Luận văn kiểm Định phần mềm Ứng dụng trên hệ thống phần mềm dịch vụ cho Điện thoại di Động

¬— Bang 4: Mức chất lượng của các phần hệ trong hệ thông phần mềm dich vu cho điện thoại đi động - TH 40 Bảng 5: Trọng số cho các độ đo các thuộc tỉnh chất lượng hệ thông phẫn mềm dich

Trang 1

BO GIAO DUC VA DAO TAO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÁCTI KIIOA IIA NOI

Nguyễn Minh Ngọc

KIEM DINH PHAN MEM UNG DUNG TREN HE THONG PHAN

MEM DICH VU CHO ĐIỆN THOẠI DI ĐỘNG

Chuyên ngành : Công nghệ thông tin

LUẬN VĂN THẠC SĨ KHOA HỌC

CÔNG NGITÿ THÔNG TIW

NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC

TS Trần Minh

Hà Nội - 2011

Trang 2

'Tôi xin cam đoan: lản luận văn này là công trình nghiên cửu thục sự của cá nhân, được thực hiện trên cơ sở nghiên cửu lý thuyết, khảo sát các hệ thống phần 1nềm trong thục tiển và dưới sự hướng dẫn khoa học của Tiến sĩ Trầm Minh

Các số liệu và những kết quả trong luận văn là trung thực Phương án dành giá, kiếm định chất hượng hệ thống phản mém dịch vụ cho điện thoại di động đua ra xuất phát từ thực tiễn sẵn xuất tại đơn vị công tác của cá nhân tôi, chưa từng được công bố dưới bất củ hình thức nào trước kì trình và bảo vệ

Một lần nữa, tôi xin kháng định về sự trưng thực của lời cam kết trên.

Trang 3

Danh mục các ký hiệu, các chữ viết tắt

chức tiêu chuẩn hóa quốc tế

Tiêu chuẩn số 91 26 (Liêu chuận mày là kết quả từ các

2 | ISOAEC 9126

công việc của JTƠI)

3 |ISO8402 Tiêu chuẩn số 8402

5 | SMS Short message (tin nhan văn bắn)

Wireless Application Protocol (Giao thuc ứng dị

Trang 4

DONG VA CAC YEU TO DAC TRUNG

2.1 Tổng quan vẻ hệ thống phản mềm địch vụ cho điện thoại đi đồng, 24

2.11 Đối tượng của phần mễm

2.1.3 Kiển trúc của các hệ thống phần mềm dịch vụ cho điện thoại di động 24

32 Kiểm trúc và đặc điểm của các phân hệ trong muột hệ thông phần mêm dich

vụ cho diện thoại di dộng, ¬— 36

221 Thânhệ SMS TH Hee 6

2.2.2 PhânhệCMS(Baekend)

2.2.3 Phân hệ Mobile Clent _ ¬—-

2.2.4 Phân hệ WEB(Eont-end) Xensererrrarrerrreu.l

2⁄25 Phânhệ WAP cee 32

23 Phương ản đánh giả chất lượng hệ thống phân mễm dịch vụ cho điện thoại

Chương 3— XÂY DỰNG QUI TRÌNH DANH GIA CHAT LUONG HE

'TTHÔNG PHẢN MẼÈM DỊCH VỤ CHO DLEN THOẠI DI DỌNG VÀ THỰC

NGHIỆM

3.1 Tiêu chí đánh giá chất lượng sản phẩm phần mềm —

3.1.1 Quan điểm, nguyên tắc thiết lập và quản lý, phảt triển tiêu chí [4] 37

3.1.2 Nguyên tắc lụa chọn tiểu chỉ sexy

3.1.4 Các biện pháp để tiếp tục phát triển hệ thẳng tiêu chí 44

3.2 Qui trình đánh giả chất lượng phan mềm dịch vụ cho diện thoại đi dông, 44

vii

Trang 5

Hình 3: Mô hình chất lượng trong và chất lượng ngoài của phẩn miểm: 10

Hình 4: Mô hình chất lượng sử dụng theo 1SO/LHU 9126 sell

Tinh 5: Qui trinh dénh giá chất lượng phân mém theo ISO/IEC 14598 seed 2 Hình 6: Chất lượng phần mém trong chu ky sống của phần mắn 15

Trang 6

Bang 1: Đảng các trọng số chất lượng dối với các phân hệ của hệ thống phản mềm dịch vụ cho điện thoại di động 35 Bằng 2: Hàm trọng

Bang 3: Liêu chuẩn xếp hạng phẫu mềm ¬—

Bang 4: Mức chất lượng của các phần hệ trong hệ thông phần mềm dich vu cho điện thoại đi động - TH 40 Bảng 5: Trọng số cho các độ đo các thuộc tỉnh chất lượng hệ thông phẫn mềm dich

vụ cho điện thoại đi đồng 42 Bảng 6: Bảng tiêu chi chat luong ¬— add

Bang 7: Bang phân mức chất lượng dựa trên các yêu tổ ảnh hướng [4] we AG

Bang 8: Bảng mức chất lượng đối với hè thêng phần mẻm dịch vụ cho điện thoại đi dộng, - - A7 Bang 9: Bảng các kỹ thuật dành giá chất lượng phản mềm [4] cose AB

Bảng 11: Bằng các đặc tính chất lượng và các đặc lính chất lượng cơn 53 Bang 12: Bảng thang mức đánh giá chất lượng phần mém sexy cose 58 Rang 13: Bằng mức đánh giá chất lượng phân hệ WAT 58 Bang 14: Bang các độ đo chất lượng ngoài và trọng số ¬ 59 Bảng 15: Hãng các độ áo chất lượng sứ dựng và trọng số 60 Bang 16: Bảng lựa chọn kỹ thuật đánh giá chất lượng phân hệ WAP 61 Bảng 17: Báng các độ do chất lượng ngoái cho phin hg WAP va tiéu chi do 67 Bang 18: Bảng các độ ảo biệu suất phân hệ WAP và tiêu chí đo —- Bảng 19: Bảng các độ đo mức độ an toàn của phân hệ WAT và tiêu chỉ đo s9 Bảng 20: Háng các độ đo năng suất phân hệ WAAP vá tiêu chí đo cece Tl

Bảng 21: Bảng các độ đo mức độ bài lòng đối voi phan h8 WAP va tidu chi do 72 Bằng 22: Bằng cáo trường hợp kiểm thử - 73 Bảng 23: Các giá trị độ do thu dược

Bảng 2: Giá trị các đặc trưng con Hs 17

Trang 7

3.21 Quan điểm, nguyên tắc thết lập và quan ly, phat triển qui trình kiếm

định, đánh giá phân mềm [4] —

322 Bộ Qui trình ban đầu - 45

3.3 Thực nghiệm Đánh giá chất lượng phân hệ WAP của bệ thống phan mém

3.3.1 Mô tả chung về phạm vị ứng dụng và mục dích của phân hệ WAP

trong hệ thông MobileTV TH 33

3.3.3 Lụa chọn các đặc trung chất lượng sec S8

3.3.4 Lựa chọn kỹ thuật đánh giá chất lượng phần mề ¬.-

3.3.5 Thing tin anh gid va cdc độ đo - 61

3.3.6 Thiết kế kiểm thứ và dánh giá phân hệ WAP si TD

Trang 8

Trang 9

Chuong 2 — HE THONG PHAN MEM DICH VU CHO BIEN THOAT DT

NGHIỆM

vii

Trang 10

Những nắm gân day, thé gidi néi chung va nutc ta noi riéng dã chứng, kiển sự phát triển bùng nỗ của ngành viễn thông Nếu như trong thập ký trước, các hãng viễn hông cạnh tranh nhau về số lượng thuê bao thỉ những nấm trở Tại đây, khú thị trường viễn thông của ta gầu thư đã bão hòa, việc cạnh tranh chuyển dẫn sang chất lượng mạng và các dịch vụ đi kèm Chính vì thế, việo phát triển các địch vụ cho điện thoại đi động lá chiến lược không thế bá qua của lắt cả các công ty viễn thông Chất lượng của các địch vụ đó cảng dược

coi trong vi nó là yếu tô quyết định tới sự thành công của mãi công ty Từ xu

tưởng chưng đỏ, cùng với thực tế đang làm việc lại một công ty viễn thông, tác giá đã chọn đẻ tài nghiên cứu và dé xuất phương pháp đánh giá, kiểm định chất lượng của hệ thông phản mềm địch vụ cho điện thoại dì động

T.uận vẫn lập trung tìm hiểu về các nguyên lý trong kiểm thể, đánh giá phân mềm, mỏ bình chất lượng ISOAKC 9126 và qui trinh dành giả chất lượng, phân mềm ISO/IEC 14598 Tiếp đó, tác giã nghiên cứu để tìm ra những đặc trưng chung nhất của các hệ thống phần mềm dich vụ cho điện thoại dĩ động,

‘Tur do, tác giá đề xuất phương pháp đánh giá chất lượng các hệ thông phản mnẻm nảy Cuối cùng, tác giả thử nghiệm phương pháp đã đề xuất vào mit phan hé eda hệ thông phan mém dich vu MobileTV (truyền hình di dộng qua séng 3G) và đảnh giá kết quá đạt được,

Trang 11

Bằng 25: Giá trị các đặc tưng cơn theo phương án không thực hiện trên Tphone 78

Trang 12

NGHIỆM

vii

Trang 13

Danh mục các bảng

Trang 14

Trang 15

Trang 16

1.1 Tổng quan về kiểm thứ vả dánh giá chất lượng phần mềm ¬

12 Các nguyên lý trong kiếm thử và đánh giá chất lượng phần mềm 3

1.3 Mỏ hình chất lượng ISO/IEC 9126 [2] ¬—

1.3.2 Chất lượng phần mềm và chu trinh sông của phân mềm cece

1.3.3 Các yếu tổ cân đánh giá

1.3.4 Mô hình chất-lượng-trong và chất-lượng-ngoài cece

1.3.5 Mé hinh chat-hong-sit dung sexy series TT

1.4 Qui trình đánh giá chất lượng sản phẩm phần mềm ISO/TRC 145983] 12

1⁄41 Các đặc tính cần lưu ý cửa công việc đánh giá 12

1.42 Thiết lập các yêu cau đánh giá - 13

1⁄43 Môtã việc dánh giá ¬— —

Trang 17

Trang 18

Trang 19

Trang 20

Trang 21

Trang 22

Trang 23

Trang 24

Trang 25

Trang 27

3.21 Quan điểm, nguyên tắc thết lập và quan ly, phat triển qui trình kiếm

định, đánh giá phân mềm [4] —

Trang 28

NGHIỆM

vii

Trang 29

Trang 30

Trang 31

Trang 33

MOPAU

Trang 34

Trang 35

Trang 37

Tiêu đề	Kiểm định phần mềm ứng dụng trên hệ thống phần mềm dịch vụ cho điện thoại di động
Tác giả	Nguyễn Minh Ngọc
Người hướng dẫn	TS. Trần Minh
Trường học	Trường Đại Học Bách Khoa Hà Nội
Chuyên ngành	Công nghệ thông tin
Thể loại	Luận văn thạc sĩ
Năm xuất bản	2011
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	75
Dung lượng	156,12 KB