«ss = FPT POLYTECHNIC Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN 1.1.Gi itBi uchungtê dy án 1.1.1.@i i thi u€ doanh nghé p Tên doanh nghiệp: Vinamilk là thương hiệu thuộc Công Ty Cổ Phần Sữa Việt Nam
Trang 1Chủ đề Lập kế hoạch và thực hiện triển khai dự án
“SuSu tiếp sức đến trưởng”
GIẢNG VIÊN: Nguyễn Tùng Sơn
Đỗ Tuấn Dũng
PH 31030 PH34752
PH 34784
PH 35097
PH 35169
Trang 2
BỆỆB -
FPT POLYTECHNIC
MỤC LỤC
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ Ê DỰ ÁN - 5-5 2k2 221211121 111211 11111 cee, 1
1.1 Giới thiệu chung v`Êdự án c2 22111 11v vn S1 111911211 1 TH ng ri 1 1.1.1 Giới thiệu v`êdoanh nghiỆP - 5x SH HH HH ng gh rep 1 1.1.2 Hình thức kinh doanh và lĩnh vực hoạt động của Vinamilk ‹- - 2
1.1.2.1 Hinh thre kinh doamh 2 1.1.2.2 Linh virc hoat dng a 3
1.1.3 Các sản phẩm va dịch vụ chủ yet ee ceseseeecseesecseeeeseeeceseeesseeseeeeeesenees 4
IV on 1 6
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUY ÊN THÔNG - - 7
2.2 Phân tích đối tượng mục tIÊU - <5 << S3 01 SH TY vớ 11 2.3 Các kênh truy ân thông của dự án/chiến dịch -.- - sec +ssserserseerrrs 11
"NI N9 2o 1 — 11
2.3.2 Chi€n dich Offline 13 2.4 Xây dựng kế hoạch truy ôn thông - SH HH re 14 2.5 Dự toán ngân sách cho kế hoạch truy ên thông - ĂG SH 1e 15
CHƯƠNG 3: SẢN XUẤT SẢN PHẨM ĐA PHƯƠNG TIỆN DẠNG TĨNH l6
ENIPC ái 0i nh e 16 EIHNE si o0 0i e6 16 3.1.2 Name Card eee ae 17
3.2 Thiết kế hình ảnh xây dựng các kênh truy ân thông -.- «55s s+++sss+ 17 3.2.1 Hình ảnh fanpage Facebook - 5 tk TH HH HH HH ưàp 17
3.2.2 › gi 0‹2 0000 18
3.2.3 Banner minh họa bài vIết - 2 S21 999994 9933193110630 111111111155 85 se 18 3.3 Thiết kế hình ảnh cho sự kiện offline 55 25525222 3s *<22* sec se 19 BiB 1 Standee 19
3.3.3 Backdrop ố 21
3.3.4 Băng rÔn cọ Họ HH TT HH ke 21
3.3.5 THU on 22 CHƯƠNG 4: SẢN XUẤT VIDEO ĐA PHƯƠNG TIỆN 57255552 23
“ha na nggD - ôÔỎ 23
Trang 4BỆỆB -
FPT POLYTECHNIC
Mục lục hình ảnh
Hinh 1: Céng ty stta Vinamil ka ồ 1
Hình 2: Logo của doanh nghiép Vinamilk ceeeececseceeseeeeeesesceeesecceeesaeeeeeeaeeereeees 2
Hình 3: Quy mô hinh doanh nghiệp Vinamilk tính đến 31/12/2019 - 3
Hình 4: Kết quả hoạt động kinh doanh qua 5 năm 2017-2021 của Vinamilk 4
Mục lục bảng Bang 1: Các sản phẩm của VinaimiÌk - + s s3 91T vn ng gep 4
Bảng 2: Nội dung công việc của các phòng ban - «6555 + net 6
Bang 3: Các sản phẩm đa phương tiện cÑn sản xuấtt - net 14
Bảng 4: Xây dựng lịch biên tập cụ thể - 5 Gv HH HH HH ch 14
Trang 5GGG «ss =
FPT POLYTECHNIC
Chương 1: TỔNG QUAN VỀ DỰ ÁN
1.1.Gi itBi uchungtê dy án
1.1.1.@i i thi u€ doanh nghé p
Tên doanh nghiệp: Vinamilk là thương hiệu thuộc Công Ty Cổ Phần Sữa Việt
Nam, một công ty sản xuất kinh doanh sữa với các sản phẩm như: Sữa tươi, sữa bột, sữa đặc, sữa chua, nước dinh dưỡng cũng như các thiết bị máy móc liên quan tại Việt Nam
[LL Khu vực hoạt động: Việt Nam, Châu Á - Thái Bình Dương, Châu Âu,
Trung Đông, Châu Phi, Bắc Mỹ
O Website: https://www.vinamilk.com.vn/
Trang 6BỆỆB - cD
FPT POLYTECHNIC
Hình 2: Logo của doanh nghiệp Vinamilk 1.1.2 Hivth th c kinh doanh và lnv cdo 6d ngic a Vinamilk
1.1.2.1 Hinh th c kinh doanh
Triết lý kinh doanh của Vinamilk
Theo Vinamilk Việt Nam, Vinamilk mong muốn trở thành sản phẩm được yêu thích
ở mọi khu vực, lãnh thổ Vì thế chúng tôi tâm niệm rằng chất lượng và sáng tạo là người bạn đ ng hành của Vinamilk Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam
kết đáp ứng mọi nhu c âi của khách hàng
Bên cạnh đó, Vinamilk luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách
không ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, đảm bảo chất lượng, an toàn vệ sinh thực phẩm với giá cả cạnh tranh, tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân
theo luật định
Mục tiêu chiến lược kinh doanh của Vinamilk
Vinamilk xác định chiến lược phát triển với 3 trụ cột chính được thực thi, bao ø Gm:
Đi đầi trong việc đổi mới sáng tạo, mang tính ứng dụng cao: Tập trung vào ngành
sữa và các sản phẩm liên quan đến sữa, vốn là ngành kinh doanh cốt lõi tạo nên
thương hiệu Vinamilk
Củng cố vị thế dẫn đầi ngành sữa Việt Nam: Đẩy mạnh tập trung vào phân khúc
sản phẩm cao cấp với nhi n giá trị gia tăng, đặc biệt ở khu vực thành thị
Trang 7FPT POLYTECHNIC SSS
Trở thành công ty sữa tạo ra nhỉ ân giá trị nhất Đông Nam A: Tiếp tục thâm nhập các thị trưởng xuất khẩu mới với chiến lược chuyển đổi mô hình xuất khẩu hàng hóa truy ồ thống sang các hình thức hợp tác sâu với các đối tác phân phối tại các thị trưởng trọng điểm mới
Doanh thu 56.400 ty đông
Von héa 12 trang trại
chuân quốc tê
202.907 $ déng ` rk te máy hiện đại
cũng được xuất khẩu sang một số quốc gia như Campuchia, Phillippines, Úc và một
số nước Trung Đông Doanh thu xuất khẩu chiếm 13% tổng doanh thu của công ty Vinamilk là nhà sản xuất sữa hàng đầi tại Việt Nam Danh mục sản phẩm của
Vinamilk bao gân sản phẩm chủ lực là sữa nước và sữa bột, sản phẩm có giá trị
cộng thêm như sữa đặc, Vinamilk cung cấp cho thị trường những danh mục các sản phẩm, hương vị và bao bì có nhỉ "âi lựa chọn nhất
Trang 8BỆỆB -
Tổng doanh thu trong 5 năm (Đơn vị: tỷ đồng)
61,012 59,723
56,400
52,629
61,196 |
Nam 2017 Nam 2018 Nam 2019 Nam 2020 Nam 2021
Hình 4: Kết quả hoạt động kinh doanh qua 5 năm 2017-2021 của Vinamilk
Để trở thành doanh nghiệp sữa chiếm thị phần hàng đầi trong nước và xuất khẩu, được người tiêu dùng tín nhiệm, Vinamilk luôn tôn chỉ phương châm: Lầm ăn trung
thực, sản phẩm đảm bảo an toàn vệ sinh thực phẩm, theo tiêu chuẩn quốc tế phù hợp
với túi tin người tiêu dùng Việt Nam và luôn luôn áp dụng những công nghệ mới nhất, tiên tiến nhất của thế giới vào sản xuất
Trang 10FPT POLYTECHNIC œm
4 Sữa chua uống Susu
Giá: 24.000đ/ 1 lốc 6 chai SÔml
Trang 1188 |, Education
FPT POLYTECHNIC cx
Ban quan ly Nguyễn Thị Thúy Vân Quản lý team, đăng tải các bài viết
Nguyễn Hoàng Anh Soạn nội dung cho cac website
Lên nội dung banner — video — poster,
Ban media | Nguyễn Thị Thúy Vân | Quay phim, chụp ảnh
Hoàng Văn Nam Thiết kế, chỉnh sửa hình ảnh, dựng
Đỗ Tuấn Dũng video
Quản lý truyn thông trên các nền tảng mạng xã hội như: facebook,
website, tiktok,
Ban thiết kế | Nguyễn Thị Thúy Vân | Ð`ềxuất các ý tưởng thiết kế
Hoàng Văn Nam DiGi hành, tổ chức thực hiện công
Nguyễn Anh Thư tác thiết kế
Truy Ân đạt và cung cấp thông tin dự
án thiết kế rõ ràng, đ % đủ
Thiết kế banner, poster, hình ảnh trên
các trang web Ban biên tập | Nguyễn Thị Thúy Vân | Biên tập nội dung các bài viết đăng
Đỗ Tuấn Dũng trên website đúng mục đích, quan
Nguyễn Hoàng Anh | điểm
Dựng kế hoạch, nội dung website
Tìm cộng tác viên
Trang 12
FPT POLYTECHNIC `"
CHƯƠNG 2: XÂY DỰNG KẾ HOẠCH TRUY ÊN THÔNG
2.1 Kế hoạch truy & thông
Bối cảnh và mô tả sự kiện: Chiến dịch “SuSu tiếp sức đến trưởng” được tổ chức theo hình thức Online và Offline Đây là một trong những sự kiện của chuỗi sự kiện
“Su§u tiếp sức đến trường” trong các trưởng học
Bối cảnh chiến dịch “SuSu tiếp sức đến trường”:
1 Sản phẩm thu hút trẻ ở độ tuổi học sinh
1 Cạnh tranh thị trưởng sản phẩm sữa chua uống với các đối thủ
1 Thời điểm đang là mùa hè, thời tiết này các bạn nhỏ thưởng có nhu c3 sử
O Dự kiến sẽ diễn ra vào: 16 giờ, ngày 15/6/2023
O Địa điểm: trưởng tiểu học Nam Từ Liêm, thành phố Hà Nội
Mục tiêu của dự án —- mô hình SMART
Trang 13
Tiếp cận được trên 1000 em hoc sinh trên toàn thành phố
Hà Nội, doanh nghiệp chi 1000 hộp sữa chua SuSu vào việc
phát dùng thử, và ước tính bán được trên 5000 hộp với
doanh thu thu v`êlà 300 triệu đ ông
Điểm mạnh của sữa chua uống SUSU với chiến lược
Marketing hiệu quả Sản phẩm có nhi`âi hương vị khác
nhau cho mọi người có thể lựa chọn Với dây chuy sản xuất công nghệ cao đưa ra những sản phẩm chất lượng nhất Điểm yếu của Vinamilk là phụ thuộc vào ngu 1 nguyên liệu nhập khẩu, thị ph ân sữa bột chưa cao
Khi doanh nghiệp muốn thực hiện được các mục tiêu đã đặt
ra thì phải có kế hoạch cụ thể và những bước đi chắc chắn nhất Mỗi khi Vinamilk muốn sản xuất một sản phẩm mới
thì doanh nghiệp sẽ tìm kiếm và nghiên cứu danh sách khách hàng mục tiêu của họ Tử đó, Vinamilk đưa ra những
cải tiến trong sản phẩm có đặc điểm phù hợp với nhu câi sử
dụng của người tiêu dùng
Đối với tiêu chí này công ty sẽ đưa ra những khoảng thời gian cụ thể để hoàn thành được mục tiêu sau thời gian thực hiện, sẽ phân tích, đánh giá và chia nhỏ hạng mục để đạt được theo quý Điầi này lại tiếp tục được phân cấp ở các
cấp độ thấp hơn.Với những mục tiêu tiếp thị cụ thể càng
nhi`âi thì sữa chua uống SUSU của Vinamilk sẽ đạt được các mục tiêu dài hạn một cách hiệu quả
Mô hình 5W-1H của chiến dịch
Trang 14BỆỆB - (nh
FPT POLYTECHNIC
WHAT
Lợi ích cảm tính Người tiêu dùng ngày nay đang đòi hỏi nhi âi hơn những giá trị gia tăng ở sản phẩm như thân thiện môi trường, đóng góp cho cộng đ ông hay đảm bảo phúc lợi động vật, Mở rộng phân khúc cao cấp, Vinamilk tập trung tạo ra những giá trị trên, chứ không phải các sản phẩm đắt đỏ để gia tăng lợi nhuận
Loi ich ly tinh Trong quá trình tìm hiểu nhóm sẽ xem xét xét kỹ các thuộc tính lý tính mà thương
hiệu tin rằng phù hợp với những gì khách hàng muốn, cũng như thương hiệu sẽ làm tốt hơn so với các đối thủ cạnh tranh khác.Nhóm sẽ tìm hiểu tất cả những yếu tố v`ề lợi ích lý tính chung để đưa đến tay người tiêu dùng:
O Nhóm “Works Better” (Hiệu suất hơn): An toàn, Hiệu quả, Chất lượng nNhóm “Helps you be healthier” (Cải thiện sức khỏe): Ngăn ngừa bệnh tật,
An tâm, Sức khỏe tinh thẦn, Tập luyện
ONh6ém “Sensory Appeal” (Cảm quan): Mùi vị, Cảm nhận
nNhóm “Simplifes your life” (Đơn giản hóa cuộc sống): Dễ sử dụng, Tiết kiệm thởi gian, Tích hợp tính năng, Hiệu suất, Đơn giản hóa
Nhận xét: Lợi ích lý tính cùng với lợi ích cảm tính của sản phẩm sẽ khiến sản phẩm
của thương hiệu có chỗ đứng vững chắc trong trái tim và tâm trí ngưởi tiêu dùng, khác biệt hóa so với đối thủ cạnh tranh và tạo danh tiếng trên thị trưởng Sẽ không
có sản phẩm nào tự thân “bán chạy như tôm tươi” nếu thương hiệu không khéo léo làm nổi bật những đặc trưng chính của sản phẩm và chiếm cảm tình của khách
hàng
WHO: Đối tượng khách hàng
Đối tượng khách hàng mục tiêu của sản phẩm SuSu Vinamilk là các em học sinh từ
độ tuổi 5-14 tuổi trong thành phố Hà Nội, bởi độ tuổi này có nhu câi và tiêu dùng
10
Trang 15Chiến dịch Online: Quảng cáo trên Fanpage facebook, quảng cáo trên Tiktok,
Chiến dịch Offline: Trường tiểu học Nam Từ Liêm
WHEN
Xác định một ngày cụ thể và khả thi cho sự kiện Đảm bảo rằng ngày được chọn
không trùng lịch với các sự kiện quan trọng khác và phù hợp với thời điểm mà các
em học sinh có nhu cẦi sử dụng sản phẩm
Dự kiến sẽ diễn ra vào: 16 giờ, ngày 15/06/2023
WHY
Từ lúc tung ra sản phẩm sữa chua uống SUSU cho đến nay Vinamilk đã chiếm trọn được lòng tin và sở thích của khách hàng bây giở đây nó là một thức uống không thể thiếu của các em nhỏ
How:
Lập kế hoạch truy ân thông:
Oo Quay một sản phẩm truy ân thông đăng lên Tiktok và Fanpage Facebook
Oo Tăng độ lan truy của sản phẩm truy & thông bằng cách like, share trên các trang mạng xã hội Tiktok và Fanpage Facebook
Triển khai sản phẩm video truy &n thông
Lên ý tưởng cho video
Chọn bối cảnh, nhân vật cho video
Chọn ngày triển khai quay và edit video
Public trén cdc n‘& tảng xã hội Đăng tải video quảng cáo lên các trang mạng xã hội: Tiktok, youtube
Đo lưỡng kết quả, rút kinh nghiệm cho dự án sau
11
Trang 16FPT POLYTECHNIC So
2.2 Phân tích đối tượng mục tiêu
Sữa chua Susucủa Vinamilk giới hạn độ tuổi cụ thể Nó có thể được tiêu thụ bởi trẻ
em Tuy nhiên, Susu thưởng nhấm đến đối tượng là những người trẻ tuổi và trong
độ tuổi phát triển trí tuệ Nhãn hàng muốn phát triển thể chất cho trẻ em
Nhân khẩu học
Oo Vi trí địa lý: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Vinamilk là các bé đang ở
thành thị và nông thôn đ`âi có thể sử dụng
O Tuổi: Trẻ em (5-14 tuổi)
Hành vi học: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Vinamilk quan tâm đến vấn đ sức khỏe và dinh dưỡng, thích những món ăn dinh dưỡng, có lợi cho sức khỏe thể chất và tinh thần
ñ Tâm lý học: Đối tượng khách hàng mục tiêu của Vinamilk thuộc nhóm tính cách năng động và trong giai đoạn phát tiển trí thông minh
2.3 Các kênh truy ân thông của dự án/chiến dịch
2.3.1 Chiến dịch online
Kênh lựa chọn: TIKkTok và Facebook
Lý do lựa chọn: Đây là 2 nền tảng mạng xã hôi mà khách hàng mục tiêu đầầI sử dụng
Facebook là một trong những mạng xã hội hàng đâ: thế giới hiện nay, là nơi kết nối tất cả mọi người lại với nhau trên toàn thế giới Tương tự như mạng Internet, Facebook tạo ra một thế giới phẳng - nơi không còn khoảng cách địa lý cho phép tất
cả ngươi dùng đăng tải và chia sẻ trang thái, thông tin cá nhân và tương tác với người khác
Đặc biệt là Tiktok, với sự vươn lên mạnh mẽ Tik Tok dang 1a n‘& tang chia sẻ video
ngắn tốt nhất Việt Nam thời điểm hiện tại Những thước phim mượt mà, thu hút mà chưa nn tảng nào có được Cách sử dụng đơn giản, nhanh gon va tiện lợi, chúng ta
có thể thỏa sức sáng tạo và bứt phá qua các video theo phong cách riêng của bản
thân mình
Thời gian thực hiện chiến dịch ngày 08/06/2023
12