Dòng sản phẩm lựa chọn khô gà lá chanh – khô bò xé sợi

Các nhóm bán đ'ôăn khác Sản phẩm khô gà lá chanh và khô bò xé sợi là hai sản phẩm thuộc dạng đ ô ăn khô được đóng gói thành túi zip và dạng hũ có thể để được lâu dài, dễ dàng bảo quản và

Vũ Thị Hà Trang

eee,

GG Education # FPT POLYTECHNIC Met me

Lời đầi tiên, nhóm 4 chúng em xin gửi lời cảm ơn chân thành và sâu sắc nhất đến

th giáo — Giảng viên Phạm Hoàng Anh đã đông hành tận tình hướng dẫn, vạch lối đi cho nhóm em, giúp nhóm chúng em có thể tiếp cận và hiểu biết sâu rộng hơn, tổng hợp lại những kiến thức chuyên môn và các kỹ năng về môn học trong quá trình thực hiện làm môn Kỹ năng bán hàng

Nhóm em cũng xin cảm ơn thầ giáo, cô giáo, cán bộ giản viên trong trường Cao dang FPT Polytechnic đã truy đạt cho chúng em rất nhỉ `âi kiến thức bổ ích trong quá trình học tập, mà còn là hành trang vững chắc cho sự nghiệp tương lai Trong quá trình thực hiện làm bài, nhóm vẫn còn những hạn chế và thiếu sót v mặt chuyên môn, chúng

em xin lắng nghe và tiếp thu những ý kiến của giáo viên hướng dẫn cũng như giáo viên phản biện để nhóm chúng em có thể hoàn thiện, bổ sung kiến thức cho bản thân Lời sau cùng, nhóm 3 chúng em xin kính chúc cdc th ¥y — cô giáo trong khoa QTDN

- Marketing Z Sale và giảng viên Phạm Hoàng Anh thật d'ã dào sức khỏe, luôn nhiệt huyết trên con đường giảng dạy và có niên tin để tiếp tục sứ mệnh cao đẹp của mình là truy ni đạt kiến thức cao đẹp cho thế hé v €sau

CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH BÁN HÀNG cc ntntnrerrerrierree 17

2.1 Phân tích thị trường và dự báo bán hàng SH nh HH He 17 2.1.1 Nhu cr thy trưởng - St nh HH HH HH HH Hy 17 2.1.2 Mức tiêu thụ của thị trƯưởng chén HH HH He, 18 2.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh -.ccc c cv HS nh kh hyệt 19 2.2 Mục tiêu bán hàng án nhà HH HH HH TH Hà HH ĐH 20 2.2.1 Doanh số, doanh thu bán hàng nh ket 20 2.2.2 Xây dựng ngân sách bán hàng nh nh Hee 21 2.2.3 Xây dựng Chương trình Marketing xúc tiến ban hang eee 22 2.2.4 Thời gian và ngu ôn nhân lực thực hiện bán hàng .-.cccccccse: 25 2.2.5 Phân công lịch trình và nhiệm vụ bán hàng - ccsehnshe 27

3

GG Education #

CHUONG 3: THUC HIEN BAN HÀNG St nh tà nghe net 28

3.1 Giới thiệu sản phẩmm ST nh HH HH HH HH HH KH HH 28 3.1.1 Tìm hiểu vềsản phẩm cece eee TH HH HH ko 28 3.1.2 Xác định đối tượng khách hàng cà th nhe 29 3.1.3 Nghiên cứu tử khÓa ch HH HH Hàn 29 3.1.4 Xây dựng bố cục bài viết chuẩn SEO nh He HH ne 30 3.1.5 Tối ưu bài viết chuẩn SEO HH HH Hà Hi re 30 3.1.6 Rà soát bài viết và đăng bài nh HH He tờ 31 3.2 Thực hiện các kĩ năng tìm kiếm khách hàng - ác nh Hhhrrrie 32 3.3 Thực hiện bán hàng - th HH HH HH HH HH HH 34 3.3.1 Xây dựng chương trình giới thiệu cành Ha he 34 3.3.2 Xây dựng chương trình ưu đãi ác nhà nhà Ho Hi ndn 34 3.3.3 Xây dựng và triển khai các hoạt động tiếp cận khách hàng 35 3.3.4 Xây dựng, triển khai các hoạt động bán hàng và chăm sóc khách hàng 36 3.4 Kịch bản chốt đŒ các 1L cv nH Hy KHE ng KH KH re Hư 41 3.4.1 Kịch bản chốt đơn hàng bằng hành động: cài ki 4I 3.4.2 Kịch bản chốt đơn hàng onÌine ác ch HH HH 4I 3.4.3 Kịch bản chăm sóc khách hàng sau bán hàng chien 41 3.4.4 Kịch bản chỉ tiết chăm sóc sau bán c c cv ng nhrrsyy 42 3.4.5 Bộ câu trả lời những thắc mắc thường gặp của khách hàng 42

CHƯƠNG 4: BÁO CÁO KẾT QUẢ ch HH HH HH Hàng r rau 44

4.1 Báo cáo kết quả bán hàng nh Hà HH HH HH HH ok 44 4.1.1 Báo cáo kết quả doanh thu, chỉ phí và lợi nhuận theo ngày 45 4.1.2 Báo cáo kết quả doanh thu, chỉ phí, lợi nhuận theo tuẦầ - 53 4.1.3 Báo cáo theo n8Ul ỒN nh HH HH HH HH tkp 55

FPT POLYTECHNIC

4.1.4 Báo cáo doanh thu theo sản phẩm ánh nhe 56 4.1.5 Doanh thu theo ngu khách hàng nhe 57 4.1.6 Tỉ lệ chốt đơn hàng giữa các thành viÊn chén Hà Hee 58 4.2 Báo cáo tổng doanh thu và lợi nhuận đạt được cánh He 59 4.3 Báo cáo v Êxử lý từ chốii ch HH HH TH HH HH 61 4.4 Báo cáo v ềkế hoạch chăm sóc khách hàng - ác ninh re 63

cac: 6o n1 65

bò xé sợi còn có một mức giá phải chăng

Ngu ôi hàng

Sau thời gian tìm hiểu và lựa chọn kĩ lưỡng, nhóm đã lựa chọn ngu ôn hàng tại cơ sở

ở Thành phố Hà Nội Lí do lựa chọn ngu ôn hàng tại đây do có địa hình g3, có thể thu mua nguồn hàng tại xưởng, quang sát đượch chất lượng Không chỉ vậy, mặt hàng này còn được đảm bảo v`ềchất lượng từ các bên Quản lí An toàn thực phẩm của Thành Phố, ngu ôi hàng được đảm bảo sản xuất nguyên liệu 100% từ ức gà và thịt bò nạc nóng tươi mỗi ngày

FPT POLYTECHNIC

TTP

GIAY CHUNG NHAN

CERTIFICATE Chứng chận

Thế được đà<h g0 và phá hợp vớt vê đầo củn Hên chon

1.1.2 Căn cứ định giá của sản phẩm

1.1.2.1 Định giá dựa trên chi phí

Chỉ phí cố định: Giá nhập sản phẩm cố định dựa trên trọng lượng và từng vị

FPT POLYTECHNIC 5 cay, khô gà bơ tỏi, khô gà sợi, khô bò sợi được bán với các giá khác nhau giao động từ 20.000 đến 95.000vnđ/ sản phẩm có trọng lượng từ 40g đến 500g Nhưng những sản phẩm này không rõ vngun gốc, tem mác, không đảm bào v chất lượng đang được bán tràn lan trên thị trưởng

Với sản phẩm Khô gà lá chanh và Khô gà xé xợi của Tắc Kè Hoa Foods hoàn toàn được nhập từ ngu ôi hàng uy tín của thương hiệu đ ôăn vặt nổi tiếng Minsu Food đã có mặt trên thị trưởng kha lau va moi người hấu hết đề biết đến thương hiệu đ ôăn vặt này Định giá sản phẩm này dao động từ 27.000 — 58.000/ I sản phẩm từ 100g đến 300g là hợp lý với xu hướng của thị trường

Kè Hoa Foods đã mang đến hai sản phẩm là Khô gà lá chanh và Khô bò xé sợi đảm bảo chất lượng tươi ngon, giá thành hợp lí và đảm bảo an toàn cho người sử dụng

Chất lượng

Khô gà lá chanh: Được làm từ ức gà tươi cùng các gia vị khác như lá chanh tươi, ớt, muối, đường nói không với chất bảo quản, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm

Khô bò xé sợi: Được làm từ thịt bò nạc nóng tươi cùng các nguyên liệu như tỏi, bơ,

ớt huế, muối, không chất bảo quản, đảm bảo vệ sinh an toàn thực phẩm

Sản phẩm khô gà lá chanh và khô bò xé sợi được Tắc Kè Hoa Foods được nhập trực tiếp từ Doanh nghiệp có chứng nhận hệ thống quản lý an toàn thực phẩm năm 2018

GIAY CHU’'NG NHAN ERTIFICAT FICATE

ISO 22000:2018

Hình ảnh giấy chứng nhận an toàn thực phẩm

Logo thương hiệu được in to, rõ ràng, dễ nhận diện

Các thông tin cần thiết như cách sử dụng, ngày sản xuất, hạn sử dụng được in rõ rang, day đủ, giúp người tiêu dùng dễ dàng nắm bắt thông tin v`ềsản phẩm

Mã QR code của Doanh nghiệp giúp khách hàng có thể tìm hiểu thêm các thông tin

v doanh nghiệp như các loại sản phẩm, địa chỉ,

tai nơi khé rdo, thodng mat

Sản xuất tọi: Hè Nội

Sản xuất tợi: Hà Nội HDSD: Dùng ðn trực tiếp Pin 3n| i : Di trực l ` Fron at See By it HES ey HDSD: Dùng ðn trực tiếp

Hạn sử dụng: 6 thóng kế từ NSX NSX: xem trên bao bì Trọng lượng: 100g

NSX: xem trên bơo bi Trọng lượng: 100g fis

FPT POLYTECHNIC theta ten Fe Cang tin Cao đẳng FPT Polytechnic

Căng tin Cao Đẳng FPT Polytechnic là nơi bán rất nhi sản phẩm đa dạng khác nhau và luôn có một lượng khách hàng ổn định Tuy nhiên khi muốn mua hàng khách hàng phải đến trực tiếp căng tin để mua, đi ồi này có thể gây bất lợi cho khách hàng khi sản phẩm bị hết Biết được đi `âi này Tấc Kè Hoa đã tạo ra một Fanpage giúp khách hàng tiện lợi hơn trong việc mua hàng, vừa có thể biết được mặt hàng mình muốn mua có sẵn hay không, vừa giúp khách hàng tiết kiệm được thời gian khi vẫn có thể mua được hàng

mà không cn đến trực tiếp căng tin

Hình ảnh menu của Tắc Kè Hoa Foods

Hình ảnh Fanpage Tắc Ké Hoa Foods

11

gD 2100 s

Tấc Kè Hoa Foods có menu đa dạng với nhiầi combo hấp dẫn giúp khách hàng có thể mua được sản phẩm với số lượng lớn nhưng giá thành lại rẻ hơn rất nhi ồi so với mua hàng cùng số lượng tại căng tin

Các nhóm bán đ'ôăn khác

Sản phẩm khô gà lá chanh và khô bò xé sợi là hai sản phẩm thuộc dạng đ ô ăn khô được đóng gói thành túi zip và dạng hũ có thể để được lâu dài, dễ dàng bảo quản và dễ dàng mang đi

Sản phẩm có bao bì thể hiện được các thông tin cơ bản của sản phẩm giúp khách hang dé dàng hình dung v`*ềsản phẩm và an tâm khi sử dụng

Nguồn gốc của sản phẩm được nhập từ Doanh nghiệp đã có giấy chứng nhận v €hé thống quản lý an toàn thực phẩm

1.2.3 Lợi ích sản phẩm

Sản phẩm khô gà lá chanh và khô bò xé sợi đềầi là những món đ ôăn vặt quen thuộc

và phổ biến tại Việt Nam chúng có thể được dùng để làm các bữa ăn phụ vào những lúc rảnh rỗi, bu ni chán hoặc khi cảm thấy đói Ngoài ra khi vui chơi, trò chuyện với bạn bè, người thân, gia đình chúng ta cũng có thể dùng nó như một món ăn chiêu đãi mọi người

Hình ảnh sản phẩm Các sản phẩm đầi được đóng gới cẩn thận với bao bì bất mất giúp khách hàng có thể dùng để làm quà tặng cho bạn bè, đ ng nghiệp của mình

1.3 Khách hàng mục tiêu

GG | Education oe D

1.3.1 Đối tượng mục tiêu

Độ tuổi: 18-25 tuổi

Giới tính: mọi giới tính

Thu nhập: 1.000.000 VNĐ trở lên

Nghềnghiệp: Giáo viên, sinh viên, người đi làm

Vi tri địa lý: Hà Nội, Trường Cao Đẳng FPT Polytechnic

1.3.2 Đặc điểm khách hàng

Có sở thích ăn vặt, có lối sống đơn giản, thoải mái

Thường sử dụng các phương tiện truyền thông xã hội như Facebook, Instagram, T¡ikTok để tìm kiếm thông tin v các sản phẩm và dịch vụ

Hay tham gia vào các hội nhóm, các diễn đàn thảo luận

Thích sử dụng các sản phẩm có ngu ồn gốc rõ ràng, tiện lợi dễ sử dụng

Bị tác động bởi bạn bè và những người xung quanh

Học tập thói quen ăn uống những người xung quanh

Cân nhắc khá kĩ trước khi mua vì thời gian, sản phẩm, giá cả

Hình ảnh khách hàng 1.3.3 Những vấn đ và khó khăn của khách hàng

FPT POLYTECHNIC te = Không đảm bảo chất lượng: Khô gà là một sản phẩm dễ bị hư hỏng, đặc biệt là khi không được bảo quản đúng cách Do đó, khách hàng thường lo lắng về chất lượng của khô gà khi mua hàng, đặc biệt là khi mua hàng online

Không hợp khẩu vị: Khô gà có nhiềi hương vị khác nhau, từ cay, ngọt, mặn đến chua Do đó, khách hàng có thể gặp phải tình trạng khô gà không hợp khẩu vị của mình Không đa dạng v`ềchủng loại: Khô gà trên thị trưởng hiện nay khá đa dạng v`ềchủng loại, nhưng vẫn chưa đáp ứng được nhu c`ầi của tất cả khách hàng Ví dụ, có nhi âi khách hàng yêu thích khô gà với các hương vị đặc biệt như khô gà sả tắc, khô gà lá chanh, nhưng không có nhi êi sản phẩm đáp ứng được nhu câi này

Giá cả không hợp lý: Khô gà là một sản phẩm có giá cả dao động khá lớn, từ vài chục nghìn đến vài trăm nghìn đồng Do đó, khách hàng có thể gặp phải tình trạng khô

14

FPT POLYTECHNIC Tae ho Ho Foods

Khô gà và khô bò được sản xuất với 100% từ thịt gà và thịt bò thật, quy trình đảm bảo chất lượng an toàn thực phẩm, phù hợp với tất cả các lứa tuổi đặc biệt là giới trẻ hiện nay

Bước 2: Lựa chọn màu sắc, logo

Tac Ke Hoa Foods

Logo có màu sắc bất mất tạo sw g % gili voi tép khach hang ma nhóm đang hướng tới Bước 3: Hoàn thiện thông tin

a Bài viết %8Olọc @ Quin ty bai viet

e Xem theo đơn EÑ Chế độ xem hi

Chin sửa chỉ tiết

Di& d¥y đủ các thông tin để hoàn thiện fanpage:

¢ Dia chi: Trinh Van Bô, Xuân Phương, Nam Từ Liêm, Hà Nội

* Hotline: 0865436549

GG Education # FPT POLYTECHNIC them met

CHUONG 2: XAY DUNG KE HOACH BAN HANG

2.1 Phân tích thị trường và dự báo bán hàng

2.1.1 Nhu c3 thị trường

Nhu cầu thị trưởng đối với các sản phẩm khô gà, khô bò đang ngày càng tăng cao

Nó có thể được chia thành hai loại chính: Nhu c3i về sản phẩm và nhu cẦi về trải nghiệm

Nhu cầi v sản phẩm: bao g êm nhu cu v`ềchất lượng, hương vị, mẫu mã, và giá cả Khách hàng thưởng có nhu cầi mua các sản phẩm khô gà và khô bò có chất lượng tốt, hương vị thơm ngon, mẫu mã bắt mắt, và giá cả hợp lý

Nhu cẦi vềtrải nghiệm: bao g ôn nhu câi về sự tiện lợi, sự mới lạ, và sự thỏa mãn Khách hàng thường có nhu c3ầi mua các sản phẩm khô gà và khô bò tiện lợi để mang theo, có hương vị mới lạ để thưởng thức, và mang lại cảm giác thỏa mãn khi ăn

Thị hiếu

Thị hiếu của khách hàng dùng khô gà và khô bò khá đa dạng Tuy nhiên, có một số

xu hướng thị hiếu chung có thể được nhận thấy như sau:

Xu hướng lựa chọn các sản phẩm có ngu ồn gốc tự nhiên: Khách hàng ngày càng có

xu hướng lựa chọn các sản phẩm khô gà và khô bò có nguồn gốc tự nhiên, không sử dụng chất bảo quản, chất tạo màu, và chất tạo hương

Xu hướng lựa chọn các sản phẩm có hương vị độc đáo: Khách hàng thưởng có xu hướng lựa chọn các sản phẩm khô gà và khô bò có hương vị độc đáo, mới lạ, khác biệt

so với các sản phẩm cùng loại trên thị trưởng

Xu hướng lựa chọn các sản phẩm có giá cả hợp lý: Khách hàng thường có xu hướng lựa chọn các sản phẩm khô gà và khô bò có giá cả hợp lý, phù hợp với túi tỉ cha minh

Sở thích

Sở thích của khách hàng dùng khô gà và khô bò cũng khá đa dạng Tuy nhiên, có một

số sở thích chung có thể được nhận thấy như sau:

FPT POLYTECHNIC

Sở thích ăn vặt: Khô gà và khô bò là những món ăn vặt phổ biến, được nhi li người yêu thích Khách hàng thường có sở thích ăn khô gà và khô bò vào các địp rảnh rỗi, tụ tập bạn bè, hoặc xem phim

Sở thích dùng trong các bữa ăn nhẹ: Khô gà và khô bò cũng có thể được dùng trong các bữa ăn nhẹ Khách hàng thưởng có sở thích dùng khô gà và khô bò để ăn kèm với cơm, bánh mì, hoặc các loại rau củ

Sở thích làm quà tặng: Khô gà và khô bò cũng được nhí ồi người lựa chọn làm quà tặng Khách hàng thường có sở thích tặng khô gà và khô bò cho bạn bè, người thân, hoặc đối tác trong các dịp lễ, Tết, hoặc những dịp đặc biệt

Hành vi

Hành vi của khách hàng dùng khô gà và khô bò thưởng được thể hiện qua các yếu tố sau: Yếu tố tần suất mua: Khách hàng thường có tần suất mua khô gà và khô bò khá cao Đây là một món ăn vặt tiện lợi, dễ dàng mua được ở nhi ồi nơi

Yếu tố nơi mua: Khách hàng thưởng mua khô gà và khô bò ở các cửa hàng tạp hóa,

siêu thị, hoặc các cửa hàng online

Yếu tố kênh mua: Khách hàng thưởng mua khô gà và khô bò theo kênh truy ồ thống hoặc kênh online Trong những năm gẦn đây, kênh online đang trở nên phổ biến hơn, đặc biệt là đối với các khách hàng trẻ tuổi

Yếu tố thương hiệu: Khách hàng thường có xu hướng lựa chọn các sản phẩm khô gà

và khô bò của các thương hiệu uy tín, có chất lượng tốt

2.1.2 Mức tiêu thụ của thị trưởng

Theo thống kê của Hiệp hội Chế biến và Xuất khẩu Thủy sản Việt Nam (VASEP), quy mô thị trưởng khô gà khô bò Việt Nam năm 2022 đạt khoảng 500 tỷ đ ông, tăng 15%

so với năm 2021 Dự báo, thị trưởng này sẽ tiếp tục tăng trưởng với tốc độ CAGR là 10% trong giai đoạn 2023-2027

Dưới đây là dự báo doanh số bán ra của ngành hàng khô gà khô bò trong giai đoạn 2023-2027

FPT POLYTECHNIC ma

2.1.3 Phân tích đối thủ cạnh tranh

Thị trưởng khô gà, khô bò Việt Nam có sự cạnh tranh khá gay gất giữa các thương hiệu lớn nhỏ trên thị trưởng hiện nay

Đối thủ cạnh tranh trực tiếp

Hương vị Đa dạng về sản phẩm Đa dạng sản phẩm

FPT POLYTECHNIC & Đối thủ cạnh tranh gián tiếp

Đối thủ cạnh tranh gián tiếp là đối thủ cung cấp các sản phẩm không giống nhau nhưng có thể đáp ứng cùng một nhu cầi của khách hàng hoặc giải quyết cùng một vấn

đề Có thể kể đến như các cửa hàng bán những sản phẩm ăn vặt như snack, bánh đa cua, bánh ngọt, bánh tráng trộn, Tiêu biểu như Orion có nhiều loại nối tiếng như: Snack, bánh quy, bánh bông lan, kẹo, Các thương hiệu này cạnh tranh nhau v chất lượng sản phẩm, giá cả, mẫu mã, và dịch vụ khách hàng Để có thể cạnh tranh hiệu quả, các doanh nghiệp cần tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm, đổi mới sáng tạo, và xây dựng thương hiệu mạnh

Các hoạt động thu hút công chúng trên facebook:

Mục tiêu: Đạt đủ 200 Iike trong l tuần đầi

FPT POLYTECHNIC

Mục đích:

Tăng lượt truy cập biết đến tiệm Tắc Kè Hoa Foods

Tăng lượt like, tăng độ uy tín của thương hiệu

Tăng tương tác với nền tảng bán hàng online

Tao ra throng hiệu tin cậy

Thúc đẩy khách hàng mua hàng và tìm kiếm sản phẩm

FPT POLYTECHNIC sheen ten foe 2.2.3 Xây dựng Chương trình Marketing xúc tiến bán hàng

22

FPT POLYTECHNIC het tee Foods

Bài viết của nhóm trên facebook Khuyến mại

Chương trình khuyến mại Tắc Kè Hoa Foods triển khai:

Cho ra mất các combo An là nghiên, Ngon đảo điên, Đỉnh của chóp, Hết nước chấm Đây là hình thức được sử dụng nhi`âi nhất trong việc kinh doanh dịch vụ ăn uống Để hấp dẫn và thu hút khách hàng, tăng số lượng khách hàng mua sản phẩm

Menu sản phẩm của nhóm

23

eS)

FPT POLYTECHNIC

Bốc thăm trúng thưởng: Người mua có thể tổ chức bốc thăm trúng thưởng tai qu ¥ Ngoài ra, với sự phát triển của internet thì bốc thăm online cũng là một phương án khả thi Phần quà thể đa dạng

Đ ra mục tiêu khuyến mại, xác định đối tượng khách hàng

Phổ biến chương trình càng chỉ tiết càng tốt

Xác định thời điểm khuyến mại

Kiểm tra kết quả, đánh giá và khen thưởng *Tổ chức trò chơi:

Tổ chức minigame con số may mắn

Cho khách hàng ti ần năng dùng thử sản phẩm

Khách hàng dùng thử sản phẩm Nhóm đã cho các bạn trong nhóm, trong lớp cũng như khách hàng tiền năng dùng thử sản phẩm trước khi quyết định mua hàng và đã lấy được cảm nhận sau khi sử dụng của mọi người Đa phần mọi người đ ầi đánh giá rất tốt và hứa hẹn sẽ sử dụng lần sau Bán hàng cá nhân

Mục đích:

Lôi kéo được bạn bè, người quen trên facebook ủng hộ

24

Được bạn bè giới thiệu rộng rãi

Có được những Feedback chân thật tới từ bạn bè, ti đềcho việc củng cố ni ềm tin khách hàng v sau

Thuận lợi trong việc vận chuyển sản phẩm tới tay khách hàng

Bên cạnh triển khai kế hoạch quảng bá online trên nền tảng mạng xã hội, Tắc Kè Hoa Foods triển khai 3 buổi đi bán hàng offline tại trưởng FPT Polytechnic, các thành viên trong nhóm sẽ mang sản phẩm tới các lớp học để chào bán trực tiếp cũng như giới thiệu sản phẩm tới các bạn sinh viên hay các giảng viên Fpoly

2.2.4 Thời gian và ngu ồi nhân lực thực hiện bán hàng

Thời gian: Từ ngày 5/1/2024 - 24 /2/2024

25

FPT POLYTECHNIC

Từ ngày 5- 9/1/2024

Lựa chọn sản phẩm Tao fanpage Truy & thông

21/1/2024

Truy â thông Nhận đơn Nhập hàng Bán hàng trực tiếp, online Báo cáo doanh số tu ân đi

FPT POLYTECHNIC ‘The He Hoe

x ng Marketing & | Kĩ năng bán hàng, trực

Sales page, viét content

Nguyễn Kim Chi Sal Kĩ năng bán hàng tốt

ales

Offline

30 hũ

28

GG Education #

FPT POLYTECHNIC

CHƯƠNG 3: THỰC HIỆN BÁN HÀNG

3.1 Giới thiệu sản phẩm

Khô gà lá chanh, khô bò xé sợi có lẽ không còn quá xa lạ với chúng ta Không những

thế, những năm g3 đây khô gà, khô bò còn cực hot, từ các bạn học sinh, sinh viên, dân

văn phòng hay mọi lứa tuổi đầâi dành cho khô gà lá chanh, khô bò xé sợi một sự quan tâm thích thú qua việc thưởng thức món ăn này nhi ồi hơn

Có thể thấy rằng với vô số món ăn hấp dẫn từ thịt gà, thịt bò thì khô gà và khô bò cùng với nhí ầi hương vị khác nhau làm cho ẩm thực Việt Nam thêm phong phú hơn Chỉ tưởng tượng thôi cũng đã thấy hứng thú, mỗi khi cắn vào những sợi khô gà, khô bò giòn giòn hòa quyện cùng mùi vị của ớt, chanh và các gia vị khác làm dậy lên sức lôi cuốn không thể từ chối từ

3.1.1 Tìm hiểu v`ềsản phẩm

Khô gà lá chanh: là một món ăn vặt phổ biến ở Việt Nam Nó được làm từ thịt gà tươi, ngon, thái miếng nhỏ, ướp với các loại gia vị như: đường, muối, ớt, sả, lá chanh, Sau đó, thịt gà được sấy khô bằng nhiệt độ cao Khô gà lá chanh có màu vàng nâu, hương vị thơm ngon, đậm đà, cay cay, the the của ớt, thơm lừng của lá chanh Khô gà lá chanh thường được ăn kèm với cơm, bánh mì, hoặc nhâm nhỉ như một món ăn vặt

Khô bò xé sợi: là một món ăn vặt phổ biến ở Việt Nam Nó được làm từ thịt bò tươi, ngon, thái lát mỏng, ướp với các loại gia vị như: đường, muối, tỏi, ớt, ngũ vị hương, Sau đó, thịt bò được sấy khô bằng nhiệt độ cao Khô bò xé sợi có màu đỏ tươi, hương vị đậm đà, thơm ngon, cay cay của ớt Khô bò xé sợi thưởng được ăn kèm với cơm, bánh

mì, hoặc nhâm nhi như một món ăn vặt

Giá thành của khô gà lá chanh và khô bò xé sợi:

Khô gà lá chanh và khô bò xé sợi có giá thành tương đối hợp lý, phù hợp với mọi đối tượng khách hàng Khô gà lá chanh có giá từ 27.000 d fng/100¢ - 58.000 đ 'ng/300g, khô

bò xé sợi có giá 27.000 đ Mng/ 100g - 58.000 d ông/300g

Cách bảo quản khô gà lá chanh và khô bò xé sợi: Khô gà lá chanh và khô bò xé sợi nên được bảo quản ở nơi khô ráo, thoáng mát Có thể được bảo quản trong ngăn mát tủ lạnh trong vòng 1 tháng

29

FPT POLYTECHNIC

3.1.2 Xác định đối tượng khách hàng

Các yếu tố nhân khẩu học:

Giới tính: Mọi giới tính

3.1.3 Nghiên cứu từ khóa

Các nội dung các bài viết mà nhóm đã đăng trên fanpage và vào trong các hội nhóm bao gồm 2 phần:

Tiêu đê Ngắn gọn, thu hút người đọc, hot trend,

Nội dung: Thông tin sản phẩm rõ ràng, mạch lạc, ngắn gọn, tạo được sự sôi động, thu hút được khách hàng Dưới bài viết luôn là thông tin địa chỉ để khách hàng có thể phản h ö, để liên hệ khi có sự cố hoặc việc gấp

Lưu ý: Trong bài viết c ®n có các icon bất mất, chữ ¡n nghiêng, in đậm Để tạo thêm điểm nhấn và thu hút sự chú ý của người đọc

Từ khoá tối ưu: #khogalachanh, #bokhosoi, #khobosoicay, #khogachinhhang,

#doanvat, #chitu27k, #khogatackehoa, #anvat, #anngonmoingay, #tackehoafood

Công cụ nghiên cứu từ khoá: Google Search box

3.1.4 Xây dựng bố cục bài viết chuẩn SEO

Siêu sale (10% cho hoá đơn từ 200K) áp dụng với tất cả khách hàng

Khô gà lá chanh , khô bò sợi 34 — Món ăn vặt ngon, rẻ phù hợp với mọi lứa tuổi

30

FPT POLYTECHNIC

Khô gà lá chanh, khô bò sợi là món ăn vặt được nhi âi người yêu thích bởi hương vị thơm ngon, hấp dẫn và giá cả hợp lý Nhằm đáp ứng nhu câi ăn vặt ngày càng lớn của thị trường, TAC KE HOA FOOD tự hào giới thiệu đến mọi người sản phẩm khô gà lá chanh và khô bò sợi thượng hạng được chế biến từ 100% thịt gà tươi ngon, thịt bò hảo hạng, tẩm ướp gia vị đậm đà Không chỉ là món ăn vặt ngon miệng, khô gà lá chanh và khô bò sợi còn cung cấp nhỉ i protein, vitamin và khoáng chất thiết yếu cho cơ thể

Ưu điểm của khô gà, khô bò Tắc Kè Hoa Food:

Nguyên liệu được chọn lọc kĩ lưỡng từ những trang trại uy tín

Có giấy chứng nhận của cục vệ sinh an toàn thực phẩm

Không sử dụng chất bảo quản, phẩm màu, hương liệu nhân tạo

Áp dụng cho tất cả các sản phẩm khô gà, khô bò của Tắc Kè Hoa Food

Chương trình áp dụng cho cả khách hang online va offline

EỔHotline: 0865.436.549

id=6 1555513862 107&mibextid=AEUHqQ

Nhanh tay săn sale ngay để được những ưu đãi hấp dẫn nhất

Ship COD toàn quốc BÃNBgöoeo

Bảo quản: nơi khô ráo, thoáng mát, tránh ánh nắng trực tiếp

Giữ kín bao bì sau khi sử dụng

#khogalachanh, #bokhosoi, #khobosoicay, #khogachinhhang, #doanvat, #chitu27k,

#khogatackehoa, #anvat, #anngonmoingay, #tackehoafood

3.1.5 Tối ưu bài viết chuẩn SEO

Đối với lĩnh vực bán khô gà và khô bò, việc tối ưu bài viết chuẩn SEO là vô cùng quan trọng Bởi vì, đây là những mặt hàng có tính cạnh tranh cao, và người mua hàng thưởng sẽ tìm kiếm thông tin trên Google trước khi mua

Dưới đây là một số cách tối ưu bài viết chuẩn SEO khi bán khô gà và khô bò:

31

GG Education # FPT POLYTECHNIC them met

Chọn từ khóa chính xác: Khi chọn từ khóa, bạn cẦn lưu ý những từ khóa phải liên quan đến sản phẩm/dịch vụ của bạn Từ khóa phải có lượng tìm kiếm cao Từ khóa phải

Hình ảnh và video: Hình ảnh và video là những yếu tố giúp thu hút người đọc và tăng trải nghiệm người dùng Khi chèn hình ảnh và video vào bài viết, bạn cần lưu ý hình ảnh và video cẦn có chất lượng cao Hình ảnh và video c3 có liên quan đến nội dung bài viết Hình ảnh và video c ân được tối ưu hóa SEO

Tn suất đăng bài: Bạn nên đăng bài viết thường xuyên, ít nhất 2-3 bài/tuần Đi`i này sẽ giúp website của bạn luôn được cập nhật và tăng thứ hạng trên kết quả tìm kiếm Lắng nghe phản h 8 từ khách hàng: Bạn nên lắng nghe phản h ổ từ khách hàng để cải thiện nội dung bài viết của mình

3.1.6 Rà soát bài viết và đăng bài

Rà soát và đăng bài là một quy trình quan trọng trong việc tạo và quản lý nội dung trên website Quy trình này giúp đảm bảo rằng nội dung được đăng tải là chính xác, đầy

đủ và phù hợp với mục tiêu của website

Quy trình rà soát và đăng bài thường bao g lân các bước sau:

Bước I: Viết bài

Khi viết bài, bạn c ân lưu ý các yếu tố sau:

Nội dung bài viết phải phù hợp với mục tiêu của website

Nội dung bài viết phải chính xác, đầy đủ và có giá trị cho người đọc

Nội dung bài viết phải được viết một cách rõ ràng, mạch lạc, dễ hiểu

32

GG Education #

FPT POLYTECHNIC

Bước 2: Rà soát bài viết

Sau khi viết bài, ban c % rà soát lại bài viết để đảm bảo rằng bài viết đáp ứng đ% đủ các tiêu chí sau:

Nội dung bài viết không có lỗi sai chính tả, ngữ pháp

Nội dung bài viết không có lỗi logic

Nội dung bài viết phù hợp với mục tiêu của website

Bước 3: Tối ưu hóa bài viết

Trước khi đăng bài, bạn cần tối ưu hóa bài viết để giúp bài viết được tìm thấy dễ dàng hơn trên kết quả tìm kiếm Bạn có thể tối ưu hóa bài viết bằng cách chèn từ khóa chính một cách tự nhiên vào nội dung bài viết, chèn hình ảnh và video có liên quan, sử dụng các thẻ meta và thẻ alt một cách chính xác

Bước 4: Đăng bài

Sau khi đã rà soát và tối ưu hóa bài viết, bạn có thể đăng bài lên website Khi đăng bai, ban c%® liu ý các yếu tố sau:

Chọn thời điểm đăng bài phù hợp

Tạo tiêu đềvà mô tả bài viết hấp dẫn

Chia sẻ bài viết lên các nền tảng mạng xã hội

3.2 Thực hiện các kĩ năng tìm kiếm khách hàng

Tận dụng mối quan hệ cá nhân

Dựa vào mối quan hệ bạn bè người thân để quảng bá sản phẩm giúp khách hàng biết đến sản phẩm của nhóm vì đã có sẵn lòng tin của họ từ trước

Mỗi bạn trong nhóm sẽ giới thiệu bạn bè v`ề sản phẩm khô gà lá chanh và khô bò xé sợi mà nhóm đang bán Hoặc giới thiệu đến những người có thể biết để xem ai đang có nhu ci sử dụng sản phẩm mà nhóm đang bán

Nhóm chia sẻ chuyện kinh doanh với người thân, bạn bè, đông nghiệp cho họ biết đối tượng khách hàng tin năng mà nhóm đang tìm kiếm và từ đó họ có thể giới thiệu

33