Kế hoạch dự Án kinh doanh Đèn led cảm biến thông minh rallight thuộc hệ thống smart home dành cho người cao tuổi của ctcp bóng Đèn và phích nước rạng Đông

DANH MỤC HÏÌNH ẢNH Hình 3.1 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Rạng Đông trong thị trường Smart Home Hình 5.1 Dữ liệu về doanh thu và doanh thu trung bình trên hộ gia đình Hình 5.2 Thị phần

TRUONG DAI HOC NGOAI THUONG

CƠ SO II TAI TP HO CHi MINH

BAO CAO NHOM

Học phần: Thực hành dự án kinh tế kinh doanh

KẾ HOẠCH DỰ ÁN KINH DOANH

DEN LED CAM BIEN THONG MINH RALLIGHT

THUOC HE THONG Smart Home

DÀNH CHO NGƯỜI CAO TUỔI

CỦA CTCP BONG DEN VA PHICH NUOC RANG DONG

DANH SACH THANH VIEN NHOM SAO HANG A

Danh gia

đóng góp

3 Phan Thị Phương Thảo | 2215115269 | Kó6IFE 100%

4 Nguyễn Đoản Đức Huy | 2214115165 | K61F 100%

5 Phan Nguyễn KimNgân | 2215115249 | K6IF 100%

6 Hoàng Vũ Quỳnh Như 2214115189 | K61F 100%

7 Đỗ Hoàng Ngọc Trân 2214115206 | K61F 100%

10 Lương Nguyễn Thu Hiền | 2215115232 | K6IF 100%

MUC LUC

1.4 Tầm nhìn của doanh nghiệp trong việc phát triển san pham thông minh và chuyên

3.1 Mục tiêu kinh doanh cho dự án trong 5 năm 16

3.1.1 Mục tiêu kinh doanh theo nguyên tắc SMARTER 16

3.1.2 Mục tiêu xã hội 19

4.1 Tổng quan sản phẩm Smart Home hiện có của Rạng Đông 28

4.1.2 Đánh giá ưu nhược điểm của sản phẩm hiện tại 28 4.2 Đề xuất điều chỉnh và phát triển sản phẩm mới cho dự án Smart Home hướng đến người cao tuôi

4.2.1 Tính năng tích hợp cảm biến sức khỏe

4.2.2 Tính năng tích hợp hệ thống báo động và gọi trợ giúp khân cấp

4.2.3 Thông số kỹ thuật

4.3 Kế hoạch phát triển sản phẩm

CHƯƠNG 5 CHIẾN LƯỢC VÀ KẺ HOẠCH MARKETING

3.1 Phân tích thị trường

5.1.1 Tình hình nền kinh tế bạc tại Việt Nam

5.1.2 Tông quan ngành hàng Smart Home tại Việt Nam

5.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

5.2 Phân đoạn thị trường (Segmentation)

3.2.1 VỊ trí địa lý

5.2.2 Nhân khẩu học

5.2.3 Tâm lý

5.2.4 Hành vi mua sắm

5.3 Lựa chọn thị trường mục tiêu (Targeting)

5.3.1 Người cao tuổi (End Users - Người sử dụng trực tiếp)

5.3.2 Con cái của người cao tuổi (Buyers - Người quyết định mua hàng)

5.4 Định vị thương hiéu (Positioning)

5.5 Kế hoạch Marketing Mix

5.5.1 Chiến lược định giá

5.5.2 Chiến lược về kênh phân phối

5.6 Kế hoạch bán hàng: Dự báo sản lượng bán ra

5.6.1 Số lượng khách hàng mục tiêu

5.6.2 Ước lượng sản lượng tiêu thụ

CHƯƠNG 6 KẾ HOẠCH SẢN XUẤT

6.1 Phan tích các nguồn lực cần thiết

6.3.1 Quy trình hoạt động trong nội bộ doanh nghiệp

6.3.2 Các loại chi phí trong quá trình sản xuất, vận hành

6.3.3 Phân tích điểm hòa vốn

6.3.4 Phân tích lợi nhuận mong muốn

CHUONG 7 KE HOACH NHAN SU 102

7.2.1 Phân tích các vị trí cần thiết 104

7.2.2 Phân tích nguồn lực sẵn có và dự tính tuyên dụng cho dự án 106

7.4 Kế hoạch đảo tạo và phát triển năng lực 111 7.4.1 Chương trình đào tạo kỹ thuật 111

7.4.3 Hợp tác với các chuyên gia và tô chức đào tạo 112

7.5.1 Xây dựng hệ thống đánh giá hiệu quả công việc (KPI) 113

8.2 Bao cao két quả kinh doanh của dự án 127 8.3 Báo cáo lưu chuyển tiền tệ 129

8.4 Các chi sé tai chính

CHUONG 9 QUAN TRI RUI RO

9.1 Rui ro kinh doanh

DANH MUC TU VIET TAT

Human Centrie Lighting: Giải pháp chiếu sáng lấy con người

; HCL lam trung tam

4 loT Internet of Things: Internet van vat

DANH MỤC HÏÌNH ẢNH

Hình 3.1 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Rạng Đông trong thị trường Smart Home Hình 5.1 Dữ liệu về doanh thu và doanh thu trung bình trên hộ gia đình

Hình 5.2 Thị phần của các công ty trên thị trường

Hình 5.3 Phân khúc khách hàng thị trường Smart Home xét theo thu nhập

Hình 5.4 Phân khúc khách hàng thị trường Smart Home xét theo độ tuổi

Hình 5.5 Phân khúc khách hàng thị trường Šmart Hơme xét theo giới tính

Hình 5.6 Ma trận định vị trong lĩnh vực Smart Home của các thương hiệu

Hình 5.7 Kênh phân phối cho sản phẩm theo đề xuất dy an

Hình 6.1 Quy trình hoạt động nội bộ doanh nghiệp

Hình 7.1 Sơ đồ cơ cầu tổ chức của doanh nghiệp

DANH MUC BANG BIEU

Bang 1.1 Phan tich SWOT CTCP Bong dén và Phích nước Rạng Đông

Bang 2.1 Mé hinh BMC cua CTCP Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông hiện tại

Bảng 2.2 Mô hình BMC cho Rạng Đông theo đề xuất dự án

4

8

12 Bang 3.1 Danh gia mo hinh 5 ap lye canh tranh của Rạng Đông trong thị trường Smart Home

Bang 3.2 Danh gia tong diém áp lực cạnh tranh trên thị trường smart home

Bảng 4.1 Mô tả sản phẩm và thông số kỹ thuật

Bang 5.1 Danh giá đối thủ cạnh tranh

Bảng 5.2 Giá các sản phâm đèn thông minh hiện có trên thị trường

Bảng 5.3 Giá gói sản phâm Smart Home theo nhà cung cấp

Bang 5.4 Phân tích Customer Insight bằng Mô hình Truth - Tension - Motivation

Bang 5.5 Ké hoạch thực hiện truyền thông marketing tích hợp

Bảng 5.6 Kế hoạch triển khai giai đoạn Trigger

Bảng 5.7 Kế hoạch triển khai giai doan Engagement

Bang 5.8 Kế hoạch triển khai giai đoạn Amplify

Bảng 5.9 Số lượng Người cao tuổi ở TP HCM

Bảng 5.10 Số lượng Người cao tuôi ở TP Hà Nội

Bảng 5.L1 Số lượng Người cao tuôi ở TP Đà Nẵng

Bảng 5.12 Số lượng Người cao tuôi sẵn sàng chỉ trả cho sản phẩm Smart Home Bảng 5.13 Số lượng Người cao tuôi sẵn sàng sử dụng sản phâm Smart Home

Bảng 5.14 Ước lượng số lượng khách hàng mục tiêu cho dự án

Bảng 5.15 Chí số nhu cầu theo mùa

Bảng 5.16 Ước lượng sản lượng tiêu thụ trong năm 1

Bảng 5.17 Sản lượng tiêu thụ dự kiến theo mỗi tháng trong năm I

Bang 5.18 Sé lượng sản phâm tiêu thụ dự kiến trong 5 năm

Bảng 6.1 Số lượng tồn kho ước tính

Bảng 6.2 Mục tiêu tiếp cận khách hàng mục tiêu

Bảng 6.3 Mục tiêu bán hàng qua các kênh phân phối

Bảng 6.4 Mục tiêu sản lượng san xuất qua các năm

Bảng 6.5 Mục tiêu phân bồ chi phí

Bang 6.6 Chi phi nguyên vật liệu theo linh kiện

Bảng 6.7 Chi phí nhân công trực tiếp sản xuất

Bang 6.8 Chi phi ban hang

Bang 6.9 Chi phí nghiên cứu và phát trién san pham

Bang 6.10 Chi phi cho cac loai đăng ký, giấy phép chứng nhận với sản phẩm

Bang 6.11 Chi phi khau hao may moc, thiết bị

Bang 6.12 Chi phi quan ly cho dự án

Bang 6.13 Chi phi nhan vién quan ly

Bang 6.14 Chi phi nhân viên ban hang

Bang 6.15 Phan tich diém hoa von: doanh thu, chi phi va san lượng

Bang 6.16 Doanh thu va lợi nhuận kỳ vọng

Bang 6.17 Cac yếu tô để đạt được lợi nhuận kỳ vọng

Bang 7.1 Dy kién nhan sw tuyén dung thém cho dy an

Bang 7.2 Ké hoach tuyén dung trong nam 1

Bang 7.3 Sé lượng nhân sự cho dự án qua 5 năm

Bang 7.4 Dự kiến chỉ phí lương năm 1 và các khoản chỉ phí liên quan

Bảng 7.5 Dự kiến chỉ phí lương và các khoản chỉ phí liên quan từ năm 1 đến năm 2 Bảng 7.6 Dự kiến chỉ phí lương và các khoản chỉ phí liên quan từ năm 2 đến năm 3 Bảng 7.7 Dự kiến chỉ phí lương và các khoản chỉ phí liên quan từ năm 3 đến năm 4 Bảng 7.8 Dự kiến chỉ phí lương và các khoản chỉ phí liên quan từ năm 4 đến năm 5

Bảng 8.I Bảng cân đối kế toán dự kiến năm 2024

Bảng 8.2 Bảng cân đối kế toán dự báo năm 2027, 2025 và 2029

Bảng 8.3 Báo cáo kết quả kinh doanh của dự án

Bảng 8.4 Báo cáo lưu chuyền tiền tệ

TOM TAT TONG QUAN DU AN

Tên báo cáo: “Kế hoạch Dự án Kinh doanh Đèn LED cảm biến thông minh Rallight

thuộc Hệ thống Smart Home dành cho Người cao tuôi của CTCP Bóng đèn và Phích nước

Rang Dong”;

Nhom tac gia: Nhom SAO HANG A - Nhom sinh vién Truong Dai hoc Ngoai

thương Cơ sở II tại TP HCM;

Khách hàng mục tiêu: Người cao tuổi và con cái của ho;

Phạm vi thực hiện: Chủ yếu tại ba thành phố lớn: Hà Nội, Đà Nẵng và Hồ Chí Minh;

Tổng quan về kế hoạch dự án: Kế hoạch phát triển và kinh doanh Đèn LED cảm biến thông minh Rallight là kế hoạch 5 năm đầu tiên nằm trong chuỗi kế hoạch dài hạn

30 năm thuộc chiến lược đầu tư phát triển “Hệ thống giải pháp Smart Home dành cho người cao tuổi” của CTCP Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông do nhóm sinh viên đề

xuất nhằm nắm bat xu thé va tan dụng cơ hội ma nền kinh tế Bạc tại Việt Nam mang lại

Giới thiệu sản phẩm: Sản pham chiếu sáng thông minh dành cho người cao tuổi Rallight là giải pháp Smart Home tiên tiến, được thiết kế để đáp ứng nhu cầu đặc thù của nhóm người dùng lớn tuổi Tích hợp công nghệ cảm biến sức khỏe, sản phẩm có khả năng theo dõi nhịp tim và nồng độ oxy trong máu theo thời gian thực, đồng thời cảnh báo ngay

khi phát hiện dấu hiệu bất thường Bên cạnh đó, hệ thống cảnh báo ngã và tính năng báo

động khẩn cấp giúp đảm bảo an toàn tối đa trong các tình huống nguy hiểm Với thiết kế thân thiện, dễ sử dụng và khả năng kết nối thông minh, sản phẩm không chỉ mang đến sự

tiện nghĩ mà còn hỗ trợ chăm sóc sức khỏe tại nhà một cách hiệu quả và bền vững

Chi tiết trải nghiệm ứng dụng Rallismart V2 kết nôi với sản phẩm để theo dõi sức

khỏe tại QR sau:

Kế hoạch dự án Sản xuất và Kinh doanh được xây dựng trong 5 năm bắt đầu từ

1/2025 đến tháng 12/2029.

CHƯƠNG 1 GIỚI THIỆU CÔNG TY 1.1 Giới thiệu chung về công ty

Công ty Cô phần Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông là công ty cô phần Việt Nam, tiền thân là Nhà máy Bóng đèn Phích nước Rạng Đông, được xây dựng từ năm 1958, hoạt động trong lĩnh vực chính là sản xuất kinh doanh các sản phâm như bóng đèn và phích

nước Công ty chính thức niêm yết trên Sản Chứng khoán TP Hồ Chí Minh với mã chứng

khoản RAL

Hiện nay, năng lực sản xuất trong 1 năm cua Rang Đông đạt tới 150 triệu sản phẩm bóng đèn, sản lượng phích đạt trên 23 triệu, 5 triệu sản phẩm thiết bị chiếu sáng và đèn bàn các loại Phát triển bền vững, đầu tư chiều sâu vào thế mạnh của mình, Rạng Đông đã chủ động đầu tư nghiên cứu áp dụng khoa học kỹ thuật, xây dựng phòng thí nghiệm hợp chuẩn quốc gia, xưởng thực nghiệm điện tử, thành lập Trung tâm Nghiên cứu và Phát triển; đầu tư chiến lược vào đội ngũ con người, đội ngũ khoa học kỹ thuật, giúp chủ động trong sản xuất, kiểm soát tốt được chất lượng từ đó nâng cao chất lượng sản phẩm Rạng Đông hiện nay là đơn vị tiên phong trong lĩnh vực sản xuất nguồn sáng và thiết bị chiếu sáng Chất lượng cao - Hiệu suất cao - Tiết kiệm điện - Thân thiện với Môi trường tại Việt Nam

1.2 Những thành tích nỗi bật của doanh nghiệp

Rạng Đông là một trong những doanh nghiệp hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực sản phâm chiếu sáng và thiết bị Smart Home, không ngừng khăng định vị thế với những

thành tựu nổi bật Doanh nghiệp này đã xây dựng một hệ sinh thái sản phẩm và dịch vụ

4.0, được vinh danh trong TOP 10 Sản phâm Vàng Việt Nam, TOP Công nghệ 4.0 Việt Nam, va TOP 10 Doanh nghiệp tiên phong trong chuyên đối số Đặc biệt, giải pháp nhà thông minh RalliSmart của Rạng Đông đã được bình chọn là Giải pháp xuất sắc của

ngành phần mềm, công nghệ thông tin Việt Nam và đạt Giải thưởng Sao Khuê 2023 Với

những đóng góp xuất sắc trong giai đoạn 2020-2023, Rạng Đông cũng được Bộ Thông tin

và Truyền thông trao tặng bằng khen về chuyên đổi số Không chỉ dừng lại ở thành công trong nước, Rạng Đông còn hướng tới mục tiêu trở thành thương hiệu quốc tế trong lĩnh

sinh thái thông minh phục vụ không gian sống hiện đại, từ chiếu sáng thông minh đến

quản lý năng lượng

1.3 Sứ mệnh và giá trị cốt lõi của doanh nghiệp

1.3.1 Sứ mệnh

“Rạng Đông xác định sứ mệnh của công ty là: Doanh nghiệp tiên phong cung cấp hệ thống giải pháp đồng bộ dựa trên công nghệ lõi là chiếu sáng và IoT, góp phần kiến tạo ngôi nhà thông minh, thành phố thông minh, nông nghiệp Công nghệ cao và nông nghiệp

chính xác, thúc đây cuộc sông hòa hợp với thiên nhiên — thông minh — hạnh phúc — thân

thiện môi trường: gia tăng giá trị cho cô đông, nhân viên và khách hàng: đồng hành cùng

dân tộc xây dựng Việt Nam phon vinh — thịnh vượng”

1.3.2 Giá trị cốt lõi

Rạng Đông chú trọng ứng dụng công nghệ tiên tiền vào sản phẩm, đặc biệt là LED

và loT Trung tâm R&D của Rạng Đông đóng vai trò quan trọng trong việc nghiên cứu và phát triển công nghệ chiếu sáng Công ty áp dụng mô hình quản trị hiện đại, thúc đây văn hóa “cùng làm, cùng hưởng” giữa các thành viên Rạng Đông không chỉ chuyền đôi số mạnh mẽ đề tối ưu hóa quy trình mà còn ứng dụng AI và dữ liệu lớn đề đưa ra quyết định chiến lược hiệu quả hơn Rạng Đông luôn coi trọng giá trị của từng cá nhân, từ đội ngũ quản lý đến công nhân viên, với tinh thần đoàn kết và tự hào về truyền thống công ty Văn hóa doanh nghiệp của Rạng Đông được xây dựng dựa trên các giá trị mà công ty đã giữ vững từ ngày thành lập

1.44 Tầm nhìn của doanh nghiệp trong việc phát triển sản phẩm thong minh va chuyền đổi số

Rạng Đông đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp dẫn đầu trong lĩnh vực chiêu sáng thông minh và phát triển hệ sinh thái 4.0 tại Việt Nam Công ty hướng tới việc cung cấp các giải pháp chiếu sáng tiên tiên và thân thiện với môi trường, nhằm không ngừng tạo ra giá trị cho khách hàng, cô đông và nhân viên Định hướng của Rạng Đông là “Make in Vietnam”, tập trung vào phát triển công nghệ cao, sản xuất tại Việt Nam và kinh doanh trên các nên tảng sô do người Việt làm chủ

Đến năm 2025, Rang Đông đặt mục tiêu trở thành doanh nghiệp công nghệ cao dẫn đầu thị trường chiếu sáng tại Việt Nam, đồng thời là tiên phong trong việc cung cấp hệ sinh thái 4.0 “Make in Vietnam” Với chiến lược này, công ty hướng tới việc phát triển các sản phẩm chiếu sáng và thiết bị Smart Home thông minh, mang lại những giải pháp tiện ích cho không gian sông hiện đại Bước tiếp theo, vào năm 2030, Rạng Đông định hướng trở thành một doanh nghiệp quy mô tỷ đô, mở rộng thương hiệu không chỉ trong nước mà còn ra khu vực và quốc tế Mục tiêu này giúp công ty xây dựng nên tảng vững chắc cho các sản phẩm thông minh và công nghệ số, tiếp tục khẳng định vị thé tiên phong trong ngành công nghiệp chiều sáng và công nghệ tại thị trường toàn cầu

1.5 Phân tích SWOT doanh nghiệp

Bang 1.1 Phan tich SWOT CTCP Bóng đèn và Phích nước Rang Dong

Diem Manh - Strengths Diem Yéu - Weaknesses

Mức độ nhận diện thương hiệu và độ tin cậy của

người tiêu dùng đối với thương hiệu cao vì là

thương hiệu lâu đời và găn bó với người tiêu

dùng hơn 60 năm

Với việc duy trì các trung tâm R&D và đầu tư

vào đổi mới công nghệ, chi phí vận hành và

duy trì công nghệ mới là khá cao, làm ảnh

hưởng đến lợi nhuận

Sản phẩm chất lượng cao, được đánh giá cao về

chất lượng và độ bền Sự cải tiến trong công

nghệ giúp sản phẩm của Rạng Đông đáp ứng tốt

nhu câu của thị trường

Rạng Đông gia nhập sau nhiều đối thủ quốc tế

và trong nước vốn đã tích hợp đa dạng thiết bị

và nên tảng Smart Home toàn diện từ sớm

Mạng lưới phân phôi lớn rộng lớn khắp Việt

Nam và thị trường quốc tế

Dù đã nỗ lực “Make in Vietnam”, công ty van phụ thuộc vào việc nhập khâu một sô công nghệ cao và linh kiện

Khả năng phát triển công nghệ mới và sự đổi

mới trong san pham hoặc quy trình: Công nghệ

chiếu sáng tiên tiến HCL (Human-Centric

Lighting)

Rạng Đông đối mặt với khó khăn trong việc tiếp cận và phát triển đội ngũ nhân lực chất

lượng cao, đặc biệt là các chuyên gia kỹ thuật

trong lĩnh vực công nghệ chiếu sáng thông minh va IoT

Công ty có doanh thu tăng trưởng ôn định, với

các chỉ sô tài chính tích cực (ROA, ROE, ROS)

cao hơn mức trung bình của 500 doanh nghiệp

lớn nhất Việt Nam

được hiệu quả, brand vẫn còn găn với phích

nước và bóng đèn trong tâm trí của người tiêu

dùng

Trách nhiệm xã hội cao của Rạng Đông thể hiện

ở chiến lược kinh doanh có trách nhiệm với môi

trường, cộng đồng và vì sức khỏe con người Cụ

thể giám thiểu tối đa tác động xấu đến môi

trường và biến đổi khí hậu: Sản xuất các sản

phẩm tiết kiệm năng lượng thông qua quá trình

chuyển đổi các tầng công nghệ từ đèn sợi đốt -

đèn huỳnh quang - đèn LED tĩnh - Hệ Sinh Thái

LED 4.0

Dù có hệ thống phân phối rộng khắp, nhưng

việc đảm bảo chất lượng dịch vụ sau bán và

thời gian đáp ứng nhanh chóng vẫn còn thách

thức, đặc biệt với các khách hàng ở xa

Co Hoi - Opportunities Thw Thach - Threats

Nhóm khách hàng người cao tuôi có nhu câu cao

nhưng ít được đáp ứng trong thị trường Smart

Home

Là một công ty sản xuất lớn, Rạng Đông dê bị ảnh hưởng bởi biến động giá cả của các nguyên liệu chính trong ngành sản xuất đèn LED và các sản phẩm chiếu sáng Chi phí sản xuất tăng có thê làm giảm lợi nhuận và khả năng cạnh tranh về giá của sản phẩm

Sự tăng trưởng của thị trường Smart Home, đặc

biệt tại Việt Nam và khu vực Đông Nam Á, mở

ra cơ hội cho Rạng Đông trong việc cung cấp

các giải pháp chiếu sáng thông minh,

Rạng Đông đang đổi diện với sự cạnh tranh

khốc liệt từ các thương hiệu quốc tế đã thiết

lập vị trí mạnh trong lĩnh vực chiếu sáng và

Smart Home Các công ty này không chỉ có danh tiếng toàn cầu mà còn có tiềm lực tài chính và công nghệ lớn, điều này gây áp lực cho Rạng Đông trong việc duy trì thị phần nội

địa và quốc tế

Sự quan tâm ngày càng cao của người tiêu dùng

đến các sản phẩm thân thiện với môi trường và

sức khỏe tạo cơ hội lớn cho Rạng Đông khi công

ty tập trung vào hệ sinh thái chiéu sang LED 4.0

Xanh - Thông minh Việc phát triển các sản

phẩm chiêu sáng tích hợp công nghệ loT và

quán lý thông minh phù hợp với nhu cầu của đô

thị thông minh giúp mở rộng thị trường

Toc dO doi moi cong nghệ trong ngành chiêu sáng rất nhanh, với các sản phẩm và tính năng mới được cập nhật chỉ trong 6 tháng đến 1 năm, tạo áp lực cho Rạng Đông phải liên tục

đầu tư nghiên cứu để không bị tụt hậu

Nhu câu chiếu sáng trong nông nghiệp công

nghệ cao tại Việt Nam và nhiều nước khác đang

tăng mạnh, tạo ra cơ hội lớn cho Rạng Đông với

các giải pháp chiếu sáng nông nghiệp chuyên

dụng, như chiếu sáng cho nhà kính và các khu

vực nuôi trong Day là một lĩnh vực mới mà

doanh nghiệp có thê khai thác và phát triển Người cao tuổi có thể ngại sử dụng các công

nghệ phức tạp

10 Nhà nước đang khuyến khích mạnh mẽ các |Sự không ô ôn định của kinh tế toàn cầu có thé doanh nghiệp chuyển đổi số và phat triển các sản |ảnh hưởng đến nhu cầu tiêu dùng, đặc biệt phẩm tiết kiệm năng lượng Điều này có thê giúp |trong phân khúc sản phẩm cao cap ma Rang Rạng Đông tiếp cận các gói hỗ trợ, đầu tư, cũng |Đông đang hướng đến

như ưu đãi về thuế và thủ tục, giúp công ty phát

triển nhanh hơn trong các máng công nghệ xanh

lãi

CHƯƠNG 2 MÔ HÌNH KINH DOANH

Mô hình kinh doanh của Rạng Đông được trình bày thông qua 2 phiên bản: phiên bản 2 là mô hình kinh doanh hiện tại của Rạng Đông và phiên bản 2 là mô hình kinh doanh của Rạng Đông theo đề xuất của “Dự án Kinh doanh Đèn LED cảm biến thông minh Rallight thuộc Hệ thông Smart Home dành cho Người cao tuổi”, mô hình kinh doanh của Rạng Đông có sự thay đối ở các thành phần sau: Customer Segments, Value Proposifions, Channels và Revenue Streams Sự thay đổi diễn ra chủ yếu ở Customer Segments và Value Propositions, trong dự án này, đề xuất tập trung vào phân khúc thị trường ngách là thị trường có người tiêu dùng cuối cùng (End user) là người cao tuổi (từ

60 tuổi trở lên) và hướng đến cung cấp những giá trị khác biệt vượt trội phù hợp với nhu cầu của người cao tuổi, do đó, cũng dẫn đến một số sự thay đổi trong Channels và Revenue Streams

Hai mô hình BMC được trình bày lần lượt trong Bảng 2.1 và 2.2.

12 Bảng 2.1 Mô hình BMC của CTCP Bóng đèn và Phích nước Rạng Đông hiện tại

Giá trị chức năng:

Rạng Đông cung cấp giải pháp sản phẩm và giải pháp thông minh, tiết kiệm năng lượng;

đảm bảo chất lượng cao, uy tín, an toàn và các tính năng tiện lợi,

dễ sử dụng, đáp ứng nhu cầu sử dụng của cá nhân và gia đình

Giá trị cảm xúc: Sản

phẩm thiết kế thẩm

mỹ, hiện đại, phù hợp với nhiều không gian nội thất khác nhau, tạo cảm giác hài lòng và thỏa mãn khi sở hữu sản phẩm đẹp và tiện ích; Tạo môi trường ánh sáng thoải mái, dễ

chịu trong không gian

làm việc hay sinh hoạt

bền vững, bảo vệ môi trường thông qua các

sản phẩm tiết kiệm

năng lượng; Cung cấp giải pháp chiếu sáng phù hợp cho không gian học tập, làm việc,

giúp nâng cao hiệu quả

công việc, hỗ trợ phát triên cá nhân

Giá trị tác động xã hội:

Đóng góp vào việc

giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường khi sử dụng các sản phẩm từ Rang

Tư vấn dự án và giải pháp sản phẩm

Thực hiện Marketing, quảng bá sản phẩm và thương

Khách hàng cá nhân và hộ gia

đình: Người tiêu dùng cá nhân và hộ gia đình tìm kiếm

các sản phẩm chiều sáng, phích nước,

máy công nghiệp; các trang trại nông

nghiệp thông minh

có nhu cầu về hệ thống chiếu sáng

lớn, tiết kiệm điện,

đặc biệt là các giải pháp chiếu sáng thông minh

Thị trường xuất

khấu: Rạng Đông cũng thực hiện xuất khẩu các sản

phẩm đèn LED,

đèn thông minh và

phích nước sang

các thị trường nước ngoài

14

suất tốt, đáp ứng tiêu

chuẩn quốc tế: Tuân thủ đây đủ tiêu chuẩn

và quy định của chính phủ

Giá trị chức năng:

Giúp doanh nghiệp

giảm chi phí lâu dai

nhờ hiệu suất cao và tuổi thọ bền bỉ; tối ưu

hóa hiệu quả vận hành;

giảm thiêu rủi ro cho doanh nghiệp

Giá trị thuận tiện:

Cung cấp đội ngũ tư vấn giải pháp chiếu sáng cho các dự án, đảm bảo mạng lưới

phân phối rộng khắp,

nhanh chóng, tiện lợi cho các dự án của

doanh nghiệp

Giá trị cá nhân: Giúp

doanh nghiệp nâng cao

năng lượng và thân thiện với môi trường, giúp doanh nghiệp thể hiện cam kết phát triển bên vững, đóng góp vì mục tiêu CSR

15

Key Resources Nguồn lực vật lý: Cơ

sở hạ tầng kỹ thuật,

máy móc và nhà máy

sản xuất, hệ thống nhà kho, showroom Nguồn lực trí thức:

thương hiệu uy tín, bằng Kiểu dáng công nghiệp bằng Nhãn

hiệu bằng Sang chế/giải pháp hữu ích, chứng nhận tiễn bộ kỹ

thuật, bằng bản quyền tác giả, chứng chỉ chất lượng CE, chứng chỉ chật lượng KC cho sản

phẩm LED

Nguồn nhân lực: đội ngũ R&D, kỹ thuật viên, chuyên gia; nhân

sự thu mua, nhân sự sản xuất và kiểm soát chất lượng; nhân sự

marketing và bán hàng;

nhân sự tài chính - kế

toán; đội ngũ lãnh đạo

và quản trị chiên lược

Kênh công trình dự án: các nhà thầu xây dựng dự án nhà ở, văn phỏng: các dự án công như bệnh viện, trường học, cơ quan

chính phủ, chiếu

sáng đường phố vả giao thông; các nhà

máy công nghiệp

Kênh siêu thị: các hệ thống siêu thị, cửa hiện điện gia dụng như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim,

Kênh Thương mại điện tử: thông qua website của công ty, các sàn thương mại điện tử như Shopee,

Lazada, Tiki, Tik

Tok

Kênh Nông nghiệp Công nghệ Cao: các trang trại, nhà kính

nông nghiệp thông

minh, các công ty nông nghiệp công nghệ cao

Cost Structure Revenue Streams

Chi phi san xuất và vận hành: bao gồm chỉ phí

nguyên vật liệu đầu vào; chi phí cô định vào máy

móc, thiết bị sản xuất, nhà máy; chỉ phí năng lượng

vận hành nhà máy

Chỉ phí nhân công: Nhân sự R&D, nhân sự sản xuất,

nhân sự marketing và bán hàng, nhân sự quản lý,

nhân sự bảo trị và bảo hành

Doanh thu bán lẻ sản phẩm chiếu sáng thông minh, nha thong minh và phích nước cho người tiêu dùng

cá nhân và gia đình

Doanh thu từ việc lắp đặt hệ thống chiếu sáng thông

minh, nhà thông minh cho cá nhân và gia đình

Doanh thu từ việc cung cấp va lắp đặt hệ thống chiều sáng thông minh cho các công trình dự án nhà ở, văn phòng; dự án công; nhà máy công nghiệp

16

Chi phi marketing va ban hàng: quảng cáo, thực hiện

chiến dịch marketing: chương trình ưu đãi, giảm giá,

chiết khâu, hoa hồng cho đại lý và các nhà phân phối;

chỉ phí cho việc hợp tác với các siêu thị, sàn thương

mại điện tử; chỉ phí vận động hành lang cho việc đấu

thầu công trình, dự án

Chỉ phí mặt bằng và vận hành kênh phân phối: mặt

bằng sản xuất, showroom, văn phòng đại diện, chỉ

nhánh, chỉ phí vận chuyên, logistie, kho bãi

Chỉ phí tải chính và đầu tư: chỉ phí đầu tư vốn (lãi vay

ngân hảng, trả trái tức, cỗ tức), chỉ phí đầu tư công

nghệ

Chi phí bảo trì và dịch vụ chăm soc khách hàng: chỉ

phí cho đội ngũ kỹ thuật viên bảo trì, đội ngũ tông đải

tư vấn và chăm sóc khách hảng

Chỉ phí pháp lý và môi trường: chỉ phí xin cấp giấy

phép, chỉ phí môi tường bao gồm chỉ phí xử lý chất

thải, tuân thủ các tiêu chuẩn xanh

Doanh thụ từ việc cung cấp và lắp đặt giải pháp chiếu sáng chuyên dụng cho các trang trại nông nghiệp công nghệ cao

Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện

17

Bang 2.2 Mô hình BMC cho Rạng Đông theo đề xuất dự án

Designed for: Designed by: Date: Version:

Du an Smart Home cho

Gia trị chức năng: Hệ thống chiều sáng thông

minh tap trung vao

cung cấp các yếu tổ tiện lợi, hiệu quả và tiết kiệm: Hệ thống tự động bậttắt dựa trên

cảm biến chuyên động, điều khiển bằng giọng nói, smartphone nhằm giảm thiểu tác động thủ công, phù hợp với người sử dụng cao

tuổi Cung cấp hệ thống giám sát sức

khỏe phù hợp với tỉnh trạng sức khỏe chung

của người cao tuôi, hỗ trợ việc chăm sóc

người cao tuổi; Cung cấp giao điện điều

khiển dễ sử dụng, đặc biệt phù hợp với người cao tuôi; Cung cấp hệ thông giám sát từ xa

thông qua smartphone

đáp ứng nhu cầu quan sát sức khỏe người cao tuổi từ xa của con cái họ; Cung cấp giải pháp

chiếu sáng thông minh

tiết kiệm năng lượng cho gia đình

Tư vấn dự án và giải pháp sản phẩm

Thực hiện Marketing, quảng bá sản phẩm và thương

hiệu đến khách hàng

Chương trình khách

hàng thân thiết dành cho các khách hàng

đã mua sản phẩm trước đó như giảm gia, qua tang,

và hậu mãi

Khách hàng cá nhân và hộ gia đỉnh:

® End user: người

cao tuổi (từ 60

tuổi trở lên),

thường gặp các van dé vé suc khỏe, cần su cham sóc va quan tâm từ gia

đình

e Buyer: con cai cua ngudi cao tudi, thudc thé

hé Millennials

(25-40 tudi) va

gen X (41-56 tudi), có thu nhập cao, am

hiểu về công

nghệ và có nhụ cầu chăm sóc sức khỏe cha

mẹ thông qua hệ

thống thông

minh, mang lai cuộc sống tiện nghỉ, hiện đại cho cha mẹ

cao tuổi tại nhà nhưng không có đủ thời gian

của thế hệ gen X và Y

Giá trị thay đổi cuộc

sống: Hệ thống chiếu sang thong minh giúp

cải thiện sức khỏe và tinh thần, nâng cao chất lượng cuộc sống của người cao tuôi với

không gian sống thông

minh, tiện nghỉ, đảm bảo việc chăm sóc và

giám sát sức khỏe với

việc tích hợp các chức

năng cảm biến sức khỏe phủ hợp với

người cao tuổi

Giá trị tác động xã hội:

Đóng góp vào việc

giảm thiểu tác động tiêu cực đến môi trường khi sử dụng các

suất tốt, đáp ứng tiêu

chuẩn quốc tế: Tuân thủ đây đủ tiêu chuẩn

và quy định của chính phủ

Giá trị chức năng:

Giúp doanh nghiệp

giảm chi phí lâu dài

nhờ hiệu suất cao và tuổi thọ bền bỉ; tối ưu

hóa hiệu quả vận hành;

giảm thiểu rủi ro cho doanh nghiệp

20

Giá trị thuận tiện:

Cung cấp đội ngũ tư vấn giải pháp chiếu sáng cho các dự án, đảm bảo mạng lưới phân phối rộng khắp, nhanh chóng, tiện lợi cho các dự án của

môi trường

Giá trị truyền cám hứng: Cung cấp giải

pháp chiếu sáng và nhà thông mỉnh tiết kiệm

năng lượng và thân thiện với môi trường, giúp doanh nghiệp thể hiện cam kết phát triển bền vững, đóng góp vào mục tiêu CSR

- Nguồn lực trí thức:

thương hiệu uy tín, bằng Kiểu dáng công

nghiệp bằng Nhãn

hiệu, bằng Sáng

chế/giải pháp hữu ích, chứng nhận tiến bộ kỹ

thuật, bằng bản quyền tác giả, chứng chỉ chất lượng CE, chứng chỉ chất lượng KC cho sản

phẩm LED

- Nguồn nhân lực: đội ngũ R&D, kỹ thuật viên, chuyên gia; nhân

su thu mua, nhân sự sản xuất và kiểm soát

+ Kénh cong trinh dy an: dy an nha 6, trung tâm y tế, viện dưỡng lão

P_ Kênh siêu thị: các hệ thống siêu thị, cửa hiện điện gia dụng như Điện Máy Xanh, Nguyễn Kim,

+ Kênh Thương mại điện tử: thông qua website của công ty, các sản thương mại điện tử như Shopee,

Lazada, Tiki, Tik

Tok

21

chat lượng; nhân sự

marketing va ban hang;

nhân sự tải chính - kế

toán; đội ngũ lãnh đạo

và quản trị chiến lược

Chi phi san xuất và vận hành: bao gồm chi phi

nguyên vật liệu đầu vào: chỉ phí cố định vào máy

moe, thiết bị sản xuất, nhà máy; chỉ phí năng lượng

vận hành nhà máy

Chi phí nhân công: Nhân sự R&D, nhân sự sản xuất,

nhân sự marketing và bán hàng, nhân sự quản lý,

nhân sự bảo trị và bảo hành

Chi phí marketing và bán hàng: quảng cáo, thực

hiện chiến dịch marketing; chương trỉnh ưu đãi,

giảm giá, chiết khấu, hoa héng cho dai ly va cac nha

phan phối; chỉ phí cho việc hợp tác với các siêu thị,

sản thương mại điện tử; chỉ phí vận động hành lang

cho việc đấu thâu công trình, dự án

Chỉ phí mặt bằng và vận hành kênh phân phối: mặt

bằng sản xuất, showroom, văn phòng đại diện, chỉ

nhánh, chỉ phí vận chuyên, logistic, kho bai

Chỉ phí tài chính và đầu tư: chỉ phí đầu tư vốn (lãi

vay ngân hàng, trả trái tức, cổ tức), chỉ phí đầu tư

công nghệ

Chi phí bảo trì và dịch vụ chăm sóc khách hang: chi

phí cho đội ngũ kỹ thuật viên bảo trì, đội ngũ tổng

dai tư vẫn và chăm sóc khách hàng

Chỉ phí pháp lý và môi trường: chỉ phí xin cấp giấy

phép, chỉ phí môi trường bao gồm chỉ phí xử lý chất

thải, tuân thủ các tiêu chuẩn xanh

Revenue Streams

- Doanh thu ban 1é san pham hé théng chiéu sang

thông minh cho người tiêu dùng cá nhân và gia đình

- Doanh thu tử việc lắp đặt hệ thống chiếu sáng thông minh, nha théng minh cho cá nhân và gia đình -_ Doanh thu từ việc cung cấp, lắp đặt hệ thống chiêu

sáng thông minh, nhà thông minh cho các công trình

dự án nhà ở, trung tâm y tế, viện dưỡng lão

22

3.1 Mục tiêu kinh doanh cho dự án trong 5 nam

3.1.1 Mục tiêu kinh doanh theo nguyên tắc SMARTER

Nhóm nghiên cứu sẽ đặt ra mục tiêu phát triển trong 5 năm đầu tiên của dịch vụ mới này là chiếm lĩnh thị phần trong phân khúc chiều sáng thông minh cho người cao tuổi Vì

thế, để mô hình kinh doanh có thê thực hiện được và mang lại thành công thì đầu tiên nó

phải đảm bảo nguyên tắc SMARTER

M - Measurable (Đo lường được)

Để đánh giá hiệu quả dự án, công ty sẽ thiết lập các chỉ tiêu đo lường rõ ràng Cụ thể, mục tiêu đạt 20% thị phần trong phân khúc chiếu sáng thông minh cho người cao tuôi trong 5 năm, cho thấy khả năng tiếp cận và đáp ứng nhu câu thị trường Mức độ hài lòng của khách hàng cần đạt trên 90% cho các tính năng hỗ trợ giấc ngủ, cảm biến sức khỏe và báo động khẩn cấp, thông qua các khảo sát định kỳ Ngoài ra, mục tiêu là 30% người dùng sẽ báo cáo sự cải thiện trong giấc ngủ và sức khỏe nhờ các tính năng này, thê hiện tác động tích cực của sản phẩm đến chất lượng sống của người dùng

A - Achievable (Có thể đạt được)

Dự án có tính khả thi cao nhờ vào nền tảng kỹ thuật hiện có như công nghệ chiều sáng HCL và đội ngũ R&D giàu kinh nghiệm của Rạng Đông Bằng cách tận dụng nền tảng này và hợp tác với các chuyên gia y tế và công nghệ cảm biến, dự án có thê hiện thực hóa các tính năng đo nhịp tim, huyết áp và cảm biến ngã Các công nghệ này hiện đang phát triển mạnh mẽ trên thế giới, cho phép Rạng Đông dễ dàng tiếp cận và ứng dụng vào sản phẩm Bên cạnh đó, công ty cũng sẽ đầu tư đào tạo đội ngũ để nâng cao chuyên môn, dam bao san pham dat chất lượng cao và dễ dàng triển khai

R - Relevant (Phu hop)

Việc phát triển các tính năng hỗ trợ giấc ngủ, sức khỏe và an toàn hoàn toàn phù hợp

với xu hướng thị trường hiện tại, khi nhụ cầu về các sản phâm hỗ trợ sức khỏe cho người

cao tuổi ngày càng tăng Dự án này không chỉ đáp ứng xu hướng tiêu dùng mà còn phù hợp với chiến lược dài hạn của Rạng Đông trong việc mở rộng lĩnh vực chiếu sáng thông

23 minh kết hợp chăm sóc sức khỏe Điều này giúp tăng cường vị thế của Rạng Đông trong ngành công nghiệp chiếu sáng thông minh và khăng định vai trò tiên phong trong việc chăm sóc sức khỏe tại nhà

T - Timely (Thời gian rõ ràng)

Giai đoạn 1: Nghiên cứu và phát triển sản phẩm, nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm chiếu sáng thông minh cho người cao tuổi Công ty sẽ khảo sát nhu cầu người tiêu dùng, phát triển nguyên mẫu tích hợp công nghệ LED 4.0 và tính năng hỗ trợ sức khỏe, hợp tác với các đối tác công nghệ lớn như VNPT, Viettel, FPT Kết thúc năm 1, san phẩm nguyên mẫu sẽ hoàn thiện và sẵn sàng cho thử nghiệm

Giai đoạn 2: Thử nghiệm và cải tiến sản phâm tại các khu dân cư có người cao tuôi, thu thập phản hồi để cải tiến sản phẩm Tập trung vào tôi ưu hóa tiết kiệm năng lượng, chất lượng ánh sáng và các tính năng hỗ trợ sức khỏe Giai đoạn này sẽ kết thúc khi sản

phâm hoàn thiện và sẵn sảng ra mắt

Giai đoạn 3: Ra mắt sản phẩm và tiếp thị, triển khai chiến lược marketing (quảng cáo, tiếp thị trực tuyến), và phân phối qua các kênh bán lẻ và trực tuyến Mục tiêu sẽ

hướng tới it nhất 1.000 — 2.000 khách hàng sử dụng dịch vụ trong năm đầu ra mắt

Giai đoạn 4: Mở rộng thị trường phân tích kết quả bán hàng, và cải tién sản phẩm

với các tính năng mới như điều khiển giọng nói và kết nối với hệ sinh thai smart home

Mục tiêu tăng trưởng doanh thu 30% và mở rộng thị trường sang ít nhất ba quốc gia

Giai đoạn 5: Duy trì và tối ưu hóa Thu thập phản hồi từ khách hàng để tối ưu hóa

dịch vụ, phát triển các chương trình chăm sóc khách hàng, và cải tiên liên tục để đáp ứng nhu cầu thay đôi của người tiêu dùng Mục tiêu: Duy trì sự phát triển bền vững và nâng

cao chất lượng dịch vụ

E - Evaluate (Đánh giá)

Đánh giá tiến độ và hiệu quả sẽ được thực hiện định kỳ hàng quý đề đảm bảo dự án

đi đúng hướng Các báo cáo định kỳ sẽ phân tích chỉ tiết về các mặt kỹ thuật, thị trường,

và sự hài lòng của khách hàng Bên cạnh đó, sẽ tiễn hành các khảo sát hàng năm với khách hàng để đo lường mức độ hài lòng và sự hữu ích của các tính năng mới Các kết

24

quả đánh giá này sẽ là cơ sở để xác định những điều cần cải thiện và điều chỉnh kịp thời

nếu có bắt kỳ vấn đề nào phát sinh

R - Re-Adjust (Điều chỉnh)

Dựa trên phản hồi từ khách hàng, thị trường và các kết quả đánh giá định kỳ, dự án

sẽ điều chỉnh kế hoạch và các tính năng nếu cần thiết để phù hợp với nhu cầu thực tế và

nâng cao trải nghiệm người dùng Điều này có thê bao gồm việc cải tiến công nghệ cảm biến, tối ưu hóa tính năng hỗ trợ giấc ngủ hoặc cải thiện giao diện ứng dụng điều khiến Việc báo cáo tiên độ và điều chỉnh hàng năm cũng sẽ giúp đảm bảo rằng các mục tiêu dự

án được đáp ứng, và sản phâm mang lại giá trị cao nhất cho người dùng

Tom lai, Rạng Đông đặt mục tiêu trong 5 năm tới với dự án như sau:

Mục tiêu cụ thể hơn của Rạng Đông sẽ là hiếm lĩnh thi phan trong phân khúc chiều sáng thông minh cho người cao tuôi:

Mục tiêu là đạt ít nhất 20% thị phần trong phân khúc chiếu sáng thông minh dành

cho người cao tuôi trong vòng 5 năm tới, đưa Rạng Đông trở thành thương hiệu hàng đầu trong thị trường này

Tăng doanh thu và lợi nhuận: Bằng cách cung cấp các sản phẩm thông minh, đáp ứng nhu cầu an toàn và sức khỏe của người cao tuôi, dự án kỳ vọng tăng trưởng doanh thu

ồn định từ phân khúc mới này, đồng thời tăng lợi nhuận từ việc bán các sản phẩm và dịch

vụ liên quan

Xây dựng thương hiệu Rạng Đông trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe tại nhà: Thông qua các tính năng tích hợp và hữu ích cho người cao tuôi, Rạng Đông muốn củng cô thương hiệu của mình không chỉ là nhà sản xuất đèn chiếu sáng mà còn là công ty tiên phong trong việc phát triển các sản phẩm thông minh vì sức khỏe và an toàn của cộng đồng

Mở rộng hệ sinh thái Smart Home của Rạng Đông: Tận dụng các công nghệ như Bluetooth Mesh, IoT, cam biến sinh trắc học, dự án hướng đến mở rộng danh mục sản phâm Smart Home của công ty Điều này giúp công ty đa dạng hóa sản phẩm, thu hút nhiều khách hàng hơn và phát triển các giải pháp toàn diện cho ngôi nhà thông minh

25 3.1.2 Mục tiêu xã hội

Nâng cao chất lượng cuộc sống của người cao tuổi bằng cách tích hợp các tính năng

hỗ trợ giấc ngủ, cảm biến sức khỏe, và hệ thống báo động khẩn cấp, dự án giúp cải thiện sức khỏe, an toàn, và chất lượng giấc ngủ cho người cao tuổi Mục tiêu là giảm thiểu các rủi ro sức khỏe và tăng cường cảm giác an toàn, đặc biệt đôi với những người sống một minh

Hỗ trợ chăm sóc từ xa cho người thân khi sản phẩm giúp người thân của người cao tuổi đễ dàng theo dõi sức khỏe và phản ứng kịp thời khi có sự cô Từ đó, góp phần tăng cường gắn kết gia đình và giảm bớt lo lắng cho người thân khi không thể ở gần người cao tuổi

Khuyến khích phong cách sống lành mạnh, các tính năng điều chỉnh ánh sáng theo nhịp sinh học và theo dõi sức khỏe giúp người cao tuổi duy trì lối sống lành mạnh, tuân theo thói quen ngủ nghỉ tự nhiên, hỗ trợ sức khỏe tổng thé lâu dài

3.2 Chiến lược kinh doanh

3.2.1 Chiến lược cấp công ty

Chiến lược tái phát triển lần thứ 6 cho giai đoạn 2025 - 2030

Giai đoạn 2025-2030, Rang Đông công bồ chiến lược tái phát triển lần thứ 6, nhân

mạnh 4 đặc điểm bao gồm sự phát triển nhanh của công nghệ SỐ; Sự thay đổi liên tục trong các ngành khoa học công nghệ; trách nhiệm xã hội trước biến đổi khí hậu; sự cần

thiết của kinh tế xanh Chiến lược phát triển mới của Rạng Đông tận dụng sự phát triển khoa học công nghệ, hướng đến các yếu tô xanh đề phát triển bền vững

Điểm mới trong lần “khởi nghiệp” lần thứ 6 là ưu tiên sự chủ động và đổi mới sáng

tạo Công ty thực hiện chiến lược tái phát triển này dựa trên thành tựu chuyên đôi số trong

lần “khởi nghiệp” lần thử 5 và quá trình tăng trưởng bền vững Không chỉ đội ngũ lãnh

đạo, toàn bộ hệ thống, từ cán bộ kỹ sư tinh hoa đến công nhân sản xuất đều tham gia vào quá trình này Tĩnh thần sáng tạo nằm ở việc đưa ra ý tưởng mới và hiện thực hóa một

cách khoa học, phù hợp với xu hướng phát triển của thị trường

Với thành tựu đổi mới và chuyển đổi sô đã thực hiện, Rạng Đông đặt mục tiêu

chuyên đổi kép, tập trung vào phát triển con người và công nghệ nhằm tạo dựng một

26 doanh nghiệp số và xanh, đồng hành cùng khát vọng phát triển của Việt Nam trong thời

dai moi

Muc tiéu cu thé

Phát triển hệ sinh thái sản phẩm thông minh: Rang Đông tập trung phát trién cac sản phẩm trong hệ sinh thái LED 4.0 và các giải pháp chiếu sáng thông minh cho các lĩnh vực như chiếu sáng nhà ở, văn phòng, chiếu sáng nông nghiệp công nghệ cao Các sản phâm được thiết kế để phù hợp với sức khỏe, hạnh phúc của người dùng và tiết kiệm năng

lượng

Chuyển đổi số toàn diện: Công ty đã và đang thực hiện chuyển đổi số từ sản xuất đến khâu điều hành và thị trường Chuyên đổi số giúp nâng cao năng lực quản trị, tối ưu hóa sản xuất và cải thiện hiệu quả hoạt động Rạng Đông ứng dụng các công cụ quản lý

hiện đại như SCADA và hệ thống ERP đề kết nổi dữ liệu từ sản xuất lên hệ thống số

Đối mới sảng tạo: Rạng Đông xác định đỗi mới sáng tạo là yếu tố cốt lõi cho sự phát triển bền vững Công ty đã thiết lập các trung tâm R&D (Nghiên cứu & Phát triển)

dé đây mạnh nghiên cứu công nghệ, hợp tác với các trường đại học và đối tác quốc tế nhằm tiếp thu và ứng dụng các công nghệ tiên tiền như IoT (Internet of Things), điện toán đám mây và công nghệ thông minh

Hợp tác phát triển công nghệ: Công ty ký kết nhiều thỏa thuận hợp tác với các tập đoàn công nghệ lớn trong và ngoài nước (như VNPT, Viettel, FPT) và thúc đây nghiên cứu mở để tạo ra những sản phẩm thông minh, đáp ứng nhu cầu thị trường toàn cầu Hệ sinh thái sản phẩm của Rạng Đông tập trung vào việc cải thiện hiệu suất, giảm chỉ phí và

thân thiện với môi trường

3.2.2 Chiến lược cạnh tranh

3.2.2.1Phân tích mô hình 5Š dp lực cạnh tranh (Š Forces)

Tình hình cạnh tranh hiện tại trong ngành

Tại Việt Nam, hiện có một số lượng lớn các công ty cung cấp các hệ thông giải pháp Smart Home toàn diện và riêng lẻ, bao gồm các công ty nội địa và các công ty lớn từ nước

ngoài Đối với công ty nội địa, các đối thủ cạnh tranh chính với Rạng Đông trong lĩnh vực

Smart Home là CTCP Lumi, CTCP Công nghệ ACIS, CTCP BKAV, CTCP Nghiên cứu

27

và Sản xuất Vinsmart Ngoài ra, Xiaomi, công ty công nghệ đến từ Trung Quốc là cũng đối thủ cạnh tranh trực tiếp với Rạng Đông trên thị trường này Một điểm sáng là thị trường Smart Home vẫn còn nhiều chỗ trống đề phát triển với thị phần của mỗi thương hiệu lớn từ nước ngoài vẫn chỉ chiếm trong khoảng 5-7% và thị phần còn lại của các

doanh nghiệp chiếm hơn 50% (Statista, 2024) Điều này cho thấy rằng các công ty đều có

những vị thế cạnh tranh khá tương đương nhau, không có một thương hiệu hoàn toàn nồi trội hoàn toàn so với phần còn lại

Nguy cơ từ DN mới gia nhập

Thị trường Smart Home Việt Nam đang ngày càng tăng trưởng mạnh mẽ với nhiều chỗ trống trong thị trường cùng với sự phát triển của Internet, công nghệ IoT và Robot, Smart Home trở thành một thị trường tiềm năng cho các công ty công nghệ gia nhập và phát triển Dù là thị trường tiềm năng, song rào cản gia nhập ngành của thị trường này vẫn tồn tại không hè nhỏ, các công ty muốn gia nhập phái có một nền tảng công nghệ kỹ thuật

cao va chi phi đầu tư ban đầu lớn để sản xuất được các thiết bị công nghệ như thiết bị

Smart Home Ngoài ra, lĩnh vực Smart Home đòi hỏi kỹ sư phần cứng và phần mềm có

tay nghề cao, đặc biệt là những người có kmh nghiệm về loT, mạng và bảo mật Tại Việt

Nam, nguồn nhân lực trong lĩnh vực này vẫn còn hạn chế, và các doanh nghiệp có thê gặp khó khăn trong việc tuyên dụng nhân sự phù hợp Bên cạnh đó, chi phí quảng cáo và marketing cho sản phẩm cũng chiếm một phần không nhỏ do thói quen và văn hóa tiêu dùng của người dân Việt Nam, khái niệm Smart Home vẫn còn mới mẻ và các thương hiệu cần tốn nhiều công sức, chi phí dé truyền thông và giáo dục khách hàng

Nguy cơ từ sản phẩm thay thế

Với thị trường Smart Home, nguy cơ từ sản phẩm thay thế là khá cao khi các thiết bi gia dụng truyền thông cho gia đình vẫn tồn tại và ngày càng phát triển tân tiến, vì thé khách hàng sẽ cảm thấy không có nhiều lý do để thay đối thói quen tiêu dùng sang các sản phâm Smart Home Ngoài ra, giá cả và chỉ phí lắp đặt Smart Home vẫn còn cao hơn nhiều so với các thiết bị gia đình truyền thống Tuy nhiên, các sản phẩm truyền thông vẫn

có nhiều điểm bất lợi so với các thiết bị Smart Home, đặc biệt là vấn đề về an toàn sử

dụng, tiết kiệm năng lượng và chi phí và vân đề bảo vệ môi trường Do đó, việc cần làm

28 của các thương hiệu Smart Home là truyền thông và giáo dục khách hàng về Smart Home, nhằm thay đối nhận thức truyền thống của khách hàng

Năng lực thương lượng của nhà cung cấp

Các thiết bị Smart Home cần có linh kiện và công nghệ sản xuất phức tạp, đòi hỏi chất lượng và độ bền cao Do đó, có những nhà cung cấp lâu dài, chất lượng là một trong những yếu tố tiên quyết Hiện tại, những nhà cung cấp chính của Rang Đông được công

bó đều là những thương hiệu lớn trên thể giới như: Samsung (Hàn Quốc), Toshiba (Nhật

Ban), Nha sản xuất chất bán dẫn lớn nhất ở Đức - Infineon Technologies, Seoul Semiconductor (Hàn Quốc) - một công ty hàng đầu về công nghệ LED Nhìn chung, các nhà cung cấp tạo nên áp lực khá cao, dễ ảnh hưởng đến khả năng sản xuất và giá thành sản phẩm của Rạng Đông khi họ đều là những tập đoàn lớn trên thế giới về công nghệ, chất bán dẫn, có những nguyên vật liệu và công nghệ ma Rạng Đông cần để phát triển sản

pham và hơn hết khó có thê thay thế bởi những nhà cung cấp nội địa

Năng lực thương lượng của khách hàng

Thị trường Smart Home Việt Nam đang ngày càng tăng trưởng, do đó, số lượng khách hàng bao gồm cả khách hàng Doanh nghiệp và khách hàng Hộ gia đình và cá nhân cũng ngày càng mở rộng Theo dự báo của Statista (2024), số lượng người dùng theo các phân khúc của Smart Home vào năm 2028 đều đạt trên 3 triệu người, trong đó phân khúc Môi trường và Chiếu sáng có số lượng cao nhất Theo xu hướng, người tiêu dùng Việt Nam ngày cảng bị thu hút bởi các thiết bị Nhà thông minh vì sự tiện lợi, hiệu quả và khả năng nâng cao cuộc sống hàng ngày Họ cũng có mong muốn về các thiết bị kết nỗi có tính năng điều khiển từ xa và tự động hóa phù hợp với xu hướng toàn cầu hướng tới cuộc sống thông minh Tuy nhiên, về cơ bản, khái niệm về Smart Home và lợi ích của Smart Home đối với cuộc sống của họ vẫn là những thông tin mới mẻ đối với người tiêu dùng Việt Nam vì thiếu trải nghiệm thực tế và văn hóa sông, tiêu dùng truyền thống Do đó, họ vấn ưu tiên ưa chuộng các thiết bị truyền thông cho gia đình, có tính năng phù hợp với nhu cầu và đơn giản Các thiết bị Smart Home có công nghệ cao, đòi hỏi tính năng sử dụng phức tạp sẽ tạo ra rào cản gia nhập thị trường cho các khách hàng mới nhưng cũng tạo nên sự hứng thú đối với những người tiêu dùng am hiểu về công nghệ Ngoài ra, hầu

29 hết các thương hiệu Smart Home ở Việt Nam hiện nay đều tập trung vào phân khúc khách hàng trung lưu và cao cấp, đối tượng khách hàng này hầu hết đều có ít sự nhạy cảm với

giá mà tìm kiếm trải nghiệm vượt trội Tuy nhiên, để có thê phát triển nhóm khách hàng

sang các phân khúc còn lại là một điều khá khó khăn do giá cả và chi phí cho việc sử dụng Smart Home van khá cao so với khả năng chỉ trả của phân khúc khách hàng có thu nhập trung bình trở xuống Theo kết quả thống kê, hiện tại người tiêu dùng vẫn ưa chuộng các sản phẩm Smart Home riêng lẻ hơn là hệ thống giải Smart Home toàn diện, do đó, họ

có thê sử dụng các thiết bị Smart Home từ các thương hiệu khác nhau, lòng trung thành của họ đối với thương hiệu Smart Hơme toàn diện là không cao và có thé chuyén déi giữa các thương hiệu Tóm lại, năng lực của khách hàng tạo nên một áp lực cạnh tranh cao cho Rạng Đông với các thương hiệu khác khi vừa phải tạo ra điểm khác biệt so với đối thủ

vừa phải đáp ứng nhu cầu của khách hàng mới

Bảng 3.1 Dánh giá mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Rang Đông trong thị trường

Smart Home

` ` oA : ` Diem Tình hình cạnh tranh hiện tại trong ngành 1 (Có) - 0 (Không)

Trong thị trường mục tiêu, có nhiều DN hoạt động trong lĩnh vực cùng 1 loại hay lĩnh vực giống nhau không

Tốc độ tăng trưởng của thị trường có đang suy giảm không? 0 Khi bán sản phẩm của công ty mình, chi phí cố định và chỉ phí tồn kho I

có cao không?

Sản phẩm của công ty mình có đễ dàng bị bắt chước, làm nhái không? 1

Có đối thủ cạnh tranh nào muốn tranh chấp thị trường với công ty mình

A A ~*' 1Ã a 0

bat chap 141/16 khong?

Tổng: 3

Diem Nguy cơ từ DN mới gia nhập ngành 1 (Có) - 0 (Không)

Khi đối thủ cạnh tranh mới gia nhập thị trường, sản phẩm của công ty họ

có dé tạo được sự khác biệt không? 0

Đối thủ cạnh tranh mới gia nhập ngành không cần đầu tư lớn? 0 Khi đối thủ cạnh tranh mới gia nhập ngành có làm công ty mình gặp khó 1

30 Khi đối thủ cạnh tranh mới gia nhập ngành có làm công ty mình mắt nhiều

Khi đối thủ cạnh tranh mới gia nhập ngành có làm công ty mình gặp khó 1 khan trong dam bao nguồn nguyên liệu không?

Khi đối thủ cạnh tranh mới gia nhập ngành có làm cho công ty mình gặp 1

khó khăn trong việc tăng lợi nhuận không?

Tổng: 3

Diem Nguy cơ từ sản phẩm thay thế 1 (Có) - 0 (Không)

Có tôn tại sản phẩm thay thế với mục đích sử dụng như nhau, có cùng

chức năng sử dụng nhưng có hình dáng khác nhau không? Ị

Có tồn tại sản pham thay thế với mục đích sử dụng như nhau nhưng hình 1 thức, chức năng khác nhau không?

Có đối thủ cạnh tranh mạnh nào đang đầu tư nghiên cứu và phát triển sản 1 phẩm thay thế sản phẩm của công ty mình không?

Sản phẩm và dịch vụ của công ty mình không có yếu tổ đặc biệt để tạo sự 0 khác biệt?

Đối thu cé dé dang outsource dé co san pham thay thé cạnh tranh với san 0 pham cua công ty mình không?

Tổng: 3

x + ` k Diém Năng lực thương lượng của nhà cung cập 1 (Có) - 0 (Không)

Trên thị trường liệu có rất nhiều người mua và rất ít nhà cung cấp không? 0 Nhà cung cấp có cần phải cạnh tranh với các sản phẩm thay thế khác hay I khéng?

Sản phẩm của nhà cung cấp cho quan trọng với công ty mình không? 1 Nhà cung cấp có khả năng mở rộng sử dựng sản phẩm đang bán cho công 0

ty mình để làm đầu ra cho các sản phẩm tiếp theo của họ không?

Tổng: 2

x + - ` Diem Năng lực thương lượng của khách hàng 1 (Có) - 0 (Không)

Trên thị trường có rất nhiều người bán và rat it khách hàng? 1

Khách hàng có đễ dàng thay đối đối tác (người bán) không? Chi phí khách 1

hàng thay đối đối tác có rẻ không?

Tỷ lệ lợi nhuận của KH khi mua sản phẩm của công ty mình có thấp 0

khéng?

31

Khách hàng có sức ảnh hưởng lớn lên công ty mình không? 1 Khách hàng có nắm đây đủ thông tin về sản phẩm cạnh tranh với sản phẩm 0 cua cong ty minh hay không?

4 Năng lực thương 5 Năng lực thương

lượng của nhà lượng của khách

Hình 3.1 Mô hình 5 áp lực cạnh tranh của Rạng Đông trong thị trường Smart Home

Nguồn: Nhóm tác giả thực hiện 3.2.2.2Chiến lược cạnh tranh theo Michael Porter

Với 5 áp lực cạnh tranh từ phía các đối thủ hiện tại, các đối thủ tiềm năng, các sản

phẩm thay thế, nhà cung cấp và khách hàng, chiến lược cạnh tranh được hoạch định cho

32 Rang Đông là chiến lược tập trung khác biệt hóa để tạo ra sự khác biệt vượt trội so với

đối thủ cạnh tranh tại một phân khúc thị trường nhất định mà các đôi thủ chưa gia nhập

Cụ thể, hoạch định chiến lược tập trung khác biệt hóa ở phân khúc người dùng là Người

cao tuổi và gia đình Theo đó, Rạng Đông cần tận dụng và khai thác hiệu quả công nghệ HCL cùng với các công nghệ IoT và AI để phát triển hệ thống giải pháp Smart Home toàn diện, đặc biệt là hệ thống chiếu sáng thông minh phù hợp với nhu cầu của Người cao tuôi

và gia đình Thực tế, các thương hiệu Smart Home khác đều đang tập trung vào phân khúc khách hàng trẻ tuổi và có sự am hiểu về công nghệ mà chưa có thương hiệu nào thực hiện phát triển sản phẩm dành cho Người cao tuôi Do đó, Rạng Đông có thể tập trung phát triển các giải pháp Smart Home tối ưu hóa cho người cao tuổi, tập trung vào sự dễ dàng sử dụng, an toàn và hỗ trợ chăm sóc sức khỏe, bên cạnh đó là mở rộng hợp tác với các chuyên gia công nghệ và y tế đề đảm bảo sản phẩm phù hợp với nhu cầu và khả năng

sử dụng của người cao tuổi, tích hợp các tính năng cảnh báo khân cấp và giám sát sức khỏe

Chiến lược cạnh tranh được hoạch định này hoàn toàn phù hợp với chiến lược cấp

công ty mà Rạng Đông đã phát động trong giai đoạn 2025-2030 Với chiến lược tập trung

khác biệt hóa, có thể nói, Rạng Đông sẽ thực hiện “khởi nghiệp” lần thứ 6 vào lĩnh vực

Smart Home dành cho Người cao tuôi và gia đình dựa trên lợi thế về công nghệ và chuyên đối số cùng với sự chủ động đối mới sáng tạo đề phát triển sản phẩm phù hợp với nhu câu của người dùng

33

4.1 Tổng quan sản phẩm Smart Home biện có của Rang Déng.Nhém các sản phẩm và tính năng chính

Rạng Đông hiện đang cung cấp một hệ sinh thái Smart Home với các nhóm sản phâm và tính năng chính, bao gồm:

e Chiếu sáng thông minh (thông qua công nghệ HCL): Hệ thống chiếu sáng với ánh sáng động, mô phỏng ánh sáng tự nhiên đề hỗ trợ nhịp sinh học, giúp cải thiện sức khỏe và chất lượng sống

e An ninh và an toàn: Các cảm biến cửa, chuyên động, và khỏi cùng camera an ninh đảm bảo giám sát 24/7, tích hợp cảnh báo sớm khi có xâm nhập bất thường hoặc nguy cơ hỏa hoạn

® Kiểm soát môi trường: Kiểm soát nhiệt độ, độ âm và chất lượng không khí (bụi

mịn) với điều hòa không khí và máy lọc không khí, tự động điều chính để tạo

môi trường sông an toàn và dễ chịu

e Điều khiển từ xa và kịch bản tự động: Thiết bị kết nổi Bluetooth Mesh, điều

khiển qua app, giọng nói và cảm ứng Hệ thống cũng có thể hoạt động độc lập khi mắt kết nỗi Internet

e_ Tiết kiệm năng lượng: Tính năng hẹn giờ và điều khiển từ xa giúp tiết kiệm điện

năng và tôi ưu hóa hiệu suất sử dụng

4.1.1 Đánh giá ưu nhược điểm của sản phẩm hiện tại