1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quan hệ công chúng quy trình lập kế hoạch truyền thông tại od media

68 8 1
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Quy trình lập kế hoạch truyền thông tại OD Media
Tác giả Phạm Hồ Gia Hân
Người hướng dẫn GV.Ths Nguyễn Thị Thoa
Trường học Trường Đại Học Nguyễn Tất Thành
Chuyên ngành Quan hệ công chúng
Thể loại Báo cáo thực tập tốt nghiệp
Năm xuất bản 2025
Thành phố TP. Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 68
Dung lượng 285,76 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Cấu trúc

  • Chương I. Giới thiệu về công ty truyền thông OD MEDIA (20)
    • 1.1 Giới thiệu sơ lược về công ty truyền thông (20)
      • 1.1.1 Lịch sử hình thành (20)
      • 1.1.2 Thông tin chung (21)
      • 1.1.3 Sứ mệnh của OD (22)
      • 1.1.4 Tầm nhìn của OD (22)
      • 1.1.5 Giá trị cốt lõi (22)
      • 1.1.6 Sản phẩm nổi bật, thành tựu đạt được (0)
    • 1.2 Vị trí chức năng của công ty truyền thông OD Media (24)
    • 1.3 Nhiệm vụ và quyền hạn của công ty truyền thông OD MEDIA (0)
    • 1.4. Giới thiệu về phòng truyền thông (26)
  • Chương II. Quy trình sản xuất 1 sản phẩm truyền thông (34)
    • 2.1 Tổng quan về sản phẩm truyền thông (34)
      • 2.1.1 Định nghĩa (34)
      • 2.1.2 Đặc điểm (35)
    • 2.2 Các quy trình sản xuất sản phẩm truyền thông (36)
    • 2.3 Sản phẩm truyền thông thường gặp (0)
    • 2.4 Quy trình sản xuất các sản phẩm truyền thông tại OD MEDIA (45)
    • 2.5 Ứng dụng quy trình sản xuất vào thực tế (49)
  • Chương III. Tổng quan công việc tại OD MEDIA (59)
    • 3.1. Mục tiêu thực tập (59)
    • 3.2 Giai đoạn đầu, làm quen với OD (0)
    • 3.3 Các công việc phân công trong suốt kỳ thực tập (0)
    • 3.4 Cách phối hợp và báo cáo công việc (62)
    • 3.5 Kết quả và giá trị học được (63)
    • 3.6 Tự đánh giá quá trình học tập (63)
    • 3.7 Sản phẩm đạt được trong quá trình thực tập (66)

Nội dung

GIẤY XÁC NHẬN THỰC TẬPHọ và tên sinh viên thực tập: Phạm Hồ Gia Hân Lớp: 21DQH1B Mã số sinh viên: 2200005171 Công việc được giao: Nhân viên PR Thuộc Phòng/Nhóm: Phòng truyền thông PR Ngư

Giới thiệu về công ty truyền thông OD MEDIA

Giới thiệu sơ lược về công ty truyền thông

OD MEDIA là một công ty truyền thông sáng tạo được thành lập vào năm 2012, trong bối cảnh ngành truyền thông tại Việt Nam đang bắt đầu có những chuyển biến mạnh mẽ dưới tác động của công nghệ số và sự thay đổi hành vi tiêu dùng Với khát vọng định hình lại cách các thương hiệu kết nối với khách hàng mục tiêu, OD MEDIA ra đời như một lời khẳng định về sự cần thiết của các giải pháp truyền thông tổng thể – nơi chiến lược và sáng tạo phải đi song hành.

Khởi đầu là một agency nhỏ, OD MEDIA quy tụ một nhóm chuyên gia trẻ trung, giàu nhiệt huyết, với kiến thức chuyên môn sâu rộng và khả năng nắm bắt nhanh xu hướng thị trường Qua từng năm hoạt động, công ty không ngừng mở rộng quy mô về nhân sự, nâng cấp hệ thống vận hành, mở rộng mạng lưới đối tác và khách hàng Đến nay, OD MEDIA đã trở thành một đơn vị uy tín, sở hữu đội ngũ nhân sự có kỹ năng, kinh nghiệm và tư duy chiến lược bài bản, có thể triển khai các chiến dịch truyền thông đa dạng và linh hoạt trên nhiều nền tảng.

Sau hơn một thập kỷ phát triển, OD MEDIA đã hợp tác với hơn 200 doanh nghiệp, trong đó có hơn 10 đối tác chiến lược ở các ngành hàng tiêu dùng, mỹ phẩm, bất động sản,giáo dục, công nghệ, Không chỉ dừng lại ở quy mô hợp tác, OD MEDIA còn ghi dấu ấn với hơn 500 chiến dịch truyền thông được triển khai hiệu quả, giúp các thương hiệu gia tăng độ nhận diện, nâng cao uy tín và đặc biệt là tăng trưởng doanh số bền vững. Điểm khác biệt của OD MEDIA không chỉ nằm ở chất lượng dịch vụ, mà còn thể hiện ở tư duy đổi mới không ngừng Công ty luôn đề cao việc ứng dụng công nghệ, dữ liệu và sáng tạo nội dung để mang đến những chiến lược truyền thông phù hợp với từng giai đoạn phát triển của thương hiệu Từ việc nghiên cứu hành vi người tiêu dùng, lên ý tưởng chiến dịch, sản xuất nội dung cho đến đo lường hiệu quả truyền thông – tất cả đều được tích hợp trong quy trình làm việc chuẩn hóa và chuyên nghiệp.

Với tầm nhìn đến năm 2025 sẽ trở thành một trong Top 10 agency hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực truyền thông tích hợp, OD MEDIA hiện đang tập trung đầu tư vào năng lực nội tại, phát triển các giải pháp sáng tạo ứng dụng công nghệ, đồng thời nâng cao chất lượng đội ngũ nhân sự Công ty luôn tin rằng: “Hiệu suất truyền thông là kết quả của nội dung sáng tạo gắn liền với chiến lược và sự thấu hiểu thị trường.”

OD MEDIA hôm nay không chỉ là một agency truyền thông, mà còn là một đối tác chiến lược đáng tin cậy của các thương hiệu trong hành trình xây dựng hình ảnh, kết nối với khách hàng và phát triển bền vững trong môi trường kinh doanh hiện đại.

Tên công ty: Only Development

Tên viết tắt: OD MEDIA

Trụ sở: 81/8 Nguyễn Hữu Cầu, Phường Tân Định, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh, Việt Nam

Tại OD Media, chúng tôi tin rằng hiệu suất tiếp thị là kết quả của nội dung sáng tạo cùng sự am hiểu sâu về thị trường Đây là những giá trị quan trọng, giúp mang đến thành công trong các chiến dịch marketing của chúng tôi.

1.1.4 Tầm nhìn của OD Đến năm 2025, OD Media sẽ trở thành TOP 10 Agency cung cấp các giải pháp hàng đầu về truyền thông trên các nền tảng mạng xã hội và sản xuất nội dung chất lượng trong các ngành hàng tiêu dùng, mỹ phẩm, bất động sản

OD Media là nơi hội tụ những con người có kỹ năng chuyên môn và tinh thần không ngừng học hỏi nâng cấp bản thân để đem đến những giá trị tốt nhất cho quý đối tác.

1.1.6 Sản phẩm nổi bật & thành tựu đạt được

Chiến dịch sale “ TRỜI ƠI TIN ĐƯỢC KHÔNG” TIKI SALE 91% Đạt 214% KPI đưa ra

10 ngời nổi tiếng tham gia chiến dịch

64 KOLs tham gia chiến dịch

Chiến dịch Priso Prestige – Cho con yêu sự khởi đầu hoàn hảo Đạt 204% KPI đưa ra

30 ngời nổi tiếng tham gia chiến dịch

72 KOLs tham gia chiến dịch

RESORT & RESIDENCE X2 HỘI AN Địa điểm: Hội An, Quảng Nam

Thời gian triển khai: 3 Tháng

Hoạt động: Quảng cáo trên web, đi bài PR trên báo Đạt được 122% KPI

8 Đầu báo đăng tải tin

Khách hàng: Công ty cổ phần Đầu tư Bất động sản SIC

Thời gian triển khai 3 tháng

Hoạt động: Xây dưng Apple PR, viết bài hoặc booking PR Đạt được 100% KPI

>90% khách hàng để lại thông tin khi truy cập web site

Những khách hàng của OD MEDIA

Highland Coffe, Bitis, Friso, Tiki, Techcombank, Tini World, TOTAL, Đông Tây Land,

Blue Stone, Vinasun, Manulife, ADIVA, Roche, Aptamil,

Vị trí chức năng của công ty truyền thông OD Media

Vị trí của công ty truyền thông trong nền kinh tế thị trường hiện đại

Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng hội nhập và cạnh tranh gay gắt, truyền thông giữ vai trò then chốt trong việc kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng OD MEDIA, với vai trò là một agency truyền thông tích hợp, đóng vai trò trung gian chiến lược giữa thương hiệu và công chúng mục tiêu, giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả, đúng thời điểm và đúng kênh phân phối Công ty không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hình ảnh, mà còn góp phần tạo ra giá trị kinh tế thông qua việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng, củng cố niềm tin thương hiệu và mở rộng thị phần.

Vị trí của OD MEDIA còn thể hiện ở khả năng tham gia vào mọi giai đoạn của một chiến dịch truyền thông – từ nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược nội dung, triển khai các hoạt động sáng tạo, cho đến đo lường hiệu quả và tư vấn điều chỉnh Nhờ đó, OD MEDIA trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển dài hạn của nhiều doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Chức năng của OD MEDIA

Với tư cách là một công ty truyền thông chuyên nghiệp, OD MEDIA đảm nhiệm nhiều chức năng quan trọng, bao gồm:

Xây dựng chiến lược truyền thông: Dựa trên phân tích thương hiệu, thị trường và khách hàng mục tiêu, công ty lên kế hoạch tổng thể cho các chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC).

Sáng tạo nội dung: Sản xuất các sản phẩm truyền thông chất lượng cao như TVC, viral clip, bài PR, nội dung mạng xã hội, infographic, landing page, phù hợp với từng nền tảng truyền thông số.

Quản lý và triển khai chiến dịch truyền thông đa kênh: Từ digital (Facebook, TikTok,

YouTube, Google ) đến kênh truyền thống (báo chí, truyền hình, sự kiện, ).

Tư vấn chiến lược thương hiệu: Hỗ trợ doanh nghiệp xác định định vị, xây dựng hình ảnh thương hiệu dài hạn và tái cấu trúc hệ thống nhận diện nếu cần thiết. Đo lường – đánh giá hiệu quả: Ứng dụng công cụ đo lường và phân tích dữ liệu để đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch, từ đó đưa ra đề xuất tối ưu hóa.

Tổng thể, OD MEDIA giữ một vị trí quan trọng không chỉ trong chuỗi cung ứng dịch vụ marketing mà còn trong hệ sinh thái truyền thông – quảng cáo tại Việt Nam, góp phần định hình xu hướng và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong thời đại số

1.3 Nhiệm vụ quyền hạn của công ty truyền thông OD MEDIA

Vị trí của công ty truyền thông trong nền kinh tế thị trường hiện đại

Trong bối cảnh nền kinh tế ngày càng hội nhập và cạnh tranh gay gắt, truyền thông giữ vai trò then chốt trong việc kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng OD MEDIA, với vai trò là một agency truyền thông tích hợp, đóng vai trò trung gian chiến lược giữa thương hiệu và công chúng mục tiêu, giúp truyền tải thông điệp một cách hiệu quả, đúng thời điểm và đúng kênh phân phối Công ty không chỉ hỗ trợ doanh nghiệp xây dựng hình ảnh, mà còn góp phần tạo ra giá trị kinh tế thông qua việc thúc đẩy hành vi tiêu dùng, củng cố niềm tin thương hiệu và mở rộng thị phần.

Vị trí của OD MEDIA còn thể hiện ở khả năng tham gia vào mọi giai đoạn của một chiến dịch truyền thông – từ nghiên cứu thị trường, xây dựng chiến lược nội dung, triển khai các hoạt động sáng tạo, cho đến đo lường hiệu quả và tư vấn điều chỉnh Nhờ đó, ODMEDIA trở thành một phần không thể thiếu trong chiến lược phát triển dài hạn của nhiều doanh nghiệp lớn, vừa và nhỏ.

Chức năng của OD MEDIA

Với tư cách là một công ty truyền thông chuyên nghiệp, OD MEDIA đảm nhiệm nhiều chức năng quan trọng, bao gồm:

Xây dựng chiến lược truyền thông: Dựa trên phân tích thương hiệu, thị trường và khách hàng mục tiêu, công ty lên kế hoạch tổng thể cho các chiến dịch truyền thông tích hợp (IMC).

Sáng tạo nội dung: Sản xuất các sản phẩm truyền thông chất lượng cao như TVC, viral clip, bài PR, nội dung mạng xã hội, infographic, landing page, phù hợp với từng nền tảng truyền thông số.

Quản lý và triển khai chiến dịch truyền thông đa kênh: Từ digital (Facebook, TikTok,

YouTube, Google ) đến kênh truyền thống (báo chí, truyền hình, sự kiện, ).

Tư vấn chiến lược thương hiệu: Hỗ trợ doanh nghiệp xác định định vị, xây dựng hình ảnh thương hiệu dài hạn và tái cấu trúc hệ thống nhận diện nếu cần thiết. Đo lường – đánh giá hiệu quả: Ứng dụng công cụ đo lường và phân tích dữ liệu để đánh giá mức độ hiệu quả của chiến dịch, từ đó đưa ra đề xuất tối ưu hóa.

Tổng thể, OD MEDIA giữ một vị trí quan trọng không chỉ trong chuỗi cung ứng dịch vụ marketing mà còn trong hệ sinh thái truyền thông – quảng cáo tại Việt Nam, góp phần định hình xu hướng và nâng cao năng lực cạnh tranh cho các doanh nghiệp trong thời đại số.

1.4 Giới thiệu về Phòng truyền thông OD MEDIA

Phòng Truyền thông là một bộ phận nòng cốt và giữ vai trò chiến lược tại OD MEDIA – một công ty hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực truyền thông tích hợp Trong bối cảnh ngành truyền thông ngày càng phát triển mạnh mẽ và biến động không ngừng bởi công nghệ và hành vi tiêu dùng, phòng Truyền thông tại OD MEDIA được xem là đầu não trong việc định hướng sáng tạo, kiểm soát chất lượng nội dung và bảo đảm tính nhất quán của thông điệp thương hiệu trên đa nền tảng.

Vai trò trung tâm trong cơ cấu tổ chức

Phòng Truyền thông trực thuộc khối Sáng tạo – Chiến lược của OD MEDIA và đóng vai trò kết nối chặt chẽ với các bộ phận khác như Kế hoạch, Thiết kế, Sản xuất và Chăm sóc khách hàng Trong mọi chiến dịch, dù là truyền thông nội bộ, PR thương hiệu hay marketing tổng thể, phòng Truyền thông luôn là nơi khởi tạo ý tưởng, đảm bảo thông điệp truyền thông phù hợp với giá trị cốt lõi và mục tiêu kinh doanh của khách hàng. Không chỉ là bộ phận vận hành, phòng còn đóng vai trò tư vấn chiến lược và ra quyết định trong nhiều tình huống khủng hoảng hay điều chỉnh kế hoạch truyền thông.

Phòng Truyền thông đảm nhiệm nhiều chức năng chuyên môn đa dạng, phản ánh đầy đủ các khía cạnh của một agency truyền thông hiện đại, bao gồm:

 Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, thị trường, xu hướng truyền thông để xây dựng nền tảng chiến lược vững chắc.

 Sáng tạo thông điệp truyền thông, nội dung quảng bá sản phẩm/dịch vụ trên các nền tảng truyền thống và kỹ thuật số.

 Lên kế hoạch nội dung định kỳ cho các kênh social media của khách hàng (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn…).

 Viết và biên tập bài PR, thông cáo báo chí, nội dung website, kịch bản TVC, viral video, podcast,

 Quản lý lịch xuất bản nội dung, kiểm duyệt thông tin và đảm bảo tính đồng bộ trong các chiến dịch đa kênh.

 Tham gia giám sát thực hiện sản xuất, quay phim, dựng hậu kỳ để đảm bảo nội dung đúng định hướng.

 Báo cáo chỉ số tương tác, hiệu suất nội dung, hiệu quả chiến dịch và đề xuất điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Cơ cấu tổ chức nhân sự

Phòng Truyền thông tại OD MEDIA hiện có quy mô khoảng 10–12 nhân sự, bao gồm:

 Trưởng phòng Truyền thông (Communication Manager): Quản lý toàn bộ hoạt động của phòng, phê duyệt chiến lược và chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc.

 Chuyên viên Nội dung (Content Executive): Phụ trách viết bài, tạo nội dung sáng tạo, biên tập nội dung trên các nền tảng.

 Chuyên viên Social Media: Quản lý các tài khoản mạng xã hội, thiết lập lịch đăng bài, quản trị tương tác và theo dõi hiệu suất nội dung.

 Chuyên viên PR: Xây dựng mối quan hệ báo chí, kết nối KOLs/Influencers, xử lý khủng hoảng truyền thông và đảm nhận các chiến dịch PR.

 Biên tập viên hình ảnh/video: Làm việc với đội ngũ thiết kế và sản xuất để đảm bảo hình ảnh, video phù hợp nội dung.

 Thực tập sinh truyền thông: Hỗ trợ viết bài, nghiên cứu thông tin, thống kê số liệu và hỗ trợ hậu cần chiến dịch.

Sự phối hợp liên phòng ban

Phòng Truyền thông làm việc xuyên suốt với các bộ phận như:

 Phòng Kế hoạch: Phối hợp để hiểu rõ mục tiêu chiến dịch, thời gian triển khai, ngân sách và thị trường mục tiêu.

 Phòng Thiết kế – Sản xuất: Chuyển giao ý tưởng nội dung và phối hợp thực hiện các sản phẩm truyền thông trực quan như poster, banner, video.

 Phòng Khách hàng: Nắm bắt yêu cầu từ khách hàng, nhận phản hồi để chỉnh sửa nội dung kịp thời và phù hợp.

Sự phối hợp này bảo đảm tính thống nhất trong toàn bộ chiến dịch, từ định hướng chiến lược đến hình ảnh cuối cùng mà công chúng tiếp cận.

Văn hóa làm việc và giá trị nội bộ

Văn hóa nội bộ tại Phòng Truyền thông OD MEDIA không chỉ đơn thuần là tập hợp những quy tắc ứng xử hay quy trình phối hợp làm việc, mà còn là một hệ sinh thái giá trị được kiến tạo dựa trên tinh thần sáng tạo, trách nhiệm, tôn trọng sự khác biệt và không ngừng phát triển.

Giới thiệu về phòng truyền thông

Phòng Truyền thông là một bộ phận nòng cốt và giữ vai trò chiến lược tại OD MEDIA – một công ty hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực truyền thông tích hợp Trong bối cảnh ngành truyền thông ngày càng phát triển mạnh mẽ và biến động không ngừng bởi công nghệ và hành vi tiêu dùng, phòng Truyền thông tại OD MEDIA được xem là đầu não trong việc định hướng sáng tạo, kiểm soát chất lượng nội dung và bảo đảm tính nhất quán của thông điệp thương hiệu trên đa nền tảng.

Vai trò trung tâm trong cơ cấu tổ chức

Phòng Truyền thông trực thuộc khối Sáng tạo – Chiến lược của OD MEDIA và đóng vai trò kết nối chặt chẽ với các bộ phận khác như Kế hoạch, Thiết kế, Sản xuất và Chăm sóc khách hàng Trong mọi chiến dịch, dù là truyền thông nội bộ, PR thương hiệu hay marketing tổng thể, phòng Truyền thông luôn là nơi khởi tạo ý tưởng, đảm bảo thông điệp truyền thông phù hợp với giá trị cốt lõi và mục tiêu kinh doanh của khách hàng. Không chỉ là bộ phận vận hành, phòng còn đóng vai trò tư vấn chiến lược và ra quyết định trong nhiều tình huống khủng hoảng hay điều chỉnh kế hoạch truyền thông.

Phòng Truyền thông đảm nhiệm nhiều chức năng chuyên môn đa dạng, phản ánh đầy đủ các khía cạnh của một agency truyền thông hiện đại, bao gồm:

 Nghiên cứu khách hàng mục tiêu, thị trường, xu hướng truyền thông để xây dựng nền tảng chiến lược vững chắc.

 Sáng tạo thông điệp truyền thông, nội dung quảng bá sản phẩm/dịch vụ trên các nền tảng truyền thống và kỹ thuật số.

 Lên kế hoạch nội dung định kỳ cho các kênh social media của khách hàng (Facebook, Instagram, TikTok, LinkedIn…).

 Viết và biên tập bài PR, thông cáo báo chí, nội dung website, kịch bản TVC, viral video, podcast,

 Quản lý lịch xuất bản nội dung, kiểm duyệt thông tin và đảm bảo tính đồng bộ trong các chiến dịch đa kênh.

 Tham gia giám sát thực hiện sản xuất, quay phim, dựng hậu kỳ để đảm bảo nội dung đúng định hướng.

 Báo cáo chỉ số tương tác, hiệu suất nội dung, hiệu quả chiến dịch và đề xuất điều chỉnh chiến lược khi cần thiết.

Cơ cấu tổ chức nhân sự

Phòng Truyền thông tại OD MEDIA hiện có quy mô khoảng 10–12 nhân sự, bao gồm:

 Trưởng phòng Truyền thông (Communication Manager): Quản lý toàn bộ hoạt động của phòng, phê duyệt chiến lược và chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc.

 Chuyên viên Nội dung (Content Executive): Phụ trách viết bài, tạo nội dung sáng tạo, biên tập nội dung trên các nền tảng.

 Chuyên viên Social Media: Quản lý các tài khoản mạng xã hội, thiết lập lịch đăng bài, quản trị tương tác và theo dõi hiệu suất nội dung.

 Chuyên viên PR: Xây dựng mối quan hệ báo chí, kết nối KOLs/Influencers, xử lý khủng hoảng truyền thông và đảm nhận các chiến dịch PR.

 Biên tập viên hình ảnh/video: Làm việc với đội ngũ thiết kế và sản xuất để đảm bảo hình ảnh, video phù hợp nội dung.

 Thực tập sinh truyền thông: Hỗ trợ viết bài, nghiên cứu thông tin, thống kê số liệu và hỗ trợ hậu cần chiến dịch.

Sự phối hợp liên phòng ban

Phòng Truyền thông làm việc xuyên suốt với các bộ phận như:

 Phòng Kế hoạch: Phối hợp để hiểu rõ mục tiêu chiến dịch, thời gian triển khai, ngân sách và thị trường mục tiêu.

 Phòng Thiết kế – Sản xuất: Chuyển giao ý tưởng nội dung và phối hợp thực hiện các sản phẩm truyền thông trực quan như poster, banner, video.

 Phòng Khách hàng: Nắm bắt yêu cầu từ khách hàng, nhận phản hồi để chỉnh sửa nội dung kịp thời và phù hợp.

Sự phối hợp này bảo đảm tính thống nhất trong toàn bộ chiến dịch, từ định hướng chiến lược đến hình ảnh cuối cùng mà công chúng tiếp cận.

Văn hóa làm việc và giá trị nội bộ

Văn hóa nội bộ tại Phòng Truyền thông OD MEDIA không chỉ đơn thuần là tập hợp những quy tắc ứng xử hay quy trình phối hợp làm việc, mà còn là một hệ sinh thái giá trị được kiến tạo dựa trên tinh thần sáng tạo, trách nhiệm, tôn trọng sự khác biệt và không ngừng phát triển.

Ngay từ khi gia nhập phòng, mỗi thành viên – dù là thực tập sinh mới vào hay chuyên viên lâu năm – đều được khuyến khích thể hiện quan điểm cá nhân một cách chủ động và có cơ sở, đồng thời sẵn sàng tiếp nhận phản hồi một cách xây dựng Tư duy “phẳng” được áp dụng trong hầu hết hoạt động thảo luận và brainstorm, giúp mọi người thoải mái đưa ra ý tưởng sáng tạo mà không sợ phán xét hay áp lực thứ bậc.

Một điểm nổi bật trong văn hóa của phòng là sự đề cao tinh thần học hỏi liên tục Hàng tuần, các buổi họp ngắn theo nhóm chuyên môn được tổ chức nhằm cập nhật xu hướng truyền thông mới, chia sẻ các case study thực tế, hoặc phân tích bài học từ các chiến dịch từng triển khai Đây không chỉ là hoạt động mang tính chuyên môn mà còn là dịp để gắn kết và truyền cảm hứng trong đội ngũ.

Không khí làm việc trong phòng Truyền thông tuy có cường độ cao, đặc biệt vào các giai đoạn triển khai chiến dịch lớn, nhưng vẫn giữ được sự tích cực và hài hòa nhờ tinh thần hỗ trợ lẫn nhau Khi một cá nhân gặp khó khăn trong công việc, các thành viên khác thường chủ động san sẻ hoặc gợi ý giải pháp, thay vì mặc định đó là trách nhiệm riêng biệt Điều này tạo nên một môi trường gắn bó, nơi mỗi người đều cảm thấy mình có giá trị và đang đóng góp vào thành công chung.

Ngoài giờ làm việc, phòng cũng thường xuyên tổ chức các hoạt động “team bonding” như các buổi ăn trưa chung, workshop sáng tạo, hoặc tham gia các chương trình văn hóa

– xã hội do công ty tổ chức Các hoạt động này giúp giảm áp lực công việc, tạo điều kiện giao lưu giữa các thành viên, đồng thời củng cố tinh thần tập thể – yếu tố then chốt đối với một phòng ban sáng tạo như Truyền thông.

Tổng thể, văn hóa nội bộ tại Phòng Truyền thông OD MEDIA được xây dựng trên nền tảng con người – nơi mà sự tôn trọng, sáng tạo, trách nhiệm và gắn kết là bốn trụ cột chính Nhờ vậy, mỗi chiến dịch không chỉ là kết quả của một quá trình làm việc chuyên môn, mà còn là kết tinh của một tập thể cùng chung mục tiêu, lý tưởng và khát vọng tạo ra giá trị cho cộng đồng, khách hàng và chính doanh nghiệp.

Quyền hạn Để thực hiện tốt các nhiệm vụ nêu trên, Phòng Truyền thông được trao một số quyền hạn chính như:

 Được chủ động đề xuất chiến lược truyền thông và kế hoạch nội dung phù hợp với tình hình thị trường, xu hướng hành vi người dùng và đặc điểm thương hiệu khách hàng.

 Được quyền yêu cầu phối hợp với các phòng ban nội bộ (Thiết kế, Sản xuất,

Khách hàng, Kế hoạch…) nhằm đảm bảo tiến độ và chất lượng sản phẩm truyền thông.

 Được quyền kiểm duyệt và điều chỉnh nội dung trước khi xuất bản trên các kênh truyền thông nhằm bảo đảm độ chính xác, sự phù hợp và tính sáng tạo của sản phẩm.

 Tham gia họp chiến lược với khách hàng để nắm rõ yêu cầu và đề xuất giải pháp truyền thông hiệu quả, mang tính cạnh tranh cao.

 Quyền quản lý và giám sát đội ngũ cộng tác viên, KOLs, nhà cung cấp dịch vụ truyền thông bên ngoài nhằm bảo đảm tiến độ và chất lượng công việc theo đúng cam kết hợp đồng.

 Được quyền đề xuất ngân sách truyền thông hoặc báo cáo điều chỉnh ngân sách phù hợp với nhu cầu thực tế của chiến dịch.

Phòng Truyền thông – PR tại OD MEDIA được xem là "bộ não chiến lược" trong toàn bộ hệ thống hoạt động của công ty Đây là đơn vị chịu trách nhiệm chính trong việc định hình hình ảnh doanh nghiệp, tạo dựng mối quan hệ tin cậy giữa công ty với các nhóm công chúng mục tiêu, đồng thời thúc đẩy sự nhận diện thương hiệu thông qua các chiến dịch truyền thông tích hợp.

Với chức năng không chỉ đơn thuần là xây dựng thông điệp hay phát hành nội dung, phòng PR đóng vai trò như một trung tâm tư vấn truyền thông chiến lược Các kế hoạch truyền thông do phòng đảm nhiệm luôn được thiết kế bài bản, dựa trên quá trình nghiên cứu chuyên sâu về hành vi công chúng, phân tích SWOT, đặc điểm thị trường và mục tiêu thương hiệu Bằng cách tiếp cận hệ thống, phòng PR bảo đảm rằng mọi hoạt động truyền thông – từ truyền thông nội bộ, truyền thông thương hiệu đến truyền thông khủng hoảng – đều được tổ chức nhất quán, linh hoạt và hiệu quả.

Cơ cấu tổ chức của phòng được xây dựng với sự chuyên môn hóa cao Trong đó bao gồm:

 Trưởng phòng truyền thông: người điều hành toàn bộ chiến lược và phân công nhiệm vụ;

 Chuyên viên nội dung và PR: phụ trách viết thông cáo báo chí, bài PR, thông điệp thương hiệu, kịch bản video và phỏng vấn;

 Chuyên viên quan hệ báo chí: thiết lập và duy trì mối quan hệ với nhà báo, phóng viên, cơ quan truyền thông;

 Chuyên viên tổ chức sự kiện: phụ trách triển khai các hoạt động sự kiện offline và online;

 Chuyên viên theo dõi & đánh giá hiệu quả (PR Analyst): đo lường chỉ số truyền thông, phân tích hiệu quả các chiến dịch.

Một trong những điểm nổi bật của phòng Truyền thông – PR tại OD MEDIA là khả năng phối hợp chặt chẽ với các bộ phận khác như Marketing, Thiết kế, Kỹ thuật số và Dự án nhằm đảm bảo sự liền mạch trong triển khai chiến dịch Tính liên ngành này giúp các chiến dịch truyền thông không chỉ hiệu quả về mặt nội dung, mà còn mạnh mẽ về mặt thị giác và trải nghiệm người dùng.

Quy trình sản xuất 1 sản phẩm truyền thông

Tổng quan về sản phẩm truyền thông

2.1.1 Định nghĩa về sản phầm truyền thông

Sản phẩm truyền thông là thành phẩm được tạo ra từ quá trình xây dựng, xử lý và truyền tải thông tin nhằm mục đích giao tiếp, tác động hoặc ảnh hưởng đến nhận thức, thái độ và hành vi của người tiếp nhận thông qua các phương tiện truyền thông đa dạng Sản phẩm truyền thông không chỉ đơn thuần là nội dung thông tin mà còn là sự kết hợp của nhiều yếu tố như hình ảnh, âm thanh, chữ viết, hiệu ứng kỹ thuật số, nhằm tạo ra trải nghiệm hấp dẫn và hiệu quả cho khán giả.

Trong bối cảnh xã hội hiện đại, sản phẩm truyền thông đóng vai trò quan trọng trong việc xây dựng thương hiệu, quảng bá sản phẩm, giáo dục cộng đồng, giải trí, và truyền tải các thông điệp xã hội Tùy theo mục đích và đặc điểm của từng ngành nghề, sản phẩm truyền thông có thể có nhiều hình thức khác nhau như: bài báo, phóng sự truyền hình, video quảng cáo, podcast, infographic, game truyền thông, chương trình sự kiện, và các sản phẩm đa phương tiện tương tác.

Ngoài ra, sản phẩm truyền thông còn mang tính chiến lược khi được thiết kế nhằm hỗ trợ các mục tiêu dài hạn của tổ chức, doanh nghiệp hoặc chiến dịch truyền thông cụ thể Việc xây dựng một sản phẩm truyền thông đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các bộ phận như sáng tạo nội dung, kỹ thuật sản xuất, marketing, và phân phối để đảm bảo thông điệp đến đúng đối tượng, đúng thời điểm và đạt hiệu quả cao nhất.

Tóm lại, sản phẩm truyền thông không chỉ là phương tiện truyền tải thông tin mà còn là công cụ kết nối, tương tác và tạo ra ảnh hưởng xã hội thông qua việc sử dụng sáng tạo và công nghệ truyền thông hiện đại.

2.1.2 Đặc điểm về sản phầm truyền thông

Tính đa chiều trong nội dung

Sản phẩm truyền thông thường không chỉ truyền tải một loại thông tin đơn lẻ mà là sự tổng hòa của nhiều loại nội dung khác nhau như dữ kiện, cảm xúc, câu chuyện, hình ảnh biểu tượng, âm nhạc, và cả các yếu tố văn hóa Sự đa chiều này giúp sản phẩm dễ dàng chạm đến nhiều khía cạnh nhận thức và cảm xúc của người tiếp nhận, từ đó nâng cao hiệu quả truyền thông.

Tính biểu tượng và giá trị xã hội

Nhiều sản phẩm truyền thông còn mang tính biểu tượng, đại diện cho những giá trị, quan điểm hoặc tinh thần của một cộng đồng, tổ chức hay xã hội Ví dụ, một chiến dịch truyền thông có thể đại diện cho sự đổi mới, sáng tạo hoặc kêu gọi trách nhiệm xã hội Do đó, sản phẩm truyền thông không chỉ là phương tiện truyền tải mà còn góp phần định hình văn hóa và nhận thức xã hội.

Tính đa kênh và đa nền tảng

Trong thời đại công nghệ số, sản phẩm truyền thông ngày càng được thiết kế để dễ dàng thích ứng và phân phối trên nhiều kênh khác nhau như truyền hình, báo chí, website, mạng xã hội, ứng dụng di động, sự kiện trực tiếp, Điều này đòi hỏi sản phẩm phải linh hoạt trong cả nội dung và hình thức thể hiện, đảm bảo tính nhất quán và hiệu quả trên mọi nền tảng.

Tính cá nhân hóa và phân khúc đối tượng

Các sản phẩm truyền thông hiện đại thường hướng tới việc cá nhân hóa nội dung dựa trên đặc điểm, hành vi và sở thích của từng nhóm đối tượng cụ thể Điều này giúp tăng khả năng tiếp nhận và phản hồi tích cực từ khán giả, đồng thời tối ưu hóa hiệu quả chi phí và nguồn lực của chiến dịch truyền thông.

Tính bền vững và ảnh hưởng lâu dài

Một sản phẩm truyền thông chất lượng không chỉ mang lại hiệu quả ngắn hạn mà còn có khả năng tạo dựng và duy trì hình ảnh, uy tín cho tổ chức hoặc thương hiệu trong dài hạn Qua thời gian, sản phẩm truyền thông có thể trở thành tài sản vô hình giá trị, góp phần tạo dựng niềm tin và sự gắn kết với công chúng.

Tính sáng tạo và đổi mới liên tục Đặc điểm nổi bật của ngành truyền thông là sự sáng tạo không ngừng nhằm thu hút sự chú ý trong môi trường cạnh tranh và đa dạng thông tin Các sản phẩm truyền thông thường xuyên được làm mới về ý tưởng, hình thức, công nghệ và kỹ thuật thể hiện để tạo sự khác biệt và ấn tượng sâu sắc trong lòng khán giả.

Tính ràng buộc pháp lý và đạo đức

Sản phẩm truyền thông phải tuân thủ các quy định pháp luật liên quan đến quyền tác giả, bản quyền, quyền riêng tư, chống tin giả và các tiêu chuẩn đạo đức nghề nghiệp Việc đảm bảo yếu tố này giúp tránh những rủi ro pháp lý và bảo vệ uy tín cho tổ chức sản xuất và phát hành sản phẩm.

Các quy trình sản xuất sản phẩm truyền thông

Bước 1: Nghiên cứu và phân tích (Research & Analysis) Đây là bước đầu tiên và quan trọng nhất để định hướng cho toàn bộ quá trình sản xuất.

Xác định mục tiêu truyền thông: Trước hết, cần làm rõ sản phẩm truyền thông nhằm mục đích gì? Tăng nhận diện thương hiệu, quảng bá sản phẩm mới, nâng cao nhận thức xã hội, hay đơn giản là giải trí? Mục tiêu càng cụ thể thì sản phẩm càng dễ định hướng đúng cách.

Phân tích đối tượng mục tiêu: Hiểu rõ đặc điểm nhân khẩu học (tuổi tác, giới tính, nghề nghiệp), tâm lý, hành vi, sở thích của nhóm khán giả mà sản phẩm hướng tới Điều này giúp lựa chọn nội dung, hình thức và kênh truyền thông phù hợp.

Nghiên cứu thị trường và đối thủ: Tìm hiểu xu hướng thị trường hiện tại, các sản phẩm truyền thông tương tự, điểm mạnh và điểm yếu của đối thủ để định hướng sáng tạo và tránh lặp lại.

Thu thập dữ liệu và thông tin: Thu thập các nguồn tài liệu, dữ kiện cần thiết cho nội dung, bao gồm phỏng vấn, khảo sát, tài liệu chuyên ngành, thông tin nội bộ công ty

Bước 2: Lên ý tưởng và phát triển nội dung (Concept Development)

Sau khi có cơ sở nghiên cứu, bước này tập trung vào việc tạo ra các ý tưởng sáng tạo phù hợp với mục tiêu.

Brainstorming: Tổ chức các buổi thảo luận nhóm để đưa ra nhiều ý tưởng đa dạng, không giới hạn Tất cả ý tưởng đều được ghi nhận để đánh giá sau.

Lựa chọn ý tưởng chính: Dựa trên tính khả thi, mức độ sáng tạo, ngân sách và thời gian, chọn lọc ý tưởng phù hợp nhất để phát triển thành kịch bản sản phẩm.

Phát triển nội dung chi tiết: Viết nội dung, lên dàn ý hoặc bản thảo kịch bản chi tiết Với sản phẩm video hoặc truyền hình, cần xây dựng kịch bản quay phim, lời thoại, phân cảnh rõ ràng.

Thiết kế định hướng hình ảnh (Moodboard/Storyboard): Tạo bản mẫu hoặc minh họa hình ảnh, màu sắc, phong cách sản phẩm để làm rõ ý tưởng trực quan.

Bước 3: Lập kế hoạch sản xuất (Production Planning)

Giai đoạn này giúp tổ chức và chuẩn bị mọi điều kiện để sản xuất diễn ra suôn sẻ.

Xây dựng timeline: Lên kế hoạch chi tiết các công việc theo thứ tự thời gian, từ chuẩn bị đến hậu kỳ và phát hành.

Phân bổ ngân sách: Xác định ngân sách cho từng hạng mục như thuê thiết bị, chi phí diễn viên, địa điểm, nhân sự, chi phí hậu kỳ, marketing

Tuyển chọn và phân công nhân sự: Chọn đội ngũ làm việc phù hợp, bao gồm đạo diễn, quay phim, biên tập viên, kỹ thuật viên, diễn viên hoặc người mẫu nếu cần.

Chuẩn bị thiết bị và địa điểm: Thuê hoặc chuẩn bị máy móc, thiết bị kỹ thuật như máy quay, đèn chiếu sáng, micro, phần mềm chỉnh sửa Đồng thời, chọn địa điểm quay hoặc trường quay phù hợp.

Xin phép và thủ tục liên quan: Nếu sản phẩm cần ghi hình ở địa điểm công cộng hoặc có yếu tố pháp lý (như bản quyền âm nhạc, hình ảnh ), tiến hành xin phép đầy đủ để tránh rắc rối.

Bước 4: Sản xuất (Production) Đây là giai đoạn hiện thực hóa ý tưởng thành sản phẩm cụ thể, là bước tốn nhiều công sức và kỹ thuật nhất.

Tiền kỳ (Pre-production): Chuẩn bị cuối cùng trước khi quay/chụp như kiểm tra thiết bị, chạy thử cảnh, tập dượt kịch bản, làm makeup, chuẩn bị phục trang, đạo cụ.

Quay phim/chụp ảnh (Shooting/Recording): Thực hiện quay phim hoặc chụp ảnh theo đúng kịch bản và kế hoạch Đảm bảo chất lượng hình ảnh, ánh sáng, âm thanh theo yêu cầu kỹ thuật.

Ghi âm và thu âm bổ sung: Nếu sản phẩm có phần âm thanh phức tạp, cần thu âm lời thoại, hiệu ứng âm thanh, nhạc nền riêng biệt trong phòng thu để đảm bảo chất lượng cao.

Kiểm tra và lưu trữ dữ liệu: Trong quá trình quay/chụp, kỹ thuật viên phải liên tục kiểm tra chất lượng và sao lưu dữ liệu tránh mất mát.

Bước 5: Hậu kỳ (Post-production)

Giai đoạn hậu kỳ quyết định rất nhiều đến chất lượng cuối cùng của sản phẩm truyền thông.

Biên tập và dựng phim: Lựa chọn những cảnh quay tốt nhất, cắt ghép theo kịch bản để tạo nên dòng chảy logic và hấp dẫn Với các sản phẩm phi video, hậu kỳ có thể là chỉnh sửa nội dung, thiết kế đồ họa.

Chỉnh sửa âm thanh: Loại bỏ tạp âm, cân bằng âm lượng, phối nhạc nền và hiệu ứng âm thanh sao cho hài hòa, sống động.

Thêm hiệu ứng hình ảnh, đồ họa, chữ: Sử dụng phần mềm đồ họa để tạo hiệu ứng, logo, tiêu đề, phụ đề, animation hoặc các yếu tố trực quan khác nhằm tăng tính thẩm mỹ và truyền tải thông điệp rõ ràng.

Quy trình sản xuất các sản phẩm truyền thông tại OD MEDIA

1 Tiếp nhận và phân tích yêu cầu từ khách hàng:

Mục tiêu: Hiểu rõ mong muốn, mục tiêu truyền thông và bối cảnh thương hiệu của khách hàng.

Gặp gỡ khách hàng để lắng nghe yêu cầu cụ thể về sản phẩm (video quảng cáo, chiến dịch truyền thông, bài viết PR, ).

Trao đổi về đối tượng mục tiêu, thông điệp cốt lõi, ngân sách và thời gian thực hiện.

Thu thập tài liệu liên quan như profile doanh nghiệp, hình ảnh sản phẩm, dữ liệu nghiên cứu thị trường nếu có.

Kết quả: Hồ sơ yêu cầu (brief) được hoàn chỉnh, là nền tảng để xây dựng kế hoạch sản xuất.

2 Nghiên cứu và phát triển ý tưởng

Mục tiêu: Định hình định hướng sáng tạo và chiến lược truyền thông phù hợp.

Bộ phận chiến lược và sáng tạo tiến hành nghiên cứu thị trường, đối thủ cạnh tranh, xu hướng truyền thông hiện tại.

Xây dựng định hướng nội dung, concept hình ảnh, khẩu hiệu (slogan), thông điệp chủ đạo. Đề xuất nhiều phương án ý tưởng, tổ chức họp nội bộ để chọn lựa hướng tiếp cận phù hợp.

Kết quả: Ý tưởng được chọn lọc và phát triển thành bản đề xuất ý tưởng (concept proposal) trình khách hàng duyệt.

3 Lập kế hoạch truyền thông

Mục tiêu: Chuẩn bị tài nguyên, thời gian và nhân sự cần thiết để triển khai ý tưởng. Hoạt động:

Xây dựng kịch bản chi tiết (script), kịch bản hình ảnh (storyboard) nếu là video.

Lập kế hoạch sản xuất: lịch trình quay, phân công nhân sự (đạo diễn, quay phim, thiết kế, biên tập ).

Lên danh sách thiết bị, đạo cụ, bối cảnh, casting diễn viên/MC (nếu cần).

Dự trù chi phí và ngân sách cụ thể cho từng hạng mục.

Kết quả: Kế hoạch sản xuất tổng thể được thông qua để bắt đầu giai đoạn sản xuất.

4 Triển khai sản xuất: (Shooting – Thiết kế - Viết bài)

Mục tiêu: Tạo ra nội dung thô (raw content) theo đúng kế hoạch đã đề ra.

Hoạt động cụ thể tùy theo loại sản phẩm: Đối với video: tiến hành quay hình theo storyboard, điều phối ánh sáng, âm thanh, kỹ thuật hậu trường. Đối với bài viết PR: biên tập viên tiến hành phỏng vấn, thu thập tư liệu và viết bài theo định hướng truyền thông. Đối với thiết kế ấn phẩm: designer thực hiện thiết kế theo concept đã phê duyệt, đảm bảo hình ảnh thẩm mỹ và đúng thương hiệu.

Kết quả: Tạo ra sản phẩm truyền thông ở dạng thô để bước sang giai đoạn hậu kỳ.

5 Hậu kỳ và hoàn thiện sản phẩm: (Post production)

Mục tiêu: Biến nội dung thô thành sản phẩm hoàn chỉnh, có tính thẩm mỹ và truyền thông cao.

Video: Dựng phim, chỉnh sửa hình ảnh, âm thanh, lồng nhạc nền, chèn kỹ xảo, thêm phụ đề

Bài viết: Biên tập lại ngôn từ, chỉnh sửa cấu trúc, kiểm duyệt thông tin.

Thiết kế: Hoàn thiện các yếu tố hình ảnh, layout, typography, chỉnh màu.

Kết quả: Sản phẩm truyền thông được hoàn chỉnh ở dạng chính thức (final cut, final design, final draft ).

6 Trình duyệt khách hàng và điều chỉnh

Mục tiêu: Đảm bảo sản phẩm đáp ứng đúng yêu cầu và mong muốn của khách hàng. Hoạt động:

Gửi bản nháp sản phẩm (draft) để khách hàng xem trước.

Ghi nhận phản hồi và yêu cầu chỉnh sửa (nếu có). Điều chỉnh sản phẩm theo hướng hợp lý, giữ được giá trị chuyên môn và mong muốn thương hiệu.

Kết quả: Khách hàng duyệt bản hoàn chỉnh, sẵn sàng để phát hành.

7 Phát hành và triển khai truyền thông

Mục tiêu: Đưa sản phẩm truyền thông đến đúng đối tượng mục tiêu và đạt được hiệu quả lan tỏa.

Lên kế hoạch truyền thông đa kênh: mạng xã hội, báo chí, TVC, digital ads

Tối ưu hóa thời gian phát hành để sản phẩm tiếp cận công chúng hiệu quả.

Theo dõi, đo lường hiệu quả truyền thông bằng các chỉ số như lượt tiếp cận, tương tác, chia sẻ, doanh thu

Kết quả: Sản phẩm truyền thông đi vào thực tế, tạo ảnh hưởng và tác động theo mục tiêu chiến dịch.

8 Tổng kết, báo cáo và lưu trữ

Mục tiêu: Đánh giá hiệu quả dự án và rút kinh nghiệm cho các sản phẩm tiếp theo. Hoạt động:

Tổng hợp dữ liệu, đo lường kết quả (KPIs).

So sánh hiệu quả thực tế với mục tiêu ban đầu.

Họp nội bộ để rút kinh nghiệm về quy trình, tổ chức, chất lượng sản phẩm.

Lưu trữ sản phẩm, tài liệu và tư liệu sản xuất để phục vụ tham khảo trong tương lai.

Kết quả: Hoàn thiện toàn bộ quy trình sản xuất một sản phẩm truyền thông chuyên nghiệp.

Ứng dụng quy trình sản xuất vào thực tế

Dự án PR cho hãng dầu gội Hera Hela

Giới thiệu về dự án

Dầu gội thảo mộc Hera Hela là sản phẩm thuộc phân khúc chăm sóc tóc thiên nhiên, sử dụng các thành phần từ lá bưởi, vỏ hà thủ ô, bồ kết, sả, hương nhu Sản phẩm hướng đến phụ nữ từ 25–40 tuổi, yêu thích sự an toàn, dịu nhẹ, mong muốn chăm sóc tóc khỏe từ gốc bằng liệu pháp thiên nhiên Mục tiêu truyền thông của dự án là nâng cao nhận diện thương hiệu, xây dựng hình ảnh gần gũi – an lành – chất lượng, đồng thời truyền tải cảm xúc thư giãn và tinh tế đến người tiêu dùng.

1 Tiếp nhận yêu cầu và xác lập mục tiêu truyền thông

Thông qua brief từ khách hàng, OD MEDIA xác định các mục tiêu cụ thể như sau:

Về mặt nhận diện: Khắc họa hình ảnh thương hiệu Hera Hela gắn liền với thiên nhiên, sự thư giãn và thuần khiết.

Về mặt nội dung: Nhấn mạnh công dụng làm sạch dịu nhẹ, phục hồi tóc hư tổn và không chứa hóa chất.

Về mặt cảm xúc: Gợi cảm giác thư thái, “tắm tóc trong thiên nhiên”.

Về định dạng: Video dài dưới 45 giây, phù hợp cho TikTok, Reels và Facebook Ads.

Trong giai đoạn này, tôi hỗ trợ biên tập lại brief, nghiên cứu chân dung khách hàng mục tiêu (insight), lập bảng so sánh đối thủ cạnh tranh để xác định các điểm khác biệt và thông điệp nổi bật của Hera Hela.

2 Sáng tạo ý tưởng và xây dựng thông điệp

Sau các buổi họp brainstorming cùng bộ phận sáng tạo, nhóm đưa ra nhiều hướng khai thác: Ý tưởng 1: Gợi nhắc ký ức tuổi thơ – mẹ gội đầu bằng bồ kết, lá bưởi. Ý tưởng 2: Gắn kết giữa phụ nữ thành thị và thiên nhiên. Ý tưởng 3 (được chọn): “Chạm vào thiên nhiên, thức tỉnh mái tóc” – sử dụng hình ảnh một người phụ nữ giữa thành phố tìm về vùng quê, nơi cô dùng Hera Hela như một liệu pháp chữa lành.

Tôi phụ trách hỗ trợ viết kịch bản thô (outline), tìm hình ảnh minh họa ý tưởng, góp ý chỉnh sửa phần thông điệp để ngắn gọn, cô đọng, cảm xúc hơn.

3 Lập kế hoạch sản xuất chi tiết

Giai đoạn này đòi hỏi sự phối hợp giữa nhiều bộ phận: sản xuất, stylist, thiết kế đạo cụ, nhân sự, hậu cần

Công việc tôi được giao:

Lập danh sách cảnh quay và storyboard sơ bộ.

Gợi ý bối cảnh phù hợp: ruộng lúa non, dòng suối, nhà tranh, khu vườn quê

Phối hợp casting người mẫu có mái tóc dài, đậm chất Á Đông.

Chuẩn bị đạo cụ như: nón lá, chai dầu gội, khăn lụa, thảo mộc thật để tăng độ chân thật.

Tôi cũng tham gia lên call sheet, quản lý tiến độ làm việc theo timeline dự án được chia theo từng giai đoạn: tiền kỳ – quay – hậu kỳ – bàn giao.

4 Tổ chức quay phim (giai đoạn sản xuất)

Buổi quay kéo dài 2 ngày, diễn ra tại Đà Lạt – nơi có bối cảnh thiên nhiên gần gũi và phù hợp với tinh thần dự án.

Ghi chép nhật ký quay, đánh dấu thời gian các cảnh để phục vụ hậu kỳ.

Phụ trách đạo cụ, đảm bảo mọi vật dụng đúng vị trí theo storyboard.

Hỗ trợ ê-kíp quay droneshot (toàn cảnh) và slow-motion (cảnh tóc bay giữa thiên nhiên). Chăm sóc người mẫu, đảm bảo trang phục – tóc – makeup đúng concept ở từng cảnh.

Tôi học được rất nhiều từ các đạo diễn hình ảnh, đặc biệt trong cách xử lý ánh sáng tự nhiên, góc quay, và điều tiết không khí tại trường quay.

5 Hậu kì và hoàn thiện sản phẩm

Sau khi hoàn thành ghi hình, quá trình dựng video bắt đầu:

Tôi hỗ trợ kiểm tra footage, chọn lọc cảnh đẹp, cảnh chuyển động mượt, và ghi chú lỗi kỹ thuật (nếu có).

Gợi ý lựa chọn nhạc nền phù hợp: tiếng suối, tiếng chim, âm thanh gió nhẹ

Cùng team hậu kỳ thêm hiệu ứng chuyển cảnh mềm mại, chèn hiệu ứng lá rơi, mờ dần Kiểm tra logo, dòng tagline và thông tin sản phẩm xuất hiện đúng thời điểm.

Sau lần đầu trình duyệt, khách hàng yêu cầu tăng thời lượng cảnh sản phẩm và giảm phần diễn xuất nội tâm Tôi cùng nhóm điều chỉnh, rút gọn câu thoại, và đẩy mạnh thông điệp sản phẩm ở 10 giây cuối.

6 Phát hạnh và đo lường hiệu quả

Video sau khi hoàn tất được phát hành vào ngày 10/4 trên các nền tảng:

TikTok và Facebook Ads: nhắm đến nhóm phụ nữ 25–40 tuổi ở thành thị.

Fanpage và YouTube: đăng bản đầy đủ kèm caption mô tả công dụng, thành phần. Kết quả sau 1 tuần phát hành:

Hơn 120.000 lượt xem, 3.700 lượt chia sẻ, gần 1.000 bình luận tích cực.

Doanh số trực tiếp qua mã giảm giá gắn trong video tăng hơn 35% so với tuần trước đó.

Khách hàng rất hài lòng và tiếp tục ký hợp đồng thực hiện các video tiếp theo (xịt phòng, sữa tắm Hera Hela ).

7 Rút kinh nghiệm chuyên môn

Từ dự án này, tôi rút ra các bài học quan trọng:

Việc phối hợp giữa ý tưởng sáng tạo và mục tiêu kinh doanh là yếu tố quyết định thành công.

Tư duy tổ chức chi tiết – từ call sheet đến đạo cụ – giúp giảm thiểu rủi ro ở hiện trường.

Phản hồi từ khách hàng cần được ghi nhận chính xác và điều chỉnh linh hoạt, không nên xem là sự "bắt bẻ".

Mỗi sản phẩm truyền thông là một quy trình tinh chỉnh từng chi tiết – không có gì là ngẫu nhiên.

Dự án video quảng bá dầu gội thảo mộc Hera Hela không chỉ giúp tôi hiểu sâu sắc quy trình sản xuất sản phẩm truyền thông mà còn tạo cơ hội để tôi ứng dụng kiến thức chuyên môn trong môi trường thực tiễn Từ việc lên ý tưởng, viết kịch bản, tổ chức sản xuất cho đến hậu kỳ và phát hành, tôi đều học được kỹ năng làm việc nhóm, giải quyết vấn đề và tư duy sáng tạo phù hợp với định hướng ngành truyền thông hiện đại.

Dự án Podcast “Thức tỉnh 7 Luân Xa” – Liam Đặng

“Thức tỉnh 7 Luân Xa” là dự án podcast do OD MEDIA phối hợp sản xuất cùng Liam Đặng – một chuyên gia thực hành thiền định, năng lượng trị liệu và phát triển bản thân

Podcast hướng đến nhóm đối tượng trong độ tuổi 25–45, đang tìm kiếm sự cân bằng nội tâm, chữa lành cảm xúc và kết nối với bản thể sâu bên trong.

Dự án có mục tiêu lan tỏa kiến thức nền tảng về 7 luân xa trong cơ thể con người, giúp người nghe hiểu rõ cách mỗi luân xa ảnh hưởng đến đời sống tinh thần – thể chất – cảm xúc Đồng thời, mỗi tập podcast còn hướng dẫn bài thực hành ngắn giúp người nghe tự kết nối với chính mình.

1 Tiếp nhận brief và xác lập mục tiêu nội dung

Khách hàng (Liam Đặng) đề xuất sản xuất chuỗi 7 tập podcast, mỗi tập dài khoảng 12–

15 phút, phát hành định kỳ hằng tuần trên Spotify và Apple Podcasts.

Ngôn ngữ dễ hiểu, gần gũi nhưng vẫn giữ tính chuyên môn.

Giọng đọc nam, trầm ấm, truyền cảm (do chính Liam thể hiện).

Nhạc nền nhẹ nhàng, mang màu sắc Thiền – Ấn Độ – Tâm linh. Định dạng: audio có intro, nội dung chính, phần thực hành, và kết thúc bằng lời nhắn chữa lành.

Tôi hỗ trợ anh/chị Account tiếp nhận yêu cầu và lập bảng định hướng nội dung tổng thể cho toàn chuỗi.

2 Lên cấu trúc chuỗi và xây dựng nội dung

Tôi được tham gia quá trình phát triển nội dung theo tuần luân xa

Tập Tên tập Podcast Luân Xa Chủ đề chính

1 Gốc rễ - Kết nối với an toàn Muladhara Cảm giác an toàn, gốc rễ cuộc sống

2 Sáng tạo – Dòng chảy cảm xúc Svadhisthana Giải phóng sáng tạo, kết nối cảm xúc

3 Sức mạnh cá nhân Manipura Ý chí, tự tin, làm chủ bản thân

4 Trái tim yêu thương Anahata Tình yêu, lòng từ bi và tha thứ

5 Giao tiếp và biểu đạt Vishuddha Giao tiếp rõ ràng, nói sự thật

6 Trực giác và lắng nghe bên trong Ajna Trực giác, trí tuệ và cái nhìn sâu sắc

7 Kết nối thiêng liêng Sahasrara Tâm linh, giác ngộ và sự hợp nhất

Phác thảo nội dung từng tập: chia thành các phần giới thiệu, diễn giải, dẫn dắt vào phần thiền thực hành.

Tìm tư liệu từ sách “The Book of Chakra Healing”, “Eastern Body Western Mind” và các kênh podcast quốc tế như "Chakra Healing Journey" để đảm bảo nội dung chính xác và không lan man.

Viết lời dẫn khung cho Liam dễ diễn đạt, hạn chế lặp từ, đồng thời giữ sự trầm tĩnh và kết nối cảm xúc.

3 Ghi âm và biên tập âm thanh

Quá trình ghi âm diễn ra trong phòng thu âm chuyên biệt của OD MEDIA với micro Rode NT1, xử lý âm thanh bằng Adobe Audition.

Tôi hỗ trợ: Điều chỉnh độ cao micro, kiểm tra âm lượng, loại bỏ tạp âm nền.

Ghi lại các đoạn lỗi để dễ xử lý hậu kỳ.

Gợi ý thêm hiệu ứng âm thanh như tiếng chuông Thiền, tiếng gió, tiếng suối chảy ở đoạn dẫn thiền.

Tổng quan công việc tại OD MEDIA

Ngày đăng: 06/07/2025, 14:35

HÌNH ẢNH LIÊN QUAN

Bảng đánh giá và nhận xét quá trình thực tập của công ty: - Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quan hệ công chúng quy trình lập kế hoạch truyền thông tại od media
ng đánh giá và nhận xét quá trình thực tập của công ty: (Trang 5)
Hình dung được quy trình lập kế hoạch truyền thông cụ  thể. - Báo cáo thực tập tốt nghiệp ngành quan hệ công chúng quy trình lập kế hoạch truyền thông tại od media
Hình dung được quy trình lập kế hoạch truyền thông cụ thể (Trang 15)

TỪ KHÓA LIÊN QUAN

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w