Luận văn thạc sĩ hoạch Định chiến lược phát triển kinh doanh tại công ty cổ phần dịch vụ và vận tải biển vũng tàu giai Đoạn 2016 2020

Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ s& Vận tải biển Vũng Tảu.... Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ phân Lịch vụ & V

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI

DINH DUC THIEN

HOACH DICH CHIEN LUOC PHAT TRIEN KINH

DOANH TAI CONG TY CO PHAN DICH VU & VAN

TAI BIEN VUNG TAU GIAI DOAN 2016-2020

LUẬN VĂN THẠC SĨ

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

HÀ NỌI - 2016

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI

DINH DUC THIEN

HOACH DICH CHIEN LUOC PHAT TRIEN KINH

DOANH TAI CONG TY CO PHAN DICH VU & VAN

TAI BIEN VUNG TAU GIAI DOAN 2016-2020

LUẬN VĂN THẠC SĨ

Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh

Người hướng dẫn khoa học:

TS NGUYÊN DANH NGUYÊN

HÀ NỘI - 2016

LỜI CAM ĐOAX

Tôi cam đoạn luận văn này là oông trình nghiên cứu cửa bản thân tôi, eae kel

quả nghiên cứu trình bảy trong luận vãndễu có căn cử khoa học, thực tiến và chưa được công bó trong kỳ bắt công trình nào khác trước đó

Tác giả luận văn

1inh Đức Thiện.

Dich vụ & Vận tôi biển Vũng Tau 2 83

3.4 Giải pháp thực hiện thành công chiến lược phát triếnkinh doanh của

Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tảu - - 86 3.4.1 Giải pháp về tải chính oooocccocecccetcrerrrree " 8Ố 3.4.2 Giải pháp về nguồn nhân lực net tt 88

3.4.4 Giải pháp về hoạt động nghiên cửu vả phát triển Hee.)

3.4.5 Giải pháp về hợp tác hội nhập kinh tế quốc tẻ - - 92

3.4.6 Giải pháp về tổ chức quản lý - - 33 3.4.7 Giải pháp về bảo vệ môi trường co con 2vvvvvves _ 95

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 - - - 97 KET LUAN CHUNG - ::-ccs2s5< seseiesessttsunasanisanssseeesoseeesoie ee DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25525555ssssossss TÔ

ww

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

Mô hình phân tích vĩ mô

Ma tran hoạch dịnh chiến lược

Ma trận SWOT Trách nhiệm hữu hạn

Việt Nam Đông,

Tổ chức thương mại thé giới

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

Dich vụ & Vận tôi biển Vũng Tau 2 83

3.4 Giải pháp thực hiện thành công chiến lược phát triếnkinh doanh của

Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tảu - - 86 3.4.1 Giải pháp về tải chính oooocccocecccetcrerrrree " 8Ố 3.4.2 Giải pháp về nguồn nhân lực net tt 88

3.4.4 Giải pháp về hoạt động nghiên cửu vả phát triển Hee.)

3.4.5 Giải pháp về hợp tác hội nhập kinh tế quốc tẻ - - 92

3.4.6 Giải pháp về tổ chức quản lý - - 33 3.4.7 Giải pháp về bảo vệ môi trường co con 2vvvvvves _ 95

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 - - - 97 KET LUAN CHUNG - ::-ccs2s5< seseiesessttsunasanisanssseeesoseeesoie ee DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25525555ssssossss TÔ

ww

Tiũi ro pháp lý trong quá trình hoạt động của Vungtauship 43

Tổng quan doanh nghiép cung cap dich vu lai dil tau tai Vũng Tàu 53

Khach hing cia Vingtauship - 56

Mã trận đánh giá cá yếu tổ bên ngoà CHF) ef cia Vunguaship 258 Bảng cân đối kế loàn giai đoạu 2013-3015 của Vungtauslip 60 Một số tiêu chỉ tai phính giai đoạn 2013-2015 của Vungausinp 62 Banh gi ning luc tai cbinh cia Vungtauship 62

Thống kê nguồn nhân lực cia Vungtauship (den vi, bd phan) 63 Thống kê nguồn nhiên lực của Vimgtauskip (trình độ chuyên môn) 64

Đảnh giả nguồn nhân lực tại Vungtauship

Đội tàu và ca nỗ vận chuyển khách của Vungtauship 68

Đánh giá năng lực sản xuất cua Vungtauship .69

8o sánh các chính sách marketing - mix cta Vungtauship với các đối thú cạnh tranh hiện tại se acc XieerrreerreoTT Banh gid hoat déng R&D tai ¥ rangtauship eo 72 ánh giá chiến lược của Vungtauship giai đoạn 2011-2015 13

Ma trên danh gia cac yéu td bén trong (LF) ctia Vungtauship 75

Các chỉ tiểu sản xuất kinh doanh chính trong kế hoạch 05 năm 2016-

2020 của Vungtauship 78

Ma trận SWOT hình thành các định h hướng chủ Vungtauship se

Ma tran QSPM lua chon chiển lược so phát triển tôi ưu cho Vimetauship

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

Tiũi ro pháp lý trong quá trình hoạt động của Vungtauship 43

Tổng quan doanh nghiép cung cap dich vu lai dil tau tai Vũng Tàu 53

Khach hing cia Vingtauship - 56

Mã trận đánh giá cá yếu tổ bên ngoà CHF) ef cia Vunguaship 258 Bảng cân đối kế loàn giai đoạu 2013-3015 của Vungtauslip 60 Một số tiêu chỉ tai phính giai đoạn 2013-2015 của Vungausinp 62 Banh gi ning luc tai cbinh cia Vungtauship 62

Thống kê nguồn nhân lực cia Vungtauship (den vi, bd phan) 63 Thống kê nguồn nhiên lực của Vimgtauskip (trình độ chuyên môn) 64

Đảnh giả nguồn nhân lực tại Vungtauship

Đội tàu và ca nỗ vận chuyển khách của Vungtauship 68

Đánh giá năng lực sản xuất cua Vungtauship .69

8o sánh các chính sách marketing - mix cta Vungtauship với các đối thú cạnh tranh hiện tại se acc XieerrreerreoTT Banh gid hoat déng R&D tai ¥ rangtauship eo 72 ánh giá chiến lược của Vungtauship giai đoạn 2011-2015 13

Ma trên danh gia cac yéu td bén trong (LF) ctia Vungtauship 75

Các chỉ tiểu sản xuất kinh doanh chính trong kế hoạch 05 năm 2016-

2020 của Vungtauship 78

Ma trận SWOT hình thành các định h hướng chủ Vungtauship se

Ma tran QSPM lua chon chiển lược so phát triển tôi ưu cho Vimetauship

PHAN MỞ ĐẦU

1, Linh cấp thiết của đề tải

Hoạt dộng trong nên kinh tế thị trường với xu hưởng hội nhập mạnh mẽ những năm gắn đây là một thách thức không nhớ đổi với mỗi doanh nghiệp thuộc xnọi loại hình kinh lế Hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều ý thức được vai trò lo lớn của việc xây dựng chiến lược phát triển dối với sự ôn định và phát triển bên vững, của đoanh nghiệp Iọ đã đẳn chủ trọng hơn đến công tác xây dựng chiến lược phát triển mang tính đải hạn từ nhữmg kế hoạch ngắn hạn hàng năm trước đây Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược phát triển là một công việc phức tạp, đòi hỡi lượng,

thông tín lớn cũng như năng lực của những người chị trách nhiêm Do đó, không

phải đoanh nghiệp nào cũng thành công Irong việc thực hiện chiêu lược phát triển

của minh

Công ty cỗ phần (CTCP) Dịch vụ & Vận tải biến Ving Tau (VungTau Ship)

là một doanh nghiệp với tiểm nắng lớn và ôn định trên địa bản tĩnh Ba Ria - Vũng Tâu với ngành nghề kinh doanh chỉnh là vận tai dường biển trong và ngoài nước Trong nhữmg năm gân đây, công tác xây đựng chiến lược phát triển ngày cảng được

VimgTau Ship lập trung đây mạnh, Các mục liêu chiến luợc phái biểu mỗi giai

đoạn đều đã được công ty hoàn thảnh tốt Mặc dù vậy, thực tế hoạt động của công,

ty những năm qua cũng đã cho thấy nhiều hạn chế, bất cập còn lổn tại trong chiến

lược phát triển như: Quá trình phân tích môi trường kinh doanh được thực hiện

chưa bài bản, thiếu nhần lực chất lượng cao đảm nhiệm vai trỏ quan trọng nảy;

Chưa có kế hoạch cụ thé đề đăm bảo các nguồn lực cho việc triển khai thục hiện

chiến luge phát triển, Khá năng diễu chỉnh chiến lược trong quá trình triển khai thực hiện cũng cỏn nhiều hạn ché;

Trong giao đoạn 2016-2020, đự báo tỉnh hình thị trường van tai biến trong và

Tigoải nước số có sự lăng trưởng tốt, cơ hội kinh doanh mổ rộng Do đỏ, VungTau

Ship cần tiếp tục xây dựng và triền khai một lộ trình phát triển mới quy mô lớn hơn, dài hạn hơn nhằm đạt được những mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong,

Quy trình hoach dinh chién luge phat trién ctia doanh nghiệp 11

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh cũa M.Porter - 15

Ma trận SWOT, HH reeereerree senses BT

Cơ cầu tổ chứu của CTCP Ich vụ &Vận tải biển Vũng Tàu 34

Biến dộng ŒDE thực của Việt Nam giai doạn 3011-2015 44 Diễn biến lạm phát ở Việt Nam giai đoạn 201 1-2015 46

Tỷ lệ dầu tư cho hoạt động R&D trong téng cli phi tai Vanglauship

Ma trận BCG của Vưngfauship giai đoạn 2011 82

vii

MỤC LỤ

MUC LUC ee sccecccetesessesstesnesssvstiseessesotessieetiveeisstrsstsseavoieetivesinett ii DANILMUC CAC CHỮ VIET TAT 0 cseccsssessisceeseeessinssessensiaeenseeenin?

DANH MỤC HÌNH VE

CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT

‘TRUEN KINH DOAN CÚA ĐOANH NGIIẸP keo 1.1 Chiến lược phát triển kinh doanh của doanh nghiệp - 7

1.1.1 Khải niệm chiến lược phát triển của doanh riphiệp 7 1.1.2 Vị trí của chiến lược phát triển trong hệ thông chiến lược của doanh

1.1.3 Vai Irò cửa chiên lược phải triển dối với doanh nghiệp - - T0 1.2 Quy trình hoạch định chiến lược phát triển của doanh nghiệp "1

1.2.2 Khang định sứ mệnh tầm nhìn chiến lược phát triển doanh nghiệp 20

1.2.3, Xác định mục tiểu chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.4 Xây đựng các lựa chọn chiến lược phát triển doanh nghiệp

1.2.5 Đảnh giá và lựa chọn phượng án chiến lược phát triể

1.2.6 Đề xuất và quyết định chiên lược phát triển doanh nghiệp 24

1.3 Một số mồ hình xây dựng và lựa chọn chiến lược phát triển cơ hản của

1.3.1 Mã hình phân tích môi trường của đoanh nghiệp - 24 1.3.2 Mô hình xây dựng dịnh hướng chiến lược 26 1.3.3 Mô hinh lựa chọn chiên lược tối tr - - 29

Mô hình phân tích vĩ mô

Ma tran hoạch dịnh chiến lược

Ma trận SWOT Trách nhiệm hữu hạn

Việt Nam Đông,

Tổ chức thương mại thé giới

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

Tiũi ro pháp lý trong quá trình hoạt động của Vungtauship 43

Tổng quan doanh nghiép cung cap dich vu lai dil tau tai Vũng Tàu 53

Khach hing cia Vingtauship - 56

Mã trận đánh giá cá yếu tổ bên ngoà CHF) ef cia Vunguaship 258 Bảng cân đối kế loàn giai đoạu 2013-3015 của Vungtauslip 60 Một số tiêu chỉ tai phính giai đoạn 2013-2015 của Vungausinp 62 Banh gi ning luc tai cbinh cia Vungtauship 62

Thống kê nguồn nhân lực cia Vungtauship (den vi, bd phan) 63 Thống kê nguồn nhiên lực của Vimgtauskip (trình độ chuyên môn) 64

Đảnh giả nguồn nhân lực tại Vungtauship

Đội tàu và ca nỗ vận chuyển khách của Vungtauship 68

Đánh giá năng lực sản xuất cua Vungtauship .69

8o sánh các chính sách marketing - mix cta Vungtauship với các đối thú cạnh tranh hiện tại se acc XieerrreerreoTT Banh gid hoat déng R&D tai ¥ rangtauship eo 72 ánh giá chiến lược của Vungtauship giai đoạn 2011-2015 13

Ma trên danh gia cac yéu td bén trong (LF) ctia Vungtauship 75

Các chỉ tiểu sản xuất kinh doanh chính trong kế hoạch 05 năm 2016-

2020 của Vungtauship 78

Ma trận SWOT hình thành các định h hướng chủ Vungtauship se

Ma tran QSPM lua chon chiển lược so phát triển tôi ưu cho Vimetauship

Quy trình hoach dinh chién luge phat trién ctia doanh nghiệp 11

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh cũa M.Porter - 15

Ma trận SWOT, HH reeereerree senses BT

Cơ cầu tổ chứu của CTCP Ich vụ &Vận tải biển Vũng Tàu 34

Biến dộng ŒDE thực của Việt Nam giai doạn 3011-2015 44 Diễn biến lạm phát ở Việt Nam giai đoạn 201 1-2015 46

Tỷ lệ dầu tư cho hoạt động R&D trong téng cli phi tai Vanglauship

Ma trận BCG của Vưngfauship giai đoạn 2011 82

vii

Mô hình phân tích vĩ mô

Ma tran hoạch dịnh chiến lược

Ma trận SWOT Trách nhiệm hữu hạn

Việt Nam Đông,

Tổ chức thương mại thé giới

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

PHAN MỞ ĐẦU

1, Linh cấp thiết của đề tải

Hoạt dộng trong nên kinh tế thị trường với xu hưởng hội nhập mạnh mẽ những năm gắn đây là một thách thức không nhớ đổi với mỗi doanh nghiệp thuộc xnọi loại hình kinh lế Hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều ý thức được vai trò lo lớn của việc xây dựng chiến lược phát triển dối với sự ôn định và phát triển bên vững, của đoanh nghiệp Iọ đã đẳn chủ trọng hơn đến công tác xây dựng chiến lược phát triển mang tính đải hạn từ nhữmg kế hoạch ngắn hạn hàng năm trước đây Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược phát triển là một công việc phức tạp, đòi hỡi lượng,

thông tín lớn cũng như năng lực của những người chị trách nhiêm Do đó, không

phải đoanh nghiệp nào cũng thành công Irong việc thực hiện chiêu lược phát triển

của minh

Công ty cỗ phần (CTCP) Dịch vụ & Vận tải biến Ving Tau (VungTau Ship)

là một doanh nghiệp với tiểm nắng lớn và ôn định trên địa bản tĩnh Ba Ria - Vũng Tâu với ngành nghề kinh doanh chỉnh là vận tai dường biển trong và ngoài nước Trong nhữmg năm gân đây, công tác xây đựng chiến lược phát triển ngày cảng được

VimgTau Ship lập trung đây mạnh, Các mục liêu chiến luợc phái biểu mỗi giai

đoạn đều đã được công ty hoàn thảnh tốt Mặc dù vậy, thực tế hoạt động của công,

ty những năm qua cũng đã cho thấy nhiều hạn chế, bất cập còn lổn tại trong chiến

lược phát triển như: Quá trình phân tích môi trường kinh doanh được thực hiện

chưa bài bản, thiếu nhần lực chất lượng cao đảm nhiệm vai trỏ quan trọng nảy;

Chưa có kế hoạch cụ thé đề đăm bảo các nguồn lực cho việc triển khai thục hiện

chiến luge phát triển, Khá năng diễu chỉnh chiến lược trong quá trình triển khai thực hiện cũng cỏn nhiều hạn ché;

Trong giao đoạn 2016-2020, đự báo tỉnh hình thị trường van tai biến trong và

Tigoải nước số có sự lăng trưởng tốt, cơ hội kinh doanh mổ rộng Do đỏ, VungTau

Ship cần tiếp tục xây dựng và triền khai một lộ trình phát triển mới quy mô lớn hơn, dài hạn hơn nhằm đạt được những mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong,

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

PHAN MỞ ĐẦU

1, Linh cấp thiết của đề tải

Hoạt dộng trong nên kinh tế thị trường với xu hưởng hội nhập mạnh mẽ những năm gắn đây là một thách thức không nhớ đổi với mỗi doanh nghiệp thuộc xnọi loại hình kinh lế Hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều ý thức được vai trò lo lớn của việc xây dựng chiến lược phát triển dối với sự ôn định và phát triển bên vững, của đoanh nghiệp Iọ đã đẳn chủ trọng hơn đến công tác xây dựng chiến lược phát triển mang tính đải hạn từ nhữmg kế hoạch ngắn hạn hàng năm trước đây Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược phát triển là một công việc phức tạp, đòi hỡi lượng,

thông tín lớn cũng như năng lực của những người chị trách nhiêm Do đó, không

phải đoanh nghiệp nào cũng thành công Irong việc thực hiện chiêu lược phát triển

của minh

Công ty cỗ phần (CTCP) Dịch vụ & Vận tải biến Ving Tau (VungTau Ship)

là một doanh nghiệp với tiểm nắng lớn và ôn định trên địa bản tĩnh Ba Ria - Vũng Tâu với ngành nghề kinh doanh chỉnh là vận tai dường biển trong và ngoài nước Trong nhữmg năm gân đây, công tác xây đựng chiến lược phát triển ngày cảng được

VimgTau Ship lập trung đây mạnh, Các mục liêu chiến luợc phái biểu mỗi giai

đoạn đều đã được công ty hoàn thảnh tốt Mặc dù vậy, thực tế hoạt động của công,

ty những năm qua cũng đã cho thấy nhiều hạn chế, bất cập còn lổn tại trong chiến

lược phát triển như: Quá trình phân tích môi trường kinh doanh được thực hiện

chưa bài bản, thiếu nhần lực chất lượng cao đảm nhiệm vai trỏ quan trọng nảy;

Chưa có kế hoạch cụ thé đề đăm bảo các nguồn lực cho việc triển khai thục hiện

chiến luge phát triển, Khá năng diễu chỉnh chiến lược trong quá trình triển khai thực hiện cũng cỏn nhiều hạn ché;

Trong giao đoạn 2016-2020, đự báo tỉnh hình thị trường van tai biến trong và

Tigoải nước số có sự lăng trưởng tốt, cơ hội kinh doanh mổ rộng Do đỏ, VungTau

Ship cần tiếp tục xây dựng và triền khai một lộ trình phát triển mới quy mô lớn hơn, dài hạn hơn nhằm đạt được những mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong,

Dich vụ & Vận tôi biển Vũng Tau 2 83

3.4 Giải pháp thực hiện thành công chiến lược phát triếnkinh doanh của

Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tảu - - 86 3.4.1 Giải pháp về tải chính oooocccocecccetcrerrrree " 8Ố 3.4.2 Giải pháp về nguồn nhân lực net tt 88

3.4.4 Giải pháp về hoạt động nghiên cửu vả phát triển Hee.)

3.4.5 Giải pháp về hợp tác hội nhập kinh tế quốc tẻ - - 92

3.4.6 Giải pháp về tổ chức quản lý - - 33 3.4.7 Giải pháp về bảo vệ môi trường co con 2vvvvvves _ 95

KẾT LUẬN CHƯƠNG 3 - - - 97 KET LUAN CHUNG - ::-ccs2s5< seseiesessttsunasanisanssseeesoseeesoie ee DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO 25525555ssssossss TÔ

ww

PHAN MỞ ĐẦU

1, Linh cấp thiết của đề tải

Hoạt dộng trong nên kinh tế thị trường với xu hưởng hội nhập mạnh mẽ những năm gắn đây là một thách thức không nhớ đổi với mỗi doanh nghiệp thuộc xnọi loại hình kinh lế Hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều ý thức được vai trò lo lớn của việc xây dựng chiến lược phát triển dối với sự ôn định và phát triển bên vững, của đoanh nghiệp Iọ đã đẳn chủ trọng hơn đến công tác xây dựng chiến lược phát triển mang tính đải hạn từ nhữmg kế hoạch ngắn hạn hàng năm trước đây Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược phát triển là một công việc phức tạp, đòi hỡi lượng,

thông tín lớn cũng như năng lực của những người chị trách nhiêm Do đó, không

phải đoanh nghiệp nào cũng thành công Irong việc thực hiện chiêu lược phát triển

của minh

Công ty cỗ phần (CTCP) Dịch vụ & Vận tải biến Ving Tau (VungTau Ship)

là một doanh nghiệp với tiểm nắng lớn và ôn định trên địa bản tĩnh Ba Ria - Vũng Tâu với ngành nghề kinh doanh chỉnh là vận tai dường biển trong và ngoài nước Trong nhữmg năm gân đây, công tác xây đựng chiến lược phát triển ngày cảng được

VimgTau Ship lập trung đây mạnh, Các mục liêu chiến luợc phái biểu mỗi giai

đoạn đều đã được công ty hoàn thảnh tốt Mặc dù vậy, thực tế hoạt động của công,

ty những năm qua cũng đã cho thấy nhiều hạn chế, bất cập còn lổn tại trong chiến

lược phát triển như: Quá trình phân tích môi trường kinh doanh được thực hiện

chưa bài bản, thiếu nhần lực chất lượng cao đảm nhiệm vai trỏ quan trọng nảy;

Chưa có kế hoạch cụ thé đề đăm bảo các nguồn lực cho việc triển khai thục hiện

chiến luge phát triển, Khá năng diễu chỉnh chiến lược trong quá trình triển khai thực hiện cũng cỏn nhiều hạn ché;

Trong giao đoạn 2016-2020, đự báo tỉnh hình thị trường van tai biến trong và

Tigoải nước số có sự lăng trưởng tốt, cơ hội kinh doanh mổ rộng Do đỏ, VungTau

Ship cần tiếp tục xây dựng và triền khai một lộ trình phát triển mới quy mô lớn hơn, dài hạn hơn nhằm đạt được những mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong,

PHAN MỞ ĐẦU

1, Linh cấp thiết của đề tải

Hoạt dộng trong nên kinh tế thị trường với xu hưởng hội nhập mạnh mẽ những năm gắn đây là một thách thức không nhớ đổi với mỗi doanh nghiệp thuộc xnọi loại hình kinh lế Hiện nay, mỗi doanh nghiệp đều ý thức được vai trò lo lớn của việc xây dựng chiến lược phát triển dối với sự ôn định và phát triển bên vững, của đoanh nghiệp Iọ đã đẳn chủ trọng hơn đến công tác xây dựng chiến lược phát triển mang tính đải hạn từ nhữmg kế hoạch ngắn hạn hàng năm trước đây Tuy nhiên, việc xây dựng chiến lược phát triển là một công việc phức tạp, đòi hỡi lượng,

thông tín lớn cũng như năng lực của những người chị trách nhiêm Do đó, không

phải đoanh nghiệp nào cũng thành công Irong việc thực hiện chiêu lược phát triển

của minh

Công ty cỗ phần (CTCP) Dịch vụ & Vận tải biến Ving Tau (VungTau Ship)

là một doanh nghiệp với tiểm nắng lớn và ôn định trên địa bản tĩnh Ba Ria - Vũng Tâu với ngành nghề kinh doanh chỉnh là vận tai dường biển trong và ngoài nước Trong nhữmg năm gân đây, công tác xây đựng chiến lược phát triển ngày cảng được

VimgTau Ship lập trung đây mạnh, Các mục liêu chiến luợc phái biểu mỗi giai

đoạn đều đã được công ty hoàn thảnh tốt Mặc dù vậy, thực tế hoạt động của công,

ty những năm qua cũng đã cho thấy nhiều hạn chế, bất cập còn lổn tại trong chiến

lược phát triển như: Quá trình phân tích môi trường kinh doanh được thực hiện

chưa bài bản, thiếu nhần lực chất lượng cao đảm nhiệm vai trỏ quan trọng nảy;

Chưa có kế hoạch cụ thé đề đăm bảo các nguồn lực cho việc triển khai thục hiện

chiến luge phát triển, Khá năng diễu chỉnh chiến lược trong quá trình triển khai thực hiện cũng cỏn nhiều hạn ché;

Trong giao đoạn 2016-2020, đự báo tỉnh hình thị trường van tai biến trong và

Tigoải nước số có sự lăng trưởng tốt, cơ hội kinh doanh mổ rộng Do đỏ, VungTau

Ship cần tiếp tục xây dựng và triền khai một lộ trình phát triển mới quy mô lớn hơn, dài hạn hơn nhằm đạt được những mục tiêu hoạt động sản xuất kinh doanh Trong,

Quy trình hoach dinh chién luge phat trién ctia doanh nghiệp 11

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh cũa M.Porter - 15

Ma trận SWOT, HH reeereerree senses BT

Cơ cầu tổ chứu của CTCP Ich vụ &Vận tải biển Vũng Tàu 34

Biến dộng ŒDE thực của Việt Nam giai doạn 3011-2015 44 Diễn biến lạm phát ở Việt Nam giai đoạn 201 1-2015 46

Tỷ lệ dầu tư cho hoạt động R&D trong téng cli phi tai Vanglauship

Ma trận BCG của Vưngfauship giai đoạn 2011 82

vii

Quy trình hoach dinh chién luge phat trién ctia doanh nghiệp 11

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh cũa M.Porter - 15

Ma trận SWOT, HH reeereerree senses BT

Cơ cầu tổ chứu của CTCP Ich vụ &Vận tải biển Vũng Tàu 34

Biến dộng ŒDE thực của Việt Nam giai doạn 3011-2015 44 Diễn biến lạm phát ở Việt Nam giai đoạn 201 1-2015 46

Tỷ lệ dầu tư cho hoạt động R&D trong téng cli phi tai Vanglauship

Ma trận BCG của Vưngfauship giai đoạn 2011 82

vii

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

Chương 2: PHẦN TÍCH CÁC CĂN CỬ HOẠCH ĐỊNH CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIEN KINU DOANH CÚA CÔNG TY CỔ PHẢN DỊCH VỤ & VẬN TẮI

BIEN VUNG TAL - 32 2.1 Tổng quan về Công ty cổ phần Dịch vụ & Vận tải hiển Vũng Tâu 32 2.1.1 Lịch sử hình thành và phát triển ¬ 3.1.2 Nghành nghề hoạt động và địa bàn kinh đoanh - - 33

Công ty cỗ phần Dịch vụ & Vận tải biển Vũng Tâu 5¬ BD

2.3.1 Phân tích môi trường bên ngoài - 39

2 Phân tích mới trường bên trong của Công ty cô phan Dich vụ & Van tai

biển Vũng Tảu secsoseeessatisuttnnssensssseennsensssseeeceneennivuasanvsnasensiee 28

Chương 3: CHIẾN LƯỢC PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY CÔ PHAN DỊCH VỤ & VẬN TÀI BIỂN VỮNG TÀU GIẢI ĐOẠN 2016-2020 77

3.1 Khẳng định sứ mệnh, tâm nhìn của Công ty cổ phẩn Dịch vụ & Vận tải

biển Vũng Tàu

3.1.1, Sử mệnh của Công ty cổ phần Dịch vụ & Vén tai bién Ving ‘Tau

3.1.2 Tâm nhìn của Công ty cố phân Dịch vụ & Vận tải biến Vũng Tàu 77

3.2 Mục tiêu chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ

s& Vận tải biển Vũng Tảu 3:1 78

3.2.1 Mục tiêu tống quát 78 3.2.2 Mục tiêu cụ thể - - 78 3.3 Dé xuất chiến lược phát triển kinh đoanh của Công ty cỗ phần Dịch vụ &

'Vận tải biển Vũng Tàu đến năm 2020 - - 79

3.3.1 Xây dựng các phương án chiến lược phát triển kinh đoanh cho Công ty cỗ

phân Lịch vụ & Vận tải biển Vũng Tàu "—

Quy trình hoach dinh chién luge phat trién ctia doanh nghiệp 11

Mô hình 5 lực lượng cạnh tranh cũa M.Porter - 15

Ma trận SWOT, HH reeereerree senses BT

Cơ cầu tổ chứu của CTCP Ich vụ &Vận tải biển Vũng Tàu 34

Biến dộng ŒDE thực của Việt Nam giai doạn 3011-2015 44 Diễn biến lạm phát ở Việt Nam giai đoạn 201 1-2015 46

Tỷ lệ dầu tư cho hoạt động R&D trong téng cli phi tai Vanglauship

Ma trận BCG của Vưngfauship giai đoạn 2011 82

vii