Quản lý bán hàng với openerp bán lẻ

Năm bắt được xu thế này, các công ty, doanh nghiệp, tổ chức, cả nhân mỏi chung cũng như các cứa hàng ban lế nói riêng, dã ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc quản lý, kinh doanh c

DAI HOC QUOC GIA THANH PHO HO CHi MINH DAI HQC CONG NGHE THONG TIN

KHOA CONG NGHE PHAN MEM

Sm

UIT

TRƯỜNG ĐẠI HỌC

CONG NGHE THONG TIN

BAO CAO DO AN CUOI KY MON: NHAP MON QUAN TRI DOANH NGHIEP

DE TAI: Quản lý bán hàng với OpenERP (bán lẻ)

Lớp: ITEMI.E22

Giáo viên hướng dẫn: Đỗ Duy Thanh

Sinh viên thực hiện:

Nguyễn Viết Danh 12520053

Lê Ngọc Anh 10520567

Mục lục

cơ Ưu diễm của OpenHRP cà: 2221 222122122ET< TH 111111 4

1H - Giới thiệu module “Poitt of Sale” ò se 25 a.- Cáo nút chức năng trong modulle cccssesseesssesiissesusseesieesttesietteseensensetee 5

V Thực hiện quy trình với OperiERP - Cửa hàng bán lễ quần áo 7

a Bán lê (hao tác bằng chuột), 7

a Uudiễm

b Nhược điểm

c lHướng mởrộng "w ,ÔỎ 16

>

Lời nói đầu:

TIiện nay công nghệ thông tin dang phát triển mạnh mẽ và ngày cảng phổ triển, tác động đến mọi mặt của xã hội Năm bắt được xu thế này, các công ty,

doanh nghiệp, tổ chức, cả nhân mỏi chung cũng như các cứa hàng ban lế nói riêng,

dã ứng dụng công nghệ thông tin vào công việc quản lý, kinh doanh của mình và

đã dạt dược một số lợi ich nhất dịnh

Nhiều cửa hàng bán lễ dã tiến hành cài đặt các phan méin chuyén dung dễ

phục vụ cho việc quân lý hàng hóa, bán bàng, quân lý chứng tử, hóa đơn, giảm gánh nặng cho người quản lý cũng như người bản hàng Bên cạnh đó, vẫn gòn

nhiêu cửa háng sử đựng cách thức quân lý và bản hàng thủ công thông qua số

sách, giấy tờ Hình thức quân lý này để

tiền bạo, quá trình xử lý chậm, nhật là đối với những công việe có khối lượng xử

ty lon,

hận thấy được những hạn chế của việc quân lý và bán hàng thủ công,

nhóm chúng em đã thực hiện đẻ tải: “Quản lý bán hàng với OpenHRP (bán lẽ)”,

từng dụng phần mềm Openl2‡P vào việc kinh doanh để mang lại lợi ích bên vững

cho người sử dụng,

‘Trong quả trinh nghiên cửu đề tải có thể còn nhiều thiểu sót, rất mong nhận

Š tài được hoản thiện hơn

Nhóm cũng xin cảm ơn sự góp ý nhiệt tỉnh của thầy Đỗ Duy Thanht

được ý kiến nhận xét của thầy và các bạn di

IH - Giới thiệu phần mềm OpenERP:

a ERP li gi?

- ERP (Enterprise Resource Planning) la hé thong hoach dinh nguén luc doanh nghiệp

- Một cach cu the, ERP la phan mem quản lý tông thể doanh nghiệp, cho

phép doanh nghiệp tự kiểm soát trạng thải nhân lực của mình Từ đỏ, họ cỏ

thể lên kẻ hoạch khai thác các nguồn tài nguyên nảy hợp lý nhờ vào các quy trình nghiệp vụ thiết lập trong hệ thống

b OpenERP:

Ợ

Open

yf ERP

ource Management Software

~ Là một phân mềm ERP mã nguồn mở, được thiết kế với mục tiêu đáp ứng nhanh các nhu cầu của từng doanh nghiệp

~_ OpenERP được tích hợp nhiều module tương ứng với những hoạt động

đa dạng của doanh nghiệp Các phân hệ chỉnh trong OpenERP bao gồm

4

#

Quan lý quy trình nghiệp vụ — Business Process

Quản lý thông tin đối tác — Partners

Quan ly danh mục sản phẩm — Products

Quan lý Tai chinh — Financial Management, Quan ly cung ứng và mua hàng — Purchase Management

Quan ly phan phoi va ban hang — Sales Management

Quan ly quan hé khach hang & nhà cung cấp - CRM & SRM

Quan ly san xuat — Manufacturing Management

Quản lý kho hàng — Stock Management Quan ly nhan su va tinh luong — Human Resouere & Payroll Quan ly tai ligu cliimg tir — Document Management

Hé thong bao cao, bieu dé — Reporting & Dashboard

Kinh doanh théng minh — Business Intelligence

~ _ Có thể linh động cài đặt OpenERP cho các cửa hàng bán lẻ, phản mềm

sẽ trở thành công cụ hô trợ đắc lực cho việc quản lý buôn bản của cửa hàng

e Ưu điểm của OpenERP:

~ Môi trường cài đặt rong: Windows, Linux, Unix, Mac OS X,

- Dé cai dat, dé str dung

- Hỗ trợ nhiều ngôn ngữ (hơn 20 ngôn ngữ)

- Tính toàn điện: có đầy đủ module cần thiết cho một doanh nghiệp (hơn

500 module)

- ‘Tinh manh mé: cé thé hoat déng ty ddng trong thiét ké bao cdo, thu

thập thông tin

- _ Tỉnh linh hoạt: có thể tương tác qua Web hoặc qua ứng dung Windows, cdc module liên kết chặt chế và logic, tương tác dược với mội số phan miễn

như Microsoft Office, OpenOffice.org,

~_ Mãnguôn mở: không tấn phí bản quyền cho OpenERP, có thể chỉnh sửa mã nguồn hoặc tự viết thêm các module phủ hợp với nhu cầu của công

ty

- _ Có thế linh hoạt cai đặt và sử đụng OpenERP cho các cửa hang ban lẻ

trong việc quản lý và buôn bán

IL Giới thigu module “Point of Sale”:

Iv

Các nút chức năng trong module:

-_ Dễ bắt đâu một phiên bán hing click “New Session”

- Để dòng mét phién ban hang click “Close Session”

- OpenHRP có chức năng “8eleet Your point o£ sale” có thẻ chọn nguời ban hang,

- “Put Money Tr”: bo tién vao may tính

- “Order”: quiin Wy cde order cla eta hing bao gon: thoi gian bản, lên nhân viên đứng bản, sản phẩm bán ra

- “Take Money out”: lay tién khỏi máy tính tiền

- “Payment Methods”: thém công cụ tính tiên mới

-_ *Product Categories”: danh mục các sản phẩm, có thê thêm sản phẩm

trong trong mục nảy

- Khi kết thúc một phiên bản hàng, thông tin của phiên sẽ được lưu lại

trong muc “AL Session” va muc nay chỉ cỏ adnun mới được †ruy cập (trong,

trường hợp này có thể lả chú cửa háng hay người nào đỏ được trao quyên

quan trì)

Các mudule Hiên quan:

- Accounting: thue hién việc kiểm tra kế toán

- Warehouse’ thie hign quy trình nhập hảng

- Reporting: thue hién céng viée phan tich ban hang để đưa ra chiến lược

kinh doanh phù hợp,

Khảo sát quy trình bán lễ:

Quy trình:

b Giải thích quy trình:

i Nhập hàng:

1 Nhập sản phẩm theo lô:

~ Lả công đoạn nhập sản phẩm vào kho theo từng lô ma cửa hàng đã mua tử một nha cung cap nao do

~ _ Đếm số lượng sản phẩm trong lô đó, cập nhật só lượng sản phảm mả cửa hảng hiện đang có

Xác định gia ban lẻ:

- Sau khi nhập sản phẩm chủ cửa hàng sẽ phải định giá bán

lẻ cho từng sân phẩm của mình Ví dụ: sản phẩm áo thun có

cổ, vải mỏng có giá mua vào lúc đầu là 25.000 đồng/chiếc, chủ cửa hàng đặt lại giá bản ra là 30.000 đỏng/chiếc

3 Phân khúc theo giá bán:

- La qua trinh phan chia các sản phẩm thành nhóm theo

mức giá bản Ví dụ: sản phẩm ảo thun cỏ cổ, vải mỏng có giá bản là 30.000 đồng thuộc nhóm sản phầm có giả nhỏ hơn

100.000 đồng, Sản phẩm dày Nike3 có giả bản là 250.000

động thuộc nhóm sản phẩm có giá bán tir 200.000 — 300,000

đồng

ii, Ban lé:

1 Chọn mặt hang:

~ _ Là khâu nhân viên bán hàng chọn sản phẩm mà khách

hàng muốn mua

is)

kỳ Số lượng (giảm gia):

-_ Nhập số lượng của sản phẩm mà khách hang muén mua -_ Thực hiện giảm giả (theo phân trăm) nếu có

3 Xuất hỏa đơn:

- Sau khi hoàn thành 2 bước trên và khách bàng đã chấp

nhận trả tiên thi tiển hành xuất hoa don cho khách hang va thu tiểu,

in Kế toán— Phân tích dữ liệu bản hàng

tra thang tin hoa đơn

- _ Thông tin cửa từng phiên bản hàng được thống kê đây đủ

trong module “Accounting”

-_ Chủ cửa hàng cd thé vao module “Accounting” (phan

Cash Registers) dé kiém tra qua trinh bán hảng của nhân viên

Mỗi dang sẽ tương ứng với một phiên ban hang, trong phiên

bán hảng đó có liệt kế số tiền khách đưa và số tiền nhân viên thôi lại cho khách trong một lẫn bán hảng,

Thống kẽ lợi nhuận:

-_ Liệt kế tổng số tiễn của từng phiên bản hàng trong,

module “Accounting”

~ Liệt kê Lông số liền bán được của lừng sin phim trong

module “Reporting”

3 Phin tich dé ligu bain hang,

- Dimg module “Reporting” va filter theo ché độ phù hợp,

dura vào báo cáo hiền thị, chủ của hàng có thế đưa ra định

thrớng, chiến hược nhập hàng, bản hàng

V Thực hiện quy trình với OpenKRP— Của hủng bản lẻ quần áo:

a Bản lế (thao tác bằng chuột):

Để tạo một phiên ban hang, vao muc “Point of Sale”, click vao mit

“Start Selling”.

~_ Khách hàng tự chọn sản phẩm trong cửa hảng và mang sản phẩm ra

quây tỉnh tiên

Tec re

& SE or

it FfFETZZ£

~ Nhân viên chọn mặt hàng (nhấp chọn mặt hàng ở hiển thị bên cạnh), số

lượng của mặt hảng đó (chọn một mặt hàng cỏ trong list và chọn số lượng, của nó bằng hệ thống phim ảo ở dưới), giảm giá (Disc).

= = | J olf

= Terre

es @€ os

.FFfFrfZZể

2

5

78 8 oe

°

2

- Xac nhan thanh toỏn bằng tiền mặt: chọn thanh toỏn bằng tiờn mặt

(click mitt “Cash Journal”) nhap sộ tiộn khach hang dua vao 6 “Cash journal

(VND)”, click nỳt *Validate” để xỏc nhận thanh toỏn và thụi tiền cho khỏch

hàng (nờu cú),

Taymant

ecng

mm 11218 4

4.5.8 =m

78 9m

đô.vy

- Inhộa đơn cho khỏch hàng, click nỳt '°Next Order" đề tiếp tục phiờn

ban hang,

opr j1 3

oc

gi

- Dé két thúc phiên bán hàng, click nút *Close” phía trên góc phải mả

hình, nêu muốn tiếp tục phiên click nút “Continue Selling”, xác nhận đóng, phién click mit “Validate Closing & Post Entries”

b Kế toan— Phan tich dữ liệu bán hang:

i Ké toan:

- Trong module Accounting, chon phan Cash Register(cac khoan thu chỉ bằng tiền mặt) hiện ra giao diện liệt kê tật cả các phiên ban hang đã diễn ra kèm theo ngày tháng cụ thẻ

10

- Chon vao mét giao dich bat ky, trong do c6 théng tin cae hrot

ban hàng bao gồm tiền khách đưa trong từng lượt vả tiên thôi lại

ii, Phan tich dữ liệu ban hang

- Trong module “Reporting” — “Point of sale” > “Order

Analyst”, chon cae muc can loc trong 6 tim kiếm Như trong hình

sau nhóm chọn lọc theo các giao dịch dién ra vao ngày hôm nay

11

- Cuối tháng, chủ doanh nghiệp có thể lọc theo tháng vả theo mặt hang để biết mặt hàng nào bán nhanh hoặc mặt hàng nào khó bán, doanh thu đạt được bao nhiêu để quyết định chiên lược nhập hang hoặc tăng/giảm giả cho tháng bán hàng tiếp theo

- Trong phn muc Report + POS — Detail of Sale, co the xuat ra

chỉ tiết bán hàng theo thời gian (ngảy, tháng, quý, năm) đề lưu trữ và xem xét khi cần thiết.

eta of

e Nhập hàn,

~_ Tạo các phân mục theo giả bán lẻ, muc “Product Categories” chon

New”

-_ Nhập sản phẩm mới bằng

POS Click chon “Create”

- Tai trudng “Information” nhap vao “Tén san phim”, chon hinh minh họa phủ hợp cho sản phẩm vả nhập vào giá bán lẻ

h sit dung module “Product” trong module

13

- Tai trudng “Procurement” nhap vao gid mua vao khung “Cost price”

Description fee Suppers

- Tại trường “Inventory” nhap sé long hàng cần nhập vào kho vào mục

“Quantity on hand”

14

TS

Nont

‘Stock and Lapecte Varstions

~ Tại trường *Sales” nhập thời hạn bảo hành vào mục *Warranty” và cho

phép str dung module POS dé ban 1é va chon phân mục phủ hợp đề phân

loại hàng hóa theo giá bản (sự phân loại này sẽ hiển thi trong giao diện bản hàng của POS)

Fox

4 sie

Desert fer Quutations

- Tai truéng “Accounting” chon mic thué ap dung cho san pham (trong

trưởng hợp nảy nhỏm chúng em chọn mức thuê GTGT 109% cho tật cả các

sản phâm tại cửa hàng)

15

Forno

ci |

VI Đánh giá đề tài:

a Ưu điểm:

i Dé tai cao co tinh ứng dụng cao, có thể áp dụng ngay vào thực tế

ii, Tân dụng được một số ưu điểm của OpenERP như: tính liên kết giữa các module trong OpenERP, cải đặt đề dàng trên nhiều môi trường

khác nhau

iii Khai thác hiệu quả quy trình bản hảng thực tế (quy trình bán lẻ quân

áo)

iv, Hưởng dân chỉ tiết các bước trong quy trình đã khảo sát

b Nhược điểm:

i Khâu bản hàng chưa thao tác được bằng bản phím

ii Chưa kết nổi được với Web Server

c Hướng mở rộng:

i, Tim hieu va cai dat cho phần “Point of Sale" để người bán hàng cỏ thể thao tác nhanh bằng bàn phim

¡i Cầu hình cho kết nỗi với Web Server khi bán hàng,

VH - Tài liệu tham khảo:

a 10 diễu cần biết về ERP (nguồn:

http://gscom.vn/portal/20091204402/chuyende-erp/10-dieu-can-biet-ve-

erp.html)

b OpenERP (nguén: http://vi.wikipedia.org/wiki/OpenERP)

e Giới thiệu phần mềm OpenERP (nguôi

http://hacao.com/home/vi/news/ERP/Gioi-thieu-phan-mem-OpenERP- 1U)

16