Luận văn hoạt Động khai thác mặt hàng sách của công ty cổ phẩn phát hành sách tp hcm chi nhánh hà nội

Lừ khái niệm khai thác mặt hàng Xuất bản phẩm: “Khai thác mặt hàng XDP lả quá trình nghiên cứu tổng hợp dé chuẩn bị toản bộ đầu vào cho hoạt đông kinh doanh với những yêu cầu khoa học v

TRUONG DAI HOC VAN HOA HA NOI

KHOA PHAT HANH XUAT BAN PHAM

KHOA LUAN TOT NGHIEP

HOAT DONG KHAI THAC MAT HANG SACH CUA CONG TY CO PHAN PHAT HANH SACH

TP.HCM - CHI NHÁNH HÀ NỌI

Người hướng dẫn: Ths Đặng Thị Toan

Sinh viên thực hiện: Nguyễn Thị Duyên

Lớp: PH27B

Hà Nội- 2012

Khóa luận tốt nghiệp Nguyễn Thị Duyên Lớp PH27B

DANH MỤC CHU CAI VIET TAT

DANH MUC BANG BIEU

1 Mục tiêu của đề tài

1.1 Khái niệm và đặc trưng của khai thác mặt hàng sách

1.1.1 Khái niệm Khai thác mặt hàng sách

1.3 Những yêu cầu cơ bản trong khai thác mặt hàng sác|

1.3.2 Yêu cầu về chất lượng

1.3.3 Yêu cầu về giá cá

1⁄4 Vai trỏ của khai thác mặt hảng sách đổi với hoạt động kinh doanh của công ty 21

1.4.1 Khai thác mặt hảng sách giúp công ty thỏa mãn nhu cầu về các mặt

1.4.2 Khai thác mặt hàng sách giúp công ty tham gia một cách tích cực vào

việc phuc vụ các nhiệm vụ chính trị - kinh tế - văn hóa xã hội của đất nước 23 1.4.3 Khai thác mặt hàng sách giúp công ty góp phần nâng cao hiệu quả kinh

14.4 Khai thac mat hang sich một khâu nghiệp vụ giúp doanh nghiệp

khẳng định vị trí, nâng cao hình ảnh uy tín, tăng sức canh tranh trên thị trường

26

CHUONG 2: THUC TRANG HOAT DONG KHAI THAC MAT HANG sACH TAI CONG TY CO PHAN PHAT HANH SACH THANH PHO HO CHÍ MINH- CHI XHÁNH HÀ NỘI

2.2.1 Mhững thuận lợi và khó khăn trong khai thác mặt hàng sách tại công ty

2.2.3 Theo dõi, kiểm tra, đảnh giá quá trình khai thác

2.2.4 Kết quá hoạt động khai thác mặt hàng sách của công ty FAHASA Hà

3.1 Dịnh hướng phát triển của công ty ở chỉ nhánh Hả Nội Z8

3.2 Một số giải pháp nâng cao hoạt động khai thắc mặt hàng sách ở công ty

FAHASA Ha Nai a 81

3.2.1 Một số kiến nghị đối với Khả nước 81

3.2.1 Một số kiến nghị đối với công ty EAHASA 86

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Khóa luận tất nghiệp Nguyễn Thị Duyên Lớp PH27B

LOI MO DAU

1 Lý đa chon dé tai

Kinh doanh xuất bản phẩm là một quá trình đầu tư công sức và tiền của để

tổ chức các hoạt đồng mua bản hảng hoá xuất bản phẩm nhằm mục đích có lợi

nhuận liên tục và không ngừng phát triển Trong bếi cảnh nền kinh tế thị trường,

các doanh nghiệp hoạt động trong lĩnh vực kinh doanh nói chung, và hoạt động,

trong lĩnh vực kinh doanh XBP nói riêng có những điều kiện thuận lợi để phát

triển và không i1 những khó khăn, thử thách Nền kinh tế thị trường định hướng

Xã hội chủ nghĩa dưới sự lãnh dạo của Đảng dã tạo diều kiện thuận lợi cho hoạt động kinh doanh XIP Tuy nhiên, nền kinh tế nhiều thành phần với nhiễu lực

lượng tham gia tạo nên một thị trường xuất băn phẩm da dang và phong phú Để

tồn tại, phát triển, khẳng địmh được thương hiệu của minh trên thị trường đòi hỏi

các doanh nghiệp phải tạo ra được sự đồng bộ giữa cáo khâu, các giai đoạn trong

quá trình kinh doanb Doanh nghiép khéng chỉ cần quan tâm tới khâu dau ra cho

hàng hóa XBP mà còn phải quan tâm tới các kế hoạch và phương thức khai thác

hàng hóa Đổi hoạt đông khai thác dóng vai trỏ quan trọng đối với hoại dộng

kinh doanh của doanh nghiệp, không những là khâu đầu tiên quyết định đến hiệu

quả kimh doanh mả cón ảnh hưởng đến quá trình hưởng thụ trí thức của người

tiêu dùng

Để tim hiểu cụ thể hơn về hoạt động khai thác hàng hóa của một doanh nghiệp cụ thể, em đã lựa chọn Công ty Cỗ phân Phát hành sách TP.HCM — chi

nhảnh Hà Nội, gọi tắt là Công ty Fahasa Hà Nội với đề tài: “Hoạt động khai

thác mặt hàng sách của Công 1y Cổ phẩn Phát hành sách TTP.LICM — chỉ

2 Mục Liêu của đề tài

Tìm hiểu lý luận chung về hoạt động khai thác, nghiên cứu, đánh giá thực

trạng hoạt động khai thác mặt hàng sách tại Công ty cổ phản Phát hanh sich

Thanh phé Hé Chi Minh FAHASA — Chỉ nhánh Hả Nội: tim ra những wu diém,

những hạn chế và nguyên nhân để từ đó để xuất một số giải pháp nhằm nâng cao

hiệu quả hoạt dộng khai thác mặt hàng sách tại công ty

3 Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

Đối lượng nghiên cứu của để lài là hoại động khai thác các mặt hàng sách

dưới dạng in ấn truyền thông,

Phạm vi nghiên cứu của để tài là Công ty cé phần phát hành sách Thành

phố Hồ Chí Minh FAHASA — Chị nhánh Hà Nội

4 Phương pháp nghiên cứu

Trong quá trình nghiên cửu trên cơ sở phương pháp duy vật biện chứng và duy vật lịch sử, em đã sử dụng thêm các phương pháp nghiên cứu sau:

- Phương pháp phân tích tổng hợp

- Phương pháp thống kê

- Phương pháp so sánh

5 Bồ cục của khóa luận

Ngoài phần mở đầu và kết luân, khóa luận được chia thành 3 chương:

Chương 1: Nhận thức chung về khai thác mặt hang sách

Chương 2: Thực trạng hoạt động khai thác mặtL hàng sách tại Công ty cổ phần phát hành sách Thành phố Hồ Chí Minh Chỉ nhảnh Hà Nội

Chương 3: Giải pháp nâng cao hoạt động khai thác mặt hàng sách ở Công ty cổ

phần phát hành sách Thành phố Hỗ Chí Minh — Chỉ nhánh Hà Nội

Trong thời gian hoàn thành khóa luận, cm xi cẩm on sự giúp đỡ tận tỉnh

của cô giảo Ths Dặng Thị Toan Phó phòng Dào tạo, các thầy cô trong khoa Xuất bán Phát hành trường Đại học Văn hỏa IIả Nội, củng sự giúp đỡ nhiệt

tỉnh của các cô chủ, anh chị làm việc trong Công ty cổ phần Phát hành sách Thanh phd 116 Chi Minh FAILASA Chỉ nhánh I1à Nội

Trong quá trình nghiên cứu, do côn nhiều hạn chế về lý luận cũng như thực

tiễn, em mong nhận được sự góp ý của thầy cô và các bạn dé để tải khóa luận

được hoàn thiện hơn

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

CHUONG 1

NHAN THU'C CHUNG VE KHAI THAC MAT HANG SACH

1.1 Khái niệm và đặc trưng của Khai thác mặt hàng sách

1.1.1 Khái niệm Khai thác mặt hàng sách

Khai thác mặt hàng sách là một trong những khâu nghiệp vụ đầu vào có vai

trò đặc biết quan trọng, là khâu nghiệp vụ đầu tiền ãnh hưởng quyết định dén

hiệu quả hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp Khai thác mặt hàng sách là

quá trình nghiên cửu tổng hợp để chuẩn bị toàn bộ đầu vảo, có vị trí đặc biệt

quan trọng trong việc chịu trách nhiệm mua vào mặt hàng chính cho quá trình

kinh đoanh của các doanh nghiệp kinh doanh XBP Kinh doanh mặt hàng sách

góp phần diều hỏa cơ cấu mặt hàng kinh doanh của mỗi doanh nghiệp kinh

doanh XBP, giúp các đoanh nghiệp hoản thành mục tiểu phục vụ xã hội và yêu

cầu hạch toán kinh doanh Đên cạnh đó, kinh doanh trong nền kinh tế thị trường củng với sự cạnh tranh gay gat, doanh nghiệp muốn dứng vững và phát triển cần phải hiểu biết và nắm bắt được những biến động của thị trường, nắm bắt được

nhu cầu oủa người tiêu đùng, hoạt đông của đối thủ canh tranh, phải quan lâm

đến hoạt động khai thác và xây dựng chiến lược đầu tư có hiểu quả Lừ khái

niệm khai thác mặt hàng Xuất bản phẩm: “Khai thác mặt hàng XDP lả quá trình

nghiên cứu tổng hợp dé chuẩn bị toản bộ đầu vào cho hoạt đông kinh doanh với những yêu cầu khoa học về số lượng, chất lượng, thời điểm, giả cả nhằm mục

đích phục vụ những nhiêm vụ xã hội và kinh doanh có lãi cho doanh nghiệp”, ta

có thể hiểu được phần nao vé hoat động khai thác mặt hàng sách

Theo luật Xuất bản năm 2004 (sửa đổi bỗ sung năm 2008): “Xuất bản phẩm

là tác nhằm, tài liệu về chính trị, kinh tế, văn hóa, xã hội, giáo dục và dào tạo,

khoa học và công nghệ, văn học nghệ thuật được xuất bản bằng tiếng "Việt, tiếng

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

li

dân tộ thiểu số Việt Nam, tiếng nước ngoài và còn được thể hiện bằng hình

ảnh, âm thanh trên các vật liệu, phương tiện kỹ thuật khác nhau” (Diều 4, Luật

Xuất bản) Ta có thể hiểu mặt hàng sách chỉ là một phần của xuất bản phẩm, bởi mặt hàng sách được nghiên cứu, đề cập trong bải là những tài liêu được m ấn

trên chất liệu giấy truyền thống Từ khái niệm về khai thác mặt hàng XP, ta có

thể hiểu khai thác mặt hàng sách không dơn thuần là việc nhập về một hay một

vải chủng loại sách nào đó để tiến hành bán và kiểm lời mà nó là một quá trinh

nghiên cứu tông hợp Quá trình nảy đòi hỏi phải thu thập được những thông tin

chỉnh xác và phân tích chính xác các yếu tổ cần nghiên cửu 'Irong sự biển động

không ngừng của thị trường, các luồng thông tin là vô củng phiức tạp Chính vì

vậy đồi hỏi người làm công tác khai thác phải nắm bắt, lựa chọn chất lọc

thông tín chỉnh xác nhất về thị trường, về giá cả, về các đối thủ cạnh tranh, điều

kiện kinh tỂ, xã hội, xu hướng thay đổi thị hiểu sở thích để xác định nhu cầu

chính xác

Nhu cầu về XBP trong đó có sách là sự đỏi hỏi được thỏa mãn về mặt văn

hóa tỉnh thần trí Luê thông qua nội dung của XPP Nhu oầu này được hình thành

bởi quá trình hoạt đông có ý thức của con người và chịu sự tác động mạnh mể

của xã hội Chỉnh vì thế nhu cầu vẻ XBP hết sức phưng phú, đa dang va luôn

thay đổi theo thời gian Mặt khác, mỗi loại XBP chỉ phục vụ cho một nhóm khách hàng nhất định Xuất phát từ đặc trưng này đòi hỏi mỗi doanh nghiệp cần

phải nghiên cửu nhu câu thị trường Việc nghiên cứu này sẽ giúp doanh nghiệp

hiểu rõ cũng như năm bắt được nhu cầu của khách hàng để từ đó thỏa mãn tốt nhất các nhu cầu đó thông qua quyết định mua vào chính xác của hoạt động khai

Từ khái niệm về khai thác mặt hàng sách, có thể thấy hoạt động khai thác

mặt hàng sách là một trong những hoạt động có vị trí, ý nghĩa đặc biệt quan trọng trong tô chức kinh đoanh của mỗi công ty, doanh nghiệp tham gia kinh

doanh mặt hàng sách Đây lả hoạt động dầu tiên só ảnh hưởng tới hoạt động tiêu

thụ sách của các doanh nghiệp Do tính chất đặc thù của mặt hàng sách đã tạo

cho hoạt động kinh doanh những đặc trưng với những khó khăn và thuận lợi

riêng Sự vận động phủ hợp, tích cực trong hoạt động khai thác sẽ tạo điêu kiện

thuận lợi bước đầu và quyết định trực tiếp tới kết quả hoạt động của mỗi doanh

nghiệp

1.1.2 Dặc trưng của khai thác mặt hàng sách trong nên kinh tế thị trường

Khai thác mặt hàng sách có vai trò đặc biệt quan trọng đối với hoạt dộng

kinh doanh của doanh nghiệp Khai thác mặt hàng sách không những chịu trách

nhiệm mus vào những loại mặt hàng chỉnh, giúp các doanh nghiệp điều hỏa cơ cấu mặt hàng trong kinh doanh mả còn giúp cáo doanh nghiệp hoàn thành mục

tiêu phục vụ xã hội và yêu cầu hoạch toán kinh doanh

Hoạt động kinh doanh cáo mặt hàng sách trong nền kinh tế thị trường lại

Việt Nam hiện nay là một hoạt động kinh doanh đặc thù Chính vỉ vậy, khai thác

mặt hàng sách trong nền kinh tế thị trường cũng có những đặc trưng riêng oủa nó

đó là: tính cạnh tranh, tính năng động, tỉnh chính xác, và hiệu quả của khai thác

mặt hàng sách

Thử nhất, khai thác mặt hàng sách có sự cạnh tranh gay gắt giữa các doanh nghiệp kinh doanh xuất bản phẩm

Cạnh tranh là một quy luật phế biến trong nền kinh tế thị trường lliện nay,

với sự tham gia của các thành phần kinh tế khác nhau, thị trường XBP cũng có

sự cạnh tranh gay gắt giữa các lực lượng tham gia hoạt động kinh doanh XBP

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

13

Chính sự cạnh tranh gay gắt này đã làm cho thị trường XBP trỡ nên sôi động

Cạnh tranh củng với sự sáng tạo, năng động, nhạy bén của các lực lượng tham gia hoạt động kinh doanh XP khién cho nguồn cung các mặt hàng sách vô cùng

phong phú da dạng Cạnh tranh không chỉ diễn ra giữa các nhà cung ứng dễ đành

quyền bán hàng cho doanh nghiệp mả sự cạnh tranh còn diễn ra giữa các doanh

nghiệp nhằm tim kiếm cho mình nguồn cung ứng hàng hóa tổi ưu nhất, có chất

lượng cao, phủ hợp với tùng thời điểm, với số lượng và giá cả hợp lý nhằm đáp

ứng tốt nhất cho nhu cầu của người tiêu dùng và mang lại hiệu quả kinh đoanh

"Thứ hai, khai thác mặt hảng sách đài hỏi phải có tính chính xác cao: chính xác trong việc nghiên cứu, điều tra, xác định nhu cầu thị trường; chính xác trong

việc phân tích, dự đoán khả năng kinh doanh của doanh nghiệp, chính xác trong

việc dự kiến nguồn tải chính và quan trọng là chính xác khi ra các quyết định

khai thác

Xã hội ngày cảng phát triển, dời sống của người dân ngày dược nâng cao,

họ không chỉ có mong muốn được thỏa mãn những nhu cầu vật chất thông

thường mà còn đòi hỏi được đáp ứng những nhu cầu về văn hóa tỉnh thần, trong

đó có nhu cầu về các mặt hàng sách Nhu cầu về các mặt hàng sách của người

đân ngày một tăng cả về số lượng và chất lượng, về chủng loại, nội dung tri thức

được để cập trong các mặt hàng sách, về mục đích sử dụng vả hính thức của sách Nhu cầu sử đụng sách không chi dimg lại ở những XBP trong nước mà

người tiêu dùng còn mong muốn sử dụng những XBP của nước ngoài như các

loại sách dịch, sách nhập khẩu Diễu này làm cho nhu cầu về các mặt hang sách

vô cùng phong phú và đa dạng Miỗi nhóm khách hàng khác nhau sẽ có những

nhu cầu khác nhau về các mặt hàng sách Vì vậy các doanh nghiệp cần phải

nghiên cứu và xác định nhu cầu đề có thê xác định nhu cầu về các các mặt hàng

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

sách ra sao với số lượng bao nhiêu để xây dựng những kế hoạch khai thác mặt

hàng sách phù hợp, đáp ứng tốt nhật nhu cầu của người tiêu dùng

Œó thể thấy rằng, trên thị trường nói chung và thị trường XP nói riêng nhu

cầu của người tiêu dùng không phãi lúc nào cũng hiện hữu và đễ nhận biết Co

những nhu cầu đã được hình thành và cỏ những nhu cầu mới chỉ đang ở đạng

tiềm năng Vì thể đôi hỏi các doanh nghiệp phải dựa trên kết quả của quả trình

nghiên cứu như cầu khách hàng; phải hiểu rõ tình hình thị trường, nắm bắt được

tình hình biến động về cung cầu hàng hóa trên thị trường: nắm bắL được xu hướng, thí hiểu của người tiêu dùng về các chúng loại bảng hỏa; nằm bắt được

quy luật lưu thông hàng hóa trên thị trường thông qua các kênh phân phối hàng

hóa của doanh nghiệp; căn cứ vảo kết quả tiêu thụ hàng hóa của kỷ kinh doanh

trước để từ đó phân tích và đưa ra dự đoán về khả năng kinh doanh của doanh

nghiệp đối với các mặt hảng sách Bên cạnh đó, kế hoạch dự trữ hàng hóa chính

xác chính là yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp tạo ra lợi thể trong kinh doanh,

nim bit co hội và có điều kiện tạo ra sự đột biến trong tiêu thụ, giúp cho hoạt

động kinh doanh của doanh nghiệp điển ra liên tục và đem lại hiệu quả tối đa

Dac biệt, doanh nghiệp phải đánh giá được khả năng tổ chức tiêu thụ của để từ

đó đánh giá được khả năng kinh doanh của đoanh nghiệp mình Khả năng tổ

chức tiêu thụ của doanh nghiềp được đánh giả trên các tiêu chí: trình độ chuyên môn về nghiệp vụ bản hàng; mạng lưới tiêu thụ; hoạt động tuyên truyền quảng

cáo, cơ sở vật chất phục vụ cho hoạt động tiêu thụ, đội ngũ khách hang thường

xuyên, sức mua của người tiêu dùng

Để hoạt động khai thác có hiệu quả doanh nghiệp cần có nguồn vốn cẩn

thiết nhằm phục vụ cho những kế hoạch khai thác, kinh doanh của doanh nghiệp

Nguồn vốn của doanh nghiệp không chỉ thể hiện sức mạnh của đoanh nghiệp khi

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

15

tham gia thị trưởng thể hiện khả năng thu hút đầu tư, khai thác cơ hội, khả năng

tải đầu tư lợi nhuận khả năng kinh doanh, thanh toán nợ mà còn tạo niềm tin cho khách hàng tử đó tạo dựng hình ảnh cho doanh nghiệp

'Nguễn vốn gó ảnh hưởng trực tiếp tới khả năng khai thác nguồn hàng ở mỗi đoanh nghiệp Doanh nghiệp có nguồn vến lớn sẽ có điều kiện khai thác được nhiều chủng loại hàng hóa, dap ứng dược yếu cầu của hoạt dộng kinh doanh

Ngược lại, nếu nguồn vến của đoanh nghiệp hạn hẹp, sẽ gây khó khăn trơng việc

thực hiện các chỉ tiêu kinh tế, bổ lỡ những cơ hội kinh đoanh, hàng hóa không có

điều kiện để đổi mới, mở rộng hoặc không có sức cạnh tranh trên thị trưởng

Chính vì thế, các đoanh nghiệp phải có biện pháp bảo toàn, gia tăng nguồn vốn,

hạn chế tỉnh trạng nguồn vốn hạn hợp ảnh hưởng tới quá trình kinh đoanh

Doanh nghiệp có thể sử dụng các biện pháp đề gia tăng nguồn vốn như: Tăng

nhanh vấn tự có bằng cách tái đầu tư, đẩy mạnh hoạt động tiêu thụ, khai thác vốn

từ các nguồn khác nhau (huy dông vốn), vả điều quan trong ma cdc doanh

nghiệp cần quan tam dé 14 lam sao để sử dụng nguồn vốn có hiệu quả Bên cạnh

đó, doanh nghiệp khi khai thác hàng hỏa cần lựa chọn những hình thức khai thác

cho phủ hợp như mua sách từ nhả xuất bản và các nguồn cung ứng, liên doanh

liên kết xuất bản, nhận lý gửi và trao đổi đối lưu các mặt hàng sách

Một yếu tố đặc biết quan trong quyết định trực tiếp tới hiệu quả kinh doanh

đó là việc ra quyết định khai thác Quyết định nảy được đưa ra căn cứ vào kết

quả gủa quả trình nghiên cứu tổng hợp về thị trường, nhu cầu của người liêu đừng, nguễn cung ứng, tiềm lực và khả năng của doanh nghiệp Quyết định khai

thác được đưa ra một cách chính xác về chúng loại, số lượng vào những thời

điểm phù hợp sẽ giúp doanh nghiệp nắm bắt dược những cơ hội cũng như dạt

được hiệu quả trong quả trình kinh đoanh

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

Thử ba, hoạt động khai thác mặt hàng sách cần có sự năng động, sáng tạo

Day là hệ quả của tính cạnh tranh của khai thác mặt hàng sách trong nền kinh tế thị trường bởi doanh nghiệp muốn cạnh tranh được trên thị trường thì phải có

những hàng hóa chú lực, có sức hút, cớ sức cạnh tranh Doanh nghiệp chỉ cỏ

được những hàng hóa đó khi bộ phận khai thác của doanh nghiệp phải thực sự

năng động, sảng tạo

Sự nhạy bén, năng động sáng †ạo trong khai thác mặt hàng sách trước tiên

được thể hiện trong việc cập nhật và xử lý những thông tin về thị trường, Doanh

nghiệp cần nắm bắt được những thông tin chính xác cũng như sự biến động của thị trường để kịp thời điều chỉnh kế hoạch khai thác, kế hoạch kinh doanh Diều nảy giúp doanh nghiệp luôn luôn có sự chủ động, co thé xử lý kịp thời những

biển động của thị trường Déng thời, việc nắm bắt các thông tin thị trường chính

là công cụ đắc lực giúp đoanh nghiệp có những quyết định đầu tư đúng đắn và

đem lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh

Ngoài ra, sự năng động trong khai thác mặt hàng sách còn được thể hiện

trong việc lựa chọn những nguồn hàng hóa phủ hợp, có khả năng tiêu thụ cao

I2oanh nghiệp muốn khai thác được những hàng hóa có sức tiêu thụ cao cần

phải: chủ động phát hiện nhu cầu, hợp tác với tác giá để có những bản thảo theo

yêu cầu, khai thác XHP tại nhà xuất bản từ khi còn & dang bản thảo (sản phẩm chưa hiện hữu trên thị trường), tới tận nguồn cung ứng để có thể khai thác được

các loại sách quý hiểm; thực hiện liên doanh liên kết xuất bán để có dược những

hàng hóa có ưu thế độc quyền, tao ra su chủ động về nguồn hang; tiến hành nhận

ký gửi, trao đối đối lưu hàng hóa để làm phong phú thêm mặt hàng, tận dụng nguồn vến của doanh nghiệp cung ứng và có cơ hội mỡ rộng thị trường

Thứ tư, hoạt động khai thác đỏi hỏi phải đảm bảo được hai yếu tế:

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

- Khai thác được loại hàng hóa chủ lực phục vụ cho những mục tiêu chiến

lược giúp doanh nghiệp đạt được hiệu quả kinh doanh tối ưu

- Góp phần vào việc tuyên truyền chủ trương, đường lối chỉnh sách của

Đăng, pháp luật của Nha nước, tuyên truyền và giới thiệu các giả trị văn hóa tới

mọi tầng lớp nhân dân

1.2 Các hình thúc khai thác mặt hàng sách

1.2.1 Mua sách tử nhà xuất bản và các nguồn cung ứng

Mua sách Lừ nhà xuất bản và các nguồn cung ứng là một trong những hoạt

động khai thác truyền thống trong khai thác mặt hàng sách Hoạt đông này được

vận dụng trên những cơ sở sau:

© Mua sich tir Nhà xuất bản và các dối tác liên kết

Khai thác sách từ N2CB được thực hiện theo ting đối tượng khai thác khác

nhau

Đôi với sách sắn xuất bán, hoạt động dit mua sách dược thực hiện theo các

tước: Nhà xuất bán sẽ gửi danh mục sách trong kế hoạch xuất bản tới các doanh

hoạch đang được triển khai và thực hiện ở giai đoan cuỗi nên NXH thường có

những thông tin Lới các doanh nghiệp

Doanh nghiệp khai thác nghiên cứu kế hoạch xuất bản và kế hoạch phân phối sách thông qua việc nghiên cứu nội dung của XBP Nội dung gồm:

- Lua chon tên sách: Tên sách phải thể hiện được nội dung của tác phẩm,

xúc tích và để hiểu

- Nghiên cứu bản thảo: Đánh giá giá trị nội dung, giá trị nghệ thuật vả uy tín

của tác giả đỗi với bạn doc

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

- Xem xét uy Lín, năng lực của NXB; ứng xử của họ với đối tác căn cứ vào

việc thực hiện các hợp đồng và khả năng tiều thụ dn phẩm của các XBP

- Cin cứ vào điều kiện thực tiễn của doanh nghiệp để ra quyết định đặt mua

hoặc khơng

- Dự báo nhu cầu thị trường, nguồn hàng, giá cả ở thời điểm doanh nghiệp

quyết định khai thác hàng hĩa và tiêu thụ

Cĩ thể thấy, đối với sách sắp xuất bản, điều quan trọng nhất là doanh nghiệp phải làm sao tiếp cận được danh mục sách trong kế hoạch xuất bản của NXH để từ đĩ cĩ những kế hoạch khai thác cụ thế

Cuối cùng, doanh nghiệp sẽ ra quyết định đặt mua sách với số lượng phù

hợp và cĩ hiệu quả nhất

ơi với sách đã xuất bản, cĩ hai trường hep:

Doanh nghiệp trực tiếp khai thác sách tại NXE Trong trường hợp này, yêu

cầu đặt ra với doanh nghiệp là phải tỉm hiểu giá trị nội dung và giá trị nghệ thuật

của tác phẩm; đự báo nhu cầu thị trường trên cơ sở tổng hợp thơng tin cĩ được,

du báo khả năng cạnh tranh về giá ộ, chất lượng và sản phẩm thay thé

Các NXB đến doanh nghiệp giới thiểu hàng hĩa Irong trường hợp nảy,

sách được giới thiệu thường là sách khĩ tiêu thụ hoặc là sách mới của tác giả trẻ,

chưa cĩ tên tuổi Yêu cầu đặt ra với các doanh nghiệp là phải kiểm tra thời hạn xuất bản, nội dung, hình thức, đánh giá chất lượng của hàng hĩa, tìm hiểu sự

cạnh tranh của các sản phẩm củng loại và sản phẩm thay thế, cần thảo luận mức

giả, chiết khâu và phương thức thanh tốn

Đối với sách khai thác từ tổ chức đoanh nghiệp kinh doanh trong linh vực

XBP Những doanh nghiệp nảy là dối tác liên kết của các NX Họ cĩ thế mạnh

trong việc khai thác những bản thảo hay, cĩ khả năng tiêu thụ tốt trên thị trường

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

19

Va hinh thanh nên những thế mạnh riêng của mình Vĩ dụ: Công ty cổ phần sách

Bách Việt, Công ty Văn hỏa Truyền thông Nhã am có thể mạnh trong liên kết

mắng sách Văn học; Công ty Văn hỏa Sảng tạo Trí Việt có thế mạnh trong liên

kết ming sách về Đời sống, Tâm lý gia dinh; Công ty Công ty cỗ phần sách Thái

TH có thế mạnh đối với các mảng sách về y học, kinh tế

© Mua sách từ hệ thông buôn bản trung gian

Trung gian mua bán hàng hóa là cầu nối giữa nhà sản xuất, NXE với các

đoanh nghiệp bán lễ Doanh nghiệp khai thác hàng hóa qua trung gian sẽ có

nhiều cơ hội trong việc lựa chợn các loại sách và được hưởng nhiều ưu đãi bởi

lực lượng trung gian tập hợp nhiễu loại hàng hỏa từ nhiêu NXB

Trên thực tế, các nhà xuất băn chí có thể xuất bán những cuốn sách trong

một số lĩnh vực tri thức nhất định chứ họ không thể xuất bản đây đủ các mảng

sách mà doanh nghiệp khai thác cần Ví dụ như NXP Giáo dục, họ chỉ mạnh về mảng sách giáo khoa, sách tham: NXE Khoa học kỹ thuật chỉ mạnh về mặt kỹ

thuật, công nghệ, NXDB Kừn Đằng mạnh về những mảng sách cho thiếu nhĩ, rôi

NXB Văn học, NXB Hội Nhà văn không thế mạnh về tất cả các mang sách để

phục vụ nhu cầu thị trường

Khi khai thác ở các lực lượng trung gian, doanh nghiệp có thể khai thác

được nhiều mặt hàng sách ở các lĩnh vực tri thức khác nhau I2oanh nghiệp khai thác ở các nguồn cung ứng, các công ty tư nhân, nhà sách sẽ có nhiều sự lựa

chon các mặt hàng sách mà mình muốn khai thác Doanh nghiệp có thể lựa chon

những mắng sách trong số những mặt hàng sách mà đối tác cung ứng có; hay có

những mảng sách, tựa sách cỏ nội đung giống nhau của nhiều nguồn cung ứng,

đoanh nghiệp có thể lựa chọn một trong số đó căn cứ vào uy tin của dối tác, sự

tín nhiệm của người tiêu dùng để khai thác với số lượng hợp lý

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

Khai thác từ các nguồn cung ứng trung gian giúp doanh nghiệp đẩy mạnh

hoạt động khai thác, lảm phong phú cơ cầu các mặt hàng sách; góp phần đáp tng tốt hơn nhu cầu của khách hang và nâng cao hiệu quả trong quả trình kinh doanh

của doanh nghiệp

1.2.2 Tham gia liên doanh liên kết xuất bản

Lién doanh liên kết xuất bản là việc các tổ chức, cá nhân và doanh nghiệp

củng tham gia vào một hay nhiều công đoạn của quá trình xuất bản ¡in phát

hành TIoạt động này đáp ứng yêu cầu về xã hội hỏa hoạt động xuất bản, vận dung moi tiểm lực của doanh nghiệp, tổ chức cá nhân tham gia vào mọi công,

đoạn của quá trình xuất bản

Mục dịch của hoạt dông liên doanh liên kết xuất bản:

- Giúp các tố chức, đơn vị vận đụng tôi da moi kha nang và nguôn lực (vốn, bản

tháo, thị trường ) để thu hút dầu tư và thúc đầy

hoại động phát tr

- Giúp cho lĩnh vực xuất bản, in và phát hành có thể tạo ra dược các mặt hàng

sách đa dạng, đáp ứng tốt nhu cầu của thị trường

Yêu cầu khi tham gia hoạt động liên doanh liên kết xuất bản:

- Đối với NXH: NXB phải tao ra cơ chế phổi hợp thun lợi nhất để các đối tác

liên kết có thể tham gia đầu tư, phát huy, vận dụng mọi tiềm năng để quả trình

liên kết tạo ra được các củng loại XBP chiếm ưu thể hơn trên thi trường; vận đụng và tuân thủ những quy định của luật Xuất bản, luật Sở hữu trí tuệ

- Đối với các đối tác tham gia liên doanh liên kết: xây dựng cơ chế phối hợp

phát huy những thế mạnh trong liên doanh liên kết như vốn, mạng lưới tiêu thụ, khai thác để tài : lựa chọn họa sĩ minh họa, lựa chọn cơ sở m có điều kiện kỹ

thuật tốt, có chất lượng, đảm báo phối hợp thành công, hiệu quả; xem xét nhu

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

cầu của thị rường và khả năng kinh doanh của doanh nghiệp khi tiển hành liên đoanh liên kết

Các hình thức liên doanh liên kết, gồm 4 hình thức

- Liên doanh, liên kết tổ chức bản thảo Đây là hình thức huy động năng lực khai

thác bản thảo của mọi đổi tượng xã hội tham gia vào công tác xuất bản Bắn thảo

có thể do đoanh nghiệp hoặc nhà xuất bản, đối tác liên kết mua bán quyền vả tiến

hanh in ân

- Liên doanh, liên kết in Bắn chất của hình thức liên doanh, liên kết in là đầu tư

vấn I3oanh nghiệp và đối tác tham gia liên kết có thể tham gia các hình thức

như:

Mỗi bên góp 50% vốn dễ Liển hành in sách Sách liên kết có thể do nha xuất bản

hoặc doanh nghiệp liên kết tô chức tiêu thụ theo thỏa thuận

Dosnh nghiép và nhà xuất băn, đối tác tham gia liên doanh, liên kết cùng góp vén dé in các dầu sách nhưng mức dé dầu tư vốn tùy thuộc vào khả năng của

mỗi bên Theo đó, trách nhiệm phát hành cũng được tiến hành theo thỏa thuận

Nếu đối táo liên kết nhận phát hành toàn bộ thi sách tiêu thụ đến đâu sẽ được trừ

các khoản chi phi đến đó và lãi được chia theo tý lê góp vén đầu tư

Một hình thức nữa trong liên doanh kiên kết im là doanh nghiệp tham gia liên kết

đầu tư 100% vốn đề ín sách và chíu trách nhiệm tổ chức phát hành Nhà xuất bản không góp vốn mà sẽ chịu trách nhiệm về nội dung va bién tập bản thảo Theo

đó, doanh nghiệp đầu tư vấn dược hưởng toàn bộ lựi nhuận từ quá trình phát

hành; nhà xuất bán được hưởng quản lý phí từ 6% - 8% và hưởng phí biên tập

- Liên đoanh liên kết phát hành Đây là một hình thức liên kết xuất bản Nhà xuất bản dầu tư toán bộ chỉ phí dễ xuất bản sách: dối tác của nhà xuất bản sẽ chịu

trách nhiệm phát hành độc quyền Theo hỉnh thức liên kết nay, nha xuất bản có

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

thể bị giãm lợi nhuận nhưng hạn chế tối đa rủi ro Lừ quá trình tiêu thụ Các đối

tác khi tham gia hình thức nảy sẽ không phải cạnh tranh để dành quyền cung ửng hàng hóa mà được độc quyền cng ứng sách liên kết và hưởng mức chiết khấu cao

nhất

- Liên doanh liên kết hỗn hợp Đây là hình thức liên kết xuất bản má đối tác liên kết dầu tư toàn bộ nguồn vến dễ khai thác bản thảo, in và phát hành XBP, lả sự

tổng hợp của các hinh thức liên doanh lên kết trên

1.2.3 Nhận ký gửi và trao doi đối lưu các mặt hàng sách

Sách ký gửi là loại sách do các đơn vị cung ứng giới thiệu với doanh nghiệp

và để nghị phổi hợp tiêu thụ Hình thức nhận ký gửi các mặt hàng sách giúp các

đoanh nghiệp đa dạng hóa hình thức khai thác hàng hóa và nguồn hàng, tận dụng,

được vốn của doanh nghiệp cung ứng Yêu cầu đối với các doanh nghiệp khi

'Trao đổi đối lưu sách lả việc các doanh nghiệp kinh doanh sách trao đổi

hàng hóa giữa các bên với nhau nhằm mở rộng thị trường và đây mạnh tiêu thụ

Hình thức này giúp các doanh nghiệp mở rộng thị trường: đa dạng hóa các nguồn

hàng và giúp giải phóng hàng tồn đọng Trước khi tiến hành ký hợp đồng trao đối, các doanh nghiệp cần kiểm tra chất lượng sách vả thương lượng có hiệu quả

về cách thức trao đổi, về mức giá và chiết khâu trong trao đối

1.3 Những yêu câu cơ bản trong khai thác mặt hàng sách

Khai thác mặt hàng sách không phải là khâu dầu tiên của quá trình tổ chức kinh đoanh, nhưng nó là khâu đầu tiên quyết định đến kết quả kinh đoanh của

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

doanh nghiệp Hoạt động khai thác mặt hàng sách phải đáp ứng những yêu cầu

cơ bản về số lượng, chất lượng, thời điểm, giá cả để có thé hoàn thành tốt các

mụe tiêu kinh doanh của doanh của doanh nghiệp

1.3.1 Yêu cầu về số lượng

Khai thác hàng hóa với số lượng hợp lý đối với mỗi mặt hàng sách là một

yêu cầu quan trọng đặt ra cho hoạt động khai thác của doanh nghiệp Trong quá

trình kinh doanh, số lượng của hàng hóa có thể sẽ giúp đoanh nghiệp năm bắt

được những thời cơ trong kinh doanh, nhưng ngược lại nó cũng có thể gây nhiều

tốn hại cho doanh nghiệp nêu doanh nghiệp khai thác hàng hóa với số lượng,

không hợp lý

Nếu doanh nghiệp khai thác hàng hóa với số lượng hợp lý, có nghĩa là số

lượng hàng hóa doanh nghiệp khai thác đáp ứng tết lượng cầu, lượng hàng nhập

về cân bằng với lượng hàng bán ra, lượng hàng tổn kho không có hoặc được hạn

chế tới mức tối thiểu Trong trường hợp này doanh nghiệp sẽ dạt dược hiểu quả tối đa trong quá trình kinh doanh Bởi lẽ, hàng hóa được khai thắc với số lượng hợp lý sẽ thúc đây và tạo điều kiện cho quá trình tiêu thụ diễn ra nhanh hơn,

nguồn vốn của doanh nghiệp được thu hồi nhanh chóng, tạo điều kiễn cho quá

trình tái đầu tư quay vòng vốn, gia tăng lợi nhuận Tiên sanh đó, hàng hóa được

tiêu thụ nhanh chóng sẽ giúp doanh nghiệp giám thiểu tới mức tôi đa về chi phí

lưu kho, chỉ phí bảo quản hàng hóa, chỉ phí quảng cáo, chỉ phi bảo hiểm

Ngược lại, doanh nghiệp khai thác hàng hóa với số lượng quá lớn hoặc quá

nhỏ sẽ ảnh hướng không nhỏ tới hiệu quá kinh doanh

‘Néu doanh nghiệp khai thác hàng hóa với số lượng quá lớn, vượt quá so với

lượng cầu, hàng hóa tiêu thụ không hết, lượng hang i dong nhiễu gùng với dó là

sự ứ đọng của nguồn vốn, đoanh nghiệp không những không có điều kiện đây

jau tư lợi nhuận mà cón phải chỉ thêm chỉ phi cho việc báo

nhanh quả trình tái

quan hang héa, chi phi bảo hiếm làm cho chỉ phí kinh doanh tăng, lợi nhuận của đoanh nghiệp từ đó cũng giảm đi ding kể

TNếu doanh nghiện khai thác hành hóa với số lượng quả Ít sơ với mức cầu

trên thị trường, doanh nghiệp sẽ luôn có nguy cơ thiểu hụt về hàng hoasvaf nhiều khi ảnh hưởng tới cơ hội kinh doanh

Có thể thấy, khai thác hàng hóa với số lượng hợp lý đối với mỗi mặt hàng

sách là yêu cầu cơ bản đạt ra đối với doanh nghiệp khi khai thác hàng hóa Khai

thác với số lượng hàng hóa hợp lý là điều kiện để doanh nghiệp thực hiện tốt

khâu tiêu thụ; giảm thiểu các chi phí bảo quản, lưu trữ hàng hóa từ đỏ giảm chỉ

phí kinh doanh, giúp doanh nghiệp dạt lợi nhuận môi cách tối da

1.3.2 Yêu cầu về chất lượng

Thương châm hoạt động của các công ty kinh doanh là phải thỏa mãn nhu

cầu của khách hàng vì khách hang là nguồn doanh thu vả lợi nhuận của công ty

Chất lượng của hàng hóa là một trong những tiêu chuẩn đầu tiên mà người tiêu

dùng quan lâm trước khi có quyết định mua hàng Hàng hóa có chất lượng khong chỉ lả những đòi hồi, mong muốn chính đáng của người tiêu dùng mả, xứng đáng

với số tiền mà họ bỏ ra để mua hảng hóa về tiêu dùng mà nó còn là yếu tổ gúp

phan tao nên hình ảnh, uy tin của doanh nghiệp Bởi chất lương hàng hóa được

đo bởi sự thỏa mãn nhu cầu, khi khách hàng thỏa mãn với chất lượng hàng hóa

của công ty thì khã năng họ mua tiếp Lục mua hang rất cao Hơn nữa, khi họ thỏa

mmần thi họ có xu hướng nói tốt về hàng hóa, hình ảnh của công ty với khách hàng khác, chính điều đó giản tiếp giúp doanh nghiệp mở rộng, nâng cao hình

ảnh, uy tín của doanh nghiệp, làm tăng lên dáng kể số lượng khách hàng cũng,

như đần xây dựng được đội ngũ khách hàng thường xuyên cho doanh nghiệp

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

Nói tới chất lượng của các mặt hàng sách là nói tới chất lượng về cả nội

đưng và hình thức Chất lượng về nội dung được thé hiện thông qua giá trị truyền

tải mà cuỗn sách mang lại như tuyên truyền phổ biến các đường lếi, chính sách

pháp luật của Đăng — Nhà nước (sách Pháp luật); các giá trị nhân văn, lòng yêu

quê hương đất nước, yêu thương con người, góp phần tác động hình thành nhân

cách con người (sách Văn học, sách Thiếu nhỉ); giá trị ứng dụng vào thực tiễn

ện tử (sách khoa học kĩ thuật) Chất lượng về hình

trong nông nghiệp, cơ khí,

thức được thể hiện thông qua chất lượng giấy làm nên cuốn sách; kỹ thuật in,

cách trang trí, trình bày bỗ cục, bìa ngoài của cuốn sách một cách khoa học với

Tàu sắc hài hòa, trang nhã

Trong nền kinh tẾ với sự cạnh tranh didn ra gay gil, bén cạnh c¡

như giá cá, phong cách phục vụ thi chất lượng hàng hóa cũng là một trong những

vũ khí cạnh tranh mang tỉnh chiến lược đối với mỗi doanh nghiệp

Doanh nghiệp khai thác hàng hóa với chất lượng dảm bảo chính là thể hiện

sự trung thực, tôn trọng người tiều dùng Đẳng thời điều đó giúp doanh nghiệp

đạL được những hiệu quả như mong muốn trong hoạt động kinh doanh Vì thể,

khai thác háng hóa đấm bảo vẻ chất lượng chính lá một yêu cầu đặt ra đối với mỗi doanh nghiệp

1.3.3 Yêu cầu về giá cả

Khách hàng luôn mong muốn mua được hàng hóa có chất lượng với giá cả

phải chăng Điều này luôn luôn đúng Ngoài chất lượng thì giá cä và chiết khấu

là hai yếu tổ được quan tâm hàng đầu khi người tiêu ding cé y định mua bat kỳ một loại hàng hóa nào đó

'trong quá trình kinh doanh, bản thân nhà kinh doanh và người tiêu đủng,

luôn hay nói cách khác lả người bản và người mua có những mong muốn khác

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

nhau về giá cả và chiết khẩu khi bản hoặc mua hàng hóa Người bán luôn co

mong muén bin được nhiều hàng hóa với mức giá cao và chiết khẩu thấp Người

ma thì luôn mong muốn mua được hàng hóa với giá thấp, chiết khẫu cao Điều

này dỏi hồi các nhả khai thác làm sao khai thác dược những hàng hóa cỏ nhu cầu

cao với mức giả và chiết khẩu phủ hợp

Hiện nay, mức giá vả chiết khẩu của các mặt hàng sách trên thị trường rất

phong phú đa dạng Doanh nghiệp cần lưu ý khai thác để tránh chạy theo lợi

nhuận ảo bởi mức giá và chiết khấu thường liên quan đến chất lượng sách Nếu doanh nghiệp quá quan tâm đến chiết khẩu cao có thể dẫn tới hai trường hợp

Thứ nhất: nêu doanh nghiệp quá quan tâm tới việc mua hàng hóa với chiết

khẩu cao có thế sẽ khai thắc hàng hóa kém chất lượng, Điều này không chỉ ảnh

hưởng tới kết quá tiêu thụ ma con ảnh hưởng rất lớn tới hình ảnh, uy tín của

doanh nghiệp

‘Vint hai: nêu doanh nghiệp mua được hàng hóa với mức chiết khấu cao thì

đoanh nghiệp cũng phải trích chiết khẩu cao cho khách hàng vì thê mà lợi nhuận

chưa chắc đã cao

'trong khai thác hàng hóa, đổi với những hàng hóa có sức tiêu thụ mạnh

hoặc khan hiểm trên thị trường, doanh nghiệp đôi khi phải chấp nhận mua hàng

hóa với mức giá cạnh tranh để có được hàng hóa phục vụ cho hoạt động kimh đoanh của doanh nghiệp mình

Chính vi thế, khi khai thác hàng hỏa doanh nghiệp cần lưu ý tới giá và chiết

khâu của hàng hóa Doanh nghiệp cỏ thể khai thác hàng hóa với mức chiết khấu

không cao nhưng hàng hóa đó sẽ hứa hẹn đem lại kết quả tiêu thụ tốt, số lượng ban ra lớn và lợi nhuận mà doanh nghiệp dạt được sẽ là thực sự và hiệu quả

1.3.4 Yêu cầu về thời điểm

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

te a

Lua chọn thời điểm để khai thác hàng hóa lá một trong những yêu cầu quan

trọng của hoạt động khai thác Diễu nay đỏi hỏi nhà khai thác phải thực sự nhanh nhạy và hiểu rố cung, cầu của thị trường XP

Thời diễm khai thác hàng hóa là yếu tố vô củng quan trọng đổi với hoạt động khai thác hàng hóa Nếu doanh nghiệp không lựa chọn được thời điểm khai thác thuận lợi nhất, có thể doanh nghiệp sẽ không có dược hàng hóa mà mình

nmuốn, không đáp ứng được kế hoạch kinh đoanh Doanh nghiệp sẽ để tuột mất

nhiều cơ hội, thời cơ trong kinh doanh và không tạo được sự đột phá cũng như

không tạo được ưu thể cạnh tranh trên thị trường,

Ngược lại, khi doanh nghiệp lựa chọn đúng thời điểm khai thác hàng hóa,

điều này dằng nghĩa với việc doanh nghiệp sẽ có được những hàng hóa mà mình

muốn, cả về chủng loại, số lượng, chất lượng, giá cả Doanh nghiệp sẽ chủ

động được nguồn hàng trong quá trình kinh doanh, đáp ứng đứng và đủ nhu cầu của người tiêu dùng, phục vụ tốt các mục tiêu kinh doanh oda doanh nghiệp

Khai thác hàng hóa đúng thời điễm sẽ giúp doanh nghiệp có thé phát huy cao nhất khả năng kinh doanh; nắm bắt được những cơ hội, đem lại ưu thể cạnh tranh

cho doanh nghiệp vả từng bước nâng cao hình ảnh, uy tín của doanh nghiệp

trong quá trình kinh đoanh

1.4 Vai trò của khai thác mặt hàng sách dối với hoạt động kinh đoanh của

công ty

1.4.1 Khai thác mặt hàng sách giúp công ty thỏa mãn nhu cầu về các mặt

hàng sách trên thị trường

Trong điều 4, chương I Luật Xuất bản của nước Cộng hỏa xã hội chủ nghĩa

Việt Nam (năm 2004, sửa đổi bổ sung năm 2008) có phi: “Xuất bản phẩm là tác

và công nghề, văn học nghệ thuật được xuất bản bằng tiếng Việt, Lếng dân We thiểu số Việt Nam, tiếng nước ngoài và còn được thể hiện bằng hình ảnh, âm

thanh trên các vật liệu, phương tiện kỹ thuật khác nhau” Trong đỏ sách là mặt

hảng chú chết và chiếm một số lượng lớn Khai thác mặt hàng sách giúp doanh

nghiệp điều hòa cơ cấu mặt hàng và hoàn thành mục tiêu phục vụ các nhiệm vụ

xã hội động thời góp phần thỏa mãn như cầu về sách trên thị trưởng

Thu cầu về sách tuy không phải là nhu cầu mang tính cấp thiết nhưng nó là

sự đôi hỏi được thỏa mãn về mặt Linh thần trí tuệ hết sức chính đáng và cần thiết

với cuộc sông hiện tại Sách giúp cơn người có những thông tin, những kiến thức

cập nhật về thế giới và những thay đối của nó, Déng thời nó cũng giúp con người

giải tôa những căng thẳng trong công việc, trong cuộc sống Đên cạnh đó, nhu

cầu về sách không đơn giản mà vô củng phức tạp, điều này được thể hiện qua sự

phong phú và đa dạng về thể loại của nó Sự phong phú cầu mặt hàng sách được

thể hiện qua các nhém mit hang, gdm: sách Chính trị - Pháp luật, sách Văn học,

sách Khoa học kỹ thuật, sách Giáo dục, sách Thiếu nhỉ, sách Kinh tế, sách Tin

học, âm nhạc, thể thao; sách Ngoại văn Đồng thời nhu cầu phức tạp uòn được

thể hiện bởi nhu cầu học tập, nghiên cứu, nâng cao trình độ nhận thức nhu cầu

tiến nhận thông lin, nhu oầu cải tiễn kỹ thuật công nghệ và như cầu giải trí theo

sở thích thi hiểu Hơn nữa, nhu cầu về XBP còn chịu sự tác đông của các yếu tố kinh tế, văn hóa xã hội khác nhau như thu nhập, nghề nghiệp, phong tục tập

quản Chỉnh vi thế mả hoạt đông khai thác mặt hàng sách không chỉ là hoạt

động mua vào theo cảm tính mả nó phải đâm bảo thỏa mãn tốt nhất nhu câu hưởng thụ của độc giả Chỉ có như vậy, sách mới phát huy giá trị của nó

Hà Nội là trung tâm Chính trị, kinh tế, vẫn hóa gỗa cả nước Mơi đây tập

trung các cơ quan đầu não của Đảng và Nhà nước, đồng thời là trung tâm, cửa

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

ng6 giao lưu với mọi quốc gia trên thể giới Là nơi tập trung nhiều Viên nghiên

cứu khoa học, nhiều nha máy xí nghiệp, công ty vả một số lượng lớn các trường học từ bậc mẫu giáo tới đại học tạo nên một thị trường với nhu cầu về sách là

rất lớn Đây chính là thể mạnh mà doanh nghiệp đã nhận thấy vả không ngừng

đa dạng hóa đầu vào, chủ động tìm kiếm nguỗn hàng, đáp ứng nhu cầu da đạng

của bạn đọc và từng bước chiếm lĩnh thị trường

Tuy nhiên, kinh doanh XBP là hoạt động trong lĩnh vực văn hóa tư tưởng

Nó phổ biến các sản phẩm văn hóa tỉnh thin cho xã hội thông qua các mỗi quan

hệ trao đổi trên thị trường Nó có tác dung không nhỏ trong việc bội đưỡng, phát

triển cả về trí tuệ và nhân cách con người Chỉnh vi thế, công ty FAHASA luôn

cơi khai thắc là biện pháp hữu hiệu góp phần làm lành mạnh hỏa nhu cầu XBP

trên thị trường, các bước khai thác được tiến hành một cách thận trọng để có thể khai thác được những cuốn sách hay, có giá trị, phù hợp với định hướng để đưa dén tay người dọc vả phê biến rộng rãi Kiên quyết loại bỏ những cuốn sách có

nội dung xâu, không đúng định hướng trước khi sách đến tay người đọc

1.4.2 Khai thác mặt hàng sách giúp công (y tham gia một cách tích cực vào

việc phục vụ các nhiệm vụ chính trị - kinh tế - văn hóa xã hội của đất nước

Đổi với đất nước ta trong giai đoạn hiện nay, muốn “phát huy sức mạnh

toàn dân tộc, tiếp tục đổi mới đẩy mạnh công nghiệp hỏa — hiên đại hóa, xây đựng và bảo vệ tổ quốc Việt Nam xã hội chủ nghĩa” (Văn kiện Dại hội IX ctia

Đảng, Nhà xuất bản Chỉnh trị Quốc gia) thị cần phải có sự gắn bỏ thống nhất

giữa Dâng, Nha nước và nhân đân Vi thế việc tuyên truyền phd biến chủ trương,

đường lối chính sách, pháp luật của Đảng, Nhà nước đến với mỗi người dân là hết sức cần thiết Một trong những kênh thực hiện tốt nhất nhiệm vụ dó là thông

qua hoạt động kinh doanh XP

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

Trong những năm qua, công ty EAHASA Hả Nội luôn bam sát các chủ

trường, đường lối của Dang, Nha nước để phục vụ, đồng thời biến các thời điểm chính trị thành thời cơ kinh doanh làng năm, công ty đều tiến hành khai thác các các loại sách có chủ dễ về Đáng, Bác HŠ, các loại sách chỉnh trị, pháp luật để

đưa vào phục vụ những địp kỷ niệm, những ngày lễ lớn của dẫn tộc và những

hoạt động chính trị của dất nước như vào các dịp tt nguyên đản, kỷ niệm thành

lập Dang, kỷ niệm ngày sinh nhật Bác, các kỳ Dai hội Dang, bầu cử Quốc hội

Cụ thể trong năm 2010 Tahasa đã tham gia đến 20 gian hàng sách và văn hoá phẩm tại Hội chợ sách quốc tế “KỶ niệm Đại lễ 1.000 năm Thăng Long — Hả

Nội” điễn ra tại Trung tâm Hội chợ - Triển lãm Giảng Võ, 148 Giáng Võ, Hà

Nội với hơn 2500 tên sách nhằm đáp ứng nhu cầu văn hóa đọc, năm 2011 vừa

qua, công ty đã mở đợt khai thác phục vụ cho Dại hội Dâng toản quốc lần thứ

XI Các tải liệu như văn kiện Đại hội lẫn thứ XI của Bang vá các lải liệu tham

khảo phục vụ công tác nghiên cứu, học tập, quán triệt triển khai thực hiện Nghị

quyết Đại hội XI của Đảng được phát hành rộng rãi tại các nhà sách thuộc hệ

thống FAHAS8A

Bên cạnh đỏ,công ty cũng đã khai thác những tên sách chính trị, pháp luật

như hệ thông các bộ luật, các văn bản, quy chế được nhà nước ban hành phục vụ

cho nhu cau tim hiểu pháp luật của các tầng lớp nhân dân nâng cao ý thức chính trị, làm cho mỗi người dân thực sự “sống và làm việc theo hiến pháp và pháp

luật”, góp phần hoàn thành lỗi các nhiệm vụ chính trị, kinh tế, xã hội mà doanh

đạt hiệu quả cao sẽ có ý nghĩa lớn đối với doanh nghiệp Bởi vì đây là động lực

quan trong dể kích thích mỗi cá nhân va toàn bộ đoanh nghiệp năng động, sáng

†ạo cải tiến biện pháp kinh doanh để không ngùng tăng lợi nhuận

Đối với doanh nghiệp, kinh doanh XDBP nói chung và kinh đoanh các mặt

hang sách nói riêng, đạt hiệu quả cao sẽ tạo điều kiện tốt cho việc mở mang quy

mé san xuất, kinh doanh, mở rộng thị trường và tăng nhanh vòng quay của vốn

để tái mở rộng sẵn xuất, kinh đoanh

Đối với mỗi người lao động trong doanh nghiệp, kinh doanh làm cho mỗi

chủ thể trong đó nâng cao tính sáng tạo và nhạy bón với thị trường Kinh doanh

đạt hiệu quả, doanh nphiệp sẽ có diễu kiện nâng gao dời sống vật chất cho người

lao động, tạo ra sự gắn bó và nhiệt huyết giup cho năng suất và chất lượng lao

động ngày cảng được nâng cao

‘Lit sự phân tích trên, có thể thấy được sự quan trọng của việc kinh doanh có

hiệu quả mả hoạt động khai thác đóng vai trở nền tảng, quyết định

Có thế thấy, hoạt đông khai thác các mặt hang sách đóng vai trò quan trong, 1à khâu đâu tiên có ảnh hưởng quyết định đến hiệu quả kinh doanh Bởi trong cơ

cấu các mặt hàng mà doanh nghiệp kinh doanh, mặt hàng sách chiếm một số lượng lớn và là đối tượng kinh doanh chủ yếu của đoanh nghiệp Khai thác mặt

hàng sách có mối quan hệ khăng khít với tất cả các hoạt động khác trong quá

trình kinh doanh, nó tác đông trực tiếp đến hiệu quả của hoạt động tiêu thụ, tạo

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

điều kiện thuận lợi cho hoạt động tuyên truyền quảng các, góp phần lao nên uy

tín của doanh nghiệp từ đó mang lại hiệu quả cho quá trình kinh doanh

Khai thác mặt hàng sách có mắi quan hệ trực tiếp đến kết quả của hoạt động

tiêu thụ Khai thác mặt hảng sách chịu trách nhiệm mua và tạo nguồn các mặt

hàng sách cung cấp cho hoạt động tiêu thụ của đoanh nghiệp Khai thác hàng hóa

có chất lượng, phù hợp với nhu cầu, sở thích, thị hiểu của khác hàng sẽ tạo diễu

kiện cho việc tiêu thụ nhanh chóng, giảm đến mức tối đa các chỉ phí về lưu trữt,

bao quân hàng hóa, tạo điều kiện cho hoạt động khai tháo diễn ra thường xuyên,

liên tục từ đó mang lại hiệu quả kinh doanh cho doanh nghiệp Ngược lại, nếu

đoanh nghiệp khai thác những hàng hóa kém chất lượng, hay không đúng, trúng

như cầu của người tiêu dùng thì hoạt động kinh doanh không những không có

hiệu quả mả đoanh nghiệp còn phải chỉ phí thêm trong việc lưu kho, bảo quản

hang héa é dong, tin đọng vốn

Khai thác mặt hàng sách là khâu dầu tiên ảnh hưởng quyết dịnh dến kết quả

của hoạt động kinh doanh loạt động khai thác dim bảo cung cấp một lượng

hàng hỏa bằng việc đa dạng hóa nguồn khai thác và không ngừng tìm kiếm

những mặt hàng mới không chỉ có giá trị cả về nôi dung và nghệ thuật ma hang

hóa còn đáp ứng những tiêu chuẩn về chất lượng cao, giá cả phải chăng và chiết

khẩu ưu đãi: có khả năng tiêu thu cao và hứa hẹn mang lại hiểu quả trong kinh

đoanh

1.4.4 Khai thác mặt hàng sách — một khầu nghiệp vụ giúp doanh nghiệp

khẳng dịnh vị trí, nâng cao hình ảnh uy fín, tăng sức cạnh tranh trên thị

33

hai thác mặt hàng là khâu nghiệp vụ có ảnh hướng trực tiếp đến uy tin của

đoanh nghiệp Dó vừa là uy tín với khách hàng, vừa là uy tín với các nguồn cung

ứng hàng hóa Đối với khách hàng và các bạn hàng, đỏ là sự hải làng, sự yên tâm

về chất lượng hàng hóa XBP Nếu vì một lý do nảo đó mà doanh nghiệp khai

thác vào những cuốn sách có nội dung x4u thi sẽ đánh mật đi niềm tin của bạn

dợc Đó còn là sự hải lỏng vẻ thời gian và cách thức phục vụ của doanh nghiệp

Khách hàng luôn tìm đến những doanh nghiệp có khả năng đáp ứng và đáp ứng

tắt nhất nhu cầu của họ Đối với cdc nguồn cung ứng hàng hóa đó chính là hình

ảnh về một doanh nghiệp nhanh nhạy trong khai thác và là một khách hàng lớn

của họ

Một yếu tổ khác phần ánh sức mạnh của doanh nghiệp lá tiểm lực tải chính

Khả năng tải chính của doanh nghiệp biểu hiện bởi nguôn vốn mà doanh nghiệp

có thể huy động vàa kinh doanh và khả năng phân phối có hiệu quả nguồn vốn

đó Vốn và khả năng khai thác mặt hàng có mối quan hệ gắn bó với nhau Tài

chính tạo điều kiện cho doanh nghiệp khai thác nhanh hơn, nhiều hơn những đầu

sách vào để bán Ngược lại, hiệu quá thu được từ khai thác mặt hàng cũng sẽ

chứng tỏ về khả năng vốn của doanh nghiệp hếu doanh nghiệp chủ động về thời

điểm trong khai thác và đưa sách ra thị trường khi nhu uầu xuất hiện hoặc lên cao

thì khai thác đã không chỉ góp phần bảo toàn mà còn làm phát triển và gia tăng nguồn vốn cho đoanh nghiệp Từ đó, uy tín của doanh nghiệp ngày càng được

nâng cao trong các mối quan hệ mua bản XBP trén thi trường

Quá trình khai thác các mặt hàng còn là cơ hội để các doanh nghiệp mở Tộng các mối quan hệ với các cơ quan hữu quan và các chủ nguồn hàng, giúp

doanh nghiệp tổ chức tốt các mỗi quan hệ giao dịch mua bán để thực hiện kinh

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

doanh va 1a cơ hội

im kiém nhimg déi tác, bạn hàng với những mối quan hệ

có lợi cho doanh nghiệp

Đối với công ty FAIIASA, hoạt động khai thác mặt hàng sách đã không

những đem lại uy tín đối với khách hàng, với bạn hàng ma việc tìm hiểu nội

đứng sách trong quá trình khai thác đã là bước chuẩn bị cho việc phân loại và

tuyển truyền quảng cáo, thúc đẩy bán ra nhanh hơn vả bán theo ý muốn, dem lại

hiệu quả sử đụng vốn cho doanh nghiệp Chính điều nảy đã tạo nên sự phát triển

35

CHUONG 2 'THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG KHAI THÁC MẬT HÀNG SÁCH

TẠI CÔNG TY CỎ PHÂN PHÁT HÀNH SÁCH THẢNH PHÓ

THÔ CHÍ MINI - CII NHÁNH HÀ NỘI

2.1 Tổng quan về Công ty FAIIASA IIà Nội

2.1.1 lịch sử hình thành và phát triỀn của Chi nhánh FÁHASA H

e Vài nét về Công ty Cỗ phân Phát hành sách Thành phố Hồ Chí Minh:

Sau ngày giải phóng, nhụ cầu phát hành sách bảo, tuyên truyền, phố biển

văn hóa cách mạng cho nhân đân TP Hô Chỉ Minh trở thành vẫn để cấp thiết Do

đó, tháng 8-1976, UBND TP Hỗ Chỉ Minh ra quyết định thánh lập “Quốc doanh Phát hành sách TP Hồ Chí Minh” - tiền thân của Công ty Phát hành sách TP Hỗ

Chí Minh ngày nay

Thời gian dầu (1975 - 1978), Quốc doanh phát hảnh sách thành phế hoạt

đồng khó khăn nhưng vô củng sôi nỗi trong việc thực hiện nhiễm vụ chính trị:

cung ứng, phát hành sách mang nội đung cách rạng, góp phân tích cực bài trừ

văn hóa phản động, đồi trụy, lai căng sau giải phóng

Tháng 4-1993, UBND TP IIŠ Chí Minh ra Quyết định thành lập doanh

nghiệp nhà nước Công ty Phát hành sách TP Hồ Chí Minh với tên giao dịch lá

FAHASA, đặt trụ sở tại số 40 Nguyễn Huệ, quận 1, TP Hỗ Chí Minh

Năm 1995, với việc thành lập Phòng liên kết xuất bắn và xưởng im, FAHASA đã hình thành quy trình khép kín “Xuất bản - In - Phát hành” Đây là

bước đột phá táo bạo vi thời điểm đó, mô hình này cỏn rất mới Bên cạnh đó,

FAHASA dã sớm di dầu xây dựng mô hỉnh các nhá sảch tự chọn Các nhá sách

lớn, khang trang với nội thất đẹp, sách và hang hóa đa dạng, phong phú, nhân

viên chuyên nghiệp, lịch sự, thân thiện, trang thiết bị hiện đại cúa FAHASA

lần lượt mở ra ở nhiễu nơi trên địa bản TP Hỗ Chí Minh và các địa phương khác

Đồng thời, trước nhu cầu phát triển theo cơ chế thị trường, tầng quy mô để

mở rộng mạng lưới kinh doanh, củng với việc sáp nhập các quốc doanh phát

hành sách hoặc Công ty Văn hóa tổng hợp quận, huyện, FAILASA đã chủ động

liên kết mớ nhà sách ở các dịa phương khác, ký hợp đồng phần phối sách ngoại

văn với nhiều nhà xuất bản nỗi tiếng trên thể giới nhu: Oxford, Cambridge,

Pearson, Mu Graw-THIL, Steling, Bắc Kinh, Thượng IHải Từ đó, FAIIASA

từng bước phát triển, ngày càng mở rộng thị trường và nâng cao chất lượng hoạt

động

Đầu năm 2003, thực hiện chủ trương cổ phần hỏa doanh nghiệp nhà nước,

FAHASA bắt đầu thực hiện các bước công tác cỗ phần hóa và chỉnh thức hoạt

động đưới hình thức công ty cổ phần từ đầu năm 2006 với tên tiếng Việt là Công

ty cổ phần Phát hành séch TP Hd Chi Minh - FAHASA, tên giao dịch quốc tế

Tlochiminh city book distribution corporation Day lA bude ngoat cua qua trình

30 năm xây dựng và phát triển (1976 - 2006), mở ra một thời kỳ và một mô hình

hoạt động mới của FAHASA

Từ năm 2006, FAIIASA hoại đông dưới hình thức công ty cổ phần, mở ra

một bước ngoặt mới trên “hành trình tăng tốc” của mình Lù hoạt đông với mỗ

hình mới, nhưng tính kế thừa và phát triển những giá trị truyền thống đã làm nên

phong cách và thương hiệu EAHASA, thức dây FAHASA phần dẫu dể không chí

giữ vững vị thể là một trong những doanh nghiệp phát hành sách hàng đầu cả nước mà còn có định hướng vươn lên vị trí xtmg đáng trong khu vực Đông -

Mở rộng hệ thống nhà sách chuyên nghiệp EAHASA trên toàn quốc; mang

nguồn tri thức phục vụ bạn đọc cả nước là phương châm, mục tiểu, chiến lược của FAIIASA, nhằm góp phần vào sự nghiệp xây dựng một xã hội học tập, nếp

sống vẫn minh, phát triển công nghệ tiên tiến và nền kinh tế trì thức Hoạt động

kinh doanh của FAIIAS5A ngày càng đạt hiệu quả cao, tăng trưởng 20% liên tục

qua nhiều năm Doanh thu tăng trưởng: từ 510 tỷ dồng năm 2006 đến 1.250 tỷ

đồng năm 2010 cao nhật ngành phát hành sách Việt Nam Dự kiến năm 2011

đoanh thu FAITASA đạt trên 1500 tỷ đồng TIiện nay, FAIIASA có hơn 2.200 cán bô, nhân viên, hầu hết có tay nghề cao, trình độ chuyên môn giới nhiệt tỉnh,

năng động trong công tác, có trách nhiệm cao trong công việc và tác phong

chuyên nghiệp

Trao đổi vẻ chiến lược, mục tiêu FAHASA hướng đến, Tổng Giám đốc

Thạm Minh Thuận cho biết: FAHASA xây dựng chiến lược đến năm 2015 có từ

70 dén 80 nhà sách Năm 2020 có 100 nhà sách trên toàn quốc, phẩn dấu mỗi tỉnh, thành phố có một nhà sách của IAIIAS.A Từ “Quốc đoanh Phát hành sách” đến “Thương hiệu FAHASA - Thương hiệu hàng đầu gủa ngành phát hành sách

Việt Nam” là bước phát triển vượt bậc của Công ty FAHASA Dây là những

thành quả to lớn, rực rỡ, thể hiện tầm huyết và sự đoàn kết, hợp lực của toàn thể

các cấp lãnh đạo, cán bô, nhân viên công ty Những nỗ lực và sự phần đâu không mệt mỏi của cán bộ, nhân viên cổng ty đã làm rạng rỡ thêm truyền thống của

FAHASA Và cũng chỉnh tầm cao mới, vị thế mới của EAHASA đã làm tăng

thêm niềm tự hào, là động lực mạnh mẽ cho sự an tâm phín đầu, cống hiển của

từng thành viên đang sống, làm việc dưới mái nhà FAIIASAI Và cũng có thé nói, FAHASA chính là một trong những hình ảnh sinh động về sự phát triển

mạnh mê của TP IIŠ Chí Minh

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H

e Chỉ nhánh FAHASA Hà Nội

THhẳm khai thác và thúc đấy công tác phát hành sách giữa các đối tác trong

cả nước, tạo điều kiện thuận lợi cho việc giao dịch, đáp ứng nhanh, kịp thời nhu

cầu bạn đọc thủ đô Hà Nội cũng như thực hiện kế hoạch phát triển thị trường ra các tỉnh miền Bắc Ngày 08/05/2008, công ty FAIIASA khai trương Chỉ nhánh FAHASA tại số 3, ngõ 192, Thái Thịnh, Đồng Đa, Hà Nội

Nằm ở vị trí trung tâm của thủ đô, chỉ nhánh FAHASA Hã Nội là chỉ nhánh

và đại điện đầu tiên của thương hiệu FAIIASA tại thủ đô Là đầu mỗi giao dịch giữa RAHASA với các tỉnh phía Bắc thực hiện những chức năng sau:

- Chi nhánh đại điện là đơn vị trực thuộc công ty FAHASA, có nhiệm vụ

đại điện theo ủy quyền của công ty,

ếp xúc với khách

hàng phía Bắc; là nơi buôn bán, kinh doanh với khách hảng, đại lý, nhà phân

- Là nơi đại diện mội hoạt động của FAHASA, đâu mỗi

phối tại Hà Nội

- Chuyên kinh doanh bán buôn và bán lẻ sách quốc văn, sách ngoại văn, các

mặt hàng văn phỏng phẩm, văn hóa phẩm, lập FAHASA in ấn với mẫu mã đa

dang, chất lượng phong phú

- Là nhà phân phối tủ Việt Nam uủa nhiều lập đoàn xuất bản nỗi tiếng trên

thế giởi như: Oxford, Cambridge, Pearson Mc Graw - Hi, Mac Millan, Elsevier Phát hảnh những cuỗn sách Best Sheller của các nước trên thế giới

- Ngoài ra, chỉ nhánh sẽ cưng cắp hầu hết các sách được in và phát hành Lại Thành phố Hỗ Chí Minh cho hệ thẳng các nhà sách tại Hà Nội

Chỉ nhánh FAIIASA IIả Nội sẽ tạo điều kiện thuận lợi trong việc tăng

cường khai thác vả thúc đẩy công tác phát hành sách giữa các dối tác của

TAIIASA ở phia Bắc và trong cả nước

39

Dé Lạo điều kiện thuận lợi trong việc khai thác kinh đoanh và thúc đẩy mối

quan hệ phát hành trong cá nước; là nhịp cầu nối giữa FAHASA với độc giả, các

nhà phân phối, các đại lý tại Hà Nội nói riêng và khu vực phía Bắc nói chung

Công ty FAHASA tiếp tục khai trương nhả sách FAHASA Hà Nội vảo tháng,

12/2008 tai dia chi 338 XA Dan, Kim Liên, Bong Da, IIa Néi voi dién tich hon 1.200mẺ Đây là nha sách thứ 38 của công ty FAHASA trên ca nước va la nha sách mang thương hiệu FAHASA đầu tiên đến với bạn đọc thủ đô

Cá thể nói EAIIASA Tà Nội là “Nhà sách theo phong cach Sai Gòn giữa

lòng thủ đô Hà Nội” đã trở thành địa chỉ đáng tin cậy của bạn đọc khi cần tìm

những tựa sách mới, sách hay hoặc là đến vui chơi, thư giãn sau một tuần làm

việc mệt mỏi Tiếp bước thành công của Nhà sách FAHASA Hà Nội, ngày

28/04/2010 Công ty FAHASA tiếp tục khai tương nhà sách thứ hai ở Hà Nội và

la nha sach thir 50 cua FAHASA lại Tang 3, Siu ti Coop Mart Sai Gon - Km

số 10, dường Nguyễn lrãi, Hà Đồng, Há Nội nhằm mang dến cho khách háng những nhà sách hiện đại, có đầy đủ sách nhất và luôn mang lại lợi ích tốt nhất

chu khách hàng

Văn Phòng ) (Phong ké) ( Bd phan \ ( Hộ phận Ì (Cửa hàng

phòng | |nghiệp vụ toán tổ chức | | kho hàng trực

- Phó trưởng chỉ nhánh, các trưởng phòng chuyên môn, trưởng kho và các nhân

viên chỉ nhánh do Tổng giám đốc trực tiếp bế nhiệm, phân công

- Trưởng phỏng chuyên môn nghiệp vụ của chỉ nhánh, thủ quỹ, cửa hàng trưởng,

cửa hàng phó, quẫy trưởng, quay pho của cửa hàng do Tổng giám đốc bố nhiệm

trên cơ sở công Lác quy hoạch cán bộ của công ty

- Trưởng phòng kế toán có nhiệm vụ tổ chức thực hiện các công tác kế toán của

1đơn vị, là người giúp Trưởng chỉ nhánh quản lỷ tải chính Lại đơn vị theo pháp

luật về tài chính kế toán

Khoa lain tat nghiệp Nguyễn Thị Duyễn Lớp PH27H