LOT CAM DOAN Tôi xin cam đoan bán luận văn Thạc sĩ “Xây đựng chiến lược kinh doanh của Công iy Cổ phần Dịch vụ Lắp đặt, Vận hành và Bảo dưỡng Công hình Dầu khí Hiền PTSC PTSC POS dén n
Trang 1BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI
NGO DUY HUONG
XÂY DUNG CHIEN LUOC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUONG CONG TRINH DAU KHÍ
BIEN PTSC (PTSC POS) DEN NAM 2020
Chuyén nganh: Quan tri kinh doanh
LUAN VAN THAC SI QUAN TRI KINH DOANH
NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC PGS.TS TUSY SUA
Hà Noi—2017
Trang 2BO GIAO DUC VA DAO TAO TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI
NGO DUY HUONG
XÂY DỰNG CHIEN LUOC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN DICH VU LAP DAT, VAN
HANH VA BAO DUONG CONG TRINH DAU KHi
BIEN PTSC (PTSC POS) DEN NAM 2020
LUAN VAN THAC Si NGANH QUAN TRI KINH DOANH
Hà Noi—2017
Trang 3LOT CAM DOAN
Tôi xin cam đoan bán luận văn Thạc sĩ “Xây đựng chiến lược kinh doanh của
Công iy Cổ phần Dịch vụ Lắp đặt, Vận hành và Bảo dưỡng Công hình Dầu khí Hiền
PTSC (PTSC POS) dén nim 2020” là kết quả của quả trình học tập, nghiên cứu khoa
học của cả nhân tôi Các dữ liệu, kết quá nêu trong luận văn nảy là hoàn toàn trưng, thực và có nguễn gốc rõ ràng, được trích dẫn vả có tính kế thừa, phát triển từ các lài
liệu, tạp chỉ, rác công trình nghiên cứu đã được công bổ, cấu website
TÁC GIÁ
NGO DUY HƯt
Trang 4LOI CAM ON
Tôi xi chân thánh cảm ơn Quý thầy cô giáo Viện Kinh tế vả Quan ly Trường,
Đại học Bách Khoa Hà Nội, Viện Đào lạo sau đại học thuộc Đại học Bách Khoa Hà
Nội đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời
Sta da tan tinh hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành
luận vẫn thạc sĩ này,
Tôi xin trân trọng cảm on ban lãnh đạo Công ty Cổ phân Dịch vụ Lắp đặt, Van hanh và Bao đường Công trình Dâu khí biển PTSC, các bạn bẻ đồng nghiệp đã hỗ trợ, giúp đỡ tôi có nhiều thông tin và ý kiến thiết thực trong quả trình tôi thu thập thông tin
để hoàn thành luận văn này
Trong quá trình nghiên cứu, tặc dù bản thân đã nỗ lực, song đo khá năng và
kinh nghiệm có hạn nên khó tránh khỏi một số thiểu sót ngoài mong muốn VÌ vậy, tôi
Tắt mong nhận được ý kiến đóng góp của quý thầy cỗ giáo, các đồng nghiệp đề nghiên
cửu trưng luận văn này trở tiên có giá lrị
Người thực hiện luận vân
NGÔ DUY HƯỜNG
Trang 5DANH MUC BANG BIEU VA HINH VE
DANH MUC BANG
láng 1 1: Mô hình ma tran Wt cs csesseesseesnestseeeneeeesie
Bang 1.2: Mé hinh ma tran IFE
Bang 1.3: Mé his ma tran QSPM
Bảng 2.1: Trình độ lao động trong Công ty POS qua cáo năm
TBảng 2.2: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động của Công ty POS
Đăng 2.3: Cơ cầu giá trị sản lượng c5 tirrrrrrrree
Bảng 2.4: Cơ câu giá trị sản lượng năm 2012
Bang 2.5: Co cau gid tri sản lượng năm 2013
Bang 2.6: Cơ cấu giả trị sản lượng năm 2014
Bang 2.7: Co cau gid trị sản lượng năm 2015 nen 21c reo
Bang 2.8: Co edu gid tri sân lượng năm 2016
Bang 2.9: Két quá hoạt động kinh doanh từ 2012-2016
Bang 2.10: Các cơ hội và thách thức của Công ty
Bang 2.11: Ma tran đánh giả các yếu tố bến ngoài (EEF)
Bảng 2.12: Trừ lượng dầu khí khu vực Đông Nam Á
Bang 2.13: Cac mé dau khi lon ofa Vit Nam
Bang 2.14: Cac bé tram tích trên thêm luc dia Vidt Nam
Bang 2.15: Cac dy an dé va dang trién khai tai Việt Nam
Bang 2.16: Các đối thủ cạnh tranh trong nước
Bảng 2.17: Các đối thủ pạnh tranh trong khu vực
Tang 2.18: Các công trình đâu khí Biển, đường óng dẫn hiện hữu
Bảng 2.19: Bảng thông kê các công trình hiện hữu đang khai thác
Đăng 2.20: Dự an dau tư mua sắm ruáy móc thiết bị năm 2016
Bảng 2.21: Một số chí tiểu tài chính năm 2012 đến 201 6
Bang 2.22: Bang so sanh các chỉ tiêu tải chính qua các rằm
Bang 2.23: Tổng hợp các điểm manh va diém yêu của công ty (IEE)
Bang 3.1 Các chỉ tiểu chú yêu trong chiến lược phát triển đến năm 2020
Trang 6DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TAT
Sit Nội dung đầy dú
Engineering, Procurement and Construction Contract-
i EPC Hợp đồng Tổng thầu Thiét ké, Cung cấp thiết bị công nghệ
vả Thí sống xây đựng công trình Figineoring, Procurement, Construction, Tnstallaiion &
› Frac Comunissioning Contract Hop đồng Tổng thầu Thiet kể,
Củng cấp thiết bị công nghệ, Thi công xây dựng, Lắp đặt
và Chạy thử công trình
3 HUC Hook-up & ComissioningServices — Pau ndi & Chạy thứ
4 ome ÔP°rahonEMaiulemwaee Services — Dich vụ Vận hành &
Bao đường, PTSC Offshore Services - Cang ty Cổ phân Dịch vụ Lắp
5 POS đặi, Vận bánh và Bão dưỡng Công trình Dân khí Biển
PTSC
‘ prsc Petroleum ‘Lechnical Services Corporation - Tổng Công ty
Cả phân Dịch vụ Kỹ thuật Dâu khi Việt Nam
7 PVN PetroVietnam - Tập đoản Dâu khí Quốc gia Viet Nam
8 T&L ‘Transportation & Installation Van chuyén va Lap dit
iv
Trang 7LOI CAM ON
Tôi xi chân thánh cảm ơn Quý thầy cô giáo Viện Kinh tế vả Quan ly Trường,
Đại học Bách Khoa Hà Nội, Viện Đào lạo sau đại học thuộc Đại học Bách Khoa Hà
Nội đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời
Sta da tan tinh hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành
luận vẫn thạc sĩ này,
Tôi xin trân trọng cảm on ban lãnh đạo Công ty Cổ phân Dịch vụ Lắp đặt, Van hanh và Bao đường Công trình Dâu khí biển PTSC, các bạn bẻ đồng nghiệp đã hỗ trợ, giúp đỡ tôi có nhiều thông tin và ý kiến thiết thực trong quả trình tôi thu thập thông tin
để hoàn thành luận văn này
Trong quá trình nghiên cứu, tặc dù bản thân đã nỗ lực, song đo khá năng và
kinh nghiệm có hạn nên khó tránh khỏi một số thiểu sót ngoài mong muốn VÌ vậy, tôi
Tắt mong nhận được ý kiến đóng góp của quý thầy cỗ giáo, các đồng nghiệp đề nghiên
cửu trưng luận văn này trở tiên có giá lrị
Người thực hiện luận vân
NGÔ DUY HƯỜNG
Trang 8MUC LUC
LOI CAM DOAN
LOI CAM ON
DANH MỤC CÁC KÝ HTIỆU, CHỮ VIẾT TÁT
DANH MỤC BẰNG BIẾU VÀ HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐÁU,
CHUONG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊCHIẾN LƯỢC VẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
'KINH DOANH CÁP DOANH NGHIỆP
1.1 Tổng quan về chiến luợc kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh đoanh
1.1.2 Yêu cầu của chiến lược kinh đoanh
1.1.3 Ý nghĩa của chiến lược kinh doanh -
1.2 Quản trị chiến lược
121 Thự
ất và vai trỏ của quần trị chiến lược
1.22 Quá trình quản trị chiến lược ::ccciccccc sex
1.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh cứa đoanh nghiệp
1.3.1 Khái niệm hoạch dịnh chiến lược kinh doanh
1.3.2 Nội dung và trình tự hoạch định chiến lược kinh doanh đoanh nghiệp CHƯƠNG 2
PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỨ BÉ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CUA CONG TY CO PHAN DỊCH VỤ LAP DAT, YAN HANH VA
BẢO DƯỠNG CÔNG TRÌNH DÁU KHÍ BIỂN POS
2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cô phần Dich vụ Lắp dat, Vận hành và
Bảo dưỡng công trình dầu khi biển PFSC (POS) cư
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty POS ceeeeeereeu37
2.1.3 Ngành nghề kinh đoanh của Công ty POS, 37
21.4 Cơ câu tổ chức quản lý của Công ty - - 38
Trang 9MUC LUC
LOI CAM DOAN
LOI CAM ON
DANH MỤC CÁC KÝ HTIỆU, CHỮ VIẾT TÁT
DANH MỤC BẰNG BIẾU VÀ HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐÁU,
CHUONG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊCHIẾN LƯỢC VẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
'KINH DOANH CÁP DOANH NGHIỆP
1.1 Tổng quan về chiến luợc kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh đoanh
1.1.2 Yêu cầu của chiến lược kinh đoanh
1.1.3 Ý nghĩa của chiến lược kinh doanh -
1.2 Quản trị chiến lược
121 Thự
ất và vai trỏ của quần trị chiến lược
1.22 Quá trình quản trị chiến lược ::ccciccccc sex
1.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh cứa đoanh nghiệp
1.3.1 Khái niệm hoạch dịnh chiến lược kinh doanh
1.3.2 Nội dung và trình tự hoạch định chiến lược kinh doanh đoanh nghiệp CHƯƠNG 2
PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỨ BÉ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CUA CONG TY CO PHAN DỊCH VỤ LAP DAT, YAN HANH VA
BẢO DƯỠNG CÔNG TRÌNH DÁU KHÍ BIỂN POS
2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cô phần Dich vụ Lắp dat, Vận hành và
Bảo dưỡng công trình dầu khi biển PFSC (POS) cư
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty POS ceeeeeereeu37
2.1.3 Ngành nghề kinh đoanh của Công ty POS, 37
21.4 Cơ câu tổ chức quản lý của Công ty - - 38
Trang 102.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 112.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 12MUC LUC
LOI CAM DOAN
LOI CAM ON
DANH MỤC CÁC KÝ HTIỆU, CHỮ VIẾT TÁT
DANH MỤC BẰNG BIẾU VÀ HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐÁU,
CHUONG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊCHIẾN LƯỢC VẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
'KINH DOANH CÁP DOANH NGHIỆP
1.1 Tổng quan về chiến luợc kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh đoanh
1.1.2 Yêu cầu của chiến lược kinh đoanh
1.1.3 Ý nghĩa của chiến lược kinh doanh -
1.2 Quản trị chiến lược
121 Thự
ất và vai trỏ của quần trị chiến lược
1.22 Quá trình quản trị chiến lược ::ccciccccc sex
1.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh cứa đoanh nghiệp
1.3.1 Khái niệm hoạch dịnh chiến lược kinh doanh
1.3.2 Nội dung và trình tự hoạch định chiến lược kinh doanh đoanh nghiệp CHƯƠNG 2
PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỨ BÉ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CUA CONG TY CO PHAN DỊCH VỤ LAP DAT, YAN HANH VA
BẢO DƯỠNG CÔNG TRÌNH DÁU KHÍ BIỂN POS
2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cô phần Dich vụ Lắp dat, Vận hành và
Bảo dưỡng công trình dầu khi biển PFSC (POS) cư
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty POS ceeeeeereeu37
2.1.3 Ngành nghề kinh đoanh của Công ty POS, 37
21.4 Cơ câu tổ chức quản lý của Công ty - - 38
Trang 13Bang 3.2: Ma trận SWOT dễ hình thành các chiến hược chức nắng
Bang 3.3: Kế hoạch đầu tư thiết bị giai đoạn 2016-2020
DANH MỤC HÌNH
Tĩnh 1.1: Quá trình quản trị chiến lược co co
Tình 1.2: Qua trình hoạch định chiến lược
Hình 1.3: Mô phỏng mới trường kinh doanh cúa doanh nghiệp
Tỉnh 1.4: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
Trang 142.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 15Bang 3.2: Ma trận SWOT dễ hình thành các chiến hược chức nắng
Bang 3.3: Kế hoạch đầu tư thiết bị giai đoạn 2016-2020
DANH MỤC HÌNH
Tĩnh 1.1: Quá trình quản trị chiến lược co co
Tình 1.2: Qua trình hoạch định chiến lược
Hình 1.3: Mô phỏng mới trường kinh doanh cúa doanh nghiệp
Tỉnh 1.4: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
Trang 162.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 17DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TAT
Sit Nội dung đầy dú
Engineering, Procurement and Construction Contract-
i EPC Hợp đồng Tổng thầu Thiét ké, Cung cấp thiết bị công nghệ
vả Thí sống xây đựng công trình Figineoring, Procurement, Construction, Tnstallaiion &
› Frac Comunissioning Contract Hop đồng Tổng thầu Thiet kể,
Củng cấp thiết bị công nghệ, Thi công xây dựng, Lắp đặt
và Chạy thử công trình
3 HUC Hook-up & ComissioningServices — Pau ndi & Chạy thứ
4 ome ÔP°rahonEMaiulemwaee Services — Dich vụ Vận hành &
Bao đường, PTSC Offshore Services - Cang ty Cổ phân Dịch vụ Lắp
5 POS đặi, Vận bánh và Bão dưỡng Công trình Dân khí Biển
PTSC
‘ prsc Petroleum ‘Lechnical Services Corporation - Tổng Công ty
Cả phân Dịch vụ Kỹ thuật Dâu khi Việt Nam
7 PVN PetroVietnam - Tập đoản Dâu khí Quốc gia Viet Nam
8 T&L ‘Transportation & Installation Van chuyén va Lap dit
iv
Trang 18DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TAT
Sit Nội dung đầy dú
Engineering, Procurement and Construction Contract-
i EPC Hợp đồng Tổng thầu Thiét ké, Cung cấp thiết bị công nghệ
vả Thí sống xây đựng công trình Figineoring, Procurement, Construction, Tnstallaiion &
› Frac Comunissioning Contract Hop đồng Tổng thầu Thiet kể,
Củng cấp thiết bị công nghệ, Thi công xây dựng, Lắp đặt
và Chạy thử công trình
3 HUC Hook-up & ComissioningServices — Pau ndi & Chạy thứ
4 ome ÔP°rahonEMaiulemwaee Services — Dich vụ Vận hành &
Bao đường, PTSC Offshore Services - Cang ty Cổ phân Dịch vụ Lắp
5 POS đặi, Vận bánh và Bão dưỡng Công trình Dân khí Biển
PTSC
‘ prsc Petroleum ‘Lechnical Services Corporation - Tổng Công ty
Cả phân Dịch vụ Kỹ thuật Dâu khi Việt Nam
7 PVN PetroVietnam - Tập đoản Dâu khí Quốc gia Viet Nam
8 T&L ‘Transportation & Installation Van chuyén va Lap dit
iv
Trang 19DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TAT
Sit Nội dung đầy dú
Engineering, Procurement and Construction Contract-
i EPC Hợp đồng Tổng thầu Thiét ké, Cung cấp thiết bị công nghệ
vả Thí sống xây đựng công trình Figineoring, Procurement, Construction, Tnstallaiion &
› Frac Comunissioning Contract Hop đồng Tổng thầu Thiet kể,
Củng cấp thiết bị công nghệ, Thi công xây dựng, Lắp đặt
và Chạy thử công trình
3 HUC Hook-up & ComissioningServices — Pau ndi & Chạy thứ
4 ome ÔP°rahonEMaiulemwaee Services — Dich vụ Vận hành &
Bao đường, PTSC Offshore Services - Cang ty Cổ phân Dịch vụ Lắp
5 POS đặi, Vận bánh và Bão dưỡng Công trình Dân khí Biển
PTSC
‘ prsc Petroleum ‘Lechnical Services Corporation - Tổng Công ty
Cả phân Dịch vụ Kỹ thuật Dâu khi Việt Nam
7 PVN PetroVietnam - Tập đoản Dâu khí Quốc gia Viet Nam
8 T&L ‘Transportation & Installation Van chuyén va Lap dit
iv
Trang 20MUC LUC
LOI CAM DOAN
LOI CAM ON
DANH MỤC CÁC KÝ HTIỆU, CHỮ VIẾT TÁT
DANH MỤC BẰNG BIẾU VÀ HÌNH VẼ
LỜI MỞ ĐÁU,
CHUONG 1
CƠ SỞ LÝ LUẬN VÊCHIẾN LƯỢC VẢ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC
'KINH DOANH CÁP DOANH NGHIỆP
1.1 Tổng quan về chiến luợc kinh doanh của doanh nghiệp
1.1.1 Khái niệm về chiến lược kinh đoanh
1.1.2 Yêu cầu của chiến lược kinh đoanh
1.1.3 Ý nghĩa của chiến lược kinh doanh -
1.2 Quản trị chiến lược
121 Thự
ất và vai trỏ của quần trị chiến lược
1.22 Quá trình quản trị chiến lược ::ccciccccc sex
1.3 Hoạch định chiến lược kinh doanh cứa đoanh nghiệp
1.3.1 Khái niệm hoạch dịnh chiến lược kinh doanh
1.3.2 Nội dung và trình tự hoạch định chiến lược kinh doanh đoanh nghiệp CHƯƠNG 2
PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỨ BÉ HÌNH THÀNH CHIẾN LƯỢC KINH
DOANH CUA CONG TY CO PHAN DỊCH VỤ LAP DAT, YAN HANH VA
BẢO DƯỠNG CÔNG TRÌNH DÁU KHÍ BIỂN POS
2.1 Giới thiệu chung về Công ty Cô phần Dich vụ Lắp dat, Vận hành và
Bảo dưỡng công trình dầu khi biển PFSC (POS) cư
2.1.2 Quá trình hình thành và phát triển của Công ty POS ceeeeeereeu37
2.1.3 Ngành nghề kinh đoanh của Công ty POS, 37
21.4 Cơ câu tổ chức quản lý của Công ty - - 38
Trang 21
3.3 Các giải pháp để thực hiện chiến lược của Công ty
3.3.1 Giái pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.3.2 Giải pháp về thực hiện đầu bự, xây đựng cơ bản
3.3.3 Giải pháp vẻ tài chính cà coccecseevrerrrrrrrrrerrree
3.3.4 Giải pháp marketing icseoceeee
3.3.5 Giải pháp về nghiên cửu và phái triển
Trang 22DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TAT
Sit Nội dung đầy dú
Engineering, Procurement and Construction Contract-
i EPC Hợp đồng Tổng thầu Thiét ké, Cung cấp thiết bị công nghệ
vả Thí sống xây đựng công trình Figineoring, Procurement, Construction, Tnstallaiion &
› Frac Comunissioning Contract Hop đồng Tổng thầu Thiet kể,
Củng cấp thiết bị công nghệ, Thi công xây dựng, Lắp đặt
và Chạy thử công trình
3 HUC Hook-up & ComissioningServices — Pau ndi & Chạy thứ
4 ome ÔP°rahonEMaiulemwaee Services — Dich vụ Vận hành &
Bao đường, PTSC Offshore Services - Cang ty Cổ phân Dịch vụ Lắp
5 POS đặi, Vận bánh và Bão dưỡng Công trình Dân khí Biển
PTSC
‘ prsc Petroleum ‘Lechnical Services Corporation - Tổng Công ty
Cả phân Dịch vụ Kỹ thuật Dâu khi Việt Nam
7 PVN PetroVietnam - Tập đoản Dâu khí Quốc gia Viet Nam
8 T&L ‘Transportation & Installation Van chuyén va Lap dit
iv
Trang 23Bang 3.2: Ma trận SWOT dễ hình thành các chiến hược chức nắng
Bang 3.3: Kế hoạch đầu tư thiết bị giai đoạn 2016-2020
DANH MỤC HÌNH
Tĩnh 1.1: Quá trình quản trị chiến lược co co
Tình 1.2: Qua trình hoạch định chiến lược
Hình 1.3: Mô phỏng mới trường kinh doanh cúa doanh nghiệp
Tỉnh 1.4: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
Trang 242.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 25DANH MUC BANG BIEU VA HINH VE
DANH MUC BANG
láng 1 1: Mô hình ma tran Wt cs csesseesseesnestseeeneeeesie
Bang 1.2: Mé hinh ma tran IFE
Bang 1.3: Mé his ma tran QSPM
Bảng 2.1: Trình độ lao động trong Công ty POS qua cáo năm
TBảng 2.2: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động của Công ty POS
Đăng 2.3: Cơ cầu giá trị sản lượng c5 tirrrrrrrree
Bảng 2.4: Cơ câu giá trị sản lượng năm 2012
Bang 2.5: Co cau gid tri sản lượng năm 2013
Bang 2.6: Cơ cấu giả trị sản lượng năm 2014
Bang 2.7: Co cau gid trị sản lượng năm 2015 nen 21c reo
Bang 2.8: Co edu gid tri sân lượng năm 2016
Bang 2.9: Két quá hoạt động kinh doanh từ 2012-2016
Bang 2.10: Các cơ hội và thách thức của Công ty
Bang 2.11: Ma tran đánh giả các yếu tố bến ngoài (EEF)
Bảng 2.12: Trừ lượng dầu khí khu vực Đông Nam Á
Bang 2.13: Cac mé dau khi lon ofa Vit Nam
Bang 2.14: Cac bé tram tích trên thêm luc dia Vidt Nam
Bang 2.15: Cac dy an dé va dang trién khai tai Việt Nam
Bang 2.16: Các đối thủ cạnh tranh trong nước
Bảng 2.17: Các đối thủ pạnh tranh trong khu vực
Tang 2.18: Các công trình đâu khí Biển, đường óng dẫn hiện hữu
Bảng 2.19: Bảng thông kê các công trình hiện hữu đang khai thác
Đăng 2.20: Dự an dau tư mua sắm ruáy móc thiết bị năm 2016
Bảng 2.21: Một số chí tiểu tài chính năm 2012 đến 201 6
Bang 2.22: Bang so sanh các chỉ tiêu tải chính qua các rằm
Bang 2.23: Tổng hợp các điểm manh va diém yêu của công ty (IEE)
Bang 3.1 Các chỉ tiểu chú yêu trong chiến lược phát triển đến năm 2020
Trang 26
3.3 Các giải pháp để thực hiện chiến lược của Công ty
3.3.1 Giái pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.3.2 Giải pháp về thực hiện đầu bự, xây đựng cơ bản
3.3.3 Giải pháp vẻ tài chính cà coccecseevrerrrrrrrrrerrree
3.3.4 Giải pháp marketing icseoceeee
3.3.5 Giải pháp về nghiên cửu và phái triển
Trang 27LOI CAM ON
Tôi xi chân thánh cảm ơn Quý thầy cô giáo Viện Kinh tế vả Quan ly Trường,
Đại học Bách Khoa Hà Nội, Viện Đào lạo sau đại học thuộc Đại học Bách Khoa Hà
Nội đã tận tình giảng dạy và hướng dẫn cho tôi nhiều kiến thức quý báu trong suốt thời
Sta da tan tinh hướng dẫn, giúp đỡ tôi trong suốt quá trình nghiên cứu và hoàn thành
luận vẫn thạc sĩ này,
Tôi xin trân trọng cảm on ban lãnh đạo Công ty Cổ phân Dịch vụ Lắp đặt, Van hanh và Bao đường Công trình Dâu khí biển PTSC, các bạn bẻ đồng nghiệp đã hỗ trợ, giúp đỡ tôi có nhiều thông tin và ý kiến thiết thực trong quả trình tôi thu thập thông tin
để hoàn thành luận văn này
Trong quá trình nghiên cứu, tặc dù bản thân đã nỗ lực, song đo khá năng và
kinh nghiệm có hạn nên khó tránh khỏi một số thiểu sót ngoài mong muốn VÌ vậy, tôi
Tắt mong nhận được ý kiến đóng góp của quý thầy cỗ giáo, các đồng nghiệp đề nghiên
cửu trưng luận văn này trở tiên có giá lrị
Người thực hiện luận vân
NGÔ DUY HƯỜNG
Trang 282.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 29DANH MUC BANG BIEU VA HINH VE
DANH MUC BANG
láng 1 1: Mô hình ma tran Wt cs csesseesseesnestseeeneeeesie
Bang 1.2: Mé hinh ma tran IFE
Bang 1.3: Mé his ma tran QSPM
Bảng 2.1: Trình độ lao động trong Công ty POS qua cáo năm
TBảng 2.2: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động của Công ty POS
Đăng 2.3: Cơ cầu giá trị sản lượng c5 tirrrrrrrree
Bảng 2.4: Cơ câu giá trị sản lượng năm 2012
Bang 2.5: Co cau gid tri sản lượng năm 2013
Bang 2.6: Cơ cấu giả trị sản lượng năm 2014
Bang 2.7: Co cau gid trị sản lượng năm 2015 nen 21c reo
Bang 2.8: Co edu gid tri sân lượng năm 2016
Bang 2.9: Két quá hoạt động kinh doanh từ 2012-2016
Bang 2.10: Các cơ hội và thách thức của Công ty
Bang 2.11: Ma tran đánh giả các yếu tố bến ngoài (EEF)
Bảng 2.12: Trừ lượng dầu khí khu vực Đông Nam Á
Bang 2.13: Cac mé dau khi lon ofa Vit Nam
Bang 2.14: Cac bé tram tích trên thêm luc dia Vidt Nam
Bang 2.15: Cac dy an dé va dang trién khai tai Việt Nam
Bang 2.16: Các đối thủ cạnh tranh trong nước
Bảng 2.17: Các đối thủ pạnh tranh trong khu vực
Tang 2.18: Các công trình đâu khí Biển, đường óng dẫn hiện hữu
Bảng 2.19: Bảng thông kê các công trình hiện hữu đang khai thác
Đăng 2.20: Dự an dau tư mua sắm ruáy móc thiết bị năm 2016
Bảng 2.21: Một số chí tiểu tài chính năm 2012 đến 201 6
Bang 2.22: Bang so sanh các chỉ tiêu tải chính qua các rằm
Bang 2.23: Tổng hợp các điểm manh va diém yêu của công ty (IEE)
Bang 3.1 Các chỉ tiểu chú yêu trong chiến lược phát triển đến năm 2020
Trang 30
3.3 Các giải pháp để thực hiện chiến lược của Công ty
3.3.1 Giái pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.3.2 Giải pháp về thực hiện đầu bự, xây đựng cơ bản
3.3.3 Giải pháp vẻ tài chính cà coccecseevrerrrrrrrrrerrree
3.3.4 Giải pháp marketing icseoceeee
3.3.5 Giải pháp về nghiên cửu và phái triển
Trang 31Bang 3.2: Ma trận SWOT dễ hình thành các chiến hược chức nắng
Bang 3.3: Kế hoạch đầu tư thiết bị giai đoạn 2016-2020
DANH MỤC HÌNH
Tĩnh 1.1: Quá trình quản trị chiến lược co co
Tình 1.2: Qua trình hoạch định chiến lược
Hình 1.3: Mô phỏng mới trường kinh doanh cúa doanh nghiệp
Tỉnh 1.4: Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Michael Porter
Trang 322.1.5 Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn 2012 ~ 2016
4
2.2 _ Phân tích môi trường vĩ mô ảnh hưởng đền chiến lược của Công ty 49
2.2.1 Phân tích mỏi trường kinh tế 49 2.22 Phân tích sự ảnh hưởng của mỗi trường chính trị, pháp luật seoeu.S4 3.23 Phân tích sự thay đổi của công nghệ 35 3.2.4 Phân tích sự ảnh hưởng của các điều kiện văn hỏa, xã hội 2Ó 2.2.5 Phân tích sự ảnh hưởng của mối trường tự nhiên - - 4? 2.2.6 Đánh giá tác động của môi trường vĩ mô - 37
2.3 Phân tích môi trường ngành anh huéng dén hoach dink chién luge cia Công ty POS
HOACH BINH CHIEN LUQC KINH DOANH CUA CONG TY CO PHAN
DICH VU LAP DAT, VAN HANH VA BAO DUGNG CONG TRINH DAU
KAI BIEN PTSC (POS) aoe
3.1 Xác dịnh tâm nhìn chiến lược và mục tiêu tổng quảt
3.2.1 Xác định chiến lược tổng quát 92
3.2.2 Lapma tran SWOT va hinh thinh céc chién hrocchire nang 92
3.2.3 Cáo chiến lược chức năng, - - - - %6
Trang 33DANH MUC BANG BIEU VA HINH VE
DANH MUC BANG
láng 1 1: Mô hình ma tran Wt cs csesseesseesnestseeeneeeesie
Bang 1.2: Mé hinh ma tran IFE
Bang 1.3: Mé his ma tran QSPM
Bảng 2.1: Trình độ lao động trong Công ty POS qua cáo năm
TBảng 2.2: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động của Công ty POS
Đăng 2.3: Cơ cầu giá trị sản lượng c5 tirrrrrrrree
Bảng 2.4: Cơ câu giá trị sản lượng năm 2012
Bang 2.5: Co cau gid tri sản lượng năm 2013
Bang 2.6: Cơ cấu giả trị sản lượng năm 2014
Bang 2.7: Co cau gid trị sản lượng năm 2015 nen 21c reo
Bang 2.8: Co edu gid tri sân lượng năm 2016
Bang 2.9: Két quá hoạt động kinh doanh từ 2012-2016
Bang 2.10: Các cơ hội và thách thức của Công ty
Bang 2.11: Ma tran đánh giả các yếu tố bến ngoài (EEF)
Bảng 2.12: Trừ lượng dầu khí khu vực Đông Nam Á
Bang 2.13: Cac mé dau khi lon ofa Vit Nam
Bang 2.14: Cac bé tram tích trên thêm luc dia Vidt Nam
Bang 2.15: Cac dy an dé va dang trién khai tai Việt Nam
Bang 2.16: Các đối thủ cạnh tranh trong nước
Bảng 2.17: Các đối thủ pạnh tranh trong khu vực
Tang 2.18: Các công trình đâu khí Biển, đường óng dẫn hiện hữu
Bảng 2.19: Bảng thông kê các công trình hiện hữu đang khai thác
Đăng 2.20: Dự an dau tư mua sắm ruáy móc thiết bị năm 2016
Bảng 2.21: Một số chí tiểu tài chính năm 2012 đến 201 6
Bang 2.22: Bang so sanh các chỉ tiêu tải chính qua các rằm
Bang 2.23: Tổng hợp các điểm manh va diém yêu của công ty (IEE)
Bang 3.1 Các chỉ tiểu chú yêu trong chiến lược phát triển đến năm 2020
Trang 34
3.3 Các giải pháp để thực hiện chiến lược của Công ty
3.3.1 Giái pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.3.2 Giải pháp về thực hiện đầu bự, xây đựng cơ bản
3.3.3 Giải pháp vẻ tài chính cà coccecseevrerrrrrrrrrerrree
3.3.4 Giải pháp marketing icseoceeee
3.3.5 Giải pháp về nghiên cửu và phái triển
Trang 35DANH MUC BANG BIEU VA HINH VE
DANH MUC BANG
láng 1 1: Mô hình ma tran Wt cs csesseesseesnestseeeneeeesie
Bang 1.2: Mé hinh ma tran IFE
Bang 1.3: Mé his ma tran QSPM
Bảng 2.1: Trình độ lao động trong Công ty POS qua cáo năm
TBảng 2.2: Hiệu quả sử dụng nguồn lao động của Công ty POS
Đăng 2.3: Cơ cầu giá trị sản lượng c5 tirrrrrrrree
Bảng 2.4: Cơ câu giá trị sản lượng năm 2012
Bang 2.5: Co cau gid tri sản lượng năm 2013
Bang 2.6: Cơ cấu giả trị sản lượng năm 2014
Bang 2.7: Co cau gid trị sản lượng năm 2015 nen 21c reo
Bang 2.8: Co edu gid tri sân lượng năm 2016
Bang 2.9: Két quá hoạt động kinh doanh từ 2012-2016
Bang 2.10: Các cơ hội và thách thức của Công ty
Bang 2.11: Ma tran đánh giả các yếu tố bến ngoài (EEF)
Bảng 2.12: Trừ lượng dầu khí khu vực Đông Nam Á
Bang 2.13: Cac mé dau khi lon ofa Vit Nam
Bang 2.14: Cac bé tram tích trên thêm luc dia Vidt Nam
Bang 2.15: Cac dy an dé va dang trién khai tai Việt Nam
Bang 2.16: Các đối thủ cạnh tranh trong nước
Bảng 2.17: Các đối thủ pạnh tranh trong khu vực
Tang 2.18: Các công trình đâu khí Biển, đường óng dẫn hiện hữu
Bảng 2.19: Bảng thông kê các công trình hiện hữu đang khai thác
Đăng 2.20: Dự an dau tư mua sắm ruáy móc thiết bị năm 2016
Bảng 2.21: Một số chí tiểu tài chính năm 2012 đến 201 6
Bang 2.22: Bang so sanh các chỉ tiêu tải chính qua các rằm
Bang 2.23: Tổng hợp các điểm manh va diém yêu của công ty (IEE)
Bang 3.1 Các chỉ tiểu chú yêu trong chiến lược phát triển đến năm 2020
Trang 36DANH MỤC CÁC KÝ HIỆU, CHỮ VIẾT TAT
Sit Nội dung đầy dú
Engineering, Procurement and Construction Contract-
i EPC Hợp đồng Tổng thầu Thiét ké, Cung cấp thiết bị công nghệ
vả Thí sống xây đựng công trình Figineoring, Procurement, Construction, Tnstallaiion &
› Frac Comunissioning Contract Hop đồng Tổng thầu Thiet kể,
Củng cấp thiết bị công nghệ, Thi công xây dựng, Lắp đặt
và Chạy thử công trình
3 HUC Hook-up & ComissioningServices — Pau ndi & Chạy thứ
4 ome ÔP°rahonEMaiulemwaee Services — Dich vụ Vận hành &
Bao đường, PTSC Offshore Services - Cang ty Cổ phân Dịch vụ Lắp
5 POS đặi, Vận bánh và Bão dưỡng Công trình Dân khí Biển
PTSC
‘ prsc Petroleum ‘Lechnical Services Corporation - Tổng Công ty
Cả phân Dịch vụ Kỹ thuật Dâu khi Việt Nam
7 PVN PetroVietnam - Tập đoản Dâu khí Quốc gia Viet Nam
8 T&L ‘Transportation & Installation Van chuyén va Lap dit
iv
Trang 37
3.3 Các giải pháp để thực hiện chiến lược của Công ty
3.3.1 Giái pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
3.3.2 Giải pháp về thực hiện đầu bự, xây đựng cơ bản
3.3.3 Giải pháp vẻ tài chính cà coccecseevrerrrrrrrrrerrree
3.3.4 Giải pháp marketing icseoceeee
3.3.5 Giải pháp về nghiên cửu và phái triển