San thời gian tìm hiểu tại Công ty CP đầu tr MFO, nhận thây vân đẻ xây dựng hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty còn nhiều bất cập, do vậy tác giá đãi chon dé tai : * Hoạch đìn
Trang 1BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐẢO TẠO
TRUONG DAI HOC BACT KOA TIA NOL
1A DUC MANIT
GIẢI PHÁP HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LUC
PHÂN PHÓI SẢN PHÁM NỘI THÁT VĂN PHÒNG
CUA CONG TY CP BAU TU MFO
LUẬN VĂN THẠC SĨ KỸ THUẬT
QUAN TRI KINH DOANH
NGUOIHUGNG DAN KHOA HOC
PGS TS NGUYEN THÀNH TRÌ
Hà Nội -2013
Trang 2Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
LOI CAM DOAN
Táo giả xin cam đoan để tài nghiền cứu của tác giả hoàn toàn do tác giả tự
fam đưới sự hướng dẫn của PGS-TS Nguyễn Thành Trì Các số liệu, kết quả trình
bày trong luận văn là hoản toàn trung thực và chưa từng được công bổ trong bất cứ
công trình nào
Các tải liệu tham khảo sử đụng trong luận văn đều được dan nguễn (có báng
thống kế các tải liệu tham khảo) hoặc được sự đông ý trục tiếp cla Lic gia
‘Néu xay ra bal cứ điển không đúng như những lời cam đoan trên, lac giả xin
chiu hoan toàn trách nhiệm truỏc Viện và hả trưởng
THà Nội, ngày 22 thắng 6 năm 2013
Tác giả
Ha Đức Mai
Hà Đức Mạnh QTED2010B
Trang 3Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
trình học tập và nghiên cứu không chỉ là nên tảng cho quá trình nghiên cứu khóa
luận mà côn là hành trang quí báu để tôi bước vào đời một cách vững chắc vả tự tin
"Tác giá cũng thầm biết ơn sự ứng hộ của Công ty CP đâu tư MFO, đồng nghiệp,
gia đình vả bạn bè — những người thân yêu luễn là chỗ đựa vững chắc cho lác giả
cỏ, Đông nghiệp, Gia đình đổi đảo
uỗi cùng, lác giả xin kinh chúc Quý ThẢ
sức khỏa và thành công lrong sự nghiệp cao quỷ
Xin trân trọng cằm ơn!
Tác giả
Ha Diec Manh
Hà Đức Mạnh QTKD2010B
Trang 4Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TAT
MDF MEDIUM DENSITY FIBERBOARD cac loai go ép
EXP Experience Kink nghiém
LAN Local Atea Network, "mang máy tỉnh cục hộ”
Bảng 2.2: Báo cáo doanh thu MEO chỉ theo khu vục đị lỷ
Bảng 2.3: Doanh thu của từng mặt hàng kinh doanh chủ yến cña MFO
Bang 2.4: Doanh thu theo từng kénh phan phéi cia MFO
Bang 2.5: Mite chiét kthdu mua hang cho cae dai ly
Bang 3.1: Danh sách cản bé phéng marketing
Bang 3.2: Kế hoạch triển khai giải pháp 1
Bảng 3.3:Bảng dự toán chỉ phí thực hiện giải pháp L
Bang 3.4:Bang dụ kiến kế haạch thực hiện giải phảp 2
Bảng 3.5:Bãng dự kiến kinh nhí triển khai thực hiện giải pháp 2
Bảng 3.6: Bảng thông tin lưu trữ thông tin dai ly MFO
Bảng 3.7:Báng kế hoạch triển khai giải pháp 3 từ 2013 2015
Bảng 3.8: Bảng kinh phí dự kiến triển khai thực hiện giải pháp 3 e
Bảng 3.8: Tóm tải lợi ích các giải pháp
Trang 5Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư
Trang 6Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư
Trang 7Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
2.2.2 Thị trường tiểu thụ và đối thủ cạnh tranh của Công ty 4 2.3 Thực trạng mô hình hệ thống phân phối san phẩm của Công ty CP dau tr
2.3.1 Chỉnh sách phân phối tẳng quan - 46
2.3.3 Kết quả phân phối sản phẩm nà, „49
2.4 Thực trạng quy chế hỗ trợ, quan trị kênh phân phổi sẵn phim của a Công t ty
2.4.1 Công tác tuyển trọn trưng gian treo B2, 2.4 Khuyến khích các thành viên trong kênh coi S3)
2.4.1 Các xung đội trong kênh - 36 2.4.2 Đánh giá hoạt động các thành viên kênh %7
2.5 Tém tắt chương 2 và nhiệm vụ chương 3 59
CHƯƠNG 3: GIAI PHAP HOACTI DINIT CHIEN LUGC PLAN PIIOT SAN
PHAM NOI THAT VAN PHONG CUA CONG TY CO PHAN PAU TL MFO
3.1 Xu thể phân phối sân phẩm nội thất văn phòng ở Việt Nam
3.2 Đỉnh hưởng chiến lưọc nhánh triển kinh đoanh của Công ty CP dau te MFO
3.3 Giải pháp hoạch định chiến lược phân phổi sản phẩm của Công ve CP đầu tư
33.1 Giất pháp 1: Nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và hoach
địch chiển lược phân phỏi sán phẩm nội thải văn phòng của Công ly 65
3.3.2 Giải pháp 2: Thiết
hệ thông phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của
4.3.3 Giải pháp 3: Xây dựng quy chế hỗ trợ hệ thông phản phối và quản lý kênh
phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của Công ty CP đầu tư MFO s2 3.3.4 Tóm tắt chương 3
KET LUAN VA KHUYEN NGHI
DANH MUC CAC TAI LIEU THAM KHẢO
Trang 8Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TAT
MDF MEDIUM DENSITY FIBERBOARD cac loai go ép
EXP Experience Kink nghiém
LAN Local Atea Network, "mang máy tỉnh cục hộ”
Bảng 2.2: Báo cáo doanh thu MEO chỉ theo khu vục đị lỷ
Bảng 2.3: Doanh thu của từng mặt hàng kinh doanh chủ yến cña MFO
Bang 2.4: Doanh thu theo từng kénh phan phéi cia MFO
Bang 2.5: Mite chiét kthdu mua hang cho cae dai ly
Bang 3.1: Danh sách cản bé phéng marketing
Bang 3.2: Kế hoạch triển khai giải pháp 1
Bảng 3.3:Bảng dự toán chỉ phí thực hiện giải pháp L
Bang 3.4:Bang dụ kiến kế haạch thực hiện giải phảp 2
Bảng 3.5:Bãng dự kiến kinh nhí triển khai thực hiện giải pháp 2
Bảng 3.6: Bảng thông tin lưu trữ thông tin dai ly MFO
Bảng 3.7:Báng kế hoạch triển khai giải pháp 3 từ 2013 2015
Bảng 3.8: Bảng kinh phí dự kiến triển khai thực hiện giải pháp 3 e
Bảng 3.8: Tóm tải lợi ích các giải pháp
Trang 9Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
và dưy trị được lợi thể canh tranh trên thị trường, Vi vậy xây đựng chiến lược, tổ chức và quản trị kênh phân phổi sản phẩm hiệu quả là vẫn để cấp bách đất ra cho các doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt Irong xu thể hội nhập khi má phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh trong, và ngoài nước
Là một doanh nghiệp mới (ham gìa vào lĩnh vực nội thất vẫn phòng MEO ý thức được hoạt động cạnh tranh khóc liệt đang diễn ra giữa các doanh nghiệp trên thị trường cung cấp nội thất văn phòng Từ những thành công và thất bại trong quá khú, MEO cũng hoàn toản ý thức được ý nghĩa to lớn của xây dựng chiến luge phan
phổi sản phẩm tử giai đoạn nghiên cửu thị thị trường, lựa chọn thị trường mục tiên,
thiết
mô hình phân phối, xây dựng và quản lý hệ thống phân phổi
Vấn để sống còn quyết định hiệu qnả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
này là khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp nào thắng lợi trong cạnh tranh thỉ đoanh nghiệp đỏ sẽ thành công lrên thị trường Đễ nâng cau khả năng cạnh tranh lại phụ thuộc vào hiệu quả hoại động của hệ thông phân phổi Vì lẽ đỏ tt cả các doanh nghiệp nhất là doanh nghiệp sân xuất trên thị trưởng đểu im mọi cách xây đựng cho được một chiến lược phản phối hiệu quả
San thời gian tìm hiểu tại Công ty CP đầu tr MFO, nhận thây vân đẻ xây dựng
hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty còn nhiều bất cập, do vậy tác giá đãi
chon dé tai :
* Hoạch đình chiến lược phân phối sản phẩm nội thôt răn phòng của Công
CP đâu 6e MO” làm đề tải cho luận văn tốt nghiệp của tác giả
Trang 10
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
Danh muc hình
Hình 1.1:Phương pháp nghiên cứu thí trường
Binh 1.2: Quy trình nghiên cứu hủ trưởng
Hinh 1.3 :Ony trinh thiết kế kế hoạch nghiên cửu thị trường
Tĩnh 1.4 : Phương pháp thu nhập dữ liện
Hình 1.5 : Minh họa phân khe thị trường
Binh 3.1: Thị trường cho thuê văn phòng việt Nam
Tính 3.1: Minh họa sản phẩm nôi thất văn phòng hiện đại
Hinh 3.2: Sơ đồ định hướng chiến lược kinh đoanh của MFO no
Danh muc so đề
Sơ đô 2.1: Cơ cầu tổ chức Công ty CP đầu lư MEO .eceieieoocec
Sơ đã 2.1: Mã hình kênh phân phối MFO
Sơ đỗ 2.2: Tỷ lê doanh thu bản qua các kênh
So dé 2.3: Sơ đỗ tuyển chon dai lý phân phải cia Cong ty MFO
So dé 3.1: Sơ đỗ lợi ich giải pháp 1
So dé 3.2: Sơ đỗ kênh phân phổi công ty MFO
Sơ đã 3.3: Sơ đề lợi ích giải pháp 2
Sơ đã 3.4: Mô hình tổ chức tổng quất ~ Mô hình 3 lớp
Sơ đã 3.5: Quả trình cập nhật thông tin hệ thẳng quân lý thông tin đại lý MFO
Sơ đô 3.6: Sơ đồ lợi ích giải pháp 3
Trang 11Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
và dưy trị được lợi thể canh tranh trên thị trường, Vi vậy xây đựng chiến lược, tổ chức và quản trị kênh phân phổi sản phẩm hiệu quả là vẫn để cấp bách đất ra cho các doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt Irong xu thể hội nhập khi má phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh trong, và ngoài nước
Là một doanh nghiệp mới (ham gìa vào lĩnh vực nội thất vẫn phòng MEO ý thức được hoạt động cạnh tranh khóc liệt đang diễn ra giữa các doanh nghiệp trên thị trường cung cấp nội thất văn phòng Từ những thành công và thất bại trong quá khú, MEO cũng hoàn toản ý thức được ý nghĩa to lớn của xây dựng chiến luge phan
phổi sản phẩm tử giai đoạn nghiên cửu thị thị trường, lựa chọn thị trường mục tiên,
thiết
mô hình phân phối, xây dựng và quản lý hệ thống phân phổi
Vấn để sống còn quyết định hiệu qnả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
này là khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp nào thắng lợi trong cạnh tranh thỉ đoanh nghiệp đỏ sẽ thành công lrên thị trường Đễ nâng cau khả năng cạnh tranh lại phụ thuộc vào hiệu quả hoại động của hệ thông phân phổi Vì lẽ đỏ tt cả các doanh nghiệp nhất là doanh nghiệp sân xuất trên thị trưởng đểu im mọi cách xây đựng cho được một chiến lược phản phối hiệu quả
San thời gian tìm hiểu tại Công ty CP đầu tr MFO, nhận thây vân đẻ xây dựng
hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty còn nhiều bất cập, do vậy tác giá đãi
chon dé tai :
* Hoạch đình chiến lược phân phối sản phẩm nội thôt răn phòng của Công
CP đâu 6e MO” làm đề tải cho luận văn tốt nghiệp của tác giả
Trang 12
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư
Trang 13Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
thị trưởng, lựa chợn thị trường rnụe tiêu, hệ Ihỗng phân phối sân phẩm, các quy chế
hỗ trợ phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
- Chương 2: Trình bảy thực trạng phân phối sân phẫm của Công ly CD đâu tư
MEFO từ đỏ rút ra điểm cân khắc phục, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác lập
hoạch định chiến lược phân phối nội thất văn phỏng tại Công ty CP đầu tư MEO
- Chương 3: Xuất phát lừ các nội dưng phân tích ở chương 2, luận vẫn để
xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả lập chiển lược phân phối nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty CP đầu tư MEO đến năm 2015:
Giải pháp 1: Nghiên cửu thị trưởng, lựa chọn thị trường mục tiêu và hoạch định
chiến lược phân phối sản phẩm nội thất văn phỏng của Công ty CP
dau te MFO
Giải phap 2 : Thiết kế và xây đựng hệ thống phân phối sản phẩm nội thất văn
phỏng của Công ty CP đầu tư MFO
Giải pháp 3 : Xây đựng quy chế hỗ trọ hệ thống phân phối và quản ly kênh phản
phổi sản phẩm nội thải văn phòng của Công ty CP đầu tu MFO
6 Kết cầu của đề tài
Taian vin được trình bây trong 102 trang, ngoài phân mở đân, phân kết luận
và khuyến nghị, luận văn được chia làm ba chương:
Chương: Cỏ sở lý thuyết về hoạch định chiến lược phân phổi sản phẩm
Chương2: Phân tích thực trạng phân phối sản phẩm của Công ty CP dan tr MFO
Chương3: Giải pháp hoạch định chiến lược phân phi sản phẩm nội thất văn
phòng của Công ty CP đầu t MFO
Trang 14
Lujn vin CH QTKD Viện KT vỏ QL, DH BKHN
2, Mục tiởu nghiởn cứu
Iauận văn được Ihực hiện với mục liều mong muốn lớm hiển lý thuyết liởn quan tới để tỏi, phản tợch đõnh giõ thực trạng vỏ để xuất một số giải phõp nhằm xóy
dựng chiến lược phón phối sản phẩm nội thất văn phúng của Cừng ty cổ phần đóu tư
MFO
3, Đỗi tượng vỏ phạm vợ nghiởn cứu
- Đối lượng nghiởn cứu cửa chuyởn để: thực trạng kởnh phần phối sản phẩm của Cừng ly CP đầu lư MFO
- Phạm vi nghiền gứu
+ Thạm vị thời gian nghiền cửu: Từ năm 2010-2012
+ Tham vi khừng gian nghiấn cum: Cong ty CP dam te MFO
| Pham vi ndi dung: [oat đờng phan phõt sản phẩm trong lĩnh vục nội thất
văn phúng của Cừng ty CP dau tr MFO Cac giai phap hoạch định chiến lược phón
phối nhằm đem lại lợi nhuận cho cừng 1y nụi chung
4 Phương phản nghiởn cứu
Lun van si dung cde phương phõp nghiởn cợm (hống kở, phón tỉch, so sõnh,
tổng hợp cụ thể:
- Phương phõp thống kở, tổng hợp được ứng dụng trong việc hệ thống hụa cơ
sở lý luận tại Chương 1 vả thu thập dữ liệu của lưỏn văn tại Chương 2
- Phón lợch, so sõnh xử lý cõc dữ liệu của để tỏi để rỷt ra kết luận, nhận định
vả nhận xet ở chương 2, chương 3
Luận văn cún sử dụng phương phõp nghiền cử khõc
5 Vấn đề mới vỏ cõc giải nhấp
- Chương 1: Lệ thẳng hỏa được những vẫn để cổ hản của lý thuyết về hoạch
định chiến lược phón phối nội thải văn phúng, Cõc nội đụng lý thuyết vẻ nghiởn cửa
Trang 15
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
thị trưởng, lựa chợn thị trường rnụe tiêu, hệ Ihỗng phân phối sân phẩm, các quy chế
hỗ trợ phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
- Chương 2: Trình bảy thực trạng phân phối sân phẫm của Công ly CD đâu tư
MEFO từ đỏ rút ra điểm cân khắc phục, hoàn thiện và nâng cao hiệu quả công tác lập
hoạch định chiến lược phân phối nội thất văn phỏng tại Công ty CP đầu tư MEO
- Chương 3: Xuất phát lừ các nội dưng phân tích ở chương 2, luận vẫn để
xuất các giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả lập chiển lược phân phối nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh của Công ty CP đầu tư MEO đến năm 2015:
Giải pháp 1: Nghiên cửu thị trưởng, lựa chọn thị trường mục tiêu và hoạch định
chiến lược phân phối sản phẩm nội thất văn phỏng của Công ty CP
dau te MFO
Giải phap 2 : Thiết kế và xây đựng hệ thống phân phối sản phẩm nội thất văn
phỏng của Công ty CP đầu tư MFO
Giải pháp 3 : Xây đựng quy chế hỗ trọ hệ thống phân phối và quản ly kênh phản
phổi sản phẩm nội thải văn phòng của Công ty CP đầu tu MFO
6 Kết cầu của đề tài
Taian vin được trình bây trong 102 trang, ngoài phân mở đân, phân kết luận
và khuyến nghị, luận văn được chia làm ba chương:
Chương: Cỏ sở lý thuyết về hoạch định chiến lược phân phổi sản phẩm
Chương2: Phân tích thực trạng phân phối sản phẩm của Công ty CP dan tr MFO
Chương3: Giải pháp hoạch định chiến lược phân phi sản phẩm nội thất văn
phòng của Công ty CP đầu t MFO
Trang 16
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
Danh muc hình
Hình 1.1:Phương pháp nghiên cứu thí trường
Binh 1.2: Quy trình nghiên cứu hủ trưởng
Hinh 1.3 :Ony trinh thiết kế kế hoạch nghiên cửu thị trường
Tĩnh 1.4 : Phương pháp thu nhập dữ liện
Hình 1.5 : Minh họa phân khe thị trường
Binh 3.1: Thị trường cho thuê văn phòng việt Nam
Tính 3.1: Minh họa sản phẩm nôi thất văn phòng hiện đại
Hinh 3.2: Sơ đồ định hướng chiến lược kinh đoanh của MFO no
Danh muc so đề
Sơ đô 2.1: Cơ cầu tổ chức Công ty CP đầu lư MEO .eceieieoocec
Sơ đã 2.1: Mã hình kênh phân phối MFO
Sơ đỗ 2.2: Tỷ lê doanh thu bản qua các kênh
So dé 2.3: Sơ đỗ tuyển chon dai lý phân phải cia Cong ty MFO
So dé 3.1: Sơ đỗ lợi ich giải pháp 1
So dé 3.2: Sơ đỗ kênh phân phổi công ty MFO
Sơ đã 3.3: Sơ đề lợi ích giải pháp 2
Sơ đã 3.4: Mô hình tổ chức tổng quất ~ Mô hình 3 lớp
Sơ đã 3.5: Quả trình cập nhật thông tin hệ thẳng quân lý thông tin đại lý MFO
Sơ đô 3.6: Sơ đồ lợi ích giải pháp 3
Trang 17Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TAT
MDF MEDIUM DENSITY FIBERBOARD cac loai go ép
EXP Experience Kink nghiém
LAN Local Atea Network, "mang máy tỉnh cục hộ”
Bảng 2.2: Báo cáo doanh thu MEO chỉ theo khu vục đị lỷ
Bảng 2.3: Doanh thu của từng mặt hàng kinh doanh chủ yến cña MFO
Bang 2.4: Doanh thu theo từng kénh phan phéi cia MFO
Bang 2.5: Mite chiét kthdu mua hang cho cae dai ly
Bang 3.1: Danh sách cản bé phéng marketing
Bang 3.2: Kế hoạch triển khai giải pháp 1
Bảng 3.3:Bảng dự toán chỉ phí thực hiện giải pháp L
Bang 3.4:Bang dụ kiến kế haạch thực hiện giải phảp 2
Bảng 3.5:Bãng dự kiến kinh nhí triển khai thực hiện giải pháp 2
Bảng 3.6: Bảng thông tin lưu trữ thông tin dai ly MFO
Bảng 3.7:Báng kế hoạch triển khai giải pháp 3 từ 2013 2015
Bảng 3.8: Bảng kinh phí dự kiến triển khai thực hiện giải pháp 3 e
Bảng 3.8: Tóm tải lợi ích các giải pháp
Trang 18Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
Danh muc hình
Hình 1.1:Phương pháp nghiên cứu thí trường
Binh 1.2: Quy trình nghiên cứu hủ trưởng
Hinh 1.3 :Ony trinh thiết kế kế hoạch nghiên cửu thị trường
Tĩnh 1.4 : Phương pháp thu nhập dữ liện
Hình 1.5 : Minh họa phân khe thị trường
Binh 3.1: Thị trường cho thuê văn phòng việt Nam
Tính 3.1: Minh họa sản phẩm nôi thất văn phòng hiện đại
Hinh 3.2: Sơ đồ định hướng chiến lược kinh đoanh của MFO no
Danh muc so đề
Sơ đô 2.1: Cơ cầu tổ chức Công ty CP đầu lư MEO .eceieieoocec
Sơ đã 2.1: Mã hình kênh phân phối MFO
Sơ đỗ 2.2: Tỷ lê doanh thu bản qua các kênh
So dé 2.3: Sơ đỗ tuyển chon dai lý phân phải cia Cong ty MFO
So dé 3.1: Sơ đỗ lợi ich giải pháp 1
So dé 3.2: Sơ đỗ kênh phân phổi công ty MFO
Sơ đã 3.3: Sơ đề lợi ích giải pháp 2
Sơ đã 3.4: Mô hình tổ chức tổng quất ~ Mô hình 3 lớp
Sơ đã 3.5: Quả trình cập nhật thông tin hệ thẳng quân lý thông tin đại lý MFO
Sơ đô 3.6: Sơ đồ lợi ích giải pháp 3
Trang 19Lujn vin CH QTKD Viện KT vỏ QL, DH BKHN
2, Mục tiởu nghiởn cứu
Iauận văn được Ihực hiện với mục liều mong muốn lớm hiển lý thuyết liởn quan tới để tỏi, phản tợch đõnh giõ thực trạng vỏ để xuất một số giải phõp nhằm xóy
dựng chiến lược phón phối sản phẩm nội thất văn phúng của Cừng ty cổ phần đóu tư
MFO
3, Đỗi tượng vỏ phạm vợ nghiởn cứu
- Đối lượng nghiởn cứu cửa chuyởn để: thực trạng kởnh phần phối sản phẩm của Cừng ly CP đầu lư MFO
- Phạm vi nghiền gứu
+ Thạm vị thời gian nghiền cửu: Từ năm 2010-2012
+ Tham vi khừng gian nghiấn cum: Cong ty CP dam te MFO
| Pham vi ndi dung: [oat đờng phan phõt sản phẩm trong lĩnh vục nội thất
văn phúng của Cừng ty CP dau tr MFO Cac giai phap hoạch định chiến lược phón
phối nhằm đem lại lợi nhuận cho cừng 1y nụi chung
4 Phương phản nghiởn cứu
Lun van si dung cde phương phõp nghiởn cợm (hống kở, phón tỉch, so sõnh,
tổng hợp cụ thể:
- Phương phõp thống kở, tổng hợp được ứng dụng trong việc hệ thống hụa cơ
sở lý luận tại Chương 1 vả thu thập dữ liệu của lưỏn văn tại Chương 2
- Phón lợch, so sõnh xử lý cõc dữ liệu của để tỏi để rỷt ra kết luận, nhận định
vả nhận xet ở chương 2, chương 3
Luận văn cún sử dụng phương phõp nghiền cử khõc
5 Vấn đề mới vỏ cõc giải nhấp
- Chương 1: Lệ thẳng hỏa được những vẫn để cổ hản của lý thuyết về hoạch
định chiến lược phón phối nội thải văn phúng, Cõc nội đụng lý thuyết vẻ nghiởn cửa
Trang 20
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
2.2.2 Thị trường tiểu thụ và đối thủ cạnh tranh của Công ty 4 2.3 Thực trạng mô hình hệ thống phân phối san phẩm của Công ty CP dau tr
2.3.1 Chỉnh sách phân phối tẳng quan - 46
2.3.3 Kết quả phân phối sản phẩm nà, „49
2.4 Thực trạng quy chế hỗ trợ, quan trị kênh phân phổi sẵn phim của a Công t ty
2.4.1 Công tác tuyển trọn trưng gian treo B2, 2.4 Khuyến khích các thành viên trong kênh coi S3)
2.4.1 Các xung đội trong kênh - 36 2.4.2 Đánh giá hoạt động các thành viên kênh %7
2.5 Tém tắt chương 2 và nhiệm vụ chương 3 59
CHƯƠNG 3: GIAI PHAP HOACTI DINIT CHIEN LUGC PLAN PIIOT SAN
PHAM NOI THAT VAN PHONG CUA CONG TY CO PHAN PAU TL MFO
3.1 Xu thể phân phối sân phẩm nội thất văn phòng ở Việt Nam
3.2 Đỉnh hưởng chiến lưọc nhánh triển kinh đoanh của Công ty CP dau te MFO
3.3 Giải pháp hoạch định chiến lược phân phổi sản phẩm của Công ve CP đầu tư
33.1 Giất pháp 1: Nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và hoach
địch chiển lược phân phỏi sán phẩm nội thải văn phòng của Công ly 65
3.3.2 Giải pháp 2: Thiết
hệ thông phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của
4.3.3 Giải pháp 3: Xây dựng quy chế hỗ trợ hệ thông phản phối và quản lý kênh
phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của Công ty CP đầu tư MFO s2 3.3.4 Tóm tắt chương 3
KET LUAN VA KHUYEN NGHI
DANH MUC CAC TAI LIEU THAM KHẢO
Trang 21Lujn vin CH QTKD Viện KT vỏ QL, DH BKHN
2, Mục tiởu nghiởn cứu
Iauận văn được Ihực hiện với mục liều mong muốn lớm hiển lý thuyết liởn quan tới để tỏi, phản tợch đõnh giõ thực trạng vỏ để xuất một số giải phõp nhằm xóy
dựng chiến lược phón phối sản phẩm nội thất văn phúng của Cừng ty cổ phần đóu tư
MFO
3, Đỗi tượng vỏ phạm vợ nghiởn cứu
- Đối lượng nghiởn cứu cửa chuyởn để: thực trạng kởnh phần phối sản phẩm của Cừng ly CP đầu lư MFO
- Phạm vi nghiền gứu
+ Thạm vị thời gian nghiền cửu: Từ năm 2010-2012
+ Tham vi khừng gian nghiấn cum: Cong ty CP dam te MFO
| Pham vi ndi dung: [oat đờng phan phõt sản phẩm trong lĩnh vục nội thất
văn phúng của Cừng ty CP dau tr MFO Cac giai phap hoạch định chiến lược phón
phối nhằm đem lại lợi nhuận cho cừng 1y nụi chung
4 Phương phản nghiởn cứu
Lun van si dung cde phương phõp nghiởn cợm (hống kở, phón tỉch, so sõnh,
tổng hợp cụ thể:
- Phương phõp thống kở, tổng hợp được ứng dụng trong việc hệ thống hụa cơ
sở lý luận tại Chương 1 vả thu thập dữ liệu của lưỏn văn tại Chương 2
- Phón lợch, so sõnh xử lý cõc dữ liệu của để tỏi để rỷt ra kết luận, nhận định
vả nhận xet ở chương 2, chương 3
Luận văn cún sử dụng phương phõp nghiền cử khõc
5 Vấn đề mới vỏ cõc giải nhấp
- Chương 1: Lệ thẳng hỏa được những vẫn để cổ hản của lý thuyết về hoạch
định chiến lược phón phối nội thải văn phúng, Cõc nội đụng lý thuyết vẻ nghiởn cửa
Trang 22
Lujn vin CH QTKD Viện KT vỏ QL, DH BKHN
2, Mục tiởu nghiởn cứu
Iauận văn được Ihực hiện với mục liều mong muốn lớm hiển lý thuyết liởn quan tới để tỏi, phản tợch đõnh giõ thực trạng vỏ để xuất một số giải phõp nhằm xóy
dựng chiến lược phón phối sản phẩm nội thất văn phúng của Cừng ty cổ phần đóu tư
MFO
3, Đỗi tượng vỏ phạm vợ nghiởn cứu
- Đối lượng nghiởn cứu cửa chuyởn để: thực trạng kởnh phần phối sản phẩm của Cừng ly CP đầu lư MFO
- Phạm vi nghiền gứu
+ Thạm vị thời gian nghiền cửu: Từ năm 2010-2012
+ Tham vi khừng gian nghiấn cum: Cong ty CP dam te MFO
| Pham vi ndi dung: [oat đờng phan phõt sản phẩm trong lĩnh vục nội thất
văn phúng của Cừng ty CP dau tr MFO Cac giai phap hoạch định chiến lược phón
phối nhằm đem lại lợi nhuận cho cừng 1y nụi chung
4 Phương phản nghiởn cứu
Lun van si dung cde phương phõp nghiởn cợm (hống kở, phón tỉch, so sõnh,
tổng hợp cụ thể:
- Phương phõp thống kở, tổng hợp được ứng dụng trong việc hệ thống hụa cơ
sở lý luận tại Chương 1 vả thu thập dữ liệu của lưỏn văn tại Chương 2
- Phón lợch, so sõnh xử lý cõc dữ liệu của để tỏi để rỷt ra kết luận, nhận định
vả nhận xet ở chương 2, chương 3
Luận văn cún sử dụng phương phõp nghiền cử khõc
5 Vấn đề mới vỏ cõc giải nhấp
- Chương 1: Lệ thẳng hỏa được những vẫn để cổ hản của lý thuyết về hoạch
định chiến lược phón phối nội thải văn phúng, Cõc nội đụng lý thuyết vẻ nghiởn cửa
Trang 23
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
và dưy trị được lợi thể canh tranh trên thị trường, Vi vậy xây đựng chiến lược, tổ chức và quản trị kênh phân phổi sản phẩm hiệu quả là vẫn để cấp bách đất ra cho các doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt Irong xu thể hội nhập khi má phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh trong, và ngoài nước
Là một doanh nghiệp mới (ham gìa vào lĩnh vực nội thất vẫn phòng MEO ý thức được hoạt động cạnh tranh khóc liệt đang diễn ra giữa các doanh nghiệp trên thị trường cung cấp nội thất văn phòng Từ những thành công và thất bại trong quá khú, MEO cũng hoàn toản ý thức được ý nghĩa to lớn của xây dựng chiến luge phan
phổi sản phẩm tử giai đoạn nghiên cửu thị thị trường, lựa chọn thị trường mục tiên,
thiết
mô hình phân phối, xây dựng và quản lý hệ thống phân phổi
Vấn để sống còn quyết định hiệu qnả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
này là khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp nào thắng lợi trong cạnh tranh thỉ đoanh nghiệp đỏ sẽ thành công lrên thị trường Đễ nâng cau khả năng cạnh tranh lại phụ thuộc vào hiệu quả hoại động của hệ thông phân phổi Vì lẽ đỏ tt cả các doanh nghiệp nhất là doanh nghiệp sân xuất trên thị trưởng đểu im mọi cách xây đựng cho được một chiến lược phản phối hiệu quả
San thời gian tìm hiểu tại Công ty CP đầu tr MFO, nhận thây vân đẻ xây dựng
hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty còn nhiều bất cập, do vậy tác giá đãi
chon dé tai :
* Hoạch đình chiến lược phân phối sản phẩm nội thôt răn phòng của Công
CP đâu 6e MO” làm đề tải cho luận văn tốt nghiệp của tác giả
Trang 24
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
và dưy trị được lợi thể canh tranh trên thị trường, Vi vậy xây đựng chiến lược, tổ chức và quản trị kênh phân phổi sản phẩm hiệu quả là vẫn để cấp bách đất ra cho các doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt Irong xu thể hội nhập khi má phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh trong, và ngoài nước
Là một doanh nghiệp mới (ham gìa vào lĩnh vực nội thất vẫn phòng MEO ý thức được hoạt động cạnh tranh khóc liệt đang diễn ra giữa các doanh nghiệp trên thị trường cung cấp nội thất văn phòng Từ những thành công và thất bại trong quá khú, MEO cũng hoàn toản ý thức được ý nghĩa to lớn của xây dựng chiến luge phan
phổi sản phẩm tử giai đoạn nghiên cửu thị thị trường, lựa chọn thị trường mục tiên,
thiết
mô hình phân phối, xây dựng và quản lý hệ thống phân phổi
Vấn để sống còn quyết định hiệu qnả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
này là khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp nào thắng lợi trong cạnh tranh thỉ đoanh nghiệp đỏ sẽ thành công lrên thị trường Đễ nâng cau khả năng cạnh tranh lại phụ thuộc vào hiệu quả hoại động của hệ thông phân phổi Vì lẽ đỏ tt cả các doanh nghiệp nhất là doanh nghiệp sân xuất trên thị trưởng đểu im mọi cách xây đựng cho được một chiến lược phản phối hiệu quả
San thời gian tìm hiểu tại Công ty CP đầu tr MFO, nhận thây vân đẻ xây dựng
hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty còn nhiều bất cập, do vậy tác giá đãi
chon dé tai :
* Hoạch đình chiến lược phân phối sản phẩm nội thôt răn phòng của Công
CP đâu 6e MO” làm đề tải cho luận văn tốt nghiệp của tác giả
Trang 25
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
Danh muc hình
Hình 1.1:Phương pháp nghiên cứu thí trường
Binh 1.2: Quy trình nghiên cứu hủ trưởng
Hinh 1.3 :Ony trinh thiết kế kế hoạch nghiên cửu thị trường
Tĩnh 1.4 : Phương pháp thu nhập dữ liện
Hình 1.5 : Minh họa phân khe thị trường
Binh 3.1: Thị trường cho thuê văn phòng việt Nam
Tính 3.1: Minh họa sản phẩm nôi thất văn phòng hiện đại
Hinh 3.2: Sơ đồ định hướng chiến lược kinh đoanh của MFO no
Danh muc so đề
Sơ đô 2.1: Cơ cầu tổ chức Công ty CP đầu lư MEO .eceieieoocec
Sơ đã 2.1: Mã hình kênh phân phối MFO
Sơ đỗ 2.2: Tỷ lê doanh thu bản qua các kênh
So dé 2.3: Sơ đỗ tuyển chon dai lý phân phải cia Cong ty MFO
So dé 3.1: Sơ đỗ lợi ich giải pháp 1
So dé 3.2: Sơ đỗ kênh phân phổi công ty MFO
Sơ đã 3.3: Sơ đề lợi ích giải pháp 2
Sơ đã 3.4: Mô hình tổ chức tổng quất ~ Mô hình 3 lớp
Sơ đã 3.5: Quả trình cập nhật thông tin hệ thẳng quân lý thông tin đại lý MFO
Sơ đô 3.6: Sơ đồ lợi ích giải pháp 3
Trang 26Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư
Trang 27Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TAT
MDF MEDIUM DENSITY FIBERBOARD cac loai go ép
EXP Experience Kink nghiém
LAN Local Atea Network, "mang máy tỉnh cục hộ”
Bảng 2.2: Báo cáo doanh thu MEO chỉ theo khu vục đị lỷ
Bảng 2.3: Doanh thu của từng mặt hàng kinh doanh chủ yến cña MFO
Bang 2.4: Doanh thu theo từng kénh phan phéi cia MFO
Bang 2.5: Mite chiét kthdu mua hang cho cae dai ly
Bang 3.1: Danh sách cản bé phéng marketing
Bang 3.2: Kế hoạch triển khai giải pháp 1
Bảng 3.3:Bảng dự toán chỉ phí thực hiện giải pháp L
Bang 3.4:Bang dụ kiến kế haạch thực hiện giải phảp 2
Bảng 3.5:Bãng dự kiến kinh nhí triển khai thực hiện giải pháp 2
Bảng 3.6: Bảng thông tin lưu trữ thông tin dai ly MFO
Bảng 3.7:Báng kế hoạch triển khai giải pháp 3 từ 2013 2015
Bảng 3.8: Bảng kinh phí dự kiến triển khai thực hiện giải pháp 3 e
Bảng 3.8: Tóm tải lợi ích các giải pháp
Trang 28Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
2.2.2 Thị trường tiểu thụ và đối thủ cạnh tranh của Công ty 4 2.3 Thực trạng mô hình hệ thống phân phối san phẩm của Công ty CP dau tr
2.3.1 Chỉnh sách phân phối tẳng quan - 46
2.3.3 Kết quả phân phối sản phẩm nà, „49
2.4 Thực trạng quy chế hỗ trợ, quan trị kênh phân phổi sẵn phim của a Công t ty
2.4.1 Công tác tuyển trọn trưng gian treo B2, 2.4 Khuyến khích các thành viên trong kênh coi S3)
2.4.1 Các xung đội trong kênh - 36 2.4.2 Đánh giá hoạt động các thành viên kênh %7
2.5 Tém tắt chương 2 và nhiệm vụ chương 3 59
CHƯƠNG 3: GIAI PHAP HOACTI DINIT CHIEN LUGC PLAN PIIOT SAN
PHAM NOI THAT VAN PHONG CUA CONG TY CO PHAN PAU TL MFO
3.1 Xu thể phân phối sân phẩm nội thất văn phòng ở Việt Nam
3.2 Đỉnh hưởng chiến lưọc nhánh triển kinh đoanh của Công ty CP dau te MFO
3.3 Giải pháp hoạch định chiến lược phân phổi sản phẩm của Công ve CP đầu tư
33.1 Giất pháp 1: Nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và hoach
địch chiển lược phân phỏi sán phẩm nội thải văn phòng của Công ly 65
3.3.2 Giải pháp 2: Thiết
hệ thông phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của
4.3.3 Giải pháp 3: Xây dựng quy chế hỗ trợ hệ thông phản phối và quản lý kênh
phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của Công ty CP đầu tư MFO s2 3.3.4 Tóm tắt chương 3
KET LUAN VA KHUYEN NGHI
DANH MUC CAC TAI LIEU THAM KHẢO
Trang 29Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
Danh muc hình
Hình 1.1:Phương pháp nghiên cứu thí trường
Binh 1.2: Quy trình nghiên cứu hủ trưởng
Hinh 1.3 :Ony trinh thiết kế kế hoạch nghiên cửu thị trường
Tĩnh 1.4 : Phương pháp thu nhập dữ liện
Hình 1.5 : Minh họa phân khe thị trường
Binh 3.1: Thị trường cho thuê văn phòng việt Nam
Tính 3.1: Minh họa sản phẩm nôi thất văn phòng hiện đại
Hinh 3.2: Sơ đồ định hướng chiến lược kinh đoanh của MFO no
Danh muc so đề
Sơ đô 2.1: Cơ cầu tổ chức Công ty CP đầu lư MEO .eceieieoocec
Sơ đã 2.1: Mã hình kênh phân phối MFO
Sơ đỗ 2.2: Tỷ lê doanh thu bản qua các kênh
So dé 2.3: Sơ đỗ tuyển chon dai lý phân phải cia Cong ty MFO
So dé 3.1: Sơ đỗ lợi ich giải pháp 1
So dé 3.2: Sơ đỗ kênh phân phổi công ty MFO
Sơ đã 3.3: Sơ đề lợi ích giải pháp 2
Sơ đã 3.4: Mô hình tổ chức tổng quất ~ Mô hình 3 lớp
Sơ đã 3.5: Quả trình cập nhật thông tin hệ thẳng quân lý thông tin đại lý MFO
Sơ đô 3.6: Sơ đồ lợi ích giải pháp 3
Trang 30Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư
Trang 31Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư
Trang 32Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
Danh muc hình
Hình 1.1:Phương pháp nghiên cứu thí trường
Binh 1.2: Quy trình nghiên cứu hủ trưởng
Hinh 1.3 :Ony trinh thiết kế kế hoạch nghiên cửu thị trường
Tĩnh 1.4 : Phương pháp thu nhập dữ liện
Hình 1.5 : Minh họa phân khe thị trường
Binh 3.1: Thị trường cho thuê văn phòng việt Nam
Tính 3.1: Minh họa sản phẩm nôi thất văn phòng hiện đại
Hinh 3.2: Sơ đồ định hướng chiến lược kinh đoanh của MFO no
Danh muc so đề
Sơ đô 2.1: Cơ cầu tổ chức Công ty CP đầu lư MEO .eceieieoocec
Sơ đã 2.1: Mã hình kênh phân phối MFO
Sơ đỗ 2.2: Tỷ lê doanh thu bản qua các kênh
So dé 2.3: Sơ đỗ tuyển chon dai lý phân phải cia Cong ty MFO
So dé 3.1: Sơ đỗ lợi ich giải pháp 1
So dé 3.2: Sơ đỗ kênh phân phổi công ty MFO
Sơ đã 3.3: Sơ đề lợi ích giải pháp 2
Sơ đã 3.4: Mô hình tổ chức tổng quất ~ Mô hình 3 lớp
Sơ đã 3.5: Quả trình cập nhật thông tin hệ thẳng quân lý thông tin đại lý MFO
Sơ đô 3.6: Sơ đồ lợi ích giải pháp 3
Trang 33Lujn vin CH QTKD Viện KT vỏ QL, DH BKHN
2, Mục tiởu nghiởn cứu
Iauận văn được Ihực hiện với mục liều mong muốn lớm hiển lý thuyết liởn quan tới để tỏi, phản tợch đõnh giõ thực trạng vỏ để xuất một số giải phõp nhằm xóy
dựng chiến lược phón phối sản phẩm nội thất văn phúng của Cừng ty cổ phần đóu tư
MFO
3, Đỗi tượng vỏ phạm vợ nghiởn cứu
- Đối lượng nghiởn cứu cửa chuyởn để: thực trạng kởnh phần phối sản phẩm của Cừng ly CP đầu lư MFO
- Phạm vi nghiền gứu
+ Thạm vị thời gian nghiền cửu: Từ năm 2010-2012
+ Tham vi khừng gian nghiấn cum: Cong ty CP dam te MFO
| Pham vi ndi dung: [oat đờng phan phõt sản phẩm trong lĩnh vục nội thất
văn phúng của Cừng ty CP dau tr MFO Cac giai phap hoạch định chiến lược phón
phối nhằm đem lại lợi nhuận cho cừng 1y nụi chung
4 Phương phản nghiởn cứu
Lun van si dung cde phương phõp nghiởn cợm (hống kở, phón tỉch, so sõnh,
tổng hợp cụ thể:
- Phương phõp thống kở, tổng hợp được ứng dụng trong việc hệ thống hụa cơ
sở lý luận tại Chương 1 vả thu thập dữ liệu của lưỏn văn tại Chương 2
- Phón lợch, so sõnh xử lý cõc dữ liệu của để tỏi để rỷt ra kết luận, nhận định
vả nhận xet ở chương 2, chương 3
Luận văn cún sử dụng phương phõp nghiền cử khõc
5 Vấn đề mới vỏ cõc giải nhấp
- Chương 1: Lệ thẳng hỏa được những vẫn để cổ hản của lý thuyết về hoạch
định chiến lược phón phối nội thải văn phúng, Cõc nội đụng lý thuyết vẻ nghiởn cửa
Trang 34
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
và dưy trị được lợi thể canh tranh trên thị trường, Vi vậy xây đựng chiến lược, tổ chức và quản trị kênh phân phổi sản phẩm hiệu quả là vẫn để cấp bách đất ra cho các doanh nghiệp Việt Nam Đặc biệt Irong xu thể hội nhập khi má phải đối đầu với các đối thủ cạnh tranh trong, và ngoài nước
Là một doanh nghiệp mới (ham gìa vào lĩnh vực nội thất vẫn phòng MEO ý thức được hoạt động cạnh tranh khóc liệt đang diễn ra giữa các doanh nghiệp trên thị trường cung cấp nội thất văn phòng Từ những thành công và thất bại trong quá khú, MEO cũng hoàn toản ý thức được ý nghĩa to lớn của xây dựng chiến luge phan
phổi sản phẩm tử giai đoạn nghiên cửu thị thị trường, lựa chọn thị trường mục tiên,
thiết
mô hình phân phối, xây dựng và quản lý hệ thống phân phổi
Vấn để sống còn quyết định hiệu qnả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp
này là khả năng cạnh tranh Doanh nghiệp nào thắng lợi trong cạnh tranh thỉ đoanh nghiệp đỏ sẽ thành công lrên thị trường Đễ nâng cau khả năng cạnh tranh lại phụ thuộc vào hiệu quả hoại động của hệ thông phân phổi Vì lẽ đỏ tt cả các doanh nghiệp nhất là doanh nghiệp sân xuất trên thị trưởng đểu im mọi cách xây đựng cho được một chiến lược phản phối hiệu quả
San thời gian tìm hiểu tại Công ty CP đầu tr MFO, nhận thây vân đẻ xây dựng
hệ thống kênh phân phối sản phẩm của Công ty còn nhiều bất cập, do vậy tác giá đãi
chon dé tai :
* Hoạch đình chiến lược phân phối sản phẩm nội thôt răn phòng của Công
CP đâu 6e MO” làm đề tải cho luận văn tốt nghiệp của tác giả
Trang 35
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
2.2.2 Thị trường tiểu thụ và đối thủ cạnh tranh của Công ty 4 2.3 Thực trạng mô hình hệ thống phân phối san phẩm của Công ty CP dau tr
2.3.1 Chỉnh sách phân phối tẳng quan - 46
2.3.3 Kết quả phân phối sản phẩm nà, „49
2.4 Thực trạng quy chế hỗ trợ, quan trị kênh phân phổi sẵn phim của a Công t ty
2.4.1 Công tác tuyển trọn trưng gian treo B2, 2.4 Khuyến khích các thành viên trong kênh coi S3)
2.4.1 Các xung đội trong kênh - 36 2.4.2 Đánh giá hoạt động các thành viên kênh %7
2.5 Tém tắt chương 2 và nhiệm vụ chương 3 59
CHƯƠNG 3: GIAI PHAP HOACTI DINIT CHIEN LUGC PLAN PIIOT SAN
PHAM NOI THAT VAN PHONG CUA CONG TY CO PHAN PAU TL MFO
3.1 Xu thể phân phối sân phẩm nội thất văn phòng ở Việt Nam
3.2 Đỉnh hưởng chiến lưọc nhánh triển kinh đoanh của Công ty CP dau te MFO
3.3 Giải pháp hoạch định chiến lược phân phổi sản phẩm của Công ve CP đầu tư
33.1 Giất pháp 1: Nghiên cứu thị trường, lựa chọn thị trường mục tiêu và hoach
địch chiển lược phân phỏi sán phẩm nội thải văn phòng của Công ly 65
3.3.2 Giải pháp 2: Thiết
hệ thông phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của
4.3.3 Giải pháp 3: Xây dựng quy chế hỗ trợ hệ thông phản phối và quản lý kênh
phân phối sản phẩm nội thất văn phòng của Công ty CP đầu tư MFO s2 3.3.4 Tóm tắt chương 3
KET LUAN VA KHUYEN NGHI
DANH MUC CAC TAI LIEU THAM KHẢO
Trang 36Lujn vin CH QTKD Viện KT vỏ QL, DH BKHN
2, Mục tiởu nghiởn cứu
Iauận văn được Ihực hiện với mục liều mong muốn lớm hiển lý thuyết liởn quan tới để tỏi, phản tợch đõnh giõ thực trạng vỏ để xuất một số giải phõp nhằm xóy
dựng chiến lược phón phối sản phẩm nội thất văn phúng của Cừng ty cổ phần đóu tư
MFO
3, Đỗi tượng vỏ phạm vợ nghiởn cứu
- Đối lượng nghiởn cứu cửa chuyởn để: thực trạng kởnh phần phối sản phẩm của Cừng ly CP đầu lư MFO
- Phạm vi nghiền gứu
+ Thạm vị thời gian nghiền cửu: Từ năm 2010-2012
+ Tham vi khừng gian nghiấn cum: Cong ty CP dam te MFO
| Pham vi ndi dung: [oat đờng phan phõt sản phẩm trong lĩnh vục nội thất
văn phúng của Cừng ty CP dau tr MFO Cac giai phap hoạch định chiến lược phón
phối nhằm đem lại lợi nhuận cho cừng 1y nụi chung
4 Phương phản nghiởn cứu
Lun van si dung cde phương phõp nghiởn cợm (hống kở, phón tỉch, so sõnh,
tổng hợp cụ thể:
- Phương phõp thống kở, tổng hợp được ứng dụng trong việc hệ thống hụa cơ
sở lý luận tại Chương 1 vả thu thập dữ liệu của lưỏn văn tại Chương 2
- Phón lợch, so sõnh xử lý cõc dữ liệu của để tỏi để rỷt ra kết luận, nhận định
vả nhận xet ở chương 2, chương 3
Luận văn cún sử dụng phương phõp nghiền cử khõc
5 Vấn đề mới vỏ cõc giải nhấp
- Chương 1: Lệ thẳng hỏa được những vẫn để cổ hản của lý thuyết về hoạch
định chiến lược phón phối nội thải văn phúng, Cõc nội đụng lý thuyết vẻ nghiởn cửa
Trang 37
Lujn vin CH QTKD Viện KT và QL, DH BKHN
MUC LUC
PHAN MO BAU
CHƯƠNG 1:CƠ SỞ LÝ LUẬN CHIẾN LƯỢC PHÂN PHỎI
TRONG HOẠT ĐỘNG KINA DOANH CỦAÁ DOANH NGHIỆP
N PHAM
1.1 Chiến lược phân phối sản phẩm của doanh nghiệp
1.11 Định nghĩa, vai trỏ, chức năng về phân phổi
11.2 Định ngĩa, vai trò, chức năng vẻ kênh phân phổi
12 Cở sở lý thuyết việc nghiên cửu thị trường, lựa chon thị trường nưục tiền và
hoạch định chiến hrợc phân phối sản phẩm:
1.2.3 Phân khúc thị trường và lựa chọn thị trường mục tiên 12
13 Cơsở ly thuyết vẻ thiết kế hệ thống phân phổi sản phẩm phù hợp với chiến
lược phân phối của doanh nghiệp - MA
13.2 Các biến số ảnh hưởng đến cảu trúc kênh no soeeeeeeeoeoeo TỶ
13.3 Những quyết định về thiết kế kênh
13.4 Xác định và phối hợp các mục tiêu phân mi 31
15 Tóm tắt chương 1 và nhiệm vụ chương 2 33
CHUONG 2: PHAN TICH THYC TRANG PHAN PHOISAN PHAM
CỦA CÔNG TY CO PHAN DAU TU MFO
2.1 Khái quát về Công ty CP đầu tư MEO
2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển
2.12 Ngành nghề sản xuất kinh đoanh
3.1.3 Cơ cấu tổ chức và nhân sự
2.14, Doanh thu vả lợi nhuận
2.2, Thị tường kinh doanh và chiển lược s phân phổi sản ăn ghấn Công g ty CP đầu tư