Các tuyên bố tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lỗi và triết lí kinh doanh và của tập Đoàn th

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của TH GROUP Năm 2009: Tập đoàn TH Group chính thức được thành lập, với sứ mệnh cung cấp các sản phẩm sữa sạch và chất lượng cao cho thị trường Việt

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH – MARKETING

KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-& -LỚP HỌC PHẦN: 2511101003304

BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

MÔN QUẢN TRỊ HỌC

Giảng viên hướng dẫn: ThS Nguyễn Lê Xuân Thảo

Nhóm sinh viên thực hiện:

1 Huỳnh Thị Thanh Thảo MSSV:2421001880

2 Nguyễn Thị Hoài Nữ MSSV:2421001858

TP.HCM, 2025

BỘ TÀI CHÍNH TRƯỜNG ĐẠI HỌC TÀI CHÍNH –

MARKETING KHOA QUẢN TRỊ KINH DOANH

-& -LỚP HỌC PHẦN: 2511101003304 BÀI TIỂU LUẬN KẾT THÚC HỌC PHẦN

MÔN QUẢN TRỊ HỌC Giảng viên hướng dẫn:ThS Nguyễn Lê Xuân Thảo

THÔNG TIN SINH VIÊN THỰC HIỆN

HỌ TÊN SINH

VIÊN

MÃ SỐ SINH VIÊN

LỚP SINH VIÊN

1.Huỳnh Thị

Thanh Thảo

2421001880 24DFT02

2.Nguyễn Thị

Hoài Nữ

2421001858

3.Nguyễn Ngọc

Yến Quỳnh

2421003016

MỤC LỤC

1 GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TH GROUP 4

1.1 Giới thiệu người sáng lập 5

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của TH GROUP 6

1.3 Các mảng hoạt động 7

1.4 Các thành viên của tập đoàn 8

1.5 Sơ đồ tổ chức 9

1.6 Tình hình tài chính 9

2 CÁC TUYÊN BỐ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LỖI VÀ TRIẾT LÍ KINH DOANH VÀ CỦA TẬP ĐOÀN TH 10

2.1 Tầm nhìn và Sứ mệnh 10

2.1.1 Tầm nhìn 10

2.1.2 Sứ mệnh 10

2.1.3 Mục tiêu 11

2.1.4 Tuyên bố của tập đoàn 11

2.2 Giá trị cốt lõi của TH GROUP 12

2.3 Triết lý kinh doanh 12

2.3.1: Thông tin báo chí “Tốt gỗ và tốt nước sơn” 13

1 GIỚI THIỆU VỀ TẬP ĐOÀN TH GROUP

1.1 Giới thiệu người sáng lập

Anh hùng Lao động Thái Hương - Nhà Sáng lập, Chủ tịch Hội đồng Chiến lược Tập đoàn THNữ doanh nhân Thái Hương được biết đến là người phụ nữ có một bản lĩnh kiên định và một tấm lòng nhân hậu, đã xây dựng thương hiệu TH: “True Happiness

- hạnh phúc đích thực” dựa trên giá trị cốt lõi “Vì sức khỏe cộng đồng”

Tại Việt Nam, bà là người tiên phong xây dựng nền nông nghiệp sạch, hữu cơ; tìm thấy chiếc chìa khóa vàng trong nông nghiệp Việt Nam bằng cuộc cách mạng ứng dụng công nghệ cao, khởi dựng Dự án chăn nuôi bò sữa và chế biến sữa năm 2008, xác lập kỷ lục Trang trại bò sữa tập trung ứng dụng công nghệ cao lớn nhất thế giới (2020) với quy mô tiệm cận 70.000 con, ghi tên ngành sữa Việt Nam trên bản đồ sữa thế giới

Hình 1.1 Ảnh của anh hùng lao động Thái Hương

Ngài Shimon Peres, Cố Tổng thống Nhà nước Israel, trong dịp đến thăm Việt Nam

và Tập đoàn TH năm 2011, nhận xét: “Bà đã làm nên cuộc cách mạng sữa tại Việt Nam” Tạp chí tài chính Forbes của Mỹ bình chọn bà vào Top 50 nữ doanh nhân quyền lực Châu Á nhiều năm liên tiếp vì đã thay đổi bản chất ngành sữa tại Việt Nam Bà cũng là doanh nhân duy nhất ở Việt Nam được bình chọn Giải thành tựu nổi bật cho đóng góp cộng đồng tại Dubai (UAE), Giải đại sứ thương mại toàn cầu (Mỹ); Giải thưởng Doanh nhân có trách nhiệm cộng đồng (Châu Á); Giải vàng

Doanh nhân của năm Stevie Award; Giải thưởng Nữ doanh nhân Quyền lực

ASEAN tại Diễn đàn Tri thức Thế giới (Hàn Quốc), Top 10 Phụ nữ vì sự phát triển bền vững tại châu Á

Năm 2020, với những đóng góp to lớn cho xã hội và cộng đồng, bà được Nhà nước phong tặng Danh hiệu Anh hùng Lao động Thời kỳ đổi mới

(Nguồn: TH group global, n.d.)

1.2 Lịch sử hình thành và phát triển của TH GROUP

Năm 2009: Tập đoàn TH Group chính thức được thành lập, với sứ mệnh cung cấp các sản phẩm sữa sạch và chất lượng cao cho thị trường Việt Nam

Ngày 14/05/2010, lễ khởi công xây dựng nhà máy sữa TH diễn ra tại Nghĩa Đàn, Nghệ An với tổng mức đầu tư khoảng 1.2 tỷ USD Ngày 26/12/2010, ra mắt sữa tươi sạch TH true MILK, sản phẩm TH True Milk đã được chính thức ra mắt và đến tay người tiêu dùng

Tập đoàn Sữa TH true MILK chính thức khai trương cửa hàng TH true mart đầu tiên tại Hà Nội vào ngày 26/05/2011 Ngày 30/08/2011 tiếp tục khai trương cửa hàng tại Thành phố Hồ Chí Minh

Ngày 27/11/2012 TH true MILK tham gia Hội thảo quốc tế về sữa và ra mắt bộ sản phẩm mới về sữa tươi sạch Tiệt trùng bổ sung dưỡng chất

Năm 2015, chỉ với 5 năm sau ngày ra mắt sản phẩm đầu tiên, TH true MILK là doanh nghiệp sở hữu đàn bò sữa lớn nhất tại Việt Nam với quy mô đàn lên tới

45.000 con, trên diện tích trang trại rộng 8.100 ha tập trung tại Nghệ An Sau đó, tập đoàn TH mở rộng sản phẩm ra các lĩnh vực khác như sữa chua, nước giải khát,

và thực phẩm chế biến sẵn

Năm 2016, TH Group đẩy mạnh việc ứng dụng công nghệ cao trong nông nghiệp, đầu tư vào các dự án phát triển nông sản sạch, đặc biệt là các mô hình trang trại công nghệ cao

Vào ngày 22/10/2019, TH tổ chức lễ công bố lô sản phẩm sữa đầu tiên

được phép xuất khẩu chính ngạch sang thị trường Trung Quốc

Năm 2022-2023: TH đã đạt gần 45% thị phần ngành hàng sữa tươi tại Việt

Nam Đồng thời, lọt vào top 2 thương hiệu sữa được người tiêu dùng thành thị

lựa chọn nhiều nhất Tập đoàn TH tiếp tục nâng cao chất lượng và cải tiến các dòng sản phẩm sữa, đồng thời mở rộng các dòng sản phẩm mới trong lĩnh vực thực phẩm

và nước giải khát

(Nguồn: Th 2022, January 25)

1.3 Các mảng hoạt động

TH Group hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau và luôn đặt lợi ích riêng nằm trong lợi ích chung của quốc gia Tập đoàn TH Group hoạt động trong nhiều lĩnh vực khác nhau, tập trung vào các giá trị cốt lõi như sức khỏe cộng đồng, thân thiện với môi trường và phát triển bền vững Các mảng hoạt động của tập đoàn bao gồm:

Sữa: TH Group nổi bật với thương hiệu TH true MILK, vốn được coi là biểu tượng

của sự tiên phong trong ngành sữa tại Việt Nam Sản phẩm sữa của TH được làm từ nguồn nguyên liệu sạch, từ các trang trại bò sữa công nghệ cao, ứng dụng những quy trình sản xuất hiện đại nhất

Dược liệu: TH Group đã đầu tư vào việc phát triển các sản phẩm thảo dược thiên

nhiên với mong muốn đưa dược liệu Việt lên tầm cao mới Các dự án tập trung vào sản phẩm chiết xuất từ thiên nhiên nhằm chăm sóc sức khỏe, phòng bệnh và tăng cường sức đề kháng cho người tiêu dùng

Thực phẩm: Ngoài sữa tươi, tập đoàn còn cung cấp nhiều sản phẩm như sữa chua,

bơ, phô mai, và các thực phẩm bổ sung dinh dưỡng

Mía đường: TH Group đã đầu tư vào lĩnh vực sản xuất mía đường nhằm cung cấp

nguyên liệu sạch và bền vững cho ngành công nghiệp thực phẩm Các dự án mía đường của tập đoàn không chỉ tập trung vào sản xuất mà còn chú trọng đến việc bảo

vệ môi trường và hỗ trợ cộng đồng nông dân địa phương

Gỗ: Trong lĩnh vực gỗ, TH Group phát triển các dự án liên quan đến khai thác và

chế biến gỗ bền vững Tập đoàn cam kết sử dụng các nguồn tài nguyên rừng một cách có trách nhiệm, đồng thời thúc đẩy các sáng kiến bảo vệ rừng và phát triển kinh tế dưới tán rừng

Chăm sóc sức khỏe: Tập đoàn đầu tư mạnh vào lĩnh vực y tế, đặc biệt là y tế dự

phòng Các trung tâm y tế của TH không chỉ tập trung điều trị mà còn nâng cao ý thức chăm sóc sức khỏe cho cộng đồng thông qua các chương trình khám sức khỏe định kỳ và hướng dẫn phòng ngừa bệnh tật

Nghiên cứu: TH Group đầu tư mạnh vào nghiên cứu và phát triển (R&D) để tạo ra

các sản phẩm mới, cải tiến quy trình sản xuất và nâng cao chất lượng sản phẩm Các

dự án nghiên cứu của tập đoàn bao gồm: Phát triển các sản phẩm từ thảo dược thiên nhiên, ứng dụng công nghệ cao trong nông nghiệp và chế biến thực phẩm, nghiên cứu các giải pháp bền vững trong sản xuất và tiêu dùng

Giáo dục: Với hệ thống TH School, tập đoàn cam kết mang đến một môi trường

học tập hiện đại, hội nhập quốc tế nhưng vẫn tôn trọng và giữ gìn bản sắc văn hóa dân tộc Các chương trình giáo dục tại TH School được thiết kế bài bản với đội ngũ giáo viên có chuyên môn cao, giúp học sinh phát triển toàn diện

(Nguồn: THgroupglobal, 2023)

1.4 Các thành viên của tập đoàn

Hình 1.4 Sơ đồ các công ty thành viên của TH GROUP

1.5 Sơ đồ tổ chức

Hiện Tập đoàn TH có 7000 nhân viên Con số này dự kiến sẽ không ngừng gia tăng khi chúng tôi phát triển quy mô hoạt động trong tương lai

1.6 Tình hình tài chính

Bảng 1.5 số liệu về doanh thu và lợi nhuận của tập đoàn TH group

Doanh thu và lợi nhuận của TH xuất hiện nhiều biến động trong khoảng thời gian từ

2016 đến 2020: Từ năm 2016 đến 2017 doanh thu tăng cao từ 3.800(tỷ đồng) lên đến 11.220 (tỷ đồng) Lợi nhuận cũng tăng cao từ 130 (tỷ đồng) lên đến 319 (tỷ đồng) Đến năm 2018, doanh thu của TH giảm nhẹ đến 9.810 (tỷ đồng) Lợi nhuận của TH tăng từ 319 (tỷ đồng) và chạm mốc 450 (tỷ đồng) Hiện nay, do TH chưa công bố con số chính xác về doanh thu và lợi nhuận của 2019 và 2020 tuy nhiên theo xu thế chung của thị trường thì lợi nhuận của doanh nghiệp sẽ có thể giảm trong hai năm này do các tác động từ đại dịch Covid Tình hình thị trường sữa tại Việt Nam đang cạnh tranh khốc liệt cùng với nhiều thương hiệu lớn như Vinamilk, Mộc Châu, Dutch Lady… Trong đó Vinamilk chiếm thị phần lớn nhất Còn TH gia nhập sau nên việc tìm kiếm thị trường và mang thương hiệu đến người tiêu dùng gặp nhiều khó khăn Nên khi đại dịch Covid bùng nổ và sự thiếu sót kinh nghiệm

của TH có thể khiến doanh thu và lợi nhuận của doanh nghiệp bị giảm sút Theo báo cáo tổng hợp từ các sàn thương mại điện tử, doanh số của các sản phẩm TH trong tháng 7/2023 vừa qua đạt mức cao nhất 8.7 tỷ đồng và 35.8 nghìn về sản lượng Quy mô thị trường của TH trong tháng 7/2023 cũng đạt mức 8.7 tỷ về doanh

số và tăng trưởng tốt hơn so với tháng 06/2023 61.5%

2 CÁC TUYÊN BỐ TẦM NHÌN, SỨ MỆNH, GIÁ TRỊ CỐT LỖI VÀ TRIẾT LÍ KINH DOANH VÀ CỦA TẬP ĐOÀN TH

2.1 Tầm nhìn và Sứ mệnh

Tập đoàn TH xác định phát triển bền vững là nền tảng cốt lõi trong mọi hoạt động kinh doanh Tập đoàn tin rằng con người là trung tâm của xã hội và là động lực chính cho sự phát triển của đất nước Vì vậy, TH tập trung vào việc nâng cao thể chất, trí tuệ và tinh thần của mỗi cá nhân, xem đây là yếu tố then chốt cho sự thịnh vượng quốc gia

Để đạt được mục tiêu này, TH đầu tư vào các dự án nông nghiệp ứng dụng công nghệ cao, khoa học công nghệ và quản trị tiên tiến, nhằm tạo ra các sản phẩm nông nghiệp chất lượng cao, an toàn và bổ dưỡng Tập đoàn đặc biệt chú trọng vào việc cung cấp các sản phẩm dinh dưỡng thiết yếu như lúa gạo, thực phẩm, sữa và các sản phẩm chăm sóc sức khỏe bền vững TH cam kết xây dựng một tương lai bền vững, hài hòa với thiên nhiên và cộng đồng Tập đoàn nỗ lực cung cấp các sản phẩm hữu

cơ, tự nhiên và an toàn, đồng thời xây dựng một "hệ sinh thái" doanh nghiệp mạnh

mẽ và bền vững dựa trên nguyên tắc kinh tế tuần hoàn TH áp dụng công nghệ tiên tiến và công nghệ sinh học, đồng thời tuân thủ cam kết "Hoàn toàn từ thiên nhiên" trong mọi hoạt động sản xuất

2.1.1 Tầm nhìn

Trở thành doanh nghiệp hàng đầu thế giới trong lĩnh vực hoạt động, góp phần xây dựng một tương lai bền vững cho thế hệ mai sau, hài hòa với Mẹ Trái Đất, hài hòa với con người và cộng đồng

2.1.2 Sứ mệnh

Cung cấp các sản phẩm hữu cơ, tự nhiên, an toàn với chất lượng tốt nhất

Đóng góp cho xã hội các sản phẩm và dịch vụ thực sự cho phép con người sống hạnh phúc và mạnh khỏe

Xây dựng "hệ sinh thái" doanh nghiệp khỏe mạnh và vững, định hướng bởi các nguyên tắc kinh tế tuần hoàn

Áp dụng công nghệ cao kết hợp công nghệ sinh học, gắn liền với cam kết "Đảm bảo hoàn toàn từ thiên nhiên"

Đầu tư phát triển thể lực và trí lực người dân Việt Nam

2.1.3 Mục tiêu

Tập đoàn TH hướng đến việc phát triển bền vững, đặt con người và môi trường làm trung tâm, thông qua việc cung cấp các sản phẩm chất lượng cao, an toàn và thân thiện với môi trường, đồng thời ứng dụng công nghệ tiên tiến và xây dựng mô hình kinh tế tuần hoàn

2.1.4 Tuyên bố của tập đoàn

Tại Tập đoàn TH, Phát triển bền vững được lồng ghép vào chính sách kinh doanh cốt lõi Chúng tôi tin tưởng rằng, con người là chủ thể của xã hội, là nguồn lực quyết định sự phát triển đất nước Sự phát triển thể lực, trí lực và tâm hồn của mỗi

cá nhân là rất quan trọng Một quốc gia chỉ vững mạnh khi con người được phát triển toàn diện cả thể chất và trí lực, trong đó yếu tố tiên quyết cho sự phát triển này

là nguồn dinh dưỡng thiết yếu như lúa, gạo, thực phẩm, các sản phẩm sữa và một chế độ chăm sóc sức khỏe bền vững Đầu tư vào phát triển thể lực và trí lực là phát triển nòi giống của dân tộc, là đầu tư vào phát triển bền vững mang tính chiến lược quốc gia Những dự án đầu tư của TH tập trung theo hướng ứng dụng công nghệ cao, khoa học công nghệ và khoa học quản trị đan xen vào nhau tạo ra những sản phẩm hàng hóa trong nông nghiệp với sản lượng và chất lượng đột phát theo chiều hướng phát triển bền vững và có lợi cho sức khỏe

Cùng với các bên liên quan, chúng tôi hướng đến xây dựng một tương lai bền vững Thông qua các hoạt động kinh doanh, chúng tôi nỗ lực để:

(Nguồn: TH Group, 2018)

2.2 Giá trị cốt lõi của TH GROUP

(Nguồn: Phát Triển

Bền Vững - TH Group - True Happiness, n.d.)

Hình 2.2 Các giá trị cốt lõi của tập đoàn TH

2.3 Triết lý kinh doanh

Triết lý kinh doanh của TH Group tập trung vào sự kết hợp hài hòa giữa phát triển công nghệ hiện đại và bảo vệ môi trường Tập đoàn luôn chú trọng vào việc xây dựng mô hình nông nghiệp sạch, phát triển bền vững và áp dụng các tiêu chuẩn quốc tế để mang đến những sản phẩm chất lượng cao và an toàn cho sức khỏe cộng đồng

TH True Milk đã đưa ra triết lý kinh doanh rất rõ ràng và nhất quán: Chất lượng sữa tươi sạch phải bao hàm trọn vẹn cả chu trình khép kín, được kiểm soát, quản lý chặt chẽ Theo đó, hãng tập trung nâng cao chất lượng sản phẩm, đảm bảo sản phẩm sạch từ khâu đầu vào cho tới bàn ăn

2.3.1: Thông tin báo chí “Tốt gỗ và tốt nước sơn”

Sản phẩm sữa tươi TH true MILK vừa “tốt gỗ” (chất lượng thật), vừa “tốt nước sơn” (bao bì đẹp, nhận diện thương hiệu rõ nét)

Trong ngành sữa, xuất xứ nguồn nguyên liệu đầu vào của sữa tươi đóng vai trò cực

kỳ quan trọng Nguyên liệu khác nhau sẽ tạo ra chất lượng sữa khác nhau Nhận thức rõ tầm quan trọng của nguyên liệu đầu vào và quy trình sản xuất khép kín, bà Thái Hương – Chủ tịch Tập đoàn TH, đã áp dụng mô hình “Đẳng cấp công nghệ cao của thế giới + Tinh túy tài nguyên thiên nhiên đất Việt” trong việc sản xuất sữa tươi sạch TH true MILK Triết lý kinh doanh của TH rất rõ ràng và nhất quán: chất lượng sữa tươi sạch phải bao hàm trọn vẹn cả một chu trình khép kín, được kiểm soát và quản lý chặt chẽ Yếu tố đầu tiên là nguồn sữa nguyên liệu đầu vào phải thực sự tươi sạch – kết tinh từ quá trình chăn nuôi sạch: ăn sạch, ở sạch, uống sạch Quy trình chăn nuôi bò sữa tại trang trại của Nhà máy sữa TH true MILK ở Nghĩa Đàn, Nghệ An có quy mô công nghiệp khép kín, đồng bộ trong tất cả các khâu như chọn giống bò, chế độ thức ăn dinh dưỡng cho bò, điều kiện sống của bò (chuồng trại, chế độ sinh hoạt, công nghệ quản lý đàn, chăm sóc thú y), cho đến khâu sản xuất và phân phối sản phẩm

Toàn bộ quá trình này được tư vấn và quản lý bởi những chuyên gia hàng đầu Israel cùng với hệ thống phần mềm công nghệ quản lý hàng đầu thế giới Theo ông Ngô Minh Hải, Tổng Giám đốc Công ty cổ phần Chuỗi thực phẩm TH, yếu tố quyết định đầu tiên đến sản lượng và chất lượng sữa tươi là giống bò Đàn bò chuẩn của TH được nhập khẩu trực tiếp từ New Zealand, … có phả hệ rõ ràng và cho ra loại sữa chất lượng cao nhất Theo thông tin chính thức từ Tập đoàn TH, cho đến nay công

ty đã chủ động tới 85% nguồn nguyên liệu thức ăn cho bò với hơn 2.000 ha được phủ kính cỏ Mombasa, cao lương, ngô… (nhập khẩu giống từ Mỹ)

Trang trại của TH áp dụng các tiêu chuẩn hiện đại nhất thế giới theo thiết kế và tư vấn xây dựng mô hình trang trại của Afimilk Cụ thể, mỗi trại khoảng 2.400 con cho sữa, 3.200 bê cái và bê con Diện tích một trại khoảng 32-33ha Nhờ công nghệ quản lý đàn bò AfiFam, các chuyên gia theo dõi liên tục dữ liệu về đàn bò, qua đó kiểm soát quy trình và chất lượng vắt sữa Mỗi con bò được gắn 1 con chip

(AfiTag) ở chân để nhận dạng, đồng thời đo các hoạt động thường ngày Nếu phát