Hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang.Chuyên đề ngoài phần mở đầu và kết luận, gồm 3 chương: Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang Chương 2:Thực trạng vấn đề công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang.
Trang 1MỤC LỤC
LỜI MỞ ĐẦU
CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH TM & DV THÁI BÌNH AN GIANG
1 Lịch sử hình thành và phát triển của Công ty
2 Ngành nghề hoạt động kinh doanh của Công ty
3 Đặc điểm tổ chức hoạt động quản lý của Công ty, chức năng, nhiệm vụ
3.1 Đặc điểm tổ chức hoạt động quản lý
3.2 Chức năng, nhiệm của của từng bộ phận
3.3 Quy mô của Công ty
4 Tổ chức hoạt động kinh doanh của Công ty
5 Đánh giá hoạt động của Công ty giai đoạn 2009-2012
5.1 Đánh giá kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh cuả Công ty 5.2 Đánh giá công tác nghiên cứu thị trường
5.3 Tổ chức hoạt động bán hàng và dịch vụ sau bán hàng
5.4 Đánh giá hoạt động khác của Công ty
6 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG TẠI CÔNG TY TNHH TM & DV THÁI BÌNH AN GIANG
1 Khái quát về nguồn nhân lực tại Công ty
1.1 Cơ cấu nguồn nhân lực
1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty
2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
2.1 Trách nhiệm bộ máy làm công tác tuyển dụng tại Công ty
2.2 Lưu đồ tuyển dụng tại Công ty
Trang 22.3 Quá trình tuyển mộ
2.3.1 Quy trình tuyển mộ2.3.2 Kết quả của quá trình tuyển mộ2.3.3 Đánh giá quá trình tuyển mộ
4 Đánh giá hoạt động, công tác tuyển dụng tại Công ty
4.1 Nguyên nhân dẫn đến hạn chế trong công tác tuyển dụng tại
Công ty
CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY TNHH TM & DV THÁI BÌNH AN GIANG
1 Định hướng phát triển của Công ty đến năm 2015
2 Một số giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty
2.1 Hoàn thiện quá trình phỏng vấn
2.2 Thông tin tuyển dụng cần được tiến hành một cách chi tiết và
hấp dẫn 2.3 Nâng cao tinh thần trách nhiệm của bộ phận tuyển dụng
Trang 3DANH MỤC SƠ ĐỒ BẢNG BIỂU
Bảng 1: Cơ cấu lao động phân theo trình độ đào tạo giai đoạn 2009-2012Bảng 2: Cơ sở vật chất trang thiết bị của công ty năm 2012
Sơ đồ 1: Cơ cấu tổ chức của Công ty
Bảng 3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty giai đoạn
2009-2012 Biểu đồ 1: Mố quan hệ giữa năng suất lao động bình quân và tiền lương bình
quânBảng 4 : Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu qua các năm
Bảng 5: Bảng số liệu cơ cấu nguồn nhân lực năm 2012
Bảng 6: Cơ cấu lao động phân theo trình độ đào tạo giai đoạn 2009-2012Bảng 7: Phân loại cơ cấu lao động theo nhóm tuổi của Công ty ANDO năm
2012
Sơ đồ 2: Quy trình tuyển dụng
Bảng 8: Số lượng các ứng viên tham gia tuyển mộ Công ty TNHH ANDO
giai đoạn 2009-2010Bảng 9: Kết quả công tác tuyển mộ giai đoạn2009-2012
Sơ đồ 3 : Quy trình tuyển chọn
Bảng 10: Kết quả của quá trình tuyển chọn của Công ty TNHH ANDO giai
đoạn 2009-2012
Trang 4
LỜI MỞ ĐẦU
Nguồn nhân lực đóng vai trò rất quan trọng đối với mỗi doanh nghiệp,nguồn nhân lực đem lại những kiến thức kỹ năng, kỷ luật lao động, phục vụ chohoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp Các yếu tố như máy móc thiết
bị, công nghệ sản xuất chỉ có thể phát huy được tối đa hiệu quả bởi đội ngũ laođộng có năng lực, có kiến thức, có trình độ chuyên môn hoá cao, có sức khoẻtốt Như vậy có thể thấy chất lượng nguồn nhân lực và ý thức người lao độngđóng vai trò to lớn đến sự phát triển của mỗi doanh nghiệp Doanh nghiệp muốn
sở hữu được nguồn nhân lực có chất lượng cao, khả năng tư duy tốt, gắn bó lâudài với doanh nghiệp thì công tác tuyển dụng đầu vào phải được thực hiện đúngmức và hợp lý
Hiện nay trong bất kỳ doanh nghiệp nào nguồn nhân lực luôn luôn là yếu
tố được trú trọng hàng đầu, doanh nghiệp biết cách sử dụng nguồn nhân lực mộtcách hợp lý, sẽ đem lại những hiệu quả tốt cho quá trình hoạt động sản xuất kinhdoanh Để có thể nắm giữ nguồn nhân lực có trình độ và sử dụng nguồn nhânlực phát huy một cách có hiệu quả, thì công tác tuyển dụng là công tác rất quantrọng Doanh nghiệp muốn tồn tại và phát triển có cạnh tranh trên thị trường thìdoanh nghiệp phải có những đội ngũ, cán bộ công nhân viên hăng hái nhiệt tình,
có trình độ tay nghề cao, có trình độ chyên môn hoá cao đáp ứng được nhữngnhu cầu sản xuất, thích ứng được môi trường thay đổi, đáp ứng được những yêucầu của công việc Vì vậy nguồn nhân lực đóng vai trò hết sức quan trọng đốivới mỗi doanh nghiệp, song không phải doanh nghiệp nào cũng ý thức được vấn
đề này Trong thời gian thực tập tại Công ty TNHH TM và DV Thái Bình AnGiang, sau một thời gian tìm hiểu em nhận thấy công tác tuyển dụng tại Công tycòn nhiều bất cập chưa được trú trọng đúng mức, chưa khai thác được tối đanăng xuất hoạt động của người lao động Vì vậy trong thời gian thực tập tại
Trang 5Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang, em xin chọn đề tài “Hoàn thiệncông tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH TM và DV Thái Bình
An Giang”
Chuyên đề ngoài phần mở đầu và kết luận, gồm 3 chương:
Chương 1: Giới thiệu chung về Công ty TNHH TM và DV Thái Bình AnGiang
Chương 2:Thực trạng vấn đề công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH TM
và DV Thái Bình An Giang
Chương 3: Giải pháp nhằm hoàn thiện công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang
Trang 6định của nhà nớc.
Khi mới thành lập vào năm 2006, công ty đã gặp rất nhiều khó khăn về
đội ngũ cán bộ công nhân viên còn ít và thiếu kinh, cha có nhiều vốn, cha tìm
đ-ợc nhiều mặt hàng để cung cấp cho nhu cầu trong và ngoài nớc
Trong suốt 6 năm hoạt động với sự cố gắng không ngừng của ban giám
đốc cùng toàn thể đội ngũ nhân viên của công ty, công ty đã không ngừng mởrộng quy mô phát triển của mình cả về chiều rộng và chiều sâu Vì vậy công ty
đã đứng vững trên thị trờng, tự trang trải chi phí và kinh doanh có lãi Doanh thunày càng lớn, đời sống công nhân ngày càng đợc nâng cao
2 Ngành nghề hoạt động kinh doanh của công ty
Công ty TNHH TM Và DV Thái Bình An Giang kinh doanh các mặt hàngMua bán - sơ chế thuỷ hải sản, nông sản lơng thực thc phẩm
Trang 7Hoạt động kinh doanh chủ yếu của công ty là bán buôn và xuất khẩu sangthị trờng châu âu
Ngoài ra công ty cung có dịch vụ cho thuê xe ô tô con
3 Đặc điểm tổ chức hoạt động quản lý của công ty, chức năng và quyền hạn.
3.1 Đặc điểm tổ chức hoạt động quản lý
Để đảm bảo kinh doanh có hiệu quả và quản lý tốt Công ty đã tổ chức bộmáy quản lý theo mô hình trực tuyến tham mu, đứng đầu là giám đốc Đội ngũnhân viên chuyển giao và nhận hàng năng động, nhiệt tình trong việc quản lý sắpxếp phân công công việc hợp lý đã làm cho công ty ngày càng đi lên với quy môngày càng mở rộng, các mặt hàng đa dạng, phong phú hơn
Tổ chức bộ máy của công ty khá phù hợp, gọn nhẹ, quạn hệ chỉ đạo rõràng, quan hệ nghiệp vụ chặt chẽ, khăng khít
Sơ đồ bộ máy quản lý của công ty
Phũng Nhõn sự
Phũng tài chớnh
kế toỏn
Phũng
tổ chức hành chớnh
Trang 83.2 Chức năng, nhiệm vụ của từng bộ phận
+ Giám đốc: Chịu trách nhiệm chung và trực tiếp quản lý các khâu trọngyếu, chịu trách nhiệm về mọi hoạt động kinh doanh và hiệu quả kinh tế
+ Phòng phó giám đốc: Là ngời giúp cho giám đốc trong việc chỉ đạo điềuhành kinh doanh, tổ chức hành chính và mọi hoạt động khác Khi đợc sự uỷquyền của giám đốc thì phó giám đốc có mọi quyền hành và trách nhiệm đối vớicác hoạt động của công ty tại thời gian đợc uỷ quyền
+ Phòng tổ chức hành chính: Tổ chức, thực hiện và chịu trách nhiệm trớcPhó giám đốc hành chính về tổ chức quản lý, sắp xếp công việc của cán bộ côngnhân viên trong toàn công ty một cách khoa học và hợp lý nhằm đáp ứng mụctiêu và nhiệm vụ của công ty
+ Phòng kế toán: Có nhiệm vụ làm công tác toàn diện về tài chính, thunhập và cung cấp đầu đủ các mặt hoạt động tài chính và thông tin kinh tế, chấphành nghiêm chỉnh chế độ chính sách nhà nớc về quản lý kinh tế tài chính tránhlãng phí những vi phạm kỷ luật tài chính và các chính sách thuế
Trong phòng kế toán thì kế toán trởng có vai trò quan trọng Thực hiệntheo pháp lệnh kế toán trởng và luật kế toán là ngời trực tiếp báo cáo cung cấpcác thông tin cho giám đốc công ty đề xuất các ý kiến về tình hình phát triển củacông ty, kế hoạch kinh doanh, quản lý tài chính
+ Phòng kinh doanh: Chịu sự chỉ đạo trực tiếp của phó giám đốc kinhdoanh Với một đội ngũ nhân viên trẻ, năng động, có kiến thức chuyên môn,phong kinh doanh đã chủ động nắm bắt đợc những thông tin kinh tế, thị trờngtiêu thụ và có những chiến lợc tiêu thụ phù hợp
+ Phòng bảo vệ: Có trách nhiệm bảo vệ về mặt an ninh, trật tự bảo quản
tài sản của công ty nhất là kho hang hoá
Ba là: Cú quan hệ với lao động, phỳc lợi xó hội, y tế an toàn lao động…
Trang 9Phòng nhân sự dưới sự chỉ đạo trực tiếp của trưởng phòng, phòng nhân sự
có nhiệm vụ tổ chức thực hiện bố trí nguồn nhân lực, sắp xếp nguồn nhân lực.Trong công tác tuyển dụng mới thì thông thường trưởng phòng nhân sự là ngườitham gia công tác tuyển dụng sơ bộ, quản lý hồ sơ phỏng vấn sơ bộ, đề ra ýkiến, nhận xét sàng lọc ban đầu
3.3 Quy mô của Công ty
Trong hoạt động sản xuất kinh doanh của bất kỳ Công ty nào, cơ cấu laođộng có ảnh hưởng nhất định đến các hoạt động đó, việc tạo ra năng suất laođộng cao cao hay không, có làm việc được ở môi trường có cường độ cao haykhông thì phần lớn phụ thuộc vào trình độ, độ tuổi, phụ thuộc vào giới tính
Bảng 2: C s v t ch t trang thi t b c a Công ty n m 2012ơ sở vật chất trang thiết bị của Công ty năm 2012 ở vật chất trang thiết bị của Công ty năm 2012 ật chất trang thiết bị của Công ty năm 2012 ất trang thiết bị của Công ty năm 2012 ết bị của Công ty năm 2012 ị của Công ty năm 2012 ủa Công ty năm 2012 ăm 2012
(Nguồn phòng tài chính kế toán)
Cơ sở vật chất trang thiết bị của Công ty, Công ty hiện nay chủ yếu là xeôtô phuc vụ cho nhu cầu chở hàng, những máy móc thiết bị dùng cho quá trìnhliên lạc, lưu chữ giữ liệu, việc áp dụng những máy móc thiết bị tiên tiến vào quátrình hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty là chưa có, trong thời gian tớiCông ty cũng đang xem xét áp dụng những máy móc thiết bị công nghệ mới đưavào áp dụng phục vụ cho quá trình hoạt động của Công ty
Trang 10Hoạt động liờn kết, Cụng ty liờn kết với một số Cụng ty khỏc trong địabàn và ngoài địa bàn nhằm mục đớch tạo điều kiện thuận lợi trao đổi thụng tin,hợp tỏc với nhau tạo điều kiện thuận lợi bổ xung thờm nguồn vốn lưu động, hợptỏc mở rộng thị trường.
4 Tổ chức sản xuất kinh doanh của công ty
Với nhiều lĩnh vực kinh doanh nhng hoạt động chủ yếu của công ty là bánbuôn các mặt hàng thực phẩm đông lạnh cho các công ty thực phẩm, xuất ăncông nghiệp trong nớc và xuất khẩu ra các công ty t nhân và doanh nghiệp tnhân ở nớc ngoài
Mặt hàng chủ yếu của công ty là cá basa fillet, tôm đông lạnh Mặt hàngcá basa có: basa sơ chế, và các mặt hàng đợc chế biến sẵn nh basa kho tộ, basacắt sợi tẩm bột, chạo cá basa
Hình thức bán hàng của công ty chủ yếu là bán trực tiếp với số lợng lớntheo từng cont hàng Ngoài ra công ty cũng nhận xuất khẩu uỷ thác cho các công
ty bạn hoặc cho công ty bạn xuất uỷ thác
Quá trình mua bán của công ty đợc xuyên suốt từ khâu thu mua, chào mẫuhàng, ký kết hợp đồng đến khâu chuyển bị bao bì, đóng hàng làm thủ tục Hảiquan, chứng từ xuất khẩu nh: Kiểm dịch hàng hoá, xuất xứ hàng hoá, bill tàu
đến việc theo dõi các khoản thanh toán của khách hàng cho từng lô hàng
5 Đỏnh giỏ hoạt động của cụng ty giai đoạn 2009 - 2012
5.1 Đỏnh giỏ kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty
Đỏnh giỏ kết quả hoạt động kinh doanh của Cụng ty TNHH TM Và DVThái Bình An Giang giai đoạn 2009-2012
Tỡnh hỡnh hoạt động sản xuất kinh doanh của Cụng ty TNHH TM Và DV TháiBình An Giang từ năm 2009 cho đến nay đó đạt được một số thành tớch như sau:
Trang 11Bảng 3: Kết quả hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty TNHH TM Vµ DV Th¸i B×nh An Giang
2011 /2010 (%)
2012 /2011 (%)
Trang 12Biểu đồ 1:Mố quan hệ giữa năng suất lao động bình quân
và tiền lương bình quân
0 2000000
Biểu đồ thể hiện mối quan hệ giữa năng suất lao động bình quân và luơng bình quân
Từ bản số liệu trên ta thấy quá trình hoạt động sản xuất kinh doanh củaCông ty có sự phát triển, từ khi bắt đầu thành lập doanh thu không ngừngtăng lên, cụ thể năm 2009 đến 2012 doanh thu năm sau cao hơn năm trước
Năm 2010 doanh thu đạt 1.708.473708đ tăng hơn năm 2009 với mứctăng tuyệt đối=494.632.034đ, tương ứng với mức tăng tương đối=138,7%
Năm 2011 doanh thu đạt 2.383.435.480đ tăng hơn so với năm 2010 vớimức tăng tuyệt đối=674.961.772đ, tương ứng với mức tăng tương đối = 139,5%
Năm 2012 doanh thu đạt 3.062.714.596đ tăng hơn so với năm 2011 vớimức tăng tuyệt đối =679.279.116đ, tương ứng với mức tăng tương đối = 128,5%
Doanh thu tăng qua các năm từ 2009-2012 nguyên nhân là do Công ty
sử dụng chiến lược kinh doanh hiệu quả, sử dụng phân công lao động hợp lý,làm cho năng suất lao động tăng cao, giảm chi phí phát sinh, gia tăng khoảng
Trang 13cách giữa doanh thu và chi phí Tạo đà cho sự phát triển, vì vậy mà doanh thuqua các năm đều tăng cao, năm sau cao hơn năm trước
Doanh thu qua các năm tăng cao nguyên nhân do năng suất lao độngbình quân tăng cao Cụ thể năng suất lao động bình quân năm 2010 đạt7.909.600,5đ/người/tháng tăng hơn so với năm 2008 với mức tăng tuyệt đối =1.587.508,4đ/người/tháng tương ứng với mức tăng tương đối =125,1%
Năm 2011 năng suất lao động bình quân đạt 9.458.077,3đ/người/thángtăng hơn so với năm 2010 với mức tăng tuyệt đối =1.548.476,8đ/người/thángtương ứng với mức tăng tương đối=119,6%
Năm 2012 năng suất lao động bình quân đạt 10.209.048,65đ/người/thángTăng hơn so với năm 2011 với mức tăng tuyệt đối=750.971,35đ/người/thángTương ứng với mức tăng tương đối=107,945
Doanh thu tăng thì đời sống của cán bộ công nhân viên cũng tăng theo, tổngquỹ lương cũng tăng cụ thể năm 2010 tổng quỹ lương đạt 512.542.112,4đ tăng hơn
so với năm 2009 với mức tăng tuyệt đối = 184.389.610,2đ tương ứng với mức tăngtương đối =140,7%
Năm 2011 tổng quỹ lương đạt 715.030.644đ tăng hơn so với năm 2010với mức tăng tuyệt đối=202.488.531,6 tương ứng với mức tăng tương đối
=139,5% Năm 2012 tổng quỹ lương đạt 918.814.378,8đ tăng hơn so với năm
2011 với mức tăng tuyệt đối=203.780.734,8đ tương ứng với mức tăng tươngđối =128,5%
Qua bảng số liệu trên ta thấy tổng quỹ lương tăng qua các năm nguyênnhân là do số lượng công nhân viên tăng, cơ cấu lao động của Công ty tuynhỏ nhưng khả năng làm việc của cán bộ công nhân viên rất hiệu quả Dotổng quỹ lương tăng vì vậy mà tiền lương bình quân cũng tăng
Năm 2010 lương bình quân đạt 2.372.880,15đ/người/tháng tăng hơn
so với năm 2009 với mức tăng tuyệt đối=476.252,53đ/người/tháng Tương ứng với mức tăng tương đối=125,1% Năm 2011 lương bình quân đạt 2.837.423,2đ/người/tháng tăng hơn so với năm 2010 với mức tăng
Trang 14tuyệt đối=464.543,05đ/người/tháng tương ứng với mức tăng tương đối =119,6%.
Năm 2012 lương bình quân đạt 3.062714,6đ/người/tháng tăng hơn sovới năm 2011 với mức tăng tuyệt đối=225.291,4đ/người/tháng, tương ứng vớimức tăng tương đối=107,94%
Tuy quy mô của Công ty không lớn nhưng Công ty làm ăn rất có hiệuquả từ bảng 3 ta thấy lợi nhuận trước thuế của Công ty cũng tăng lên Đây làdấu hiệu đáng mừng cho Công ty, tuy nhiên để đánh giá được lợi nhuận tăng
là do đâu thì phải căn cứ vào doanh thu, căn cứ vào tỷ xuất lợi nhuận trêndoanh thu
Bảng 4: Tỷ suất lợi nhuận trên doanh thu qua các năm
Trang 15lãnh đạo giỏi, công nhân viên làm việc có hiệu quả thể hiện ở mức doanh thu,
và lợi nhuận qua các năm từ 2009 đến 2012 là có tăng, đây là dấu hiệu đángmừng cho hiện tại và cho định hướng trong tương lai Tuy nhiên về tỷ suất lợinhuận trên doanh thu qua các năm ta lại thấy tỷ lệ từ năm 2009 đến 2012 tăngkhông đáng kể nguyên nhân Công ty chỉ hoạt động lĩnh vực chính là kinhdoanh c¸c mÆt hµng Mua b¸n - s¬ chÕ thuû h¶i s¶n, n«ng s¶n l ¬ng thùc thcphÈm Còn các hoạt động khác thì Công ty lại chưa trú tâm, điều này gây lãngphí, những nguồn vốn nhàn rỗi, không tận dụng, chưa khai thác nó một cáchtối đa, mất đi nhiều cơ hội để đầu tư, tạo dòng tiền tăng khả năng huy độngvốn trong tương lai
5.2 Đánh giá công tác nghiên cứu thị trường
Nghiên cứu thị trường là nhằm mục đích là tìm hiểu nhu cầu, nguyệnvọng, mong muốn của khách hàng và đó sẽ là chìa khóa để mở ra một thịtrường đầy tiềm năng khác Công ty sẽ dựa vào những số liệu của nhân viênkinh doanh thu thập, phân tích và nghiên cứu để đưa ra những quyết định chophương hướng kinh doanh của công ty
Công ty nghiên cứu thị trường dựa vào những yếu tố:
- Xác định nguồn thông tin cần thiết
- Nghiên cứu mức độ cạnh tranh
- Nghiên cứu sơ đồ thị trường
- Nghiên cứu chu kỳ thị trường và dự báo thị trường
- Nghiên cứu các nhà cung cấp, đối tác và khách hàng
- Nghiên cứu giá thành và giá bán sản phẩm
Việc nghiên cứu thị trường nhằm tạo cho công ty những cơ sở vữngchắc xây dựng năng lực cạnh tranh cho doanh nghiệp để nâng cao chất lượngdịch vụ và tiết giảm chi phí
Công ty dựa vào thông tin của các bảng nghiên cứu đánh giá thị trường,
từ đó đưa ra nhận xét, đánh giá và đưa ra các quyết định marketing
Trang 165.3 Tổ chức hoạt động bán hàng và Dịch vụ sau bán hàng
Công ty hiểu rõ muốn tồn tại và phát triển phải luôn xem khách hàng làthượng đế Song song với tiến trình phát triển kinh tế, kèm theo đời sốngnhận thức của con người được nâng cao, quá trình thỏa mãn khách hàngkhông chỉ dừng ở lại chất lượng sản phẩm mà còn ở chính các dịch vụ chămsóc khách hàng sau bán hàng được đầu tư một cách bài bản và chuyên nghiệpnhằm đạt tới sự hài lòng cao nhất của khách hàng Khách hàng đến với công
ty không chỉ đơn thuần là mua những sản phẩm mà còn có nhu cầu đượcchăm sóc các dịch vụ một cách chu đáo nhất
5.4 Đánh giá hoạt động khác của Công ty
Công ty tham gia vào hoạt động liên doanh liên kết, hoạt động tàichính, cho vay lãi, đầu tư chứng khoán vv với quy mô nhỏ
Cơ sở đoàn thanh nhiên tổ chức họp mỗi tháng một lần, đóng góp ýkiến xây dựng cơ sở đoàn vững mạnh, tham gia phong trào thi đua, xây dựng,củng cố, nâng cao chất lượng của tổ chức cơ sở đoàn, rèn luyện sức khoẻ, gópphần xây dựng Công ty phát triển vững mạnh
Hàng tháng Công ty thực hiện đúng nghĩa vụ đóng thuế với nhà nướctheo đúng quy định
Hàng năm Công ty có tham gia môt số trương trình từ thiện Trong địabàn Công ty tổ chức tặng quà cho người già, quà cho gia đình nghèo, nhữngngười neo đơn, thăm hỏi, tặng quà cho các gia đình thương binh liệt sỹ cócông với cách mạng
6 Nhân tố ảnh hưởng đến công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công
ty TNHH TM & DV Thái Bình An Giang
Hoạt động tuyển dụng là một trong những hoạt động quan trọng củaCông ty bởi lẽ hoạt động tuyển dụng được tiến hành tốt, thì chất lượng đầuvào của nguồn nhân lực sẽ có chất lượng, tuy nhiên chất lượng nguồn nhân
Trang 17lực có thật sự tốt như mong đợi của tất cả các Công ty hay không còn phụthuộc vào yếu tố bên trong Công ty và yếu tố bên ngoài Công ty
* Những yếu tố bên trong Công ty ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụng.Tên tuổi của Công ty, sức mạnh của thương hiệu đây là sức mạnh vôhình, nhưng nó đã được khẳng định trên thị trường mà nhiều người biết đến,Thương hiệu của Công ty càng lớn bao nhiêu càng có sức ảnh hưởng trênthương trường bấy nhiêu, khi tiến hành công tác tuyển dụng sẽ thu hút nhiềucác ứng viên tham gia, Công ty sẽ càng có nhiều cơ hội và điều kiện để lựachọn các ứng viên có chất lượng, và ngược lại Trong những năm qua Công tyTNHH TM & DV Thái Bình An Giang tiến hành nhiều đợt tuyển dụng kếtquả cho thấy lượng các ứng viên tham gia đăng ký nộp hồ sơ thì đông nhưng
số lượng thực tế các ứng viên đến tham gia dự tuyển thì rất ít điều này chothấy Công ty chưa thật sự có sức ảnh hưởng lớn trên thương trường, nên chưathu hút được nhiều các ứng viên tham gia dự tuyển
Ảnh hưởng bởi đội ngũ cán bộ tham gia vào công tác tuyển dụng, nănglực và trình độ của đội ngũ cán bộ có ảnh hưởng rất lớn đến chất lượng côngtác tuyển dụng của Công ty, cán bộ tuyển dụng phải có đủ tâm đủ tầm đểnhình nhận, đưa ra những câu hỏi, đánh giá đúng khả năng của các ứng viên.Không nên thiên vị đánh giá các ứng viên một cách đánh đồng, hời hợt Bộphận tuyển dụng của Công ty chưa có nhiều kinh nghiệm trong quá trìnhtuyển dụng, và cũng do đặc thù lĩnh vực kinh doanh của Công ty nên việcthực hiện công tác tuyển dụng là cũng rất vất vả, số lượng các ứng viêntham gia ứng tuyển ít, việc lựa chọn người phù hợp với yêu cầu công việccủa Công ty cũng rất là khó khăn, do đó bộ phận tuyển dụng rất ít có cơ hội
cọ sát với nhiều các ứng viên giỏi, việc đánh giá các ứng viên có phần nào
bị hạn chế
Ảnh hưởng bởi quy mô của Công ty, quy mô của Công ty càng lớn, thìnhu cầu tuyển dụng của Công ty càng lớn, công tác tuyển dụng có thể đượctiến hành thường xuyên, có thể tiến hành theo tháng, theo quý Do vậy nhu
Trang 18cầu cần tuyển các ứng viên với số lượng lớn càng cao, số lượng ứng viêntham gia càng lớn thì sẽ có nhiều ứng viên giỏi Quy mô của Công ty là nhỏnên mỗi đợt chỉ tuyển với số lượng cần thiết đủ phục vụ cho hoạt động kinhdoanh của Công ty, do vậy công tác tuyển dụng cũng bị hạn chế, việc tìmđược người tài cũng rất khó khăn cho bộ phận tuyển dụng của Công ty
Ảnh hưởng bởi năng lực tài chính của Công ty, Công ty càng phát triển,làm ăn càng có lãi, thì nguồn tài chính càng nhiều, càng có nhiều khả năngcạnh tranh trên thị trường, tài chính càng nhiều sẽ thuận lợi cho nhiều hoạtđộng của doanh Công ty, hoạt động chi cho quảng cáo càng lớn, càng nhiềungười biết đến, hoạt động chi cho công tác tuyển dụng càng nhiều thì tiếnhành tuyển dụng càng kịp thời, quy mô tuyển dụng càng lớn, số lượng cácứng viên tham gia càng nhiều, công tác tuyển dụng sẽ đem lại hiệu quả.Trong khi đó khả năng huy động về nguồn tài chính của Công ty ANDO chưathực sự mạnh, nên đầu tư kinh phí cho hoạt động quảng cáo còn bị hạn chế,phạm vi quảng cáo chưa được mở rộng, nên số lượng các ứng viên tham giaứng tuyển cũng còn nhỏ, dẫn đến chất lượng đầu vào nguồn nhân lực bị hạnchế
Ảnh hưởng bởi công tác thù lao lao động, Công ty làm ăn càng tốt thìmức lương mức thưởng vì thế sẽ càng cao, sẽ đáp ứng được nhu cầu củangười lao động, mức lương mức thưởng càng cao sẽ rất hẫp dẫn thu hút cácứng viên tham gia ứng tuyển càng lớn Hiện nay mức lương bình quân củanhân viên mới được nhận vào làm tại Công ty 3trđ/người/tháng Với mứclương này hiện nay thấp hơn so với các doanh nghiệp đang hoạt động trêncùng địa bàn, do đó gây nên hạn chế lớn trong công tác tuyển dụng củaCông ty
* Những yếu tố bên ngoài Công ty ảnh hưởng đến hoạt động tuyển dụngẢnh hưởng bởi sự phát triển kinh tế Trong thời đại như hiện nay, doảnh hưởng bởi cuộc khủng hoảng kinh tế khiến rất nhiều lao động đang làmviệc tại các Công ty, tổ chức bị mất việc làm, vì vậy buộc họ phải đi tìm kiếm
Trang 19công những việc khác Đây cũng là điều kiện thuận lợi để các Công ty thiếunguồn nhân lực có thể tìm kiếm được những nhân tài, có thể thông qua hìnhthức quảng cáo sẽ thu hut được đông đảo các ứng viên tham gia Tuy nhiên
do ảnh hưởng bởi suy thoái kinh tế thì Công ty cũng không chánh khỏi sự ảnhhưởng nên việc tiến hành tuyển dụng cần phải được cân nhắc kỹ lưỡng
Nếu nền kinh tế phát triển, nếu doanh nghiệp làm ăn có lãi, thì quy môcủa Công ty sẽ được mở rộng, lực lượng lao động sản xản xuất kinh doanhcũng tăng lên, dẫn tới số lượng cần tuyển dụng sẽ tăng, những người tham giaứng cử sẽ có nhiều cơ hội để thể hiện mình, nhiều cơ hội để làm những vị tríphù hợp, thể hiện được năng lực bản thân Công ty cần phải trú trọng đầu tưhơn nữa quan tâm tới người lao động đặc biệt là chú trọng đến những chínhsách đãi nghộ, thu hút các ứng viên tham gia dự tuyển
Do ảnh hưởng bởi nguồn cung lao động Nếu nguồn cung lao động trênthị trường lớn, lớn hơn mức cầu trên thị trường sẽ tình trạng số lượng ngườiđăng ký xin việc tăng, tạo điều kiện cho Công ty cần tuyển dụng, số lượngứng viên đăng ký càng lớn, Công ty có điều kiện để đánh giá sàng lọc các ứngviên một cách có hiệu quả, sẽ có nhiều cơ hội để tìm được những nhân tài.Nếu cung lao động nhỏ hơn cầu lao động thì số lượng các ứng viên tham giaứng tuyển vì thế sẽ ít đi, Công ty sẽ gặp khó khăn trong công tác tuyển dụng,lực lượng lao động thiếu sẽ gây khó khăn đến việc bố trí nguồn nhân lực, gâyảnh hưởng đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty
Do ảnh hưởng bởi sự cạnh tranh của các Công ty Công ty nào càng cósức cạnh tranh càng lớn chứng tỏ công ty đó càng khẳng đứng vững trênthương trường, để đững vững được trên thương trường thì đòi hỏi Công ty đóphải xây dựng những chiến lược kế hoạch cụ thể, luôn luôn thay đổi chiếnlược đáp ứng được với sự thay đổi của thị trường Việc các Công ty cạnhtranh nhau giữ chân nhân tài cũ, thu hút nhân tài mới là nhiệm vụ thiết thực,thông qua hình thức quảng cáo nâng cao hình ảnh thương hiệu, thu hút nhântài bằng nhiều chính sách đãi ngộ về cơ chế tiền lương, tiền thưởng, tạo điều
Trang 20kiện thuận lợi trong môi trường làm việc cho các ứng viên Nhược điểm việcthu hút nhân tài từ các Công ty khác không tránh khỏi việc các Công ty kháccài gián điệp vào để thực hiện ý đồ của họ.
CHƯƠNG 2:
THỰC TRẠNG VẤN ĐỀ CÔNG TÁC TUYỂN DỤNG
TẠI CÔNG TY TNHH ANDO
2.1 Khái quát về nguồn nhân lực tại Công TNHH TM & DV Thái Bình
An Giang
Nguồn nhân lực tại Công ty TNHH TM & DV Thái Bình An Giang làtập hợp toàn bộ trình độ chuyên môn, kiến thức kỹ năng, kinh nghiệm, nănglực, tính sáng tạo của cán bộ công nhân viên Công ty, áp dụng, thực hiện vàocông việc, đem lại thu nhập cho Công ty
Với sự phát triển của nền kinh tế như hiện nay, Công ty ý thức đượcvấn đề muốn phát triển được đứng vững trên thị trường, phải dựa vào ba yếu
tố quan trọng nhất là biết cách áp dụng công nghệ mới, phát triển cơ sở hạtầng hiện đại, nâng cao chất lượng nguồn nhân lực Vì vậy nguồn nhân lực tạiCông ty TNHH TM & DV Thái Bình An Giang rất quan trọng, là động lựcthúc đẩy sự phát triển kinh tế của Công ty
2.1.1 Cơ cấu nguồn nhân lực
Bảng 5: Bảng số liệu cơ cấu nguồn nhân lực năm 2012
(ĐV : Người) i) STT Cán bộ công nhân viên theo nghề Số lượng
Trang 214 Nhân viên phòng bảo vệ 4
Công ty hiện nay có 25 lao động
Trình độ trên đại học: 1 ngườiTrình độ đại học : 5 ngườiTrình độ cao đẳng : 7 ngườiLao động phổ thông : 12 ngườiTổng số nam giới : 17 người
Trang 22Bảng 7: Phân loại cơ cấu lao động theo nhóm tuổi
của Công ty ANDO năm 2012
Nhược điểm của lực lượng này là còn trẻ tính tình hay bộc trực, thiếukinh nghiệm, nóng vội chủ quan, trong quyết định rất có thể dẫn đến tìnhtrạng sai lầm, gây ảnh hưởng đến hoạt động kinh doanh của Công ty
Nhóm lao động từ 30-45 có 8 người chiếm 32%, nhóm này đã qua đào tạo,trải qua nhiều kinh nghiệm trong cuộc sống cũng như kinh nghiệm trong hoạt độngkinh doanh Vì vậy ở nhóm này họ rất chững chạc, làm việc có bài bản, làm việc cóhiệu quả, đây là nhóm mà lãnh đạo cấp trên thường yên tâm, tin tưởng nhất
Lao động trên 45 tuổi có 1 người chiếm 4%, nhóm lao động này phùhợp với các bộ phận đòi hỏi có sự kiên trì, khéo léo, phát triển một cách toàndiện Tuy nhiên có nhược điểm là không có sự nhạy bén, linh hoạt, không cóđược sự quyết đoán như những người tuổi trẻ, thường hay bảo thủ
Trang 23Căn cứ vào nhóm tuổi, căn cứ vào trình độ, năng lực làm việc Công ty cầnxem xét, bố trí lao động một cách phù hợp, để các nhóm có thể học hỏi lẫn nhau,trao đổi kinh nghiệm, cùng phấn đấu làm việc một cách có hiệu quả
Số lượng công nhân viên hiện nay chỉ có 25 người nên đòi hỏi bộ máy lãnh đạo củaCông ty không nhất thiết phải quá cồng kềnh, bộ máy lãnh đạo chỉ có một giámđốc và một phó giám đốc, việc quản lý anh em trong Công ty đơn giản hơn nhiềuCông ty khác Tuy vậy không vì thế mà Công ty coi nhẹ việc quản lý của mình từkhi mới thành lập việc lãnh đạo anh chị em trong Công ty ban đầu gặp nhiều khókhăn, do bộ máy lãnh đạo còn non trẻ, chưa có nhiều kinh nghiệm trên thươngtrường, giai đoạn thành lập đi vào hoạt động còn gặp nhiều khó khăn vừa làm vừahọc hỏi, vừa làm vừa đúc rút kinh nghiệm, với sự nỗ lực vươn lên Công ty đã vượtqua nhiều khó khăn, từng bước vươn lên, số lượng công nhân viên hàng năm có sựcải thiện, kinh nghiệm quản lý của bộ máy lãnh đạo cũng hoàn thiện dần Việcquản lý anh chị em trong Công ty không phải là chuyện đơn giản, mỗi người mộttính cách, hơn nữa lao động phổ thông trong Công ty hiện nay chiếm tỷ trọng caochiếm 48% với lực lượng lao động phổ thông này, việc quản lý đào tạo sẽ gặpnhiều khó khăn Ngoài việc thực hiện nhiệu vụ kinh doanh của mình Công ty cònthực hiện nhiệm vụ không kém việc xây dựng kinh tế đó là xây dựng văn hoá mới,văn hoá mới được thực hiện trong toàn Công ty, toàn Công ty mặc theo đồng phụctheo quy định, có logo, cách ứng sử giao tiếp của các cá nhân được Công ty trútrọng đào tạo, đúng mức, thể hiện giao tiếp ứng sử với mọi người, với khách hàngluôn luôn tạo được sự tin tưởng, để lại hình ảnh tốt đẹp với mọi người Theo bảng
số liệu cơ cấu nguồn nhân lực, và bảng số liệu cơ cấu lao động phân theo trình độđào tạo ta thấy Công ty TNHH TM và DV Thái Bình An Giang thực hiện phát triểnnguồn nhân lực theo hướng tinh giảm gọn nhẹ
* Chính sách đối với người lao động
Chế độ làm việc
Thời gian làm việc: Công ty tổ chức làm việc 8h/ngày, 6 ngày/tuần,nghỉ trưa 1h Khi có yêu cầu thì nhân viên Công ty có trách nhiệm
Trang 24làm thêm giờ và Công ty có những quy định đảm bảo quyền lợi chongười lao động theo quy định của Nhà nước và có những đãi ngộthỏa đáng.
Nghỉ phép, nghỉ tết, nghỉ lễ: Nhân viên được nghỉ lễ và tết theo quyđịnh của Bộ Luật lao động Những nhân viên có thời gian làm việctại công ty từ 12 tháng trở lên, được nghỉ phép 12 ngày mỗi năm,nếu làm dưới 12 tháng thì số ngày nghỉ phép được tính theo tỷ lệthời gian làm việc Ngoài ra cứ 5 năm làm việc, nhân viên đượccộng thêm một ngày nghỉ phép
Nghỉ ốm, thai sản: Nhân viên được nghỉ ốm 3 ngày trong năm vàđược hưởng nguyên lương Trong thơi gian nghỉ thai sản, ngoài thờigian nghỉ 04 tháng với chế độ bảo hiểm đúng theo quy định do Bảohiểm xã hội chi trả, còn được hưởng thêm 50% lương theo hiệu quảkinh doanh của Công ty
Điều kiện làm việc: Văn phòng làm việc khang trang thoáng mát.Đối với lực lượng lao động trực tiếp, Công ty trang bị đầy đủ cácphương tiện bảo hộ lao động, vệ sinh lao động, các nguyên tắc antoàn lao động được tuân thủ nghiêm ngặt
2.1.2 Đặc điểm nguồn nhân lực của Công ty TNHH TM & DV Thái Bình
Trang 25Công ty chỉ chiếm 4%, lực lượng lao động có trình độ đại học chiếm 20%.Nên công tác tuyển dụng của Công ty cũng đơn giản hơn rất nhiều Tuy nhiêntrong tương lai Công ty cũng nên cần thêm lực lượng lao động trẻ vừa có taynghề vừa có trình độ để đáp ứng được với yêu cầu của công việc, đáp ứngđược với sự thay đổi của thị trường
2.2 Thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH
TM & DV Thái Bình An Giang
2.2.1 Trách nhiệm bộ máy làm công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH TM
& DV Thái Bình An Giang
Giám đốc là người đứng đầu Công ty phải có trách nhiệm lới nhất đốivới công tác tuyển dụng, phải đưa ra được những đường lối phương hướngđúng đắn đối với công tác tuyển dụng, chỉ đạo những người có trách nhiệmtham gia vào công tác tuyển dụng thực hiện tốt nhiệm vụ, do đó các kế hoạchtuyển dụng phải được lập chi tiết cụ thể
Phòng nhân sự chịu trách nhiệm chính trong công tác tuyển dụng củaCông ty, các phòng ban khác có nhu cầu về nguồn nhân lực sẽ tập hợp sốlượng lao động cần thiết để gửi lên phòng nhân sự, sau đó phòng nhân sự sẽtập hợp lại toàn bộ phiếu yêu cầu về nhu cầu nguồn nhân lực của các phòngban, sau khi tập hợp xong sẽ gửi lên giám đốc để phê duyệt Sau đó giám đốc
sẽ quyết định thành lập hội đồng tuyển dụng
Những người tham gia vào công tác tuyển dụng phải những người có
đủ tâm, đủ tầm, những người tham gia vào công tác tuyển dụng phải là nhữngngười có kiến thức, có trình độ chuyên môn cao, gắn bó lau dài với Công ty,
có đạo đức tốt Khi tiến hành công tác tuyển dụng thì những người như vậy sẽ
có trách nhiệm với Công ty, thực hiện nhiệm vụ tuyển dụng với nghị lực, vớiquyết tâm, với lòng yêu nghề, sẽ thực hiện tốt nhiệm vụ mà cấp trên giao phó,không vì vụ lợi, chí công vô tư, không thiên vị, đánh giá các ứng viên mộtcách chính xác, đánh giá đúng năng lực và trình độ của các ứng viên
Trang 262.2.2 Lưu đồ tuyển dụng tại Công ty TNHH TM & DV Thái Bình An Giang
Sơ đồ tuyển dụng tại Công ty TNHH TM & DV Thái Bình An Giang
Sơ đồ 2: Quy trình tuyển dụng.
Các trưởng bộ phận
Phiếu yêu cầu tuyển dung
phê duyệt
Không duyệt
Duyệt Phòng nhân sự Nguôn nhân sự
Phỏng vấn vòng một
Đạt
Phỏng vấn vòng hai
Hợp đồng thử việc
Đánh giá thử việc
Không đạt Phỏng
vấn thôi việc
Trang 27Các trưởng bộ phận có nhu cầu tuyển dụng, trưởng các các bộ phận gửiphiếu yêu cầu về phòng giám đốc để duyệt, những phiếu nào không hợp lệgiám đốc sẽ gửi trả lại các trưởng bộ phận để chỉnh sửa lại phiếu yêu cầu saocho phù hợp với hướng dẫn của giám đốc Sau đó giám đốc sẽ quyết địnhthành lập hội đồng tuyển dụng, những phiếu yêu cầu được duyệt sẽ đượcchuyển đến phòng nhân sự để tiến hành quy trình tuyển dụng
Phòng nhân sự căn cứ vào tinh hình của Công ty, căn cứ vào chỉthị của cấp trên sẽ xây dựng, lên kế hoạch thông báo tuyển dụng, xác địnhđúng thời gian và địa điểm thích hợp để thông báo tuyển dụng, thông báotuyển dụng có nhiều nguồn, từ bên trong nội bộ của Công ty, thông quainternet, qua trung tâm giới thiệu việc làm, qua giới thiệu của bạn bè ngườithân, qua thông tin đại chúng vv…Nội dung thông báo tuyển dụng bao gồmđiều kiện tuyển dụng, mô tả công việc cần tuyển dụng, mức lương tối thiểucủa các vị trí cần tuyển dụng, những chính sách đãi ngộ gì đi kèm, số lượngcần cần tuyển, mỗi vị chí cần tuyên dụng, bao nhiêu nam, bao nhiêu nữ, thờihạn để các ứng viên nộp hồ sơ, nộp cho ai, nộp vào thời gian nào và nộp tạiđịa điểm nào vv… Sau đó phòng nhân sự tập hợp hồ sơ xin việc mà các ứngviên đã đăng ký, kiểm tra xem xét hồ sơ xin việc của các ứng viên Những hồ
sơ nào không hợp lệ sẽ bị loại, những hồ sơ nào hợp lệ phòng nhân sự sẽthông báo hẹn ngày giờ cho các ứng viên đến tham gia phỏng vấn vòng một
Phỏng vấn vòng một có nhiều hình thức, như thi trắc nghiệm, hội đồngtuyển dụng sẽ gửi cho các thí sinh bản đề thi bao gồm những câu hỏi trắcnghiệm đúng sai, giải thích, nội dung câu hỏi thường xoay quanh vấn đề côngviệc Thi vấn đáp, hội đồng tuyển dụng sẽ căn cứ vào hồ sơ xin việc, căn cứvào trình độ, căn cứ vào vị trí cần tuyển, căn cứ vào kinh nghiệm của từng cánhân, đưa ra những câu hỏi để các ứng viên trả lời Các ứng viên nào đạt yêucầu thì Công ty sẽ sớm có thông báo tham gia phỏng vấn vòng hai
Phỏng vấn vòng hai, trong hội đồng phỏng vấn có lãnh đạo cao cấp củaCông ty tham gia Ở vòng này nội dung câu hỏi khó hơn vòng một, giám đốc
Trang 28trực tiếp đưa ra câu hỏi, dựa vào kinh nghiệm và năng lực của mình, giám đốc
sẽ nhìn nhận đánh giá được năng lực trình độ của các ứng viên một cách sâusắc và toàn diện Những ứng viên nào đạt yêu cầu sẽ sẽ tham gia ký kết hợpđồng thử việc
Thời gian thử việc là thời gian làm việc tại Công ty, trong quá trìnhlàm việc tại Công ty công ty sẽ hướng dẫn các ứng viên làm việc Thông quaquá trình làm việc Công ty sẽ theo dõi, đánh giá năng lực trình độ thực tế củacác ứng viên Trong quá trình thử việc các ứng viên nào không đạt yêu cầuCông ty sẽ xa thải ứng viên, hoặc các ứng viên nào không đạt Công ty sẽ bốtrí công việc khác phù hợp với các ứng viên hơn Những ứng viên nào đạt yêucầu sẽ tham gia ký kết hợp đồng lao động Ký kết hợp đồng lao động là hìnhthức bắt buộc đối với các ứng viên đạt yêu cầu muốn làm việc tại Công ty,hợp đồng lao động là hình thức pháp lý, mặt khác cũng là để đảm bảo quyềnlợi cho người lao động theo quy định của pháp luật
2.2.3 Quá trình tuyển mộ
Mục đích của quá trình tuyển mộ là nhằm xác định nguồn cung cấpnhân lực, là quá trình tìm kiếm thu hút mọi cá nhân bên trong và bên ngoàiCông ty, có đủ tiêu chuẩn thích hợp đăng ký tham dự vào những vị trí màCông ty cần tuyển
2.2.3.1 Quy trình tuyển mộ
● Cách xác định nguồn và phương pháp tuyển mộ của Công ty TNHH
TM & DV Thái Bình An Giang
- Đối với nguồn bên trong Công ty thì Công ty gửi thông báo tuyển mộcho toàn bộ cán bộ công nhân viên trong Công ty biết về kế hoạch tuyển mộ,hình thức thông báo tuyển mộ có thể thông qua cuộc họp toàn Công ty, hoặcgửi thông báo đến tất cả các trưởng bộ phận, các trưởng bộ phận có tráchnhiệm thông báo cho mọi người trong bộ phận biết về kế hoạch tuyển mộ,hoặc thông báo tyển mộ có thể Công ty áp dụng thông báo trên bảng tin đại