Luận văn quản lý nguồn nhân lực tại nhà hát múa rối thăng long hà nội

nhân tài, vừa hỉnh thành đôi ngũ kế nghiệp tải năng đảm bảo sự tồn tại và phát triển của bất kì tổ chức văn hoá nghệ thuật nào và Nhà hát Múa rối 'Thăng long cũng không là một trường hợ

Trang 1

TRUONG DAI HOC VAN HOA HA NOI KHOA QUAN LY VAN HOA - NGHE THUAT

QUAN LY NGUON NHAN LUC TAI

NHA HAT MUA ROI THANG LONG

HA NOI

Giáo viên hướng dẫn : PGS.TS.Phan Văn Tú

Họ và tên sinh viên : Nguyễn Phương Thảo

Khoá học : 2006 - 2010

Hà nội, thang 5 nam 2010

Trang 2

LỜI CẢM ƠN

Trong suết thời gian làm khoá luận tốt nghiệp, em đã nhận được sự

tận tỉnh giúp đỡ của các thầy cô trong Khoa quan ly vin hoá nghệ thuật và đặc biệt là của giảng viên: PGB.1§ Phan Văn Tú - người trực tiếp hướng,

dẫn vả giúp đỡ em hoàn thành khoá luận nảy Im xin gửi lời cảm ơn chân

thành đến các thầy, cô giáo trong khoa quản lý văn hoá, PG.T Phan Văn

'Lủ, Ban giám đốc cùng các diễn viên Nhà hát Miủa rối Thăng Long đã cung

cấp thông tin và tải liệu tạo điều kiện lốt nhất giúp em hoàn thành khoa luận

"trong điều kiện kiến thức côn hạn hẹp và trong khuôn khổ một khoá

luận tốt nghiệp, bài viết của em không thé tránh khỏi những thiếu sót, em Tất mong thầy câ và các bạn đỏng góp ý kiến để bài khoá luận Lất nghiệp

của em có thể khắc phục những khuyết điểm để hoàn thiên hơn

Sinh viên thực hiện đề tài

Nguyễn Phương Thảa

Nguyễn Phương Thâo - Lân quân Uj vin hod 7C Trang 2

Trang 3

văn hoá nghệ thuật

1.1.1 Khái niệm chung về nguồn nhân lực 9 1.1.2 Một số mô hình tổ chức cơ bắn 12

1.2 Quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức văn hoá nghệ

thuật

1.2.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức văn hoá

1.2.2 Vai trò, mục tiêu của quần lý nguồn nhân lực trong các tổ

1.2.3 Nguyễn tắc quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức vẫn

hoá nghệ thuật " see LF

1.2.4 Tuyến chon và sử dung nguồn nhân lực trong các tổ chức

1.2.5 Đào tạo và phát triển nguồn nhân lực trong các tổ chức văn

hoá nghệ thuật Ta 18

1.3 Một số quan diễm cửa Đăng và nhà nước về quản lý nguần

nhân lức trong các tổ chức văn hoá nghệ thuật

CHƯƠNG II: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ NGUỒN

NHAN LUC TẠI NHÀ HÁT MÚA ROT THANG LONG

Trang 4

2.1 Sư lược lịch sử hình thành va phat triển của Nhà hát Mứa

rồi Thăng Long

2.1.1 Mục tiêu và nhiệm vụ của Nhà hát Múa rỗi Thăng Long 21

2.3.1 Vai trò nguồn nhân lực tại Nhà hát Múa rối Thăng Long 29

2.3.2 Dặc điểm nguồn nhân lực tại Nhả hát Mùa rối Thăng Long 30

2.3.3 Mục đích ý nghĩa của quản lý nguồn nhân lực tại Nhà hát

Mùa rồi Thăng Long, 31

2.4 Thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực tại Nhà hát

Mia rai Thang Long

2.4.1 Tuyển chọn và sử dụng nguồn nhân lực trong Nhà hát Múa

rôi Thăng Long: " - "

2.4.2 Dào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Nhà hát Múa rối

nhân lực tại Nhà hát Múa rỗi Thăng Long

3.1.1 Cán bộ quản lý của Nhà hát -e 48 3.1.2 Phân tích công việc " - see AD

3.1.3 [loach dinh nguồn nhân VOC ects se S0

Trang 5

3.1.4 Tuyển dụng nguồn nhần lực 51 3.1.5.Phát triển nguồn nhân lực " seen OL 3.2 Mật số giải pháp nâng can hiệu quả nguồn nhân lực của

Nhà hát Múa rỗi Thăng Long

3.2.1 Giải pháp nâng cao hiệu quả chất lượng nguôn nhân lực của

3.2.2 Nâng cao chất lượng tuyển dụng nguồn nhân lực tại Nhà hát

Múa rỗi Ihằng Long co ceeeceeerre see DD

3.2.3 Day manh nang cao trinh độ bồi dưỡng cán bộ tai Nha hat

3.2.4, [oan thién cdc bién pháp đuy trì nguồn nhân lực: 62

Trang 6

MỞ ĐẦU

1 Tính cấp thiết của đề tài

'Irong bất cứ một đơn vị tổ chức nào thì nguồn nhân lực cũng là quan trọng nhất quyết định đến sự sống còn và phát triển của tổ chức Một tổ

chức tuyển chọn được những nhân viên có năng lực, giải quyết công việc

một cách linh hoạt thi tố chức đỏ dễ đàng đạt hiệu quả cao trong quá trình

vận hành sự hoạt động của tổ chức Có thể nói ngày nay cái nhìn trong

công tác tuyển dụng và dào tạo đã khác trước người †a không còn quá chứ

trọng những gì ghi trong bằng cấp mả người ta nhìn nhận bạn thông qua

những gì mà người ta trực tiếp thấy bạn làm khá năng của bạn như thế nảo

hay nói cách khác lả bạn phải tự chứng minh năng lực của mình

Hiện nay, xã hội đang trong quá trình đổi mới theo định hướng của Dang và Chính phú thực hiện cơ chế thị trường theo định hướng xã hội chủ

nghĩa, các tổ chức luôn luôn phải cạnh tranh để tần tại Nếu không có trong,

minh những nhân viên các bộ cốt cán thì tổ chức sẽ rơi vào tình trạng bị đào thải vì vậy quá trình đảo tạo và Luyễn chọn nguồn nhân lực của một tổ

chức là hết sức quan trọng đôi hỏi ngây cảng khắt khe Việc đầu tư kỹ năng

kiến thức quản lý dao tạo và tuyển chọn nguồn nhân lực đang là đòi hồi cấp

thiết của sáo đơn vị, sáo tỂ chứ và đặc biệt là các Lỗ chức văn hoá nghệ

thuật

"từ sau khi công cuộc đổi mới diễn ra bắt đầu từ năm 1986, các tổ

chức văn hoá nghệ thuật thực hiện đường lỗi của Đảng là “xã hội hoá văn

hoá” các tổ chức văn hoá nghệ thuật phải dần giâm di sw dua dim vio

nguồn ngân sách bao cấp của nhà nước tiến tới phải tự thu, tự chỉ và tự

hạch Loán kinh đoanh nằm trang môi trường cạnh tranh khốc liệt Điều này

đòi hỏi các tổ chức phải phát huy nguồn nội lực mả yếu tổ quan trong hàng

đầu đó chính là nhân lực Vi vậy, việc đào tạo và tuyển chọn nguồn nhân

lực một cách hiệu quá là hết sức quan trọng bởi dây là công Lác vừa tìm

Trang 7

nhân tài, vừa hỉnh thành đôi ngũ kế nghiệp tải năng đảm bảo sự tồn tại và

phát triển của bất kì tổ chức văn hoá nghệ thuật nào và Nhà hát Múa rối

'Thăng long cũng không là một trường hợp ngaại lệ Nhà hát Múa rối

'thăng Long là một tổ chức văn hoá nghệ thuật về bộ môn múa rồi truyền

thẳng, đội ngũ cán bộ chưa thực sự đạt được yêu cầu và vide dio tao luyễn chọn duy trì nguỗn nhân lực tại đây vẫn còn tôn tại nhiều vấn để

Hơn nữa trong tình hình hội nhập nền kinh tế như hiện nay thì Việt

Nam đã thực sự bước vào thị trường chung của thế giới, vì vậy không chỉ

những doanh nghiệp kinh tế mã cáo tổ chức văn hoá nghệ thuật cũng sẽ gặp

những thuận lợi và khó khăn nhất ảmh trong hoàn cảnh mới Vì vậy, muốn

đứng vững và phát triển thi vấn đề nguồn nhân lực là vấn đề hàng đầu Nguồn nhân lực nhất là nguỗn nhân lực trong một loại hình nghệ thuật đặc thủ vì họ là những người đảm bảo cho sự tôn tại và phát triển của tổ chức văn hoá nghệ thuật 1io phải được đào Lạo mội cách bài bản có chuyên môn nghiệp vụ cao, có niềm say mê công việc như vậy Nhà hát Mủa rỗi Thăng Long mới thực sự trở thành nơi yêu thích của công chúng có đầy đủ tiềm

lực để phải triển va năng lực để cạnh tranh với các tỔ chức văn hoá nghệ

thuật khác

Nhận thức về tầm quan trọng trong công tác quản lý nguồn nhân lực

mà gông lắc tuyển dụng là một hoạt động quan trong của bắt kì tổ chức văn

hoá nghệ thuật nảo Vì vậy tôi xin lựa chọn thực hiện để tải: “Tìm hiểu

công tác tuyển dụng và đào tạo tại Nhà hát Múa rỗi Thăng Long”

2 Dối tượng và phạm vi nghiên cứu của đề tài

- Dối tượng nghiên cứu: Vân để quản lý nguồn nhân lực

- Phạm vi nghiên cứu: Vấn đề quản lý nguồn nhân lực tại Nhà hát

Múa rỗi Thăng Long hiện nay

3 Mục đích và nhiệm vụ nghiên cứu của dé tai

Trang 8

3.1 Mục đích:

Nghiên cửu thực trạng công tác quản lý nguồn nhân lực tại Nhã hát

Mia rối Thăng Long, từ đỏ đề xuất những giải pháp và kiến nghị nhằm

nâng cao hiệu quả quản lÿ nguồn nhân lực tại Nhà hát

4.2 Nhiệm vụ nghiên cửu:

- Nghiên cứu những điểm mạnh điểm yếu tại Nhà hát Múa rồi Thăng Long,

- Nghiền cửu việc tuyển dụng nguằn nhân lực tại Nhà hát múa rồi

- Nghiên cứu việc dào tạo và phát triển nguồn nhân lực tại Nhà hát

Ma rỗi Thăng Long

- Dé xuất những giải pháp và kiến nghị grip Nha hat quản lý nguồn nhân lực đạt hiểu quả tất nhất

4 Phương pháp nghiên cứu

Để tài sử dụng các phương pháp nghiên cứu chủ yếu sau

- Nghiên cứu tải liệu

- Khảo sát, phỏng van, phân tích tầng hợp

5 Kết cầu của đề tài

Chương Ì: Những vấn đề lý luận nguồn nhân lực tại các tổ chức văn

hoá nghệ thuật

Chương 2: Thực Irạng công lác quản lý nguồn nhân lực tại Nhà hát

Ma rồi Thăng Long

Chương 3: Giải pháp cho công tác quản lý nguồn nhân lực tại Nhà hát

Múa rỗi Thăng Long

Trang 9

CHƯƠI

NHỮNG VẤN ĐỂ LÝ LUẬN CHUNG VỀ NGUÔN NHÂN LỰC

TRONG CÁC TỎ CHỨC VĂN HOÁ NGHỆ THUẬT

1.1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VẺ QUẢN LÝ NGUÒN NHÂN LỰC TRONG CÁC TÔ CHỨC VĂN HOÁ NGHỆ THUẬT

1.1.1 Khái niệm chung về nguồn nhân lực

Có nhiều khải niệm về nguồn nhân lực

Nguằn nhân lực dược hiểu theo nghĩa bao gồm kinh nghiềm, kỹ năng,

trình độ đào tạo và những sự tận tâm, nỗ lực hay bất cứ đặc điểm nào khác tạo giá trị gia tăng và năng lực cạnh tranh cho tổ chức của những người lao

dang

Từ góc dé kinh tế các nhà nghiên cứu cho rằng: Nguồn nhân lực là

“tông thể những tiềm năng của con người” (trước hết và cơ bản nhất là tiềm

năng lao dông) của một quốc gia (một vùng lãnh thổ) có trong một thời kỳ nhất định (có thể tính cho 1 năme, 5 năm, 10 năm phủ hợp với chiến lược

và kế hoạch phát triển) (8;Tr 61)

Trang 10

)uan tâm đến con ripười

a0 mot tri cho titp

Trang 11

Qua các quan điểm của các nhà khoa học về nguồn nhân lực ta nhận

thấy rằng 6 bat cứ thời điểm lịch sử nào thì nhân tổ con người luôn đặt lên

hàng đầu là yếu tổ cơ bản và cần thiết nhất để phát triển xã hội

Được nhìn nhận từ góc độ khoa học quản lý thì nguồn nhân lực được

hiểu là nguồn tài nguyên nhân sự và van dé nhân sự trong một tổ chức cụ thể, nghĩa là toàn bộ đội ngũ cán bộ, nhân viên của tổ chức với tư cách

khách thể trung tâm của các nhà quản lý, vừa là chủ thể hoạt động và là

động lực phát triển của mọi tổ chức nói chung và của tổ chức văn hoá nói

riêng

Nguồn nhân lực (nguồn lực con người) dùng đề chỉ khả năng và phẩm chất của lực lượng lao động Nội dung khái niệm này không chỉ nói đến số

lượng và khả năng chuyên môn mà còn nỏi đến trình độ văn hoá, thái độ

đối với công việc và mong muốn tự hoàn thiện của lực lượng lao động

Từ góc độ dân số học, nguồn nhân lực được hiểu là dân số trông độ

tuổi lao động, trong đó nhấn mạnh dân số có khả năng lao động đang có

Nguyễn Phương Tháo - Lớp quân lý văn hoá 7C Trang 11

Trang 12

việc làm, tức là đang hoạt động kinh tế và đang không có việc làm (9,

Tr.96)

Từ góc độ của quản trị học (khoa học quản lý tổ chức vi mô): Nguồn

nhân lực dược hiểu là nguồn tài nguyên nhân sự và các vẫn dé nhdn su

trong một tổ chức cụ thể; nghĩa lả toàn bộ đội ngủ cán bộ, công nhân viên của tễ chức với tư cách vừa là khách thể trung tâm của nhà quần trị, vừa là

chủ thể hoạt động vả là động lực phát triển của doanh nghiệp nói riêng, của

mọi tổ chức nói chung

- Quy mé va co cấu theo các đặc tính nhận diện nguồn nhân lực (giới

tỉnh, trình độ chuyên môn nghiệp vn, ngành nghề )

- Các mô tả về các dặc diểm sự lận tâm, nỗ lực, khả nắng thích nghĩ,

sắng tạo

Như vậy, khi nói đến nguồn nhân lực là người ta nói đến trình độ, cơ cấu, sự đáp ứng với yêu cầu thị trường lao động Trình độ kién thức, kỹ

năng và thải độ của người lao động thể hiện chất lượng nguồn nhần lực Vì

vậy, trong tình hình mới sang nền kinh tế tri thức thị cần phân loại theo tiếp cận công việc nghề nghiệp của người lao động sẽ phù hợp và mang lại hiệu

quả cao hơn

1.1.2 Một số mô hình tổ chức cư bản

* Định nghĩa mô hình:

Mô hình quần lý nguồn nhân lực là sự điển hình hoá những mỗi quan

hê, những đặc trưng quan trong nhất mang tính bản chất của quá trình quần

ly nguồn nhân lực, đó là định hướng chiến lược, sự thống nhất bên trong

của tổ chức, cách tiếp cận cả thể, sự cam kết của cả nhân với tổ chức và

tăng cường vai trò của nhà quản lý cầp đưới

* Một số mô hình:

Trang 13

- Mô hình hảnh chính: Là mô hình đời hỏi mọi thành viên trong tổ chức phải tuần thủ các nguyên tắc, quy định một cách nghiêm chỉnh; các bộ

phận dược bố trí theo trật tự, thứ bậc, các chính sách, quy chế chính sách

điều chỉnh các quan hệ nhân sự

- Mô hình đồng nghiệp: là mô hình trong đó, trình độ chuyên môn được đánh giá cao; cách thức điều hành dựa vào kế hoạch đồng nghiệp hay

nói một cách khác là dựa vào sự kiểm soát của một nhóm đồng nghiệp,

công việc trong tổ chức chủ yếu liên quan đến quá trình chuyên môn chứ

không phải với công việc hành chính Mô hình đồng nghiệp nhân mạnh sự

tu do nghé nghiệp, nhu cầu đồng thuận

- Mô hình mẽ: la mô hình “nhẫn mạnh khía cạnh mỗi trường sự liên quan giữa các bộ phận của tổ chức; sự thích ứng với các hệ thống khác”

@;Ir.36)

* Miật số mô hình văn hoá của tô chức:

Cách lựa chọn phương hướng phát triển phương thực điều hành một

tổ chức chính là văn hoá của tổ chức Văn hoá của tổ chức đó sẽ là yếu tổ

vô cùng quan trọng góp phần quyết định đến sự phát triển thành công hay

thất bại

Theo nhà tư tưởng kinh đoanh Charles Hendy đã phần loại văn hoa của tổ chức theo sức mạnh vai trò và chức năng của tổ chức, Ông xác định

có bốn loại hình văn hoá tổ chức

- Van hoa vai trò

Mô hình tổ hức văn hoá vai Irò sẽ đặc biệt coi trọng trật tự và hiệu quả công việc, quyền lực được phân theo cấp bậc và được xác định rõ rang

trong các bằng mô tả công việu của tổ chức, việc ra quyết định được thực

hiện ỡ bộ phân cao nhất của tổ chức Một Lỗ chức thco mỗ hình văn hoá vai

trò đáp ứng lại sự thay đổi của môi trường bằng cách là lúc đầu thì lắng

Trang 14

tránh các thay đổi theo tỉnh huống, bằng cách thiết lập các quy luật mới

Cấp trên ra quyết định, cấp dưới phục tùng

- Văn hoá câu lạc bộ:

'Trong mô hình văn hoá tễ chức này sức mạnh và quyền lực tập trung

trong tay một cá nhân, dó là người lãnh dạo cao nhất, sự quản lý điều hành

này sẽ toả ra từ trung tâm thông qua môi liên hệ cá nhân trong suốt quả

trình người có quyền lực cao nhất có vai trỏ áp đáo trong quá lrình ra quyết dinh, quan hệ pan pai với người lãnh đạo là rất quan trọng, vì người lãnh

đạo này sử dụng mạng lưới nhân viên là bạn bẻ và những người nhân viên

cũ của họ Hệ thống quản lý hành chính của văn hoá câu lạc bộ thường nhỏ

nhưng chỉ phí quản lý thường nhiều Đối với tễ chức nảy họ luôn phải có

người kế vị, đặc biệt là người sáng tạo ra công ty của mình hoặc những

nghệ sĩ nỗi tiếng

- Văn hoá nhiệm vụ:

Sức mạnh dược tạo ra từ khả năng chuyên môn cần cỏ để thực hiện

nhiệm vụ và dự án Bản thân công việc là nguyên tắc chỉ phối sự hợp tác, việc ra quyết định được thực hiện thông qua hệ thống dựa trên năng lực cửa

từng người Các nhân viên chuyển déi thưởng xuyên tử dự án này sang dự

án khác Văn hoá nhiệm vụ thích ứng rất tốt cho nhiệm vụ thay đổi vả cải

tiến bằng cách nhắn mạnh tài năng và giải quyết các vẫn dé trong nhóm

Loại tổ chức này có thể thích ứng với thực tế nhanh Văn hoá nhiệm vụ thì

phải biết nhiệm vụ và rất linh hoạt

- Văn hoá cá nhân:

Các tổ chức phải để các cá nhân đạt được mục tiêu của họ, các mục tiêu nhìn nhận bản thân họ như những nhà chuyên môn déc lập, những người tạm thời cung cấp địch vụ hay khả năng cho tê chức Van dé quân lý được coi là gánh nặng không cần thiết và có vị trí thấp kém nhất, việc ra

Trang 15

quyết định được thực hiên bởi sự phê duyệt của các nhà chuyên môn Mô

hình văn hoá tổ chức này có thể dẫn đến các cuộc xung đột về tư tưởng của

các nhà chuyên môn, họ là các tài nãng các nhân rất quan trọng và dược

một loại tổ chức tôi thiểu nào đó cần họ phục vụ cho tổ chức của minh

1.2 QUAN LY NGUON NHAN LUC TRONG CÁC TÔ CHỨC

VĂN HIOÁ NGITẸ THUẬT

1.2.1 Khái niệm quản lý nguồn nhân lực trong các tổ chức văn

haá nghệ thuật

Quản lý nguồn nhân lực trong một tổ chức nói chung là một bộ phận

không thể tách rời hoạt động quản lý của một cơ quan, một tổ chức nói

chung Ta đó, nó phải thực hiện những chức năng chưng nhất của quản lý

đối với nguồn nhân lực, bao gồm: kế hoạch, tổ chức, điều hành và kiểm tra Như vậy, quản lý nguồn nhân lực cũng chính là cách thức tác động của chủ

thể quản lý (cơ quan, tổ chức, người lãnh dạo ) lên đối tượng quấn lý

(nguồn nhân lực) sao cho đối tượng được quản lý (tức nguồn nhân lực)

thực hiện có hiệu quả các mục tiêu đặt ra của chủ thể quản lý

Nói một các cụ thể hơn trong tổ chúc văn hoá nghệ thuật quân lý

nguén nhan lực được hiểu là sự sử dụng và diễu hành mọi thành viên trong,

một tổ chức một cách hiệu quả, nhằm đạt được mục tiêu của tổ chức trên cơ

sở tạo mọi điều kiện thuận lợi cũng như đáp ứng nhu cầu vật chất vá tỉnh

thần ngày cảng cao cho việc phát huy năng lực sáng tạo nghệ thuật của họ

1.2.2 Vai trò, mục tiêu của quản lý nguồn nhân lực trong các tổ

chức văn hoá nghệ thuật

1.2.2.1 Vai trà của quản l) nguồn nhân lực:

Quần lý nguồn nhân lực có vai trò hết sức quan trọng trơng các cơ quan tổ chức nghệ thuật nói riếng và của tất cả các ngành nghề nói

chung Đặc biệt đối với các tổ chức văn hoá nghệ thuật thì vẫn dé quản lý

Trang 16

nguồn nhân lực lại cảng có ý nghĩa to lớn, do đặc thù của nghệ thuật là dựa

vào chủ yếu là sức sáng tạo của con người vỉ vậy việc quần lý sử dụng để

làm sao có thể tận dụng tối da sức sáng tạo, nhiệt huyết của ngằn nhân lực

sẽ quyết định đến sự tôn tại của tế chức Quản lý nguồn nhân lực góp phần:

- Giúp cho các tổ chức khai thác các khả năng tiềm tảng của mọi thành viên trong tổ chức, góp phần nâng cao năng suất lao động và lợi thế

cạnh tranh của tổ chức này so với tổ chức khác

- Đề cao vị thế và giá trị của con người trong tổ chức, chủ trọng giải

quyết hài hoà mối quan hệ lợi ích giữa tô chức và cả nhân, góp phần làm

gidm bớt các mâu thuẫn náy sinh trong tổ chức

- Cải tiến phương thức sử dụng lao động, hoàn thiện quả trình tái sản

xuất sức lao động nhằm nâng cao và kéo đà thời gian cổng hiển cả về sức lực và trí tuệ của các thành viên cho tổ chức

1.22.2 Mục tiêu của quân lý nguân nhân lực:

Quan lý nguồn nhân lực tạo ra sự thống nhật ý chí giữa các thành viên

trong lễ chức: giữa người quản lý với người bị quản lý, giữa những người

quần lý và giữa những người bị quần lý với nhau

- Tạo hiệu quả cao trong sử dụng nguồn nhân lực nhằm phát huy tôi

đa tính sáng tạo trong hoạt động nghệ thuật và nâng cao tính 161 ưu của tổ

chức

- Định hướng sự phát triển của tổ chức trên cơ sở xác định mục tiêu chung và hướng mọi nỗ lực của các cá nhân, của tổ chức vả mục tiêu chung

đó

- Dap img nhu cau ngay càng cao của các thành viên trong tổ chức tạo

điều kiên cho ho phát huy tối đa năng lực cá nhân đặc biệt là năng lực sáng tạo, kích thích, động viên nhằm xây dựng lỏng trung thành, sự tận tuy với

tổ chức, với công việo

Trang 17

- Đạt được sự hoà hợp tốt đa có thể giữa một bên là nhu cầu của tố chức và một bên là nguồn nhân lực

1.2.3 Nguyên tắc quản lý nguên nhân lực trong các tổ chức văn

hoá nghệ thuật

Đổ có thể quản lý nguồn nhân lực một cách hiệu quá đấm bảo sự vận

hành tốt nhất bộ máy nhân sự của một tổ chức thì cần phái tuân theo một số

nguyên Lắc sau:

- Tất cả các chính sách, chương trinh và thực tiễn quản lý phải nhằm vào giải quyết viện thoả mãn nhu cầu vật chất và tỉnh thần cho các thành

viên trong tổ chức

- Dầu tư thích đáng cho nguồn nhân lực nhằm thoả mãn các nhu cầu

cả nhân, phát triển các nắng lực riêng đồng thời kích thích các cá nhân làm

việc đạt hiệu quả cao cũng như góp phần nhiêu, tết nhất cho tổ chức

- Phải coi quản lý nguôn nhân lực không phải là chức năng riêng của

b6 phận tô chức cản bậ mà là của tất cã các nhà quần lý trực tiếp

- Bé phận quản lý cán bộ phải được coi là bộ phận quan trọng trong

chiến lược phát triển của tổ chức

1.2.4 Tuyển chụn và sử dụng nguồn nhãn lực trong các tổ chức

văn hoá nghệ thuật

"tuyển chọn và sử dụng nguồn nhân lực có nhiệm vụ tuyển chọn

người có khả năng và bỗ œí vào công việc thích hợp nhằm tăng hiệu quả

công việc của tổ chức

* Khải niệm phân tích công việc:

“Phân tỉch công việc lả một tiễn trình xác định một cách có hệ thẳng

các nhiệm vụ và các kỹ năng cần thiết để thực hiện các công việc trong một

tổ chức”

Trang 18

Phân tích công việc có thể hiểu theo hai khía cạnh:

- Lả quá trình tổng hợp, phân tich và cẫu trúc thông tin về đặc điểm

yêu cầu của công việc,

- Là quá trinh xác định một cách có hệ thống các kỹ năng nhiệm vụ,

các kiến thức cần thiết để thực hiện các công việc cụ thể trong tễ chức

* Khái niệm hoạch định nguồn nhân lực:

Hoạch định nguồn nhân lực là một Liến trình triển khai thực hiện các

kế hoạch và các chương trình nhằm đấm bảo rằng cơ quan sẽ có đúng số

lượng, đúng số người được bế trí đúng nơi, đúng lúc và đúng chỗ

* Khai niệm tuyển mộ nguồn nhân lực:

Tuyển mộ nguồn nhân lực là một tiến trình thu hút những người có

khả năng tử nhiều nguồn khác nhau đến dang ký, nộp đơn tim việc làm

* Khải niệm tuyên dụng nguồn nhân lực:

Tuyển dụng là khi tổ chức thấy thiếu người cho một công việc thực

hiện hoạt động kêu gọi ứng cử viên có đầy đủ điều kiện tham gia vào tổ

*® Khải niệm đào tạo và phát miễn:

Bao tao và phát triển nguồn nhân lực là hoạt đông nhằm trang bi kiến

thức căn bản hay huấn luyện, nâng cao kỹ năng thành thạo nghề nghiện cho

nhân viên

“Dao tạo là quá trình học tập” làm cho người lao dộng có thể thực

hiện được chức năng, nhiễm vụ có hiệu quả hơn trong công tác của họ”

Trang 19

“Phát triển là quá trình học tập nhằm mớ ra cho các cá nhân những,

công việc mới đựa trên những định hướng tương lai của họ”

“Đảo tạo và phát triển là tiến trình nỗ lực cung cấp cho nhân viên

những thông tin, kỹ năng và sự thấu hiểu về tổ chức công việc tronp mục

tiêu của tổ chức công việc trong mục tiêu của tổ chức Dao tạo và phát triển được thiết kế để giúp đỡ hỗ trợ cho nhân viên tiếp tục có những đéng góp

tích cực cho tổ chức”

1.3 MỘT SỐ QUAN ĐIỂM CỦA ĐĂNG VÀ NHÀ NƯỚC VỀ QUẦN LÝ NGUỎN NHÂN LUC TRONG CAC TO CHUC VAN

TIOÁ NGITẸ THUẬT

Đối với các tổ chức văn hoá nghệ thuật Đăng và Nhả nước đều có

quan điểm chung chỉ đạo về quản lý nguồn nhân lực được thê hiện trong, văn kiện Đại hội IX của Đảng và trong Pháp luật về phát triển con người,

trong đó để cập một các rỗ rằng

~ Thử nhất: Đặt con người vào vị trí trung tâm trong chiến lược phát

triển hay còn gọi là chiến lược con người, lấy lợi ích con người làm điểm xuất phát trong mọi chương trình kế hoạch phát triển

~ Thứ hai: Khơi dậy mọi tiềm năng của mỗi cả nhân của Lập thể lao động và cả công đồng dân tộc trong việc thực hiển cương lĩnh xây dựng đất

nước, để làm giảu cho đất nước cho nhân đân

- Thứ ba: Coi lợi ích cá nhân là động lực trục tiếp của sự phát triển

trong sự gắn bó hữu cơ giữa lợi ích của mỗi người, của từng lập thể, của

toàn xã hội

- Thứ +: Mọi người được tự do trong khuân khé ca pháp luật được

bão vệ quyền sở hữu trí tuệ và thu nhập hợp pháp Irong kinh đoanh

Như vậy la nhận thấy tầm quan trọng của con người trong sẵn suất họ

là sinh khí của Lừng tổ chức Con người vừa là đông lực chính của sự phát

Trang 20

triển, là nhân tổ quyết định đến sự tôn tại và phát triển của tổ chức nói riêng,

của toàn xã hội nói chung

cầu tỉnh thần của con người khi dời sống của con người ngày sảng nâng

cao thì mong muốn về chất lượng sản phẩm văn hoá nghệ thuật cũng càng phải được nâng lên Khi sức tiêu dùng cảng lớn thì các sản phẩm và dịch vụ

văn hoá cảng được sản xuất ra nhiễu, đó là động lực chính cúa sự phát

triển Con người là chủ thể của mọi hoạt động xã hội nên mọi hoạt động

đều phải vì con người do can người

Trang 21

CHƯƠNG II

THUC TRANG CONG TAC QUAN L¥ NGUON NHAN LUC TAIL

NHÀ HÁT MÚA RỒI THANG LONG

2.1 SƠ LƯỢC LỊCH SỬ HINH THANH VA PHAT TRIEN CUA NHA HAT MUA ROI THANG LONG

2.1.1 Mục tiêu và nhiệm vụ của Nhà hát Múa rối Thăng Long

- Bao tén va phat huy môn nphệ thuật truyền thẳng của dân tôc - múa

- Thông qua các chương trình biểu diễn giúp công chứng biểu biết và ngày cảng gần gũi với công chúng trong và ngoài nước với môn nghệ thuật

mia rai

- Hoan thiện các vở diễn ngày cảng nâng cao tay nghề dễ sang các

nước giao lưu giới thiệu về nên văn hoá Việt Nam, quảng bá hình ảnh đất

nước và thu hút khách quốc tế

- Nhà hát Ma rỗi Thăng Long còn thực hiện nhiệm vụ dào tạo nghiên

cứu dễ phát triển loại hình nghệ thuật múa rỗi truyền thống

2.1.2 Tịch sử hình thành và phát triển

Nhà hát Mứa rối Thăng Long được thành lập vào tháng 10 năm 1969

với tên gọi ban đầu là Đoàn múa rồi Kim Đồng Năm 1975, đoàn được đối tên thành Đoàn múa rối Thăng Long - Hà Nội Năm 1993, Nha hat Kim Dễng khánh thành và được ban giao cho Doàn múa Rồi Thăng Long - Hà

Nội quản lý,

Trải qua 30 năm xây dựng và phát Iriển, từ một nhóm rối gồm 9 diễn

viên tốt nghiệp trung cấp làm nòng cốt, cơ sở vật chất nghèo nan, đến nay

Doàn đã có một Nhà hát khang trang nằm ngay tại trung tâm thủ đô Hà Nội

Trang 22

với 02 đội diễn gầm 22 diễn viên chính (trong đó có 04 nghệ sĩ ưu tú, 03 nghệ sĩ xuất sắc), 15 nhac công và 05 kỹ thuật viên Đoàn cẻn có một

xưởng tạo hình các con rối không những dùng để biểu diễn ma còn phục vụ

khách du hịch

Từ đầu năm 1990, Doàn luôn hoàn thành vượt mức kế hoạch được giao, với S00 buải diễn phục vụ hơn 150.000 khán giả/năm Rối nước

‘Thing long - Ha Nội là một trong số rất ít Nhà hát ở Việt Nam được mệnh

danh là "Nhà hát 365 ngày đêm đồ đèn"

Tiên cạnh nhiệm vụ chỉnh là phục vụ khán giả trong nước và khách du

lịch, Đoàn đã dưa môn nghệ thuật rối nước Việt Nam di biểu diễn và tham

gia các liên hoan nghệ thuật quốc tế ở hơn 20 nước, từ Châu Á, Châu Âu, Chau Ue, đến châu Mỹ - Latin

Nhà hát Múa rối Thăng Long luôn cố gắng tìm tỏi nỗ lực nâng cao

trình độ biểu diễn nghệ thuật của người nghệ sĩ Nhà hát đã thúc diy giao

lưu hợp tác với các đora vị nghệ thuật trong nước và đặc biệt là các nước

trên thế giới thông qua các hiệp hội nghệ thuật, các fssLival nghệ thuật các

quỹ tài trợ của các tổ chức quốc tế cũng như của nhiều công ty nước ngoài

và các cá nhân Chính những sự rẻn luyện nỗ lực như vậy đoản đã nhận được nhiều giải thưởng, nhiễu huy chương vàng, bạc và bằng khen tại cáo

Hội diễn nghệ thuật múa rồi toàn quốc và liên hoan nghệ thuật quốc tễ

- Năm 1992: Nhật Bản, Pháp, Thái L.an

- Nim 1993: Hong Kong, Nhật Ban

- Năm 1994: Australia, Tay Ba Nha, Pháp, Thuy Sĩ, Hàn Quấc

- Năm 1995: Dan Mạch, Mỹ, lây Ban Nha, Bỗ Đào Kha, Nhật Bản

- Nam 1996: Tây Ba Nha, Braxin, Mỹ, Pháp

- Năm 1997: Italia, Mehico, Pháp, Mỹ, Bỉ

Trang 23

- Nim 1998: Tây Ban Nha, B6 ao Nha, + Ran, Pháp, ¥, Philipin

- Nim 1999: Sydney (Australia), Athens (Hy Lap)

Năm 1999, kỷ niệm 30 năm ngày thành lập, Nhà nước đã trao tặng IIuân chương Lao Động hạng ba cho Đoàn và đồng chí trưởng đoàn Lê

Van Ngo

Nhà hát múa rối nước Thăng Long có 250 ghế ngồi và hầu như lúc

nảo cũng kín chỗ Vào mùa cao điểm, một ngày Nhà hát phải tổ chức tới 7

sual dién mdi da để đáp ứng cho khoảng 1.800 khan giá Đa phần lượng khách đến với Nhà hát đều là những du khách nước ngoài, những người

thích tìm hiểu về văn hóa truyền thống đặc sắc của Việt Nam

Nam 2003, tổng số buổi biểu điển của đoàn đạt 1.357 buổi, tại nước

ngoài 880 buổi, số lượt người xem lên Lới 280.000 người Những con số

nay khéng dé don vị biểu din nảo cũng có thể đạt được Minh chúng là

Nhà hát vẫn đảm bảo 1.036 buéi diễn trong nước và 80 buổi điễn ở nước

ngoài, dạt doanh thu 6, 5 tỉ đồng

Trong không khí đón Xuân Mậu Tý 2008 và chuẩn bị tham giá Liên

hoan rối quốc tế lần thứ nhất tại Việt Nam, Nhà hát Miúa rỗi Thăng Long

vừa ra mắt vở rối mới Huyền thoại Tiên Rồng với kịch bản của NSƯT

Nguyễn Đăng Tiến, do Hoang Tuan dạo diễn, nhạc sĩ Đăng Hữu Phước

chịu trách nhiệm về âm nhạc, Lê Khánh Toàn biên đạo mủa Theo đạo diễn

Nguyễn Hoàng Tuấn, Phó Giám đốc Nhà hái Múa rối Thăng Long, vở diễn

có sự tham gia góp sức của 14 sinh viên được Nhả hát gửi đảo tạo tại Đại

học Sân khẩu và điện ảnh IIà Nội và đây cũng là vở rối đầu tiên các em

tham gia đàn dựng, biểu diễn Cùng với vở rỗi mới Trấn cổ Loa Thành, vở

Iluyén thoai Tiên Rồng sẽ được biểu diễn liên tục tại rạp hát phố Đỉnh Tiên

TIoằng trong địp mừng đón Xuân mới

Trang 24

Nắm được thị hiểu của từng đối tượng khán gid, may năm gin day

bén cạnh các vở truyền thống, các Mhà hát múa rỗi không ngừng cải tiến

nghệ thuật rối bằng những vở diễn quy mô, với sự dầu tư công phu về ánh

sáng, sâu khẩu, 4m nhac va sự phổi hợp của nhiều môn nghệ thuật như

múa, kịch, rối Điễn hình phải kế đến là vở Tiền quê, tiết mục được Iluy chương, Vàng trong liên hoan múa rối quốc tế vừa được tổ chức trong,

tháng 2 vừa qua

1Iơn thể nữa, nếu như không có các đơn đặt hàng từ các trường học trong thành phố thì có lẽ việc cha mẹ đưa trẻ đi xom múa rỗi cũng không

trở thành thói quen ở các tư gia Có thể thay rằng, so với sức hút từ các

chương trình âm nhạc, thời trang, điện ảnh hiện nay thi việc đi xem múa rồi

truyền thống trở thành món ăn xa lạ đối với chính khán giả nội

tập thể diễn viên Nhà hát ngày dém luyện tập, tìm tôi, sáng tạo nphệ

thuật để có được những chương trinh mới và phong phú hơn, xuất diễn liên tục Lat cd cde ngay trong tuần

Thu nhập của Nhà hát Múa rôi Thăng Long chủ yếu thu từ bán vé cho

các vở diễn đến Nhà hát nhận thấy một thực tế luôn có khách đến mua vé

tại Nhà hát thậm chí họ phải xếp hàng mới có thể mua được vé đó là con

chưa kế đến số lượng vé chuyển cho gác công ty du lịch Nhà hát rất chú trong vào công tác bán vé do đây là nguồn thu chủ yếu của Nhà hát Trong năm 2008, Nhà hát thu khoảng 15 đến 16 tỷ đồng - một khoản thu không

phải là nhỏ

Công tác và chiến lược Marketing của Nhà hát Múa rối Thăng long,

hiện nay cũng đang được đẩy mạnh để thúc đấy sự phát triển của Nhà hát

Trang 25

— Phat tờ rơi, panô, apphích, băng rôn quảng cáo

— Hợp tác với các công ty du lịch

— Hợp tác với các công ty truyền thông (truyền hình, báo chí, truyền thanh) trong đó chủ trọng tuyên truyền, giới thiệu trên báo chí nước ngoài

Qua mạng lưới công tác viên sử đụng phương pháp iruyén miéng

- Bán vẻ các chương trình biểu diễn múa rễi Nhà hát xác định chiến

lược vé của tổ chức minh và xác dịnh dỗi tượng mưa vé chính của Nhà hát

là

— Khách du lịch đến tham quan tại Việt Nam

— Khách hàng nhỏ tuổi chính là những em nhỏ trong địa bản thành phế IIà Nội mở rộng ra là tất cả trễ em có nhu cầu

— Khách nước ngoài sống vả làm việc lại Việt Nam

— Những khách hàng trong nước yêu thích môn nghệ thuật truyền

thống

— Những khách hảng muốn nghiên cứu tìm hiểu các loại hình múa rối

của Việt Nam

Việc xác định khách hàng đến với Nhà hát là rất quan trọng bởi đây

sẽ quyết định đến chiến lược của Nhà hát xây dựng những tác nhằm chất

lượng phủ hợp với nhu cầu thị hiếu của khách hàng đồng thời có được

thông tin chỉ tiết về các nhóm khách hàng từ đó định ra các chiến lược mục

tiêu mới cho Nhả hát trong lường lại

- Các hỉnh thức bán vé của Nhà hải:

— Bán vé thông qua quảy ban vé tai Nha hat

— Bán vé quây lưu động theo đoàn diễn

— Vẻ đặt sẵn cho các khách ở các Công ty du lịch

Trang 26

Hình thức bán vẻ quan trọng cho việc tiếp cận với khách hàng nêu các

+kênh bản vé càng phong phú thì càng thể hiện khả năng tiếp cận thị trường một cách linh hoạt của tổ chức văn hoá nghệ thuật

- Tiếp tục củng cổ hoàn thiện cơ sở vật chất của Nha hat

- Duy trì luôn luôn cập nhập các thông tin trên trang Wch riêng của

hà hát để kịp thời cung cấp thông tin cần thiết cho những đối tượng khách

hàng muốn đến với Nhà hải

"Những thuận lợi và khó khăn của Nhà hát Múa rỗi Thăng Long:

* Thuận lợi:

- Do nghệ thuật múa rôi là một môn nghệ thuật truyền thống độc đáo của dân Lộc được công nhận là đi sản văn hod của thế giới nên luôn nhận được sự quan tâm nhất định của nhà nước và các cơ quan chức năng

- 2o là loại hình nghệ thuật độc đáo hơn nữa chất lượng nghệ thuật

trong tác phẩm ngày cảng được nâng lên nên càng ngày càng có nhiễu công

chúng đến với loại hình nghệ thuật này

- Chất lượng cuộc sống ngảy cảng được nang lên nhu cầu muốn vui

choi giải trí hưởng thụ các giá trị văn hoá ngày cảng nhiều diéu này sẽ

khiến nhiều khách hàng trong và ngoài nước

- Nghệ thuật múa rỗi tại Việt Nam đã nỗi tiếng trên thể giới có nhiều

quốc gia biết tới do vậy dây là cơ hội dễ Nhà hát tiếp tục thúc day giao hu,

lưu diễn nước ngoài quảng bá hình ảnh Nhà hát cũng như hình anh về Việt Nam trong mắt bạn bẻ quốc tế

- Trong điểu kiện công nghệ thông tin phát triển việc trau đổi thông

tin cung như phan hỗi của công chúng trong và ngoài nước cũng rất hữu ích

trong việc hoản thiện và thúc đây sự phát triển của Nhà hát

* Khó khăn:

Trang 27

- Vấn đề khó khăn nhất hiên nay là việc chính phục được khán giả trẻ

và khán giả lớn tuổi trong nước đến với nghệ thuật múa rối cỗ truyền vi

thưc tế hiện nay chỉ có thiểu nhỉ và khán giả ngoại là di tượng yêu thích

môn nghệ thuật nảy Nêu như thiểu nhí thích các tiết mục múa rồi sôi động

hai hước thì những tiết mục mới với tiết tấu hiện đại, những phá cách mang

âm hưởng đương đại sẽ là điểm ngắm của các chương trình múa rỗi mà các bạn trẻ ưa thích

- Trong những năm tới, khi đội ngũ này về hưu thì lúc đó những diễn

viên tró (hực sự phải đổi mặt với những thách thức vả áp lực vô cùng lớn

- Cạnh tranh khốc liệt với các tô chức văn hoá nghệ thuật khác trong

việc thu hút khán giả sư dụng thời gian rỗi vào tổ chức mình

- Cơ sở vật chất của Nhà hát văn còn nghéo nàn chật trội điều này đã

làm hạn chế khả năng chứa lượng khách của Nhà hát và tổ chức các

chương trinh với qui mô lớn

2.2 Cơ cấu tả chức và bố trí cán bộ của Nhà hát Múa rối Thăng

Long

Nha hit Mua rdi Thing Long cé sw phin chia chuyén mén cụ thé

thánh từng phòng bán, giữa các phòng ban bao giờ cũng oó liên kết chặt

chế, thống nhất, cơ cầu tương đối ôn định và gọn nhẹ

Cơ cấu tổ chức của Nhà hát bao pầm Ban lãnh dao, 03 Phong ban và

92 đoàn nghệ thuật:

Trang 28

Sữ đã cơ cầu tổ chức của Nhà hát Múa rỗi Thăng Long

- Ban lãnh đạo: (tằm Giám đốc và một Phó Giám đốc Ban lãnh dao

có chức năng điều hành toàn bộ hoạt động của Nhà hát Giám đốc hiện tại

là một nghệ sĩ trong, Nhà hát đã tắt nghiệp Khoa Đạo diễn trường Đại học

Sân khẩu Điện ảnh có nhiêm vụ chỉ đạo chung chỉ đao nghệ thuật (vạch

đường lỗi phát triển, loại hình nghệ thuật, chất lượng nghệ thuật, định

hướng phát triển), Phó Giám dốc chịu trách nhiệm giúp việc cho Giám đốc

quần lý, trông coi bộ phận hảnh chính tổ chức, kể toán và thay mặt Giám đốc giải quyết, điều hành công việc khi Giám đốc vắng mặt

Về năng lực tô chức: Ban lãnh đạo là những người tốt nghiệp chuyên

ngành nghệ thuật múa rối và có nhiều kinh nghiệm trong lĩnh vực quản lý

- Phủng Nghệ thuật: chịu trách nhiệm về các vấn dÈ liên quan đến

biểu diễn nghệ thuật múa rồi bao gỗm:

Tham mưu cho Lãnh đạo Nhà hát trong việc hoạch định kế hoạnh

phát triển biểu diễn nghệ thuật, chất lượng nghệ thuật

Trang 29

— Báo cáo hàng năm về hoạt đông biếu diễn nghệ thuật, về lượng khan giả đến với Nhà hát, những khán giả khu vực nào trên thế giới đến với

Nhà hát nhiều từ đó xây dựng nhưng tác phẩm phù hợp với thị hiển của

công chúng,

— Dịnh hướng đảo tạo nâng cao tay nghề đội ngũ diễn viên

- Bộ phận tổ chúc biểu điễn gồm 2 người có chức năng tổ chức các

buổi biểu diễn, liên hệ khán giã, lo phần hậu trường âm thanh ánh sáng

- Đội ngũ diễn viên: Gồm có 40 diễn viên và 06 nhạc công nằm trong biến chế Nhà hát chia làm hai doan mỗi đoàn pằm 20 người

Có thể thầy một thực tế khi đến với Nhà hát là những người diễn viên

ở đây không chỉ đơn thuần là chỉ điển xuất mà họ còn tham gia vào câ việc

viết kịch bản, dạo diễn dựng vở, tạo hình cơn rối, sảng (ạo âm thanh nhạc

điệu

- Ngoài ra không thể không kế đến đôi ngũ công tác viên của Nhà hát

những người góp phần dẫn đến sự thành công của mỗi đêm diễn gồm có 20

công lác viên về nhạc về hát của các Nhà hát khác, tổ chức nghệ thuật

trường nghệ thuật trong địa bàn Hà Nội

Chính vì vậy diễn viên chính là lực lương quan trọng nhất của Nhà

hái, họ là những người quyết định đến sự sống còn của Nhà hát Do vậy,

công tác đảo tạo và tuyển dung là hết sức quan trong với Nhà hát để tìm ra những người có khả năng đủng trong hàng ngũ diễn viên, góp phần phat

triển Nhà hát lớn mạnh hơn

2.3.VAI TRÒ VÀ ĐẶC ĐIỂM NGUỎN NHÂN LỰC CỦA NHÀ

HAT MUA ROI THANG LONG

2.3.1 Vai trò nguồn nhân lực tại Nhà hat Mita réi Thing Long

Trang 30

Nguễn nhân lực tại Nhà hát Múa rối Thăng Long nói riêng và nguồn nhân lực trong các tổ chức văn hoá nghệ thuật nói chung là một bộ phận

của nhân lực xã hội I3o đó, nó cũng mang vai trò chung của nguồn hực xã

hội: là mục tiêu và là động lực chính của sự phát triển, là nhân tổ quyết

định thẳng lợi cho công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước

Riêng về phía nguồn nhân lực tại Nhà hát Miúa rối Thăng Long luôn

không ngừng nâng cao trình độ, thúc đây khả năng sảng tạo để cho ra đời

những tác phẩm hay có tính nghệ thuật cao vừa thu hút được công chúng

nâng cao vai trỏ phát huy bảo tồn và phát huy giả trị văn hoá truyền thống

khơi gơi khuyến khinh lòng yêu môn nghệ thuật múa rối nói riêng và lòng

tự hảo về văn hoá dân tộc của người Việt nói chung đúng theo định hướng,

chủ chương mà Đảng, đã đề ra, xây dựng nền văn hoá tiên tiễn dim da ban

sắc dân lộc

2.3.2 Dic điểm nguồn nhân lực tại Nhà hát Múa rỗi Thăng Long

Nguễn nhân lực tại Nhà hát Múa rối Thăng Long vừa mang những

đặc điểm chung của nguồn nhân lực đất nước như: Nguồn nhân lực đồi

dao, trẻ, giảu lòng yêu nước, cần củ lầm việc, chịu khó học hồi nhưng cũng

mang trong mình những đặc điểm riêng

- Tại Nhà hát, các nghệ sĩ bao gồm từ Giám đắc, các nhà sáng tác, các

nghệ sĩ biểu diễn, dạo diễn, diễn viên dều là nhưng con người có niềm say

mê lớn với nghệ thuật múa rối họ cổng hiển sức lực và tài năng của mỉnh

để phát triển loại hinh nghệ thuật này

- Những người nghệ sĩ vừa sáng tác ra các tác phẩm đồng thời cũng là

thổi hồn vào các con rồi biến chúng từ các con rồi vô trị, vô giác thành các

con rối sinh động thu hút người xem

Trang 31

- Với lòng yêu nghề vả có tính phân đấu trong công việc họ luôn tự

học hồi và rẻn luyện trở thành những diễn viên nghệ sĩ xuất sắc nhận được

nhiều sự ủng hộ của công chúng,

- Không chỉ có lòng yêu nghề má những người nghệ sĩ tại Nhà hát

còn có cả sự hi sinh dé bảo vệ nghệ thuật truyền thông nảy ngay cả thời điểm khó khăn nhất khi người ta cảm thay không thể sống với nghề

- Những nghệ sĩ mủa rối của Nhà hát với mong muốn khôi phục vả duy trì và phát triển môn nghệ thuật truyền thống họ luôn tập chung tìm tỏi

sáng tạo để đưa ra các tác phẩm tốt phục vụ nhu cầu của công chúng

2.3.3 Mục đích ý nghĩa của quản lý nguằn nhân lực tại Nhà hát

Múa rỗi Thăng Long

Chat lượng nguần nhân lực trẻ hiện nay chưa đáp ứng dược đói hỏi

của Nhà hát vì vậy việc tuyến dụng đội ngũ trẻ trở thành đội ngũ nòng cết

là hết sức cần thiết

Thực hiện oông tác tuyển dựng nhằm đáp ứng nhu cầu về lao động

của Nhà hát

Công tác tuyển dụng và đảo tạo phát triển tốt nguồn nhãn lực sẽ tạo

cho hả hát một đội ngũ diễn viên mới có tay nghề thực hiện tốt yêu cầu

của công việc nâng cao chất lượng vớ diễn của Nhà hát

Tuyển dụng một đội ngũ diễn viên tốt Nhà hát sẽ thu hút nhiều khách hàng tới với tổ chức mình tăng sức cạnh tranh với các tổ chức nghệ thuật khác

Tuyển đụng có ý nghĩa lớn trong việc thu hút nhưng người có khả

năng có năng khiếu đến với Nhà hát đó là cách thu hút nhân Lài khiến Nhà

hát có đội ngũ diễn viên chất lượng

Nguyễn Phương Thâo - Lân quân Uj vin hod 7C Trang 3ï

Trang 32

Công tác tuyển dựng của Nhà hát có ý nghĩa rất lớn trong việc duy trì

bảo tồn và phát triển nghệ thuật múa rỗi nói riêng và của Nhà hát nói

chung

Tuyển được nhân sự phủ hợp luôn là mong muốn của các ông ty, đắc

biệt trong nền kinh tế thị trường đang phát triển và hội nhập hiện nay, nhân tài luôn là một trong những yếu tế quan trong hang dau quyết định sự tồn

tại và phát triển của tổ chức

LUC TAI NHA HAT MUA ROL THANG LONG

TRANG CC

2.4.1 Tuyển chọn và sử dụng nguôn nhân lực trong Nhà hát Múa

rối Thăng Long

241.1 Phân tích công việc:

Phân tích công việc là bước đầu tiên cần phải biết của nhà quản trị

nhân lực nhằm xác dịnh một cách có hệ thống các nhiệm vụ và các kỹ năng

cần thiết thực hiện các công việc trong các đơn vị, tê chức, doanh nghiệp

Thân lich công việc chính là cơ sở, căn cứ hoạch định nguồn nhãn lực cho

tổ chức Đây là bước giúp Ban lãnh đạo có được kế hoạch đúng dắn trong

quá trình phân bỗ công việc, tuyển đụng đúng người đứng việc, đào tạo và

phát triển nguồn nhân lực của tổ chức

Mục đích phân tích công việc là hướng dẫn giải thích cách thức xác

định một cách chỉ tiết các chức năng nhiệm vụ chủ yếu của công việc Đưa

Tả các yêu cầu hạn định để đạt được sự tin tưởng, hiệu quả công việc của

nhân viên với tổ chức Khi dược phân bố công v

êc dùng chuyên môn, chức

năng, vị trí sé tao sự gắn bó của nhân viên với tổ chức đồng thời sẽ có cơ hội để tổ chức ghi nhận sự công hiến mà nhân viên đã đóng góp và nỗ lực

g6p phần tạo nên sự bền vững của tổ chức

3 Quy trình phân tích công việc trải qua 5 giai đoạn:

Trang 33

- Giai đoạn 1: Xác định phạm vi phân tích công việc

Trước mắt khi bắt đầu tiễn hành phân tích công việc cần xác định

thông tin phân tích công việc được sử đụng vào mục đích nhất định

- Giai đoạn 2: Chuẩn bị phân tích công việc

Để tiến hành phân Lích công việc, trước tiên phải thông qua cơ cầu tổ

chức của don vị dễ thu thập thông tin cần thiết

- Giai doan 3: Lara chon công việc tiêu biểu

Đây là điều cần thiết khi có nhiều công việc tương tự piống nhau Điếi

với công việc có nhiều người cùng thực hiên sẽ không đủ quỹ thời gian để

thu thập đầy đủ thông tin ở tất cả những người này Chính vì họ cùng thực hiện công việc giống nhau nên thông tin của họ cung cấp cũng sẽ giống,

nhau Do đó người tiến hành phân tích cũng là người được quan sát phỏng

vận

- Giai đoạn 4: Tiền hành thu thập thông tin phân tích công việc

Tara chọn những thông tin về công việc Dựa vào mục dích phân tích

công việc mà lựa chọn các thông tin nào về công việc cần phải thu thập

(14;Tr 99) Những thông tin về các nhiệm vụ công việc càng cụ thể bao

nhiêu thì viêo tuyển dụng nguồn nhân lực sẽ phù hợp với công việc bấy

nhiêu

- Giai đoạn 5: Kiểm tra kết quả phân tích công việc

Những thông tia được thụ thập trong quá trình phân tích công việc

cần kiểm tra tính chính xác của thông tin đã đầy đủ chưa Chính việc xác

minh nảy sẽ giúp cho phân tích công việc

* Phuong pháp thu thập thông tin trong phân tích công việc:

Có 04 phương pháp cơ bản được sử dụng riêng lẽ hoạ kết hợp với

nhau trong quá trình thu thập thông tin

Trang 34

* A4ô tả công việc:

là bản liệt kê xúc tích và chính xác những việc nhân viên phải thực hiện Trong bản mô tả nảy cung cấp những thông tin về các nhiệm vụ và

trách nhiễm cụ thể của một công việc Nó cho ta biết ta cần phải lắm gì?

Làm ở đâu? Tại sao phải làm và mô tả ngắn gọn, cô đọng thì phải làm như

thể nảo?,

Phân tích công việc trải qua 05 giai đoạn, tuy nhiên tại Nhà hát Múa

rỗi Thăng Long vẫn chưa tiến hành dây đủ các giai doan nảy trong đó giải

đoạn lựa chọn công việc tiêu biểu chỉ diễn ra với các bộ phận thuộc nhóm hành chính tổng hợp, riêng đối với bộ phận điễn viên, nghệ sĩ thì không có

giai đoạn lựa chọn công việc tiêu biêu 2o đặc thà là môt loại hình nghệ thuật biểu diễn không có sự giới hạn về sáng tạo hay khuân khế trong vai

diễn nên đổi với mỗi vở diễn (ví như một công trình nghệ thuật) thi người nghệ sĩ ở mỗi vở diễn ở vị trí vai điễn khác nhau

‘rong qua trình phân tích công việc đối với Nhà hát Múa rối Thăng Long thì giải đoạn xác định phạm vị phân tích công việc được Nhà hát chú

trọng nhất Nhà hát thực hiện phương pháp thu thập thông tỉn trong phân

tích công việc là do một tổ chức nghệ thuật Nhà hát chú trọng chủ yếu đến

hai phương pháp phỏng van va quan sal

Trưc tiếp trao đổi với những người chịu trách nhiệm thực hiện công

việc đó để nhận biết tâm tư nguyên vọng của họ trong công việc từ đó điều

chỉnh cho phủ hợp để nâng cao hiệu quả công việc

Trang 35

‘trong phương pháp phỏng vấn các bộ quán lý và cán bô chuyên môn

có sự trao đổi hai chiều đối với diễn viên nhân viên được phỏng vấn nhằm

nắm bắt năng lực, nguyện vọng của đối tượng dược phỏng vấn Ngoài ra

việc phỏng vẫn sẽ tạo sự gần gũi, ứng biến linh hoạt để nhà quản lý có thể

đánh giá được ưu và nhược điểm của nhân viên hoác người đến tham giá tuyển dụng

"trong phương pháp quan sát, Nhà hát thực hiện một cách kỹ lưỡng và

cân thận Bởi đối với nghệ thuật múa tối cũng rất kén người nhất là hiện tại Nha hat đang thực hiện thừ nghiệm và đưa vào biểu diễn một số loại hình

nghệ thuật múa rồi mới nhự rối bóng, rối quang rỗi can thi việc quan sat

tìm hiểu kỹ năng của diễn viên là điêu can thiết Việc quan sát tại nơi lâm việc cho đối tượng mới tham gia vào nghệ thuật múa rối phải thực hiện trong thời gian từ 03 tháng đến 02 năm để có thể ch biết người diễn viễn đỏ

có đáp ứng được với điều kiện yêu cầu công việc

Nha hat đã giao trách nhiệm cho một nhóm người làm việc lâu năm

trong Nhà hát am hiểu về các công việc để thu thập thông tin phân tích công việc từ những người lâu năm trong nghễ những người làm vi trí tương,

tự để tìm ra những người có khả năng đầm nhiệm công việc đó

Thực hiện công tác kiểm tra giam sal ban đầu để kịp thời nhân biết

những sai sót yếu kém của nhân viên trong công việc từ đó có hướng điều

chỉnh tránh gây thiệt bại cho oông việc, ảnh hưởng quyền lợi của tổ chức

Đồng thời nhận biết khá năng, năng lực yếu kém biết hưởng dễ thực hiện

đào tạo nâng cao trình độ cho lực lượng nhân viền

Lập bảng mô tả công việc kẻm theo các câu hỏi kiểm tra kiên thức

Trang 36

Hoạch định nguồn nhân lực là một trong những bước quan trọng và

không thể thiếu trong quản lý nhân lực của một tổ chức giải quyết tỉnh

trạng dư thừa hoặc thiếu thốn vẻ nhân lực Thực hiện tốt piai doạn này tổ

chức luôn ở thể chủ đông vẻ nhân sự tránh được các biến có rủi ro trong

quá trình sử dụng lao động giúp nhà quản lý xác định rõ rằng phương Lhức

hoạt đông của tố chức

'thực tế tại Nhà hát Múa rối Thăng Long là một trong những đơn vị

nghệ thuật thành công trong những năm gần đây Nhà hát Múa Rối Thăng Long luôn coi trọng đến nguồn nhân lực đặc biệt là đội ngũ diễn viên được

coi là tài nguyên là yêu tổ quan trọng nhất là đông lực cho sự tổn tại và

phát triển của Nhà hat

1Ioạch định nguôn nhân lực được khái quát theo 5 bước

- Thu thập thông tin

- Dự bảo nhu cầu nguồn nhân lực

- Iloạch định vá Lhực hiện

- Kiểm tra và đánh giá

Tước thu thập thông tin Nhà hát Múa rối Thăng Long là đơn vị nghệ thuật thuộc Sở Văn hoá Thể thao và lu lịch Hà Nội nên trong phân tích mỗi trường cần chứ trọng môi trường bên ngoài của tổ chức như chính sách

của Sở, Bộ, Chính phủ , các yếu tổ văn hoá xã hội, điều kiện tự nhiên, môi trường cạnh tranh Sự thay đổi của bất cứ nhân tố nảo trong môi trường bên ngoài cũng ảnh hưởng đến kế hoạch, chiến lược của Nhà hát

Môi trường bên trong là các yếu tế thuộc các nguồn bên trong tổ chức

như cắn bộ, nhân viên, tài chính, các kế hoạch kinh đoanh Trong mỗi tế

chúc văn hoá nghệ thuật cân phải xác định thể mạnh nguồn nhân lực trong

tổ chức Điều này có ảnh hưởng đến chính sách, chiến lược của Lỗ chức

trong hiện Lại cũng như (rong tương lai

Trang 37

Nhà hát Miúa rỗi Thăng L.ong trước đây trong hoạch định nguồn nhân

lực đối với nghệ nhân múa rối chú trọng chủ yếu đến kỹ năng điều khiển

con rỗi, tạo hình con rấi nhưng hiện nay khi nhu cầu thị hiểu của người dân

tăng lên, Nhả hát tim tòi thêm loại hình múa rỗi khác dé đáp ứng nhu cầu công chúng thì trong hoạch định tuyển dụng nhân lực phải chú trọng cả về khả năng thanh nhạc, hình thể, múa để có thể thích ứng với loại hình nghệ thuật múa rối mới

Dự báo nhu cầu nguồn nhân lực Sau khi thực hiện bước phân tích

môi trường bên trong và bền ngoài nhả hoạch định sẽ tiến hành dự bảo

nguén nhân lực INhà hát thực hiện nghiền cứu thi trường

Nhà hát thực hiện nghiên cứu thị trường tìm hiểu nhu cầu của khách

hàng phân tích mục tiêu và nhiệm vụ hoạt động từng năm của Nhà hát cụ

thể là thông qua các chương trình biểu điển qui mô lớn nhỏ khác nhau, nhu

cầu trong nước vả ngoài nước từ đó Nhà hát dự báo nguồn nhân lực cần

thiết cần phải có để hoàn thành tết khối lượng công việc mà Nhà hát dự

tính

Nhà hát Múa rối Thang long thực hiện việc tuyển dụng phụ thuộc rất

lớn vào vấn đề nhu cầu thị trường và khả năng đáp ứng của Nhà hát Việc tuyển dụng của Nhà hát có phối hợp với 02 đơn vị là Nhà hát Múa rối

'Irung Ương và trường Dại học Sân khấu Diện ảnh tiễn hành như một cuộc

tuyển sinh vào các trường dai hoc mang đặc thủ khối nghệ thuật

Nhà hát đưa ra các tiêu chuẩn lựa chọn

- Tốt nghiệp trung học phê thông trở lên

Trang 38

~ Mói năng, giao tiếp tốt không bị nói ngong,

- Về hình thức

— Dâi với nam: cao từ 1m70 trở lên

— Dâi với nữ : cao từ 1mó0 trở lên

Nhà hát thông báo tuyến dụng thông qua việc dán thông báo tại

trường Đại học Sân khấu Điện ảnh, các cơ quan báo chí, truyền hình, đài

phát thanh sau đó tiến hành việc thu nhận hẳ sơ và tổ chức thị tuyển

Nhà hát Múa rồi Thăng Long rất quan tâm dến việc nghiên cửu và

phân tích môi trường bên trong và bên ngoài để làm cơ sở cho việc xác

định nhiệm vụ mục liêu chiến lược của Nhà hát đó là: Bão tồn và phát huy nghệ thuật múa rồi truyền thống của dân tộc Việt Nam thông qua các hiểu

diễn các tác phẩm múa rỗi thông qua đó giúp công chúng hiếu biết hơn yêu

mến hơn khơi gợi niềm tự hảo về văn hoá dân tộc cho công chủng trong

nước, giới thiệu về môt loại hình nghệ thuật độc đáo với bạn bè quốc tế

quảng bá về hình ảnh văn hoá của Việt Nam

Cũng như các tổ chức nghệ thuật khác, Nhà hát Múa rồi Thăng Long

nhận thay thế mạnh của nguồn nhân lực là các nghệ sĩ có trình độ chuyên

môn, có lòng say mê yêu thích với công việc Diêu này tác động rất lớn đến việc hình thành và thực hiện các chính sách hoạt động của Nhà hát: chỉnh sách về đảo tạo và phát triển nguồn nhân lực; chính sách tuyên dụng; chính sách về chế độ lương bỗng, phụ cấp, khen thưởng,

- Lập kế hoạch cho đư thừa nguôn nhân lực:

Kế hoạch nghỉ hưu sau quá trình làm việc sẽ có các điển viên của Nhà hát vượt quá độ tuôi cho phóp, sức khoẻ hoạc trình độ không còn đầm bảo cho công việc Nhà hát sẽ thực hiến kế hoạch sảng lọc nhân sự Nhưng

những đội ngũ nghệ nhân vẫn được nằm trong kế hoạch hợp tác chia sẻ

kímh nghiệm với Nhà hát

Trang 39

Việc bê trí lại nhân sự tại Nhà hát Múa rồi Thăng I.ong không diễn ra thường xuyên đo đặc thù của loại hình nghệ thuật múa rối tuổi thọ tham gia

nghề ở dộ tuổi cao Do vậy, việc thay đỗi nhân sự chí nhỏ lễ không mang,

tính rằm rô phức tạp như các tổ chức kinh tế, doanh nghiệp

Hoạch định nguồn nhân lực tại Nhà hát Múa rối Thăng Long đã phần nào đáp ứng về số lượng và chất lượng nguồn nhân lực Những nội đung

của lập kế hoạch thiếu nhân sự hay lập kế hoạch cho dư thừa nhân sự có vai

+rò đảm bảo chất lượng sử dụng nguồn nhân lực

24.13 Tayén dụng và duy trì nguần nhân lực tại Nhà hát Múa rối

Thang Long

Theo dõi từ khi mới thành lập dến nay, công tác Luyển dụng của Nhà

hát Múa rồi Thăng Long có nhiều đổi mới

Tw nim 1969 đo đòi hỏi của thị trường đặc biệt là nhụ cầu vui chơi giải trí muốn tăng thêm hiểu biết của thiếu nhỉ Ilà Nội, Sở văn hoá thấy

cần thiết lận dội múa rồi để phục vụ đông đảo các cm thiếu nhỉ Thánh lập

Nhà hát Kim Dồng những nghệ sĩ được tuyến đụng lúc đó là những người được đào tạo trong lớp trung cấp văn hoá nghệ thuật gồm 09 người lọ thuộc các chuyên ngành khác nhan như kịch, sân khấu, mia Sau khi được nhận vào Nhà hát họ được những nghệ sĩ từ Nhà hát Miúa rối Trung Ương

sang hướng dẫn chỉ dẫn trở thành những nghệ sĩ múa rối dầu tiên của Nhà

hát tự diễn và tự diễn vở

"Thời kì từ 1969 - 1975, Nhà hát hoạt dộng tốt chất lượng các vở diễn

thời bấy giờ chưa thật cao Tuyển dụng lúc đó chủ yếu là tuyển những

người có năng khiếu hoặc những người từ các loại hình nghệ thuật khác

mong muốn tham ra sau đó về đào tạo lại Số lượng tuyển dụng lúc này

không đáng kế

Trang 40

Ví dụ: Trong năm 1982, Nhà hát thực hiện một đợt tuyển dụng lúc đó

có 2000 người tham gia nhưng chỉ tuyển được 02 người và chỉ còn một

người ở lại pắn bỏ với nghề múa rối

Từ năm 1976 dến năm 1990, hoạt dộng của Nhà hát cằm chứng thậm

chỉ có thời điểm tưởng rằng Nhà hát sẽ bị giải thể do không có khách xem

Do vậy, công tác tuyển đụng đóng băng

Từ những năm của thập niên 90 dễn năm 2000, có thể nói lả thời kỳ

hoảng kim đối với Nhà hát Mủa rối Thăng Long Những người bô nghề

trong thời kỳ trước được tuyển dụng trở lại và mở thêm loại hình múa rối

cạn nên Nhà hát tiếp tục tuyển thêm diễn viên tách thành hai đoán diễn

Trong năm 2002, Nhà hát thực hiện tuyến dụng qua hình thức tuyển

sinh Dược sự uỷ nhiệm của Dại học Sân khẩu Diện ảnh, Nhà hát sẽ là nơi tiếp nhận hề sơ và sau đó tiến hành sơ tuyển trong 03 ngày từ ngày lũ đến

ngày 12 tháng 6, pằm các phần xét tuyển về ngoại hình, năng khiếu nghệ

thuật Trong đó, Nhà hát đặc biệt chú ý đến chất giong chuẩn, một yêu cầu quan trọng đổi với điễn viên mứa rối Vòng chung tuyến sẽ diễn ra tại Đại

học Sân khấu Điện ảnh vào tháng 7/2002 Chỉ có 20 chỉ tiêu (12 chỉ tiêu

cho Nha hat Mua rối Trung Ương, còn lại thuộc về Nhà hát Múa rối Thăng Long}

Đến năm 2006, Nhà hát thu nhận 14 sinh viên dược đáo tạo chính quy

ngành múa rối hệ đại học lần đầu tiên Đây là mốc quan trọng lả bước tiến

lớn trong nghệ thuật múa rối lần này Nhà hát đã tuyển dụng nhưng diễn

viên có chuyên môn năng khiếu dúng ngảnh nâng cao chất lượng nghệ

thuật của Nhà hát

Như vậy, qua tìm hiểu lịch sử về tuyển đụng của khả hát thì việc tuyển dụng của Nhà hát ngày cảng hoàn thiện nhằm nâng cao chất lượng nguồn nhân lực cửa Nhà hát

Tiêu đề	Quản lý nguồn nhân lực tại nhà hát múa rối Thăng Long
Tác giả	Nguyễn Phương Thảo
Người hướng dẫn	PGS.TS. Phan Văn Tỳ
Trường học	Trường Đại Học Văn Hóa Hà Nội
Chuyên ngành	Quản lý văn hóa - nghệ thuật
Thể loại	Luận văn
Năm xuất bản	2010
Thành phố	Hà Nội

Định dạng
Số trang	89
Dung lượng	1,6 MB