TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH KHOA TRUYỀN THÔNG SÁNG TẠO BÁO CÁO THỰC TẬP TỐT NGHIỆP NGÀNH QUAN HỆ CÔNG CHÚNG KẾ HOẠCH XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CHO FANPAGE ĐÀO TẠO TUỔI TRẺ BÁ
Mục tiêu xây dựng fanpage
Kết nối giữa cơ quan Báo Tuổi Trẻ, phòng Trung tâm Đào tạo với sinh viên các trường.
Xây dựng uy tín, thương hiệu, củng cố mối quan hệ giữa Trung tâm Đào tạo và cộng đồng sinh viên các trường Đại học & Cao đẳng.
Cung cấp thông tin về các khóa học, chương trình đào tạo, hội thảo và sự kiện.
Tạo ra một cộng đồng hỗ trợ, chia sẻ kinh nghiệm học tập cho sinh viên khi học tại Trung tâm Đào tạo.
Các phương pháp nghiên cứu
Phương pháp nghiên cứu tài liệu: Thu thập các thông tin, dữ liệu về quy trình sản xuất chương trình phát thanh từ các văn bản quy định, quy chế, tài liệu của báo Tuổi Trẻ
Phương pháp phỏng vấn: Phỏng vấn các anh chị biên tập viên tại cơ quan để tìm hiểu quan điểm, kinh nghiệm thực tế về từng khâu của quy trình
Phương pháp quan sát thực tiễn: Quan sát các fanpage có liên quan đến giáo dục khác để tham khảo nội dung đăng bài cũng như lịch trình đăng bài.
Đối tượng mục tiêu của fanpage
Sinh viên các trường Đại học, Cao đẳng trên toàn quốc.
Giáo viên, Giảng viên có nhu cầu muốn cập nhật thông tin về các chương trình Đào tạo của Trung tâm.
Bố cục bài báo cáo
Ngoài phần mở đầu, danh mục bảng biểu, danh mục hình vẽ sơ đồ, danh mục từ viết tắt, tài liệu tham khảo thì báo cáo gồm 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu tổng quan Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ (Báo Tuổi Trẻ)
Chương 2: Quy trình nghiên cứu kế hoạch xây dựng chiến dịch truyền thông cho Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ
Chương 3: Tổng quan về công việc thực tập tại Trung tâm Đào tạo (Báo Tuổi Trẻ)
TRƯỜNG ĐẠI HỌC NGUYỄN TẤT THÀNH
KHOA TRUYỀN THÔNG SÁNG TẠO
Họ và tên sinh viên: Đỗ Phạm Minh Anh Lớp: 22DQH1D MSSV: 2200004788
Khoa: Truyền thông Sáng tạo
Ngành: Quan hệ công chúng
Giảng viên hướng dẫn: TS.GVCC Nguyễn Thị Thoa
Tên đơn vị: Báo Tuổi Trẻ Địa chỉ: 60A Hoàng Văn Thụ, Phường 9, Phú Nhuận, Tp.HCM
Thời gian thực tập: Từ ngày 01/04/2025 đến ngày 20/05/2025
Trong quá trình thực tập tại Báo Tuổi Trẻ, em đã thực hiện các nội dung công việc cụ thể sau:
Thời gian Nội dung thực tập
Bắt đầu thực tập tại Trung tâm Đào tạo (Báo Tuổi Trẻ)
Gặp gỡ và làm quen với các anh/chị trong phòng
Tham gia sinh hoạt chung, học hỏi về văn hóa và quy định của Trung tâm
Tìm hiểu và làm quen với môi trường thực tập
Nghiên cứu, đề xuất ý tưởng xây dựng fanpage cho Trung tâm Đào tạo.
08/04 – 14/04/2025 Đề xuất được đưa vào thực hiện, bắt đầu thành lập fanpage trên nền tảng Facebook.
Được giao công việc viết và đăng bài lên trang và quản trị trang fanpage “Đào tạo Tuổi Trẻ”.
Nghiên cứu các bài viết khác từ các trang có liên quan đến giáo dục.
15/04 – 21/04/2025 Đề xuất content lên cấp trên.
Đăng tải bài viết lên trang fanpage.
22/04 – 27/04/2025 Tiếp tục đăng tải bài viết lên fanpage.
Tham gia tổng duyệt 30/4 để lấy tư liệu đăng tải bài viết lên fanpage, nhằm đa dạng hóa nội dung.
02/04 – 05/05/2025 Tiếp tục đăng tải bài viết lên fanpage.
Nghiên cứu nội dung để đăng tải lên fanpage.
06/05 – 12/05/2025 Tham gia buổi khai giảng lớp học mới của Trung tâm & thu thập tư liệu từ buổi khai giảng lớp.
Tham gia buổi kết thúc lớp học (Trao giấy chứng nhận) cho lớp học của trường Đại học Nguyễn Tất Thành & thu thập tư liệu để đăng tải bài viết.
Tiếp tục đăng bài lên fanpage
GIỚI THIỆU TỔNG QUAN VỀ BÁO TUỔI TRẺ
Giới thiệu sơ lược về báo Tuổi Trẻ
40 năm trước ngày 2-9-1975, ở Sài Gòn – Tp.HCM xuất hiện một tờ báo mới mang tên Tuổi Trẻ Tuy ra đời sau nhiều tờ báo khác như Sài Gòn Giải Phóng (5-5-
1975), Phụ Nữ Tp.HCM (15-5-1975), Đứng dậy (4-7-1975), Công Giáo & Dân Tộc (10-7-1975), Tia Sáng ( tháng 8-1975 ), nhưng Tuổi Trẻ là sự tiếp nối báo chí tranh đấu của sinh viên học sinh Sài Gòn – Gia Định, đồng thời là sự mở đầu quá trình hình thành phát triển một cơ quan ngôn luận của giới trẻ, một diễn đàn phong phú của nhân dân.
Gần như ngay sau khi thành phố vừa giải phóng, báo Tuổi Trẻ ra đời Từ đó Tuổi Trẻ phát triển và từng bước vươn ra khỏi khuôn khổ của tờ báo dành riêng cho tuổi trẻ Tp.HCM, trở thành tiếng nói chung của tuổi trẻ cả nước, cũng là tiếng nói chung của nhiều giới, nhiều lứa tuổi, nhiều ngành, nghề… trong quá trình xây dựng, phát triển đất nước.
Giữa tháng 5-1975, Bí thư thứ nhất Ban chấp hành Trung ương Đảng Lao động
VN Lê Duẩn đang công tác ở miền Nam đến thăm và trao đổi về công tác thanh thiếu niên với lãnh đạo Thành đoàn tại trụ sở 18 Phùng Khắc Khoan, quận 1 Sau khi nghe đồng chí Bí thư Thành đoàn báo cáo tình hình hoạt động và kiến nghị, đồng chí
Lê Duẩn chỉ rõ: “Tp.HCM có hơn 1 triệu thanh thiếu niên, tiềm năng cách mạng trong giới trẻ như vậy rất lớn! Các đồng chí cần phải làm, cần phải có một tờ báo riêng cho thanh thiếu niên thành phố Điều đồng chí Lê Duẩn trao đổi hoàn toàn đúng nguyện vọng của nhiều cán bộ thành phố và Thành đoàn.
Từ đó, cùng với việc tiếp tục phát hành bản tin, Thành đoàn đã sáp nhập tiểu ban phát thanh – truyền hình và tiểu ban bản tin để tập trung nhân lực và chuẩn bị ra đời tờ báo chính thức.
Tháng 7-1975, tại trụ sở 55 Duy Tân diễn ra cuộc họp để bàn cụ thể việc ra báo, trong đó có việc đặt tên tờ báo Nhiều tên báo đã được nêu ra và bàn bạc như: Thanh Niên, Tuổi Xuân, Thế Hệ Trẻ,… Đa số đồng tình với ý kiến đề xuất tên báo là Tuổi Trẻ Mọi người phân tích trao đổi và tranh luận, thấy cái tên Tuổi Trẻ mang ý nghĩa trung thực, khả năng nhạy cảm với cái mới; Tuổi Trẻ là tiếng nói của những con người biết dấn thân vào những điều ngay lẽ phải, tiếng nói công tâm, luôn đứng về cái đúng; Tuổi Trẻ cũng hướng đến sự năng động, chuyên nghiệp, luôn biết vượt qua chính mình để đáp ứng đòi hỏi của bạn đọc… Đồng chí Phạm Chánh Trực chủ trì cuộc họp kết luận thống nhất chọn tên báo là Tuổi Trẻ.
Nhóm phụ trách hồ sơ gồm đồng chí Võ Ngọc An và Ban Tuyên huấn Thành đoàn báo cáo với thường vụ Thành đoàn đã hoàn chỉnh hồ sơ để báo cáo với Thành ủy, trình Bộ Thông tin – văn hóa xin phép xuất bản báo Nhóm làm báo lúc đầu là đồng chí Nguyễn Chơn Trung (trưởng ban Tuyên huấn), Phan Anh Điền (phó ban Tuyên huấn), Võ Ngọc An (phó ban Tuyên huấn) Trong đó, Ban thường vụ Thành
14 đoàn phân công đồng chí Võ Ngọc An (đang là thường vụ Thành đoàn) phụ trách Tuổi Trẻ Giai đoạn này, các đồng chí Phạm Chánh Trực, Nguyễn Chơn Trung, Lê Công Giàu, Phan Anh Điền và nhiều đồng chí khác có đến trao đổi, góp ý, viết bài với đồng chí Võ Ngọc An tại 12 Duy Tân.
Thực tế là từ khi có ý kiến chỉ đạo của đồng chí Lê Duẩn, Thành đoàn đã tích cực đẩy nhanh tiến độ chuẩn bị để chuyển Bản Tin thành tờ báo chính thức Trong khi chờ đợi quyết định của Bộ Thông tin – văn hóa, Bản Tin vẫn phát hành.
Hơn nữa, đã có sự nhất trí của Thành ủy, lại có ý kiến trực tiếp của đồng chí lãnh đạo cao nhất của Đảng, nên Ban thường vụ Thành đoàn xúc tiến việc chuẩn bị ra báo càng ráo riết hơn.
Và ngày thứ bảy 2-9-1975, chào mừng Quốc khánh đầu tiên ở thành phố Sài Gòn – Gia Định hoàn toàn giải phóng, báo Tuổi Trẻ đã ra số đầu tiên, gồm bốn trang, số lượng phát hành 3.000 tờ.
• Tên tiếng Việt: Báo Tuổi Trẻ
• Tên tiếng Anh: Tuoi Tre News
• Trụ sở:60A, Hoàng Văn Thụ, Phường 9, TP HCM
• Email: tto@tuoitre.com.vn
1.1.3 Sứ mệnh của báo Tuổi Trẻ
Tuyên truyền đường lối, chủ trương của Đảng, chính sách, pháp luật của Nhà nước, nghị quyết của cấp ủy, chính quyền Thành phố nhằm giáo dục về lý tưởng, đạo đức cách mạng, lối sống cao đẹp, nâng cao tri thức, tinh thần yêu nước cho đoàn viên, thanh niên.
Phản ánh các hoạt động của Đoàn Thanh niên cộng sản Hồ Chí Minh và Thành đoàn Thành phố Hồ Chí Minh; biểu dương những điển hình tiêu biểu, nhân tố
15 tích cực của đoàn viên, thanh niên; cổ vũ các phong trào thanh niên thi đua yêu nước.
Phổ biến kiến thức pháp luật cho đoàn viên, thanh niên; phản ánh ý kiến đóng góp của đoàn viên, thanh niên trong công tác xây dựng, hoàn thiện các chính sách phát triển kinh tế - xã hội, góp phần vào sự nghiệp xây dựng và bảo vệ Tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa.
Giới thiệu sơ lược về Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ
Trung tâm Đào tạo báo Tuổi Trẻ gồm hai phòng phát triển chương trình và học vụ Ngoài chức năng là đầu mối liên hệ, xây dựng và mở rộng mạng lưới đối tác có nhu cầu hợp tác đào tạo ngành báo chí - truyền thông - quan hệ công chúng, Trung tâm còn có các chức năng, nhiệm vụ quan trọng khác như: nghiên cứu, phát triển các chương trình đào tạo mới, đầu tư xây dựng các chương trình đào tạo nâng cao, chuyên sâu và tổ chức, thiết kế các khóa tập huấn chuyên đề ngắn hạn cho đội ngũ làm báo cũng như các đối tác trong lĩnh vực này.
Quản lý, điều hành và tổ chức thực hiện các hoạt động đào tạo, liên kết đào tạo, bồi dưỡng, tập huấn với các tổ chức, đơn vị, cá nhân bên ngoài báo Tuổi Trẻ.
Xây dựng và triển khai các chương trình tập huấn nâng cao năng lực, nghiệp vụ chuyên môn cho đội ngũ cán bộ nhân viên báo Tuổi Trẻ.
Trung tâm đào tạo Tuổi Trẻ là đầu mối liên hệ, xây dựng và mở rộng mạng lưới đối tác có nhu cầu hợp tác đào tạo với báo Tuổi Trẻ.
Nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo mới phù hợp với khả năng của cơ quan, đáp ứng yêu cầu của đối tác Đầu tư xây dựng các chương trình đào tạo nâng cao, chuyên sâu và các khóa tập huấn chuyên đề cho đội ngũ cũng như các đối tác.
Tổ chức, sắp xếp và đề xuất nhân sự giảng dạy chất lượng, đáp ứng yêu cầu của từng môn học Phối hợp với đối tác và giảng viên xây dựng giáo án, hỗ trợ học viên trong quá trình học tập.
Thực hiện các công việc học vụ, hành chính; tổ chức các điều kiện cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ việc giảng dạy và học tập…
Trung tâm đào tạo Tuổi Trẻ gồm có 2 phòng:
Phòng Phát triển chương trình, thực hiện các nhiệm vụ sau:
Nghiên cứu và phát triển các chương trình đào tạo mới phù hợp với khả năng của cơ quan và đáp ứng yêu cầu của đối tác.
Đầu tư xây dựng các chương trình đào tạo nâng cao, chuyên sâu và các khóa tập huấn chuyên đề cho đội ngũ cũng như đối tác.
Tổ chức, sắp xếp và đề xuất nhân sự giảng dạy đáp ứng yêu cầu chất lượng của đối tác cho từng môn học Phối hợp với đối tác và giảng viên xây dựng giáo án, hỗ trợ học viên trong chương trình học tập.
Phòng Học vụ, thực hiện các nhiệm vụ sau:
Thực hiện các công việc học vụ, hành chính: Quản lý học viên, xây dựng và giám sát thời khóa biểu, quá trình đào tạo, kiểm tra cuối môn học, điểm số; soạn thảo các loại công văn, hợp đồng, báo cáo; theo dõi và thanh quyết toán hợp đồng…
Đề xuất các giải pháp về cơ sở vật chất, trang thiết bị phục vụ việc giảng dạy và học tập; phối hợp với Phòng tổ chức – Hành chính đảm bảo an ninh trật tự trong quá trình tổ chức lớp học.
Đảm bảo an toàn cho học viên trong quá trình thực tập tại báo cũng như khi ra ngoài hiện trường.
Nhân sự hiện tại của Trung tâm đào tạo Tuổi Trẻ gồm 1 giám đốc, 2 trưởng phòng và các nhân viên Căn cứ vào tình hình thực tế, khi cần thiết sẽ bổ sung nhân sự phù hợp với nhu cầu đảm bảo thực hiện và hoàn thành tốt nhiệm vụ được giao.
Trung tâm đào tạo Tuổi Trẻ (tên gọi tiếng Anh: Tuoi Tre Training Center, viết tắt là TTT) là một bộ phận của báo Tuổi Trẻ, có vị trí tương đương với các ban, chịu sự lãnh đạo trực tiếp của Ban Biên tập.
Qua chương 1, đã giới thiệu sơ lược về lịch sử của báo Tuổi Trẻ Tiếp đó, về sứ mệnh, tôn chỉ mục đích đối tượng phục vụ và sơ đồ tổ chức báo Tuổi Trẻ cũng đã được trình bày Bên cạnh đó, cũng đã mô tả sơ lược về Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ về thông tin chung, chức năng, nhiệm vụ, tổ chức bộ máy và vị trí của Trung tâm đào tạo Tuổi Trẻ.
QUY TRÌNH XÂY DỰNG CHIẾN DỊCH TRUYỀN THÔNG CHO
Tổng quan về Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ
Trẻ được thành lập trên cơ sở nâng cấp và phát triển Phòng hợp tác đào tạo.
Báo Tuổi Trẻ và Trung tâm đào tạo đã ký kết, triển khai đào tạo sinh viên đại học chính quy với nhiều trường đại học Chương trình đào tạo sẽ hướng đến các nội dung chuyên đề như quan hệ với báo chí, sản xuất nội dung, thiết kế trang tin điện tử, tổ chức họp báo, viết thông cáo báo chí, xử lý các vấn đề liên quan đến báo chí - truyền thông - quan hệ công chúng
Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ là một trang chính chủ của Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ (Báo Tuổi Trẻ), là nơi tập nhật thông tin chuyên về Giáo dục giữa Trung tâm với các trường Đại học & Cao đẳng, nhằm đáp ứng nhu cầu cung cấp thông tin đến với công chúng.
Ngoài những đặc điểm chung của các Fanpage truyền thống khác, hay những bài đăng truyền thống như các bài báo trên các trang mạng thì Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ vẫn luôn cố gắng tạo nên sự đa dạng về mặt nội dung để sao cho phù hợp với đa dạng công chúng, nhưng vẫn giữ được thông tin chính là về Giáo dục Trong đó hình ảnh logo và hình ảnh các bạn sinh viên với báo Tuổi Trẻ là thứ giúp Trung tâm tạo nên dấu ấn riêng đến với công chúng, đặc biệt là với các bạn sinh viên ở các trường Cao đẳng
Logo của Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ vẫn dựa trên hình ảnh gốc của báo nhưng vẫn có dấu ấn riêng để tạo nên được sự riêng biệt cho Trung tâm cũng như là tạo độ nhận diện đến với công chúng.
Logo của Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ:
21 Ảnh bìa của Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ là hình ảnh của các bạn sinh viên từ các trường Đại học & Cao đẳng, nó không chỉ là kỉ niệm mà nó còn là dấu ấn đặc biệt giữa Trung tâm với các bạn sinh viên cũng như mong muốn của anh Bùi Tiến Dũng trưởng ban Giáo dục kiêm Giám đốc Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ rằng: “Làm sao để khi các bạn nhìn vào Fanpage sẽ nhìn thấy được hình ảnh của bản thân mình trong đó” vậy nên chúng em quyết định tạo nên hình ảnh bìa của Fanpage với hình ảnh của các bạn sinh viên trước đó đã từng học tại Tuổi Trẻ. Ảnh bìa của Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ:
Ngoài các bài viết về các buổi học, hay các buổi trao giấy chứng nhận kết thúc môn học ở Tuổi Trẻ thì chúng em vẫn luôn cố gắng làm sao đa dạng hóa nội dung hơn để không gây nhàm chán đến bạn đọc, ví dụ như sự kiện 30/4 gần đây thì chính em đã cố gắng giành thời gian để tham gia buổi Tổng duyệt cho ngày chính thức 30/4 để lấy tư liệu hình ảnh, video để đăng tải bài viết lên Fanpage cũng như là cập nhật các bài báo về Giáo dục của Trung tâm lên trang để các bạn đón nhận được thông tin.
Hơn thế nữa là Fanpage cũng cập nhật những sản phẩm trong quá trình học của các bạn sinh viên để tuyên dương cũng như là nhằm mục đích thúc đẩy tinh thần học của các bạn sinh viên hơn.
Trong tương lai thì cũng mong muốn rằng Fanpage sẽ là nơi cập nhật thông tin về các khóa học do chính Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ tổ chức đến với bạn đọc.
Quy trình xây dựng Fanpage
Sau quá trình được các anh chị chỉ dạy để thực tập, cũng như được thử sức xây dựng trang Fanpage cho Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ thì em rút ra được kiến thức như sau:
Bước 1: Xác định mục tiêu: Để xây dựng được một Fanpage không chỉ là thành lập không mà cần có mục tiêu cụ thể, rõ ràng để duy trì Fanpage cũng như để định hướng đường đi tiếp theo cũng như đường đi lâu dài cho Fanpage mà không bị mất định hướng.
Bước 2: Xác định đối tượng mục tiêu: Số lượng người truy cập lớn cũng như là công chúng đa dạng thì mình cần xác định rõ đối tượng mình muốn hướng đến chủ yếu là những người nào, để từ đó có những nội dung phù hợp để tiếp cận đến họ một cách dễ dàng nhất.
Bước 3: Xác định tuyến nội dung cho Fanpage: Mỗi một trang thành lập ra đều sẽ có một tuyến nội dung nhất định để mang lại sự nhất quán cũng như là không bị sao nhãng thông tin, nên việc làm sao xác định tuyến nội dung cụ thể để đăng tải cũng là một việc hết sức quan trọng và cần thiết Nhất là một Trang đại diện cho một Trung tâm Đào tạo của báo Tuổi Trẻ là một nơi uy tín và có tiếng thì việc xác định nội dung làm sao phải kỹ lưỡng để tránh ảnh hưởng đến bộ phận Vậy nên là một Fanpage của Giáo dục thì tuyến nội dung chính của Trang cũng là Giáo dục, vẫn sẽ có những nội dung khác để tạo sự đa dạng nhưng vẫn phải chú ý đến độ chính xác và minh bạch của thông tin.
Bước 4: Đặt tên cho Fanpage: Việc đặt tên cho Fanpage là vô cùng quan trọng để làm sao tên đó phải đại diện được cho Trung tâm cũng như người đọc khi nhìn vào vẫn biết được nó trực thuộc chính của báo Tuổi Trẻ Thế nên chọn tên
“Đào tạo Tuổi Trẻ” là sự lựa chọn đã được nhất quán vì nó chỉ ra được đúng với Trung tâm Đào tạo nhưng vẫn giữ được Tuổi Trẻ của báo Tuổi Trẻ.
Bước 5: Chọn màu sắc chủ đạo cho logo: Ở báo Tuổi Trẻ đã có sẵn đội ngũ họa sĩ để thực hiện những công việc chuyên môn nhưng bản thân cũng muốn được xây dựng ý kiến để tạo dựng nên Fanpage nên đã đề xuất màu sắc chủ đạo là
“trắng – đỏ” vì đây cũng chính là màu sắc chủ đạo của phía cơ quan, nên dựa theo màu sắc chủ đạo đó để tạo độ nhận diện cho Fanpage là hợp lý, vẫn có cái riêng của Trung tâm nhưng vẫn mang được màu sắc chủ đạo của phí báo Tuổi Trẻ.
2.2.1 Chiến dịch truyền thông cho Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ
Đăng tải hình ảnh các sản phẩm trong quá trình học của các bạn sinh viên nhằm tạo sự chú ý đến các bạn sinh viên đến với Fanpage.
Đăng tải thông tin về các buổi ký kết giữa Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ) với các trường Đại học & Cao đẳng nhằm cập nhật thông tin về các buổi ký kết cũng như gây dựng được độ uy tín của Trung tâm với công chúng và cũng như là tạo cơ hội cho các trường Đại học & Cao đẳng biết đến chương
23 trình đào tạo này để tham gia hợp tác với Trung tâm, đưa sinh viên của họ đến để được học tập tại cơ quan báo Tuổi Trẻ để các bạn có cơ hội được cọ xát kiến thức thực tế từ các anh chị, thầy cô có chuyên môn và thâm niên trong ngành Báo chí ở Việt Nam.
Đăng tải hình ảnh / video về sự kiện “Lễ diễu binh, diễu hành 30/4 – Kỷ niệm
50 năm ngày giải phóng miền Nam, thống nhất đất nước” tại Tp.HCM Không cứng nhắc về mặt nội dung, chúng em đã cố gắng tham gia để có những tư liệu đa dạng hơn nhằm cập nhật thêm thông tin cũng như là tiếp cận thêm lượng bạn đọc trong ngày đại lễ của dân tộc, hòa chung không khí yêu nước của người dân Việt Nam ta.
Chương 2 đề cập đến nội dung trọng tâm của đề tài – quy trình thực hiện xây dựng Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ) Trước khi trình bày quy trình, giới thiệu tổng quan về Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ, bao gồm định nghĩa, đặc điểm. Đi vào phần chính, chương 2 trình bày chi tiết quy trình xây dựng chiến dịch truyền thông cho Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ), chi tiết từng bước xây dựng Fanpage cũng như các chiến dịch truyền thông cho Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ Với cấu trúc nội dung đầy đủ, chương 2 tạo nên nền tảng vững chắc để phân tích, đánh giá và rút ra những kết quả của đề tài nghiên cứu.
TỔNG QUAN VỀ CÔNG VIỆC THỰC TẬP TẠI TRUNG TÂM ĐÀO TẠO TUỔI TRẺ (BÁO TUỔI TRẺ)
Công việc và quá trình thực hiện công việc được phân công
Thời gian em thực tập tại Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ) là 01/04/2025 đến 30/05/2025 Những ngày đầu bước chân vào cơ quan, tâm trạng em đan xen sự háo hức và lo lắng Vì là một môi trường mới nên bản thân em có nhiều câu hỏi đã tự đặt ra cho mình nào là làm sao để có thể hòa nhập được với các anh chị, thầy cô đi trước? Liệu ngoại hình của mình có ảnh hưởng tiêu cực đến công việc hay không? Liệu các anh chị có khó tính với sinh viên thực tập hay không? Nhưng rồi những suy nghĩ, những lo lắng đó dần dần không còn hiện hữu khi được gặp mặt các anh chị, thầy cô tại cơ quan.
Vào tuần đầu tiên của thời gian thực tập thì đa số thời gian sẽ là làm quen với môi trường làm việc, các anh chị, thầy cô trong cơ quan, giờ giấc làm việc, học hỏi về kinh nghiệm của các anh chị, thầy cô đi trước cũng như là tìm hiểu về quy định của cơ quan Anh chị, thầy cô cũng rất tận tình giới thiệu cũng như là giải đáp những thắc mắc của em và nói những điều mà tụi em cần phải làm và biết trong quá trình thực tập tại cơ quan Cũng như là được sơ lược về thông tin Trung tâm cần tạo một trang Fanpage và gợi ý cho tụi em thực hiện để thử sức. Đến tuần thứ hai tụi em bắt tay vào việc cùng nhau tham khảo, nghiên cứu những thông tin cần thiết để xây dựng Fanpage cho Trung tâm, em rất háo hức cũng như chăm chỉ tìm kiếm và tìm hiểu để làm sao tạo ra được bản đề xuất xây dựng Fanpage trong thời gian sớm nhất mà vẫn đảm bảo được về mặt chất lượng, tụi em là sinh viên Quan hệ công chúng nên việc thiết kế hình ảnh kiến thức còn rất hạn chế nhưng tụi em vẫn không vì vậy mà bỏ qua Tụi em tham khảo và mày mò để tạo ra những đề xuất logo hợp lý nhất có thể, tuy là còn đơn sơ và còn nhiều khuyết điểm nhưng qua đó tụi em lại học được những kiến thức cơ bản nhất về mặt hình ảnh cũng như từ đó mà tụi em có cơ hội vàng để áp dụng được những kiến thức đã học vào việc nghiên cứu xây dựng Fanpage và chiến dịch truyền thông cho Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ Ban đầu thật sự lo lắng và bỡ ngỡ khi bắt tay vào thực hiện công việc mới tại một nơi chuyên nghiệp như vậy nhưng thật sự rất biết ơn các anh chị, thầy cô đã cho tụi em cơ hội để được thử sức làm việc sát với thực tế, để cho cá nhân em nhìn thấy được rằng việc xây dựng Fanpage thật sự không hề đơn giản một chút nào nếu không có kiến thức thực tế, kiến thức chuyên môn và kèm theo đó là sự hỗ trợ từ phía các anh chị, thầy cô trong phòng ban đã hết sức tạo điều kiện để lắng nghe và hỗ trợ góp ý cho tụi em để phát triển hơn và giúp em nhìn nhận ra được sự thiếu sót của bản thân mình để từ đó khắc phục và phát triển hơn nữa.
Những tuần tiếp theo đó tụi em được duyệt dự án đề xuất và cấp trên cũng để cho chúng em trực tiếp viết những bài viết lên trang Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ) bản thân em rất bỡ ngỡ vì chưa có kinh nghiệm viết lách thực tế để viết bài đăng tải lên một Trang lớn như thế, nhưng em cùng cố gắng tham khảo các bài báo của phía báo Tuổi Trẻ cũng như các Fanpge liên quan đến Giáo dục của các trường Đại học & Cao đẳng để có thêm kiến thức về ngôn từ để viết bài lên trang Được sự hỗ trợ tư liệu về hình ảnh từ chị Nguyễn Vũ Anh Thư cũng như những lần góp ý trực tiếp từ chị thì em đã có những bài viết đầu tiên trên trang Fanpage, chị luôn nhiệt tình chỉ dẫn, hỗ trợ mỗi khi em cần chị giúp đỡ cũng như anh Bùi Tiến Dũng cũng rất tạo điều kiện gợi mở ý cho tụi em có thêm ý tưởng để xây dựng Fanpage Các anh chị, thầy cô rất lắng nghe cũng như rất quan tâm đến sinh viên trong quá trình thực hiện những bước đầu tiên để xây dựng Fanpage của Trung tâm.
Những tuần tiếp theo tụi em vẫn thu thập tư liệu để duy trì việc đăng tải bài viết lên Trang, nhưng vì muốn có sự mới mẻ và đổi mới nên bản thân em đã quyết định tham gia buổi Tổng duyệt ngày 27/04/2025 để hòa mình cùng với sự nhộn nhịp của Thành phố Sài Gòn gần ngày đại lễ cũng như là để quay phim, chụp ảnh để có thêm tư liệu để đăng tải lên Fanpage nhằm cập nhật tin tức cũng như tạo nên sự đa dạng hơn về mặt nội dung sau những bài viết chỉ xoay quanh về Giáo dục Đây cũng là sự kiện mà bản thân em chủ động làm, vậy nên cũng là một trải nghiệm thú vị cho bản thân em khi chủ động trong công việc, tạo nên sự chủ động thay vì thụ động chờ đợi để được giao công việc cho làm.
Vào những ngày sau, những ngày gần cuối của kì thực tập em được tham gia vào buổi khai giảng lớp học mới giữa Trung tâm với trường Đại học Quản lý và Công nghệTP.HCM (UMT), em được trực tiếp quay chụp, chủ động lấy tư liệu để đăng tải bài viết lên Fanpage thay vì xin tư liệu từ phía Trung tâm như trước Tiếp đó em cũng được tham gia vào buổi trao giấy chứng nhận kết thúc môn của trường Đại họcNguyễn Tất Thành, một lần nữa em lại có thêm cơ hội để chụp ảnh lấy tư liệu và lưu giữ kỉ niệm của các bạn với phía Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ) và em cũng được theo dõi quá trình các bạn sinh viên của trường Đại học Văn Lang (VLU) đang hì hục chuẩn bị cho buổi thi chụp ảnh kết thúc môn Bản thân em cảm thấy rất may mắn khi được thực tập tại nơi đây vì ở đây không những em được làm việc liên quan đến chuyên ngành mà còn nhận được sự hỗ trợ tận tình từ phía anh chị, thầy cô tại cơ quan báo Tuổi Trẻ.
Tự đánh giá quá trình thực tập
Về mức độ hoàn thành nhiệm vụ, nhờ có sự hỗ trợ, hướng dẫn tận tình từ phía anh chị hướng dẫn em nhận thấy bản thân mình đã hoàn thành nhanh chóng công việc được giao mà trong quá trình đó không gặp quá nhiều khó khăn Về việc xây dựng Fanpage tuy là công việc hoàn toàn mới đối với bản thân nhưng nhờ sự hướng dẫn sát sao của anh chị thì ban đầu tuy có gặp khó khăn nhưng sau đó cũng đã dễ dàng hơn để hoàn thiện so với sự bỡ ngỡ và lo lắng ban đầu.
Trong quá trình thực tập tại báo Tuổi Trẻ cụ thể là tại Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ mang đến cho em một trải nghiệm rất tuyệt vời Được làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, có tiếng lớn như vậy đã mở ra cho em một cánh cửa mới để em tiếp cận được vô vàn những điều mới mẻ, những kỹ năng mới mà khó có thể có được từ những nơi khác Một môi trường làm việc chuyên nghiệp, với các trang thiết bị và cơ sở vật chất vô cùng hiện đại, giúp em có thể tiếp cận và làm quen với công nghệ mới để phát triển.
Ngoài ra, em còn được làm việc chung với các anh chị, thầy cô có thâm niên trong nghề, đây là cơ hội vô cùng quý giá đối với em Sự hướng dẫn, hỗ trợ tận tình từ phía anh chị, thầy cô là một món quà vô giá với em mà em cảm thấy rất hãnh diện và hạnh phúc với điều đó, nó giúp em nhanh chóng tiếp thu kiến thức để có những bài học riêng cho bản thân mình.
Trải qua những ngày tháng tại cơ quan, em đã được tận mắt chứng kiến những anh chị, thầy cô tận tụy và đam mê với công việc, họ có trách nhiệm cao cũng như sự kỷ luật với công việc mà họ đang làm, khiến em thêm cảm thán về các phóng viên, biên tập viên của phía cơ quan.
Không chỉ dừng ở đó, bản thân em trong quá trình được thực tập tại đây em còn học được cách chủ động hơn trong công việc cũng như cuộc sống, biết lắng nghe cũng như thay đổi bản thân để trở nên tốt hơn và dám nói lên ý kiến của cá nhân mình Một lần nữa, em dành lời tri ân sâu sắc đến các anh chị, thầy cô từ phía Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ) về sự tận tình với em trong khâu dẫn dắt, hướng dẫn cho em trong quá trình thực tập, luôn tạo điều kiện, cơ hội cho chúng em được thể hiện và phát triển bản thân, bước ra khỏi vùng an toàn, để từ đó em mạnh dạn hơn trong tính cách cũng như học hỏi được rất nhiều kinh nghiệm, kiến thức từ phía anh chị, thầy cô trong nghề Em sẽ luôn trân trọng và cố gắng tận dụng những bài học đó trên con đường nghề nghiệp sau này của bản thân.
Trong quá trình thực tập, khó khăn ban đầu của em là sự rụt rè, nhút nhát và dè chừng để làm sao có thể thích nghi được với quy trình làm việc tại một nơi chuyên nghiệp như vậy, vì luôn sợ bản thân làm sai, hay không đúng với ý của phía Trung tâm, tuy bản thân đã từng có kinh nghiệm trong lĩnh vực Truyền thông nhưng thật sự vẫn rất bỡ ngỡ khi thay đổi sang một môi trường hoàn toàn mới như vậy và ngoài vòng Nghệ thuật như bản thân em đã từng làm, từng được cọ xát.
Việc bản thân phải làm sao để có thể sắp xếp thời gian hợp lý để vừa đi học, vừa đến được cơ quan với em cũng là một thử thách nhỏ đối với em Với thời gian thực tập tương đối ngắn như vậy, em mong muốn làm sao tranh thủ việc học tập và việc cá nhân nhất có thể để đến được cơ quan để được học tập, làm việc Đôi khi việc sắp xếp thời gian bất hợp lý, dẫn đến chất lượng công việc không được đảm bảo Điều đó khiến bản thân em phải cân chỉnh lại sao cho hợp lý để hoàn thành nhiệm vụ một cách
28 ổn thỏa hơn, chính vì vậy kỳ thực tập này cũng là thời gian để chính em rèn giũa bản thân sao cho kỹ năng làm việc thêm hiệu quả hơn nữa.
Em là một người khá nhút nhát, khó nói lên ý kiến của bản thân, nhưng nhờ sự hỗ trợ từ phía anh chị hướng dẫn thì em đã có thêm sự tự tin bằng việc dám đề xuất dự án xây dựng Fanpage cho Trung tâm cũng như dám chủ động đề xuất những Content lên để anh chị xem xét và chỉnh sửa, góp ý và dám chủ động hỏi lịch trình giảng dạy của phía Trung tâm để được xin phép tác nghiệp chủ động lấy tư liệu để đăng tải bài viết lên Fanpage.
Em muốn bày tỏ lòng biết ơn chân thành đến với toàn thể các anh chị trong cơ quan vì sự hỗ trợ mà em đã nhận được Anh chị đã không ngại giúp em vượt qua được những khó khăn ban đầu mà còn truyền đạt lại cho em những kiến thức vô cùng quý giá Em sẽ luôn trân trọng và tận dụng tốt những bài học đó trên chặng đường tiếp theo của em.
Đánh giá về môi trường thực tập – Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ
Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ là một môi trường vô cùng chuyên nghiệp và năng động đã giúp đỡ em hoàn thành những công việc được giao trong kỳ thực tập của mình Các anh chị, thầy cô luôn sẵn sàng giúp đỡ sinh viên thực tập trong bất kỳ công việc, hoàn cảnh nào, ngoài ra em còn nhận được sự góp ý rất rõ ràng trong quá trình làm việc để em hiểu cũng như sửa đổi để trở nên hoàn thiện hơn trong công việc Anh chị, thầy cô luôn cố gắng tạo điều kiện cho em được sáng tạo và thể hiện bản thân cũng như luôn tạo một môi trường thoải mái cho chúng em trong quá trình thực tập Khi kết thúc quá trình thực tập không chỉ những kỹ năng nghề nghiệp em được tiếp nhận mà thứ đọng lại trong em còn là những tình cảm chân thành mà anh chị, thầy cô đã dành cho em.
Bài học bản thân sau quá trình thực tập tại báo Tuổi Trẻ
3.4.1 Bài học về chuyên môn
Trong quá trình thực tập tại báo Tuổi Trẻ cụ thể là tại Trung tâm Đào tạo Tuổi Trẻ em đã học được khi xây dựng một Fanpage ta cần chuẩn bị những gì, những khâu nào, cần xác định rõ những quan điểm, tiêu chí nào Làm sao để đề xuất ý tưởng cho chuyên nghiệp, cách để viết một bài đăng lên trang như thế nào, cũng như là những nội dung như thế nào thì phù hợp để đăng tải lên Fanpage.
Ngoài ra, em còn học được cách quay chụp làm sao để nhìn đẹp mắt hơn để đăng tải lên Fanpage, học được cách tạo nên một logo cơ bản bằng Canva.
3.4.2 Bài học về thực tế
Không chỉ là những kiến thức chuyên môn mà bản thân được hỗ trợ, hướng dẫn mà em còn học được cách ký luật hơn về mặt thời gian, phải sắp xếp làm sao cho hợp lý giữa học và làm.
Dám vượt qua được cái ngại, cái lo sợ của bản thân để học hỏi, nêu lên ý kiến để phục vụ cho công việc trong quá trình thực tập, bản thân em đã dám hỏi những
29 thứ mà mình chưa biết, chưa giỏi để được chỉ dạy cũng như góp ý từ phía anh chị, thầy cô tại cơ quan.
Dám làm thứ mà bản thân mình chưa bao giờ làm, bản thân em là một người nhút nhát và sợ cái mới mẻ thì em đã thay đổi được để dám thử thách bản thân trong một lĩnh vực mới, một công việc mới, nhờ sự nhiệt tình từ phía Trung tâm mà bản thân em đã nỗ lực, cố gắng để thay đổi để có bước tiến mới hơn cho chính mình.
Như những ngày trước bản thân em có thể trì trệ việc làm bài tập, hay học tập của bản thân nhưng khi thực tập em đã có sự tiến bộ hơn khi em đã không trì trệ mà cố gắng làm và hoàn thành việc ngay sau khi được giao mà không cần có sự thúc dục nào từ phía khác.
Chủ động học hỏi, làm những việc liên quan để phục vụ cho công việc, việc chủ động đi quay chụp là một bước tiến mới của bản thân em khi trước đó em chỉ xin tư liệu từ phía anh chị để đăng bài viết, cũng như em học được những kỹ năng nhỏ khác như việc cắm hoa, để ý môi trường cung quanh phạm vi làm việc để sắp xếp sao cho gọn hơn và chỉn chu hơn, để ý đến cả môi trường làm việc của phía anh chị thay vì bản thân.
Sản phẩm đạt được trong quá trình thực tập
Trực tiếp tham gia vào việc lên kế hoạch xây dựng chiến dịch truyền thông cho Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ và là một trong những người quản lý Fanpage đầu tiên của phía Trung tâm, quản lý cũng như đăng tải bài viết lên Fanpage Em sẽ để hình ảnh của Fanpage cũng như một vài bài viết tiêu biểu của em trên Trang ở phía dưới:
Fanpage Đào tạo Tuổi Trẻ (báo Tuổi Trẻ):
Định hướng công việc của bản thân sau khi tốt nghiệp
Bản thân em đã có định hướng riêng cho bản thân sau khi tốt nghiệp sẽ làm PR Excutive cho công ty giải trí cho ngành nghệ thuật ở Việt Nam, nên em cũng đã có cơ hội được làm việc trong môi trường nghệ thuật trong thời gian trước đó và em sẽ tiếp tục làm việc phát huy tiếp trên con đường đó.
Sau quá trình thực tập em cũng đã có những kiến thức nhất định để sau này có thể bổ trợ được cho em trên con đường đó, và em rất chân thành cảm ơn đến phía nhà trường cũng như phía cơ quan đã tạo điều kiện cho em được họ tập và làm việc ở một môi trường rất chuyên nghiệp như vậy.
Sắp tới sau khi kết thúc học tập em sẽ tiếp tục học văn bằng 2 chuyên ngành Ngôn ngữ Anh và chứng chỉ sư phạm để bổ trợ, nâng cao thêm kiến thức cho bản thân cũng như mong muốn sau này sẽ có thêm một công việc khác khi về trung niên là giảng dạy theo bước chân của gia đình.
Quá trình thực tập tại cơ quan báo Tuổi Trẻ đã mang đến cho em nhiều kinh nghiệm và bài học thực tế Được trực tiếp làm việc trong môi trường chuyên nghiệp của một đơn vị truyền thông lớn như vậy đã giúp em có cái nhìn toàn diện, thực tế hơn về nghề nghiệp.
Những công việc được giao trong thời gian thực tập là một công việc giúp em vận dụng được kiến thức thực tiễn, đồng thời là kỹ năng làm việc nhóm, quản lý thời gian, xử lý tình huống Mặc dù có gặp phải những khó khăn nhất định, nhưng em đã rất cố gắng để hoàn thành công việc được phân công.
Không những thế, môi trường công tác chuyên nghiệp tại Trung tâm Đào tạo cũng là một trải nghiệm vô cùng đáng quý Em được chứng kiến cách thức hoạt động qua đó thấy được sự kỷ luật, năng động, tần mẫn với nghề của các anh chị, thầy cô trong nghề.
Từ những trải nghiệm thực tế đó, em tự rút ra được nhiều bài học cho bản thân về kỹ năng chuyên môn và cả về kỹ năng mềm Đó là những kiến thức vô cùng quan trọng và quý giá để em có thêm định hướng trong công việc sau này, và xác định được điểm yếu và điểm mạnh của bản thân mình Từ đó hiểu, và phát huy cũng như sửa đổi bản thân để trở nên tốt hơn ở trong tương lai.
Quy chung lại, quá trình thực tập tại báo Tuổi Trẻ là một cơ hội đắt giá để em được có cơ hội học hỏi, trau dồi, nâng cao kỹ năng nghề nghiệp và hơn cả là được tiếp xúc với môi trường thực tế Những gì em nhận lại được từ phía cơ quan, chắc chắn sẽ là nguồn lực lớn để thúc đẩy em thêm tự tin, dũng cảm trên con đường hoàn thiện bản thân cũng như là trong công việc sau này.