Báo cáo thực tập thực thế internship report hệ thống anh ngữ Á châu

2 9/9 – 13/9 Tổng 20h - Kiểm tra và chuẩn bị phòng học cũng như các thiết bị, dụng cụ học tập trước giờ học - Điểm danh học viên, điền nội dung cần lưu ý ở mỗi buổi học để bộ phận chăm

Trang 1

TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGOẠI NGỮ - TIN HỌC

Chuyên ngành (Career Concentration): Biên – Phiên Dịch

Đơn vị thực tập (Company’s address): Hệ thống Anh ngữ Á Châu

GV hướng dẫn (Instructor’s name): Nguyễn Chánh Luận

Thành phố Hồ Chí Minh, 2024

Ho Chi Minh City, 2024

Trang 3

NHẬT KÝ THỰC TẬP

(Internship Record)

Họ tên (Full name): Vũ Thị Thanh Thảo MSSV (Student’s ID): 21DH717627 Lớp (Class): BA2101

Học kỳ (Semester): 1 Năm học (School year): 2024-2025 Tên đơn vị thực tập (Company’s name): Hệ thống Anh ngữ Á Châu

Họ tên người hướng dẫn tại đơn vị (Supervisor’s name): Quách Ái Minh

SĐT (Tel): 093 275 6695 Email: quachminh03@gmail.com

* LƯU Ý (NOTE)

- SV phải thực tập ít nhất 270 giờ tại công ty/cơ quan/tổ chức ( Students must intern at least 270 hours at the company/agency/organization)

- SV ghi chép đầy đủ các công việc được giao, các công việc đã hoàn tất, các kinh nghiệm cũng như những nhận xét rút ra từ những công việc này (Students take full

note of assigned tasks, completed tasks, experiences, as well as feedback from these tasks.)

- Mỗi cuối tuần, SV gửi sổ nhật ký này cho người hướng dẫn ký xác nhận (Every weekend, students send this record to the instructor to sign for confirmation.)

- SV cũng tham khảo sổ này để viết báo cáo thực tập (Students also refer to this record in order to write internship reports.)

- Gặp gỡ, trao đổi thông tin với người hướng dẫn và sắp xếp lịch làm việc

- Làm quen với giáo viên của lớp cũng như các học viên

- Trao đổi, ghi nhận thông tin về các học viên

Trang 4

2

9/9 – 13/9 ( Tổng 20h )

- Kiểm tra và chuẩn bị phòng học cũng như các thiết bị, dụng cụ học tập trước giờ học

- Điểm danh học viên, điền nội dung cần lưu

ý ở mỗi buổi học để bộ phận chăm sóc khách hàng nắm được và xử lý

- Hỗ trợ học viên ôn tập cho Speaking Test

- Thành thục hơn trong việc vận hành và quản lý lớp học

- Đã có thể phối hợp nhịp nhàng,ăn ý hơn với giáo viên trong các hoạt động học tập trong lớp

- Nắm được công tác chuẩn bị cho các đợt Speaking test, chỉnh sửa ngữ pháp, phát âm cho học viên cũng như đề xuất thêm ý tưởng cho bài Speaking

- Đã có khả năng điều phối khi đưa rước và trả học viên

Trang 5

- Học được phương pháp giảng dạy vừa học và chơi giúp củng cố thêm trong việc ghi nhớ nội dung bài học của học viên

- Nắm được công tác chuẩn bị khi tổ chức thi

Trang 6

- Quản lý lớp học

- Chấm, chữa bài tập về nhà của học viên và giải thích những phần học viên làm sai

- Hỗ trợ giáo viên trong các hoạt động học tập

- Nắm được công tác chuẩn bị trước khi lớp làm bài thi cũng như các việc cần hoàn thành trong

và sau khi lớp thi xong

- Phát triển thêm được các kỹ năng mềm qua việc xử lý các vấn đề phát sinh trong lớp học

- Học được cách làm việc với lớp khi cần tham gia các hoạt động mừng lễ hay sự kiện của phía trung tâm

Trang 7

- Nắm được công tác chuẩn bị cho các đợt kiểm tra định kỳ

Trang 8

- Phát triển thêm được các kỹ năng mềm qua việc xử lý các vấn đề trong lớp học

Trang 10

BÁO CÁO KẾT QUẢ THỰC TẬP

(Internship Evaluation Form)

Sinh viên (Mr./Ms.): Vũ Thị Thanh Thảo MSSV (Student’s ID): 21DH717627

Ngành (Major): Ngôn Ngữ Anh

Chuyên ngành (Career concentration): Biên – Phiên Dịch

Khóa (Course code): K27 (2021 – 2015)

Thực tập tại (Company’s name): Hệ thống Anh ngữ Á Châu

Địa chỉ (Address): 393B, Hà Huy Giáp, Thạnh Xuân, Gò Vấp

Số điện thoại (Tel): 096 495 0653

1 Môi trường làm việc (Working environment)

1.1 Thông tin cơ bản

Thành lập vào năm 2005, dưới sự lãnh đạo của Giám đốc Trương Kiều Oanh, Hệ thống Anh ngữ Á Châu (ACE) đã trải qua một hành trình phát triển ấn tượng Trung thành với phương châm “ Giáo dục từ tâm”, ACE luôn cố gắng tạo điều kiện cho học viên ở nhiều lứa tuổi tiếp cận và phát triển kỹ năng Anh ngữ, từ đó cũng

đã để lại dấu ấn mạnh mẽ trong lĩnh vực giáo dục Bằng phương châm giáo dục củ mình, ACE không chỉ khẳng định được chất lượng giảng dạy mà còn nhận được sự tín nhiệm của phụ huynh và học viên Trong gần 20 năm hoạt động, ACE không chỉ cho thấy sự phát triển về quy mô mà còn chứng minh được hệ thống có sức ảnh hưởng nhất định trong lĩnh vực Minh chứng rõ ràng nhất cho sự phát triển vượt trội này chính là hệ thống đã có hơn 30 chi nhánh trải dài từ các quận, huyện trên địa bàn TP Hồ Chí Minh cũng như một số tỉnh, thành lân cận với số lượng học viên lên đến 15.000 học viên cùng đội ngũ hơn 800 giáo viên và nhân viên Bên cạnh đó, số lượng học viên ACE tham gia các kỳ thi lấy chứng chỉ YLE, KET, PET, FCE của Cambridge và chứng chỉ IELTS, TOEIC đạt tỉ lệ đậu trên 98% Lần thứ 9 được vinh danh tại Hội nghị Tổng kết năm học 2023 - 2024 của Sở Giáo dục

và Đào tạo TP Hồ Chí Minh và nhận Bằng khen cho những thành tích xuất sắc trong giảng dạy, hệ thống đã chứng minh được nỗ lực không ngừng nghỉ của đội ngũ giảng viên và nhân viên trong việc nâng cao chất lượng giáo dục Để có được thành công như ngày hôm nay, ACE cũng vô cùng chú trọng đến công tác đào tạo

và phát triển nghề nghiệp cho giáo viên Những buổi tập huấn, chia sẻ kỹ năng, kinh nghiệm giảng dạy, đổi mới phương pháp với mục đích giúp giáo viên phát triển kỹ năng nghề nghiệp thường được tổ chức bởi những chuyên gia trong hệ

Trang 11

thống và các tổ chức uy tín thế giới như Oxford, Cambridge, Macmillan, DTP Những hoạt động này giúp đội ngũ giáo viên của ACE luôn được cập nhật và cải thiện kỹ năng giảng dạy, mang lại những bài học hiệu quả và sáng tạo cho học viên Với tầm nhìn dài hạn và cam kết đem lại chất lượng giáo dục tốt nhất, Hệ thống Anh ngữ Á Châu tiếp tục củng cố vị thế của mình trong ngành giáo dục Anh ngữ, không ngừng phát triển và tạo ra những giá trị bền vững trong lĩnh vực giáo dục

1.2 Sứ mệnh – Tầm nhìn

ACE được thành lapah với sứ mệnh “ Trang bị cho thế hệ trẻ Việt Nam vốn tiếng Anh vững chắc trên bước đường hội nhập thế giới.”.Không chỉ chú trọng đến việc nâng cao chất lượng giảng dạy, ACE còn luôn cố gắng tạo cơ hội cho những học viên ở vùng ven hay những học viên không có điều kiện kinh tế tốt vẫn có thể trải nghiệm học tập tại môi trường Anh ngữ chuyên nghiệp, quốc tế theo đúng khung chuẩn “CEFR” của Hội đồng Châu Âu mà không bị rào cản về tài chính

Đặt chữ “TÂM” là kim chỉ nam cho sự phát triển của mình, ACE không chỉ thể hiện phương châm giáo dục của mình trong cách tiếp cận học viên mà còn trong

nỗ lực tạo ra một môi trường học tập thân thiện, tận tâm, nơi mỗi học viên đều được quan tâm, chăm sóc và phát triển tối đa tiềm năng của mình Điều này đã giúp ACE xây dựng được uy tín và trở thành thương hiệu hàng đầu trong lĩnh vực đào tạo Anh ngữ tại Việt Nam, đặc biệt là trong phân khúc học viên chưa có điều kiện tài chính tốt nhưng vẫn được hưởng cơ hội học tập trong một môi trường chất lượng cao, đẳng cấp quốc tế

1.3 Giá trị cốt lõi

Ba giá trị cốt lõi mà Hệ thống Anh ngữ Á Châu dùng để làm nền tảng thực hiện sứ mệnh của mình chính là: YÊU THƯƠNG - TRÁCH NHIỆM - PHÁT TRIỂN YÊU THƯƠNG: ACE lấy chữ “ TÂM” , đạo đức nghề nghiệp và chất lượng đào tạo là kim chỉ nam cho sự phát triển hệ thống “YÊU THƯƠNG” ở đây không chỉ thể hiện trong việc chăm sóc học viên, mà còn trong việc xây dựng một môi trường học tập thân thiện, gần gũi, nơi mỗi học viên đều cảm thấy được quan tâm

và hỗ trợ để phát triển toàn diện

TRÁCH NHIỆM: Giá trị “TRÁCH NHIỆM” của ACE thể hiện qua sự cam kết mạnh mẽ trong việc mang lại chất lượng giáo dục tốt nhất Mọi hành động, quyết định của ACE đều hướng tới việc đảm bảo quyền lợi và sự phát triển tốt nhất cho

Trang 12

học viên, từ đó tạo được hài lòng tối đa cho học viên và phụ huynh

PHÁT TRIỂN: ACE không ngừng nỗ lực cập nhật, đổi mới và hoàn thiện chương trình đào tạo, phương pháp giảng dạy để theo kịp xu thế toàn cầu Điều này giúp ACE luôn mang đến cho học viên những khóa học hiệu quả nhất, đáp ứng được nhu cầu và sự thay đổi của thị trường giáo dục quốc tế

1.4 Một số thành tựu đáng chú ý của Hệ thống Anh ngữ Á Châu

- 16/01/2021, tại nhà hát Hoà Bình Thành phố Hồ Chí Minh, Hệ Thống Anh Ngữ

Á Châu được trao tặng danh hiệu Top 10 Thương Hiệu Dẫn Đầu Việt Nam từ Viện Nghiên Cứu Kinh Tế Châu Á thuộc Liên Hiệp Các Hội Khoa Học và Kỹ Thuật Việt Nam

- 24/8/2024, Hệ Thống Anh Ngữ Á Châu nhận giải thưởng "Thương hiệu uy tín, chất lượng quốc gia" lần thứ mười tại Nhà hát Bến Thành do Viện Nghiên cứu Kinh tế Châu Á trao tặng

- Tại buổi lễ tổng kết năm học 2023 - 2024 của khối Ngoại ngữ - Tin học, Hệ Thống Anh Ngữ Á Châu đã được nhận bằng khen của Sở Giáo Dục & Đào Tạo TP.HCM, ghi nhận những thành tích nổi bật trong công tác giảng dạy và học tập

- 29/10/2024, Hệ Thống Anh Ngữ Á Châu vinh dự giành giải thưởng danh giá

“Môi Trường Làm Việc Tốt Nhất Châu Á Thái Bình Dương 2024” được tổ chức bởi Viện Nghiên Cứu Kinh Tế Châu Á

2 Nội dung công việc được phân công (Assigned job contents)

Trong 12 tuần thực tập tại Hệ thống Anh ngữ Á Châu, em được phân công thực hiện những nội dung sau đây:

• Tuần 1 (3/9 – 6/9/2024)

- Gặp gỡ, trao đổi thông tin làm việc với người hướng dẫn và sắp xếp lịch làm việc

- Làm quen với giáo viên của các lớp và các học viên, được hướng dẫn, giải thích những loại giấy tờ cần điền trong mỗi buổi học cũng như cách điền thông tin đúng

- Trao đổi với giáo viên lớp về thông tin về cá nhân của từng học viên và chi tiết khóa học của từng lớp

- Được hướng dẫn làm quen với cách vận hành lớp học cũng như văn hóa nơi làm việc

- Đưa đón và trả học viên trước và sau buổi học

• Tuần 2 (9/9 – 13/9/2024)

- Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị của lớp học không có trục trặc gì, chuẩn bị đầy đủ dụng cụ học tập trước giờ học như bút khi bảng và flashcard liên quan đến nội dung

Trang 13

- Hỗ trợ giáo viên trong việc quản lý lớp học và các hoạt động học tập trong lớp

- Chủ động trợ giúp khi học viên chưa hiểu, nắm được nội dung bài hay hoạt động học tập trong lớp

• Tuần 3 (16/9 – 20/9/2024)

- Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị của lớp học không có trục trặc gì, chuẩn bị đầy đủ dụng cụ học tập trước giờ học như bút khi bảng và flashcard liên quan đến nội dung bài mà lớp đang học

- Chuẩn bị sổ đầu bài, điểm danh học viên cũng điền nội dung cần lưu ý ở mỗi buổi học để bộ phận chăm sóc khách hàng nắm được và xử lý

- Kiểm tra, chấm, chữa bài tập về nhà của học viên, giải thích những phần học viên làm sai, hỗ trợ học viên sửa bài và ghi nhận những học viên chưa hoàn thành bài tập

- Hỗ trợ học viên lên dàn ý cho bài Speaking Test, chỉnh sửa phát âm, ngữ pháp cũng như đề xuất thêm ý tưởng để học viên có thể hoàn thiện bài Speaking

• Tuần 4 (23/9 – 27/9/2024)

Trang 14

- Hướng dẫn và giúp học viên mới làm quen với môi trường học và các học viên khác

• Tuần 6 (7/10 – 11/10/2024)

- Hỗ trợ gác thi

• Tuần 7 (14/10 – 18/10/2024)

Trang 15

- Hỗ trợ học viên làm hoa giấy cho sự kiện 20/10

• Tuần 8 (21/10 – 25/10/2024)

• Tuần 10 (4/11 – 8/11/2024)

- Kiểm tra và đảm bảo các thiết bị của lớp học không có trục trặc gì, chuẩn bị đầy đủ

Định dạng
Số trang	24
Dung lượng	1,57 MB

Tiêu đề	Báo cáo thực tập thực thế internship report hệ thống anh ngữ Á châu
Tác giả	Vũ Thị Thanh Thảo
Người hướng dẫn	Nguyễn Chánh Luận
Trường học	Trường Đại Học Ngoại Ngữ - Tin Học Thành Phố Hồ Chí Minh
Chuyên ngành	Biên – Phiên Dịch
Thể loại	báo cáo thực tập
Năm xuất bản	2024-2025
Thành phố	Thành phố Hồ Chí Minh