Mã hóa dữ liệu Coding Mã hóa là gán một con số hoặc một ký tự tượng trưng cho một câu trả lời ghi trong bảng câu hỏi hay phiếu quan sát.. Phương pháp lựa ra và đếm sort and count ttB.Quả
Trang 1Chương 7
XỬ LÝ VÀ DIỄN GIẢI DỮ LIỆU
ĐIỀU TRA
7.1 Chuẩn bị xử lý dữ liệu
7.2 Thực hiện xử lý dữ liệu
7.3 Diễn giải dữ liệu
7.3 Diễn giải dữ liệu
7.1 Chuẩn bị xử lý dữ liệu
1 Biên tập hay chỉnh lý số liệu
(Editing)
2 Mã hóa dữ liệu (Coding)
3 Nhập dữ liệu vào máy vi tính
4 Dùng phần mềm thống kê để
phân tích dữ liệu
phân tích dữ liệu
Trang 21 Biên tập/Chỉnh lý
số liệu (Editing)
Các sai lầm
1 Do người phỏng vấn
2 Do người trả lời
Các dạng biên tập
1 Biên tập do con người
2 Biên tập bằng máy vi tính
2 Mã hóa dữ liệu (Coding)
Mã hóa là gán một con số hoặc một ký tự tượng trưng cho một câu trả
lời ghi trong bảng câu hỏi hay phiếu quan sát.
Ba dạng mã hóa
1 Mã số định danh hay mã số bằng tên
Ví dụ: Sony =1; JVC =2; National =3,…
2 Mã số định lượng (Quantitative Codes)
Ví dụ: Doanh thu hàng tháng của ông/bà là bao nhiêu? đồng.
Dưới 2.500.000 đồng 1
2 500 000 4 000 000 đồng 2
2.500.000 – 4.000.000 đồng 2
….
Trên 30.000.000 đồng 9
Từ chối trả lời 98
Trang 32 Mã hóa dữ liệu (Coding) (tt)
3 Mã số định tính (qualitative codes)
Dạng mã này dùng cho các câu hỏi mở, mang ý nghĩa định tính, hỏi
ể
theo kiểu đàm thoại
Ví dụ: Bạn nghĩ sao về thiết kế bao bì thuốc lá này?
Design/Packaging
01 …
02 Thiết kế dễ nhìn/ sắc nét, bắt mắt, rõ
03 Thiết kế đơn giản
04 …
05 Thích bao bì, thiết kế tốt, đẹp, dễ thương
06 Gói chặt, kích cỡ vừa phải, dễ bọc
07 ….
08 ….
09 ….
7.2 Thực hiện xử lý dữ liệu
A Các phương pháp xử lý dữ liệu
1 Xử lý thủ công (bằng tay)
1 Phương pháp kiểm đếm (tallying) các dữ liệu
2 Phương pháp lựa ra và đếm (sort and count)
(sort and count)
2 Xử lý bằng máy vi tính
Trang 4Phương pháp kiểm đếm (tallying) các dữ liệu
3b Bột tắm “Use
Second”, được ưa
thích như thế nào?
Làm cho da mềm và
Có mùi hương dễ
chịu
Dễ dàng pha trộn với
Cho ta cảm giác xa
Bồn tắm dễ chùi sau
Không làm da khó
Giúp xà phòng sùi
Thích sử dụng nó
16
Những câu trả lời
Không có câu trả lời
Phương pháp lựa ra và đếm (sort and count)
Trang 5Phương pháp lựa ra và đếm (sort and count) (tt)
B.Quản lý công tác xử lý dữ liệu
1 Quyết định phương pháp xử lý dữ liệu
ể
7.2 Thực hiện xử lý dữ liệu
a Sử dụng phương pháp thủ công hay cá nhân để
xử lý dữ liệu;
b Sử dụng các chuyên viên xử lý dữ liệu;
c Sử dụng chương trình hay thủ tục phân tích
trọn gói;
d Tự mình phát triển phần mềm vi tính
d Tự mình phát triển phần mềm vi tính.
2 Thực hiên tiếng nói chung giữa nhà nghiên
cứu với chuyên viên điện toán
3 Quản lý hiệu quả công tác xử lý dữ liệu
Trang 67.3 Diễn giải dữ liệu
Thu thập dữ liệu
Xếp dữ liệu theo thứ tự
(Lập dãy, lập bảng, xếp loại, định tỉ lệ %)
1 Bản chất và chức
năng của phân tích
thống kê
2 Bản chất của sự diễn giải (Interpretation)
Diễn giải cĩ nghĩa là làm
Tĩm tắt dữ liệu
(Tĩm tắt số liệu thống kê – dùng các phương pháp chung và phương pháp đặc dụng; thể hiện bằng đồ họa)
Chọn phương pháp phân tích thích hợp
(Chọn các tiêu chuẩn)
Phân tích thống kê cĩ
thể được khái niệm là
sự “thao tác” và “chắt
lọc” dữ liệu để rút ra
các suy luận logic.
nổi bậc ý nghĩa của dữ liệu hay cĩ thể nĩi là chuyển đổi các dữ liệu thuần túy thành thơng tin.
Xem xét các sự khác biệt (dị biệt)
Phân tích các
dữ liệu qua thực nghiệm
Nghiên cứu các mối liên hệ
Sơ đồ quá trình phân tích dữ liệu
Các tiêu thức Mức độ
quan trọng nhất
Ba mức độ quan trọng hàng đầu
Ba mức độ kém quan trong nhất
Vd: Diễn giải kết quả xếp hạng mức độ quan trọng
của các yếu tố quảng cáo
nhat hang đau trọng nhat Thông tin sản phẩm 32,5 66,9 12,3
Kỹ năng diễn đạt 22,7 51,9 22,1
Rõ ràng và dễ hiểu 11,0 50,6 23,4
Khẩu hiệu dễ nhớ 13,6 39,0 27,9
Thông tin kỹ thuật 8,4 36,4 33,1
Nhac nền và vần điệu 7 8 28 6 46 8
Nhạc nen va van điệu 7,8 28,6 46,8
Thông tin về công ty 2,6 19,5 52,6
Giới tính của nhân vật
Trang 7Diễn giải
Những người trả lời cho rằng thông tin về sản phẩm là yếu tố quan
trong nhất của một quảng cáo Một phần ba mẫu điều tra xếp yếu tố
này vào mức quan trọng nhất, và hai phần ba xếp nó vào một trong
ba mức độ quan trọng hàng đầu Rất ít người cho rằng thông tin về
sản phẩm là một yếu tố kém quan trọng Kỹ năng diễn đạt và tính
sản phẩm là một yếu tố kém quan trọng Kỹ năng diễn đạt và tính
chất rõ ràng dễ hiểu của quảng cáo là những yếu tố có tầm quan
trọng chỉ kém một yếu tố hàng đầu Trong đó, kỹ năng diễn đạt được
nhiều người xếp hạng cao hơn, nhưng có khỏang một nửa mẫu điều
tra xếp hai yếu tố đó vào ba mức độ quan trong hàng đầu
Khẩu hiệu và thông tin kỹ thuật là hai yếu tố kém quan trọng hơn,
nhưng vẫn có quá một phần ba xếp hai yếu tố này vào ba mức quan
trọng hàng đầu Nhạc nền và vần điệu lời quảng cáo cũng như thông
tin về công ty là ba yếu tố không được đánh giá quan trọng lắm
Khỏang một nửa xếp chúng vào hai mức độ kém quan trọng nhất
Yếu tố giới tính của người trình diễn quảng cáo (nam hay nữ) hầu
như không có tác động gì đối với người trả lời