CỘNG HÒA XÃ HIỘI CHỦ NGIĨA VIET NAM Độc lập — Tự đơ — [lạnh phúc BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ Họ và tên tác giả luận văn: Phạm Trung Dũng, ĐỂ tài luận văn: Đánh giá các
Trang 1
BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO
TRUONG DAI HOC BACH KHOA HA NOI
PHAM TRUNG DUNG
ĐÁNH GIÁ CAC YEU TO ANH HUONG DEN LAM VIEC NHOM VA DE
XUAT MOT SO GIAI PHAP CAI THIEN LAM VIEC NHOM CHO NHAN
VIEN TRONG Xi NGHIEP KHAI THÁC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ
- LIEN DOANH DAU KHÍ VIỆT NGA VIETSOVPETRO
CHUYÊN NGÀNH: QUẢN TRỊ KINH DOANH
LUẬN VĂN THẠC SỸ
Người hướng dẫn khoa học: TS PHAM CANH HUY
HA NOI - 2016
Trang 2CỘNG HÒA XÃ HIỘI CHỦ NGIĨA VIET NAM
Độc lập — Tự đơ — [lạnh phúc
BẢN XÁC NHẬN CHỈNH SỬA LUẬN VĂN THẠC SĨ
Họ và tên tác giả luận văn: Phạm Trung Dũng,
ĐỂ tài luận văn: Đánh giá các yên tổ ảnh hưởng đến làm việc nhóm va dé xuất một số giải pháp cải thiện làm việo nhóm cho nhân viên trong Xí nghiệp Khai thác các Công trình Khi - Liên doanh Dau khí Việt Nga
Chính sửa các lỗi kỹ thuật (lỗi chỉnh tá, trinh bảy, )
—_ Viết lại phần đổi tượng nghiên cửu, phạm vi nghiên cứu
—_ Rút ngắn các bảng biểu trình bảy kết quả phân tích HA
— Phân 2.2 chuyển về phương pháp nghiên cứu trong Phần mở đâu
— Phin 2.3 chuyển về phân Mê hình nghiên cứu ở chương 1
'Ngày 14/09/2016
CHỦ TỊCH HỘI ĐÔNG
Trang 34 Phương pháp nghiễn cứn oeeeerree me
5 Ndi dung Luin van
1.1 Làm việc nhỏm và hiện quả lảm việc nhóm „14
1.12 Lợi iehtừ việc lâm việc theo mô hình Nhóm: - - en)
12 Các lý thuyếu mỏ hinh nghiên ctu Hén quan dén lam vide nhỏm 18
1.2.1 Carl Larson & Frank M_J.LaFasto (1989) - - - - 18
1.2.2 Salas và công sự (1992) eo u21
1.5.1 Thiết kể thang do
1.5.2 Xây đựng bảng câu hỏi và mã hỏa biển
1.5.3 Chon mau - - 3
Trang 4‘Lom tat chương 3
KẾT LUẬN
“TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ
Trang 5
‘Lom tat chương 3
KẾT LUẬN
“TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ
Trang 6
LOI CAM ON
'Tác giá xin chân thành cảm ơn các Thầy cô giáo trường lại học Liách khoa
Hà Nội đã trang bì những kiến thức làm nên tảng để tác giả nghiên cứu, xây dựng
để tài luận văn: “Đánh giá các yêu tổ ảnh hưỡng đến làm việc nhóm và dễ xuất một
số giải pháp cải thiện lãm việc nhóm cho nhân viên trong Xỉ nghiệp Khai thác các
Công trình Khí — Liên doanh Dầu khí Việt Nga Vielsovpelro” để để tai nghiền pửu
của tác giá có thể triển khai tốt trong thực tiển
Tác giả xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Thảy giáo, TS Phạm Cảnh Thuy đã
tận tình chỉ bảo, truyền đạt kiến thức giúp đỡ tác giả hoàn thành tốt luận văn tủy
Tác giá xin chân thánh cảm ơn các lãnh đạo các giản nén khi thuộc Xi nghiệp
Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh dầu khí Việt Nga Vietsovpetro đã tạo
điều kiên cho tác giã trong suối thời gian tác giả nghiên cửu thực hiện luận văn này
Xin tran trọng cảm ơn !
Tác giả
Pham Trung Dũng,
Trang 7LOI CAM ON
'Tác giá xin chân thành cảm ơn các Thầy cô giáo trường lại học Liách khoa
Hà Nội đã trang bì những kiến thức làm nên tảng để tác giả nghiên cứu, xây dựng
để tài luận văn: “Đánh giá các yêu tổ ảnh hưỡng đến làm việc nhóm và dễ xuất một
số giải pháp cải thiện lãm việc nhóm cho nhân viên trong Xỉ nghiệp Khai thác các
Công trình Khí — Liên doanh Dầu khí Việt Nga Vielsovpelro” để để tai nghiền pửu
của tác giá có thể triển khai tốt trong thực tiển
Tác giả xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Thảy giáo, TS Phạm Cảnh Thuy đã
tận tình chỉ bảo, truyền đạt kiến thức giúp đỡ tác giả hoàn thành tốt luận văn tủy
Tác giá xin chân thánh cảm ơn các lãnh đạo các giản nén khi thuộc Xi nghiệp
Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh dầu khí Việt Nga Vietsovpetro đã tạo
điều kiên cho tác giã trong suối thời gian tác giả nghiên cửu thực hiện luận văn này
Xin tran trọng cảm ơn !
Tác giả
Pham Trung Dũng,
Trang 8DANH MỤC HÌNH VẼ inh 1.1: Mé hink Carl Larson & Frank M.J.Lal'asto (1989)
Hình 1.2: Mô hình hiệu quả nhóm của Salas và gộng sự (1992)
Hình 1.3: Mô hinh hiệu quả nhỏm của Tannenbaum vá cộng sự (1993)
4
Tĩnh 1
Tình 1.5: Mô hình hiệu quả nhóm cũa Stcphen P Robbins (2003)
Hình 1.6: Mô hình hiệu quá nhóm áp dụng nghiên cửu
TIỉnh 2.1: Sơ đồ cơ câu tế chức Xi nghiện Khí
: Mô hình hiệu quả nhóm của Rasker và cộng sự (2001)
Trang 9LỜI CAM ĐOAN
"Tôi xin cam đoan để tải hiện văn:"lDánh giá các yếu tổ ảnh hưởng đến lắm việc nhón vàđể xuất một số giải pháp cấi thiên làm việc nhóm cho nhân viên trong,
Xi nghiệp Khai thác các Uông trính Khi Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vietsovpetro” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi đưới sự hướng dẫn của giảng viên T8 Phạm Cảnh Huy
Cáo số liệu, kết quả nêu trong luận văn được sử dụng trung thực, các tải liệu
tham khảo có nguồn góc trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực vả
chưa từng được công bồ trong các công trình nghiên cửa khác
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này
Táo giả
Phạm Trung Dũng
Trang 10DANH MỤC HÌNH VẼ inh 1.1: Mé hink Carl Larson & Frank M.J.Lal'asto (1989)
Hình 1.2: Mô hình hiệu quả nhóm của Salas và gộng sự (1992)
Hình 1.3: Mô hinh hiệu quả nhỏm của Tannenbaum vá cộng sự (1993)
4
Tĩnh 1
Tình 1.5: Mô hình hiệu quả nhóm cũa Stcphen P Robbins (2003)
Hình 1.6: Mô hình hiệu quá nhóm áp dụng nghiên cửu
TIỉnh 2.1: Sơ đồ cơ câu tế chức Xi nghiện Khí
: Mô hình hiệu quả nhóm của Rasker và cộng sự (2001)
Trang 11L6 Töm tất chương l
CHƯƠNG 2: ĐẢNH GIÁ CÁC YÊU TÔ ẢNH HƯỚNG ĐÈN I.ÀM VIỆC NHOM CUE
'NHÂN VIÊN TRONG XỈÍ NGHIỆP KHAI THẢC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ (XÍ NGHIỆP
3.1 Giới thiệu khải quái về Xĩ nghiệp Khải thác
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Xi nghiệp khai thác các cổng trình khí 39 21.2 Cơ câu tổ chức của Xỉ nghiệp khai thác các công Irinh Khi - 40 2.1.3 Tình hình hoạt déng sin xuit kinh doanh của Xi nghiệp khi trong những năm qua 44 2.1.4 Dặc điểm của nhân viên Xí nghiệp khai thác công trình khí 4g
2 Phân tích đữ liệu nghiên cứu - - - .80 2.2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu cccsoeere .50 2.2.2 Dánh giá độ tin cây của thang đo „52
2.2.3 Phan tích nhân tỗ khám pha ETA - - - - 53
2.3 Kiểm định giả thuyết 266 2.4 Kél qua phan lich théng ké md [a - - 69
2.4.2 Thông kê mô tả cho các biến quan sát của từng yêu tô 69
GHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN LAM VIEC NHOM CHO
NHÂN VIÊN %Í NGHIỆP KHÁI THÁC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ LIÊN DOANH
VIỆT NGA VIITSOVPILFRO - 75
3.1 Định hướng phát triển của Xi nghiệp Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vielsovpetta _ -_75 3.1.1 Mục tiêu chất lượng — An toàn sức khỏa - Môi trường 2016 cña Xi nghiệp KHi: 75
3.2 Giải pháp cải thiện làm việc nhóm cho nhân viên trong Xí nghiệp Khai thác các
Công trình Khí ~ Liên doanh Đâu khí Việt Nga Vietsovpetto ececoeeeoee 77
Trang 12DANH MỤC HÌNH VẼ inh 1.1: Mé hink Carl Larson & Frank M.J.Lal'asto (1989)
Hình 1.2: Mô hình hiệu quả nhóm của Salas và gộng sự (1992)
Hình 1.3: Mô hinh hiệu quả nhỏm của Tannenbaum vá cộng sự (1993)
4
Tĩnh 1
Tình 1.5: Mô hình hiệu quả nhóm cũa Stcphen P Robbins (2003)
Hình 1.6: Mô hình hiệu quá nhóm áp dụng nghiên cửu
TIỉnh 2.1: Sơ đồ cơ câu tế chức Xi nghiện Khí
: Mô hình hiệu quả nhóm của Rasker và cộng sự (2001)
Trang 14TĐANH MỤC BÁNG BIẾU
Bang 2.1: Kết quá sản xuất của Xí nghiệp Khí giai đoạn 2010 - 2015
Tảng 22: Cơ cầu nhân viên theo quốc tịch, độ tuổi và giới tính
Bảng 2.3: Cơ cầu nhân viên theo trình dộ chuyên món và chức vụ
ết quá khảo sát nhân viên theo giới tính
Bang 2
Tăng 2.5: Kết quả khâo sát nhân viên theo độ tuổi
Bang 2.6; Két quá kháo sát nhân viên theo chức vụ -
3.7:Hãng hệ số Cronbach's Alpha ban đâu
Bang 2.8:Bảng hệ số Cronbach°s Alpha sau khú loại biến
Bang 2.9:116 sé KMO lin 1
Bảng 2.14:Tổng phương sai trích của biển phụ thuộc
Bang 2.15:Ma tran hệ số tải nhân tố của biến plnụ thhuộc
Bang 2.16: Bang mã hóa các biến đại diện
Bang 2.17: Kết quả phân tích hỏi quy lần 1
đảng 2.18: Kết quá phân tích hổi quy lần 2
Bang 2.19: Kiểm định giả thuyết sau khi phân tích hổi quy
Bảng 2.20: Bảng thống kẽ mô tả các yếu tỐ ào
Tăng 2.21: Bảng thống kê mồ tả Mục tiêu rõ rang va ning cao
Bảng thông kê mồ tâ yêu tổ vẻ Câu trúc nhóm hướng đến kết quả
Bang 2.23; Bang théng kê mô tả yêu tổ về Môi trường hợp tác
Bang 2.24: Hảng thông kê mồ tả yếu tổ về Tiên chuẩn chất lượng làm việc
Bang théng ké m6 1 yn tổ về Sự công nhận và hỗ trợ bên ngoài
ang 2.26: Bang thing kế mô tả yếu tổ về Năng lục của người lãnh doo nhem
Bang 2.27: Bảng thông kế mô tá yếu tổ về Hiệu quả làm việc nhóm
Bang 3.1: Bing Ma trên giải pháp
Trang 15‘Lom tat chương 3
KẾT LUẬN
“TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ
Trang 16
L6 Töm tất chương l
CHƯƠNG 2: ĐẢNH GIÁ CÁC YÊU TÔ ẢNH HƯỚNG ĐÈN I.ÀM VIỆC NHOM CUE
'NHÂN VIÊN TRONG XỈÍ NGHIỆP KHAI THẢC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ (XÍ NGHIỆP
3.1 Giới thiệu khải quái về Xĩ nghiệp Khải thác
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Xi nghiệp khai thác các cổng trình khí 39 21.2 Cơ câu tổ chức của Xỉ nghiệp khai thác các công Irinh Khi - 40 2.1.3 Tình hình hoạt déng sin xuit kinh doanh của Xi nghiệp khi trong những năm qua 44 2.1.4 Dặc điểm của nhân viên Xí nghiệp khai thác công trình khí 4g
2 Phân tích đữ liệu nghiên cứu - - - .80 2.2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu cccsoeere .50 2.2.2 Dánh giá độ tin cây của thang đo „52
2.2.3 Phan tích nhân tỗ khám pha ETA - - - - 53
2.3 Kiểm định giả thuyết 266 2.4 Kél qua phan lich théng ké md [a - - 69
2.4.2 Thông kê mô tả cho các biến quan sát của từng yêu tô 69
GHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN LAM VIEC NHOM CHO
NHÂN VIÊN %Í NGHIỆP KHÁI THÁC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ LIÊN DOANH
VIỆT NGA VIITSOVPILFRO - 75
3.1 Định hướng phát triển của Xi nghiệp Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vielsovpetta _ -_75 3.1.1 Mục tiêu chất lượng — An toàn sức khỏa - Môi trường 2016 cña Xi nghiệp KHi: 75
3.2 Giải pháp cải thiện làm việc nhóm cho nhân viên trong Xí nghiệp Khai thác các
Công trình Khí ~ Liên doanh Đâu khí Việt Nga Vietsovpetto ececoeeeoee 77
Trang 17LOI CAM ON
'Tác giá xin chân thành cảm ơn các Thầy cô giáo trường lại học Liách khoa
Hà Nội đã trang bì những kiến thức làm nên tảng để tác giả nghiên cứu, xây dựng
để tài luận văn: “Đánh giá các yêu tổ ảnh hưỡng đến làm việc nhóm và dễ xuất một
số giải pháp cải thiện lãm việc nhóm cho nhân viên trong Xỉ nghiệp Khai thác các
Công trình Khí — Liên doanh Dầu khí Việt Nga Vielsovpelro” để để tai nghiền pửu
của tác giá có thể triển khai tốt trong thực tiển
Tác giả xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Thảy giáo, TS Phạm Cảnh Thuy đã
tận tình chỉ bảo, truyền đạt kiến thức giúp đỡ tác giả hoàn thành tốt luận văn tủy
Tác giá xin chân thánh cảm ơn các lãnh đạo các giản nén khi thuộc Xi nghiệp
Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh dầu khí Việt Nga Vietsovpetro đã tạo
điều kiên cho tác giã trong suối thời gian tác giả nghiên cửu thực hiện luận văn này
Xin tran trọng cảm ơn !
Tác giả
Pham Trung Dũng,
Trang 18TĐANH MỤC BÁNG BIẾU
Bang 2.1: Kết quá sản xuất của Xí nghiệp Khí giai đoạn 2010 - 2015
Tảng 22: Cơ cầu nhân viên theo quốc tịch, độ tuổi và giới tính
Bảng 2.3: Cơ cầu nhân viên theo trình dộ chuyên món và chức vụ
ết quá khảo sát nhân viên theo giới tính
Bang 2
Tăng 2.5: Kết quả khâo sát nhân viên theo độ tuổi
Bang 2.6; Két quá kháo sát nhân viên theo chức vụ -
3.7:Hãng hệ số Cronbach's Alpha ban đâu
Bang 2.8:Bảng hệ số Cronbach°s Alpha sau khú loại biến
Bang 2.9:116 sé KMO lin 1
Bảng 2.14:Tổng phương sai trích của biển phụ thuộc
Bang 2.15:Ma tran hệ số tải nhân tố của biến plnụ thhuộc
Bang 2.16: Bang mã hóa các biến đại diện
Bang 2.17: Kết quả phân tích hỏi quy lần 1
đảng 2.18: Kết quá phân tích hổi quy lần 2
Bang 2.19: Kiểm định giả thuyết sau khi phân tích hổi quy
Bảng 2.20: Bảng thống kẽ mô tả các yếu tỐ ào
Tăng 2.21: Bảng thống kê mồ tả Mục tiêu rõ rang va ning cao
Bảng thông kê mồ tâ yêu tổ vẻ Câu trúc nhóm hướng đến kết quả
Bang 2.23; Bang théng kê mô tả yêu tổ về Môi trường hợp tác
Bang 2.24: Hảng thông kê mồ tả yếu tổ về Tiên chuẩn chất lượng làm việc
Bang théng ké m6 1 yn tổ về Sự công nhận và hỗ trợ bên ngoài
ang 2.26: Bang thing kế mô tả yếu tổ về Năng lục của người lãnh doo nhem
Bang 2.27: Bảng thông kế mô tá yếu tổ về Hiệu quả làm việc nhóm
Bang 3.1: Bing Ma trên giải pháp
Trang 19‘Lom tat chương 3
KẾT LUẬN
“TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ
Trang 20
LỜI CAM ĐOAN
"Tôi xin cam đoan để tải hiện văn:"lDánh giá các yếu tổ ảnh hưởng đến lắm việc nhón vàđể xuất một số giải pháp cấi thiên làm việc nhóm cho nhân viên trong,
Xi nghiệp Khai thác các Uông trính Khi Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vietsovpetro” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi đưới sự hướng dẫn của giảng viên T8 Phạm Cảnh Huy
Cáo số liệu, kết quả nêu trong luận văn được sử dụng trung thực, các tải liệu
tham khảo có nguồn góc trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực vả
chưa từng được công bồ trong các công trình nghiên cửa khác
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này
Táo giả
Phạm Trung Dũng
Trang 21L6 Töm tất chương l
CHƯƠNG 2: ĐẢNH GIÁ CÁC YÊU TÔ ẢNH HƯỚNG ĐÈN I.ÀM VIỆC NHOM CUE
'NHÂN VIÊN TRONG XỈÍ NGHIỆP KHAI THẢC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ (XÍ NGHIỆP
3.1 Giới thiệu khải quái về Xĩ nghiệp Khải thác
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Xi nghiệp khai thác các cổng trình khí 39 21.2 Cơ câu tổ chức của Xỉ nghiệp khai thác các công Irinh Khi - 40 2.1.3 Tình hình hoạt déng sin xuit kinh doanh của Xi nghiệp khi trong những năm qua 44 2.1.4 Dặc điểm của nhân viên Xí nghiệp khai thác công trình khí 4g
2 Phân tích đữ liệu nghiên cứu - - - .80 2.2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu cccsoeere .50 2.2.2 Dánh giá độ tin cây của thang đo „52
2.2.3 Phan tích nhân tỗ khám pha ETA - - - - 53
2.3 Kiểm định giả thuyết 266 2.4 Kél qua phan lich théng ké md [a - - 69
2.4.2 Thông kê mô tả cho các biến quan sát của từng yêu tô 69
GHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN LAM VIEC NHOM CHO
NHÂN VIÊN %Í NGHIỆP KHÁI THÁC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ LIÊN DOANH
VIỆT NGA VIITSOVPILFRO - 75
3.1 Định hướng phát triển của Xi nghiệp Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vielsovpetta _ -_75 3.1.1 Mục tiêu chất lượng — An toàn sức khỏa - Môi trường 2016 cña Xi nghiệp KHi: 75
3.2 Giải pháp cải thiện làm việc nhóm cho nhân viên trong Xí nghiệp Khai thác các
Công trình Khí ~ Liên doanh Đâu khí Việt Nga Vietsovpetto ececoeeeoee 77
Trang 22DANH MỤC HÌNH VẼ inh 1.1: Mé hink Carl Larson & Frank M.J.Lal'asto (1989)
Hình 1.2: Mô hình hiệu quả nhóm của Salas và gộng sự (1992)
Hình 1.3: Mô hinh hiệu quả nhỏm của Tannenbaum vá cộng sự (1993)
4
Tĩnh 1
Tình 1.5: Mô hình hiệu quả nhóm cũa Stcphen P Robbins (2003)
Hình 1.6: Mô hình hiệu quá nhóm áp dụng nghiên cửu
TIỉnh 2.1: Sơ đồ cơ câu tế chức Xi nghiện Khí
: Mô hình hiệu quả nhóm của Rasker và cộng sự (2001)
Trang 23TĐANH MỤC BÁNG BIẾU
Bang 2.1: Kết quá sản xuất của Xí nghiệp Khí giai đoạn 2010 - 2015
Tảng 22: Cơ cầu nhân viên theo quốc tịch, độ tuổi và giới tính
Bảng 2.3: Cơ cầu nhân viên theo trình dộ chuyên món và chức vụ
ết quá khảo sát nhân viên theo giới tính
Bang 2
Tăng 2.5: Kết quả khâo sát nhân viên theo độ tuổi
Bang 2.6; Két quá kháo sát nhân viên theo chức vụ -
3.7:Hãng hệ số Cronbach's Alpha ban đâu
Bang 2.8:Bảng hệ số Cronbach°s Alpha sau khú loại biến
Bang 2.9:116 sé KMO lin 1
Bảng 2.14:Tổng phương sai trích của biển phụ thuộc
Bang 2.15:Ma tran hệ số tải nhân tố của biến plnụ thhuộc
Bang 2.16: Bang mã hóa các biến đại diện
Bang 2.17: Kết quả phân tích hỏi quy lần 1
đảng 2.18: Kết quá phân tích hổi quy lần 2
Bang 2.19: Kiểm định giả thuyết sau khi phân tích hổi quy
Bảng 2.20: Bảng thống kẽ mô tả các yếu tỐ ào
Tăng 2.21: Bảng thống kê mồ tả Mục tiêu rõ rang va ning cao
Bảng thông kê mồ tâ yêu tổ vẻ Câu trúc nhóm hướng đến kết quả
Bang 2.23; Bang théng kê mô tả yêu tổ về Môi trường hợp tác
Bang 2.24: Hảng thông kê mồ tả yếu tổ về Tiên chuẩn chất lượng làm việc
Bang théng ké m6 1 yn tổ về Sự công nhận và hỗ trợ bên ngoài
ang 2.26: Bang thing kế mô tả yếu tổ về Năng lục của người lãnh doo nhem
Bang 2.27: Bảng thông kế mô tá yếu tổ về Hiệu quả làm việc nhóm
Bang 3.1: Bing Ma trên giải pháp
Trang 24LỜI CAM ĐOAN
"Tôi xin cam đoan để tải hiện văn:"lDánh giá các yếu tổ ảnh hưởng đến lắm việc nhón vàđể xuất một số giải pháp cấi thiên làm việc nhóm cho nhân viên trong,
Xi nghiệp Khai thác các Uông trính Khi Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vietsovpetro” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi đưới sự hướng dẫn của giảng viên T8 Phạm Cảnh Huy
Cáo số liệu, kết quả nêu trong luận văn được sử dụng trung thực, các tải liệu
tham khảo có nguồn góc trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực vả
chưa từng được công bồ trong các công trình nghiên cửa khác
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này
Táo giả
Phạm Trung Dũng
Trang 26TĐANH MỤC BÁNG BIẾU
Bang 2.1: Kết quá sản xuất của Xí nghiệp Khí giai đoạn 2010 - 2015
Tảng 22: Cơ cầu nhân viên theo quốc tịch, độ tuổi và giới tính
Bảng 2.3: Cơ cầu nhân viên theo trình dộ chuyên món và chức vụ
ết quá khảo sát nhân viên theo giới tính
Bang 2
Tăng 2.5: Kết quả khâo sát nhân viên theo độ tuổi
Bang 2.6; Két quá kháo sát nhân viên theo chức vụ -
3.7:Hãng hệ số Cronbach's Alpha ban đâu
Bang 2.8:Bảng hệ số Cronbach°s Alpha sau khú loại biến
Bang 2.9:116 sé KMO lin 1
Bảng 2.14:Tổng phương sai trích của biển phụ thuộc
Bang 2.15:Ma tran hệ số tải nhân tố của biến plnụ thhuộc
Bang 2.16: Bang mã hóa các biến đại diện
Bang 2.17: Kết quả phân tích hỏi quy lần 1
đảng 2.18: Kết quá phân tích hổi quy lần 2
Bang 2.19: Kiểm định giả thuyết sau khi phân tích hổi quy
Bảng 2.20: Bảng thống kẽ mô tả các yếu tỐ ào
Tăng 2.21: Bảng thống kê mồ tả Mục tiêu rõ rang va ning cao
Bảng thông kê mồ tâ yêu tổ vẻ Câu trúc nhóm hướng đến kết quả
Bang 2.23; Bang théng kê mô tả yêu tổ về Môi trường hợp tác
Bang 2.24: Hảng thông kê mồ tả yếu tổ về Tiên chuẩn chất lượng làm việc
Bang théng ké m6 1 yn tổ về Sự công nhận và hỗ trợ bên ngoài
ang 2.26: Bang thing kế mô tả yếu tổ về Năng lục của người lãnh doo nhem
Bang 2.27: Bảng thông kế mô tá yếu tổ về Hiệu quả làm việc nhóm
Bang 3.1: Bing Ma trên giải pháp
Trang 28‘Lom tat chương 3
KẾT LUẬN
“TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ
Trang 29
LOI CAM ON
'Tác giá xin chân thành cảm ơn các Thầy cô giáo trường lại học Liách khoa
Hà Nội đã trang bì những kiến thức làm nên tảng để tác giả nghiên cứu, xây dựng
để tài luận văn: “Đánh giá các yêu tổ ảnh hưỡng đến làm việc nhóm và dễ xuất một
số giải pháp cải thiện lãm việc nhóm cho nhân viên trong Xỉ nghiệp Khai thác các
Công trình Khí — Liên doanh Dầu khí Việt Nga Vielsovpelro” để để tai nghiền pửu
của tác giá có thể triển khai tốt trong thực tiển
Tác giả xin đặc biệt gửi lời cảm ơn đến Thảy giáo, TS Phạm Cảnh Thuy đã
tận tình chỉ bảo, truyền đạt kiến thức giúp đỡ tác giả hoàn thành tốt luận văn tủy
Tác giá xin chân thánh cảm ơn các lãnh đạo các giản nén khi thuộc Xi nghiệp
Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh dầu khí Việt Nga Vietsovpetro đã tạo
điều kiên cho tác giã trong suối thời gian tác giả nghiên cửu thực hiện luận văn này
Xin tran trọng cảm ơn !
Tác giả
Pham Trung Dũng,
Trang 30L6 Töm tất chương l
CHƯƠNG 2: ĐẢNH GIÁ CÁC YÊU TÔ ẢNH HƯỚNG ĐÈN I.ÀM VIỆC NHOM CUE
'NHÂN VIÊN TRONG XỈÍ NGHIỆP KHAI THẢC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ (XÍ NGHIỆP
3.1 Giới thiệu khải quái về Xĩ nghiệp Khải thác
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Xi nghiệp khai thác các cổng trình khí 39 21.2 Cơ câu tổ chức của Xỉ nghiệp khai thác các công Irinh Khi - 40 2.1.3 Tình hình hoạt déng sin xuit kinh doanh của Xi nghiệp khi trong những năm qua 44 2.1.4 Dặc điểm của nhân viên Xí nghiệp khai thác công trình khí 4g
2 Phân tích đữ liệu nghiên cứu - - - .80 2.2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu cccsoeere .50 2.2.2 Dánh giá độ tin cây của thang đo „52
2.2.3 Phan tích nhân tỗ khám pha ETA - - - - 53
2.3 Kiểm định giả thuyết 266 2.4 Kél qua phan lich théng ké md [a - - 69
2.4.2 Thông kê mô tả cho các biến quan sát của từng yêu tô 69
GHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN LAM VIEC NHOM CHO
NHÂN VIÊN %Í NGHIỆP KHÁI THÁC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ LIÊN DOANH
VIỆT NGA VIITSOVPILFRO - 75
3.1 Định hướng phát triển của Xi nghiệp Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vielsovpetta _ -_75 3.1.1 Mục tiêu chất lượng — An toàn sức khỏa - Môi trường 2016 cña Xi nghiệp KHi: 75
3.2 Giải pháp cải thiện làm việc nhóm cho nhân viên trong Xí nghiệp Khai thác các
Công trình Khí ~ Liên doanh Đâu khí Việt Nga Vietsovpetto ececoeeeoee 77
Trang 31LỜI CAM ĐOAN
"Tôi xin cam đoan để tải hiện văn:"lDánh giá các yếu tổ ảnh hưởng đến lắm việc nhón vàđể xuất một số giải pháp cấi thiên làm việc nhóm cho nhân viên trong,
Xi nghiệp Khai thác các Uông trính Khi Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vietsovpetro” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi đưới sự hướng dẫn của giảng viên T8 Phạm Cảnh Huy
Cáo số liệu, kết quả nêu trong luận văn được sử dụng trung thực, các tải liệu
tham khảo có nguồn góc trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực vả
chưa từng được công bồ trong các công trình nghiên cửa khác
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này
Táo giả
Phạm Trung Dũng
Trang 32DANH MỤC HÌNH VẼ inh 1.1: Mé hink Carl Larson & Frank M.J.Lal'asto (1989)
Hình 1.2: Mô hình hiệu quả nhóm của Salas và gộng sự (1992)
Hình 1.3: Mô hinh hiệu quả nhỏm của Tannenbaum vá cộng sự (1993)
4
Tĩnh 1
Tình 1.5: Mô hình hiệu quả nhóm cũa Stcphen P Robbins (2003)
Hình 1.6: Mô hình hiệu quá nhóm áp dụng nghiên cửu
TIỉnh 2.1: Sơ đồ cơ câu tế chức Xi nghiện Khí
: Mô hình hiệu quả nhóm của Rasker và cộng sự (2001)
Trang 33L6 Töm tất chương l
CHƯƠNG 2: ĐẢNH GIÁ CÁC YÊU TÔ ẢNH HƯỚNG ĐÈN I.ÀM VIỆC NHOM CUE
'NHÂN VIÊN TRONG XỈÍ NGHIỆP KHAI THẢC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ (XÍ NGHIỆP
3.1 Giới thiệu khải quái về Xĩ nghiệp Khải thác
2.1.1 Quá trình hình thành và phát triển Xi nghiệp khai thác các cổng trình khí 39 21.2 Cơ câu tổ chức của Xỉ nghiệp khai thác các công Irinh Khi - 40 2.1.3 Tình hình hoạt déng sin xuit kinh doanh của Xi nghiệp khi trong những năm qua 44 2.1.4 Dặc điểm của nhân viên Xí nghiệp khai thác công trình khí 4g
2 Phân tích đữ liệu nghiên cứu - - - .80 2.2.1 Thông tin mẫu nghiên cứu cccsoeere .50 2.2.2 Dánh giá độ tin cây của thang đo „52
2.2.3 Phan tích nhân tỗ khám pha ETA - - - - 53
2.3 Kiểm định giả thuyết 266 2.4 Kél qua phan lich théng ké md [a - - 69
2.4.2 Thông kê mô tả cho các biến quan sát của từng yêu tô 69
GHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP CẢI THIỆN LAM VIEC NHOM CHO
NHÂN VIÊN %Í NGHIỆP KHÁI THÁC CÁC CÔNG TRÌNH KHÍ LIÊN DOANH
VIỆT NGA VIITSOVPILFRO - 75
3.1 Định hướng phát triển của Xi nghiệp Khai thác các Công trình Khí — Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vielsovpetta _ -_75 3.1.1 Mục tiêu chất lượng — An toàn sức khỏa - Môi trường 2016 cña Xi nghiệp KHi: 75
3.2 Giải pháp cải thiện làm việc nhóm cho nhân viên trong Xí nghiệp Khai thác các
Công trình Khí ~ Liên doanh Đâu khí Việt Nga Vietsovpetto ececoeeeoee 77
Trang 34‘Lom tat chương 3
KẾT LUẬN
“TÀI LIỆU THAM KHẢO
PHỤ LỤ
Trang 35
DANH MỤC HÌNH VẼ inh 1.1: Mé hink Carl Larson & Frank M.J.Lal'asto (1989)
Hình 1.2: Mô hình hiệu quả nhóm của Salas và gộng sự (1992)
Hình 1.3: Mô hinh hiệu quả nhỏm của Tannenbaum vá cộng sự (1993)
4
Tĩnh 1
Tình 1.5: Mô hình hiệu quả nhóm cũa Stcphen P Robbins (2003)
Hình 1.6: Mô hình hiệu quá nhóm áp dụng nghiên cửu
TIỉnh 2.1: Sơ đồ cơ câu tế chức Xi nghiện Khí
: Mô hình hiệu quả nhóm của Rasker và cộng sự (2001)
Trang 37LỜI CAM ĐOAN
"Tôi xin cam đoan để tải hiện văn:"lDánh giá các yếu tổ ảnh hưởng đến lắm việc nhón vàđể xuất một số giải pháp cấi thiên làm việc nhóm cho nhân viên trong,
Xi nghiệp Khai thác các Uông trính Khi Liên doanh Dâu khi Việt Nga Vietsovpetro” là công trình nghiên cứu độc lập của riêng tôi đưới sự hướng dẫn của giảng viên T8 Phạm Cảnh Huy
Cáo số liệu, kết quả nêu trong luận văn được sử dụng trung thực, các tải liệu
tham khảo có nguồn góc trích dẫn rõ ràng, kết quả trong luận văn là trung thực vả
chưa từng được công bồ trong các công trình nghiên cửa khác
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn này
Táo giả
Phạm Trung Dũng