1. Trang chủ
  2. » Giáo Dục - Đào Tạo

Bài tập thuyết trình quản trị bán hàng lập kế hoạch bán hàng về sản phẩm balo tích hợp usb của công ty praza

14 1 0
Tài liệu đã được kiểm tra trùng lặp

Đang tải... (xem toàn văn)

Tài liệu hạn chế xem trước, để xem đầy đủ mời bạn chọn Tải xuống

THÔNG TIN TÀI LIỆU

Thông tin cơ bản

Tiêu đề Bài Tập Thuyết Trình Quản Trị Bán Hàng Lập Kế Hoạch Bán Hàng Về Sản Phẩm Balo Tích Hợp Usb Của Công Ty Praza
Tác giả Trần Quãng Phát, Ngô Gia Kiệt, Lữ Đăng Khôi, Nguyễn Ngọc Tài, Trần Đình Anh Huy, Nguyễn Chí Hào
Người hướng dẫn Dương Thiện Vũ
Trường học Trường Đại Học Công Nghệ Sài Gòn
Chuyên ngành Quản Trị Kinh Doanh
Thể loại Bài Tập
Năm xuất bản 2025
Thành phố Thành Phố Hồ Chí Minh
Định dạng
Số trang 14
Dung lượng 44,43 KB

Các công cụ chuyển đổi và chỉnh sửa cho tài liệu này

Nội dung

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠOTRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH ------BÀI TẬP THUYẾT TRÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG VỀ SẢN PHẨM BALO TÍCH HỢP USB CỦA

Trang 1

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

 - -BÀI TẬP THUYẾT TRÌNH QUẢN TRỊ BÁN

HÀNG LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG VỀ SẢN PHẨM BALO TÍCH HỢP USB CỦA CÔNG TY PRAZA

Giáo viên hướng dẫn : Dương Thiện Vũ

Nhóm: 6, Lớp: D22_KD02

Sinh viên thực hiện :

STT Họ và Tên MSSV

1 Trần Quãng Phát DH72202281

2 Ngô Gia Kiệt DH72202129

3 Lữ Đăng Khôi DH72202119

4 Nguyễn Ngọc Tài DH72202322

5 Trần Đình Anh Huy DH72202095

6 Nguyễn Chí Hào DH72202037

NGÀY 19 THÁNG 4 NĂM 2025

Trang 2

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO

TRƯỜNG ĐẠI HỌC CÔNG NGHỆ SÀI GÒN

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

 - -BÀI TẬP THUYẾT TRÌNH QUẢN TRỊ BÁN HÀNG LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG VỀ SẢN PHẨM BALO

TÍCH HỢP USB CỦA CÔNG TY PRAZA

PHÂN CÔNG NHIỆM VỤ CÁC THÀNH VIÊN STT Họ và Tên Công Việc Mức Độ Hoàn

Thành

1 Trần

Quãng

Phát

Soạn Chương 1 và Chương 2

2 Ngô Gia

Kiệt

3 Lữ Đăng

Khôi

4 Nguyễn

Chí Hào

5 Nguyễn

Ngọc Tài

6 Trần Đình

Anh Huy

Trang 3

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY PRAZA VÀ SẢN PHẨM BALO TÍCH HỢP SẠC USB

1.1 Lịch sử hình thành và phát triển công ty Praza

1.1.1 Giới thiệu chung về công ty Praza

Công ty Praza (Praza Vietnam) được thành lập vào năm 2015, là một thương hiệu Việt Nam chuyên cung cấp các sản phẩm balo, túi xách, ví da và các phụ kiện thời trang tiện ích Trụ sở chính đặt tại TP.HCM, Praza định hướng phát triển theo phong cách hiện đại, trẻ trung, nhấn mạnh vào sự tiện dụng và tính ứng dụng cao trong đời sống hàng ngày

Với khẩu hiệu “Sáng tạo cho cuộc sống tiện lợi hơn”, Praza không ngừng tìm kiếm và phát triển những dòng sản phẩm tích hợp công nghệ – nổi bật là balo có tích hợp cổng sạc USB – nhằm đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của người tiêu dùng

1.1.2 Quá trình phát triển

• 2015–2016: Giai đoạn khởi nghiệp với mô hình bán hàng online

• 2017–2018: Mở rộng thị trường, ra mắt các dòng sản phẩm túi laptop, balo du lịch, balo học sinh

• 2019: Giới thiệu sản phẩm balo tích hợp sạc USB, mở rộng kênh bán hàng qua các sàn TMĐT lớn như Shopee, Lazada, Tiki

• 2020–2023: Doanh thu tăng trung bình 18% mỗi năm, lọt top 5 thương hiệu balo bán chạy nhất trên Shopee Việt Nam

• 2024–nay: Đầu tư vào thiết kế độc quyền, mở rộng đội ngũ R&D, định hướng mở rộng thị trường sang Thái Lan, Malaysia

1.2 Tầm nhìn và sứ mệnh

• Tầm nhìn: Trở thành thương hiệu phụ kiện số 1 Đông Nam Á trong lĩnh vực balo thông minh và tiện ích

Trang 4

• Sứ mệnh: Cung cấp cho khách hàng những sản phẩm thời trang tiện dụng, thông minh với mức giá hợp lý, đi cùng dịch vụ hậu mãi tận tâm

1.3 Cơ cấu tổ chức của công ty Praza

1.3.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức

• Ban giám đốc

• Phòng kinh doanh

• Phòng marketing

• Phòng thiết kế & R&D

• Phòng sản xuất

• Phòng chăm sóc khách hang

 Ban Giám Đốc chịu trách nhiệm chiến lược và điều hành, các phòng ban phối hợp chặt chẽ: Marketing phụ trách quảng bá – Kinh doanh phụ trách doanh thu – R&D đảm bảo sáng tạo sản phẩm mới – Sản xuất lo đầu vào và chất lượng – CSKH xử lý sau bán

1.3.2 Sơ đồ cơ cấu tổ chức của phòng kinh doanh

•Trưởng phòng kinh doanh

•Bộ phận bán hàng trực tiếp

•Bộ phận bán hàng online

•Bộ phận phát triển thị trường

 Trưởng phòng: Điều phối toàn bộ hoạt động kinh doanh, lập kế hoạch doanh số.Bộ phận bán hàng trực tiếp: Liên hệ với các đại lý, nhà phân phối, cửa hàng offline Bộ phận bán hàng online: Quản lý các gian hàng trên Shopee, Lazada, Tiki, website Bộ phận phát triển thị trường: Nghiên cứu mở rộng sang tỉnh, nước ngoài, tìm kiếm cơ hội mới

Trang 5

1.4 Tình hình hoạt động của Công Ty praza vào năm 2025

1.4.1 Khái quát kết quả hoạt động kinh doanh năm 2025

1.4.1.1 Tình hình bán hàng theo tháng

Chỉ tiêu Tháng 4 Tháng 5 Tháng 6 Quý II

Số lượng bán

ra

2.200 sp 2.800 sp 3.400 sp 8.400 sp

Giá bán trung

bình (VND )

295.000 300.000 310.000

Doanh Thu

(VND )

649.000.000 840.000.000 1.054.000.000 2.543.000.000

 Tăng trưởng số lượng: Tháng 5 tăng 27,3% so với tháng 4, tháng 6 tăng 21,4%

so với tháng 5 Giá bán trung bình tăng nhẹ nhờ nâng cấp mẫu mới (vải chống thấm tốt hơn, nâng chất lượng cổng sạc USB)

1.4.1.2 Cơ cấu chi phí và phân tích lợi nhuận

1.4.1.2.1 Ước tính chi phí sản xuất

Khoản Mục Chi phí/sp (VND) Tổng 8.400 sp (VND) Nguyên vật liệu (vải, khóa

kéo,…)

90.000 756.000.000

Gia công và đóng gói 45.000 378.000.000

Cổng USB và dây tích

Kiểm tra, Kho bãi, Hao

hụt

15.000 126.000.000 Tổng chi phí sản xuất 180.000 1.512.000.000

1.4.1.2.2 Các chi phí ngoài sản xuất ( Chi phí cố định + Biến Đổi )

Loại chi phí Giá trị (VND)

Quảng cáo Tiktok, Shopee ADS 180.000.000

Nhân sự bán hang, vận hành 140.000.000

Giao hang, xử lý, hoàn hang 60.000.000

Khấu hao thiết bị, văn phòng 50.000.000

Tổng chi phí vận hành 430.000.000

Trang 6

1.4.1.3 Kết quả lợi nhuận

Tổng doanh thu

quý II/2025 Tổng chi phí Lợi nhuận trước thuế Tỉ suất lợi nhuận gộp 2.543.000.000

VND

1.512.000.000 + 430.000.000 = 1.942.000.000 VND

601.000.000 VND

23.6 %

1.4.1.4 Phân tích tăng trưởng so với quý I/2025

Chỉ tiêu Quý I/2025 Quý II/2025 Tăng trưởng

Số lượng bán ra 6.900 sp 8.400 sp + 21.7%

Doanh thu 2.070.000.000 2.543.000.000 +22.8%

Lợi nhuận 472.000.000 601.000.000 +27.3%

 Nguyên nhân tăng trưởng:

-Ra mắt phiên bản balo USB chống nước mới (tháng 5)

-Chiến dịch “Summer Combo” tặng voucher vận chuyển & dây sạc 3 đầu

-Tăng cường livestream bán hàng và TikTok Ads nhắm vào sinh viên chuẩn bị nhập học

1.4.2 Đánh giá kết quả hoạt động kinh doanh của công ty vào năm 2025

Kết quả nổi bật đạt được

Tăng trưởng mạnh về doanh thu và lợi nhuận:

-Với 8.400 balo USB được bán ra, tổng doanh thu quý II đạt 2,543 tỷ đồng, tăng gần 23% so với quý trước, cho thấy hiệu quả từ việc nâng cấp sản phẩm và triển khai chiến dịch tiếp thị đúng thời điểm

-Lợi nhuận tăng trưởng ổn định: Lợi nhuận sau thuế đạt 601 triệu đồng, tăng 27% so với quý I Đây là mức tăng trưởng ấn tượng đối với sản phẩm có vòng đời tương đối ngắn như balo tiện ích

-Hiệu suất bán hàng cao trên kênh online: Phần lớn đơn hàng đến từ Shopee, TikTok Shop và Lazada với tỉ lệ chuyển đổi trung bình từ quảng cáo đạt 4,7% – cao hơn mức trung bình ngành (~3,2%)

-Chi phí được kiểm soát tốt: Dù giá thành sản xuất tăng nhẹ do nâng cấp nguyên liệu

và phụ kiện, nhưng nhờ vào chiến dịch quảng cáo tối ưu và logistics hiệu quả, chi phí tổng thể được giữ ổn định

Trang 7

1.4.2 Phân tích SWOT

1.4.2.1 Strengths – Điểm mạnh

1.Thiết kế hiện đại, phù hợp thị hiếu giới trẻ: Sản phẩm balo của Praza có phong cách tối giản, gọn nhẹ, phù hợp với giới văn phòng, sinh viên, học sinh – đặc biệt là nhóm nam từ 18–30 tuổi

2.Tích hợp sạc USB tiện lợi: Là điểm nổi bật giúp sản phẩm khác biệt so với balo truyền thống Tính năng này giải quyết nhu cầu “cắm sạc mọi lúc mọi nơi” của người dùng hiện đại

3.Giá bán cạnh tranh: Mức giá trung bình 250.000 – 350.000 VNĐ, rẻ hơn nhiều thương hiệu quốc tế cùng phân khúc

4.Mạng lưới bán hàng online mạnh: Praza có mặt trên tất cả các sàn TMĐT lớn

(Shopee Mall, Lazada Mall, Tiki Trading…), được gắn mác “Thương hiệu chính hãng”

5.Dịch vụ hậu mãi ổn định: Chính sách đổi trả trong 7 ngày, bảo hành lên tới 12 tháng, chăm sóc khách hàng phản hồi nhanh chóng

1.4.2.2 Weaknesses – Điểm yếu

1.Chưa xây dựng thương hiệu mạnh trong tâm trí người tiêu dùng: Dù bán chạy nhưng

độ nhận diện của Praza vẫn còn thấp so với các thương hiệu quốc tế hoặc những cái tên lâu đời

2.Thiết kế chưa có đột phá rõ nét: Một số dòng balo bị nhận xét là tương đồng về hình thức, chưa thể hiện cá tính riêng hoặc đổi mới sáng tạo thường xuyên

3.Thiếu hệ thống bán lẻ offline: Người tiêu dùng không thể trải nghiệm trực tiếp sản phẩm, dẫn đến tỷ lệ bỏ giỏ hàng online vẫn cao

4.Nguồn lực hạn chế để đầu tư R&D chuyên sâu: Các công nghệ tích hợp còn đơn giản (chỉ cổng sạc USB, chưa có chống trộm, GPS, vải chống nước cấp độ cao…) 1.4.2.3 Opportunities – Cơ hội

1.Thị trường balo thông minh tại Việt Nam đang phát triển: Nhu cầu dùng balo tiện ích ngày càng tăng, đặc biệt ở giới trẻ, dân văn phòng và du lịch công nghệ

2.TMĐT đang chiếm ưu thế: Người tiêu dùng Việt Nam ngày càng quen với việc mua balo online Các chiến dịch Flash Sale, Freeship, TikTok Shop mở ra nhiều cơ hội tăng trưởng

3.Xu hướng cá nhân hóa sản phẩm: Khách hàng mong muốn khắc tên, chọn màu, chọn thiết kế riêng, điều này tạo không gian sáng tạo cho Praza

4.Mối quan tâm ngày càng tăng về thời trang công nghệ: Các sản phẩm balo tích hợp pin dự phòng, GPS, khóa vân tay… sẽ là xu hướng trong 2–3 năm tới

Trang 8

1.4.2.4 Threats – Thách thức

1.Cạnh tranh khốc liệt từ hàng Trung Quốc giá rẻ: Các sản phẩm như Tigernu,

Coolbell, Mark Ryden bản nội địa Trung Quốc tràn ngập Shopee, giá chỉ bằng 70% sản phẩm của Praza

2.Thị hiếu thay đổi nhanh: Giới trẻ thay đổi gu thời trang liên tục, đòi hỏi thiết kế phải đổi mới mỗi quý

3.Sao chép thiết kế: Rủi ro bị copy mẫu mã rất cao trên thị trường TMĐT, do nhiều xưởng gia công dễ bắt chước

4.Áp lực từ thương hiệu quốc tế: Những thương hiệu như Xiaomi, Anello, Adidas…

có sức hút thương hiệu mạnh và bắt đầu bán sản phẩm công nghệ tích hợp

Đối thủ Ưu điểm Hạn chế So với praza

Tigernu ( Trung

Quốc )

Giá rẻ, mẫu mã đẹp, nhiều công nghệ ( chống nước, USB, chống trộm )

Không có bảo hành chính hãng tại Việt Nam

Praza thua về công nghệ nhưng hơn về hậu mãi vận hành tại Việt Nam Mark Ryden

( Quốc Tế ) Thiết kế đẹp, Logonhận diện mạnh,

tích hợp USB, khóa số

Giá cao hơn ( khoảng 600.000 đến 1.000.000 đ )

Praza rẻ hơn, tiếp cận sinh viên tốt hơn

SimpleCarry ( Việt

Nam)

Thương hiệu Việt Nam lâu năm, chất lượng ổn, hệ thống cửa hàng rộng

Thiết kế hơi già, chưa tích hợp công nghệ mới

Praza trẻ trung và sáng tạo hơn

Mikkor ( Việt

Nam ) Chất lượng cao, thời trang Giá cao hơn, chưa tập trung vào công

nghệ

Praza nổi bật hơn

về tính năng USB tiện ích

Coobel ( Trung

Quốc ) Mẫu mã đa dạng, giá rẽ, dễ mua

online

Không rõ nguồn gốc, dễ bị lỗi Praza hơn về chất lượng và uy tín nội

địa

1.4.2.5 Các chiến lược rút ra từ ma trận SWOT

Chiến lược SO (Strengths - Opportunities): Tận dụng điểm mạnh để khai thác cơ hội 1.Đẩy mạnh kênh bán hàng online kết hợp social media (TikTok, Instagram, Faceook)

→ Tận dụng mạng lưới bán hàng online mạnh sẵn có để triển khai các chiến dịch

“mua nhanh - freeship”, kết hợp influencer/KOLs chuyên về công nghệ, lifestyle 2.Ra mắt dòng balo “custom” cá nhân hóa tích hợp USB

→ Kết hợp thiết kế trẻ trung với lựa chọn khắc tên, chọn màu dây kéo, phối màu riêng Điều này phù hợp với xu hướng cá nhân hóa đang nổi bật

Trang 9

3.Tổ chức livestream định kỳ trên TikTok Shop để tăng chuyển đổi

→ Lợi dụng độ tương tác cao, kết hợp mini game, flash sale theo khung giờ vàng để thu hút khách hàng trẻ

Chiến lược WO (Weaknesses - Opportunities): Khắc phục điểm yếu để tận dụng cơ hội

1.Mở rộng hệ thống phân phối offline thông qua đại lý/CTV (cộng tác viên bán hàng)

→ Từ điểm yếu thiếu điểm bán trực tiếp, Praza có thể hợp tác với nhà sách, cửa hàng balo địa phương để đặt quầy hàng mini, gia tăng trải nghiệm thực tế sản phẩm

2.Tăng đầu tư vào thiết kế và R&D để cải tiến mẫu mã

→ Tận dụng xu hướng tiêu dùng mới để tạo ra balo tích hợp thêm công nghệ mới: khóa số, cổng sạc nhanh, chống nước tốt hơn, đệm lưng thông gió

3.Đăng ký nhãn hiệu và kiểu dáng công nghiệp cho mẫu balo chủ lực

→ Tránh bị đạo nhái khi thương hiệu bắt đầu được biết đến nhiều

Chiến lược ST (Strengths - Threats): Tận dụng điểm mạnh để đối phó với thách thức 1.Tăng cường truyền thông về chất lượng và bảo hành để cạnh tranh với hàng giá rẻ

→ Làm nổi bật sự khác biệt về dịch vụ hậu mãi, bảo hành 1 đổi 1 trong 12 tháng, đóng gói cẩn thận – điều mà các shop bán hàng Trung Quốc không có

2.Đầu tư xây dựng thương hiệu qua các nền tảng review, báo chí, YouTube

→ Đẩy mạnh nội dung “so sánh thật” giữa balo Praza và hàng Trung Quốc để nâng cao nhận thức người tiêu dùng

3.Phát triển dòng balo thông minh “Smart Pro” cho phân khúc cao hơn

→ Tạo ra sự phân hóa sản phẩm, không chỉ cạnh tranh ở phân khúc phổ thông

Chiến lược WT (Weaknesses - Threats): Giảm thiểu điểm yếu và phòng ngừa rủi ro 1.Xây dựng hệ thống cảnh báo thị trường (market tracking)

→ Theo dõi thường xuyên các xu hướng balo quốc tế, hành vi tiêu dùng qua Google Trends, Shopee Insight… để nhanh chóng điều chỉnh sản phẩm phù hợp

2.Thiết lập đội phản hồi người dùng nhanh 24/7 trên sàn TMĐT

→ Tránh mất khách vì phản hồi chậm, đặc biệt trong giai đoạn có nhiều cạnh tranh giá

3.Tăng cường kiểm tra chất lượng đầu ra sản phẩm

→ Đảm bảo sản phẩm không lỗi, không trầy, hoạt động tốt trước khi đến tay khách – giúp giảm đánh giá xấu

Trang 10

CHƯƠNG 2: LẬP KẾ HOẠCH BÁN HÀNG CHO BALO TÍCH HỢP USB CỦA CÔNG TY PRAZA

2.1 Xác định mục tiêu

-Mục tiêu chính bao gồm: bán được 10.000 sản phẩm balo tích hợp sạc USB, đạt doanh thu tối thiểu 3,05 tỷ đồng, mở rộng thêm 50 điểm bán hàng trực tiếp (offline) trên toàn quốc

-Ký kết ít nhất 10 hợp đồng bán hàng cho doanh nghiệp Những mục tiêu này được đánh giá là khả thi, bởi trong quý II công ty đã có tốc độ tăng trưởng mạnh mẽ cả về doanh thu và sản lượng Đồng thời, kế hoạch cũng phù hợp với định hướng phát triển dài hạn của công ty, và rõ ràng về thời gian khi được giới hạn trong 3 tháng quý III 2.2 Xác định khách hàng mục tiêu

-Thứ nhất là khách hàng cá nhân, chủ yếu trong độ tuổi từ 18–35, gồm học sinh – sinh viên, nhân viên văn phòng, kỹ sư, người làm việc tự do (freelancer) và người thường xuyên đi công tác

 Đây là nhóm có nhu cầu cao trong việc di chuyển và sử dụng thiết bị công nghệ như điện thoại, laptop, máy tính bảng… nên họ cần một chiếc balo tiện dụng có khả năng sạc thiết bị mọi lúc mọi nơi Đồng thời, họ cũng quan tâm đến kiểu dáng thời trang, trọng lượng nhẹ, tiện lợi và giá cả hợp lý

-Thứ hai là khách hàng doanh nghiệp (B2B), như các công ty công nghệ, tổ chức giáo dục, trung tâm đào tạo, hay công ty quà tặng Họ thường đặt hàng số lượng lớn balo tích hợp sạc USB để dùng làm quà tặng nhân viên, khách hàng hoặc đối tác, vừa thiết thực, vừa mang tính thương hiệu cao

 Đây là nhóm khách hàng mang lại giá trị đơn hàng lớn, có tiềm năng duy trì hợp tác lâu dài

2.3 Khảo sát thị trường

-Kết quả khảo sát cho thấy, 65% người tiêu dùng trẻ hiện nay quan tâm đến các sản phẩm balo công nghệ có tính năng sạc điện thoại, đặc biệt trong bối cảnh nhu cầu làm việc, học tập và di chuyển linh hoạt ngày càng tăng

-Trong số đó, yếu tố được khách hàng quan tâm nhất là tính tiện lợi, độ bền, thiết kế thời trang và giá cả hợp lý Ngoài ra, 72% người được khảo sát sẵn sàng chi từ

400.000 – 800.000 đồng cho một chiếc balo tích hợp sạc, nếu sản phẩm đáp ứng được nhu cầu thực tế và có bảo hành

-Về mặt cạnh tranh, Praza đang đối mặt với sự cạnh tranh từ các thương hiệu như Coolbell, Arctic Hunter, Mark Ryden, Xiaomi – đây là những thương hiệu phổ biến với dòng balo thông minh, giá cả đa dạng, đặc biệt bán mạnh trên các sàn thương mại điện tử Tuy nhiên, đa số là hàng nhập khẩu, chưa có dịch vụ hậu mãi tốt, vì vậy Praza

Trang 11

có cơ hội tận dụng lợi thế là doanh nghiệp nội địa để tạo sự khác biệt qua dịch vụ chăm sóc khách hàng và cá nhân hóa sản phẩm

2.4 Xây dựng Các chính sách, chương trình bán hàng

2.4.1 Các chính sách của Công Ty Praza

2.4.1.1 Chính sách về giá

-Praza áp dụng chiến lược định giá hợp lý, dao động từ 499.000 đến 699.000 đồng, nhằm phù hợp với mức chi tiêu của người tiêu dùng trẻ, đặc biệt là sinh viên và nhân viên văn phòng

-Bên cạnh đó, công ty sẽ thực hiện chính sách chiết khấu theo số lượng dành cho khách hàng doanh nghiệp và khách hàng thân thiết, nhằm khuyến khích mua sỉ và duy trì mối quan hệ lâu dài

-Ngoài ra, công ty áp dụng chính sách chiết khấu theo số lượng cho nhóm khách hàng mua sỉ, đặc biệt là doanh nghiệp, trường học hay tổ chức sự kiện: giảm 5% cho đơn hàng từ 20 sản phẩm trở lên, 10% với đơn từ 50 sản phẩm và có thể thương lượng thêm đối với đơn hàng trên 100 sản phẩm

2.4.1.2 Chính sách giao hang và đổi trả

-Khách hàng mua online sẽ được giao hàng miễn phí toàn quốc với đơn hàng từ 2 sản phẩm trở lên, đồng thời được hỗ trợ đổi/trả sản phẩm trong vòng 7 ngày nếu lỗi do nhà sản xuất

-Sản phẩm được bảo hành chính hãng trong vòng 12 tháng, bao gồm các lỗi kỹ thuật liên quan đến cổng sạc, dây kéo, hoặc các chi tiết liên quan đến công năng sử dụng 2.4.2 Các chương trình bán hang của công ty Praza

2.4.2.1 Chương trình 1: “Combo công nghệ – Mua 1 tặng 1 phụ kiện”

-Đây là chương trình kích cầu mùa tựu trường và cuối năm, áp dụng cho khách hàng mua lẻ Khi khách hàng mua 1 balo USB bất kỳ trong thời gian khuyến mãi sẽ được tặng kèm 1 cáp sạc nhanh 3 đầu trị giá 50.000 đồng

-Ngoài ra, nếu khách mua 2 sản phẩm trở lên trong cùng đơn hàng sẽ được giảm thêm 5% trên tổng đơn Mục tiêu là kích thích khách hàng chi tiêu cao hơn và mua theo nhóm bạn bè

2.4.2.2 Chương trình 2: “Mỗi tuần một ưu đãi – Flash sale Online”

Chương trình này áp dụng định kỳ trên các sàn thương mại điện tử như Shopee, Lazada, Tiki và TikTok Shop

Công ty sẽ chọn một dòng sản phẩm tiêu biểu và giảm giá sâu 20–25% trong khung giờ vàng (thường từ 12h–14h hoặc 20h–22h), kết hợp với mã miễn phí vận chuyển và livestream bán hàng

Ngày đăng: 27/04/2025, 12:39

TÀI LIỆU CÙNG NGƯỜI DÙNG

TÀI LIỆU LIÊN QUAN

🧩 Sản phẩm bạn có thể quan tâm

w