao động gia s
1.2.1.1 Khái niệm
Lao động gia s là những thầy cô giáo, những sinh viên có kiến thức kỹnăng nghiệp vụ về s phạm, có khả năng giảng dạy truyền đạt kiến thức tới ngờihọc (những ngời có nhu cầu mời thầy dạy tại nhà) và có nhu cầu gia tăng thunhập bằng cách đi dạy thêm tại nhà thông qua các trung tâm t vấn hoặc quangời quen biết giới thiệu
1.2.1.2 Đặc điểm
Lao động gia s là các giáo viên dạy ở các trờng từ tiểu học đến cao học
và các sinh viên đang học đại học, lao động gia s có thể là các kỹ s, cử nhân,tiến sĩ trong các lĩnh vực nh tin học, ngoại ngữ v.v… đ mà có nhu cầu đi dạythêm để nhằm tăng thêm thu nhập trang trải cho cuộc sống của bản thân hoặc
có thể là nhằm giúp các em học sinh nâng cao kiến thức Lao động gia s có thể
là những giáo viên nghỉ hu có nhiều thời gian rỗi và nhiều kiến thức muốntruyền đạt lại cho các em học sinh
Lao động gia s hiện nay có rất nhiều ngời chỉ làm theo mùa vụ và đó tậptrung vào các lao động gia s là sinh viên đang theo học các trờng Cao đẳng,
Đại học nh Đại học s phạm, Đại học bách khoa, Đại học ngoại ngữ, Đại họcquốc gia, Cao đẳng s phạm Hà Nội v.v… đ tức là chỉ có nhu cầu đi dạy vào một
kỳ, một năm chứ không có nhu cầu gắn bó lâu dài với công việc gia s nên hàng
Trang 6năm các trung tâm t vấn về lao động gia s phải tuyển dụng rất nhiều lao độnggia s để đáp ứng cho hoạt động kinh doanh của mình.
Lao động gia s hiện tại có rất nhiều các thầy cô giáo đang đi dạy chocác trờng công lập, dân lập, mầm non, t thục và trong đó có cả các giảng viêncác trờng Đại học có nhu cầu dạy tại nhà để tăng thu nhập cho bản thân gia vàgia đình
1.2.1.3 Nhu cầu
Tài sản lớn nhất của hiện nay của mỗi ngời là tri thức Hiện nay nhucầu của xã hội về nâng cao kiến thức là rất lớn, đặc biệt là các bậc phụ huynhmuốn cho con em mình có nhiều kiến thức có thể là kiến thức để học tốt bàigiảng trên lớp hoặc có kiến thức để vợt qua các kì thi nh tốt nghiệp tiểu học,trung học cơ sở, trung học phổ thông, đỗ đại học với thành tích nh mongmuốn
Hiện nay ngoài các bậc phụ huynh học sinh có nhu cầu mời gia s đến
để kèm cặp cho con em họ còn có rất nhiều tổ chức có nhu cầu mời các kỹ s ,giáo s tiến sĩ có trình độ chuyên môn về giao tiếp, đàm phán và trình độ ngoạingữ, tin học lập trình về để nâng cao tay nghề cũng nh kỹ năng nghiệp vụ chonhân viên của tổ chức mình Không những thế có rất nhiều ngời đang đi làmmuốn nâng cao các khả năng nh ngoại ngữ, tin học v.v… đ và do đó họ có nhucầu mời thầy dạy
1.2.2 Tuyển dụng lao động gia s
1.2.2.1 Mục đích tuyển dụng lao động gia s
Tuyển dụng lao động gia s nhằm đáp ứng nhu cầu hiện nay của xã hội,xã hội ngày càng hiện đại và có nhiều các cá nhân gia đình, tổ chức có điềukiện về kinh tế muốn nâng cao kiến thức kỹ năng do đó họ có nhu cầu mờithầy dạy
Trong xu thế phát triển ngày nay sự tiến bộ của xã hội ngày càng rõrệt, việc bồi dỡng kiến thức là rất cần thiết, các tổ chức, cá nhân là các em họcsinh sinh viên ngời đã và đang đi làm hoặc phụ huynh học sinh đều muốn traodồi nâng cao kiến thức trong hầu hết các lĩnh vực Các bậc phụ huynh thìmong muốn con em họ có thể học tốt bài trên lớp hoặc đỗ đạt cao trong các kỳthi nh tốt nghiệp, thi đại học v.v… đ
Các trung tâm t vấn về giáo dục thì mục đích là kinh doanh và có lợinhuận trong việc t vấn tuyển lao động gia s Còn mục đích của lao động gia s
Trang 7là muốn tăng thêm thu nhập trong quỹ thời gian rảnh rỗi ngoài giờ đi học, đilàm và giảng dạy trên lớp
1.2.2.2 Yêu cầu của tuyển dụng lao động gia s
Việc tuyển dụng lao động gia s phải dựa trên nhu cầu của thị trờng,phù hợp nhu cầu của công ty
Lao động gia s đợc tuyển phải có trình độ chuyên môn, nghiệp vụ về
s phạm, có kiến thức và biết phơng pháp để truyền đạt đợc kiến thức đó tới
ng-ời có nhu cầu đợc kèm
Lao động gia s đợc tuyển phải đảm bảo tận tâm, tận tình để đảm bảo
về uy tín cho công ty Không đợc có những thái độ thiếu tích cực đối với ngời
đợc kèm
Lao động gia s phải có trách nhiệm đối với công ty, đối với phụhuynh học sinh
1.2.2.3 Quá trình tuyển dụng lao động gia s
Dựa trên yêu cầu của khách hàng công ty có nhu cầu tuyển dụng lao
động gia s để đáp ứng nhu cầu đó Quá trình tuyển dụng bao gồm:
Tìm kiếm ngời xin việc: Ban đầu Công ty quảng cáo về hoạt động tvấn kinh doanh của mình trên các báo chí để lao động gia s biết tới tên tuổi vàtham gia vào quá trình tuyển dụng
Lao động gia s đến với Công ty phải trải qua các bớc:
Tiếp đón ban đầu và phỏng vấn sơ bộ: lao động gia s khi mới đến đềuphải có phần giới thiệu sơ qua về bản thân, đọc kỹ các nội dung và quy địnhcủa nơi mình tham gia
Nộp hồ sơ xin việc: lao động gia s cảm thấy có thể tham gia giảng tạicông ty thì sẽ phải có đơn xin việc theo mẫu nộp cho Công ty hay tổ chứcmình tham gia
Phỏng vấn tuyển dụng: phỏng vấn lại xem lao động gia s có thể giảngdạy những môn nào nh: toán, lý, hoá, anh, văn, tin v.v… đ
Thẩm tra các thông tin thu đợc trong quá trình tuyển dụng và có bàithi kiểm tra trình độ
Giảng thử và dạy thử: lao động gia s có thể có buổi giảng thử trêncông ty để công ty đánh giá, xem xét
Ra quyết định tuyển dụng
Trang 8Sau khi đã tuyển dụng thì sẽ cho sắp xếp lớp cho lao động gia s và gia
s cần phải có nghĩa vụ và đảm bảo về chất lợng và số lợng đối với công ty tổchức mình tham gia
1.2.2.4 Phơng pháp tuyển dụng lao động gia s
Nhà tuyển dụng dựa vào hoạt động kinh doanh của doanh nghiệpmình để dựa trên yêu cầu của công việc mà đặt ra những chính sách tuyểndụng lao động gia s cho phù hợp
Ban đầu doanh nghiệp có kế hoạch quảng cáo trên các phơng tiệnthông tin nhằm cho các ứng viên có nhu cầu biết tới và đến tham gia tuyểndụng Doanh nghiệp phải có bản yêu cầu đối với ứng viên tham gia để ứngviên xem xét xem có thể đăng ký không
Sau khi đã có đợc các ứng viên thì doanh nghiệp đa ra các quy định
và Hội đồng giáo dục tuyển dụng xem xét hồ sơ và qua quá trình phỏng vấn
đ-a rđ-a các quyết định có tuyển không
Trang 9
Chơng 2 Thực trạng công tác tuyển dụng lao động tại công ty cổ phần giáo dục đào tạo
và nghệ thuật đức – ANH – MINH ANH – ANH – MINH MINH.
2.1 Khái quát về Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật
2004 công ty chuyển đổi thành Công ty Cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệthuật Đức - Anh - Minh với số chứng nhận đăng ký kinh doanh 01033017748
và đợc cấp ngày 20/06/2004 và trực thuộc Sở Kế hoạch đầu t thành phố HàNội, với vốn điều lệ của công ty ban đầu là 1 tỉ đồng VN và do ba cổ đôngchính là: thứ nhất, Lê Tiến Dũng ở số nhà 3, ngõ 2, đờng Hoàng Đạo Thànhphờng Kim Giang quận Thanh Xuân Hà Nội số cổ phần 60.000; thứ hai,Nguyễn Thị Mai Lan xã Phú Minh Huyện Sóc Sơn Hà Nội số cổ phần 20.000;thứ ba, Nguyễn Quốc Khánh xã Phú Minh Huyện Sóc Sơn Hà Nội số cổ phần20.000
Trong quá trình với thời gian trên 10 năm hoạt động, công ty đã hoạt
động hiệu quả tạo việc làm cho các lao động gia s trong đó có rất nhiều cácgiáo viên đang tham gia dạy tại các trờng từ mầm non đến đại học trên địa bànthành phố, và các sinh viên đang theo học tại các trờng trên thành phố Hà Nộinh: Đại học Kinh Tế Quốc Dân, Đại học S Phạm Hà Nội, Đại học Bách Khoa
Hà Nội, Đại học Xây dựng, Đại học Quốc Gia Hà Nội v.v… đ có những ngời ratrờng rồi vẫn quyết tâm gắn bó với nghề đi dạy tại nhà Công ty cũng đồngthời cũng đã giúp cho các lao động gia s tham ga giảng dạy cho công ty tăng
Trang 10thêm thu nhập để trang trải chi phí cho bản thân gia đình và cuộc sống, trong
số đó có các lao động gia s là giáo viên có trình độ chuyên môn nghiệp vụ sphạm cao nhng không xin việc ở một trờng cố định nào quyết tâm theo nghiệpdạy học tại nhà Công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh -Minh với hoạt động kinh doanh chính là t vấn giáo dục, tuyển gia s đi dạy tạinhà, mua và bán các loại tranh ảnh nghệ thuật, đá quý, kinh doanh về thiết bịviễn thông, tin học v.v… đ
2.1.2 Chức năng, nhiệm vụ
2.1.2.1 Chiến lợc, mục tiêu của Công ty.
Công ty Cổ phần Cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh là Công ty đợc thành lập dới hình thức chuyển từ một trung tâm t vấngiới thiệu gia s, t vấn các loại hình lao động trong nớc chuyển thành Công ty
-Cổ phần và thuộc sở kế hoạch và đầu t, đợc tổ chức và hoạt động theo các quy
định của luật doanh nghiệp Nhà nớc
Chiến lợc của Công ty Cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức Anh - Minh trở thành một công ty mà hoạt động kinh doanh đa ngành, đa lĩnhvực; t vấn tuyển dụng lao động gia s, giới thiệu lao động gia s đến đối tợngkhách hàng, t vấn và đào tạo nguồn nhân lực trong nớc, Kinh doanh đa loạihình, nhiều loại ngành nghề v.v Chiến lợc của Công ty luôn tạo ra nhữngdịch vụ kinh doanh có uy tín cả về chất lợng và số lợng đảm bảo có thể phục
-vụ tốt cho toàn xã hội Công ty đảm bảo về chất lợng đối với các bậc phụhuynh, các em học sinh và các đối tợng khác nếu có nhu cầu mời gia s đếndạy tại nhà, cũng có chế độ chính sách nhằm đảm bảo quyền lợi đối với cáclao động gia s là các giáo viên, sinh viên khi tham gia dạy tại công ty, đặcbiệt là các lao động gia s là nhân viên chuyên nghiệp của công ty
Mục tiêu về chất lợng của Công ty là tạo ra và cung cấp những dịch vụ
t vấn giáo dục đảm bảo đạt chất lợng, lấy chất lợng về dịch vụ kinh doanh làmục tiêu chính, mục tiêu tồn tại của công ty Vì chỉ có chất lợng và làm tốtdịch vụ t vấn giáo dục mà chính xác là t vấn về lao động gia s của công ty,
đảm bảo khách hàng tin tởng dịch vụ t vấn lao động gia s, tin tởng vào chất ợng và nghiệp vụ của các lao động gia s của Công ty, thì Công ty mới có thểduy trì, tồn tại và phát triển trong tơng lai, và có thể đáp ứng đợc với cơ chế thị
l-trờng, đáp ứng xu thế hội nhập quốc tế hiện đại
Trang 112.1.2.2 Ngành nghề kinh doanh của Công ty.
Thời hạn hoạt động của Công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệthuật Đức Anh Minh với giấy phép đăng ký kinh doanh là 50 năm kể từ ngày
đợc cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh của các cấp có thẩm quyền.Thời hạn hoạt động này có thể đợc rút ngắn hoặc có thể đợc gia hạn do Đạihội đồng cổ đông quyết định và đợc cơ quan cấp Giấy chứng nhận về đăng kýkinh doanh đồng ý quyết định
Các ngành nghề hoạt động của Công ty bao gồm:
1 T vấn, giới thiệu gia s trong nớc (không bao gồm môi giới, giới thiệu
và tuyển dụng lao động trong các doanh nghiệp có chức năng xuất khẩu lao
động);
2 Giáo dục mầm non (kết hợp nhà trẻ và trờng mẫu giáo); giáo dục bậctiểu học, trung học phổ thông; giáo dục trung cấp chuyên nghiệp, giáo dụcnghề; giáo dục cao đẳng đại học
3 Hoạt động dịch vụ lao động và việc làm; đại lý giới thiệu và môi giớilao động, việc làm, cung ứng và quản lý nguồn lao động trong nớc;
4 Đào tạo ngoại ngữ, tin học phổ thông
5 Đào tạo ngoại ngữ, dạy nghề:
6 Mua, bán các loại tranh ảnh nghệ thuật;
7 Buôn bán các mặt hàng văn phòng phẩm, vật t thiết bị trờng học, đại
lý kinh doanh sách giáo khoa;
8 Xuất nhập khẩu các mặt hàng công ty kinh doanh
Doanh nghiệp chỉ hoạt động khi có đủ các điều kiện theo quy định củapháp luật và cơ quan nhà nớc có thẩm quyền cho phép
Theo Quyết định của Đại hội đồng cổ đông, Công ty có thể tiến hànhcác hoạt động sản xuất kinh doanh trong các lĩnh vực khác đợc pháp luật chophép sau khi đăng ký với cơ quan cấp Giấy chứng nhận đăng ký kinh doanh
2.1.3 Cơ cấu tổ chức bộ máy của Công ty.
Cơ cấu tổ chức của Công ty hiện nay đợc thể hiện qua mô hình :
Trang 12Sơ đồ 1: Cơ cấu bộ máy tổ chức của Công ty công ty cổ phần giáo dục
- đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh.
Theo nh sơ đồ tổ chức ở trên thì các đơn vị trong Công ty cổ phần giáodục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh đợc tổ chức theo mô hình nh sau:
Bầu các thành viên trong hội đồng quản trị
Ngoài ra đại hội đồng cổ đông còn bao gồm các chức năng khác tuỳ ờng hợp cụ thể
tr-2.1.3.2 Hội đồng quản trị công ty: là cơ quan quản trị của công ty giữa
2 kỳ đại hội đồng cổ đông Hiện nay có 5 thành viên, trong đó có 1 chủ tịchHội đồng quản trị và 4 phó chủ tịch
và nghệ thuật
Phòng
đốc học Phòng chuyên
viên t vấn
Phòng hành chính tổng hợp
Phòng kinh doanh
Trang 13Kiểm tra, chỉ đạo cùng ban giám đốc các vấn đề trọng điểm về t vấntuyển đụng lao động gia s, theo dõi về cơ cấu tổ chức và các vấn đề đột xuấttrong hoạt động kinh doanh, quản lý về tài sản và tình hình tài chính củacông ty.
2.1.3.3 Ban giám đốc: gồm 1 giám đốc và 8 phó giám đốc.
2.1.3.4 Bộ máy hoạt động của các văn phòng chức năng.
Bộ máy hoạt động của phòng đối ngoại.
Phòng đối ngoại với nhiệm vụ tìm ra các đối tác bên ngoài để quan hệ
và giao tiếp kí kết hợp đồng và tạo ra công việc cũng nh lợi nhuận đối công ty.Phòng đối ngoại sẽ giúp công ty có thể đợc biết đến trên thị trờng với hoạt
động giới thiệu marketing và tiếp thị hoạt động và kinh doanh của công ty
Bộ máy hoạt động của hội đồng giáo dục- nghệ thuật.
Văn phòng này có nhiệm vụ kiểm tra đánh giá và nhiệm thu sản phẩm ởphòng, cũng nh sản phẩm ở bên ngoài khi mới bắt đầu mua về của kháchhàng Sản phẩm đó phải đảm bảo có tính kinh tế mang lại lợi nhuận, đợc kiểmtra một cách chắc chắn để đảm bảo là một kiệt tác nghệ thuật có giá nh dự
Trang 14kiến đã mua và khi bán ra thì có lợi nhuận
Bộ máy hoạt động của phòng đốc học.
Phòng đốc học thực hiện công tác hoàn thiện hồ sơ và xem xét các nơicần giáo viên đến nhà dạy để có phơng hớng tuyển và điều giáo viên cho hợp
lý tới địa điểm cần và phù hợp với yêu cầu của khách hàng Đảm bảo chokhách hàng yên tâm với công ty
Chức năng nhiệm vụ của Phòng kinh doanh.
Cùng lãnh đạo công ty tìm kiếm các đối tợng khách hàng
Lập và thảo ra hợp đồng việc làm, thiết kế và quản lý hợp đồng, quản lýcác công văn, văn bản về mặt kế hoạch kinh doanh, các văn bản chính sáchcủa Công ty
Triển khai kế hoạch hoạt động kinh doanh với các văn phòng trongCông ty, lập bản hợp đồng đối với khách hàng
Điều hành hoạt động kinh doanh và tiến độ kinh doanh của các đơn vịtrong Công ty, đôn đốc việc thực hiện kế hoạch đối với nhân viên
Hàng năm có kế hoạch mua sắm vật t trang thiết bị cho các phòng trongcông ty
Thực hiện các chức năng của t vấn, giới thiệu
Chức năng nhiệm vụ của Phòng hành chính tổng hợp.
Thực hiện công việc về hành chính văn th , tiếp khách và hớng dẫnkhách đến làm việc tại công ty Bảo vệ giữ gìn an ninh trật tự tại công ty Thựchiện công tác vệ sinh, nội vụ trong công ty Thực hiện các chế độ nộp bảohiểm xã hội, bảo hiểm y tế, thuế cho Nhà nớc theo quy định và yêu cầu
Giám sát và quản lý và mua sắm trang thiết bị văn phòng máy móc vàvật t theo kế hoạch của công ty và lu trữ các văn bản hành chính, pháp luật
Giám sát và quản lý các máy điện thoại điện nớc Quản lý kho tàng vật
t thiết bị văn phòng Quản lý và điều hành hoạt động theo yêu cầu của công ty.Quản lý và sắp xếp lịch làm việc của lao động gia s, nhân viên Quản lý khuvực nhà ăn, tập thể phục vụ cho công nhân viên, phục vụ việc ăn uống chokhách và các hội nghị có nơi nghỉ ngơi cho họ
Trang 15Hàng năm lập kế hoạch và đôn đốc giám sát việc sửa chữa nhà ở khulàm việc và các công trình phụ trợ trong công ty.
Căn cứ sổ lơng do lao động tiền lơng lập để làm thủ tục phát lơng hàngtháng cho nhân viên chuyên nghiệp của công ty theo thời gian quy định
Chức năng của phòng t vấn.
Phòng bao gồm 15 ngời có các hoạt động t vấn cho khách hàng với nhucầu hiện tại của khách và hớng dẫn cho khách hàng biết các hoạt động hiện tạicủa công ty Có thể giúp khách hàng biết thông tin của những dịch vụ màcông ty đã và đang kinh doanh, khách hàng sẽ yên tâm hơn khi đến với dịch
vụ của công ty và có thể sử dụng dịch vụ một cách chắc chắn và có thể tin ởng đối với công ty
t-2.1.4 Kết quả sản xuất kinh doanh của Công ty một số năm gần
đây.
Căn cứ vào báo cáo hoạt động kinh doanh của Công ty công ty cổ phầngiáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh 3 năm (2005, 2006, 2007) tathấy kết quả doanh thu của Công ty nh sau:
Bảng 1: Doanh thu từ kinh doanh và nghĩa vụ với Nhà nớc của Công
ty công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh
- Tổng lợi nhuận trớc thuế 146.531.000 151.212.851 172.240.213
2 Nghĩa vụ với Nhà nớc 90.071.641 91.181.681 90.352.057
Trang 16Nhìn vào bảng số liệu kết quả kinh doanh của Công ty trong những nămvừa qua có thể thấy rằng doanh thu của công ty có sự gia tăng, thể hiện từ trên
2 tỷ năm 2005 lên 2,5 tỷ năm 2006, tăng 1,25 lần; từ 2,5 tỷ năm 2006 lên 3.1
tỷ năm 2007 tăng 1,24 lần Trong những năm vừa qua thị trờng kinh doanhcủa công ty có sự biến động rất nhiều, tuy nhiên đứng trớc tình hình khó khănchung của các trung tâm và tổ chức làm công tác t vấn, Công ty cổ phần giáodục - đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh vẫn đảm bảo mức tăng trởngkhá tốt Để đạt đợc kết quả đó phải kể đến sự phát triển và lớn mạnh khôngngừng của đội ngũ nhân viên và lao động gia s là nhân viên tham gia giảngtrong Công ty Tuy nhiên, để thực hiện tốt những mục tiêu Công ty đã đặt rathì vẫn cần sự cố gắng hơn nữa của toàn bộ đội ngũ nhân viên trong Công ty,
và cần phải không ngừng học hỏi, đào tạo để nâng cao trình độ và kiến thứccũng nh kinh nghiệm cho bản thân Và một trong những điều Công ty cầnquan tâm và hoàn thiện đó là công tác tuyển dụng lao động gia s của công tyhiện nay
2.2 Một số đặc điểm hoạt động của công ty cổ phần giáo dục - đào tạo và nghệ thuật Đức Anh Minh
2.2.1 Môi trờng hoạt động và kinh doanh.
2.2.1.1 Môi trờng kinh doanh.
Phạm vi hoạt động hiện tại của công ty là rất rộng, trên toàn địa bànthành phố Hà Nội và giáp ranh với Hà Nội nh Hà Đông, Thờng Tín v.v thành phố Hà Nội
Công ty từ khi lên là công ty cổ phần đã xác định hiện nay là phảichuyên nghiệp hoá nghề gia s, tuyển dụng những lao động gia s chuyênnghiệp hoạt động cho công ty Và hoạt động của công ty về t vấn, giới thiệu
và tuyển dụng lao động gia s đợc quảng bá rất rộng rãi trên các toàn bộ cácphơng tiện thông tin đại chúng nh: Đăng các bài báo về tình hình hoạt độngcủa công ty, và đặc biệt chủ tịch hội đồng quản trị của công ty anh Lê TiếnDũng cũng đã lên truyền hình và có bài nói về tình hình dạy và học hiện nay,trong đó có vấn đề dạy học tại nhà, và đã có rất nhiều khách hàng biết tới hoạt
động của công ty
2.2.1.2 Đối thủ cạnh tranh.
Trang 17Trên toàn thành phố Hà Nội hiện có rất nhiều các trung tâm và các vănphòng t vấn về lao động gia s, gia s s phạm và có nhiều đơn vị có khả năngdoanh thu trong một năm rất lớn.
Công ty cổ phần giáo dục đào tạo và nghệ thuật Đức - Anh - Minh hoạt
động liên quan đến t vấn tuyển dụng và giới thiệu về lao động gia s do là Công
ty đầu tiên của thành phố Hà Nội có giấy phép đăng ký kinh doanh về lĩnh vựchoạt động về lĩnh vực này nên cũng có rất nhiều lợi thế đối với khách hàng vàlôgo thơng hiệu của công ty cũng đã đợc rất nhiều ngời biết đến qua quảngcáo, báo chí và truyền hình Qua đó các đối tợng có nhu cầu biết tới, các bậcphụ huynh, các em học sinh quan tâm và nhờ đó cũng thu hút đợc nhiều kháchhàng Do đó Công ty có thể có nhiều vốn xoay chuyển và Công ty có thể kinhdoanh các mặt hàng khác nh tranh ảnh nghệ thuật, đá quý
2.2.1.3 Thị trờng sản phẩm dịch vụ.
Sản phẩm dịch vụ của công ty chủ yếu là sản phẩm chất xám, đợc thểhiện qua các hoạt động t vấn giáo dục, giới thiệu lao động gia s tới kháchhàng Do vậy thị trờng đợc mở rộng bởi khách hàng là các gia đình cá nhân cónhu cầu Công ty hiện vẫn hoạt động tốt đợc là do hoạt động kinh doanh chấtxám ngày nay là nhu cầu rất cần thiết và là nền tảng cho tơng lai Với mức độphát triển của các ngành kinh tế quốc dân hiện nay mà sức mua của thị trờngsản phẩm dịch vụ t vấn biến động mà công ty có thể tăng hay không tăng thunhập hiện tại và tăng tuyển dụng về lao động gia s cho công ty
Với nền kinh tế của Hà Nội, nhu cầu của thị trờng là rất cao Với mức
độ hoạt động kinh doanh của Công ty thì hàng năm, thờng có từ vài chụckhách hàng truyền thống quen thuộc và có thể do họ giới thiệu thêm với các
đối tác khác hoặc ngời quen biết của họ về công ty Do vậy thị trờng dịch vụ tvấn giáo dục về lao động gia s của công ty thờng là thay đổi có rất nhiều cáckhách hàng mới cũng nh các lao động gia s mới đến với công ty Đây cũng làmột đặc điểm riêng biệt đối với các ngành nghề khác và công ty đang cố gắnggiới thiệu và quảng cáo tuyên truyền tới các phơng tiện thông tin đại chúng,qua các thời báo, truyền hình v.v Giúp cho toàn xã hội dần dần biết đến cáclĩnh vực hoạt động của công ty trong thời gian sắp tới
2.2.1.4 Đặc điểm về nghề t vấn giáo dục của công ty
Trang 18T vấn nói chung và t vấn giới thiệu và tuyển dụng lao động gia s nóiriêng là một nghề rất phổ biến hiện nay nhng nó là hoạt động liên quan đếngiáo dục s phạm nên cũng có những đặc điểm:
Đặc điểm về sản phẩm dịch vụ.
Sản phẩm dịch vụ của Công ty từ khi đợc thành lập cho đến nay chủ yếuxuyên suốt gắn liền với tên tuổi của Công ty là hoạt động t vấn giáo dục, t vấngiới thiệu tuyển dụng lao động gia s và môi giới, giới thiệu tới khách hàngnhững hoạt động kinh doanh về chất xám Khách hàng của Công ty là toàn xãhội các tổ chức, cá nhân hay những hộ gia đình đều có thể tham gia dịch vụcủa công ty
Đặc điểm về khách hàng.
Khách hàng chủ yếu là tổ chức cá nhân, hộ kinh doanh , hộ tiêu dùng,
đó đều là các khách hàng tiềm năng của công ty
2.2.2 Đặc điểm về lao động gia s và tiền lơng.
2.2.2.1 Đặc điểm về lao động gia s.
Đặc điểm về số lợng.
Theo sổ sách của công ty thì đã có hơn 13000 các lao động gia s đi làmcho công ty tính từ khi mới còn là trung tâm t vấn, ngoài các lao động gia s đilàm theo mùa vụ là các sinh viên đang học tại các trờng đại học, cao đẳng cónhu cầu đi dạy để có thêm thu nhập thì có khoảng 185 ngời là “Một số giải phápnhân viênchuyên nghiệp cho công ty” Trong số đó có rất nhiều những giáo viên taynghề giỏi không đi dạy cho một trờng cố định nào quyết tâm theo nghiệp đidạy tại nhà
Đặc điểm về chất lợng lao động gia s.
Lực lợng lao động gia s của công ty phải đảm bảo trách nhiệm, có sựsắp xếp lớp đi dạy hoặc thay đổi lịch hợp lý Do công ty là công ty kinh doanh
và t vấn về s phạm nên cần đảm bảo uy tín đối với khách hàng của công ty
Hiện nay, công ty đức anh minh đang có đội ngũ giáo viên chuyênnghiệp, có trình độ chuyên môn cao, nghiệp vụ s phạm cao, phơng pháp tiếpcận học sinh tiên tiến, hiện đại, có phơng pháp, tâm lý giỏi đợc tuyển chọn và
đào tạo tinh thông nhiệp vụ, tận tâm, ân cần, hết lòng hết sức dạy đỗ cho các
Trang 19em học sinh có lực học, có tầm hiểu biết, có khả năng tiếp thu khác nhau… đvớitiêu chí: “Một số giải pháp Trách nhiệm, chất lợng và lơng s Là mệnh lệnh với những ngời làmcông tác s phạm.”
2.2.2.2 Tiền lơng của lao động gia s.
Cơ chế trả lơng cho ngời lao động gia s Công ty áp dụng cho từng năm.Mỗi năm do cơ chế thị trờng mà công ty sẽ xem xét thay đổi tính tiền mỗibuổi dạy sẽ khác nhau Và có nhng lớp mà có nhiều các em muốn học thì cóthể một buổi lên tới vài trăm nghìn
Tiền lơng đợc ngời nhà của học sinh trả vào cuối tháng, công ty cũng cóchế độ đóng bảo hiểm đối với những giáo viên chuyên nghiệp của công ty vàmức đóng bảo hiểm xã hội theo luật định
Cơ chế trả lơng đợc Công ty áp dụng theo giá tiền lơng phù hợp quy
định của bộ giáo dục - đào tạo Và hiện nay công ty đang áp dụng trả lơng đốivới học gia s tại nhà cho thời gian từ 90 - 120 phút nh sau:
- Học sinh cấp I giáo viên dạy là sinh viên trẻ học phí từ 20 – 30 nghìn
đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc sinh viên có kinh nghiệm học phí từ 40 – 60nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh
- Học sinh cấp I giáo viên dạy là giáo viên trẻ học phí từ 60 – 80 nghìn
đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc giáo viên có kinh nghiệm lâu năm học phí từ 80– 150 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh
- Học sinh cấp II giáo viên dạy là sinh viên trẻ học phí từ 25 – 35nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh hoặc sinh viên có kinh nghiệm học phí từ 40 –
Trang 20từ 100 – 150 nghìn đồng/1 buổi/1 học sinh.
Đối với lao động gia s là nhân viên chuyên nghiệp của công ty thì còn
có chế độ riêng là hàng tháng công ty sẽ có phần lơng cứng chấm theo điểm
và số công làm việc Khoản lơng cứng này thờng là từ 1 triệu đến 2 triệu tuỳvào thời gian đi dạy cho công ty nhiều hay ít trong tháng đó
Ngoài ra công ty còn có đội ngũ giáo viên chuyên nghiệp là các kỹ s,tiến sỹ có khả năng dạy cho các bạn sinh viên có nhu cầu học các môn chuyênnghành, tin học, thi chứng chỉ ngoại ngữ … đ để nâng cao kiến thức, tay nghề
đảm bảo ra trờng không phải bỡ ngỡ khi xin việc làm Và phần lơng đối vớimỗi tiết dạy là khoảng 75 nghìn/1 tiết
Đối với lao động gia s đi dạy cho công ty trớc khi nhận một lớp dạyhọc mới cần phải nộp lại cho công ty một khoản phí nhất định để công tyxung vào quỹ và lấy đó làm khoản trả lơng cho hoạt động của công ty Công
ty có quy định rất rõ về thu phí, giảm phí và miễn phí cụ thể có 4 loại hình: Loại hình 1: các thầy giáo, cô giáo và các bạn sinh viên có điều kiện vềkinh tế khi nhận lớp dạy phải đóng ngay cho công ty 45 – 50% lơng tháng
đầu dùng để chi phí cho các nghiệp vụ quảng cáo ,tiếp thị, trả lơng, in ấn, nộpthuế, viễn thông, trụ sở… đ và các dịch vụ khác nhằm duy trì tốt bộ máy làmviệc và các hoạt động của công ty
Loại hình 2: đóng ngay 1/3 – 1/2 số lệ phí phải nộp và đồng thời để lạibằng gốc hoặc chứng minh th nhân dân … đ nếu nhận 2 lớp trở lên thì phải đểlại cả bằng gốc và chứng minh th nhân dân Đối với sinh viên thì để lại thẻsinh viên và chứng minh th nhân dân Sau 15 ngày và tối đa là 30 ngày kể từngày nhận việc phải đến công ty thanh toán hết
Loại hình 3: đóng phí sau 30 ngày kể từ ngày nhận lớp loại hình này chỉ
áp dụng đối với giáo viên, sinh viên đã và đang dạy tại công ty Và khi nhậnlớp giáo viên phải nộp bằng gốc và chứng minh th nhân dân, sinh viên phảinộp thẻ sinh viên và chứng minh th nhân dân
Loại hình 4: tất cả giáo viên, sinh viên khi lựa chọn loại hình này đềuphải nộp bằng gốc và chứng minh th nhân dân đối với sinh viên thì phải nộpthẻ và chứng minh th nhân dân Loại hình này công ty áp dụng thu theo % chỉ
Trang 21dành cho những giáo viên, sinh viên đã dạy cho công ty từ 3 lớp trở lên và cha
bị phụ huynh học sinh phàn nàn cụ thể là;
- Nếu mức học phí/ buổi dạy t 100 nghìn đổ xuống thì công ty thu 20%/tổng số buổi dạy, mỗi tháng phải nộp 1 lần vào cuối tháng khi nhận đợc lơng
từ phụ huynh, học sinh
- Nếu mức học phí từ 101 nghìn – 150 nghìn thì công ty sẽ thu 25%
- Nếu mức học phí từ 150 nghìn trở lên công ty thu 30%
Công ty sẽ giảm xuống mỗi mức là 5% sau 2 tháng đầu tức là còn 15%,20%, 25% và sau 2 tháng tiếp theo là 10%, 15%, 20% và duy trì mức này tớikhi nào lớp học đó kết thúc thì thôi nhằm duy trì bộ máy làm việc cũng nh cáchoạt động của công ty
Tất cả các giáo viên biên chế cho công ty đều đợc giảm phí 10% chomột lớp dạy và đóng bảo hiểm xã hội, bảo hiểm y tế
Đối với trơng hợp miễn phí, giảm phí công ty có quy định cụ thể: Đối tợng 1: hiện đang là sinh viên các trờng cao đẳng s phạm, Đại học
s phạm, Đại học ngoại ngữ, Đại học quốc gia … đ thuộc cá khoa toán, lý, hoá,văn, anh tiểu học thuộc diện con em thơng binh, liệt sỹ, nhiễm chất độc dacam, hộ nghèo, gia đình chính sách, sinh viên nghèo học giỏi, con em anhhùng lao động, anh hùng lực lợng vũ trang… đ
Đối tợng 2: công ty sắp xếp việc làm miễn phí áp dụng cho các giảngviên, giáo viên và sinh viên cụ thể là trớc khi nhận lớp giáo viên phải để lạichứng minh th nhân dân và bằngtốt nghiệp, nếu là sinh viên thì phải để lại thẻsinh viên và chứng minh th nhân dân Để đảm bảo duy trì hoạt động của công
ty thì công ty phụ huynhải thu phí của phụ huynh học sinh đợc tính tên từngbuổi học
2.2.3 Chính sách tuyển dụng lao động gia s của Công ty.
Tuyển dụng lao động gia s đợc duy trì theo nguyên tắc tuyển theo yêucầu của công ty, do có rất nhiều lao động gia s mới muốn tham gia dạy chocông ty và đó cũng là do nhu cầu đợc có thu nhập nhằm đảm bảo cuộc sống vàcông ty cũng có lợi thế là đảm bảo đợc hoạt động kinh doanh Công tác tuyểndụng lao động gia s đợc làm thờng xuyên hàng tháng và hàng năm thay thế