thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụ
Trang 16 chiếc mũ tư duy: Hiểu sâu, quy trình và ví dụ áp dụng
dựa trên sáu chiếc mũ ẩn dụ nhằm thể hiện các kiểu
tư duy của con người Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy thường được sử dụng nhiều trong các buổi đánh giá tư duy phản biện Đây được xem là công cụ hữu dụng nhằm giúp bạn có thể đánh giá vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau, từ đó đưa ra quyết định tối ưu
nhất
Nội dung
Contents
6 chiếc mũ tư duy: Hiểu sâu, quy trình và ví dụ áp dụng 1
ĐỊNH NGHĨA VỀ PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY 2
TÌM HIỂU VỀ ĐẶC ĐIỂM CỦA PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY 3
Sự khách quan: mũ trắng 3
Sự trực giác: mũ đỏ 4
Sự tiêu cực và điểm tối: mũ đen 5
Sự tích cực: mũ vàng 7
Sự sáng tạo: mũ xanh lá cây 8
Tiến trình: chiếc mũ màu xanh dương 9
>NHỮNG LỢI ÍCH CỦA 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY 11
QUY TRÌNH THỰC HIỆN PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY 12
VÍ DỤ ÁP DỤNG CỤ THỂ 13
Trang 2ĐỊNH NGHĨA VỀ PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy là phương pháp được nghiên cứu bởi nhà tư duy Edward de
Bono. Phương pháp này sử dụng 6 chiếc mũ ẩn dụ, mỗi chiếc mũ mang màu sắc khác nhau nhằm thúc đẩy việc xem xét một vấn đề từ nhiều góc độ khác nhau Mỗi chiếc mũ tương ứng với một loại tư duy
cụ thể, giúp người tham gia buổi thảo luận hay quá trình ra quyết định tập trung vào một khía cạnh cụ thể của vấn đề
Định nghĩa của phương pháp 6 chiếc mũ tư duy
Trang 3TÌM HIỂU VỀ ĐẶC ĐIỂM CỦA PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Có thể giải quyết một vài vấn đề thông qua chiếc mũ
tư duy màu trắng như:
Những thông tin có sẵn của vấn đề này gồm những gì?
Những thông tin cần thu thập thêm để giải
quyết vấn đề này là gì?
Làm thế nào để bổ sung dữ liệu, thông tin còn thiếu?
Sự trực giác: mũ đỏ
Chiếc mũ màu đỏ trong 6 chiếc mũ tư duy của
Edward de Bono đại diện cho cảm xúc và những ý kiến cá nhân Những người mang chiếc mũ màu đỏ thường chia sẻ cảm nhận, ý kiến và đánh giá cá nhân
Trang 4thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 5thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 6bảo hiệu quả của cả quá trình tư duy và đưa ra quyết định.
Chiếc mũ màu xanh dương sẽ được giải quyết thông qua việc trả lời các câu hỏi như:
Giá trị cốt lõi của vấn đề này là gì?
Chiếc mũ tư duy nào giải quyết vấn đề này là phù hợp nhất?
Kết quả then chốt và quan trọng nhất của vấn
>NHỮNG LỢI ÍCH CỦA 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được đánh giá là công cụ đơn giản và có hiệu suất thực tế cao, giúp con người có thể tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau để đưa ra phương án giải quyết vấn đề một
cách toàn diện Có thể kể đến các lợi ích chính của phương pháp này gồm:
Trang 7mà không cần phải lý giải tại sao hay đưa ra bất kỳ chứng cứ nào nhằm minh chứng cho cảm nhận của mình.
Những vấn đề có thể giải thích bằng chiếc mũ tư duymàu đỏ gồm:
Hiện tại, bản thân có cảm giác như thế nào?
Trực giác đang mách bảo bạn điều gì liên quanđến vấn đề này?
Bạn có hứng thú với vấn đề này hay không?Chiếc mũ màu đỏ giúp cá nhân hoặc nhóm có thể hiểu rõ hơn về tâm trạng và cảm nhận, việc này giúp quá trình tư duy được cân bằng và đưa ra những góc nhìn toàn diện hơn
Sự tiêu cực và điểm tối: mũ đen
Chiếc mũ tư duy màu đen đại diện cho việc đánh giá
và tập trung vào những khía cạnh tiêu cực và nhược điểm của một vấn đề hay quyết định trong dự án, tình huống cần giải quyết Những người “đội” chiếc
mũ này thường đưa ra những quan điểm và có cái nhìn sâu sắc trong việc nhìn nhận vấn đề, đảm bảo
sự an toàn và tránh khỏi những rủi ro Vì có quan điểm sâu sắc nên những người “đội” chiếc mũ đen
Trang 8 Vấn đề này có thể giải quyết bằng những
phương án khách không?
Có thể làm gì để giải quyết tình huống này?
Điểm tích cực, cơ hội của vấn đề này là gì?
Dự án này có khả thi không?
Lợi ích mà dự án này mang lại là gì?
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây mang đến những điểm mới, khai thác những góc cạnh khác của vấn đềtrong quá trình tư duy, từ đó xem xét việc áp dụng những ý tưởng mới này để phát triển dự án
Tiến trình: chiếc mũ màu xanh dương
Trong 6 chiếc mũ tư duy, mỗi màu sắc đại diện cho mỗi đặc tính khác nhau giúp mang đến góc nhìn toàndiện để đưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh dương đại diện cho tư duy tổ chức, quy trình và hệ thống, giúp vấn đề đượcnhìn nhận một cách bao quát nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh thường dễ dàng điều
phối, sắp xếp, tổ chức và kiểm soát quá trình tư duy của những chiếc mũ trên. Chiếc mũ màu xanh dươngtổng hợp thông tin từ tất cả các chiếc mũ khác, đảm
Trang 9Để giải quyết các vấn đề, chiếc mũ tư duy màu vàng thường được dùng để trả lời những câu hỏi như:
Điểm mạnh, cơ hội, hay những ưu điểm của vấn đề này là gì?
Lợi ích khi áp dụng giải pháp này vào dự án, vấn đề cần giải quyết là gì?
Tính khả thi của dự án này thể hiện ở điểm nào?
Chiếc mũ màu vàng giúp cân bằng quá trình ra quyếtđịnh bằng cách tập trung vào những khía cạnh tích cực và cơ hội, làm tăng động lực và sự lạc quan
trong nhóm 6 chiếc mũ tư duy
Sự sáng tạo: mũ xanh lá cây
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây tập trung vào tư duy sáng tạo và mở rộng ý tưởng khi nhìn nhận vấn
đề từ nhiều khía cạnh khác nhau Những người đội chiếc mũ màu xanh lá cây thường dồi dào ý tưởng
và sự sáng tạo Những người này có thể dễ dàng tìm
ra giải pháp cho bất kỳ vấn đề, tình huống khó khăn trong dự án, cuộc sống
Chiếc mũ màu xanh lá cây sẽ giải quyết những câu hỏi liên quan đến dự án như:
Trang 10mà không cần phải lý giải tại sao hay đưa ra bất kỳ chứng cứ nào nhằm minh chứng cho cảm nhận của mình.
Những vấn đề có thể giải thích bằng chiếc mũ tư duymàu đỏ gồm:
Hiện tại, bản thân có cảm giác như thế nào?
Trực giác đang mách bảo bạn điều gì liên quanđến vấn đề này?
Bạn có hứng thú với vấn đề này hay không?Chiếc mũ màu đỏ giúp cá nhân hoặc nhóm có thể hiểu rõ hơn về tâm trạng và cảm nhận, việc này giúp quá trình tư duy được cân bằng và đưa ra những góc nhìn toàn diện hơn
Sự tiêu cực và điểm tối: mũ đen
Chiếc mũ tư duy màu đen đại diện cho việc đánh giá
và tập trung vào những khía cạnh tiêu cực và nhược điểm của một vấn đề hay quyết định trong dự án, tình huống cần giải quyết Những người “đội” chiếc
mũ này thường đưa ra những quan điểm và có cái nhìn sâu sắc trong việc nhìn nhận vấn đề, đảm bảo
sự an toàn và tránh khỏi những rủi ro Vì có quan điểm sâu sắc nên những người “đội” chiếc mũ đen
Trang 11thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 12Để giải quyết các vấn đề, chiếc mũ tư duy màu vàng thường được dùng để trả lời những câu hỏi như:
Điểm mạnh, cơ hội, hay những ưu điểm của vấn đề này là gì?
Lợi ích khi áp dụng giải pháp này vào dự án, vấn đề cần giải quyết là gì?
Tính khả thi của dự án này thể hiện ở điểm nào?
Chiếc mũ màu vàng giúp cân bằng quá trình ra quyếtđịnh bằng cách tập trung vào những khía cạnh tích cực và cơ hội, làm tăng động lực và sự lạc quan
trong nhóm 6 chiếc mũ tư duy
Sự sáng tạo: mũ xanh lá cây
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây tập trung vào tư duy sáng tạo và mở rộng ý tưởng khi nhìn nhận vấn
đề từ nhiều khía cạnh khác nhau Những người đội chiếc mũ màu xanh lá cây thường dồi dào ý tưởng
và sự sáng tạo Những người này có thể dễ dàng tìm
ra giải pháp cho bất kỳ vấn đề, tình huống khó khăn trong dự án, cuộc sống
Chiếc mũ màu xanh lá cây sẽ giải quyết những câu hỏi liên quan đến dự án như:
Trang 13mà không cần phải lý giải tại sao hay đưa ra bất kỳ chứng cứ nào nhằm minh chứng cho cảm nhận của mình.
Những vấn đề có thể giải thích bằng chiếc mũ tư duymàu đỏ gồm:
Hiện tại, bản thân có cảm giác như thế nào?
Trực giác đang mách bảo bạn điều gì liên quanđến vấn đề này?
Bạn có hứng thú với vấn đề này hay không?Chiếc mũ màu đỏ giúp cá nhân hoặc nhóm có thể hiểu rõ hơn về tâm trạng và cảm nhận, việc này giúp quá trình tư duy được cân bằng và đưa ra những góc nhìn toàn diện hơn
Sự tiêu cực và điểm tối: mũ đen
Chiếc mũ tư duy màu đen đại diện cho việc đánh giá
và tập trung vào những khía cạnh tiêu cực và nhược điểm của một vấn đề hay quyết định trong dự án, tình huống cần giải quyết Những người “đội” chiếc
mũ này thường đưa ra những quan điểm và có cái nhìn sâu sắc trong việc nhìn nhận vấn đề, đảm bảo
sự an toàn và tránh khỏi những rủi ro Vì có quan điểm sâu sắc nên những người “đội” chiếc mũ đen
Trang 14Đặc điểm của 6 chiếc mũ tư duy
Sự tích cực: mũ vàng
Nếu chiếc mũ tư duy màu đen tập trung vào khía cạnh tiêu cực và những nhược điểm thì chiếc mũ tư duy màu vàng lại tập trung vào sự tích cự, cơ hội và điểm mạnh của dự án, vấn đề cần giải quyết Những người đội chiếc mũ vàng thường đưa ra ý kiến tích cực, lạc quan và logic bằng cách nêu ra những ưu điểm, lợi thế và sự độc đáo của dự án.
Những người đội chiếc mũ vàng được đánh giá là tư duy mang đến nguồn động lực thúc đẩy tiến về phía trước, đưa ra những tuy duy mới lạ và độc đáo trong bất kỳ tình huống nào
Trang 15bảo hiệu quả của cả quá trình tư duy và đưa ra quyết định.
Chiếc mũ màu xanh dương sẽ được giải quyết thông qua việc trả lời các câu hỏi như:
Giá trị cốt lõi của vấn đề này là gì?
Chiếc mũ tư duy nào giải quyết vấn đề này là phù hợp nhất?
Kết quả then chốt và quan trọng nhất của vấn
>NHỮNG LỢI ÍCH CỦA 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được đánh giá là công cụ đơn giản và có hiệu suất thực tế cao, giúp con người có thể tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau để đưa ra phương án giải quyết vấn đề một
cách toàn diện Có thể kể đến các lợi ích chính của phương pháp này gồm:
Trang 16 Quan điểm đa dạng: phương pháp 6 chiếc mũ
tư duy giúp người dùng có cái nhìn bao quát
về vấn đề, nhìn nhận các tình huống xảy ra từ nhiều khía cạnh khác nhau Việc này giúp loại
bỏ tư duy một chiều, chỉ nhìn vấn đề từ một góc và vội vàng đưa ra quyết định
Sự cân bằng giữa cảm nhận và tư duy logic, giúp quyết định được đưa ra một cách chính xác nhất
Thông qua chiếc mũ tư duy màu đen và chiếc
mũ tư duy màu vàng, người phân tích có thể nhìn nhận được những hạn chế, nhược điểm cần khắc phục để đưa ra phương án giải quyết tối ưu, chớp lấy cơ hội và hạn chế rủi ro xảy ra
QUY TRÌNH THỰC HIỆN PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC
MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được thực hiện theo
5 bước cơ bản sau:
Bước 1: Sử dụng chiếc mũ màu trắng để đưa
ra tất cả những thông tin, dữ liệu thực tế và được chứng minh có cơ sở rõ ràng
Trang 17thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 18bảo hiệu quả của cả quá trình tư duy và đưa ra quyết định.
Chiếc mũ màu xanh dương sẽ được giải quyết thông qua việc trả lời các câu hỏi như:
Giá trị cốt lõi của vấn đề này là gì?
Chiếc mũ tư duy nào giải quyết vấn đề này là phù hợp nhất?
Kết quả then chốt và quan trọng nhất của vấn
>NHỮNG LỢI ÍCH CỦA 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được đánh giá là công cụ đơn giản và có hiệu suất thực tế cao, giúp con người có thể tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau để đưa ra phương án giải quyết vấn đề một
cách toàn diện Có thể kể đến các lợi ích chính của phương pháp này gồm:
Trang 19Đặc điểm của 6 chiếc mũ tư duy
Sự tích cực: mũ vàng
Nếu chiếc mũ tư duy màu đen tập trung vào khía cạnh tiêu cực và những nhược điểm thì chiếc mũ tư duy màu vàng lại tập trung vào sự tích cự, cơ hội và điểm mạnh của dự án, vấn đề cần giải quyết Những người đội chiếc mũ vàng thường đưa ra ý kiến tích cực, lạc quan và logic bằng cách nêu ra những ưu điểm, lợi thế và sự độc đáo của dự án.
Những người đội chiếc mũ vàng được đánh giá là tư duy mang đến nguồn động lực thúc đẩy tiến về phía trước, đưa ra những tuy duy mới lạ và độc đáo trong bất kỳ tình huống nào
Trang 20 Quan điểm đa dạng: phương pháp 6 chiếc mũ
tư duy giúp người dùng có cái nhìn bao quát
về vấn đề, nhìn nhận các tình huống xảy ra từ nhiều khía cạnh khác nhau Việc này giúp loại
bỏ tư duy một chiều, chỉ nhìn vấn đề từ một góc và vội vàng đưa ra quyết định
Sự cân bằng giữa cảm nhận và tư duy logic, giúp quyết định được đưa ra một cách chính xác nhất
Thông qua chiếc mũ tư duy màu đen và chiếc
mũ tư duy màu vàng, người phân tích có thể nhìn nhận được những hạn chế, nhược điểm cần khắc phục để đưa ra phương án giải quyết tối ưu, chớp lấy cơ hội và hạn chế rủi ro xảy ra
QUY TRÌNH THỰC HIỆN PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC
MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được thực hiện theo
5 bước cơ bản sau:
Bước 1: Sử dụng chiếc mũ màu trắng để đưa
ra tất cả những thông tin, dữ liệu thực tế và được chứng minh có cơ sở rõ ràng
Trang 21 Quan điểm đa dạng: phương pháp 6 chiếc mũ
tư duy giúp người dùng có cái nhìn bao quát
về vấn đề, nhìn nhận các tình huống xảy ra từ nhiều khía cạnh khác nhau Việc này giúp loại
bỏ tư duy một chiều, chỉ nhìn vấn đề từ một góc và vội vàng đưa ra quyết định
Sự cân bằng giữa cảm nhận và tư duy logic, giúp quyết định được đưa ra một cách chính xác nhất
Thông qua chiếc mũ tư duy màu đen và chiếc
mũ tư duy màu vàng, người phân tích có thể nhìn nhận được những hạn chế, nhược điểm cần khắc phục để đưa ra phương án giải quyết tối ưu, chớp lấy cơ hội và hạn chế rủi ro xảy ra
QUY TRÌNH THỰC HIỆN PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC
MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được thực hiện theo
5 bước cơ bản sau:
Bước 1: Sử dụng chiếc mũ màu trắng để đưa
ra tất cả những thông tin, dữ liệu thực tế và được chứng minh có cơ sở rõ ràng
Trang 22 Vấn đề này có thể giải quyết bằng những
phương án khách không?
Có thể làm gì để giải quyết tình huống này?
Điểm tích cực, cơ hội của vấn đề này là gì?
Dự án này có khả thi không?
Lợi ích mà dự án này mang lại là gì?
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây mang đến những điểm mới, khai thác những góc cạnh khác của vấn đềtrong quá trình tư duy, từ đó xem xét việc áp dụng những ý tưởng mới này để phát triển dự án
Tiến trình: chiếc mũ màu xanh dương
Trong 6 chiếc mũ tư duy, mỗi màu sắc đại diện cho mỗi đặc tính khác nhau giúp mang đến góc nhìn toàndiện để đưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh dương đại diện cho tư duy tổ chức, quy trình và hệ thống, giúp vấn đề đượcnhìn nhận một cách bao quát nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh thường dễ dàng điều
phối, sắp xếp, tổ chức và kiểm soát quá trình tư duy của những chiếc mũ trên. Chiếc mũ màu xanh dươngtổng hợp thông tin từ tất cả các chiếc mũ khác, đảm
Trang 23Đặc điểm của 6 chiếc mũ tư duy
Sự tích cực: mũ vàng
Nếu chiếc mũ tư duy màu đen tập trung vào khía cạnh tiêu cực và những nhược điểm thì chiếc mũ tư duy màu vàng lại tập trung vào sự tích cự, cơ hội và điểm mạnh của dự án, vấn đề cần giải quyết Những người đội chiếc mũ vàng thường đưa ra ý kiến tích cực, lạc quan và logic bằng cách nêu ra những ưu điểm, lợi thế và sự độc đáo của dự án.
Những người đội chiếc mũ vàng được đánh giá là tư duy mang đến nguồn động lực thúc đẩy tiến về phía trước, đưa ra những tuy duy mới lạ và độc đáo trong bất kỳ tình huống nào
Trang 24thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 25 Vấn đề này có thể giải quyết bằng những
phương án khách không?
Có thể làm gì để giải quyết tình huống này?
Điểm tích cực, cơ hội của vấn đề này là gì?
Dự án này có khả thi không?
Lợi ích mà dự án này mang lại là gì?
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây mang đến những điểm mới, khai thác những góc cạnh khác của vấn đềtrong quá trình tư duy, từ đó xem xét việc áp dụng những ý tưởng mới này để phát triển dự án
Tiến trình: chiếc mũ màu xanh dương
Trong 6 chiếc mũ tư duy, mỗi màu sắc đại diện cho mỗi đặc tính khác nhau giúp mang đến góc nhìn toàndiện để đưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh dương đại diện cho tư duy tổ chức, quy trình và hệ thống, giúp vấn đề đượcnhìn nhận một cách bao quát nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh thường dễ dàng điều
phối, sắp xếp, tổ chức và kiểm soát quá trình tư duy của những chiếc mũ trên. Chiếc mũ màu xanh dươngtổng hợp thông tin từ tất cả các chiếc mũ khác, đảm
Trang 26bảo hiệu quả của cả quá trình tư duy và đưa ra quyết định.
Chiếc mũ màu xanh dương sẽ được giải quyết thông qua việc trả lời các câu hỏi như:
Giá trị cốt lõi của vấn đề này là gì?
Chiếc mũ tư duy nào giải quyết vấn đề này là phù hợp nhất?
Kết quả then chốt và quan trọng nhất của vấn
>NHỮNG LỢI ÍCH CỦA 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được đánh giá là công cụ đơn giản và có hiệu suất thực tế cao, giúp con người có thể tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau để đưa ra phương án giải quyết vấn đề một
cách toàn diện Có thể kể đến các lợi ích chính của phương pháp này gồm:
Trang 27mà không cần phải lý giải tại sao hay đưa ra bất kỳ chứng cứ nào nhằm minh chứng cho cảm nhận của mình.
Những vấn đề có thể giải thích bằng chiếc mũ tư duymàu đỏ gồm:
Hiện tại, bản thân có cảm giác như thế nào?
Trực giác đang mách bảo bạn điều gì liên quanđến vấn đề này?
Bạn có hứng thú với vấn đề này hay không?Chiếc mũ màu đỏ giúp cá nhân hoặc nhóm có thể hiểu rõ hơn về tâm trạng và cảm nhận, việc này giúp quá trình tư duy được cân bằng và đưa ra những góc nhìn toàn diện hơn
Sự tiêu cực và điểm tối: mũ đen
Chiếc mũ tư duy màu đen đại diện cho việc đánh giá
và tập trung vào những khía cạnh tiêu cực và nhược điểm của một vấn đề hay quyết định trong dự án, tình huống cần giải quyết Những người “đội” chiếc
mũ này thường đưa ra những quan điểm và có cái nhìn sâu sắc trong việc nhìn nhận vấn đề, đảm bảo
sự an toàn và tránh khỏi những rủi ro Vì có quan điểm sâu sắc nên những người “đội” chiếc mũ đen
Trang 28 Quan điểm đa dạng: phương pháp 6 chiếc mũ
tư duy giúp người dùng có cái nhìn bao quát
về vấn đề, nhìn nhận các tình huống xảy ra từ nhiều khía cạnh khác nhau Việc này giúp loại
bỏ tư duy một chiều, chỉ nhìn vấn đề từ một góc và vội vàng đưa ra quyết định
Sự cân bằng giữa cảm nhận và tư duy logic, giúp quyết định được đưa ra một cách chính xác nhất
Thông qua chiếc mũ tư duy màu đen và chiếc
mũ tư duy màu vàng, người phân tích có thể nhìn nhận được những hạn chế, nhược điểm cần khắc phục để đưa ra phương án giải quyết tối ưu, chớp lấy cơ hội và hạn chế rủi ro xảy ra
QUY TRÌNH THỰC HIỆN PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC
MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được thực hiện theo
5 bước cơ bản sau:
Bước 1: Sử dụng chiếc mũ màu trắng để đưa
ra tất cả những thông tin, dữ liệu thực tế và được chứng minh có cơ sở rõ ràng
Trang 29Để giải quyết các vấn đề, chiếc mũ tư duy màu vàng thường được dùng để trả lời những câu hỏi như:
Điểm mạnh, cơ hội, hay những ưu điểm của vấn đề này là gì?
Lợi ích khi áp dụng giải pháp này vào dự án, vấn đề cần giải quyết là gì?
Tính khả thi của dự án này thể hiện ở điểm nào?
Chiếc mũ màu vàng giúp cân bằng quá trình ra quyếtđịnh bằng cách tập trung vào những khía cạnh tích cực và cơ hội, làm tăng động lực và sự lạc quan
trong nhóm 6 chiếc mũ tư duy
Sự sáng tạo: mũ xanh lá cây
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây tập trung vào tư duy sáng tạo và mở rộng ý tưởng khi nhìn nhận vấn
đề từ nhiều khía cạnh khác nhau Những người đội chiếc mũ màu xanh lá cây thường dồi dào ý tưởng
và sự sáng tạo Những người này có thể dễ dàng tìm
ra giải pháp cho bất kỳ vấn đề, tình huống khó khăn trong dự án, cuộc sống
Chiếc mũ màu xanh lá cây sẽ giải quyết những câu hỏi liên quan đến dự án như:
Trang 30 Vấn đề này có thể giải quyết bằng những
phương án khách không?
Có thể làm gì để giải quyết tình huống này?
Điểm tích cực, cơ hội của vấn đề này là gì?
Dự án này có khả thi không?
Lợi ích mà dự án này mang lại là gì?
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây mang đến những điểm mới, khai thác những góc cạnh khác của vấn đềtrong quá trình tư duy, từ đó xem xét việc áp dụng những ý tưởng mới này để phát triển dự án
Tiến trình: chiếc mũ màu xanh dương
Trong 6 chiếc mũ tư duy, mỗi màu sắc đại diện cho mỗi đặc tính khác nhau giúp mang đến góc nhìn toàndiện để đưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh dương đại diện cho tư duy tổ chức, quy trình và hệ thống, giúp vấn đề đượcnhìn nhận một cách bao quát nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh thường dễ dàng điều
phối, sắp xếp, tổ chức và kiểm soát quá trình tư duy của những chiếc mũ trên. Chiếc mũ màu xanh dươngtổng hợp thông tin từ tất cả các chiếc mũ khác, đảm
Trang 31thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 32mà không cần phải lý giải tại sao hay đưa ra bất kỳ chứng cứ nào nhằm minh chứng cho cảm nhận của mình.
Những vấn đề có thể giải thích bằng chiếc mũ tư duymàu đỏ gồm:
Hiện tại, bản thân có cảm giác như thế nào?
Trực giác đang mách bảo bạn điều gì liên quanđến vấn đề này?
Bạn có hứng thú với vấn đề này hay không?Chiếc mũ màu đỏ giúp cá nhân hoặc nhóm có thể hiểu rõ hơn về tâm trạng và cảm nhận, việc này giúp quá trình tư duy được cân bằng và đưa ra những góc nhìn toàn diện hơn
Sự tiêu cực và điểm tối: mũ đen
Chiếc mũ tư duy màu đen đại diện cho việc đánh giá
và tập trung vào những khía cạnh tiêu cực và nhược điểm của một vấn đề hay quyết định trong dự án, tình huống cần giải quyết Những người “đội” chiếc
mũ này thường đưa ra những quan điểm và có cái nhìn sâu sắc trong việc nhìn nhận vấn đề, đảm bảo
sự an toàn và tránh khỏi những rủi ro Vì có quan điểm sâu sắc nên những người “đội” chiếc mũ đen
Trang 33 Quan điểm đa dạng: phương pháp 6 chiếc mũ
tư duy giúp người dùng có cái nhìn bao quát
về vấn đề, nhìn nhận các tình huống xảy ra từ nhiều khía cạnh khác nhau Việc này giúp loại
bỏ tư duy một chiều, chỉ nhìn vấn đề từ một góc và vội vàng đưa ra quyết định
Sự cân bằng giữa cảm nhận và tư duy logic, giúp quyết định được đưa ra một cách chính xác nhất
Thông qua chiếc mũ tư duy màu đen và chiếc
mũ tư duy màu vàng, người phân tích có thể nhìn nhận được những hạn chế, nhược điểm cần khắc phục để đưa ra phương án giải quyết tối ưu, chớp lấy cơ hội và hạn chế rủi ro xảy ra
QUY TRÌNH THỰC HIỆN PHƯƠNG PHÁP 6 CHIẾC
MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được thực hiện theo
5 bước cơ bản sau:
Bước 1: Sử dụng chiếc mũ màu trắng để đưa
ra tất cả những thông tin, dữ liệu thực tế và được chứng minh có cơ sở rõ ràng
Trang 34 Vấn đề này có thể giải quyết bằng những
phương án khách không?
Có thể làm gì để giải quyết tình huống này?
Điểm tích cực, cơ hội của vấn đề này là gì?
Dự án này có khả thi không?
Lợi ích mà dự án này mang lại là gì?
Chiếc mũ tư duy màu xanh lá cây mang đến những điểm mới, khai thác những góc cạnh khác của vấn đềtrong quá trình tư duy, từ đó xem xét việc áp dụng những ý tưởng mới này để phát triển dự án
Tiến trình: chiếc mũ màu xanh dương
Trong 6 chiếc mũ tư duy, mỗi màu sắc đại diện cho mỗi đặc tính khác nhau giúp mang đến góc nhìn toàndiện để đưa ra phương án giải quyết tối ưu nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh dương đại diện cho tư duy tổ chức, quy trình và hệ thống, giúp vấn đề đượcnhìn nhận một cách bao quát nhất
Chiếc mũ tư duy màu xanh thường dễ dàng điều
phối, sắp xếp, tổ chức và kiểm soát quá trình tư duy của những chiếc mũ trên. Chiếc mũ màu xanh dươngtổng hợp thông tin từ tất cả các chiếc mũ khác, đảm
Trang 35Đặc điểm của 6 chiếc mũ tư duy
Sự tích cực: mũ vàng
Nếu chiếc mũ tư duy màu đen tập trung vào khía cạnh tiêu cực và những nhược điểm thì chiếc mũ tư duy màu vàng lại tập trung vào sự tích cự, cơ hội và điểm mạnh của dự án, vấn đề cần giải quyết Những người đội chiếc mũ vàng thường đưa ra ý kiến tích cực, lạc quan và logic bằng cách nêu ra những ưu điểm, lợi thế và sự độc đáo của dự án.
Những người đội chiếc mũ vàng được đánh giá là tư duy mang đến nguồn động lực thúc đẩy tiến về phía trước, đưa ra những tuy duy mới lạ và độc đáo trong bất kỳ tình huống nào
Trang 36thường có phương án dự phòng hoặc những điều chỉnh kịp thời giúp hạn chế tối đa các vấn đề phát sinh.
Chiếc mũ đen trong phương pháp 6 chiếc mũ tư duy của Edward de Bono thường được sử dụng để giải đáp cho những câu hỏi sau:
Những tình huống rủi ro nào có thể xảy ra?
Tình huống xấu nhất phải đối mặt của vấn đề này là gì?
Vấn đề này có tồn tại nguy cơ tiềm ẩn nào
Trang 37bảo hiệu quả của cả quá trình tư duy và đưa ra quyết định.
Chiếc mũ màu xanh dương sẽ được giải quyết thông qua việc trả lời các câu hỏi như:
Giá trị cốt lõi của vấn đề này là gì?
Chiếc mũ tư duy nào giải quyết vấn đề này là phù hợp nhất?
Kết quả then chốt và quan trọng nhất của vấn
>NHỮNG LỢI ÍCH CỦA 6 CHIẾC MŨ TƯ DUY
Phương pháp 6 chiếc mũ tư duy được đánh giá là công cụ đơn giản và có hiệu suất thực tế cao, giúp con người có thể tập trung vào nhiều khía cạnh khác nhau để đưa ra phương án giải quyết vấn đề một
cách toàn diện Có thể kể đến các lợi ích chính của phương pháp này gồm: