Nhận thức được tắm quan trọng của VHDN trong hoạt động sản xuất kinh doanh, trong thời gian qua Tổng Công ty Phát điện I EVNG£WCO/ ~ tiền thân là Công ty TNHH MTV Nhiệt điện Uông Bí đã
Trang 1LOLCAM DOAN
Tôi xin cam đoan để tài luận văn “Hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Cơ
quan Tổng Công ty Phát điện 1" là công trình nghiên cứu riêng của tôi, không sao
chép từ bất cứ công trình nghiên cứu nảo trước đây Các số liệu điều tra và kết quả
nghiên cứu trong luận văn được thực hiện nghiêm túc và trung thực
TP Hé Chi Mink, ngày 20 thẳng 10 năm 2014
Người cam đoan
Trần Trạng Lý
Trang 2MỤC LỤC
‘Trang phy bia
Tời cam đoan
im về văn hóa doanh nghiệp
1.2 Đặc điểm của văn hóa doanh nghiệp
1.3, Vai trd của văn hóa doanh nghiệp
1.4 Các yếu tố ảnh hưởng đến sự hình (hành văn hóa doanh nghiệp
14.1 Văn hóa dân tộc
Trang 31.6.1 Giới thiệu công cụ đo lường văn hổa tổ chức OCAIT 17
1.6.2 Ý nghĩa công cụ đo lường văn hóa tổ chức OCAI 21
Chương 2 - THỰC TRẠNG VĂN HÓA DOANH NGHTEP TAT CO QUAN
2.1 Giới thiệu chung về Cơ quan Tỗng Công ty Phát điện 1 23
2.1.3 Cơ cấu tổ chức Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 23
2.1.5 Kết quả sản xuất kinh đoanh trong năm 2013 28
2.2 Cơ sở hình thành VHDN tại Cơ quan Tổng công ty Phát điện I 2
2.3 Thực trạng 3 cấp độ văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phat
Trang 4Tác giả sẽ trực tiếp đến từng phòng ban để phát và thu lại phiếu kháo sắt
để thống kê, phân tích dữ liệu thu thập được từ các cán bộ công nhân viên
- Phương pháp suy luận: dựa trên kết quả thống kê dữ liệu thu thập
được, tác giả sẽ tiến hành tư duy logic để đề xuất các giái pháp hoàn thiện,
củng có và điều chỉnh VHDN tại GENCO I
6 Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
Luận văn san khi hoàn thành sẽ là cơ sở để GILNCO I tiến hành củng cố, điều chỉnh vả hoàn thiện VIIDN nhằm tăng tỉnh phù hợp với chiến lược phát triển của EVNGENCOI, góp phẩn năng cao năng lực hoạt động và hiệu quả sản xuất
kinh doanh của GENCO 1
7 Kết cấu của luận văn
Luận văn gồm có 3 Chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hóa doanh nghiệp
- _ Chương 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công
ty Phat dién 1
= Chuong 3: Gidi phap hodn thin van héa doanh nghigp tai Co quan
Téng Công ty Phát điện I
Bên cạnh đó, ngoài phần mở đầu đang trình bảy còn có phần kết luận, tải liệu
tham khảo và phụ lục dược trình bảy ngay sau Chương 3
Trang 5MỞ ĐẦU
1 Lý do chon dé tai
Trong nên kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt; ngoài các yếu tố
về tải chính, nhân lực, công nghệ thi vấn hóa doanh nghiệp (VIIDN) chính là chia
công với truyền thống và cách làm người lính Điều nảy cho thấy một doanh
nghiệp muốn thành công phải xây dựng một nền VHDN riêng cho mình, tạo nên
bản sắc riêng của doanh nghiệp giúp phân biệt với các doanh nghiệp khác Ngoài ra một đoanh nghiệp có nên văn hóa mạnh sẽ tạo ra lực hướng tâm giúp thu hút nhân (ai cho doanh nghiệp và kích thích sự sáng tạo cho những nhân viên
Nhận thức được tắm quan trọng của VHDN trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, trong thời gian qua Tổng Công ty Phát điện I (EVNG£WCO/ ~ tiền thân là
Công ty TNHH MTV Nhiệt điện Uông Bí) đã từng bước xây dựng VHDN trên cơ
sở văn hóa chung của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các giá trị văn hóa đã
hình thành trong quá trình xây dựng, phát triển của Công ty TNIII MTV Nhiệt điện
Uông Bí, Nhưng nhìn chung, các cán bộ công nhân viên trong Cơ quan Tổng Cong
ty Phát điện 1 (GENCO 1) chưa nhìn nhận được hết những gid trị văn hỏa mà Tổng
Công ty dã xây dụng Các ý nghĩa, niềm tin va lý tường trong bộ VHDN so với thực
tế vẫn còn có những điểm chưa chính xác; cần phải được khảo sát, phân tích rồ hơn
để có những biện pháp nhằm hoàn thiện VHDN tại GENCO I, Chính vì thế, tôi đã
quyết định thực hiện để tài Luận văn tốt nghiệp "Iloàn thiện văn hóa doanh nghiệp
tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1°
2 Mô hình nghiên cứu
Trong những năm trở lại đây, VHDN ngày cảng thể hiện được tầm quan
trọng của mình đối với tổ chức Điều này có thể được cụ thế hóa qua việc ngày cảng
Trang 6MỞ ĐẦU
1 Lý do chon dé tai
Trong nên kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt; ngoài các yếu tố
về tải chính, nhân lực, công nghệ thi vấn hóa doanh nghiệp (VIIDN) chính là chia
công với truyền thống và cách làm người lính Điều nảy cho thấy một doanh
nghiệp muốn thành công phải xây dựng một nền VHDN riêng cho mình, tạo nên
bản sắc riêng của doanh nghiệp giúp phân biệt với các doanh nghiệp khác Ngoài ra một đoanh nghiệp có nên văn hóa mạnh sẽ tạo ra lực hướng tâm giúp thu hút nhân (ai cho doanh nghiệp và kích thích sự sáng tạo cho những nhân viên
Nhận thức được tắm quan trọng của VHDN trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, trong thời gian qua Tổng Công ty Phát điện I (EVNG£WCO/ ~ tiền thân là
Công ty TNHH MTV Nhiệt điện Uông Bí) đã từng bước xây dựng VHDN trên cơ
sở văn hóa chung của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các giá trị văn hóa đã
hình thành trong quá trình xây dựng, phát triển của Công ty TNIII MTV Nhiệt điện
Uông Bí, Nhưng nhìn chung, các cán bộ công nhân viên trong Cơ quan Tổng Cong
ty Phát điện 1 (GENCO 1) chưa nhìn nhận được hết những gid trị văn hỏa mà Tổng
Công ty dã xây dụng Các ý nghĩa, niềm tin va lý tường trong bộ VHDN so với thực
tế vẫn còn có những điểm chưa chính xác; cần phải được khảo sát, phân tích rồ hơn
để có những biện pháp nhằm hoàn thiện VHDN tại GENCO I, Chính vì thế, tôi đã
quyết định thực hiện để tài Luận văn tốt nghiệp "Iloàn thiện văn hóa doanh nghiệp
tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1°
2 Mô hình nghiên cứu
Trong những năm trở lại đây, VHDN ngày cảng thể hiện được tầm quan
trọng của mình đối với tổ chức Điều này có thể được cụ thế hóa qua việc ngày cảng
Trang 7Hình 2.2: Biểu đề cơ câu trỳnh độ lao động GENCO 1
Tình 2.3: Biêu đỗ cơ cầu độ tuổi lao động GENCO 1
inh 2.4: Biéu dé tham niên công tác của côn bộ công nhân viên GENCO
Hình 2.5: Kết quả khảo sắt kiến trúc đặc trưng của GENCO I
Tình 2.6: Kết quả khảo sát về lễ nghĩ của GENCO 1
Tinh 2.7: Logo EVNGENCOI
Hành 2.8: Kết quá khảo sắt logo và khẩu hiệu của GENCO 1
Tình 2.9: Kết quả khảo sát giai thoại của GENCO L
Tình 2.10: Kết quả khảo sắt ấn phẩm điền hình của GENCO 1
Hình 2.11: Kết quả khảo sài quy tắc ứng xứ của GENCO 1
Tình 2,12: Kết quả khảo sắt triết lý kinh đoanh của GENCO f
Tink 2.13: Kết quả khảo sắt những hoạt động vì xã hội va công đồng của GENCO Hình 2.14: Kết quả khảo sả! nhân viên về sử mệnh của GENCO 1
Tình 2,15: Kết quả khảo sắt về môi trưởng lâm việc ở GENCO Ú
Tình 2.16: Kết quả khảo sát về tiêu chí đảnh giá nhân viên ở GENCO 1
Hành 2.17: Kết quả khảo sắt về quan niệm chung của nhân viên ở GENCO 1
Tình 2,18: Kết quả khảo sắt ý thức chấp hành các nội quy GENCO Í
Hinh 2.19: Kết quả khảo sát tink than trách nhiệm của nhân viên ở GENCOI
Hình 2.20: Kẫt quá khảo sắt vẻ việc đồng gúp ý kiển các hoại động phong trào ở
Hình 2.21: Kết quả khảo sát mức độ công khai thông tìn ở GENCO 1 AB Hinh 2.22: Két qui khảo sát động lực làm việc của nhân viên ở GENCO 1 49 Tình 3.23: Dỗ thị nhận dạng mô hình văn hóa hiện tại và mong muốn của BTGD ở
Hình 2.24: Đô thì nhân dang mô hình vẫn hỏa hiện tại và mong muốn của cắn bộ
Trang 8
Tác giả sẽ trực tiếp đến từng phòng ban để phát và thu lại phiếu kháo sắt
để thống kê, phân tích dữ liệu thu thập được từ các cán bộ công nhân viên
- Phương pháp suy luận: dựa trên kết quả thống kê dữ liệu thu thập
được, tác giả sẽ tiến hành tư duy logic để đề xuất các giái pháp hoàn thiện,
củng có và điều chỉnh VHDN tại GENCO I
6 Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
Luận văn san khi hoàn thành sẽ là cơ sở để GILNCO I tiến hành củng cố, điều chỉnh vả hoàn thiện VIIDN nhằm tăng tỉnh phù hợp với chiến lược phát triển của EVNGENCOI, góp phẩn năng cao năng lực hoạt động và hiệu quả sản xuất
kinh doanh của GENCO 1
7 Kết cấu của luận văn
Luận văn gồm có 3 Chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hóa doanh nghiệp
- _ Chương 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công
ty Phat dién 1
= Chuong 3: Gidi phap hodn thin van héa doanh nghigp tai Co quan
Téng Công ty Phát điện I
Bên cạnh đó, ngoài phần mở đầu đang trình bảy còn có phần kết luận, tải liệu
tham khảo và phụ lục dược trình bảy ngay sau Chương 3
Trang 92.3.3 Cấp độ thứ ba 43
2.4 Dịnh vị mô hình văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 30
2.5 Nhận xét về văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 34
Chương 3 - GIẢI PHÁP HOÁN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠ
3.1, Những mục tiêu và định hướng hoàn thiện mô hình vấn hóa doanh nghiệp tại
3.1.1 Mục tiêu hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát
3.2 Nhóm giải pháp hoàn thiện các cấp độ văn hóa tại Cơ quan Tổng Công ty
3.2.1 Giải pháp cùng cổ vả hoàn thiện cấu trúc hữu hình 60
3.2.2, - Giải pháp cùng có và hoàn thiện những giá tri được tuyên bố 66
3.4 Hạn chế của để tái và hướng nghiên cứu tiếp theo 73
Trang 102.3.3 Cấp độ thứ ba 43
2.4 Dịnh vị mô hình văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 30
2.5 Nhận xét về văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 34
Chương 3 - GIẢI PHÁP HOÁN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠ
3.1, Những mục tiêu và định hướng hoàn thiện mô hình vấn hóa doanh nghiệp tại
3.1.1 Mục tiêu hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát
3.2 Nhóm giải pháp hoàn thiện các cấp độ văn hóa tại Cơ quan Tổng Công ty
3.2.1 Giải pháp cùng cổ vả hoàn thiện cấu trúc hữu hình 60
3.2.2, - Giải pháp cùng có và hoàn thiện những giá tri được tuyên bố 66
3.4 Hạn chế của để tái và hướng nghiên cứu tiếp theo 73
Trang 112.3.3 Cấp độ thứ ba 43
2.4 Dịnh vị mô hình văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 30
2.5 Nhận xét về văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 34
Chương 3 - GIẢI PHÁP HOÁN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠ
3.1, Những mục tiêu và định hướng hoàn thiện mô hình vấn hóa doanh nghiệp tại
3.1.1 Mục tiêu hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát
3.2 Nhóm giải pháp hoàn thiện các cấp độ văn hóa tại Cơ quan Tổng Công ty
3.2.1 Giải pháp cùng cổ vả hoàn thiện cấu trúc hữu hình 60
3.2.2, - Giải pháp cùng có và hoàn thiện những giá tri được tuyên bố 66
3.4 Hạn chế của để tái và hướng nghiên cứu tiếp theo 73
Trang 12có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 13MỞ ĐẦU
1 Lý do chon dé tai
Trong nên kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt; ngoài các yếu tố
về tải chính, nhân lực, công nghệ thi vấn hóa doanh nghiệp (VIIDN) chính là chia
công với truyền thống và cách làm người lính Điều nảy cho thấy một doanh
nghiệp muốn thành công phải xây dựng một nền VHDN riêng cho mình, tạo nên
bản sắc riêng của doanh nghiệp giúp phân biệt với các doanh nghiệp khác Ngoài ra một đoanh nghiệp có nên văn hóa mạnh sẽ tạo ra lực hướng tâm giúp thu hút nhân (ai cho doanh nghiệp và kích thích sự sáng tạo cho những nhân viên
Nhận thức được tắm quan trọng của VHDN trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, trong thời gian qua Tổng Công ty Phát điện I (EVNG£WCO/ ~ tiền thân là
Công ty TNHH MTV Nhiệt điện Uông Bí) đã từng bước xây dựng VHDN trên cơ
sở văn hóa chung của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các giá trị văn hóa đã
hình thành trong quá trình xây dựng, phát triển của Công ty TNIII MTV Nhiệt điện
Uông Bí, Nhưng nhìn chung, các cán bộ công nhân viên trong Cơ quan Tổng Cong
ty Phát điện 1 (GENCO 1) chưa nhìn nhận được hết những gid trị văn hỏa mà Tổng
Công ty dã xây dụng Các ý nghĩa, niềm tin va lý tường trong bộ VHDN so với thực
tế vẫn còn có những điểm chưa chính xác; cần phải được khảo sát, phân tích rồ hơn
để có những biện pháp nhằm hoàn thiện VHDN tại GENCO I, Chính vì thế, tôi đã
quyết định thực hiện để tài Luận văn tốt nghiệp "Iloàn thiện văn hóa doanh nghiệp
tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1°
2 Mô hình nghiên cứu
Trong những năm trở lại đây, VHDN ngày cảng thể hiện được tầm quan
trọng của mình đối với tổ chức Điều này có thể được cụ thế hóa qua việc ngày cảng
Trang 14
DANH MUC CAC TU VIET BTGB: Ban Téng Gidm déc
EVN: T§p doan Diện lực Việt Nam
EVNGENCOL: Téng Cong ty Phát điện 1
GENCO 1: Cơ quan Tổng Công ty Phát điện I
VHDN: Văn hóa doanh nghiệp
Trang 15MỞ ĐẦU
1 Lý do chon dé tai
Trong nên kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt; ngoài các yếu tố
về tải chính, nhân lực, công nghệ thi vấn hóa doanh nghiệp (VIIDN) chính là chia
công với truyền thống và cách làm người lính Điều nảy cho thấy một doanh
nghiệp muốn thành công phải xây dựng một nền VHDN riêng cho mình, tạo nên
bản sắc riêng của doanh nghiệp giúp phân biệt với các doanh nghiệp khác Ngoài ra một đoanh nghiệp có nên văn hóa mạnh sẽ tạo ra lực hướng tâm giúp thu hút nhân (ai cho doanh nghiệp và kích thích sự sáng tạo cho những nhân viên
Nhận thức được tắm quan trọng của VHDN trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, trong thời gian qua Tổng Công ty Phát điện I (EVNG£WCO/ ~ tiền thân là
Công ty TNHH MTV Nhiệt điện Uông Bí) đã từng bước xây dựng VHDN trên cơ
sở văn hóa chung của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các giá trị văn hóa đã
hình thành trong quá trình xây dựng, phát triển của Công ty TNIII MTV Nhiệt điện
Uông Bí, Nhưng nhìn chung, các cán bộ công nhân viên trong Cơ quan Tổng Cong
ty Phát điện 1 (GENCO 1) chưa nhìn nhận được hết những gid trị văn hỏa mà Tổng
Công ty dã xây dụng Các ý nghĩa, niềm tin va lý tường trong bộ VHDN so với thực
tế vẫn còn có những điểm chưa chính xác; cần phải được khảo sát, phân tích rồ hơn
để có những biện pháp nhằm hoàn thiện VHDN tại GENCO I, Chính vì thế, tôi đã
quyết định thực hiện để tài Luận văn tốt nghiệp "Iloàn thiện văn hóa doanh nghiệp
tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1°
2 Mô hình nghiên cứu
Trong những năm trở lại đây, VHDN ngày cảng thể hiện được tầm quan
trọng của mình đối với tổ chức Điều này có thể được cụ thế hóa qua việc ngày cảng
Trang 16Da
IH MUC CAC BANG BIEU
nh đặc điểm các loại hình văn hóa tổ chức
Bảng L1: So:
Hàng 2.1 : Kết quả khảo sát nhân viên về mô hình văn hóa ở GENCO
Bảng 2.2: Kết quả khảo sái BTGD về mô hình văn hóa ở GENCO 1
Trang 17
2.3.3 Cấp độ thứ ba 43
2.4 Dịnh vị mô hình văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 30
2.5 Nhận xét về văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1 34
Chương 3 - GIẢI PHÁP HOÁN THIỆN VĂN HÓA DOANH NGHIỆP TẠI CƠ
3.1, Những mục tiêu và định hướng hoàn thiện mô hình vấn hóa doanh nghiệp tại
3.1.1 Mục tiêu hoàn thiện văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công ty Phát
3.2 Nhóm giải pháp hoàn thiện các cấp độ văn hóa tại Cơ quan Tổng Công ty
3.2.1 Giải pháp cùng cổ vả hoàn thiện cấu trúc hữu hình 60
3.2.2, - Giải pháp cùng có và hoàn thiện những giá tri được tuyên bố 66
3.4 Hạn chế của để tái và hướng nghiên cứu tiếp theo 73
Trang 18Hình 2.2: Biểu đề cơ câu trỳnh độ lao động GENCO 1
Tình 2.3: Biêu đỗ cơ cầu độ tuổi lao động GENCO 1
inh 2.4: Biéu dé tham niên công tác của côn bộ công nhân viên GENCO
Hình 2.5: Kết quả khảo sắt kiến trúc đặc trưng của GENCO I
Tình 2.6: Kết quả khảo sát về lễ nghĩ của GENCO 1
Tinh 2.7: Logo EVNGENCOI
Hành 2.8: Kết quá khảo sắt logo và khẩu hiệu của GENCO 1
Tình 2.9: Kết quả khảo sát giai thoại của GENCO L
Tình 2.10: Kết quả khảo sắt ấn phẩm điền hình của GENCO 1
Hình 2.11: Kết quả khảo sài quy tắc ứng xứ của GENCO 1
Tình 2,12: Kết quả khảo sắt triết lý kinh đoanh của GENCO f
Tink 2.13: Kết quả khảo sắt những hoạt động vì xã hội va công đồng của GENCO Hình 2.14: Kết quả khảo sả! nhân viên về sử mệnh của GENCO 1
Tình 2,15: Kết quả khảo sắt về môi trưởng lâm việc ở GENCO Ú
Tình 2.16: Kết quả khảo sát về tiêu chí đảnh giá nhân viên ở GENCO 1
Hành 2.17: Kết quả khảo sắt về quan niệm chung của nhân viên ở GENCO 1
Tình 2,18: Kết quả khảo sắt ý thức chấp hành các nội quy GENCO Í
Hinh 2.19: Kết quả khảo sát tink than trách nhiệm của nhân viên ở GENCOI
Hình 2.20: Kẫt quá khảo sắt vẻ việc đồng gúp ý kiển các hoại động phong trào ở
Hình 2.21: Kết quả khảo sát mức độ công khai thông tìn ở GENCO 1 AB Hinh 2.22: Két qui khảo sát động lực làm việc của nhân viên ở GENCO 1 49 Tình 3.23: Dỗ thị nhận dạng mô hình văn hóa hiện tại và mong muốn của BTGD ở
Hình 2.24: Đô thì nhân dang mô hình vẫn hỏa hiện tại và mong muốn của cắn bộ
Trang 19
Tác giả sẽ trực tiếp đến từng phòng ban để phát và thu lại phiếu kháo sắt
để thống kê, phân tích dữ liệu thu thập được từ các cán bộ công nhân viên
- Phương pháp suy luận: dựa trên kết quả thống kê dữ liệu thu thập
được, tác giả sẽ tiến hành tư duy logic để đề xuất các giái pháp hoàn thiện,
củng có và điều chỉnh VHDN tại GENCO I
6 Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
Luận văn san khi hoàn thành sẽ là cơ sở để GILNCO I tiến hành củng cố, điều chỉnh vả hoàn thiện VIIDN nhằm tăng tỉnh phù hợp với chiến lược phát triển của EVNGENCOI, góp phẩn năng cao năng lực hoạt động và hiệu quả sản xuất
kinh doanh của GENCO 1
7 Kết cấu của luận văn
Luận văn gồm có 3 Chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hóa doanh nghiệp
- _ Chương 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công
ty Phat dién 1
= Chuong 3: Gidi phap hodn thin van héa doanh nghigp tai Co quan
Téng Công ty Phát điện I
Bên cạnh đó, ngoài phần mở đầu đang trình bảy còn có phần kết luận, tải liệu
tham khảo và phụ lục dược trình bảy ngay sau Chương 3
Trang 20Da
IH MUC CAC BANG BIEU
nh đặc điểm các loại hình văn hóa tổ chức
Bảng L1: So:
Hàng 2.1 : Kết quả khảo sát nhân viên về mô hình văn hóa ở GENCO
Bảng 2.2: Kết quả khảo sái BTGD về mô hình văn hóa ở GENCO 1
Trang 21
có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 22có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 23
DANH MUC CAC TU VIET BTGB: Ban Téng Gidm déc
EVN: T§p doan Diện lực Việt Nam
EVNGENCOL: Téng Cong ty Phát điện 1
GENCO 1: Cơ quan Tổng Công ty Phát điện I
VHDN: Văn hóa doanh nghiệp
Trang 24Da
IH MUC CAC BANG BIEU
nh đặc điểm các loại hình văn hóa tổ chức
Bảng L1: So:
Hàng 2.1 : Kết quả khảo sát nhân viên về mô hình văn hóa ở GENCO
Bảng 2.2: Kết quả khảo sái BTGD về mô hình văn hóa ở GENCO 1
Trang 25
DANH MUC CAC TU VIET BTGB: Ban Téng Gidm déc
EVN: T§p doan Diện lực Việt Nam
EVNGENCOL: Téng Cong ty Phát điện 1
GENCO 1: Cơ quan Tổng Công ty Phát điện I
VHDN: Văn hóa doanh nghiệp
Trang 26có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 27
DANH MUC CAC TU VIET BTGB: Ban Téng Gidm déc
EVN: T§p doan Diện lực Việt Nam
EVNGENCOL: Téng Cong ty Phát điện 1
GENCO 1: Cơ quan Tổng Công ty Phát điện I
VHDN: Văn hóa doanh nghiệp
Trang 28MỞ ĐẦU
1 Lý do chon dé tai
Trong nên kinh tế thị trường cạnh tranh vô cùng khốc liệt; ngoài các yếu tố
về tải chính, nhân lực, công nghệ thi vấn hóa doanh nghiệp (VIIDN) chính là chia
công với truyền thống và cách làm người lính Điều nảy cho thấy một doanh
nghiệp muốn thành công phải xây dựng một nền VHDN riêng cho mình, tạo nên
bản sắc riêng của doanh nghiệp giúp phân biệt với các doanh nghiệp khác Ngoài ra một đoanh nghiệp có nên văn hóa mạnh sẽ tạo ra lực hướng tâm giúp thu hút nhân (ai cho doanh nghiệp và kích thích sự sáng tạo cho những nhân viên
Nhận thức được tắm quan trọng của VHDN trong hoạt động sản xuất kinh
doanh, trong thời gian qua Tổng Công ty Phát điện I (EVNG£WCO/ ~ tiền thân là
Công ty TNHH MTV Nhiệt điện Uông Bí) đã từng bước xây dựng VHDN trên cơ
sở văn hóa chung của Tập đoàn Điện lực Việt Nam (EVN) và các giá trị văn hóa đã
hình thành trong quá trình xây dựng, phát triển của Công ty TNIII MTV Nhiệt điện
Uông Bí, Nhưng nhìn chung, các cán bộ công nhân viên trong Cơ quan Tổng Cong
ty Phát điện 1 (GENCO 1) chưa nhìn nhận được hết những gid trị văn hỏa mà Tổng
Công ty dã xây dụng Các ý nghĩa, niềm tin va lý tường trong bộ VHDN so với thực
tế vẫn còn có những điểm chưa chính xác; cần phải được khảo sát, phân tích rồ hơn
để có những biện pháp nhằm hoàn thiện VHDN tại GENCO I, Chính vì thế, tôi đã
quyết định thực hiện để tài Luận văn tốt nghiệp "Iloàn thiện văn hóa doanh nghiệp
tại Cơ quan Tổng Công ty Phát điện 1°
2 Mô hình nghiên cứu
Trong những năm trở lại đây, VHDN ngày cảng thể hiện được tầm quan
trọng của mình đối với tổ chức Điều này có thể được cụ thế hóa qua việc ngày cảng
Trang 29Hình 2.2: Biểu đề cơ câu trỳnh độ lao động GENCO 1
Tình 2.3: Biêu đỗ cơ cầu độ tuổi lao động GENCO 1
inh 2.4: Biéu dé tham niên công tác của côn bộ công nhân viên GENCO
Hình 2.5: Kết quả khảo sắt kiến trúc đặc trưng của GENCO I
Tình 2.6: Kết quả khảo sát về lễ nghĩ của GENCO 1
Tinh 2.7: Logo EVNGENCOI
Hành 2.8: Kết quá khảo sắt logo và khẩu hiệu của GENCO 1
Tình 2.9: Kết quả khảo sát giai thoại của GENCO L
Tình 2.10: Kết quả khảo sắt ấn phẩm điền hình của GENCO 1
Hình 2.11: Kết quả khảo sài quy tắc ứng xứ của GENCO 1
Tình 2,12: Kết quả khảo sắt triết lý kinh đoanh của GENCO f
Tink 2.13: Kết quả khảo sắt những hoạt động vì xã hội va công đồng của GENCO Hình 2.14: Kết quả khảo sả! nhân viên về sử mệnh của GENCO 1
Tình 2,15: Kết quả khảo sắt về môi trưởng lâm việc ở GENCO Ú
Tình 2.16: Kết quả khảo sát về tiêu chí đảnh giá nhân viên ở GENCO 1
Hành 2.17: Kết quả khảo sắt về quan niệm chung của nhân viên ở GENCO 1
Tình 2,18: Kết quả khảo sắt ý thức chấp hành các nội quy GENCO Í
Hinh 2.19: Kết quả khảo sát tink than trách nhiệm của nhân viên ở GENCOI
Hình 2.20: Kẫt quá khảo sắt vẻ việc đồng gúp ý kiển các hoại động phong trào ở
Hình 2.21: Kết quả khảo sát mức độ công khai thông tìn ở GENCO 1 AB Hinh 2.22: Két qui khảo sát động lực làm việc của nhân viên ở GENCO 1 49 Tình 3.23: Dỗ thị nhận dạng mô hình văn hóa hiện tại và mong muốn của BTGD ở
Hình 2.24: Đô thì nhân dang mô hình vẫn hỏa hiện tại và mong muốn của cắn bộ
Trang 30
Da
IH MUC CAC BANG BIEU
nh đặc điểm các loại hình văn hóa tổ chức
Bảng L1: So:
Hàng 2.1 : Kết quả khảo sát nhân viên về mô hình văn hóa ở GENCO
Bảng 2.2: Kết quả khảo sái BTGD về mô hình văn hóa ở GENCO 1
Trang 31
Da
IH MUC CAC BANG BIEU
nh đặc điểm các loại hình văn hóa tổ chức
Bảng L1: So:
Hàng 2.1 : Kết quả khảo sát nhân viên về mô hình văn hóa ở GENCO
Bảng 2.2: Kết quả khảo sái BTGD về mô hình văn hóa ở GENCO 1
Trang 32
Tác giả sẽ trực tiếp đến từng phòng ban để phát và thu lại phiếu kháo sắt
để thống kê, phân tích dữ liệu thu thập được từ các cán bộ công nhân viên
- Phương pháp suy luận: dựa trên kết quả thống kê dữ liệu thu thập
được, tác giả sẽ tiến hành tư duy logic để đề xuất các giái pháp hoàn thiện,
củng có và điều chỉnh VHDN tại GENCO I
6 Ý nghĩa thực tiễn của luận văn
Luận văn san khi hoàn thành sẽ là cơ sở để GILNCO I tiến hành củng cố, điều chỉnh vả hoàn thiện VIIDN nhằm tăng tỉnh phù hợp với chiến lược phát triển của EVNGENCOI, góp phẩn năng cao năng lực hoạt động và hiệu quả sản xuất
kinh doanh của GENCO 1
7 Kết cấu của luận văn
Luận văn gồm có 3 Chương:
- Chương 1: Cơ sở lý luận về văn hóa doanh nghiệp
- _ Chương 2: Thực trạng văn hóa doanh nghiệp tại Cơ quan Tổng Công
ty Phat dién 1
= Chuong 3: Gidi phap hodn thin van héa doanh nghigp tai Co quan
Téng Công ty Phát điện I
Bên cạnh đó, ngoài phần mở đầu đang trình bảy còn có phần kết luận, tải liệu
tham khảo và phụ lục dược trình bảy ngay sau Chương 3
Trang 33có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 34có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 35Hình 2.2: Biểu đề cơ câu trỳnh độ lao động GENCO 1
Tình 2.3: Biêu đỗ cơ cầu độ tuổi lao động GENCO 1
inh 2.4: Biéu dé tham niên công tác của côn bộ công nhân viên GENCO
Hình 2.5: Kết quả khảo sắt kiến trúc đặc trưng của GENCO I
Tình 2.6: Kết quả khảo sát về lễ nghĩ của GENCO 1
Tinh 2.7: Logo EVNGENCOI
Hành 2.8: Kết quá khảo sắt logo và khẩu hiệu của GENCO 1
Tình 2.9: Kết quả khảo sát giai thoại của GENCO L
Tình 2.10: Kết quả khảo sắt ấn phẩm điền hình của GENCO 1
Hình 2.11: Kết quả khảo sài quy tắc ứng xứ của GENCO 1
Tình 2,12: Kết quả khảo sắt triết lý kinh đoanh của GENCO f
Tink 2.13: Kết quả khảo sắt những hoạt động vì xã hội va công đồng của GENCO Hình 2.14: Kết quả khảo sả! nhân viên về sử mệnh của GENCO 1
Tình 2,15: Kết quả khảo sắt về môi trưởng lâm việc ở GENCO Ú
Tình 2.16: Kết quả khảo sát về tiêu chí đảnh giá nhân viên ở GENCO 1
Hành 2.17: Kết quả khảo sắt về quan niệm chung của nhân viên ở GENCO 1
Tình 2,18: Kết quả khảo sắt ý thức chấp hành các nội quy GENCO Í
Hinh 2.19: Kết quả khảo sát tink than trách nhiệm của nhân viên ở GENCOI
Hình 2.20: Kẫt quá khảo sắt vẻ việc đồng gúp ý kiển các hoại động phong trào ở
Hình 2.21: Kết quả khảo sát mức độ công khai thông tìn ở GENCO 1 AB Hinh 2.22: Két qui khảo sát động lực làm việc của nhân viên ở GENCO 1 49 Tình 3.23: Dỗ thị nhận dạng mô hình văn hóa hiện tại và mong muốn của BTGD ở
Hình 2.24: Đô thì nhân dang mô hình vẫn hỏa hiện tại và mong muốn của cắn bộ
Trang 36
có nhiễu các để tài nghiên cứu và những bải viết có liên quan đến VITDN Tiêu biếu một số nghiên cứu trên thế giới có thể kê đến như:
Trong những nghiên cứu trên,
c tác giả đã phân tích được vai trò cũng như
tầm quan trọng của VHDN đối với một tổ chức Bên cạnh đó, các lác giả cón chuẩn
hóa vả đưa mô hình nghiên cứu về VHDN Tiêu biểu nhất và được sử dụng nhiều
nhất hiện nay là mô hình 3 cấp đô VHIXN của Edgar Schcin và mô hình khung giá
trị cạnh tranh của Kim Cameron và Robcrt Quinn, Và đây cùng chính là 2 mô bình
nghiên cứu được áp dụng để nghiên cứu trong để tài này,
3 Mục tiêu nghiên cứu
Nhận điện những đặc trưng về VIIDN từ đó kết hợp phân tích và so sánh với
những mục tiêu, định hướng về VHDN mã ban lãnh dạo đã đề ra đề để xuất những,
những giải pháp phủ bợp để boản thiện VHDN tại GENCO I
4 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
Dỗi tượng nghiên cứu của dễ tài là VHDN nói chung và VAIN tai GENCO 1 nói riêng,
Phạm vỉ nghiên cứu của đề tải giới hạn ở GENCO 1 và toàn thể cán bộ công
viên đang công tác tại Cơ quan
5 Phương pháp nghiên cứu
Các phương pháp nghiên cứu dược sử dụng trong dễ tài bao gồm:
- Phương pháp phản tích tỉnh huống từ các (hông tin thứ cấp: bao gồm
các quy chế, quy định vả các tài liệu về VHDN đã ban hành tại GENCO 1.
Trang 37Hình 2.2: Biểu đề cơ câu trỳnh độ lao động GENCO 1
Tình 2.3: Biêu đỗ cơ cầu độ tuổi lao động GENCO 1
inh 2.4: Biéu dé tham niên công tác của côn bộ công nhân viên GENCO
Hình 2.5: Kết quả khảo sắt kiến trúc đặc trưng của GENCO I
Tình 2.6: Kết quả khảo sát về lễ nghĩ của GENCO 1
Tinh 2.7: Logo EVNGENCOI
Hành 2.8: Kết quá khảo sắt logo và khẩu hiệu của GENCO 1
Tình 2.9: Kết quả khảo sát giai thoại của GENCO L
Tình 2.10: Kết quả khảo sắt ấn phẩm điền hình của GENCO 1
Hình 2.11: Kết quả khảo sài quy tắc ứng xứ của GENCO 1
Tình 2,12: Kết quả khảo sắt triết lý kinh đoanh của GENCO f
Tink 2.13: Kết quả khảo sắt những hoạt động vì xã hội va công đồng của GENCO Hình 2.14: Kết quả khảo sả! nhân viên về sử mệnh của GENCO 1
Tình 2,15: Kết quả khảo sắt về môi trưởng lâm việc ở GENCO Ú
Tình 2.16: Kết quả khảo sát về tiêu chí đảnh giá nhân viên ở GENCO 1
Hành 2.17: Kết quả khảo sắt về quan niệm chung của nhân viên ở GENCO 1
Tình 2,18: Kết quả khảo sắt ý thức chấp hành các nội quy GENCO Í
Hinh 2.19: Kết quả khảo sát tink than trách nhiệm của nhân viên ở GENCOI
Hình 2.20: Kẫt quá khảo sắt vẻ việc đồng gúp ý kiển các hoại động phong trào ở
Hình 2.21: Kết quả khảo sát mức độ công khai thông tìn ở GENCO 1 AB Hinh 2.22: Két qui khảo sát động lực làm việc của nhân viên ở GENCO 1 49 Tình 3.23: Dỗ thị nhận dạng mô hình văn hóa hiện tại và mong muốn của BTGD ở
Hình 2.24: Đô thì nhân dang mô hình vẫn hỏa hiện tại và mong muốn của cắn bộ