Luận văn thạc sĩ hoạch Định chiến lược kinh doanh công ty cổ phần xuất nhập khẩu và Đầu tư công nghệ hà nội Đến năm 2020

Hoach dinh chin lec kink doanh Cong ty cd phan xuất niập khẩu về dẫu tư công nghệ Hà Nột đối với công ty, Luận vẫn tiễn hành xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2020 với n

Trang 1

Hoạch định chiến lược kinh doanh: Cơng ty vé phân xuất nhập khẩn vù đầu (tư cơng nghệ Hà Nội

LO] CAM DOAN

Tơi xin cam dòn bản luận văn này là đo tơi thực hiện đưới sự hướng dẫn của

Tiền sĩ Phạm Thị Thanh ITẻng Mọi tham khảo đừng trong luận văn đều được trích dẫn

nguồn gốc rố rằng Các nội dung nghiên cứu và kết quả trong để tải này là trung thực

và chưa từng được ai cơng bỏ trong, bất cử cơng trình nào

1a Nội, ngày 15 tháng Ư1 năm 2015

“Táo giã luận vẫn

Trần Viết Thường

Trang 2

LỜI CẮM ƠN

¡: “Hoạch dịnh chiỗn lược kảnh đoanh Công ‡p

cỗ phần Xuất nhập khẩu và Dẫu tư Công nghệ Hà Nội đến năm 2020”, tôi đã tích

Trong thời gian thực hiện dễ

lũy được một số kinh nghiệm bỗ ích, img dung các kiến thức đã học ở trường vào thục

tế, Để hoàn thành được để tài này tác giả đã dược sự hưởng dân giúp dé tan tinh của các thầy cô giáo Viện Kinh tế và Quản lý Trường Dai hoc Bach Khoa Hả Nội

a Quan ly, Vién Dao

Tôi xiu trân lưrọng cẩm ơn cáo thấy cỗ giáo Viên Kinh tế

tạo Sau Đại học _ Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội, toàn thể các Phòng, Bộ phận

chúc năng của Công ty cổ phân Xuất nhập khẩu và Dâu tư Công nghệ TIã Nội, cừng

các bạn bẻ, đẳng nghiệp đã giúp đỡ tôi ương quá trình học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn

Dặc biệt tôi xin được bày tê lời cảm ơn sâu sáo đến TS Phạm Thị Thanh

Hing — Phó Viện trưởng Viện Kinh tế và Quân lý - Trường Đại học Bách Khoa Hà Nội đã trực tiếp hướng dẫn và tận tỉnh giúp đố tôi trong suốt quả trinh học tập, nghiên

cứu và hoàn thành luận văn Thạc sĩ này

Trong quá trình nghiên cứu, mặc đủ đã có sự có gắng của bản thân, song do thời gian nghiên cứu khóng nhiều nên luận vấn khó tránh khỏi thiếu sót ngoài mong mnuổn và những hạn chê nhất định Vì vậy, tôi rất mong được quý thấy cỗ giáo, các đồng nghiệp gop ý kiện để các nghiền cứu trong luận vắn này được áp dụng vào thục

tiền,

Xin tran trong cam ơn!

Ha N6i, ngay 15 thang 01 ndm 2015

"tác giá luận vẫn

Trần Viết Thường

Trang 3

Hoạch định chiến lược kinh doanh: Công ty vé phân xuất nhập khẩn vù đầu (tư công nghệ Hà Nội

MUC LUC

LOI CAM ĐOAN

LOI CAM ON

3 Đổi tượng và phạm vi nghiền cứu

5 Bố cục của luận văn Hiện

1.1 Tẳng quan về chiến lược và quản trị chiến lược - - 3

1.1.1 Chiến lược kinh doanh của công ty

1.1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh doanh

1.1.1.2 Dặc trưng cơ bản của chiên lược kinh doar

1.1.1.3 Phân loại chiến lược doanh nghiệp

1.1.1.4 Vai trẻ của chiên lược kinh doanh của câng Fự

1.1.2.1 Khái niệm và với trò của quản trị chiến lược

1.1.3.3 Quá trình quân trị chiến lược

1.3.1 Thục chi, ý nghĩa của việc hoạch định chiến lược kinh doanh 10

Trang 4

2.3.5 Mặt hàng thay thế " 64 2.3.6 Đánh giá tác động của môi trường bên ngoài ¬ -

344 Tài chỉnh của Công ty

XUẤT NHẬP KHÁI? VẢ ĐẦU TƯ CÔNG NGHE HÀ NỘI ĐẾN NĂM 2020 80

3.1 Dinh hudng phat irién Cong ty Hanoilec dén nim 2020 80

3.2 Phân tích lựa chọn chiến lược cho Công ty "'

3.2.1 Căn cứ lựa chọn chiến lược ¬" - 8]

3.2.3 Hinh thành cac phương án chiên lược - 84

3.3 Lựa chọn chiến lược cho Công ty Hanoitcc đến năm 2020 8Š

3.4, Các giải pháp thực hiện chiến lược 56 Heseee.Ợ

3.4.3 Giải pháp về kỹ thuật, công nghệ + 189

3.4.4 Giải pháp về marketing oocoscee Serereso.Đ]T

Xây dựng mục tiêu hàng năm seo "—-

3 Xây dựng hệ thông chính sách vả kê hoạch hỗ trợ - 94 Xây dụng chương trình hành động và qui trình thực hiện %

3.5.5 Lựa chọn hoàn thiện cơ cầu tổ chức bộ máy phủ hợp với chiến lược 97

3.5.7 Kiếm tra, đánh giá, điều chỉnh chiên lược trang quả trình thự hiện 97

Trang 5

Mö hình ma (ran EFF

Mô hình 5 lực lượng cúa Michael Porter

Mô hình ma trận LE

Quy trình hình thành và lựa chọn chiến lược

M6 hinh ma tran SWOT

‘M6 hinh ma trai GSM

‘M6 hinh ma (rai QSPM

Sơ đỗ tổ chức của céng ty [lanoitec

Doanh thu của công ty Hanoitec giai đoạn 2011 - 2013 Tóc độ tăng trưởng GDP của Việt Nam giai đoạn 2008-2013

lam giai đoạn 2008 - 2013

Tỷ lệ lạm phái của Việt

Tỷ lệ thất ngiiệp của Việt Nam qua các năm 2009 - 2013

Một số sẵn phẩm chủ lực của oông ly

Mô hình kênh phân phối sản phẩm của Lianoitee

Cơ cầu nhân lực của công ty Ilanoitec năm 2013

Cac trang website của công Ly Hanoilec

DANH MỤC BẰNG BIÊU

:_ Bảo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của công ty Hanoitec

; Bang danh gia tinh hink tài chính công ty Hanoitec

23: Lai suất tiên gửi tại Việt Nam trong giai đoạn 2008 — 2013

: Báo cáo tổng hợp nhóm khách hảng : Một số đối thủ chính của công ty

:_ Chỉ tiêu tài chính công ty Trí Việt :_ Chỉ tiêu tải chính công ty Đại Phong Hả Nội

:_ Băng tổng hợp các yêu tổ môi trưởng bên ngoài

: Ma trận đánh giá các yêu tổ bèn ngoai (EFE) Bang 2.10: Bang gia ban nam 2013 của công ty và đối thủ

Bang 211 Hân lực của công ty Hanoilec

LUẬN VAN THAC SI QTED Page |vii TRAN VIET THUGNG

Trang 6

Trang 7

Trang 8

Trang 9

Hoach dinh chin lec kink doanh Cong ty cd phan xuất niập khẩu về dẫu tư công nghệ Hà Nột

đối với công ty, Luận vẫn tiễn hành xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty đến năm 2020 với những vẫn để cơ bản: sử mệnh, mục tiểu, các phương án chiến lược và đưa ra một số giải pháp để thực hiện mục tiêu chiến lược đó

3 ỗi tượng và nhạm ví nghiên cứu

Tối tượng nghiên cứu của để tài lả: Công ty Cô phần Xuất nhập khẩu và Dâu tư

Công nghệ Hà Nội Iuuận văn tập trung nghiên cứu, phân lích, dánh giá và dưa ra định

hưởng xây dựng chiến lược kimh doanh dựa trên những, ly luận clrung vẻ xây dựng

chiến lược kinh đoanh của công †y và các số liệu thu thập trong những năm gẵn đây

Phat vì nghiên cứu dựa vào những số liệu thống kế cụ thể vẻ môi tường vĩ

@ tinh hinh kinh doanh của Công ty Cổ phân Xuất nhập

khẩu và Đầu từ Công nghệ Hà Nội từ năm 2011 dén 2013 va định hướng phát triển

đến năm 2020

mô, mỏi trường ngành và

4 Phương pháp nghiên cứu

Luận văn áp đụng phương pháp nghiên cứu định tỉnh vỏi các đữ liệu sơ cấp và

thứ cấp dé đánh giá tỉnh hình một cách sát thục, làm cơ sở vững chắc để đưa ra những nhận xét đánh giá và để xuất các giải pháp chiến lược kinh doanh cho phù hợp Các dữ liêu sơ cấp được thu thập dựa trên cơ sở phiêu điêu Ira khảo sát ý kiên chuyên gia va

cán bô quản lý Các đữ liệu thứ cấp được thu thập dựa trên cơ sở diều tra, quan sát

thực tế và các số liệu thông kê thu thập từ các sách, bảo, tạp chí, internet, các tải liệu

nghiên cứu chuyên ngành có liên quan

5 Bồ cục của luận văn

Ngoài phân mớ đầu, kết luận, phụ lạc và danh mục tài liệu tham khão, phần nội

dụng của luận văn được chia thành 03 chương chính như sau

Chương 1: Cơ sở lí luận về hoạch dịnh chiến lược kinh doanh của công ty

Chương 2: Phần tích cáo căn cử hình thành chiến lược kinh đoanh cho Công ty

cố phản Xuất nhập khẩu và Đầu tư Công nghệ Hà Nội

Chương 3: Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty cổ phản Xuất nhập

khẩu và Dau tư Công nghệ Hả Nội đến năm 2020

LUẬN VAN THAC SI QTED Page [2 TRAN VIET THUONG

Trang 10

DANH MỤC KÝ HIỆU, CHỮ VIỆT TẮT

Ngăn hàng Phát triển Châu A

(Asian Development Bank) Khu vực mậu địch tự do của ASEAN (ASEAN Free Trade Area)

Dign dan hop tac kinh t8 Chau A - Thai Binh Duong

(Asia-Pacific Economic Couperation)

Hiệp hội các quốc gia Đông Nam Ả

(Association of Southeast Asian Nations) Chi số giá Hiểu dang (Consumer Price Index)

Ma trận đánh giả yêu tế bên ngoài

(External Factor Evaluation Matrix)

âu tự trực tiếp nước 1goai

Woreign Direct Investment)

Téng sản phẩm quốc nội trong nước

(Gross Domestic Produst)

Công ty cé phần Xuất nhập khẩu và Dâu tư Céng nghé Ila Néi

(Hanoi Technelogy Investraent and Impert-Export I.S.C)

Ma hận đánh giá yêu tổ nội bộ

(Internal Faetor Hvaluation Matrix)

Nghiên cứu và phát triển

Trach nhiệm hữu bạn

Viét Nam Déng

Đô la Mỹ

‘TS chức thương mại thể giới

(World Trade Organization)

Trang 11

Trang 12

4) Áp lực của khach hàng (người tua)

ð) Méi de doa từ các sẵn phẩm hoặc dịch vụ thay thé 1.3.2.4 Phân tích môi trường nội bộ của Công tụ

a) Yêu tổ nhân lực và tô chức qutin b) Yếu tổ nghiên cứu và phát triển (R&D)

4 Vị tá thương liệu của công ty

g) Cong cụ dùng đễ phân tích môi trường nội bộ

1.2.2.5 Phân tích và lụa chọn chiên lược tôi ưu

a) Yêu cầu khi lựa chọn phương án chiến lược

b) Các công cụ phân tích và lựa chọn chiến lược

2.1 Tống quan về Công ly cố phân xuất nhập khẩu vá đầu Iư công nghệ Hà Nội 34

3.1.2 Cơ cầu tổ chức gân xuấi kinh doanh của công ty 35

2.1.3, Kết quả hoạt dộng kinh đoanh công ty giai đoạn 2011 — 2013 4

2.3.3 Đôi thủ cạnh tranh tiểm năng, cesses 3 2.3.4 Nhà cùng CẤp Hee

Trang 13

Trang 14

Trang 15

Viét Nam Déng

Đô la Mỹ

Trang 16

Viét Nam Déng

Đô la Mỹ

Trang 17

PHAN MO DAU

t Ly do chon dé tai

Trong, béi canh kinh tế toàn cân hóa, sự hội nhập kinh tế của cáo quốc gia trên

thê giới, sự lăng lộc của các biến đổi môi trường, sự cạnh tranh đang ga tầng đôi với

các nguồn tài nguyên ngày cảng khan hiểm, dời hỏi mỗi quốc gia, mdi doanh nghiệp buộc phải có các chiến lược kinh doanh cho riêng minh Chính vi vậy, xây dựng chiến

lược kinh domnh là nhiệm vụ vô cùng quan trọng của mỗi doanh nghiệp nhằm thực

hiện có hiệu quá nhất ba mục tiêu lợi nhuận, vị thế vả an toàn Trong nên kinh tế thị trường cạnh tranh gay gắt, một đoanh nghiệp muốn tổn tại và phát triển thì doanh nghiệp đó phải tiên hành huy động mọi nguồn lực, phẩi biết diều hành tổng hợp mọi yêu tổ nhằm đạt được mục tiêu đã định sẵn Thông qua chiến lược kinh doanh, doanh:

nghiệp có thể phát huy hết nội lục hướng vào những cơ hội hấp dẫn trên thị trường và

vi thé sé giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả kih doanh, tăng cường khả năng cạnh

tranh trong quả trinh mở cửa và tự do hóa nên kinh tế Vai trò của chiến lược kinh

đoanh nói chung đã không còn mới mẻ nữa nhưng thực hiện các hoạt động đó như thê

nao để có hiệu quả nhất lại là tuổi trần trở quan lâm của các nhà quân trị

Dũng trước xu hướng cạnh tranh thương trường ngày cảng khốc liệt, là một đoanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực thương mnại địch vụ như Công ty cố phân Xuất

nhập khảu và Đầu ur Công nghệ Hà Nội cần phải xây dung cho mình một chiến lược kinh doanh cụ thê để tiếp tục phát triển bên vững vả thích img được với những biển đối không ngừng điền ra trong thương trường Nhận thức được lẫm quan trọng và sự cân thiết của việc hoạch định chiến lược kinh doanh dối với công ty cũng như xuất phát từ nhu cầu thực tế tôi chọn đề tài “1oạch định chiến lược kinh doanh Công ty cỗ phan XuÂI nhập khẩu và Đâu tư Công nghệ Hà Nội đến năm 2020" đề nghiên cứu, với

hy vọng luận văn sẽ phản nào dòng góp vào thực tế xây dụng và triển khai trực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Dâu tư Công nghệ IIà Nội đến năm 2020

2 Mục dích nghiễn cửu

Trên cơ sở lý luận về hoạch định chiến lược của công ty, đẻ tại tiển hành phân

tích môi trường kinh đoanh của Công ty Cổ phần Xuất nhập khẩu và Đâu tư Công nghệ Hà Nội, từ đỏ xác định các diễm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ thách thức

LUẬN VAN THAC SI QTED Page |L TRAN VIET THUONG

Trang 18

Viét Nam Déng

Đô la Mỹ

Trang 19

đến năm 2020

Trang 20

Viét Nam Déng

Đô la Mỹ

Trang 21

Trang 22

Trang 23

Trang 24

Viét Nam Déng

Đô la Mỹ

Trang 25

đến năm 2020

Trang 26

Trang 27

Bang 2.13: Bang so sanh ROI: của Ilanoiteo với đổi thủ

Bang 2.14: Bang so sinh ROA của Hanoilee với đối thi

Bằng 2 15: Bảng so sánh (ý lệ nợ của Hanoitee với dối thủ 75

Bang 2.16 Băng tổng hợp các yếu tố mỗi tường nội bộ 77

Táng 2.17: Ma trận đánh giá các yếu tổ nội bộ (II) 77 Bang 31: Phan tich hựa chọn chiến lược theo ma trận SWOT 82 Bang 3.2: Ma trận QSPM phân tích va lựa chọn chiến lược 86

LUẬN VAN THAC SI QTED Page viii TRAN VIET THUGNG

Trang 28

Trang 29

đến năm 2020

Trang 30

Bang 2.12: Chi tigu tài chính công ty 1Tanoitec 74 Bang 2.13: Bang so sanh ROI: của Ilanoiteo với đổi thủ

Trang 31

đến năm 2020

Trang 32

Bang 2.12: Chi tigu tài chính công ty 1Tanoitec 74 Bang 2.13: Bang so sanh ROI: của Ilanoiteo với đổi thủ

Trang 33

đến năm 2020

Trang 34

Trang 35

đến năm 2020

Trang 36