Trong suy nghĩ với tư cách là người chủ dự án thì chúng tôi luôn mang trong mình một tinh thần rất cao nhằm đem đến cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất.Gas là mặt hàng rất dược ưa chuộ
Trang 1MỤC LỤC
M C L C Ụ Ụ 1
2 M c tiêu c a d án ụ ủ ự 4
2.1 M c tiêu chung ụ 4
2.2 M c tiêu c th ụ ụ ể 4
2.3 Cây m c tiêu ụ 4
3 Phân tích các i u ki n v b i c nh c a khu v c kinh doanh đ ề ệ à ố ả ủ ự 5
4 Phân tích, ánh giá th tr ng thi t b ti t ki m ga Ecogas: đ ị ườ ế ị ế ệ 6
4.1 Nghiên c u nhu c u c a khách h ng: ứ ầ ủ à 6
4.2 ánh giá th tr ng gas: Đ ị ườ 6
4.2.1 S c nh tranh gi a các hãng trong ng nh: ự ạ ữ à 7
4.2.2 Nh cung c p: à ấ 7
4.2.3 i th c nh tranh ti m n: Đố ủ ạ ề ẩ 7
4.2.4 S c ép t khách h ng: ứ ừ à 8
4.2.5 S e d a c a h ng hóa thay th : ự đ ọ ủ à ế 8
5 Phân tích SWOT 8
5.1 Strengths- i m m nh Để ạ 8
5.2 Weaknesses- i m y u Để ế 9
5.3 Opportunities- C h i ơ ộ 9
5.4 Threatens- Nguy cơ 9
6 Mô t d án kinh doanh ả ự 9
6.1 Mô t s n ph m, d ch v ả ả ẩ ị ụ 9
6.2 Mô t hình th c hinh doanh ả ứ 10
6.3 Mô t u v o d án ả đầ à ự 11
6.4 S n ph m c a c a h ng ả ẩ ủ ử à 11
7 K ho ch v ph ng án kinh doanh ế ạ à ươ 12
7.1 K ho ch t ch c nhân s ế ạ ổ ứ ự 12
7.2 K ho ch t i chính ế ạ à 13
7.2.1 K ho ch v n v c s v t ch t ế ạ ố à ơ ở ậ ấ 13
7.2.2.K ho ch chi phí ế ạ 13
7.2.3 K hoach doanh thu v l i nhu n ế à ợ ậ 14
7.3 K ho ch marketing ế ạ 14
7.3.1 Product – s n ph m ả ẩ 14
7.3.2 Price – Giá 15
7.3.3 Promotion –Xúc ti n bán h ng ế à 15
7.3.4 Place – a i m Đị đ ể 16
8 Phân tích r i ro ủ 16
9 ánh giá hi u qu kinh t - xã h i Đ ệ ả ế ộ 17
9.1 Hi u qu kinh t ệ ả ế 17
9.2 Hi u qu xã h i ệ ả ộ 17
10 K t lu n ế ậ 18
Trang 21.L i m u ờ ở đầ
Hiện nay tiết kiệm năng lượng đang là vấn đề được nhân loại quan tâm hàng đầu Câu hỏi đặt ra là làm thế nào để có thể vừa tiết kiệm năng lượng vừa có thể thỏa mãn nhu cầu của mỗi cá nhân, mỗi hộ gia đình Cụm từ “ tiết kiệm năng lượng” dễ làm chúng ta lầm tưởng tiết kiệm năng lượng chỉ là tiết kiệm điện, nhưng thực chất của cụm từ đó là gì? Tiết kiệm năng lượng mang lại những lợi ích gì? Thế nào là tiết kiệm năng lượng?
Tiết kiệm năng lượng: không chỉ là tiết kiệm điện mà còn là sử dụng nguồn
năng lượng khác một cách hiệu quả và hợp lý Tiết kiệm năng lượng là sử dụng năng lượng tiết kiệm và hiệu quả Sử dụng đúng lúc, đúng chỗ; không dùng nữa thì tắt ngay
Sử dụng một lượng năng lượng ít nhất mà vẫn thỏa mãn nhu cầu sử dụng Ví dụ: sử dụng các loại đèn tiết kiệm như đèn huỳnh quang, đèn compact có điện năng tiêu thụ
thấp hơn loại đèn dây tóc mặc dù cho độ sáng như nhau Tiết kiệm năng lượng mang
lại những lợi ích đó là: Tiết kiệm tiền cho bạn và gia đình Góp phần đảm bảo nhu
cầu điện, gas, xăng… cho gia đình bạn và thế hệ con cháu của bạn Góp phần hạn chế cắt điện luân phiên tại khu vực bạn ở.Góp phần bảo vệ sự trong lành của môi trường – chính là bảo vệ sức khỏe cho bạn và cả gia đình
Bếp gas là một trong những vật hữu dụng trong căn phòng bếp xinh xắn của các
bà nội trợ Ưu điểm của bếp gas là rút ngắn thời gian đun nấu, tiện dụng và có thể không gây độc hại không gây nguy hiểm nếu được lắp đặt hợp lí và sử dụng đúng cách Thông thường việc lắp đặt bình gas, bếp gas đều do nhân viên giao hàng thực hiện, cũng chính điều này lại đưa đến tâm lí chủ quan cho người sử dụng, chủ yếu là ỉ lại vào nhân viên lắp đặt, vì thế gây ra không ít trường hợp rò rỉ khí gas gây ngộ độc, gây cháy nổ làm thiệt hại tài sản của người sử dụng Vậy bạn có muốn tự mình lắp đặt thiết bị gas của gia đình? Bạn đang muốn sở hữu một thiết bị gas vừa giúp tiết kiệm đến 25% gas khi sử dụng mà vẫn có một căn bếp đẹp mắt và rộng rãi?
Dựa vào những nhu cầu khách quan mà khách hàng mong muốn chúng tôi đã nảy ra ý tưởng kinh doanh về “ Thiết bị tiết kiệm năng lượng gas Ecogas ” Đối tượng khách hàng hướng đến là gia đình, cá nhân có nhu cầu tiêu dùng gas “ bình dân” tức là
Trang 3bình gas cung cấp cho họ đủ lớn, dễ sử dụng, dễ lắp đặt mà vẫn đảm bảo đảm được sự
an toàn cho người sử dụng
Do đó công việc chính của chúng tôi bây giờ là làm sao để có được sự ủng hộ của khách hàng và điều này chính là mục đích cần đạt được của dự án Sự xuất hiện của nhiều cửa hàng gas đã tạo nên một sức ép khá lớn cho sự thành công của dự án mà chúng tôi đã vạch ra Nhưng không phải vì thế mà chúng tôi bỏ cuộc Trong suy nghĩ với tư cách là người chủ dự án thì chúng tôi luôn mang trong mình một tinh thần rất cao nhằm đem đến cho khách hàng sự lựa chọn tốt nhất.Gas là mặt hàng rất dược ưa chuộng nhưng cũng là mặt hàng dễ mất đi uy tín nhất, chỉ cần một lần xảy ra cháy nổ
sẽ làm tổn hại rất lớn về lòng tin của khách hàng đối với chất lượng sản phẩm Nó không chỉ là những khó khăn và thách thức mà còn là yếu tố có thể tạo nên lợi thế so sánh của cửa hàng chúng tôi Vì thế mà đây cũng là một trong những yếu tố sẽ được chúng tôi khai thác triệt để.Nhận thức được rằng là một cửa hàng mới xuất hiện trên thị trường nên chúng tôi ý thức được rằng mình cần phải có một cái gì đó là của riêng mình thì khách hàng mới sẽ đến với mình và ủng hộ mình một cách nhiệt tình nhất Do
đó đòi hỏi chúng tôi phải tạo ra sự khác biệt hoá trong tất cả mọi lĩnh vực từ chất lượng đến phong cách phục vụ và cả cách bố trí cửa hàng Những điều này sẽ được chúng tôi đề cập kĩ trong những phần sau của dự án Bây giờ chúng tôi muốn giới thiệu vài nét sơ lược về cửa hàng chúng tôi:
• Tên cửa hàng: Ecogas
• Địa điểm : Một đại lý nhỏ ở gần khu đô thị mới Sài Đồng
• Lĩnh vực kinh doanh: Thiết bị tiết kiệm gas Ecogas
• Sản phẩm kinh doanh: sản phẩm Ecogas E 25, E 30, E 28
• Mô hình doanh nghiệp: Đại lí cấp 1
• Vốn đầu tư ban đầu: 100.000.000 VNĐ
• Số thành viên của cửa hàng: 7
Trang 42 Mục tiêu của dự án
2.1 Mục tiêu chung
Xây dựng một cửa hàng có uy tín với khách hàng, thu được lợi nhuận cao và góp phần tiết kiệm năng lượng Từ đó, chúng tôi đem đến lợi ích cho doanh nghiệp, khách hàng và cả xã hội
2.2 Mục tiêu cụ thể
• Nguồn hàng uy tín, đảm bảo chất lượng và an toàn cho người sử dụng
• Lắp đặt và bảo trì miễn phí cho người sử dụng
• Giới thiệu và phân phối rộng rãi sản phẩm Có các chiến lược khuyến mãi và hậu mãi hấp dẫn đối với khách hàng
• Khuyến khích tiêu dùng sản phẩm tiết kiệm năng lượng, góp phần vào việc bảo vệ tài nguyên môi trường
2.3 Cây mục tiêu
Lắp đặt, bảo hanh
THU LỢI NHUẬN
Nười tiêu dùng tiết kiệm chi phí
Chương trình khuyến mãi
Tiếp thị rộng rãi
Đăng ký
KD
Mở cửa hàng
Thuê địa điểm
Phát tờ rơi,
QC trên phương tiện truyền thông
Tạo dựng
năng lượng
Trang 53 Phân tích các điều kiện và bối cảnh của khu vực kinh doanh
Khu đô thị mới Sài Đồng theo điều tra của chúng tôi thì có thể khái quát được
vị trí như sau: Nằm trên trục đường kết nối Việt Hưng với cầu Vĩnh Tuy và vành đai 3 Nằm ở phía Bắc của sân bay Gia Lâm, phía Đông Nam là khu dự án Vincom Village, khu công viên cây xanh, phía Tây Nam là khu công nghiệp Sài Đồng B, phía Nam là công viên công nghệ phần mềm Hà Nội Với điều tra một cách tổng quát, vị trí này được nhóm thống nhất cho rằng là vị trí có thể được gọi là “đắc địa” Số lượng dân cư đông đúc với thu nhập khá ổn định vì họ làm việc chủ yếu cho khu công nghiệp, hầu hết mọi cá nhân và hộ gia đình đều sử dụng bếp gas Đường sá đi lại dễ dàng, thông thoáng, giao thông thuận tiện,… Mặt khác, hiện nay người tiêu dùng đang có xu hướng người Việt Nam dùng hàng Việt Nam, chú trọng đến chất lượng cũng như giá
cả sản phẩm, và quan tâm nhiều tới tác động của sản phẩm đến sức khỏe cho người sử dụng
Vì vậy nhóm đối tượng khách hàng chủ yếu mà cửa hàng hướng chính là những
cá nhân, hộ gia đình có nhu cầu tiêu dùng gas bình dân nên có thể số lượng khách tiêu dùng sử dụng sản phẩm sẽ không nhiều như dự kiến ban đầu, do chủ yếu là người sống trong khu trung cư nên chủ yếu sử dụng dàn ống thông gas chung của chung cư, là sản phẩm mới chưa thân thuộc với khách hàng nên cũng gặp không ít khó khăn,… Đứng trước những khó khăn đó, dự án của chúng tôi sẽ chú ý đến việc giới thiệu, tiếp thị sản phẩm, có các chế độ khuyến mại hợp lý với khách mua hàng, cạnh tranh được với các cửa hàng còn lại, tuy nhiên vẫn thu được lợi nhuận cho cửa hàng Đồng thời hiện tại ở khu vực này vẫn chưa có nhà cung cấp, phân phối sản phẩm này chính thức Còn ở địa bàn Hà Nội thì có rất ít cửa hàng, cho nên trong tương lai cửa hàng có thể mở rộng qui mô
Với bản thân Ecogas là đại lý nhỏ, vốn đầu tư ban đầu không quá nhiều Gas là
mặt hàng thông dụng trên thị trường nhưng không phải bất cứ ai cũng có thể kinh doanh được Đây cũng là một mặt hàng kinh doanh phụ thuộc lớn vào kinh nghiệm nhận biết sản phẩm, kinh nghiệm đánh giá thị trường và khả năng tính toán được bài toán lợi nhuận của người kinh doanh Nhóm thực hiện dư án này đều là sinh viên, kinh ngiệm thực tế còn thiếu, có thể sẽ gặp rất nhiều bỡ ngỡ khi gia nhập vào thị trường,
Trang 6kinh doanh không khéo có thể dẫn tới thua lỗ Do vậy trước khi tiến hành mở đại lý, nhóm sẽ nghiên cứu, phân tích thị trường, nhu cầu khách hàng, cũng như tìm hiểu
nhiều về kinh nghiệm buôn bán và quản lý đảm bảo cho Ecogas tồn tại vững chắc
nhất
4 Phân tích, đánh giá thị trường thiết bị tiết kiệm ga Ecogas:
4.1 Nghiên cứu nhu cầu của khách hàng:
Trong xã hội hiện đại ngày nay, cuộc sống con người ngày càng được cải thiện Nhằm đáp ứng được những nhu cầu đó, hàng loạt những sản phẩm được ra đời về tất
cả các lĩnh vực từ đời sống sinh hoạt hàng ngày như thực phẩm, quần áo, giày dép… đến những sản phẩm công nghệ cao về điện tử, điện lạnh… Tất cả để sản xuất hay tiêu dùng những sản phẩm này đều cần đến năng lượng
Xã hội càng phát triển thì nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng cao Trên thế giới các nước đang phát triển có nhu cầu năng lượng lớn đến 75%, các nước phát triển cần 25% tổng nhu cầu năng lượng của thế giới Nhu cầu sử dụng năng lượng ngày càng cao trong khi đó những nguồn năng lượng sẵn có trong tự nhiên đang dần bị cạn kiệt Vì vậy trong thời gian chờ đợi tìm ra nguồn năng lượng mới thì việc tìm ra và áp dụng các giải pháp để tiết kiệm nguồn năng lượng là vô cùng cần thiết và quan trọng được đặt lên hàng đầu Một trong những nguồn năng lượng quan trọng phải kể đến là Gas Gas có ưu điểm lớn là sử dụng dễ dàng thuận tiện và không bụi bặm thải ra khí độc hại…Khi nền kinh tế có xu hướng lạm phát, giá cả ngày càng tăng cao, giá cả của Gas cũng tăng lên đáng kể, ảnh hưởng không nhỏ đến nguồn chi tiêu của người dân
Từ việc phân tích thị trường này chúng tôi quyết định tìm hiểu về sản phẩm tiết kiệm Gas Nhằm giúp mọi người tiết kiệm được chi phí và an toàn tới sức khỏe trong khi sử dụng
4.2 Đánh giá thị trường gas:
Trang 7Theo Micheal Porter, đối với ngành sản xuất nào cũng bao gồm 5 yếu tố và trong lĩnh vực kinh doanh thiết bị gas cũng cần có các yếu tố:
4.2.1 Sự cạnh tranh giữa các hãng trong ngành:
Như đã nói ở phần trên, nhu cầu về sử dụng và tiết kiệm năng lượng ngày càng cao, sản phẩm thiết bị tiết kiệm Gas là sản phẩm mới ra đời và đã được cấp bằng sáng chế Chính vì vậy sản phẩm này là độc quyền, và sản phẩm này chưa được phân phối rộng rãi Đặc biệt ở khu vực Sài Đồng hiện chưa có đại lý nào phân phối sản phấm này.S cạnh tranh giữa các hãng trong ngành là không có hoặc nếu có thì là rất ít Điều này tạo nên ưu thế lớn cho cửa hàng và cũng gặp phải khó khăn ban đầu cho cửa hàng khi giới thiệu sản phẩm đến với khách hàng
4.2.2 Nhà cung cấp:
Về mặt thuận lợi: khách hàng tiềm năng của thị trường này là rất lớn, sản phẩm giá tương đối thấp, dễ dàng sử dụng và lắp đặt, được hưởng đầy đủ chính sách cho đại
lý của công ty…
Về mặt khó khăn có thể thấy rõ khó khăn đầu tiên gặp phải đó là sản phẩm chưa được biết đến nhiều trên thị trường, giá cả thấp nên phần trăm hoa hồng không cao…
Ngay từ đầu cần tìm hiểu rõ ràng và nêu ra các điều khoản hợp lý khi ký kết hợp đồng với nhà cung cấp, tránh được rủi ro sau khi ký hợp đồng
4.2.3 Đối thủ cạnh tranh tiềm ẩn:
Đây là lĩnh vực không đòi hỏi nhiều vốn và cũng là lĩnh vực có nhu cầu rất lớn Chính vì vậy trong thời gian không xa sản phẩm này sẽ có thể được nhiều người lựa chọn để kinh doanh Nếu càng nhiều đối thủ cạnh tranh mới ra nhập thị trường thì
Sức ép từ nhà
Cạnh tranh giữa các hãng trong ngành
Sức ép từ khách hàng
Đe dọa của hàng hóa
thay thế
Trang 8khách hàng càng có nhiều sự lựa chọn về giá cả cũng như sản phẩm và thị phần của cửa hàng sẽ bị thu nhỏ chính nên cần tạo dựng uy tín cho cửa hàng ngay từ đầu
4.2.4 Sức ép từ khách hàng:
Do là sản phẩm mới, ít có người biết tới nên sức ép từ phía khách hàng là rất lớn Nhu cầu của khách hàng không chỉ là chất lượng mà còn là mẫu mã sản phẩm Điều dó đòi hỏi sự nỗ lực lớn của bộ phận marketing, uy tín của của cửa hàng và chất lượng sản phẩm phải được đặt lên hàng đầu Có như vậy khách hàng mới tin tưởng ủng hộ cho sản phẩm của cửa hàng
4.2.5 Sự đe dọa của hàng hóa thay thế:
Hàng hóa thay thế cho sản phẩm tiết kiệm Gas này là rất ít và hầu như không
có Chính vì vậy, sự đe dọa của hàng hóa thay thế là phần không đáng lo khi thành lập cửa hàng kinh doanh sản phẩm Nhưng vấn đế đáng quan tâm nhất của cửa hàng cần tập trung vào khâu giới thiệu sản phẩm đến tay khách hàng
5 Phân tích SWOT.
5.1 Strengths- Điểm mạnh.
Nhóm khách hàng chủ yếu là các cá nhân và hộ gia đình có thu nhập ổn định,
có nhu cầu sử dụng gas thường xuyên và họ muốn tiết kiệm chi phí tiêu dùng, đặc biệt
là trong thời điểm hiện tại khi giá gas tăng rất cao Nhưng đồng thời cũng cần sự đảm bảo chất lượng và an toàn cho sức khỏe
Ecogas là sản phẩm đã được Cục sở hữu trí tuệ Việt Nam công nhận nên yêu cầu về chất lượng sản phẩm không đáng lo Đồng thời, với sản phẩm này, luôn được các cơ quan chính quyền ủng hộ và tạo điều kiện để kinh doanh nên thuận tiện trong việc xin giấy phép kinh doanh
Sản phẩm nhỏ gọn, không cồng kềnh, dễ vận chuyển, tháo lắp và với mức giá hợp lý, người tiêu dùng sẽ dễ dàng chấp nhận sản phẩm
Là cửa hàng mới thành lập nên có sẽ nhiều ưu đãi, chương trình khuyến mại cho người tiêu dùng.Và từ phía công ty, sẽ quan tâm nhiều tới việc đào tạo nhân viên bán hàng, và các phòng ban khác
Trang 9Với địa bàn đã chọn để thực hiện dự án, việc tồn tại đối thủ cạnh tranh hiện tại
là không có, nên người mua trong khu vực này muốn mua sản phẩm chỉ có thể mua ở cửa hàng
5.2 Weaknesses- Điểm yếu
- Do là cửa hàng mới thành lập cũng như sản phẩm mới nên chưa được nhiều người biết đến và tín nhiệm Cửa hàng chưa có nhiều mối quan hệ đầu ra với khách hàng
- Chi phí vận chuyển sản phẩm từ nơi nhập về tới cửa hàng cũng gặp khó khăn
về thời gian và chi phí do các thành viên trong nhóm thực hiện đều là sinh viên
- Khâu marketing, giới thiệu và các chương trình khuyến mãi cho người tiêu dùng cũng cần có vốn đầu tư nhiều
- Kinh nghiệm của nhân viên bán hàng, marketing còn hạn chế
5.3 Opportunities- Cơ hội
- Giá sinh hoạt tăng cao, đặc biệt là giá điện, giá gas Người tiêu dùng phải bỏ
ra một số tiền rất lớn do vậy nên nhu cầu tiết kiệm là cần thiết
- Thị trường rộng lớn, có nhiều khách hàng tiềm năng, nhưng chưa có nhiều cửa hàng cung cấp thiết bị
- Các thành viên trong cửa hàng có tinh thần làm việc nhiệt tình và có chuyên môn
5.4 Threatens- Nguy cơ
- Sản phẩm mới không tránh khỏi việc người tiêu dùng còn nhiều nghi ngại khi
sử dụng như về độ an toàn, sản phẩm có thực sự tiết kiệm gas cho người dùng và các
ưu điểm được quảng cáo có thực sự hiệu quả
- Trong thời gian đầu có thể bị lỗ dẫn đến thua lỗ và không thể thu hồi vốn
6 Mô tả dự án kinh doanh
6.1 Mô tả sản phẩm, dịch vụ
Ecogas là sản phẩm có ưu điểm vượt trội: Làm mất mùi gas sống Giảm khí thải độc hại Giúp sử dụng gas an toàn hơn với bộ phận chống cháy ngược được thiết
kế bên trong Được chế tạo bằng thép không rỉ Bền bỉ theo thời gian Tiết kiệm đến
Trang 1030% lượng gas tiêu thụ hàng tháng Ngọn lửa cháy xanh và đều hơn Tăng 20% hiệu suất nhiệt của bếp gas Giảm thời gian đun nấu (Tương đương giảm 10% thời gian nấu)
Khách hàng có thể đến cửa hàng để mua sản phẩm hoặc đặt sản phẩm trên mạng, liên hệ qua email, số điện thoại của cửa hàng để được giao dịch miễn phí trong phạm vi 10km và được lắp đặt tại nhà, xa hơn tính phí vận chuyển nhóm chúng tôi sẽ quảng cáo sản phẩm trên các trang web rao vặt, các diễn đàn, facebook, in phát tờ rơi cho đối tượng khách hàng mà đại lý hướng tới, phát thẻ miễn phí đổi 1 bình ga với khách đổi từ 50 bình trở lên … Vì vậy khách hàng có nhiều cơ hội biết được những thông tin về sản phẩm, cũng như dịch vụ của chúng tôi Cửa hàng giảm giá 30% cho
10 khách hàng đầu tiên.tặng kèm tất khi khách hàng mua hàng trong 3 lần đổi ga đầu tiên, phát thẻ miễn phí đổi 1 bình ga với khách đổi từ 50 bình trở lên áp dụng khách hàng thân thiết mua sản phẩm 2 lần trở lên sẽ trở thành khách hàng thân thiết, được nhiều ưu đãi, quà tặng, thẻ giảm giá Ngoài ra cử hàng còn ưu tiên những người mua đầu tiên với số lượng cao, lấy sự uy tín đối với khách hàng
Khách hàng có thể đổi sản phẩm trong vòng 1 tuần sau khi mua, nếu như không dùng được hoặc sản phẩm không tốt Bên cạch đó cửa hàng cung sẽ có dịch vụ bảo hành, sửa chữa sản phẩm nếu như có dấu hiệu bị hư hỏng Đảm bảo đem đến cho khách hàng sự hài lòng tuyệt đối
6.2 Mô tả hình thức hinh doanh
Với quy mô vốn ban đầu không lớn, mới xâm nhập vào thị trường nên nhóm chúng tôi chọn hình thức là kinh doanh đạt uy tín, chưa tính nhiều đến lợi nhuận Vốn góp ban đầu là số vốn góp của các thành viên trong nhóm Khi người tiêu dùng mua nhiều sản phẩm thì công ty sẽ có các phần trăm chiết khấu
Cửa hàng chúng tôi vừa nhận bán buôn và bán lẻ Nếu người mua buôn về bán
sẽ được cửa hàng tính giá thành sản phẩm với mức giá ưu tiên Sẽ chuyển hàng tới nơi khách hàng yêu cầu và cho nhân viên của cửa hàng tới nơi để nắp đặt sản phẩm và hướng dẫn lắp đặt Giữ mối quan hệ tốt với các khách hàng tiềm năng
Ngoài đó cửa hàng còn tổ chức nhiều chương trình khuyến mại, quảng bá sản
