Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro

Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro Quản lý dự án và rủi ro

ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ – ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI KHOA CÔNG NGHỆ XÂY DỰNG – GIAO THÔNG



BÀI THU HOẠCH CUỐI KỲ

MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN VÀ RỦI RO

MÃ HỌC PHẦN: CTE3047 34

Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hữu Cường

Mã số sinh viên : 21021159 Lớp : CE2 – K66CE Giảng viên hướng dẫn: TS LÊ VĂN TUÂN

Hà Nội, tháng 12 năm 2024

ĐẠI HỌC QUỐC GIA HÀ NỘI TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ

Nguyễn Hữu Cường

21021159

BÀI THU HOẠCH CUỐI KỲ

MÔN HỌC: QUẢN LÝ DỰ ÁN VÀ RỦI RO

MÃ HỌC PHẦN: CTE3047 34

Giảng viên hướng dẫn: TS LÊ VĂN TUÂN

Hà Nội - 2024

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

LỜI MỞ ĐẦU

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường hiện nay, quản lý dự án và rủi ro đóng vai trò quan trọng trong việc đảm bảo hiệu quả và thành công của các dự án đầu tư, đặc biệt là trong lĩnh vực xây dựng và phát triển cơ sở hạ tầng Môn học "Quản lý dự án

và rủi ro" cung cấp nền tảng kiến thức và kỹ năng cần thiết để tiếp cận, phân tích và giải quyết các vấn đề liên quan đến quản lý dự án, từ giai đoạn chuẩn bị đầu tư đến khi giai đoạn triển khai và hoàn thành

Bài thu hoạch này bao gồm nội dung tóm tắt về chương trình môn học quản lý

dự án và rủi ro Các giai đoạn trong quản lý dự án đầu tư và những vấn đề quan trọng trong quản lý chất lượng thi công xây dựng của nhà thầu

Quản lý dự án đầu tư xây dựng là một hoạt động quan trọng, điều hành các công việc xây dựng theo một kế hoạch đã định, kể cả các công việc phát sinh trong quá trình hoạt động xây dựng, với các điều kiện ràng buộc nhằm đạt được các mục tiêu

đề ra Chu trình một dự án đầu tư nói chung gồm ba giai đoạn là chuẩn bị đầu tư, thực hiện đầu tư và vận hành khai thác dự án đầu tư Mỗi giai đoạn gồm nhiều bước công việc và cách quản lý khác nhau, được tiến hành một cách liên tục được trình bày cụ thể trong nội dung 2 của bài thu hoạch

Công tác quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình là một công việc vất

vả, phức tạp nhất trong các khâu quản lý chất lượng công trình xây dựng thuộc dự án đầu tư xây dựng công trình Trong đó quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình của nhà thầu thi công xây dựng là khâu quan trọng nhất, với những vấn đề và các yêu cầu cơ bản được trình bày cụ thể phần cuối bài thu hoạch

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

I Nội dung chương trình môn học QLDA và rủi ro

Quản lý dự án và rủi ro là một môn học quan trọng trang bị các kiến thức toàn diện về các khía cạnh quan trọng của một dự án, từ giai đoạn khởi đầu đến khi dự án hoàn thành Nội dung bắt đầu là tổng quan về dự án và quản lý dự án, chúng bao gồm các khái niệm, các đặc trưng cơ bản về dự án, quản lý dự án, các đặc điểm cơ bản và vòng đời của dự án

Nội dung trong chương hai của môn học là giới thiệu về các mô hình và các cơ cấu tổ chức quản lý dự án phù hợp bao gồm: cơ cấu tổ chức theo quan hệ của các thành viên dự án, cơ cấu tổ chức quản lý theo nội dung dự án, theo ma trận hoạc theo các tổ chức hỗn hợp Cùng với vai trò, trách nhiệm của ban quản lý dự án trong việc quản lý và giám sát được đề cập trong nội dung chương ba, mang đến những cái nhìn tổng quan về sự hình thành và phát triển ban quản lý dự án, các mối quan hệ giữa các thành viên trong ban và sự tổ chức hoạt động của ban

Ngoài ra, quản lý dự án và rủi ro còn định hướng các nội dung về lập kế hoạch

và quản lý phạm vi dự án thông qua việc xác định rõ các yêu cầu, phân tách công việc bằng WBS, thiết lập ma trận trách nhiệm, kiểm soát các thay đổi để đảm bảo mục tiêu không bị sai lệch Bên cạnh đó quản lý dự án và rủi ro còn quản lý về thời gian, tiến

độ bao gồm việc thiết lập sơ đồ mạng công việc, xác định thời gian thực hiện từng công việc cũng như toàn bộ dự án

Quản lý nguồn nhân lực hợp lý, quản lý giá thành, lập ngân sách, theo dõi chi phí và xử lý các vấn đề vượt ngân sách một cách hiệu quả, quản lý chất lượng và rủi

ro của dự án, đảm bảo các yêu cầu về tiêu chuẩn kỹ thuật Môn học cũng định hướng người học về việc giám sát, điều chỉnh kế hoạch và đánh giá dự án đầu tư xây dựng một cách toàn diện để đạt được mục tiêu đề ra

II Quản lý dự án đầu tư

1 Khái niệm về quản lý dự án đầu tư

Quản lý dự án đầu tư là một tập hợp những biện pháp của chủ đầu tư để quản lý quá trình đầu tư kể từ bước xác định dự án đầu tư, đến các bước thực hiện đầu tư và bước khai thác dự án để đạt được mục tiêu đã định

Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình là sự điều hành các công việc theo một kế hoạch đã định hoặc các công việc phát sinh xảy ra trong quá trình hoạt động

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

xây dựng Với các điều kiện ràng buộc nhằm đạt được các mục tiêu đề ra một cách tối ưu

Quản lý dự án đầu tư xây dựng công trình bao gồm: quản lý chất lượng xây dựng, quản lý tiến độ xây dựng, quản lý khối lượng thi công xây dựng công trình, quản lý an toàn lao động trên công trường xây dựng, quản lý môi trường xây dựng

2 Các giai đoạn quản lý dự án đầu tư

Quản lý một dự án đầu tư thông thường gồm 4 giai đoạn:

- Giai đoạn xác định và tổ chức dự án

- Giai đoạn lập kế hoạch dự án

- Giai đoạn quản lý thực hiện dự án

- Giai đoạn kết thúc dự án

a Giai đoạn 1 – Xác định và tổ chức dự án, nội dung gồm:

- Xác định mục tiêu dự án

Xác định đích đến của dự án là gì? Cụ thể: Giải quyết vấn đề gì? Kết quả phải đạt được là gì? Làm cho tất cả mọi người ở các bộ phận tham gia quản lý dự án đều hiểu và nhất trí về mục tiêu dự án

Các câu hỏi đặt ra: Mục đích của các công việc phải thực hiện là gì? Ai sẽ được hưởng lợi từ kết quả này? Mục tiêu của các thành phần liên quan (chủ thể tham gia vào quá trình quản lý) sẽ khác nhau thế nào? Tiêu chuẩn nào các thành phần sử dụng

để đánh giá thành công của dự án?

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

- Tổ chức công việc của dự án

Xác định nhân sự và nguồn lực cần thiết để triển khai công việc:

+ Nhân sự: Cần có nhóm nòng cốt là những người có kinh nghiệm, có ảnh hưởng quan trọng vừa có chuyên môn, vừa có năng lực tổ chức;

+ Nguồn lực thực hiện công việc: Phương tiện, điều kiện vật chất để thực hiện từng loại công việc trong phạm vi nhiệm vụ

- Giai đoạn trước đầu tư tuy thời gian không xác định được và không tính vào thời gian quản lý dự án Tuy nhiên giai đoạn này hết sức quan trọng, nó là thời kỳ làm xuất hiện các nguyên nhân hình thành dự án, các vấn đề của dự án xây dựng được bắt nguồn từ các đặc điểm cơ bản của môi trường đầu tư

b Giai đoạn 2 – Lập kế hoạch thực hiện dự án, nội dung gồm:

- Xác định các nhiệm vụ, công việc cần thiết để đạt được mục tiêu;

- Trình tự và thời hạn hoàn thành tất cả các nhiệm vụ; công việc

- Một số vấn đề cần giải quyết:

+ Phân định nhiệm vụ chính, phụ;

+ Xác định thời gian hợp lý để thực hiện từng công việc;

+ Khoảng thời gian chung để thực hiện dự án;

+ Phân tích mức độ chất tải của các bộ phận thực hiện các công việc để điều chỉnh cho thích hợp với yêu cầu thực tế

c Giai đoạn 3 – Quản lý thực hiện dự án, nội dung gồm:

Thực hiện các kỹ năng quản lý:

+ Tạo động lực thúc đẩy và tập trung vào mục tiêu;

+ Làm trung gian giải quyết các mối quan hệ các cấp;

+ Quyết định phân bổ, điều chỉnh nguồn lực;

+ Giải quyết các vấn đề phát sinh

Kiểm tra, giám sát tiến độ, ngân sách và chất lượng (đảm bảo cho dự án luôn theo đúng lịch trình, ngân sách và các tiêu chuẩn chất lượng đã định, đảm bảo an toàn

và điều kiện môi trường)

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

d Giai đoạn 4 – Kết thúc dự án, nội dung gồm:

- Hoàn thành mục tiêu dự án, chuyển kết quả cho các thành phần liên quan;

- Tổng kết, rút kinh nghiệm;

- Giải tán Ban quản lý, Nhóm dự án (các bộ phận huy động thực hiện quản lý dự án)

III Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình của nhà thầu

1 Tổng quan về quản lý chất lượng thi công xây dựng của nhà thầu

Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình là một công việc vất vả, phức tạp nhất trong các khâu quản lý chất lượng công trình xây dựng thuộc dự án đầu tư xây dựng công trình Trong đó quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình của nhà thầu thi công xây dựng là khâu quan trọng nhất

Quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình bao gồm các hoạt động quản

lý chất lượng của nhà thầu thi công xây dựng; giám sát thi công xây dựng công trình

và nghiệm thu công trình xây dựng của chủ đầu tư; giám sát tác giả của nhà thầu thiết

kế xây dựng công trình

Nhà thầu thi công xây dựng công trình phải có hệ thống quản lý chất lượng để thực hiện nội dung quản lý chất lượng thi công xây dựng công trình theo quy định của pháp luật

2 Nội dung quản lí chất lượng thi công xây dựng công trình của nhà thầu:

a Lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu, tính chất, quy mô công trình xây dựng, trong đó quy định trách nhiệm của từng cá nhân, bộ phận thi công xây dựng công trình trong việc quản lý chất lượng công trình xây dựng;

b Thực hiện các thí nghiệm kiểm tra vật liệu, cấu kiện, vật tư, thiết bị công trình, thiết bị công nghệ trước khi xây dựng và lắp đặt vào công trình xây dựng theo tiêu chuẩn và yêu cầu thiết kế;

c Lập và kiểm tra thực hiện biện pháp thi công, tiến độ thi công;

d Lập và ghi nhật ký thi công xây dựng công trình theo quy định;

e Kiểm tra an toàn lao động, vệ sinh môi trường bên trong và bên ngoài công trường;

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

f Nghiệm thu nội bộ và lập bản vẽ hoàn công cho bộ phận công trình xây dựng, hạng mục công trình xây dựng và công trình xây dựng hoàn thành;

g Báo cáo chủ đầu tư về tiến độ, chất lượng, khối lượng, an toàn lao động và vệ sinh môi trường thi công xây dựng theo yêu cầu của chủ đầu tư;

h Chuẩn bị tài liệu làm căn cứ nghiệm thu cho từng loại công việc:

* Căn cứ nghiệm thu công việc xây dựng:

- Phiếu yêu cầu nghiệm thu của nhà thầu thi công xây dựng;

- Hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công được chủ đầu tư phê duyệt và những thay đổi thiết kế đã được chấp thuận;

- Quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng được áp dụng;

- Tài liệu chỉ dẫn kỹ thuật kèm theo hợp đồng xây dựng;

- Các kết quả kiểm tra, thí nghiệm chất lượng vật liệu, thiết bị được thực hiện trong quá trình xây dựng;

- Nhật ký thi công, nhật ký giám sát của chủ đầu tư và các văn bản khác có liên quan đến đối tượng nghiệm thu;

- Biên bản nghiệm thu nội bộ công việc xây dựng của nhà thầu thi công xây dựng

* Căn cứ nghiệm thu bộ phận công trình xây dựng, giai đoạn thi công xây dựng:

- Phiếu yêu cầu nghiệm thu của nhà thầu thi công xây dựng:

- Hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công được chủ đầu tư phê duyệt và những thay đổi thiết kế đã được chấp thuận;

- Quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng được áp dụng;

- Tài liệu chỉ dẫn kỹ thuật kèm theo hợp đồng xây dựng;

- Các kết quả kiểm tra, thí nghiệm chất lượng vật liệu, thiết bị được thực hiện trong quá trình thi công xây dựng;

- Biên bản nghiệm thu các công việc thuộc bộ phận công trình xây dựng, giai đoạn thi công xây dựng được nghiệm thu;

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

- Bản vẽ hoàn công bộ phận công trình xây dựng;

- Biên bản nghiệm thu bộ phận công trình xây dựng và giai đoạn thi công xây dựng hoàn thành của nội bộ nhà thầu thi công xây dựng;

- Công tác chuẩn bị các công việc để triển khai giai đoạn thi công xây dựng tiếp theo

* Căn cứ nghiệm thu hoàn thành hạng mục công trình xây dựng và công trình xây dựng đưa vào sử dụng:

- Phiếu yêu cầu nghiệm thu của nhà thầu thi công xây dựng;

- Hồ sơ thiết kế bản vẽ thi công được chủ đầu tư phê duyệt và những thay đổi thiết kế đã được chấp thuận:

- Quy chuẩn, tiêu chuẩn xây dựng được áp dụng;

- Tài liệu chỉ dẫn kỹ thuật kèm theo hợp đồng xây dựng;

- Các kết quả kiểm tra, thí nghiệm chất lượng vật liệu, thiết bị được thực hiện trong quá trình thi công xây dựng;

- Biên bản nghiệm thu bộ phận công trình xây dựng, giai đoạn thi công xây dựng;

- Kết quả thí nghiệm, hiệu chỉnh, vận hành liên động có tải hệ thống thiết bị công nghệ;

- Bản vẽ hoàn công công trình xây dựng;

- Biên bản nghiệm thu hoàn thành hạng mục công trình xây dựng, công trình xây dụng của nội bộ nhà thầu thi công xây dựng;

- Văn bản chấp thuận của cơ quan quản lý nhà nước có thẩm quyền về phòng chống cháy, nổ; an toàn môi trường; an toàn vận hành theo quy định

* Lập phiếu yêu cầu chủ đầu tư tổ chức nghiệm thu

Nhà thầu thi công xây dựng công trình phải chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư

và pháp luật về chất lượng công việc do mình đảm nhận; bồi thường thiệt hại khi vi phạm hợp đồng, sử dụng vật liệu không đúng chủng loại, thi công không bảo đảm

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

chất lượng hoặc gây hư hỏng, gây ô nhiễm môi trường và các hành vi khác gây ra thiệt hại

* Hệ thống quản lý chất lượng tại công trường của nhà thầu thi công xây dựng được quy định như sau:

a Hệ thống quản lý chất lượng của nhà thầu thi công xây dựng phải được trình bày thuyết minh ngay trong hồ sơ dự thầu và phải được thông báo cho chủ đầu tư biết trước khi thi công xây dựng

b Tài liệu thuyết minh hệ thống quản lý chất lượng phải thể hiện rõ nội dung:

- Sơ đồ tổ chức các bộ phận, cá nhân của nhà thầu thi công xây dựng chịu trách nhiệm quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu, tính chất, quy mô của từng công trường xây dựng; quyền và nghĩa vụ của các bộ phận, cá nhân này trong công tác quản lý chất lượng công trình

- Kế hoạch và phương thức kiểm soát chất lượng, đảm bảo chất lượng công trình bao gồm:

+ Kiểm soát và đảm bảo chất lượng vật tư, vật liệu, cấu kiện, sản phẩm xây dựng, thiết bị công trình và thiết bị công nghệ được sử dụng, lắp đặt vào công trình + Kiểm soát và đảm bảo chất lượng, đảm bảo an toàn công tác thi công xây dựng

+ Hình thức giám sát, quản lý chất lượng và tổ chức nghiệm thu nội bộ

+ Kế hoạch tổ chức thí nghiệm và kiểm định chất lượng; quan trắc, đo đạc các thông số kỹ thuật của công trình theo yêu cầu thiết kế

- Quy trình lập và quản lý các hồ sơ, tài liệu có liên quan trong quá trình thi công xây dựng, nghiệm thu, hình thức và nội dung nhật ký thi công xây dựng công trình, quy trình và hình thức báo cáo nội bộ, báo cáo chủ đầu tư: phát hành và xử lý các văn bản thông báo ý kiến của nhà thầu thi công xây dựng, kiến nghị và khiếu nại với chủ đầu tư và với các bên có liên quan

ĐH Công nghệ - ĐH Quốc Gia Hà Nội

* Nghiệm thu nội bộ của nhà thầu thi công xây dựng được quy định cụ thể như

sau:

Trước khi yêu cầu chủ đầu tư nghiệm thu, nhà thầu thi công xây dựng phải tự kiểm tra, khẳng định sự phù hợp về chất lượng các công việc xây dựng do mình thực hiện so với yêu cầu của thiết kế và chỉ dẫn kỹ thuật kèm theo hợp đồng xây dựng Tuỳ theo đặc điểm và quy mô của từng công trình xây dựng, kết quả nghiệm thu nội

bộ có thể được thể hiện bằng biên bản nghiệm thu giữa người trực tiếp phụ trách thi công xây dựng và giám sát thi công xây dựng của nhà thầu thi công xây dựng hoặc thể hiện bằng cam kết về sự phù hợp chất lượng của nhà thầu thi công xây dựng thể hiện ngay trong phiếu yêu câu chủ đầu tư nghiệm thu

* Kiểm tra và giám sát vật tư, vật liệu, cấu kiện, vật tư, thiết bị công trình, thiết

bị công nghệ trước khi xây dựng và lắp đặt vào công trình xây dựng theo tiêu chuẩn

và yêu cầu thiết kế được quy định cụ thể như sau:

a Các vật tư, vật liệu, cấu kiện, thiết bị công trình, thiết bị công nghệ (gọi chung

là sản phẩm) trước khi được sử dụng, lắp đặt vào công trình xây dựng phải được chủ đầu tư tổ chức kiểm tra sự phù hợp về chất lượng theo yêu cầu của quy chuẩn, tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng cho công trình và yêu cầu thiết kế Kết quả xác nhận sự phù hợp về chất lượng phải được thể hiện bằng văn bản

b Hình thức kiểm tra sự phù hợp về chất lượng được quy định như sau:

- Đối với các sản phẩm được sản xuất công nghiệp và đã là hàng hóa trên thị trường:

+ Chủ đầu tư kiểm tra xuất xứ, nhãn mác hàng hóa, công bố sự phù hợp về chất lượng của nhà sản xuất, chứng nhận sự phù hợp chất lượng theo quy định của Luật chất lượng sản phẩm hàng hóa, Luật Thương mại và các quy định pháp luật khác có liên quan

+ Chủ đầu tư có thể tiến hành kiểm tra hoặc yêu cầu nhà thầu kiểm tra cơ sở sản xuất hàng hóa; thí nghiệm, kiểm định chất lượng hàng hóa khi nghi ngờ hoặc theo yêu cầu của thiết kế, yêu cầu của quy chuẩn và tiêu chuẩn kỹ thuật áp dụng cho công trình