Thực hiện những sáng kiến đổi mới potx

Quyết định phân bổ các nguồn lực này vào đâu thực sự ngày càng khó khăn và rủi ro hơn bởi vì một quyết định sai có thể gây tổn thương sâu sắc cho một tổ chức.. Tuy vậy, người quản lý vẫ

Thực hiện những sáng

kiến đổi mới

Các nguồn lực tài chính và con người chưa bao giờ là vô hạn và chúng đang ngày càng khan hiếm và quý giá hơn bao giờ hết Quyết định phân bổ các nguồn lực này vào đâu thực

sự ngày càng khó khăn và rủi ro hơn bởi vì một quyết định sai có thể gây tổn thương sâu sắc cho một tổ chức

Tuy vậy, người quản lý vẫn phải đưa ra những quyết định về việc phân bổ các nguồn lực - một cách nhanh chóng - để giảm bớt ảnh hưởng của cuộc suy thoái Cùng lúc đó họ cũng phải lưu ý

đến mọi chuyện và đưa công ty đi đến thành công khi những

ngày tươi sáng quay trở lại

Vì sự phức tạp và những rủi ro gắn liền với những quyết định này, quá trình đánh giá các dự án phải rõ ràng và hợp lý Chúng

tôi xin đề xuất quá trình được gọi là Hạng mục dự án tối ưu

(OPP) dưới đây Việc tiến hành OPP bao gồm 5 bước:

1 Phát triển các chỉ tiêu ưu tiên hoá hoá dự án Bạn quan tâm

đến việc đạt được những tăng trưởng trong doanh số ngắn hạn hơn hay đến việc đẩy mạnh kế hoạch chiến lược 3 năm của bạn? Tăng chỉ số khách hàng hay giảm chi phí? Chỉ tiêu bạn sử dụng

để dành ưu tiên cho các dự án sẽ được quyết định bởi mục tiêu chính của bạn

2 Phân tích khả năng của nguồn lực Nhân viên của bạn phải

tốn bao nhiêu thời gian cho một dự án cụ thể? Sự sẵn có của các máy móc và dịch vụ cần thiết?

3 Tập trung và tổ chức thông tin về những dự án gần đây và những dự án được lập kế hoạch Có bao nhiêu dự án gần đây

đang được tiến hành hoặc đang trong giai đoạn chuẩn bị? Mỗi dự

án gần đây tốn bao nhiêu thời gian và tiền bạc? Có bao nhiêu dự

án liên quan đến việc phát triển sản phẩm và bao nhiêu dự án liên quan đến vấn đề an ninh và an toàn?

4 Đánh giá hạng mục dự án Có những dự án nào có thể kết

hợp được với nhau không? Những sáng kiến nào được khuyến khích và sáng kiến nào nên bỏ qua vào thời điểm hiện tại? Những

sáng kiến nào có thể tiến hành song song?

5 Tiến hành quá trình quản lý hạng mục dự án liền mạch

Những biện pháp nào bạn có thể sử dụng cho việc cân nhắc và dành ưu tiên cho các dự án là một nỗ lực không ngừng?

Ảnh: uncovering.org

Phương pháp này cũng hiệu quả tại các chi nhánh, các đơn vị và trên thực tế trong các tổ chức lớn, việc tiến hành quá trình OPP cũng được khuyến khích tại một số cấp Trong bài báo này,

chúng ta sẽ cụ thể mỗi bước gồm những vấn đề gì và do đó bạn

có thể thấy OPP sẽ như thế nào khi được thực hiện

1 Phát triển các chỉ tiêu ưu tiên hoá dự án Một hạng mục dự

án, giống như một hạng mục đầu tư, cần phải được đa dạng hoá

Nó về cơ bản bao gồm các sáng kiến chiến lược và sách lược, các sáng kiến thúc đẩy phát triển, có liên quan đến chi phí và các

dự án lấy khách hàng hoặc nhân viên làm tâm điểm Các chỉ tiêu dùng để ưu tiên hoá các dự án tiềm năng và hiện tại thường

thuộc các nhóm dưới đây:

- Thúc đẩy chiến lược

- Cân bằng nhu cầu tồn tại trong cơn bão kinh tế hiện tại với

chuẩn bị cho những ngày tươi sáng phía trước

- Tăng doanh số

- Thiết lập một lợi thế cạnh tranh hoặc xoá bỏ một bất lợi trong cạnh tranh

- Tăng sự hài lòng của khách hàng

- Giảm chi phí

- Tăng sự hài lòng và ở lại của nhân viên

- Đảm bảo phù hợp với các quy định luật lệ

Ví dụ dưới đây cho thấy làm thế nào một công ty sản phẩm tiêu dùng đa quốc gia Mỹ quyết định những chỉ tiêu nó sử dụng để ưu tiên hoá dự án

Đưa ra điểm ưu tiên cho một sáng kiến

Ý tưởng tiềm năng

Các tiêu chí

Các tiêu chí

ưu tiên

Doanh nghiệp nhật bản khởi nghiệp

Phát triển

kế hoạch marketing

và quá trình lập

kế hoạch

Xây dựng quá trình quản lý hoạt động

Nộ

i

bộ

Yếu

tố

bên

ngoà

i

Dài hạ

n

Ngắ

n hạn

Tỷ trọn

g

Điể

m trên

10

Tỷ trọn

g

Điể

m trên

10

Tỷ trọn

g

Điể

m trên

10

Tỷ trọn

g

10 Tối đa

tốc độ

7 70 5 50 3 30

thâm nhập thị trường

10 Thu

hồi vốn

7 70 6 60 8 80

● ● ●

6 Hỗ trợ thươn

g hiệu

mẹ

8 48 4 24 0 0

4 Tối thiểu

2 8 8 32 5 20

rủi ro kinh doanh

● ●

3 Tối đa giá trị cho các đối tác

7 21 3 9 1 3

Yêu cầu nguồn lực

Nhân sự ● ●

Trong suốt quá trình hình thành một chiến lược mới, nhóm quản

lý hàng đầu của tổ chức kết luận rằng những lợi thế cạnh tranh chủ yếu của doanh nghiệp là sự vững mạnh của thương hiệu và khả năng hỗ trợ giao tiếp khách hàng với khách hàng Khi tìm cách để thúc đẩy các thế mạnh này, họ chỉ ra một cơ hội để mang lại một dịch vụ kĩ thuật số thông qua điện thoại 3G đã trở thành không thể thiếu tại châu Âu, Đông Nam Á, và Bắc Mỹ Bởi

vì họ cho rằng cơ hội này có thể sẽ bị kìm kẹp trong môi trường truyền thống, họ thành lập một công ty riêng để theo đuổi cơ hội này

Nhóm giám đốc của công ty mới bắt đầu với một danh sách 30

sáng kiến chiến lược Với nhiệm vụ mới của công ty làm cơ sở, nhóm này đã xác định những chỉ tiêu đề ra ưu tiên và sàng lọc dự

án như sau:

- Nhanh chóng tiếp cận thị trường

- Hỗ trợ việc định vị chiến lược

- Hỗ trợ việc sự dụng thương hiệu của công ty mẹ

- Tối đa việc thu hồi vốn đầu tư

- Tối thiểu hoá rủi ro kinh doanh

- Tối đa hoá giá trị cho các đối tác mở rộng

- Tối thiểu hoá tời gian tuyển dụng và triển khai nhân viên

- Hỗ trợ quá trình phát triển mạnh và sự phát triển công nghệ thông tin

Nhóm nhanh chóng nhận thấy rằng các chỉ tiêu không quan trọng tương đương nhau, vì vậy họ đánh giá mỗi chỉ tiêu trên thang 10 điểm và cố gắng đưa ra sự cân bằng giữa các nhu cầu ngắn hạn

và dài hạn, và những tâm điểm nội bộ và bên ngoài

2 Phân tích khả năng nguồn lực Khi có một số lượng sáng

kiến nhất định, bạn sẽ không muốn quá tham lam thực hiện hết các ý tưởng quá sức của mình nhưng bạn cũng không muốn lãng phí những cơ hội để, ví dụ như, nâng cấp hệ thống, phục vụ

khách hàng tốt hơn hoặc thúc đẩy sự phát triển và trung thành của nhân viên Vì vậy bạn phải tiến hành các biện pháp để đánh giá khả năng nguồn lực - không chỉ là số lượng nhân viên -giờ làm việc theo đơn vị tổ chức mà còn sự có sẵn của các loại máy móc, cơ sở và nguyên vật liệu

Những người giám đốc tận tâm ý thức được năng lực của dự án của họ vào những thời điểm tốt phải cập nhật các con số phản ảnh bất cứ sự giảm sút về ngân sách và nhân sự có sẵn